El concepto de comunidad, colaboración, redes de trabajo y construcción de vínculos.

La sociedad de la información es una sociedad en la que sus miembros tienen acceso

fácil y rápido a grandes volúmenes y tipos de información, como resultado de un alto
desarrollo tecnológico en materia de informática y telecomunicaciones.

La segunda parte de la definición del concepto que nos ocupa, es la sociedad del
conocimiento. Podemos definir a la sociedad del conocimiento como una sociedad de
la información en la que sus miembros son capaces de transformar ese gran volumen de
información disponible en conocimiento significativo y aprovechable.

Del párrafo anterior se desprende que la existencia de una sociedad de la información es un

prerrequisito para el surgimiento de una sociedad del conocimiento.

Hay teorías que dividen a las generaciones actuales de acuerdo a sus años de nacimiento:
Baby Bloomers (1945 y 1964) vieron el nacimiento de la televisión, pasaron del cine en blanco
y negro al de color, se maravillaron con la llegada del fax, y “como si no fuera suficiente
también vieron nacer la telefonía celular, la computadora personal e Internet”

Generación X (1965 y 1981) son aquellas personas que vieron el nacimiento de Internet y los
avances tecnológicos. Esta generación ha sabido convivir de manera equilibrara con la
tecnología sin perderser de su vida social “cara a cara”.

Millenials (1982 y 1994) están muy adaptados a la tecnología y la “vida virtual” es una
cuestión de cotidianeidad. Sin embargo, aún conservan algunos códigos de privacidad en
relación a lo que exponen por medio de Internet.

Generación Z (1995 en adelante) personas que desde la niñez maneja las nuevas tecnologías,
y que pasan gran parte de su vida en Internet.

Nativos, inmigrantes y refugiados digitales

Prensky definió tres tipos de personas según el nivel de comodidad que muestran al
relacionarse con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Un nativo digital es una persona que nació y que ha vivido siempre en una sociedad de la
información y el conocimiento. aprenden rápidamente todo lo relacionado con tecnologías de
la información y la comunicación. muchos aspectos de la vida de estas personas giran
alrededor de la tecnología, pues utilizan Internet y sus teléfonos celulares para comunicarse,
divertirse, informarse, encontrar pareja y para realizar buena parte de sus actividades
cotidianas. Adicionalmente, los nativos digitales tienen muy poca paciencia y desean obtener
las cosas de inmediato. Esto es consecuencia de la alta disponibilidad de recursos accesibles de
manera inmediata. Otra característica interesante es la baja importancia que los nativos
digitales asignan a la privacidad. Para ellos es perfectamente normal subir todo tipo de fotos e
información personal a sitios como Facebook y compartirlas hasta con extraños.
inmigrantes digitales, son personas que nacieron en una sociedad distinta a la sociedad de la
información y el conocimiento. les puede costar un poco más aprender a manejar tecnologías
tales como los smartphone, aplicaciones móviles y otras herramientas de la sociedad de la
información y el conocimiento. Sin embargo, la perseverancia y el esfuerzo personal siempre
juegan un papel importante en la adaptación.

refugiados digitales se resisten por miedo o por simple oposición al cambio. En nuestra vida
diaria podemos identificar como refugiados digitales a aquellas personas que, estando
próximas a jubilarse, se niegan a aprender a realizar procedimientos informáticos en sus
trabajos. También son refugiados quienes sostienen que Internet y las redes sociales son
modas pasajeras que dentro de algunos años serán olvidadas.

Brecha: mientras inmigrantes digitales conservan su empleo durante años y prefieren realizar
una única tarea a la vez; los nativos se aburren facilmente y prefieron realizar multitareas y en
equipo. El desafío de las empresas consiste en aprender a desarrollar estrategias en donde
nativos e inmigrantes digitales puedan desarrollar su potencial, acorde a su modo de recibir,
gestionar y producir conocimiento. Algunas empresas implementan nuevas prácticas, por
ejemplo, hay espacios comunes de trabajo, mesas de pingpong, salas de descanso, etc.

Comunidad Virtual: Una comunidad virtual es un grupo de personas que interactúan por
medio de herramientas tecnológicas, generalmente relacionadas con la web u otro medio
electrónico de comunicación. una comunidad virtual basada en un sitio web está integrada por
las personas que administran el sitio, un grupo de visitantes que luego se convierten en
colaboradores y finalmente un grupo mayoritario de visitantes que, aunque no colaboren de
forma frecuente, visitan la comunidad de forma constante y se identifican con ella.
factores aglutinantes: procedencia geográfica en común, intereses y aficiones similares,
ocupaciones, creencias religiosas, ideas políticas, edades y demás características que
determinan la formación de comunidades en el mundo real.

