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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TRABAJO GUIA 2: DIAGNOSTICO EL ENTORNO CON DOFA Y DELINEANDO EL

PLAN ESTRATEGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

PROGRAMA DE FORMACIÓN VIRTUAL: CATEDRA VITUAL DE PENSAMIENTO

EMPRESARIAL MODULO I: MENTALIDAD EMPRESARIAL

APRENDIZ

INTRUCTORA
ii

Contenido

Introducción………………………………………………………………………………...…1

El emprendimiento ……………………………………………………………………..……2-4

Diagnostico el entorno con dofa y delineando el plan estratégico de mi emprendimiento5-11

Conclusión…………………………………………………………………………………...12

Bibliografía ………………………………………………………………………...……….. 13
1

Introducción

Emprendimiento es el camino individual de crear y hacer crecer una empresa;

partiendo de este concepto se va a aplicar el emprendimiento como una actividad que también

debe aplicarse desde el interior de una empresa ya concebida, y generar el emprendimiento

corporativo para darle futuro, éxito y sostenibilidad comercial. El emprendimiento

corporativo existe desde hace 20 años, y consiste en la creación de nuevas ideas y

oportunidades de negocio dentro de corporaciones grandes y establecidas; existen muchas

formas de hacerlo, pero lo realmente interesante radica en el perfeccionamiento del proceso de

transformación de la empresa, sobre la base del personal, junto con la creación de marcos de

procedimientos que promuevan el emprendimiento en toda la empresa y a todo nivel. El tema

principal va ser el emprendimiento corporativo, para ser aplicado en las empresas ya creadas,

como una herramienta de creación de nuevos negocios y procedimientos, basado en los

componentes básicos de la actividad emprendedora, que son la dirección, el espacio, las

fronteras y el apoyo. Para lo cual se va a utilizar el desarrollo de los principales conceptos

para el dominio del tema, identificar las limitantes que tiene el emprendimiento en países

como Colombia, relacionar las empresas que lo han aplicado con éxito; y posteriormente

desarrollar el texto desde la perspectiva económica nacional, tomando como puntos

importantes la creativa, aplicabilidad, ética y sostenimiento de las estrategias, para que sea un

diseño piloto que permita su implementación en empresas nacionales, de forma dinámica y

triunfante.
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El emprendimiento

El emprendimiento proviene del francés ‘entrepernar’, que significa pionero, y se

refiere etimológicamente a la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo adicional para

alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para referirse a la persona que

inicia una nueva empresa o proyecto. Una persona que enfrenta el desafío de un nuevo

emprendimiento o negocio debe tener una actitud positiva y una gran determinación a

enfrentar retos y dificultades. Muchos profesionales deciden comenzar un propio proyecto a

fin de lograr una estabilidad económica. Incluso, muchos gobiernos o entidades económicas

se han propuesto ayudar a estos emprendedores con intenciones de dar un impulso a la

economía. En muchas ocasiones un emprendimiento familiar ayuda a que la familia logre

satisfacer sus necesidades básicas de vida o mejorarla notablemente. Muchas veces es la única

opción frente a una crisis económica. Además, un emprendimiento da independencia. Una

persona que posee un emprendimiento propio no depende de jefes ni horarios ya que trabaja

de manera particular. El emprendimiento es el proceso de diseñar, lanzar y administrar un

nuevo negocio, que generalmente comienza como una pequeña empresa o startup, ofreciendo

a la venta un producto, servicio o proceso.1 Ha sido definido como "capacidad y voluntad de

desarrollar y administrar la apertura de un nuevo negocio junto con los riesgos que esto

implica, con el fin de generar ganancias" Debido a los grandes riesgos de lanzar una empresa,

una parte significante de estos negocios tienen que cerrar debido a "falta de financiamiento,

malas decisiones de negocio, crisis económica o una combinación de todas éstas" o por falta

de demanda en el mercado. En la década de los 2000, la definición de "emprendimiento" se

amplió para explicar cómo es que algunos individuos (o equipos) identifican oportunidades,
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las evalúan como viables y deciden explotarlas, y se usan estas oportunidades para desarrollar

nuevos productos o servicios, abrir nuevas empresas o incluso industrias. En palabras simples,

un emprendimiento es cualquier actividad nueva que hace una persona, que puede tener como

finalidad lograr ganancias económicas o no. Tradicionalmente, un emprendedor ha sido

definido como "una persona que organiza y administra una empresa, usualmente con un

riesgo considerable “En vez de trabajar como empleado, un emprendedor administra un

