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(Resumen)
como una compañía puede lograr ventaja competitiva frente a sus competidores
obteniendo un rendimiento superior al de ellos, La base fundamental para obtener esa
rentabilidad superior es lograr una ventaja competitiva sostenida, y para ello se debe
seguir una estrategia empresarial.
Porter definió tres tipos de ventajas competitivas a las que puede aspirar una compañía.
Estas ventajas competitivas pueden conseguirse en el ámbito de toda la industria:
Liderazgo en costes.
Diferenciación de producto.
Segmentación de mercado.
Liderazgo en costes
cuando tiene costes inferiores a los de sus competidores para un producto o servicio
semejante o comparable en calidad, es recomendado cuando:
El producto está estandarizado
Existen pocas maneras de conseguir la diferenciación de productos
la ventaja competitiva en costes se deriva del efecto experiencia el cual tiene su origen en
el efecto aprendizaje.
Los clientes otorgan una especial importancia a aspectos tales como la calidad, o
utilizan el producto para diferenciarse socialmente.
Las características distintivas son difíciles de imitar, al menos con rapidez y de
manera económica.
Segmentación de mercado
que las compañías conozcan los comportamientos de la gente a la hora de consumir un
producto o servicio y así ofrecerles lo que realmente necesitan. Trata de conseguir que las
empresas se centren en unos cuantos mercados objetivos en lugar de tratar de apuntar a
todos.
Investigar la aplicación de cada tipo de estrategia a una empresa. Describir.
Liderazgo en costes
Coca-Cola. La gigante del refresco llega a utilizar esta estrategia cuando considera que
es necesario sacar a sus competidores del mercado, que es una de las razones para las que
se utiliza esta estrategia. Cuando Red Cola o Big Cola quisieron entrar en el mercado,
utilizando una estrategia de precio, Coca-Cola castigó sus precios de tal manera, que el
consumidor no tenía que hacer un proceso de compra muy intenso y se iba por la calidad
y el prestigio de Coca-Cola por sobre de los productos nuevos. Cuando Coca-Cola pudo
recuperar su participación de mercado, pudo entonces, regresar a sus precios. A esto le
llamamos competencia desleal, pero lamentablemente, las empresas de la talla de Coca-
Cola han podido darse ese tipo de lujos.
Diferenciación de productos
Sony, que se ha caracterizado por estar siempre a la cabeza en innovación tecnológica,
siendo pioneros en muchos productos, después, como su actual promoción del e-paper, y
la pantalla ultraflexible para poder leer libros electrónicos de una manera muy similar a
la de un libro tradicional. El problema con éste tipo de estrategias, es que, que una vez
en el mercado un producto nuevo, diferente, la competencia puede no tardar en empezar
a imitar. Los productos sustitutos y los productos similares son una amenaza para la
empresa. Debe entonces, de estarse preparado para este tipo de situaciones que sin duda,
es algo que sucederá.
Segmentación de mercado
Gatorade es un producto, que está dirigido a atletas, y de esa manera, se ha posicionado
como un producto para personas que practican algún deporte y necesitan hidratarse antes,
durante y después del ejercicio. La imagen que se tiene y el posicionamiento en la mente
del consumidor, del producto es la del deportista y no la de un enfermo, o la de una
persona con secuelas de una noche de jerga, dos tipos de consumidores que también llegan
a utilizar el producto.