Evaluación Final 2019 – 10 – B

Semipresencial – Programa a Distancia

Asignatura

Habilidades Comunicativas

Docente : Angela Capcha

Facultad : Ciencias de la Empresa / Ingeniería / Ciencias de la Salud / Derecho /
Humanidades

Nombres y Apellidos: Jean Paul Luis Montero Vega Código: 46920035

Código de Estudiante 2 0 0 5 6 9 8 0 NRC 1 1 2 3 4

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I. PLANIFICACIÓN:

1.1 Delimitación del tema: El coaching

1.2 Elaboración del esquema numérico:

TEMA: El Coaching

1. INTRODUCCIÓN
a) Marco: Preguntas
b) Enunciación implícita del tema
c) Anticipo de subtemas

2. DESARROLLO

2.1 Beneficios del coaching

2.1.1 Nivel personal
2.1.2 Nivel empresarial

2.2 Tipos de coaching

2.2.1 Según el contenido
2.2.1.1 Coaching Personal
2.2.1.2 Coaching organizacional
2.2.1.2.1 Coaching empresarial
2.1.1.2.2 Coaching ejecutivo
2.2.1.3 Coaching deportivo
2.2.2 Según el método que se emplea
2.2.2.1 Coaching ontológico
 2.2.2.2 Coaching sistémico
2.2.2.3 Coaching con Inteligencia Emocional
2.2.2.4 Coaching coercitivo
2.2.2.5 Coaching PNL
2.2.2.6 Coaching cognitivo

2.3 Características principales

2.3.1 Autoconfianza
2.3.2 Comunicación eficaz
2.3.3 Poder inspirar
2.3.4 Capacidad de resolución de conflictos

3. CONCLUSIÓN

d) Síntesis
e) Reflexión

II. ELABORACIÓN: TEXTUALIZACIÓN Y REVISIÓN

2.1 Oracionalización del esquema numérico

1. INTRODUCCIÓN
1.1 MARCO (Preguntas)

¿Qué es el coaching? ¿De dónde proviene?

El coaching es un proceso por el cual el coach ayuda a su cliente(coachee)
a través de la reflexión a alcanzar el máximo potencial en diversas áreas de
su vida. La palabra coaching es un anglicismo, que hace referencia al rol de
entrenador deportivo, no obstante, su introducción al ámbito organizacional
se lo debemos a John Whitmore; el propone una metodología de discusión
que facilite la retroalimentación y disolución de conflictos, facilitando así el
proceso de aprendizaje y mejorando el desempeño.

1.2 ENUNCIACIÓN IMPLICITA DEL TEMA

El coaching lleva mediante un proceso a una persona a alcanzar su máximo

potencial tanto en su vida personal como en la profesional, mediante la
definición concreta de sus metas y objetivos el coach lleva a su coachee a
encontrar soluciones y superar obstáculos que le permiten entrar en un
proceso de superación personal continua.

1.3 ANTICIPO DE CONTENIDOS

Ahora que tenemos mejor definido que es el coaching, veremos cuáles son
los beneficios que nos otorga esta práctica, cuales son los tipos que existen y
cuáles son sus características principales que lo definen para ser un proceso
de superación personal que le permite a cualquier individuo alcanzar su
máximo potencial.
2. DESARROLLO
2.1 Beneficios del coaching
A través de la reflexión el coachee adquiere la capacidad de resolver sus
conflictos y mejora su autoaprendizaje.

2.1.1 Nivel personal

El coach ayuda a su cliente a través de preguntas a encontrar
nuevos enfoques para observar la realidad en su vida, estos nuevos
enfoques le permiten al coachee a encontrar nuevas opciones
para dar un cambio en sus paradigmas o creencias limitantes;
gracias a esto se facilita el proceso creativo lo que da lugar a un
proceso de crecimiento personal continuo.
2.1.2 Nivel empresarial
En muchas compañías actuales se incluye el sistema de coaching
como estrategia de mejora continua dentro de su competitividad
mundial. Las empresas de ahora no solo tienen que innovar en sus
productos sino también en una nueva filosofía de desarrollo
humano, que les permita a sus colaboradores implementar
estrategias de aprendizaje para mejorar su desempeño laboral
dentro de la empresa, generando así un sentido de pertenencia y
motivación para cumplir eficazmente sus metas.

