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Metodología para
el diseño de sistemas
de control de gestión (II):
el control presupuestario
Este artículo, que se complementa con el publicado en el número anterior,
aborda el control presupuestario como una herramienta básica para el
control de la gestión. Se establecen aquí las pautas metodológicas que
permiten elaborar el presupuesto y la técnica de las desviaciones tomando
como referencia el modelo económico basado en las actividades
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Vicente Serra Salvador
Universidad de Valencia
E
l presupuesto, o plan de gestión del ejer- proyecto entre la dirección general y los res-
cicio, constituye la expresión cuantitativa ponsables del área de gestión. Los presu-
y cualitativa de los objetivos de la em- puestos son la expresión numérica del men-
presa como consecuencia de la aplica- cionado plan de gestión.
ción de las políticas sobre investigación
y desarrollo, comercial y marketing, distribu- El controller deberá integrar los presu-
ción, producción, aprovisionamiento, recursos puestos en el modelo económico que se haya
humanos, inversiones y finanzas. Los presu- definido y difundir los mismos entre los distin-
puestos constituyen una asignación de objeti- tos niveles de responsabilidad de la organiza-
vos y responsabilidades, así como de los me- ción, como áreas de gestión, unidades de ne-
dios para llevarlos a cabo (véase la figura 1). gocio, secciones, etc. Los prepuestos, en sí
mismos, constituyen una herramienta de ges-
La estructura formal de los presupuestos tión, ya que son una guía para los gestores
descansa sobre la estructura económica defi- de la empresa en sus procesos de toma de
nida en el modelo económico, que a su vez decisiones.
se apoya en la estructura funcional (figura 2).
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FIGURA 2
RELACIÓN ENTRE ORGANIGRAMA, MODELO ECONÓMICO Y PRESUPUESTO
ESTRUCTURA
ORGANIGRAMA FUNCIONES
FUNCIONAL
ESTRUCTURA
PRESUPUESTO PREVISIONES
PRESUPUESTARIA
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el control presupuestario
Un buen control de gestión implica una Por tanto, la previsión puede establecerse
mejor organización del tiempo al ocuparse en:
fundamentalmente de las desviaciones sig-
nificativas, evaluando y recompensando los • Volúmenes de venta (importe monetario),
resultados obtenidos en la gestión, y pu- sin considerar unidades.
diendo constituir la base de un sistema de
incentivos. • Volúmenes y cantidades, que supone lle-
var el análisis a las unidades de productos
y servicios.
3. EL CONTROL DEL ÁREA
COMERCIAL
3.1 Presupuestación en volúmenes
El control del área comercial se establece so- de venta y porcentaje de margen
bre la previsión de ventas, segmentada por
canales de distribución, zonas de comerciali- Cuando se presupuesta sólo el volumen de
zación y familias de productos tal y como se venta, es lógico presupuestar también el por-
hayan definido en el modelo económico, y los centaje de margen industrial y de margen co-
costes de comercialización que dependen de mercial. La desviación en el margen comercial
la misma. (figura 3) es la diferencia entre el margen co-
mercial presupuestado y un “margen comercial
En muchas ocasiones, los responsables teórico” formados como muestra la figura 4.
comerciales dan razones para desarrollar los
presupuestos de ventas sobre unidades de La desviación entre el margen comercial pre-
producto, o sea, establecer las cantidades a supuestado y teórico se puede desagregar en:
vender de cada producto, en cada uno de los
canales o zonas de comercialización y para • Desviación en volumen de ventas, debida
cada uno de los periodos de análisis. Estos a haber vendido más o menos de lo pre-
motivos son: supuestado.
FIGURA 3
ELEMENTOS DE LA DESVIACIÓN EN MARGEN COMERCIAL
MARGEN MARGEN
DESVIACIÓN COMERCIAL COMERCIAL
EN MARGEN = –
PRESUPUESTADO TEÓRICO
COMERCIAL [MCP] [MCT]
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Éste es el tipo de análisis que se suele uti- De forma que la desviación será:
lizar tanto en empresas industriales como co-
merciales cuando la gama de los artículos es Desv. MC = mcp · ( VP – VR) + VR · ( mcp – mcr)
muy amplia, y por tanto el elevado número de
productos no hace operativo el análisis a nivel Siendo necesario desagregar posteriormen-
unitario, o sea, presupuestar unidades a ven- te la desviación en costes de comercialización.
der de cada uno.