Diferencia entre comunidad y red social: La principal diferencia es que las comunidades son
un grupo de personas con objetivos en común, en donde las conversaciones giran en torno a
un tema o idea; y las redes sociales son medios que se centran en el individuo y donde cada
uno genera contenido para compartirlo con quienes considera amigos.

Herramientas, recursos tecnológios y sus usos web

Podemos definir la internet como una red mundial de computadoras que permite la
comunicación de información a nivel global.
La web la definimos como la porción multimedia de la Internet. Y por multimedia debemos
entender una colección de recursos de textos, imágenes, sonidos y videos. El origen de la
Internet tiene sus antecedentes en las décadas de los años 50 y 60 del siglo pasado. A partir de
1989, el inglés Tim Berners-Lee desarrolló un sistema que permitiría la transferencia eficiente
de contenido multimedia, originándose a partir de los inicios de los años 90s lo que hoy
conocemos como la web.
 Navegador web: programa localizado en la PC, el celular o la tableta del usuario que permite
la visualización de la información web.

 Servidor web: computadora que forma parte de la Internet y que contiene información que
puede ser vista por los usuarios de la web. Existen millones de servidores interconectados
entre sí.

 Dominio: es la denominación, en términos generales, de un servidor web. Por ejemplo:

www.panamatipico.com El dominio lo utilizamos los humanos para recordar más fácilmente la
dirección de un recurso web sin tener que aprendernos las direcciones de IP arriba
mencionadas. Sin embargo, es importante señalar que las computadoras utilizan las
direcciones de IP para comunicarse entre sí, pero cuando se comunican con los humanos
traducen las direcciones IP a dominios.

 Proveedor de Acceso a Internet: es la compañía que te brinda a cambio de un pago mensual,

la posibilidad de ingresar a Internet desde tu casa o desde tu dispositivo móvil.

 Dirección de IP: es un número único que identifica a cada computadora y sitio web que
forma parte de la Internet. Mediante su utilización automática por parte de los programas que
controlan la comunicación de Internet, se evita que la información que solicita un usuario le
llegue por error a otro. Por ello, las direcciones de IP no pueden repetirse. Un IP tiene el
siguiente formato: 195.234.21.99.

 URL Uniform Resource Locator o Localizador Uniforme de Recurso: es la dirección completa

de un recurso en Internet. Por ejemplo: http://www.panamatipico.com/imagenes2/1299.jpg

 Proveedor de Hospedaje o Hosting: es una compañía que te brinda a cambio de un pago

mensual, espacio en un servidor web para que guardes tus archivos o tu sitio web y esta
información sea accesible al público si así lo decides.

Cuando un usuario solicita una información, al hacer un clic en un enlace, se desencadena una
serie de pasos que culmina en la visualización de la página pedida. Como primer paso, el
navegador web le envía una petición al proveedor de acceso a internet, para que éste se
comunique con sus servidores vecinos y solicite la información buscada. Si estos servidores
vecinos no tienen dicha información, entonces ellos a su vez le preguntan a sus vecinos y así
sucesivamente, hasta que se llega al servidor que contiene la información buscada. Una vez
que este servidor se entera de que el navegador de un usuario le ha solicitado información,
procesa la solicitud. Si todo está en regla, envía la información al dispositivo de dicho usuario,
por medio de sus servidores vecinos y de los vecinos de sus vecinos hasta que finalmente la
información le llega al proveedor de acceso a internet que le brinda el servicio a su cliente
solicitante. Finalmente, el servidor del proveedor de acceso a internet le envía la información
al cliente que la ha solicitado.

Funcionamiento del buscador Google: Google es una de las principales empresas en el ámbito
de Internet. Su producto más conocido es el buscador del mismo nombre. Un buscador es un
sitio web que nos ayuda a encontrar otros sitios mediante una búsqueda exhaustiva del
contenido de la web.
La mayoría de los buscadores cuenta con programas que recorren diariamente la web en busca
de nuevos sitios los cuales analizan e integran a sus bases de datos. Estos programas son
denominados robots, spiders o crawlers, y recorren la web saltando de página en página por
medio de los enlaces. Cada vez que visitan una página, la analizan de forma muy rápida para
encontrar las palabras importantes o que aparecen con mayor frecuencia en dicha página. Una
vez hecho esto, almacenan la dirección de la página, junto a las palabras importantes y otra
información valiosa. De esta forma, cuando un usuario hace una búsqueda, Google o el
aparato de búsqueda que estemos utilizando, busca en su propia base de datos almacenada
previamente y no en la web, por lo que el proceso es muy rápido.

Además del buscador Google, existen otros recursos web de gran importancia para el usuario.
Entre ellos podemos mencionar el correo electrónico, Otro tipo de recurso muy importante
que ha ganado popularidad en los últimos años son los mapas web. Estos sitios permiten la
creación y consulta de mapas personalizados para mostrar información detallada sobre
diversos temas.

