1)

a. La comunicación en la era contemporánea es un foco de atención para el desarrollo humano, ya

que esta juega un papel importante en lo que respecta al ser humano y su evolución. En otras
palabras, la comunicación influyó e influye en la invención de todas las cosas que nos rodea,
debido a que esta nos permite compartir nuestras ideas con las demás personas, además de
intercambiar pensamientos, emociones, sentimientos, lo cual nos ha ayudado crear y resolver
problemas de manera ágil y eficaz. Por esto se dice que la comunicación y sus procesos
comunicativos son una necesidad vital del ser humano para su progreso y subsistencia.

b. Información es el proceso de recopilación, recolección y registro de todos los datos del mundo,
los cuales le proporcionan conocimiento al ser humano acerca de dicho mundo. Esto es, el
conjunto de datos de fenómenos, sucesos o hechos de lo que nos rodea cuyo principal propósito
es brindar entendimiento de estos aspectos a la persona para así reducir sus dudas.

c. La comunicación tiene a la información. En la última, anteriormente explicada, existe un sujeto

que se informa acerca de un objeto. Esta es de carácter unidireccional, en la que el sujeto o
persona le manifiesta sus pensamientos e ideas a terceros, pero no habrá retroalimentación
directa por parte de quien o quienes reciben estas manifestaciones (terceros).

En cambio en la comunicación, que es de carácter bidireccional, el sujeto que transmite el

mensaje, también llamado emisor, obtiene la retroalimentación por parte del sujeto quien recibe y
percibe el mensaje, llamado receptor o destinatario, por un medio o canal. En este proceso de
retroalimentación existe un ciclo en que el emisor inicial se convierte en receptor y el receptor
inicial en emisor.

d.

i. La palabra Comunicación proviene del latín “comunis” que significa “comunidad”, “común”,
“puesta en común”.

ii. La comunicación es transmitir lo que pensamos, sentimos, queremos y opinamos a las demás
personas que nos rodean.

iii. La comunicación consiste en la emisión y recepción de mensajes entre dos o más personas.
Quienes se comunican buscan aportar u obtener información.

e. Porque el emisor es la persona o sujeto quien transmite y envía un mensaje cargado y

codificado por una información concreta, el cual es ayudado por los conocimientos que tiene
sobre el mundo. Y el recpetor es quien recibe y percibe dicho mensaje, en el cual para recuperar la
información es necesario descodificarlo e interpretarlo. Esto con ayuda de los conocimientos que
tiene acerca de los códigos mismos.

f. La retroalimentación además de ser la respuesta del receptor ante un mensaje enviado por el
emisor, también es la reacción inmediata o espontaneas del receptor, es decir, las expresiones
reflejadas en los gestos de este ultimo los cuales son analizados por el emisor para así decidir si
configurar la forma con la que se dirige al receptor. Es entonces, que depende del modo con el
que se está emitiendo el mensaje.

g. Algunos ejemplos de retroalimentación son:

- Un discurso.

- Un debate.

-Una conversación.

-un conversatorio.

Ejemplos donde no existe retroalimentación:

Los medios masivos de comunicación, como la televisión, radio, periódico, etc.

Ejemplo, quien escribe alguna columna del periódico no recibirá, inmediatamente, una respuesta
de quién lo esté leyendo.

h. El contexto, el cual hace parte de los factores externos del proceso comunicativo, es la red de
circunstancias y situaciones que rodean un acto comunicativo y que es influido por elementos
como el tiempo y el espacio. Es entonces de gran importancia para comprender y darle sentido al
mensaje transmitido por el emisor, buscando siempre coherencia con el entorno y lo que se dice.

i. Criterios para la clasificación de la comunicación.

(se copian los de las copias xd)

1.2)

Acto comunicativo: Una conversación entre dos estudiantes de primer semestre de la universidad
sobre sus notas académicas. El primero comienza la conversación preguntando “¿cómo te ha ido?”
mientras el segundo expresa un gesto de preocupación.

*Factores internos:

1) fases de producción y comprensión.

-producción: Se da por medio de un primer actor, llamado emisor, quien emite un mensaje y debe
tener conocimiento general del mundo y la simbolización. En el ejemplo es la transmisión del
mensaje formulada en una pregunta.

-comprensión: Implica un segundo actor, el destinatario, y subprocesos como la recepción, la

descodificación e interpretación del mensaje, de acuerdo con el conocimiento del mundo, el
contexto y del código. En el ejemplo es la interpretación del mensaje por parte del segundo
estudiante, que responde rápidamente por medio de un gesto.
2) actores.

