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NOMBRE
Paola Lisset Quiroz Cerna

¿A qué se debe el éxito del Cirque du Soleil?

-En sus inicios el fundador de Cirque du Soleil viajó de joven a Europa donde quedó fascinado
con el estilo de vida y la posibilidad de transmitir este tipo de arte , que cuando regresó a su
ciudad de origen en Canadá empezó a organizar fiestas y festivales en las calles y es allí que
empezó todo , aprendieron de sus errores y tropiezos; y pese a ello como todos eran jóvenes
tenían ese coraje de no darse por vencidos , más aun con la ayuda del Gobierno y la
innovación con sus shows novedosos poco a poco salieron adelante .

Razones del éxito del Cirque du Soleil

1. Agregar valor al producto final: Sorprender al cliente dándole un extra al producto con el fin
de superar las expectativas.

2. Incorporar nuevas audiencias: Posibilidades de acceder a mercados, que podrían ofrecer


más interés por las iniciativas que presentan, sobre todo en términos de gasto y consumo.

4. Nunca dejar de innovar: En un mercado altamente competitivo, en el que la única constante


es el cambio, las empresas deben estar preparadas para generar nuevas propuestas de forma
permanente. En ese sentido, el nivel de innovación determinará su éxito o fracaso.

5. No perder la esencia: En un sector tan tradicional como el circo, el Circo del Sol no dejó de
lado los elementos más característicos de su esencia: carpas, payasos y acrobacias. Pero a esa
fórmula agotada sumó al teatro y la ópera, agregándole valor a su producto.

6. Reinventaron el modelo de negocio, introduciendo elementos innovadores en sectores que


se caracterizan por ser tradicionales. Eso genera nuevas oportunidades.

¿Cuáles consideras que son los aspectos más destacables de su estrategia de negocio?

El circo del Sol ha pasado de ser una pequeña empresa a ser un caso de éxito, lo ha conseguido
a través de la creación de un nuevo mercado en el que no tiene competencia, ha seguido una
estrategia diferente a la de competir : La estrategia de no competir, esta estrategia se consigue
encontrando un nuevo mercado en el que no existen competidores y en el que no es difícil
comparar con otras empresas, la innovación crea un nuevo concepto que no pueda ser
comparado con ningún otro. Por lo que les ha sido fácil conseguir clientes rápidamente,
generando economías de escala que dejan a los competidores en mucha desventaja.

Los puntos más importantes son:

. Un nuevo show- generar valor al cliente.


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. Disminución de costos – eliminaron los aspectos que no generar valor del circo tradicional

. Cambio de público objetivo – Se dirige a público de todas las edades, su público natural, los
niños hace tiempo que viven más interesados por los juegos electrónicos que por lo que
sucede debajo de una carpa

¿Cuál es tu opinión de la estrategia de recursos humanos?

Cirque Du Soleil desarrolló una estrategia de atracción, reclutamiento y retención de talento


bien definida, busca personal ya dedicado en disciplinas como música y canto, gimnasia, artes,
acrobacia, etc. A pesar de que sus artistas y staff provienen de diferentes países países, la
compañía consiguió que gente con lenguas y culturas distintas uniera esfuerzos y diera lo
mejor de sí mismo. Para ello viajan y buscan activamente atletas olímpicos para detectar
potenciales artistas de un lado y de otro buscan talentos en las calles. Con referencia a los
atletas se tiene a favor que estos están acostumbrados a actuar en público. Sin embargo, no
todo es sencillo ya que hacer la transición de una mentalidad individualista y competitiva a una
de trabajo en equipo y coordinación puede ser costosa. La idea ahora no es ser “el mejor” sino
hacerlo mejor

Para ello, desde el inicio se brindan todas las facilidades al reclutado para que viaje a Montreal,
Canadá –sede de la empresa–, a un entrenamiento intensivo. La integración intercultural se
fomenta a través de un taller de trabajo donde el artista aprende la dinámica de los
espectáculos y, además, se le remunera. Por último, se le asigna como miembro de un show en
especial –con la opción de llevar consigo a su familia y de trabajar varias veces o una sola vez
en el proyecto.
Contrario a los circos tradicionales, Cirque Du Soleil no recompensa el esfuerzo individual, sino
que premia a aquellos artistas que llevan a su equipo de trabajo por el camino correcto para
lograr sus metas.

¿Qué piensas que puede aprender el mundo corporativo de éstos "artistas"?

El caso de estudio: Cirque Du Soleil , enseña 2 puntos importantes para el mundo corporativo :

Creación de un nuevo mercado único e Innovación. Transformó un océano rojo en uno azul, un
mar en el que existen pocos tiburones para miles de cardúmenes, en los que es posible crecer
sin tanta competencia.

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