E-commerce La web también ofrece la oportunidad de realizar negocios sin límites de horario
y ámbito geográfico. Esta actividad se denomina comercio electrónico o e-commerce. Algunos
de los sitios web de comercio electrónico más importantes a nivel mundial son: 
www.amazon.com (ventas de empresa a persona)  www.alibaba.com (ventas de empresa a
empresa)  www.ebay.com (ventas de persona a persona).
En un principio el término e-commerce se aplicaba a la realización de transacciones mediante
medios electrónicos. Fue a mediados de la década del 90’, cuando comenzó a comercializarse
productos y servicios a través de Internet utilizando como medio de pago tarjetas de crédito.
La mayor ventaja que brinda el comercio electrónico es que puedes acceder a productos de
todo el mundo.

Aplicaciones móviles (apps) Las apps son programas que se instalan en un dispositivo móvil
(celular o tablet) y que se integra a las características del equipo (por ejemplo, a la cámara o a
la ubicación). Una vez instaladas en el celular o tablet en general, no se necesita acceso a
Internet para utilizarlas. Para instalarlas necesitas tener acceso a Internet desde tu celular o
tablet. Los sistemas operativos como Android, Apple o Microsoft tienen tiendas de
aplicaciones para que puedas buscar, descargar e instalarlas.

Definición de la Web2.0 Durante los primeros 15 años de la web, los sitios simplemente
ofrecían información creada o subida por el gestor del sitio. La participación del usuario o
visitante se limitaba a consumir la información sin brindar retroalimentación alguna. El
conjunto de estos sitios web primitivos era conocido simplemente como la web o,
posteriormente, como Web 1.0. A partir del año 2005, los sitios web fueron evolucionando
hacia el formato de sitio que conocemos hoy, dándose origen a una web más participativa que
es conocida como Web 2.0. Su característica principal es que los usuarios interactúan con el
sitio y crean la mayor parte de la información que aparece en sus páginas.
¿Qué es PanamaTipico.com? PanamaTipico.com es un sitio web dedicado a la investigación,
preservación digital, docencia y divulgación del patrimonio y turismo cultural de la República
de Panamá. Es una iniciativa web en la que este servidor ha trabajado desde 2001.
Durante la etapa inicial del sitio, esto era muy difícil de lograr. Sin embargo, con el pasar de los
años, muchas personas conocedoras del patrimonio cultural de Panamá se han incorporado de
manera voluntaria a este proceso, porque se sienten identificadas con el trabajo realizado por
PanamaTipico.com.
Durante la etapa inicial del sitio, esto era muy difícil de lograr. Sin embargo, con el pasar de los
años, muchas personas conocedoras del patrimonio cultural de Panamá se han incorporado de
manera voluntaria a este proceso, porque se sienten identificadas con el trabajo realizado por
PanamaTipico.com.
También el sitio cuenta con mecanismos interactivos para mantener la comunicación con los
visitantes. Algunos ejemplos son la utilización de formularios de contacto y recomendación, la
posibilidad de que los usuarios se inscriban en una lista de visitantes frecuentes que luego
recibirán emails periódicos anunciándoles las actualizaciones del sitio, foros web y perfiles en
las redes sociales Facebook y Twitter.

Con el pasar de los años, el sitio se ha convertido en un recurso de referencia muy utilizado por
investigadores nacionales e internacionales. Esto ha permitido que personas de Norteamérica
y Europa se hayan puesto en contacto para realizar investigaciones, incluso de nivel de
estudios de doctorado. Todos estos logros han sido posibles gracias al carácter colectivo y
colaborativo de la comunidad virtual de PanamaTipico.com.

REDES SOCIALES

En la sociedad del conocimiento y de la información tenemos las redes sociales, que solo
existen porque las relaciones sociales contemporáneas se configuran de esta forma, a través
de lazos que unen personas con intereses afectivos y temáticos semejantes. Algunos teóricos
más optimistas perciben las redes como comunidades virtuales de colaboración, como un
posible ambiente para anular negatividades y diferencias sociales, en el que los usuarios se
representan como personas cultas, interesantes, bien intencionadas y muy exitosas. Por el
contrario, los más pesimistas creen que la comunicación virtual modifica las relaciones
interpersonales estableciendo lazos más débiles, y acentúa los prejuicios, que son
enmascarados en perfiles falsos. Para ellos, el ciberespacio representa un escenario de
hipocresías.