pequeño negocio y asume todo el riesgo y la recompensa de su negocio. El emprendedor es

comúnmente visto como un líder de negocios y como un innovador. Los emprendedores

tienden a ser buenos en percibir oportunidades de negocio y tienen una actitud en pro de

tomar riesgos lo cual los hace más propensos a explotar las oportunidades. "El espíritu

emprendedor está caracterizado por innovación y la toma de riesgos. “A pesar de que el

emprendimiento está comúnmente asociado a empresas nuevas, pequeñas y con fines de

lucro, el comportamiento emprendedor puede darse en empresas pequeñas, medianas y

grandes, con y sin fines de lucro, incluyendo sector voluntario como organizaciones de

caridad o gubernamentales. Por ejemplo, en la década de los 2000, el campo del

emprendimiento social fue identificado como aquél en el cual los emprendedores combinan

actividades de negocio con metas humanitarias o ambientalistas. Un emprendedor

generalmente está a cargo de la gestión comercial, dirigiendo los factores de producción, los

recursos humanos, financieros y materiales que se requieren para desarrollar el proyecto.

Ellos actúan como directores y supervisan el lanzamiento y crecimiento de la empresa.

Emprendimiento es el proceso a través del cual una persona (o un equipo) identifica una

oportunidad de negocio y adquiere las herramientas para explotarla. El desarrollo de las

oportunidades de negocio generalmente incluye acciones como desarrollar un plan de


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negocios, contratar los recursos humanos, adquirir recursos financieros y materiales, proveer

liderazgo, y ser responsable del éxito o fracaso del proyecto. El economista Joseph

Schumpeter (1883–1950) estableció que el rol del emprendedor en la economía es la

"destrucción creativa" haciendo referencia que la innovación destruye las viejas industrias y

plantea nuevas maneras de hacer las cosas. Para Schumpeter, los cambios y "desequilibrio

dinámico traído por un emprendedor innovador" son parte de una economía saludable” En la

actualidad el emprendimiento puede operar de forma independiente, tal como se ha dado

tradicionalmente y mayoritariamente a lo largo de la historia de la creación y administración

de empresas, o hacerlo dentro de una modalidad relativamente reciente llamada ecosistema

emprendedor. En este último caso estos ecosistemas pueden incluir programas

gubernamentales que promuevan la creación de pequeñas empresas y startups, organizaciones

no gubernamentales que ofrecen consultoría a los emprendedores, grupos de interés de

pequeñas empresas que presionan al gobierno para que aumente el apoyo a programas de

emprendimiento y genere leyes y regulaciones a favor de éstos negocios, recursos y

facilidades como incubadoras de empresas, programas académicos y cursos de entrenamiento

ofrecidos por universidades, y financiamiento (préstamos bancarios, capital riesgo, inversores

ángel, y fundaciones gubernamentales y privadas). Los ecosistemas de emprendimiento más

fuertes se encuentran en lugares como Silicon Valley, Nueva York, Boston, y otros lugares

donde se concentran empresas de alta-tecnología, universidades con programas de

investigación y capitalistas de riesgo. Actualmente, el emprendimiento puede ser estudiado en

las universidades como parte de las disciplinas de administración de empresas.


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Ecomapas es una empresa al servicio de los colombianos y a nivel

internacional al pro del desarrollo productivo de cualquier nación

Positivos para Negativos para


ORIGEN
alcanzar el objetivo alcanzar el objetivo

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Localización.  Ser nuevos en el

mercado.
 Desayuno incluido.

 No contar con
 Habitaciones amplias.
suficiente presupuesto
 Excelente servicio al
para publicidad y
cliente.
Origen Interno marketing.

 Servicios de Calidad.

 Contar con base de datos

de los huéspedes.

 Variedad en los

servicios.

 Precios asequibles.
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OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Utilización redes sociales

e internet.
 Competencia en precios.

 Gran afluencia de turistas

Origen Externo en la ciudad de

Cartagena.

 Gastronomía.

 Bellos paisajes y

atracciones naturales.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Utilización redes

sociales e internet.
 Competencia en

 Gran afluencia de precios.

turistas en la ciudad de

Cartagena.

 Gastronomía.

 Bellos paisajes y

atracciones naturales.
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FORTALEZAS FO: Ofensivo. FA: Ajustes.

 Localización.  Usaremos las redes  Nos diferenciaremos

sociales y las diferentes de nuestra


 Desayuno incluido.
plataformas del internet competencia,
 Habitaciones amplias.
como medio para brindando atención

 Excelente servicio al informar de los personalizada, entre

cliente. servicios que otros servicios como

ofrecemos. el desayuno. etc.


