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GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2
1. INTRODUCCIÓN
Apreciado aprendiz,
Las organizaciones según el perfil, cargo o la vacante que se quiere proveer diseñan
estructuran con mayor exigencia o complejidad por parte de expertos o responsables de
procedimientos que pueden ser más dispendiosos, de acuerdo al perfil, cargo o vacante que
se pretenda ocupar, estas organizaciones dedican más tiempo en la consecución del talento
humano con el fin de CAZAR el que reúna todas las condiciones requeridas.
¡Adelante!
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Versión : 01
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL Código : GFPI-G-001
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Complementaria Virtual
Fecha : 2013-10-09
Apreciado aprendiz.
En esta etapa de su proceso formativo usted deberá reflexionar sobre el tema inicialmente, por
favor tómese un tiempo para relajar su mente y destinar un espacio de tranquilidad para revisar
internamente sus conocimientos e ideas a partir de la resolución de los siguientes interrogantes:
Le invito a que describa paso a paso sus respuestas para luego confrontarlas y evaluar usted
mismo su propio proceso de aprendizaje.
Nota: este ejercicio tiene como finalidad orientarle y motivarle en el desarrollo de los temas de esta
actividad de aprendizaje, por tal razón no es calificable pero es primordial realizarla.
Para acceder a los materiales de formación, usted deberá seguir los siguientes pasos:
Clic en el botón Materiales del programa.
Clic en la carpeta Materiales de formación.
Clic sobre los enlaces mostrados en el elemento Material de formación 2.
Dentro de las carpetas Materiales de apoyo, usted podrá encontrar materiales complementarios
tales como:
Videos de YouTube.
Presentaciones de SlideShare.
Enlaces web.
Archivos en PDF.
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Para esta etapa del proceso de aprendizaje propone el desarrollo de la Prueba interactiva:
Seleccionando mi Recurso Humano. Esta prueba le presentará un contexto laboral específico y le
llevará a reconocer el papel de los actores que representarán algunos roles puntuales involucrados en
un proceso de selección del recurso humano. Usted tendrá el reto desarrollar el proceso de selección
aplicando los conocimientos adquiridos hasta el momento. Con ello la prueba permitirá también la
evaluación del nivel de apropiación y la capacidad de aplicar el proceso de selección del recurso
humano en una acción práctica común que le permita fortalecer su aprendizaje.
¡Recuerde! Esta prueba le permitirá desempeñar su rol como seleccionador de su propio personal,
aplicando los procesos y procedimientos aprendidos en el desarrollo del curso.
En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento del personal de
acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá basar en la comprensión del siguiente caso
para realizar el respectivo ejercicio.
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la tercera aspirante al
cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de ofimática pero acepta que no los
domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo
ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.
Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS
Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a
ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser
discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos,
elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean
asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo y
poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar respuesta
enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.
Para enviar el caso resuelto, usted deberá seguir los siguientes pasos:
Clic en el botón Actividades de aprendizaje.
Clic en la carpeta Actividad de aprendizaje 2.
Clic sobre el enlace Estudio de Caso: Aplicando las normas de contratación de personal
Cada una de las semanas de aprendizaje será orientada por una clase en vivo acorde a cronograma tienen
fechas y horas establecidas, si el aprendiz por diferentes razones no puede estar en tiempo real tiene la
responsabilidad de descargar la grabación que se cuelga 24 horas después, esto aplica para todas las unidades
del curso de formación 100% virtual por lo tanto están establecidas 4 clases en vivo
Ver la siguiente hoja que detalla su presentación usted debe (evidenciar cada uno de los pasoso solicitados tal
como lo sugiere la actividad de no ser así se devolverá para su revisión y reenvío
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En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el reclutamiento del personal
de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Debe tener en cuenta cada paso sugerido e ingresar a
la clase en vivo de esta temática o en defecto descargar la grabación.
2.Reclutamiento activo o pasivo ( para este caso es activo – trabajaremos con los candidatos que da la guía
pero se hará el proceso del reclutamiento )- Se publica la oferta tal como determina la guía de aprendizaje
semana 2- ( ver anexo publicación de oferta)
3. Recepción de candidaturas ( cuál fue el método reclutamiento activo? Pasivo como llegaron los candidatos a
esta convocatoria )
4. Preselección: recibidas las hojas de vida se procede a escoger los que cumplen con la oferta publicada,
cuantos cumplen con la oferta? )
5. Pruebas : Esta será para los candidatos preseleccionados (Estas pruebas pueden ser test psicotécnicos, rol
playings) evidenciarlas – formatos o test
6.Entrevista: tener en cuenta “Decálogo del buen entrevistador”.(ver anexo decálogo )clase en vivo
7.Valoración y decisión : No todos los candidatos son iguales y por lo tanto las entrevistas tampoco deberían
ser iguales; es necesario que una vez realizadas las entrevistas personales, dediquemos los siguientes días a
analizar y valorar los pros y los contras de cada uno de los candidatos entrevistados e ir comparándolos con el
perfil profesiográfico y la descripción del puesto de trabajo que habíamos diseñado en el punto cuatro de esta
lista.( ver anexo profesional profesiografico)
8. Contratación:
9. Incorporación:
Es muy importante señalar que la selección de personal no termina con la contratación; este es otro de los
males de las organizaciones; la incorporación al puesto de trabajo debe ser también un punto básico en la
selección de personal. En la incorporación debemos acompañar al trabajador, presentarle a todos sus
compañeros y todos los departamentos de la organización y debemos también formarle en la cultura de
empresa. En algunas organizaciones se usa la figura del mentor como aquel trabajador con más experiencia
que durante un tiempo ayuda aconseja y guía a los nuevos trabajadores.
10. Seguimiento:
Y finalmente se hace necesario como forma de cerrar el círculo de la selección, hacer un seguimiento de los
trabajadores a corto medio y largo plazo; este seguimiento lo haremos mediante encuestas de satisfacción y
valoraciones de desempeño. (INGRESAR A LA CLASE EN VIVO ) – ESTADO OBLIGATORIO
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Técnicas e
Evidencias de
Criterios de Evaluación Instrumentos de
Aprendizaje
Evaluación
EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO
Prueba interactiva:
Conoce la ruta para la
Seleccionando mi Recurso Enlace LMS
vinculación del talento humano.
Humano.
EVIDENCIAS DE PRODUCTO
4. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Para consultar el glosario del programa de formación “Administración en Recursos
Humanos”, por favor diríjase al espacio “Glosario”, ubicado en el menú principal
5. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA
Para consultar la bibliografía y webgrafía del programa diríjase a los materiales de la Actividad de
Aprendizaje, documentos de apoyo y enlaces externos del programa:
http://www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-competencias/4948/la-administracion-
del-talento-humano/ , consultado 10 de mayo de 2016
http://www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-competencias/4948/la-administracion-
del-talento-humano/ , consultado 10 de mayo de 2016
http://www.academia.edu/8811185/MODELO_DE_RECLUTAMIENTO_Y_SELECCI%C3%
93N_DE_TALENTO_HUMANO_POR_COMPETENCIAS_PARA_NIVELES_DIRECTIVO_
DE_LA_ORGANIZACI%C3%93N_Model_of_Recruitment_and_Selection_of_Human_Tale
nt_by_Competencies_to_levels_managers_in_the_Organization , consultado 10 de mayo
de 2016
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www.gestiopolis.com/administracion-de-recursos-humanos-y-talento-humano/, consultado
10 de mayo de 2016
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