El análisis de la desviación en margen se
Cuando el área comercial tiene la posibili- puede complementar en aquellos sectores en los
dad de fijar los precios, responde íntegramen- que la afluencia de clientes sea un dato significa-
te de esta desviación, y dentro del área, el tivo, fundamentalmente en el sector de super-
responsable del canal, zona o familia de pro- mercados y grandes superficies, con la variable
ductos, según la estructura organizativa. venta media por cliente, presupuestada y real.
FIGURA 4
FORMACIÓN DEL MARGEN COMERCIAL PRESUPUESTADO Y TEÓRICO
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el control presupuestario
mcp · ( NCP · VMP – NCR · VMR) MCT = Ventas reales – (Coste unitario están-
dar × Unidades vendidas)
Es posible profundizar en el análisis de
esta última desviación en volumen, distin- La responsabilidad de esta última magni-
guiendo a su vez la desviación en venta tud es exigible al área comercial, ya que im-
media por cliente y la desviación en cuota plica a variables (precios aplicados y cantida-
de mercado producida por haber consegui- des vendidas) de cuya gestión responde.
do una afluencia de clientes mayor/menor
de la presupuestada. De esta forma se ob- La desviación en margen comercial se de-
tiene: sagrega en la desviación en cantidades ven-
didas y en precios aplicados:
Desviación en venta media:
NCR · mcp · (VMP – VMR) Desv. MC = MCP – MCT = (QP · mcus) –
[QR x ( pR – cus) ]
Desviación en cuota de mercado:
VMP · mcp · (NCP – NCR) Donde QP y QR es la cantidad de unidades
físicas de producto cuya venta está prevista,
La opción de presupuestar volúmenes de mcus es el margen comercial unitario están-
ventas y márgenes, sin presupuestar cantida- dar y cus es el coste unitario estándar (fabri-
des a vender, así como el análisis de las des- cación y comercialización).
viaciones que hemos comentado, hace que la
empresa establezca una política comercial Puesto que cus = ps – mcus, donde ps es
segmentada, normalmente por familias de el precio medio estándar, se obtiene:
productos, y también por canales y zonas de
comercialización. Desv. MC = (Qp – QR) · mcus + Qr (ps –
pR), esto es, una desviación en cantidades
vendidas y otra en precios aplicados.
3.2 Presupuestación en volúmenes
de venta y cantidades En ambos métodos de presupuestación,
con el fin de obtener unas desviaciones cuya
La diferencia básica respecto al método responsabilidad sea imputable al departa-
anterior es que se presupuestan también mento comercial, hemos asumido un coste de
las unidades a vender por cada producto o comercialización unitario estándar (en la pre-
servicio, segmentado además por canales, supuestación de cantidades y volúmenes) o
zonas, etc. un porcentaje presupuestado de costes de
comercialización aplicado sobre las ventas
La desviación en el margen comercial reales (en la presupuestación en volúmenes y
sigue siendo: MCP – MCT, donde producto % margen). Ello implica que, además, hay
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Esta desviación puede ser analizada des- riales, la presupuestación tomará como eje
componiéndola en: de trabajo las propias actividades que hayan
sido delimitadas en el mapa para luego se-
• Desviación en unidades de actividad, que guir la misma metodología expuesta en el
es una desviación técnica en cantidades análisis de las actividades del área comer-
utilizadas. cial, de forma que sea posible vincular el
coste de dichas actividades con las unida-
• Desviación en coste de la unidad de acti- des de material.
vidad, que es una desviación económica
que se produce al comparar los precios En el análisis de estas actividades y de
previstos y reales de cada unidad de acti- cualquier actividad en general, se puede
vidad. distinguir entre el rendimiento óptimo
(100%), a partir del cual se pueden asignar
• Desviación en costes sin valor añadido, unas unidades de actividad (u.a.) por unidad
que compara la ineficiencia prevista con de material, y el rendimiento esperado o es-
la realmente ocurrida en la actividad ana- tándar (inferior al 100%), que exigirá au-
lizada. mentar las unidades de actividad que previ-
siblemente se van a necesitar. Por ejemplo,
si un rendimiento del 100% exige 2 unida-
4. EL ÁREA DE des de actividad (por ejemplo, horas), un
APROVISIONAMIENTO rendimiento del 95% implica 2,11 unidades
El primer paso para construir el coste unita- de actividad.
