Nombre de la materia

Planeación y Control
Nombre de la Tarea
Guía académica – Semana 5
Unidad
El Control Organizacional.
Nombre del Profesor
Ricardo Bernal Cosio
Nombre del Alumno
Fecha
07 de Octubre de 2018
 Unidad #4
El control organizacional.

OBJETIVO

Mediante esta guía lograrás analizar las generalidades del control, la

relación entre planeación y control, revisar las fases del proceso de control,
describir los beneficios del proceso de control, a través del análisis del
control hacia el futuro, con el fin de exponer el control de retroalimentación y
la descripción de las técnicas que fortalecen este proceso.

INSTRUCCIONES

Paso 1: Consultar los recursos de semana 5

Paso 2: Editar este archivo agregando en la portada tu nombre y matrícula.
Paso 3: Responder cada uno de los reactivos.
Paso 4: Salvar tu documento y subirlo al apartado de puntos extras, donde
podrás conseguir 2 puntos en caso de resolverla satisfactoriamente, o bien
el puntaje porcentual de acuerdo a los reactivos acertados.

Adelante y éxito con esta actividad!

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 Unidad #4
El control organizacional.

Reactivos

1.- ¿Qué es la retroalimentación?

Considerado como ingrediente esencial en cualquier proceso de control, ofrece

información fidedigna par decisiones y permite ajustarla al sistema, es vigilado o seguido
a fin de determinar si el desempeño está dentro de lo previsto y si se están cumpliendo
los objetivos.

2.- ¿Qué es la auditoría interna?

La auditoría interna es llamada auditoria operacional, la cual consisten en la evaluación

regular e independiente de las operaciones contable y financieras.

Se evalúan políticas, procedimientos, calidad de los administradores uso de la autoridad,

efectividad de métodos, eficacia de programas.

3.- ¿Cuál es el objetivo de la auditoría interna?

Evaluar procedimientos para saber si se está cumpliendo el objetivo de la organización,

esta nos ayuda a saber a done estamos y donde queremos ir.

El objetivo de la auditoria esta diseñada para que el administrador enfrente su situación

real de la organización.

Contar con suficiente información, resumida y clasificada de forma adecuada y

conveniente.

4.- ¿Por qué es útil el control?.

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El control organizacional.

El control es un esfuerzo sistemático que establece normas de desempeño con objetivos

de planificación para diseñar sistemas de información, para comparar los resultados
reales con las normas previamente establecidas, para determinar las desviaciones y para
medir su importancia, así como para tomar medidas que garanticen que los recursos se
utilicen de forma eficaz y eficiente para alcanzar los objetivos de la organización.

CREAR MEJOR CALIDAD.- La administración de la calidad total, conduce a grandes

mejoras para el control. Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para
eliminar errores. Los empleados tienen facultades para inspeccionar y mejorar su trabajo.
La administración de la calidad total cambia muchas de las actitudes y los enfoques para
lograr un control efectivo.

5. –Enlista las características más importantes del control.

Los sistemas de control eficaces suelen tener ciertas características en común. La

importancia de esas características varía según la situación, pero podemos generalizar
que las siguientes características deberán hacer un sistema de control eficaz:

1 Precisión. Un sistema de control que genera información imprecisa puede inducir a la

gerencia a no actuar cuando debiera hacerlo o a reaccionar contra un problema que no
existe. Un sistema de control preciso es digno de confianza y proporciona datos válidos.
Todas las técnicas y sistemas de control deben ser un reflejo de los planes para cuyo
seguimiento se les diseñó. Cada plan, así como cada tipo y fase de una operación, tienen
características que les son propias. Lo que los administradores necesitan es información
que les señale cómo progresan los planes de los que son responsables.

2 Oportunidad. Los controles deberán llamar la atención de los gerentes en forma

oportuna cuando se producen variaciones, a fin de prevenir efectos graves en perjuicio
del rendimiento de una unidad.

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El control organizacional.

3 Economía. La operación de un sistema de control debe ser económica. Todo sistema

de control tendrá que justificar los beneficios que aporta en relación con los costos que
ocasiona. Para minimizar esos costos, los gerentes deben tratar de imponer la menor
dosis de control que sea necesaria para obtener los resultados deseados.

4 Flexibilidad. Los controles eficaces deben ser suficientemente flexibles para ajustarse
a cambios adversos o para aprovechar nuevas oportunidades.

5 Inteligibilidad. Los controles que no son comprensibles para los usuarios carecen de
valor. Por lo tanto, a veces es necesario sustituir los sistemas sofisticados por controles
menos complejos. Un sistema de control que es

6 Criterios razonables. Los estándares de control deberán ser razonables y susceptibles

de alcanzarse. Si son demasiado altos o no resultan razonables, su posible acción
motivadora desaparece.

7 Localización estratégica. Los gerentes no pueden controlar todo lo que sucede en una
organización.

8 Énfasis en las excepciones. Por el hecho de que los gerentes no pueden controlar todas
las actividades, deben establecer sus dispositivos de control estratégico donde estos
puedan llamar su atención únicamente cuando se presenten excepciones.

9 Criterios múltiples. Gerentes y empleados por igual desearán producir una "buena
impresión" en los criterios seleccionados con propósitos de control.

10 Acción correctiva. Un sistema de control eficaz no sólo indica cuándo se presentan

desviaciones significativas con respecto al estándar, sino que también sugieren qué
medidas será conveniente tomar para corregir la discrepancia.

6.- ¿Cuáles son los beneficios más importantes del control?

• Establecer normas y métodos para medir el rendimiento.

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El control organizacional.

• Medir los resultados.

• Tomar medidas correctivas.

• Retroalimentación.

7.- Explica el concepto de retroalimentación.

El control de retroalimentación (utilizarla información para realizar cambios) se lleva cabo
sobre actividades o procesos ya efectuados, informa sobre la eficacia de los resultados
obtenidos respecto del previsto y es fundamental para retroalimentar sobre resultados.
Cuando se han implementado controles previos a los procesos y durante éstos, los
controles posteriores son de gran importancia, pero cuando el control sólo se efectúa al
final sin controles previos, las consecuencias pueden ser altamente negativas para las
organizaciones.
Y el llamado feedback ayuda a tomar medidas preventivas y correctivas que permitirán a
la organización saber dónde se está fallando poder subsanarlo y lograr los objetivos
planteados.

8.- Explica al menos una técnica de control.

Me llama la atención la técnica de control del presupuesto

El control presupuestario es una de las herramientas financieras de control administrativo
más comunes en las organizaciones y consiste en el proceso de establecer límites al
manejo de los recursos. Las empresas suelen tener presupuestos de gastos, de ingresos,
de efectivo, de capital, etcétera.

1. Presupuesto de ingresos

2. Presupuesto de balance general

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El control organizacional.

3. Presupuesto efectivo

4. Presupuesto de gato de capital

5. Presupuestos físicos