Taller plan de mejoramiento

Documentar procesos

1. Con base en la descripción del proceso administrativo trabajado en clase

(planeación, organización, dirección y control ) deberán seleccionar un proceso
o subproceso del área de talento humano y simular la aplicación de este,
indicando detalladamente cada uno de los componentes del proceso
administrativo.
Nota: es importante que cada uno de ustedes desarrolle un proceso totalmente
diferente, para ello la comunicación debe ser muy fluida.

2. Con base en la siguiente Misión y Visión, deberán hacer una propuesta de los
valores corporativos, la política de la empresa, los objetivos organizacionales,
clasificados en: largo, mediano y corto plazo.

Adicionalmente, deberán aplicar cada uno de los puntos de la siguiente lista de

verificación con el fin de determinar si la Misión y Visión cumplen con los
lineamientos teóricos expuesto por los diferentes autores.
3. Resuelva:
a) La empresa "Todo Uso S.R.L." se dedica a la fabricación y comercialización de
juguetes, artículos para el hogar y material de oficina. Se encuentra bajo la
dirección de la Gerencia General, integrada por las Gerencias de:
Producción, Recursos Humanos y Ventas.
La gerencia de Ventas se encuentra dividida en un departamento y una sección.
El departamento (Vendedores) está a cargo de los vendedores tanto internos
como externos. La sección que posee la Gerencia de Ventas, se dedica
exclusivamente a la facturación de las ventas, mediante un sistema provisto
por el gerente de Recursos Humanos.
La Gerencia de Producción se encuentra departamentalizada por productos, lo
cual facilita la administración y división de las tareas a realizar. La compra de
materia prima de los departamentos, se realizan mediante la sección Compras,
que depende directamente de la Gerencia de Producción.
La Gerencia de Recursos Humanos, se encuentra dividida en una sección
Reclutamiento (con una oficina de Búsqueda), y un departamento de
Capacitación.
En este último se encuentran dos secciones (Orientación y
Perfeccionamiento), cumpliendo así, las tareas que le son propias.
Las tareas de registro contable, fueron tercerizadas al estudio contable "Alanis
S.A.". Además, la Gerencia General posee un asesor en materia contable que
ayuda a controlar los resultados de la consultora contratada.

b) Confeccionar el organigrama para la empresa J & C, S.A., que se dedica a la

fabricación de vaqueros y camisas, a partir de los siguientes datos: - La
DIRECCIÓN GENERAL coordina y supervisa la gestión de cinco departamentos:
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO, PRODUCCIÓN y ADMINISTRACIÓN,
RECURSOS HUMANOS y COMERCIALIZACION. Cuenta con un servicio de
asesoramiento externo o staff en materia de RELACIONES PÚBLICAS, - El
departamento de INVESTIGACIÓN y DESARROLLO se ocupa de lo relativo a
mantener vigente los productos que se diseñan y confeccionan. Este
departamento, cuenta a su vez con tres departamentos: INVESTIGACION,
DESARROLLO e INGENIERIA DE PRODUCTOS. - La PRODUCCIÓN o fabricación
se efectúa en una sola planta, destinada exclusivamente a la confección de
vaqueros y camisas. Dependen de este área las áreas de
APROVISIONAMIENTOS o compras, INGENIERIA DE FABRICACIÓN y la de
CONTROL. - El área de APROVISIONAMIENTOS de los materiales esta
subdivido en otros dos: MATERIAS PRIMAS Y OTROS APROVISIONAMIENTOS. -
Del área de INGENIERIA DE FABRICACIÓN dependen las secciones: CORTE,
CONFECCIÓN y ETIQUETADO. - Del departamento de CONTROL se subdivide
en CAMISAS y VAQUEROS.
En cuanto al Área de ADMINISTRACION se subdivide en FINANZAS,
TESORERIA y CONTABILIDAD, - El área de RECURSOS HUMANOS se divide a su
vez en tres departamentos: CONTRATACIÓN, NÓMINAS y SUPERVISIÓN DE
LOS TRABAJADORES - El área de COMERCIALIZACION, se divide en tres
departamentos: VENTAS, PLANIFICACION y DISTRIBUCION, y cuenta con una
asesoría externa o staff de PUBLICIDAD. - El departamento de VENTAS se
subdivide en dos: MAYORISTAS y MINORISTAS - El departamento de
DISTRIBUCION se divide también en dos: DEPÓSITO y ENTREGA.