rio estándar de fabricación pasa por delimitar
el coste unitario estándar de los materiales, el
cual estará formado por el coste de adquisi- 4.1 El presupuesto basado
ción de dichos materiales y el coste de las ac- en actividades
tividades necesarias para situar dichos mate- de aprovisionamiento
riales en el proceso productivo propiamente
dicho. La primera etapa consiste en determinar,
para todo el ejercicio y para cada una de las
El presupuesto del coste actividades definidas, el número de
unitario de los materiales, así unidades de activi-
como del coste unitario es- dad previsibles. El
tándar de fabricación, tie- coste de estas acti-
nen carácter anual, o sea, vidades está forma-
permanecen invariables do por diferentes fac-
durante todo el ejerci- tores como consumo
cio económico, a dife- de energía, mano de
rencia de la presupuesta- obra, amortizaciones, etc.
ción en ventas y costes de Existen dos opciones para
comercialización, que se sue- vincular las unidades de acti-
len revisar mensualmente. El carác- vidad previsibles y el consumo
ter anual pretende seguir una valoración de factores: el cálculo de índices
uniforme de las existencias, simplificar y ra- unitarios y el cálculo directo del cos-
cionalizar el proceso de presupuestación y te del factor.
evitar los márgenes fluctuantes.
Supongamos la actividad de “recepción
La presupuestación del coste de compra de materiales” cuya unidad de actividad es
en origen y del coste originado por las activi- el “número de recepciones”, y que queremos
dades de logística (transporte, aranceles, se- relacionar los factores de coste “amortiza-
guros, etc.) se puede establecer tanto por ca- ción de la maquinaria de descarga” y “mano
da unidad de material como por importe de obra” que forman parte de esta actividad,
monetario por unidad. con la unidad de actividad “número de re-
cepciones”. En este caso podemos utilizar
Para el resto de las actividades de apro- índices unitarios (cantidad de factor por uni-
visionamiento, las cuales no tienen una rela- dad de actividad). Si en cada recepción se
ción tan directa con las unidades de mate- prevé utilizar la máquina de descarga treinta
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minutos, el índice unitario será 0,5 horas de 1.800, el coste estándar hora-maquina,
máquina por unidad de actividad. Igualmen- correspondiente al factor conservación y re-
te, si en cada recepción se prevé el trabajo paración será 25 euros/hora.
de las dos personas asignadas permanente-
mente a la actividad durante una hora, el ín-
dice unitario será 2 horas-operario por cada 4.2 El presupuesto de los costes
recepción. de subactividad
Estos índices unitarios deben ser utiliza- Los costes de subactividad o infrautilización
dos con prioridad sobre otros métodos, ya están formados por costes fijos, normalmente
que en la fase de control permiten definir y coste de instalaciones y personal, no absorbi-
aislar los conceptos de subactividad y la pro- dos por la actividad real de fabricación. Imputar
ductividad. estos costes a los productos implicaría que di-
chos costes experimentarían alteraciones en
La valoración (coste estándar) de estos función de los niveles de capacidad utilizados.
índices puede ser prácticamente inmediata
(coste Kw/h o litro gasóil, por ejemplo) o re- Estos costes de subactividad también de-
querir una metodología de cálculo en el caso ben presupuestarse, lo cual pasa por la previ-
del coste hora-operario o coste hora-utiliza- sión de la capacidad óptima (teórica) y la capa-
ción de la maquinaria (amortización). Ésta no cidad previsible (práctica), todo ello actividad
es una problemática específica del aprovisio- por actividad y para aquellos factores de coste
namiento, sino que aparece también en el que sean fijos.
área de fabricación.
Los niveles de capacidad deben ser defi-
Por ejemplo, el coste estándar de la hora- nidos en unidades del “generador” del coste
operario puede ser calculado como: fijo. En el caso de las instalaciones producti-
vas, la capacidad la mediremos en horas má-
(Nº hrs. presencia × Coste hr. presencia) quina, mientras que para la mano de obra se
CS hora- + (Nº hrs. extra × coste hr. extra) establecerá en número de horas operario. La
presencia = subactividad prevista será:
Nº hrs. presencia
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• Productos semiterminados.