 Servicios de Calidad.

 Utilizaremos
 Contar con base de datos
promociones para así
de los huéspedes.
captar la atención de la
 Variedad en los servicios.
gran afluencia de

 Precios asequibles. turistas que visitan

Cartagena de indias.

DEBILIDADES DO: Defensivo. DA: Sobreviva.

 Ser nuevos en el  Usaremos internet  Estudiar a la

mercado. como medio de competencia y así

publicidad. aprender de sus


 No contar con suficiente
estrategias.
presupuesto para  Se podría utilizar a

publicidad y marketing. taxistas u otros


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proveedores para captar

huéspedes.

DELINEANDO EL PLAN ESTRATÉGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

Respondo a las

Elemento preguntas / sigo la Defino el elemento

instrucción

Ser reconocido para el año

2020, como el Hotel líder en la


Visión ¿A dónde costa caribe, siendo la mejor
(Definición corta) quiere llegar? opción para la realización de

eventos, congresos, y

convenciones, y a su vez la mejor


9

opción para su descanso y

diversión en Cartagena.

Misión ¿Cómo Satisfacer las necesidades

(Definición corta) alcanzará la visión? de nuestros huéspedes superando

sus expectativas, brindándoles

servicios de calidad y amigables

con el medio ambiente al ser un

hotel sostenible.

Políticas ¿Cómo atacará Dar a conocer el hotel a

las oportunidades, través de los diferentes medios de

según tendencias? comunicación ofreciendo un

servicio de excelente calidad y

garantizado

 Usaremos las redes sociales

y las diferentes plataformas

del internet como medio para


La toma de la
Resultados de informar de los servicios que
Matriz DOFA y las
DOFA ofrecemos.
trae a este formulario
 Utilizaremos promociones

para así captar la atención de

la gran afluencia de turistas


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que visitan Cartagena de

indias.

 Nos diferenciaremos de

nuestra competencia,

brindando atención

personalizada, entre otros

servicios como el desayuno.

etc.

 Usaremos internet como

medio de publicidad.

 Se podría utilizar a taxistas u

otros proveedores para captar

huéspedes.

 Estudiar a la competencia y

así aprender de sus

estrategias.

A corto plazo, realizar la


Los defino a consolidación del Hotel y llegar
Objetivos corto, mediano y largo al mayor número de potenciales
plazo huéspedes. A mediano plazo, ser

un hotel sostenible y afianzar a


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los huéspedes para que cada que

lleguen a la ciudad nos prefieran.

A largo plazo, controlar el

mercado en la respectiva área y

ser el hotel de primera elección

para los turistas y nacionales.

Ordena Los listos para  Dar a conocer el hotel.

objetivos conocer orden de


 Llegar al mayor número de
planes de acción
potenciales huéspedes.

 Ser el hotel de primera

elección para nacionales y

extranjeros.

Análisis de A partir de Promover el Hotel a

factores que inciden aquí sólo trabaje con través de publicidad usando las

sobre objetivo el objetivo relacionado redes sociales y los portales web

promoción de ventas con “promoción de las que nos permitan llegar a todas

ventas” las personas y así aumentar

nuestras ventas.
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Conclusión

El emprendimiento es la facultad que una persona tiene de innovar un producto o

servicio nuevo o bien mejorar un producto o servicio ya existente y llevarlo a cabo a través de

una empresa o incluso iniciar su propia empresa. Lo cual quiere decir que el emprendimiento

es el conjunto de actitudes y aptitudes que son necesarios para superar un paradigma inherente

en una situación dada u de esta manera crear, desarrollar o mejorar proyectos que permitan

dar un paso más allá de lo conocido.


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Bibliografía

Bermudez Gomez , V. M., Cartagena Rodríguez , S., & López Hernández , L. (25 de Diciembre

de 2014). GHS. Obtenido de https://www.gsh.com.co/relacionados/empredimiento

Bustamante Ortiz, C. (10 de Enero de 2003). Conjunta tarreo. Obtenido de

https://catarroja.portalemp.com/la-entrevista-personal.html

Martinez Henao , C. (13 de Agosto de 2014). Obtenido de Gestion para un buen emprendedor:

http://torresnoyola.blogspot.com/p/blog-page_6.html

Ospina Osorio , D., & Vidal perdomo , O. (27 de Junio de 2017). Sena blackboard. Obtenido de

Ospina Osorio , D. A., & Vidal perdomo,

https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/13410029/Contenido/

OVA/MatForRAP2.html

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