ENSAYO

Elabore un ensayo sobre el tema de auditorías internas de calidad y la

importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en
un Sistema de Gestión de Calidad.

Desde octubre de 1999, cuando el Ministerio de Comercio Exterior y Proexport

lanzaron el Programa ISO 9000 las empresas colombianas empezaron a
asesorarse para obtener un certificado de calidad que no sólo se confirma el
compromiso de las empresas por ser cada vez más competitivas, sino que
también les permite consolidar una verdadera mentalidad exportadora. Incluso
hoy muchas empresas en diferentes países del mundo exigen el certificado de
calidad para determinados productos y servicios, pues este se convierte en una
garantía de que los procesos, materias primas y producto final cuentan con
todos los elementos requeridos.

Las MIPYMES Micro, Pequeñas y Medianas Empresas abarcan un 70% de la

economía en Colombia y son las causantes del incremento de empleos en la
nación, es por ello que surge la necesidad de brindarles herramientas las
cuales les permitan mejorar no solo sus volúmenes de ventas, sino también la
calidad de los productos o servicios ofrecidos para mantenerse en el mercado
con un grado mayor de competitividad, para esto se les ofrece la adopción del
sistema de gestión de calidad en las organizaciones que consiste en una
estructura operacional de trabajo, bien documentada e integrada a los
procedimientos técnicos y de administración, en aras de encontrar no solo los
puntos críticos de la organización o los famosos cuellos de botella, sino a su
vez diseñar los medios de control facilitadores del mejoramiento continuo, junto
con la competitividad y la calidad inmersa dentro de todos los procesos de la
compañía.
Cuando una pyme se embarca en el trabajo de certificarse, debe entender que
esto es una tarea continúa y su efectividad en el largo plazo depende del
compromiso y mejoramiento permanente de sus procesos. La certificación se
desarrolla principalmente en cuatro etapas: diagnóstico, capacitación,
implementación y certificación. Tanto el tiempo como el dinero que pueden
verse involucrados en el proceso dependen de cada empresa.

Pero al final del recorrido estas empresas entienden que certificarse no solo es
un documento si no un garantía de que sus productos y servicios están
encaminados al éxito, y estas empresas garantizan también que el producto
humano está capacitado para mantenerlo.

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1292617

https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-3027001