5.2 Estándares económicos
• Materiales. de las actividades de producción
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terminar el valor en términos estándar de ca- ✓ Desviaciones en costes sin valor aña-
da unidad de actividad. Por tanto, hay que de- dido.
terminar para cada actividad definida el nú-
mero de unidades de actividad previsibles, y Las desviaciones en cantidad de materiales
a su vez especificar los factores de coste que se analizan a partir de los productos semitermi-
intervienen en la misma. A partir de ello son nados y terminados. Lo que interesa analizar
aplicables los mismos conceptos desarrolla- no es en qué materiales han existido desviacio-
dos en el apartado de “presupuesto basado nes, sino en la fabricación de qué productos se
en las actividades de aprovisionamiento”. han provocado las desviaciones, ya que esto
nos puede permitir corregirlas.
Un caso especial del ámbito de produc-
ción es la posible existencia de actividades En las empresas con procesos de fabrica-
auxiliares de un centro, que son gestionadas ción discontinuos, o sea, donde existen produc-
por otro y cuyas unidades de actividad defini- tos semiterminados, hay que calcular, además
das son distintas de las del centro principal. de la desviación en cantidades de materiales, la
Su vinculación al producto es a través de las desviación en cantidades de semiterminados.
actividades principales, que constituyen su
objetivo de coste. En estos casos, la vincula- Estas desviaciones expresan la diferencia
ción se puede establecer a través de un índi- entre las cantidades estándar que deberían
ce unitario: “N.º Unidades de actividad auxi- haberse consumido de acuerdo con la pro-
liar/ Unidad de actividad principal”. ducción real y las que realmente se han con-
sumido, todo ello valorado al estándar.
Los estándares económicos de los cos-
tes asignables directamente al producto se Se puede calcular a partir del coste están-
cuantifican por unidad de producto y pueden dar (cs) de la producción terminada teniendo
provenir tanto de costes externos como del en cuenta la producción en curso (PC inicial y
desarrollo de actividades relacionadas con el final) como:
sostenimiento del producto si sus caracterís-
ticas permiten la imputación a la unidad de Desv. en cantidad materiales = [cs materiales
producto. Un ejemplo serían los costes rela- producción terminada + cs materiales PC final –
cionados con el ciclo de vida del producto cs materiales PC inicial ] – cantidad real de mate-
como consecuencia de actividades de inves- rial consumido en producción × precio estándar
tigación y desarrollo.
En el caso de las desviación en cantida-
des de semiterminados, la formulación estaría
5.3 El control de los costes referida al coste estándar de los semitermina-
de fabricación dos, en los mismos términos. La responsabili-
dad de estas desviaciones técnicas corres-
Controlar los costes de fabricación supone ponde al área de fabricación, que es la que
analizar las siguientes desviaciones: utiliza los materiales (y semiterminados) en
su proceso de fabricación.
• Desviaciones en cantidad de materiales.
Las desviaciones en costes asignables di-
• Desviaciones en costes asignables direc- rectamente al producto (cdap) serán imputa-
tamente al producto. bles a sus respectivos gestores, que normal-
mente pertenecerán al área de fabricación, y
• Desviaciones en la gestión de las activida- serán calculadas como:
des de fabricación.
Desv. en costes asignables directamente al
✓ Desviaciones en rendimiento. producto = [cs cdap de la producción termina-
da + cs cdap PC final – cs cdap PC inicial ]
✓ Desviaciones en costes de subactivi- – costes reales asignables directamente
dad. al producto
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control debe permitir juzgar si funcionan co- Se calculará una desviación por cada fac-
rrectamente o no. La desviación global (DG- tor de coste, ajustando el porcentaje d valor
GAF) de todas ellas será: añadido asignado a cada actividad. Para los
factores de coste fijo, se tomará el número de
DGGAF = [cs unidades producidas + costes índices unitario relativo a la capacidad óptima
sin valor añadido previstos + costes o teórica.