-emisor: Es quien comunica algo según sus conocimientos del mundo, esto puede ser conceptos,
ideas, emociones, etc. Es así que la información es codificada como mensaje por medio de
códigos, y el cual se emite por un canal o medio. En el ejemplo el emisor es el primer estudiante
quién realiza la pregunta.

-destinatario: también llamado receptor, es quien recibe y percibe el mensaje, lo descodifica

ayudado por el conocimiento del código, para asi entender el mensaje que le quiso transmitir el
emisor. En el ejemplo es el segundo estudiante quien responde con un gesto ante la pregunta del
emisor.

3) Las modalidades producción-comprensión

-código: Son los signos linguisticos, el sistema de signos que le permiten al emisor transmitir el
mensaje y al receptor entender el mismo. En el ejemplo es la comunicación oral.

Canal: es el medio por el que materializa el mensaje. Se clasifica en simple (como la comunicación
interpersonal) y compuesto o complejo (los medios masivos de comunicación). En el ejemplo el
canal es el aire, y es simple.

4) Mensaje: Es la información codificada. Por lo tanto, el conocimiento general del mundo. En el

ejemplo es la pregunta “¿cómo te ha ido?”

5) Retroalimentacion: La respuesta o reacción inmediata del receptor ante el mensaje transmitido

por el emisor. En el ejemplo es el gesto expresado por el segundo estudiante, el receptor.

*Factores externos.

1) Contexto extraverbal: El contexto es la red de circunstancias y situaciones que rodean el acto

comunicativo. En el ejemplo es el hecho de que ambos son estudiantes de primer semestre.

2) Referente: Es el tema del que se habla o se refiere. El tema abordado. En el ejemplo son las
notas académicas.

Clase de comunicación Características Ejemplos

- Interrelación persona
a persona Una conversación entre dos
- Esta clase de amigos.
comunicación
usualmente tiende a Llamar a un famliar por
Interpersonal ser reciproca, teléfono.
lingüística, privada e
informal.
- El medio por
excelencia es el
lenguaje oral
Colectiva - Se transmite a Muchas Television.
personas. un discurso presidencial.
- El emisor puedeser
una persona o
institución y el
destinatario una
colectividad.
- Tiende a ser unilateral,
lingüística (en todas
las formas del
lenguaje), publica y
formal en la mayoría
de los casos.

1.6

Primer grupo: Una valla publicitaria de campaña presidencial, colocada en el centro de la ciudad
de Montería.

El menu de un restaurante escrito en una pizarra y ubicado afuera de este mismo. egundo grupo:

EXAMEN:

1.
Se considera que actualemente estamos en la era de las comunicaciones, debido a que
aspectos como la tecnología han aportado un avance en lo que respecta al desarrollo
humano; sin embargo, no siempre juega un rol ventajoso en la comunicación porque esta
tecnología ha influido en el hecho de que se crea más incomunicación entre los humanos.
Es entonces que la comunicación está apoyada por la tecnología y sus avances, pero cada
vez existe menos interaccion física o cara a cara.
2. Se sabe que los medios masivos han aportado al hombre mayor cobrtura, inteligencia y
rapidez en los procesos comunicativos, y esto porque el ser humano esta en constante
recolección de datos del mundo, por ejemplo, cuando alguien maneja bicicleta puede ir
escuchando lo que pasa en el mundo por medio del celular en un canal radial
internacional, el cual le brinda inteligencia al momento de permitirle conocer dichos
sucesos, y rapidez al adquirlos inmediatament.
3. La comunicación es un proceso bilateral, cuando un primer sujeto informado directamente
acerca de un objeto, le comparte dicha información a otros terceros, creando un ciclo en
el que el primer sujeto se llamará emisor y el segundo o terceros, receptor.
Y en este ciclo se da la retroalimentación, convirtiéndose el emisor inicial en receptor y el
receptor inicial en emisor.
4. Para que se dé una comunicación eficiente entre dos personas es necesario la aplicación
de la comunicación asertiva, en la que se coloca en consonancia lo que pensamos,
queremos y decimos. Cuando nos comunicamos asertivamente, lo hacemos de forma clara
y transparente, lo cual mejora nuestras relaciones con las personas de nuestro entorno.
Enonces, para comunicar nuestro pensamiento, opinión, sentimientos e ideas con los
demás, debemos saber expresarnos en la forma, tono y gestos.