Prosumer: el usuario de la sociedad de la información y el conocimiento, pasa de ser un

consumidor de contenidos a un productor de contenidos. Es decir, ya no hablamos de
consumidor o productor, sino de prosumer. Este término fue creado por Alvin Tofler, en el
libro La Tercera Ola (1980), para identificar a los consumidores de productos, servicios e
información, que están conectados a Internet y que proporcionan información en las redes
sociales. Esto viene de Productor y consumidor. Hace referencia a un consumidor menos
conformista y menos complaciente que no solo quiere absorber la información que le envían
las marcas, sino también desea expresar su opinión, sus gustos y, en definitiva, interactuar con
ellas.
1.- Muy informado. El prosumer quiere ser parte activa en el proceso de compra y no se
conforma con los mensajes que le llegan de las empresas. Por ello, cuando quiere adquirir un
producto, investiga y compara precios y marcas hasta dar con el más adecuado. Sus decisiones
de compra, por tanto, están mucho más meditadas.
2.- Decidido. El prosumer es más decidido y sabe perfectamente lo que necesita. Tampoco
tiene reparos en comentarlo a través de las redes sociales.
3.- Internauta. Para el prosumer es insuficiente la información que recibe de las marcas acerca
de los productos o servicios y prefiere buscar ayuda en foros, blogs y, en definitiva, en
Internet.
4.- Participativo. Este nuevo consumidor demanda atención y quiere sentirse escuchado. Por
este motivo, cada vez más las empresas orientan sus campañas de marketing hacia la
participación del usuario.

Viralizacion: viralización o el efecto viral, hace referencia a contenido publicado en redes

sociales que se comparte masivamente (“se contagia”). La viralización se produce cuando el
contenido publicado en alguna red social (una publicación de Facebook, una fotografía subida
a Instagram, un Tweet o un video de YouTube) suscita la atención y el interés de muchas
personas y comienza a propagarse por este y por otros medios.

Antecedentes de las redes sociales

El inicio de las redes sociales en el ambiente digital se puede identificar en el bulletin board
system (BBS), un software usado a fines de la década de los setenta, que permitía la conexión
por medio del teléfono a un sistema a través de la computadora. Lo utilizaban mayormente las
organizaciones que necesitaban integrar a sus empleados externos a las acciones que ocurrían
dentro de las empresas. Con una computadora y una línea telefónica era posible enviar
pedidos de ventas, informes y acceder a los datos de la empresa con costos relativamente
bajos. La popularidad de los BBS disminuyó considerablemente con la masificación de internet,
fundamentalmente de la World Wide Web - WWW, debido a que su costo era más elevado y
era más baja la capacidad de conectividad. La WWW presentó un negocio económicamente
más interesante, además de una interfaz amigable, con mayor facilidad de uso.

Las redes sociales digitales están enfocadas en la interactividad, siendo una metáfora
estructural compuesta por nudos y conexiones de grupos sociales complejos interconectados
por tecnologías digitales de comunicación, en los que se consideran los aspectos individuales,
colectivos y tecnológicos.

Los nudos son actores sociales, representaciones de personas, grupos, empresas, instituciones
u órganos gubernamentales; son los prosumers que alimentan las redes de representaciones
que se hacen efectivas en nombres, en la construcción de perfiles, en los colores utilizados, en
la información a la que accede, y en los comentarios.

Las conexiones son interacciones con lazos determinados tecnológicamente por las
herramientas disponibles en la plataforma de los medios sociales utilizados, y por los intereses
de los actores sociales. Son el lugar de interacción donde se comparten valores y objetivos
comunes, además de la construcción de identidades discursivas, sociales y profesionales.
Multimodales 3.0

Las redes sociales en los ambientes profesionales

Las empresas observan cómo sus empleados utilizan las redes sociales, porque la actuación de
estos actores revela su capital social, con qué mantienen sus relaciones y cómo negocian sus
identidades. Es posible detectar intereses sociales, políticos, informativos, profesionales y
relativos a la responsabilidad social y preocupaciones con la colectividad.

Si trabajas en relación de dependencia es necesario que tu conducta en las redes esté alineada
con la política de comunicación de la empresa. Algunas empresas de las más diversas ramas de
negocios, tales como IBM, Novartis, Coca-Cola e Intel orientan a sus colaboradores sobre cómo
compartir contenido de manera digital, adoptando inclusive políticas de privacidad para su
información y la de sus clientes en las redes sociales.

Identidades discursivas: Las identidades discursivas formuladas en las redes sociales son
interpretadas socialmente, pero no debemos engañarnos y pensar que son apenas atributos
de identidad personales en el mundo de los negocios, esta información se considera
estratégica para el perfil profesional y la gestión del CHA -conocimientos,
habilidades/competencias y actitudes/valores-.
El conocimiento es un conjunto de saberes que instrumentalizan los individuos para las
actividades de trabajo; las habilidades y competencias son aptitudes y capacidades para
desempeñar las actividades; y las actitudes son predisposiciones, posturas y maneras de
actuar. En las redes sociales, los actores exploran sus atributos de identidad conforme a sus
intereses y los lazos establecidos por medio de las conexiones.