2.2 Tipos de coaching

A continuación, vamos a definir los 2 tipos de coaching y sus subtipos que
podemos encontrar.
2.2.1 Según el contenido
2.2.1.1 Coaching personal
Dentro de este coaching se trabaja en mejorar las
capacidades de la vida diaria, nos enfocamos en mejorar el
bienestar de la persona dentro de las diversas áreas de su vida
cotidiana.
2.2.1.2 Coaching organizacional
Se divide en dos tipos:
2.2.1.2.1 Coaching empresarial
El coaching empresarial se dedica a desarrollar la
productividad dentro de una empresa en diversos
ámbitos de la vida laboral, favoreciendo así a sus
colaboradores para el logro de sus objetivos.
2.2.1.2.2 Coaching ejecutivo
Este tipo de coaching se enfoca en desarrollar las
habilidades de liderazgo, organización, manejo y
comunicación de los altos mandos de una
organización.
2.2.1.3 Coaching deportivo
Este coaching trabaja el desarrollo del potencial interno del
deportista, para ayudarlo a desarrollar con mayor facilidad su
máximo potencial; en caso de lesiones acompaña al coachee
en su proceso de recuperación y reintegro en sus actividades.
2.2.2 Según el método que se emplea
2.2.2.1 Coaching ontológico
Proceso de optimización del lenguaje y la comunicación, a
través de preguntas, charlas y expresión corporal.
2.2.2.2 Coaching sistémico
Ayuda a la persona a verse como parte de un sistema mayor,
analizando el alcance que tienen sus conductas dentro de su
organización.
 2.2.2.3 Coaching con Inteligencia Emocional
Basado en los aportes de Daniel Goleman. Se basa en el
conocimiento del ser y el manejo equilibrado de las emociones
internas, lo que no solo favorece a uno mismo sino también
genera un impacto en nuestro entorno.
2.2.2.4 Coaching coercitivo
Son seminarios de alto impacto que ayudan a los individuos a
generar cambios profundos en su persona, son común mente
cuestionados por sus diversos métodos utilizados.

2.2.2.5 Coaching PNL

Resultado de la combinación del coaching con la
Programación Neurolingüística, ayuda a reinterpretar la
realidad para modificar las conductas.
2.2.2.6 Coaching cognitivo
Este tipo de coaching genera una transmisión eficaz de
conocimientos, gracias a que entrena las funciones receptivas,
expresivas y cognitivas de la memoria, mejorando así la
memoria, el aprendizaje y los procesos de pensamiento.

2.3 Características principales

Las siguientes características son las principales que definen a un buen
coach, son necesarios para desarrollar el mejor potencial de nuestros
clientes.
2.3.1 Autoconfianza
Para ser un buen coach se necesita generar confianza en los
demás, para esto primero debemos tener una gran confianza en
nosotros mismo, en nuestras habilidades, en nuestra intuición y en
nuestras capacidades, así podremos llegar a empatizar mejor con
nuestros clientes a fin de profundizar en su conciencia y
comprensión.
2.3.2 Comunicación eficaz
Un buen coach debe tener la capacidad de comunicarse
asertivamente con los demás para darse a conocer, también
necesita tener una escucha activa para poder identificar los
conflictos internos que se puedan presentar en el cliente.
2.3.3 Poder inspirar
El coach puede influir en los comportamientos de las personas si
logra inspirarlos a través del ejemplo, esto le dará aliento a sus
coachee y los impulsara a lograr resultados que no se imaginaban,
para lograrlo el coach tendrá que mantenerse firme en sus valores y
creencias y ser tenaz en muchas situaciones.
2.3.4 Capacidad de resolución de conflictos
Un buen coach a través de sus conocimientos y su capacidad
deductiva deben buscar una solución a cualquier problema que se
presente. La capacidad de análisis tiene que estar a la orden del
día, ya que siempre se presentara conflictos diversos, pero el coach
tiene que afrontarlo con creatividad e ingenio.
3. CONCLUSIÓN

3.1 Síntesis

El coaching es un proceso que mediante la reflexión y la retroalimentación nos

permite explorar nuevos enfoques de pensamiento y aprendizaje, lo que nos
llevara a acciones diferentes, para así tener distintos resultados en nuestra vida,
esto es a lo que conocemos como desarrollo personal.
A través de diferentes métodos el coach lleva al coachee por un camino sin
precedentes donde la aventura se encuentra en el auto descubrimiento de su
propio potencial. El potencial humano es inimaginable, pero aun así necesitamos
de alguien que nos ayude a desarrollarlo, el coach es esa persona que nos guía
hacia nuestra siguiente meta, hacia un nuevo destino.

3.2 Reflexión

Creo que el coaching más que un proceso es una actitud, una actitud reflexiva
frente a los cambios que experimentamos constantemente en nuestra realidad,
lo que nos permite afrontar esos cambios es la capacidad de sacar lo mejor de
nosotros mismos y compartirlo con nuestro entorno. El coach como persona al
igual que su coachee busca maximizar sus resultados, en una continua
interacción los dos se pulen para así lograr su máxima, el desarrollo del potencial
humano.