FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS, SOCIALES Y EDUCACION

PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL

GUIA INFORME INSTITUCIONAL
GUÍA DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

OBJETIVO: Conocer acerca de cada uno de los agentes sociales que

intervienen en el proceso de la práctica académica institucional I, con el
fin de identificar las necesidades enmarcadas en las líneas de acción
para formular una propuesta de intervención.

1. CONOCIMIENTO DE LA INSTITUCIÓN

1.1. CARACTERÍSTICAS GENERALES

 Naturaleza (instituciones públicas, privadas, mixtas, otras…)

 Objeto Social de la Institución (significa concretar que actividades va a realizar,
ya sea inmediatamente o en el futuro).
 Cobertura (Local, Regional, Nacional )
 Tipo de población atendida
 Tipo de necesidad social que atiende
 Antecedentes históricos
 Visión
 Misión
 Organigrama
 Manual de funciones

1.2. DINÁMICA INTERNA DE LA INSTITUCIÓN

 Áreas o dependencias de la institución
 Líneas de acción
 Programas y servicios que desarrolla la institución
 Recursos materiales y humanos
 Organizaciones que existen al interior de la institución (sindicatos, asociaciones,
comités, etc.)
 Nivel de participación de los usuarios ( Área de atención al usuario)

1.3. RELACIÓN ENTRE LA INSTITUCIÓN Y LA POLÍTICA SOCIAL DEL

SECTOR.
 Relación en cuanto objetivo, planes etc.
 Identificar qué política pública se articula con la institución.
 Instancias que formulan diseñan o aprueban la política para el sector
 Grado de autonomía o dependencia de la institución frente a la definición y la
política social el sector.
1.4. EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA INSTITUCIÓN

 Criterios e instancias que tiene la institución para evaluar su programación

 Qué se evalúa? Cómo se Evalúa (Indicadores)

2. CONOCIMIENTO DE LA ACTIVIDAD PROFESIONAL DEL TRABAJADOR

SOCIAL.

 Marco institucional en el cual se desempeña el profesional, antecedentes

históricos de su ubicación
 Organización interna del área de trabajo social
 Servicios que presta, a quienes y funciones
 Canales de comunicación y participación de Trabajador social
 Cuántos y que cargos ocupa el trabajador social
 Objetivo del área
Recursos
 Funciones del área de trabajo social
 Organizaciones a las que pertenece el trabador social
 Posibilidades y limitaciones para el cumplimiento del objetivo profesional

3. CONOCIMIENTO DEL USUARIO/ BENEFICIARIO/ CLIENTE O SUJETO

SOCIAL

 Caracterización de los usuarios (genero, sexo, edad, grupos atareos,

características del sujeto objeto de intervención)
 Problemáticas o necesidad que motiva la demanda de servicios
 Procedimientos en cuanto a focalización y atención