Atributos que conducen al éxito profesional

 Adquisición constante de conocimiento  Autogestión de la vida profesional  Realización de
trabajos en equipo  Capacidad de negociación y liderazgo  Visión estratégica  Capacidad de
tomar decisiones con rapidez Habilidad de comunicación interpersonal eficiente  Enfoque en
los resultados  Tener motivación, intuición e ser innovador  Flexibilidad para asumir
diferentes funciones  Ética e integridad en el trato de las cuestiones profesionales 
Compromiso con las metas  Conocer profundamente la cultura organizativa de la empresa 
Actitud proactiva  Responsabilidad social.

“Lápices para la Paz” Alicia mora que ella propone “proveer de libros de cuentos y material
escolar a tantos niños a los que la educación puede salvar de la violencia y la marginación.”

Definición y elaboración de un plan de social media

Social Media: es un conjunto de recursos que se encuentran disponibles en Internet y que

facilitan entrelazar información creada por los propios usuarios. Estas son las dos
características fundamentales del Social Media:  La información es generada por diferente
clase de actores sociales “dentro” de Internet  La información se va interrelacionando entre sí
hasta conformar la existencia de verdaderas redes sociales y comunidades virtuales.
Las redes sociales son parte del social media. La red es “social” porque en ella se comparten
contenidos. La red es “media” porque los contenidos que se comparten poseen diversos
formatos: audio, imagen, video, texto.

Elaborar un plan de social media: El plan es un vocablo que refiere a objetivos y decisiones de
carácter general y global. Su finalidad consiste en diseñar una línea de acción para desarrollar
un/os objetivo/s. Es decir, ayuda a delinear hacia dónde deseamos conducirnos. Un programa,
en sentido amplio, es el encargado de concretar las líneas definidas en el plan. Por lo tanto, un
plan está compuesto por varios programas, los que, a su vez, contienen un conjunto
organizado de acciones, servicios de similar naturaleza. Un plan de social media persigue el
propósito de promocionar un producto o un servicio en la web así como captar y fidelizar
seguidores (clientes).

Un plan Social Media se compone de:  Objetivos de la propuesta  Metas a alcanzar a corto y
mediano plazo  Estrategias, es decir, qué herramientas se emplearán: Facebook, Twitter… 
Acciones que se llevarán a cabo.

Lo podemos establecer a partir de los siguientes pasos:

1) Un análisis que nos permita crear nuestra identidad: escoger nuestro nombre, nickname,
usuario.
2) Reconocer cómo se va a construir nuestra reputación.
3) Identificar cuáles son las necesidades que aún se encuentran insatisfechas en el área de
nuestro interés de desarrollo personal y profesional.
4) Definir la estrategia.
5) Gestión del plan.

¿Qué necesitamos para tener éxito en nuestro plan? Innovacion, empatia y sensibilidad social,
disponibilidad para establecer relaciones sociales y motivar al dialogo en la red, perseverancia
y adaptación a los cambios del contexto.

Características de la Web 2.0

 Las herramientas de publicación (software) se encuentran disponibles en la red. Por lo tanto,
no es necesario instalar nada en la computadora.  Colaboración y participación online  Se
puede publicar información y dejarla en disponibilidad para el público.  Se recibirán
respuestas y opiniones.

Actualmente la Web 2.0 se encuentra consolidada y a partir de ella se ha evolucionado mucho

en su perfeccionamiento potencial. Incluso se habla hasta de la web 8.0.

Acerca de la Web 3.0

La Web 3.0, surgida en 2006, también denominada “semántica” facilita el acceso a todos los
datos en cualquier tipo de dispositivo. Ello se logra por el aporte de la inteligencia artificial y
dispositivos que son capaces de ordenar y clasificar los contenidos de la web para luego
cruzarlos, interpretarlos y ofrecer un nuevo significado a lo ya existente. Un ejemplo: cuando
se compra un libro por Internet, luego aparece una serie de recomendaciones acerca de otros
textos con temas similares.

Definiendo la personalidad y la identidad digital

la personalidad es una organización dinámica del ser humano gracias a la cual se producen sus
ajustes, de naturaleza única, al medio ambiente. Es la personalidad la que permite
identificarnos y reconocernos y ser reconocidos como nosotros mismos, según nuestro propio
e individual yo. Además, es gracias a la personalidad que la persona humana logra organizarse
y ordenar el conjunto de estímulos que provienen del medio que constituye su contexto. Por lo
tanto, existe una identidad “situada” en la visión de sí mismo y una identidad “procesual” que
deviene de las contribuciones del entorno social.
La reputación se construye con esfuerzo, dedicación y tiempo, de un modo similar ya sea en el
medio digital como en el real. Igualmente, la reputación puede declinar y hasta arruinarse. Lo
nuevo de Internet es percibir el modo en cómo puede impactar en esta construcción dos de
sus caracteres más notables: la disponibilidad y la inmediatez de la información que provee.