de subactividad previstos] – costes reales
de producción Las desviaciones en costes de subactivi-
dad y en costes sin valor añadido se calcula-
Puesto que en los costes reales están in- rán en los mismos términos que en el área de
cluidos los consumidos por las actividades, aprovisionamiento.
los costes reales de subactividad y los costes
reales sin valor añadido, se puede establecer
un análisis similar al que se ha hecho con las 6. LOS COSTES DE ESTRUCTURA
actividades de aprovisionamiento. Y FINANCIEROS
La desviación entre el coste estándar apli- El resto de los costes no absorbidos por las
cado a la producción real y los costes reales actividades vinculadas al aprovisionamiento,
consumidos por las actividades de fabricación producción y comercialización, y relaciona-
se puede desglosar en las siguientes, que in- dos con las actividades de sostenimiento de
dividualizaremos por actividades, periodos de la estructura general de la empresa constitu-
análisis y factores de coste yen los costes de estructura y financieros, en
su caso netos de ingresos accesorios o fi-
Las desviaciones en rendimiento, toman nancieros.
como base las unidades de actividad (u.a) y
se calcularán como: Dentro de estos costes, se incluyen los
costes de subactividad y los costes sin valor
[Nº u.a. estándar aplicadas a producción añadido, que habrán sido detectados en la
real) – Nº u.a. reales] · coste estándar presupuestación y control de las actividades
de la u.a. de comercialización, aprovisionamiento y fa-
bricación. Podemos decir que hay que anali-
Se trata de una desviación técnica zar la previsión y control de las cargas de es-
(cantidad de u.a.), cuya responsabi- tructura puras y financieras. El presupuesto
lidad recae en el centro recibe el de estas cargas de estructura puras se basa
coste, cuando éste sea distinto en la reclasificación funcional de los costes
del gestor de la actividad. en el modelo económico al asignarlos a los
distintos centros de responsabilidad, e incluso
Las desviaciones en productividad centro de costes o actividad.
indican en qué medida se han cum-
plido los consumos de los índices uni- Así como los presupuestos de los es-
tarios (cantidad de factor por u.a.) tándares técnicos y económicos tienen ca-
cuando conocemos la actividad real. rácter anual, los presupuestos de los cos-
Son desviaciones de carácter técnico, tes de estructura se deben establecer para
cuya responsabilidad es del centro gestor todos y cada uno de los periodos de análi-
de la actividad cuando el centro receptor sis, lógicamente por cada uno de los facto-
del coste sea distinto. Se calculan como: res de coste y para cada uno de los cen-
tros/actividades que consumen cargas de
Nº u.a. reales × coste estándar u.a. – Nº índ. estructura.
unit. reales × coste estándar del índice unitario
El control se basa en la mera compara-
Las desviaciones en precios son desvia- ción entre los costes presupuestados y los
ciones económicas cuya responsabilidad es costes reales del periodo de análisis, puesto
imputable a los gestores de las actividades. que se trata de costes del periodo y no de
Se calculan como: costes de los productos.
Nº índ. unit. reales × coste estándar del índice Desv. costes de estructura = Coste presu-
unitario – coste real del periodo puestado – Coste real
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tos y realmente invertidos en cada periodo toma como base: las variables del modelo
de análisis. económico, los plazos medios previstos para
el cobro de ingresos y el pago de gastos, el
El presupuesto financiero, que es res- presupuesto de inversiones y el plan de fi-
ponsabilidad del área económico-financiera, nanciación. Con esta información, la direc-
FIGURA 5
DIAGRAMA DESAGREGADO DEL PROCESO PRESUPUESTARIO
PRESUPUESTO PRESUPUESTO
DE VENTAS DE FABRICACIÓN
PRESUPUESTO
DE COMPRAS Y
APROVISIONAMIENTO
PRESUPUESTO
COSTES
PRODUCCIÓN
RESULTADOS
PREVISIONALES
PRESUPUESTO
COSTES
COMERCIALES
PRESUPUESTO
C.ESTRUCTURA
PRESUPUESTO
Y FINANCIERAS
DE INVERSIONES
PRESUPUESTO
PLAN DE DE TESORERÍA
FINANCIACIÓN
BALANCE
PREVISIONAL
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BIBLIOGRAFÍA
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