GLOSARIO# 1 RSE

1. Responsabilidad Social: Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a

través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las
familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos
de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

2. Ética: la ética es una disciplina filosófica que tiene como fin ocuparse del estudio
racional de la moral, la felicidad, el deber, la virtud y el buen vivir. Para poder llegar
a un análisis correcto, se debe recurrir a la reflexión y a la argumentación. La ética
tiene como principal objetivo estudiar a la moral, analizar cómo se podría justificar
un sistema moral y cómo esto se aplicará, ya sea a nivel individual como a nivel
social. A su vez, en un ámbito cotidiano de las personas, se suele referir a ética como
una reflexión realizada sobre el hecho moral, es decir, tendrá como principal objetivo
encontrar razones para justificar la elección de uno u otro sistema moral en especial.

3. Sociedad: Sociedad es un término que describe a un grupo de individuos marcados

por una cultura en común, un cierto folclore y criterios compartidos que condicionan
sus costumbres y estilo de vida y que se relacionan entre sí en el marco de
una comunidad.

4. Condición Económica: constituyen la coyuntura que determina el desarrollo

económico, por un lado, o la recesión económica, por el otro, y que condicionan
fuertemente a las organizaciones. La inflación, la distribución de los impuestos, etc.
Son problemas que las organizaciones tienen en cuenta).

5. Condición Tecnológica: El desarrollo tecnológico que ocurre en las otras

organizaciones provoca profundas influencias en las organizaciones, sobre todo
cuando se trata de tecnología sujeta a innovaciones. Las organizaciones necesitan
adaptarse e incorporar la tecnología que proviene del ambiente general para no
perder su competitividad.

6. Condición Social: La noción de situación social, de este modo, se vincula a

la posición que ocupa una persona en la sociedad. En otras palabras, la idea hace
referencia al estado del sujeto respecto al contexto o al entorno.

7. Condición Política: Son las decisiones y definiciones políticas tomadas a nivel

nacional. departamental, municipal, que influyen sobre las organizaciones y que
orientan las propias condiciones económicas.
8. Ley: Regla o norma establecida por una autoridad superior para regular, de
acuerdo con la justicia, algún aspecto de las relaciones sociales.

9. Ambiente Laboral: es un factor clave en las relaciones de trabajo, sin embargo,

resulta difícil definirlo y precisar las características que lo determinan. Desde el punto
de vista del empleado, el clima laboral es el conjunto de condiciones que contribuye
a lograr la satisfacción en el lugar trabajo. Desde la mirada de la empresa, puede
definirse como la suma de elementos que influyen en el clima organizacional, la
productividad y buen desempeño de los colaboradores.

10. Ética Empresarial: Como disciplina académica suele abarcar uno o más de los
siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida económica
y empresarial; el estudio y crítica de los valores efectivamente dominantes en el
ámbito económico en general y en cada una de las organizaciones, el análisis de
casos reales que ejemplifican la responsabilidad de las organizaciones y de sus
diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos voluntarios o
procedimientos estandarizados de gestión basados en principios y valores éticos; el
seguimiento y descripción de la importación de estos códigos y procedimientos en
organizaciones concretas, así como la observación de sus efectos en las propias
organizaciones y su entorno.

11. Ambiente: es el entorno o fluido que rodea un cuerpo, por ejemplo: temperatura
ambiente y medio ambiente. También se puede decir que la expresión ambiente es
el aire o atmósfera que respiran o que se encuentran los seres vivos, por ejemplo:
“Hoy el ambiente está fresco”.Ambiente indica las condiciones o circunstancias de
un lugar, por lo que se puede hablar de un “buen ambiente”, “ambiente propicio” o
“mal ambiente”. Un ambiente hostil se refiere al caso de un entorno social,
psicológico o físico que violenta contra el bienestar de un ser vivo, volviéndolo
vulnerable.

12. Visión: se refiere a una imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo
espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La
visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al
grupo para continuar con el trabajo.

13. Misión: La misión es el motivo o la razón de ser por parte de una organización,
una empresa o una institución. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la
actividad que justifica lo que el grupo o el individuo está haciendo en un momento
dado.

14. Objetivo: El fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Es lo que
impulsa al individuo a tomar decisiones o a perseguir sus aspiraciones. Es sinónimo
de destino, fin, meta.
15. Normas ISO: Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la
gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional
acentuada por los procesos globalizadores de la economía y el mercado y el poder e
importancia que ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha
propiciado que dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ido ganando un
gran reconocimiento y aceptación internacional. Las normas ISO son establecidas por
el Organismo Internacional de Estandarización (ISO), y se componen de estándares
y guías relacionados con sistemas y herramientas específicas de gestión aplicables
en cualquier tipo de organización.

16. Sostenibilidad: La sostenibilidad se refiere, por definición, a la satisfacción de las

necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de
satisfacer las suyas, garantizando el equilibrio entre crecimiento económico, cuidado
del medio ambiente y bienestar social. De aquí nace la idea del desarrollo sostenible,
como aquel modo de progreso que mantiene ese delicado equilibrio hoy, sin poner en
peligro los recursos del mañana.