La definición de la marca personal requiere identificar qué, cómo y dónde se va a comunicar en

Internet e ir construyendo esa presencia paulatinamente, reconociendo la forma como se va
conformando la reputación digital.

Redes sociales y herramientas web para uso académico

En el marco de estas coordenadas las redes sociales aplicadas al ámbito académico plantean la
posibilidad de impulsar una reforma sustantiva, dinámica y escalable, mediante la cual sea
factible promover actualización y capacitación permanentes para la formación profesional y
laboral.

¿Cuáles son las posibilidades académicas que nos proveen las redes sociales y otras
herramientas online?  Aulas Virtuales  Bibliotecas digitales  Comunicación Elearning 
Información  Videoconferencias

 Blogs: es un tipo de sitio web que posee la apariencia de un boletín de noticias, en el que
cada entrada de contenido se almacena cronológicamente disponiendo el último para que
aparezca siempre en primer lugar. colaboran con el desarrollo de competencias, con el
desenvolvimiento de aptitudes para la cooperación, para la reflexión y el debate y aportan
fuentes de lectura variadas y de diferente nivel de especialización.

 Wikis: Wiki significa rápido y es una abreviatura que sirve para designar dispositivos
tecnológicos que permiten crear un contenido en forma colaborativa. Wikipedia es el mejor
ejemplo de esta herramienta. Un wiki sirve para crear páginas web y desarrollar contenidos,
aun cuando no se posean conocimientos tecnológicos, ya que permite subir información,
incluir textos, hipertextos y documentos digitales de manera muy fácil. El objetivo final de un
wiki es posibilitar que diferentes usuarios se congreguen en un sitio creado sobre un tema
definido, de modo que todos aporten sus conocimientos, editen y re-editen un mismo texto.

 E-learning El caso típico del aprendizaje colaborativo tiene lugar en experiencias de

ELearning, esto es, en cursos desarrollados en aulas virtuales. Ello es así puesto que el alumno
a distancia precisa el estímulo de los compañeros para no detenerse y permanecer en el curso.
Entre las herramientas más frecuentes se encuentran Blackboard, Moodle, o Canvas.

 Calendario Google facilita hacer un seguimiento de todas las actividades importantes y

recordar los plazos impuestos para la entrega de tareas o el estudio. En una tarea colaborativa,
el calendario puede servir para la coordinación de las tareas ya que se pueden compartir los
derechos de visión y edición.

 Google Drive Esta herramienta permite compartir la escritura de documentos de manera

muy simple. Así se facilita la producción colectiva de objetos de conocimiento (documentos)
en tiempo real e independientemente del lugar geográfico en el que se encuentren quienes
escriben el texto.

 Google académico Esta es una herramienta que básicamente conecta con la búsqueda y
acceso a grandes volúmenes de información académica. Su característica es ofrecer facilidades
para la búsqueda de bibliografía especializada en forma muy simple. Así, se puede acceder a
libros, artículos, tesis, repositorios de universidades e institutos de investigación, bibliotecas
digitales, entre otros.

 Apple Académico Esta empresa posee una aplicación denominada iTunes U, donde la “U”
alude a la universidad y, por tanto, a las propuestas académicas que pueden hallarse en ella.
Esta herramienta ofrece conferencias, debates, cursos de idiomas y muchas más aplicaciones
de las mejores universidades, museos y otras instituciones culturales de todo el mundo.

 Moocs Los últimos avances en educación superior se han desarrollado muy recientemente y
bajo la fórmula impuesta por los MOOCs (Masive Online Open Courses). Se trata de cursos
emanados de las universidades más prestigiosas (Stanford, Harvard, MIT, entre otras),
accesibles para cualquier persona, en forma gratuita. Estos cursos hacen énfasis en la
actualización, son relativamente breves y apuntan a formar en las competencias que el
mercado laboral está requiriendo.

 Ted Esta organización ha sido reconocida por las TED Talks, conversaciones que versan
acerca de ciencia, arte, política, educación, cultura, asuntos globales, negocios,
entretenimiento, etc. TED genera una conferencia anual y numerosas charlas.

 TareaPlus Es un sitio académico especializado que ofrece videos tutoriales sobre

matemáticas, química, aritmética, física, cálculo, álgebra, trigonometría, geometría,
ecuaciones diferenciales y estadística.

LinkedIn
Es una red social que fue fundada en el año 2002 y lanzada al año siguiente por su fundador
Reid Hoffman. La particularidad de LinkedIn, a diferencia de otras redes sociales, consiste en
ser una de las redes más grande en términos de flujo de información vinculada a los negocios y
a los contactos profesionales. LinkedIn es claramente una red de contactos que agrupa perfiles
profesionales cualificados en diferentes áreas y actividades. Aunque no es igualmente usado
en todos los países, se ha posicionado entre las de mayor tráfico para la búsqueda de empleo y
el posicionamiento personal en el mercado laboral. se destaca que esta red ofrece un medio
ordenado para destacar lo importante y reconocer el modo de construir la identidad online.

Estrategias para la gestión de la información

¿Qué es la búsqueda académica y dónde buscar? La búsqueda de información académica

comprende todos aquellos procesos tendientes a localizar, recuperar, seleccionar, clasificar, y
archivar información de carácter académico o científico para su posterior uso a nivel educativo
o profesional.

Google: Cuando se introduce una frase en la caja de búsqueda sin mayor criterio recibimos
millones de datos y, en este caso, más no es necesariamente mejor. Por tanto debemos ayudar
al buscador para que filtre dichos resultados de manera tal que nos arroje menos y más
apropiada documentación.
Un primer punto a tener en cuenta es que entre más vaga sea la frase con la que se busque es
posible que recibamos demasiados resultados, de los que la mayoría puede no sernos útiles,
por ello es fundamental estructurar frases que reúnan todos los criterios de lo que estamos
buscando.
Otra opción es realizar la búsqueda por medio de operadores:
 AND o +: se utiliza para buscar todas las palabras contenidas en la búsqueda. Por ejemplo:
percepciones AND jóvenes AND usos AND tecnología.
 OR: se utiliza para buscar alguna de las palabras contenidas. Por ejemplo: percepciones OR
usos.
 “ ”: se utiliza para buscar la frase exacta. Por ejemplo: “percepciones de los jóvenes respecto
al uso de la tecnología”.
 NOT o -: se utiliza para buscar contenido que no contenga determinadas palabras. Por
ejemplo: percepciones de los jóvenes respecto al uso de la tecnología NOT Europa (en caso de
que no necesitemos resultados de dicho continente).
Otra opción es la busqueda avanzada y limitar resultados.

 Base de datos académicas: son espacios electrónicos en los que mediante sistemas de
búsqueda se puede acceder a artículos y libros académicos o científicos que han sido
previamente evaluados, por lo que tienen una alta calidad de información.

 Archivos electrónicos: son espacios electrónicos en los que se encuentra digitalizada la

documentación histórica producida por una institución en particular, sea pública o privada.
Hay archivos públicos como los centros de documentación de los gobiernos, las agencias
multilaterales y algunos medios de comunicación, o privados como las de las empresas, a
cuyos documentos sólo tienen acceso sus empleados.

 Repositorio de información: un repositorio es un espacio digital en el que se almacenan

archivos de un tipo específico. A estos archivos se puede acceder de manera libre. Hay
repositorios de videos, imágenes, audios, software, objetos de aprendizaje, entre otros.
Ejemplos de repositorios pueden ser plataformas comerciales como Youtube y Flickr, pero
tambien hay de carácter educativo como Teachertube.

Medios sociales para la productividad académica y profesional

¿Qué son los medios sociales? Los medios sociales son todas aquellas plataformas y
aplicaciones de Internet que permiten publicar y compartir fácilmente productos hechos por
los mismos usuarios de la red; así como interactuar de diversas maneras con los usuarios y con
el contenidos, comentando mensajes o etiquetando, votando y compartiendo lo que otros
dicen.

Contenidos en los medios Sociales: Los medios sociales se han convertido en espacios para
entretenernos, estar actualizados y para trabajar. Nos brindan infinidad de herramientas que
posibilitan compartir en tiempo real todo tipo de contenidos y todo tipo de experiencias. Sin
embargo, la rapidez con la que fluye la información en estos espacios muchas veces no nos
deja digerir lo que nos llega y muchas veces perdemos información valiosa que vimos, pero
que luego de un tiempo no sabemos por qué canal llegó, y que terminamos perdiendo.

Redes sociales especializadas: son plataformas enfocadas en un tema o profesión en las que,
tras una sencilla suscripción, tenemos acceso a toda la actividad que allí se genera: miles de
documentos compartidos y votados por usuarios, debates interesantes en los que participar,
chats de texto y video, millones de recursos catalogados por áreas de conocimiento. Un
ejemplo de estos espacios es Researchgate, una red social para científicos y estudiantes en la
que todos podemos participar, y que se enfoca en compartir hallazgos de investigaciones y en
generar debates en distintas áreas. Una de las características más interesantes es que alguien
puede lanzar una pregunta, con la seguridad de que habrá muchos miembros interesados en
ayudar a resolverla.
Como ésta, existen otras redes aun más especializadas para algunas profesiones o aficiones: 
Linkedin, para profesionales de todas las áreas  InMedics, para médicos  Flickr, para
fotógrafos  Deviant Art, para artistas  Jamendo, para músico  Todo Chef, para chefs 
FourSquare, para compartir lugares que visitamos  Anobii, para amantes de la literatura 
Gdgt, para amantes de los gadgets  Partigi, para amantes de las películas y juegos  Last Fm,
para amantes de la música  Live Mocha, para aprender y enseñar idiomas con otros usuarios 
Filmutea, para actores y realizadores  Master Branch, para programadores.

Entorno personal de aprendizaje (PLE)

El Entorno Personal de Aprendizaje (PLE, en inglés) incluye las herramientas, comunidades o

servicios que te permiten buscar, clasificar, organizar, producir o compartir información y
conocimiento. Se trata de un instrumento personal, flexible y muy útil tanto para docentes
como para alumnos, al ofrecer de forma organizada todos los recursos a los que acceden para
aprender.

Las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) ser a su vez un instrumento perfecto

para crear tu PLE.

OCHO INSTRUMENTOS TIC PARA TU PLE:

1. SymbalooEdu. Se trata de una colección visual de bloques con las herramientas digitales que
utilizas, agrupadas según tus necesidades y accesibles desde cualquier lugar y en cualquier
momento. También permite consultar otros webmix y buscar herramientas por temas.

2. Netvibes. Escritorio virtual donde puedes incluir módulos o widgets de páginas web, canales
de noticias, RSS o redes sociales, entre otros. Esta herramienta TIC, adecuada para la vertiente
más social del PLE y no tanto para recopilar herramientas de trabajo, sino espacios donde
recibir y compartir información, permite insertar instrumentos sencillos como enciclopedias o
diccionarios online, buscadores, calendario, mapas… Además, puedes crear varias versiones
del PLE a través de diversos escritorios, tanto privados como públicos.

3. Pearltrees. Servicio de organización de contenidos con el que puedes crear tu PLE añadiendo
enlaces web y notas, documentos o imágenes. También puedes buscar otras colecciones
relacionadas con tus intereses y compartir información. Entre otras ventajas, permite guardar
lo que compartes en redes sociales, cuenta con apps para Android e iOS y una extensión para
el navegador, web clipper, con la que puedes enviar cualquier dirección web de forma
automática a Pearltrees.

4. GoConqr. Completa herramienta online para crear mapas mentales en los que puedes
organizar de forma esquemática y clara tus herramientas favoritas y enlazarlas desde el
diagrama a través de notas. Además, permite descargar y compartir el mapa, y cuenta con app
para el móvil.
5. Cmap. Programa de código abierto para elaborar mapas conceptuales que pueden utilizarse
como espacio de organización de tu PLE, ya que se pueden insertar links en cada globo del
diagrama, para enlazar a las herramientas o páginas web.

6. Mindmeister. Esta herramienta TIC de elaboración de mapas mentales te permitirá recopilar

tus recursos favoritos de forma muy atractiva, personalizada y organizada por categorías a tu
gusto. Se puede editar y hacer trabajo en línea, para elaborar tu PLE o el de los alumnos de
manera colaborativa.

7. Diigo. Servicio online para agregar y gestionar marcadores, puede servir también para
guardar las herramientas de trabajo más utilizadas, de forma organizada y accesible en
cualquier momento. Ofrece la posibilidad de guardar y anotar documentos PDF, imágenes o
notas, además de trabajar de forma colaborativa y compartir los marcadores con quien se
desee.

8. Piktochart. Herramienta en línea pensada para crear infografías o gráficos con apariencia
profesional de manera sencilla. Es adecuada si prefieres plasmar tu PLE en un formato fijo y
visual, no interactivo, para una presentación o para incrustarlo en tu blog.

El PLE es un producto de la confluencia de diversos factores, entre ellos la generalización del

uso de las herramientas y servicios de la Web 2.0 en todos los niveles educativos y
modalidades. Sin embargo, a juicio de los autores, no se trata de un sistema tecnológico
llamado a sustituir o complementar los actualmente existentes, sino de un nuevo enfoque
sobre cómo podemos utilizar las tecnologías de la información y la comunicación en el
aprendizaje, tanto en la formación inicial como a lo largo del ciclo vital.

Evernote

1. Organiza las notas de tus clases en libretas

2. Escanea y busca notas escritas a mano
3. Graba conferencias y charlas
4. Dibuja y escribe en archivos PDF
5. Administra tareas utilizando las listas de verificación y los recordatorios
6. Mantén los eventos que se organizan en el campus y la información de la vida estudiantil en
un solo lugar