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Tarea 1 Arica, 9 de abril de 2018

Informe Junta_ Características de las etapas del proceso administrativo

Camila Castillo González

Tecnología aplicada a la administración

Instituto IACC

09 de abril del 2018

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Tarea 1 Arica, 9 de abril de 2018

Proceso Administrativo

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus

necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a

través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede

decir que el desempeño de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con

el proceso administrativo.

El paradigma del proceso administrativo y de las áreas funcionales fue desarrollado por Henri Fayol (1916). Aunque todavía se

discuta si la administración es una ciencia o, por el contrario, es arte, desde una perspectiva funcionalista se afirma que la

función básica de la administración, como práctica, es la de seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la organización hacia su

logro. Lo anterior implica definir la administración como un proceso que, como tal, requiere de la ejecución de una serie de

funciones. Fayol describió las actividades administrativas como compuestas por las funciones de planear, organizar, dirigir,

coordinar y controlar. Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra dinámica.

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En la primera, fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria para hacerlo, comprende las

actividades de planeación y organización.

La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha estructurado y comprende las

actividades de dirección y control.

Como ya se ha mencionado, el proceso administrativo consiste de 4 etapas: planeación, organización, dirección y control.

A. Control: Facilita la medición y evaluación de los

resultados de las fases anteriores de funciones

administrativas. Como su nombre lo dice es controlar

cada etapa y corregir cuando aparezca algún

inconveniente siempre apostando a la mejora y a la

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calidad en el trabajo, asegurándose que todas las actividades realizas corresponden a los

procedimientos anteriormente planeados.


B. Dirección: La dirección constituye una de las más complejas funciones administrativas, pues

incluye orientación, asistencia a la ejecución, comunicación y liderazgo, en fin todos los

procesos que utilizan los administradores para influir en los subordinados, de modo que se

comporten de acuerdo con las expectativas de la empresa” (Chiavenato (2001, p. 282). En este

sentido podemos inferir que la dirección corresponde a la autoridad que ejerce un líder, un jefe

frente a un trabajador en cuanto a aptitudes, actitudes y conducta el cual puede ser encargada

mediante políticas. Todo dependerá del entorno externo e interno que presente dicha empresa.

En esta fase la comunicación y el liderazgo resultan ser significativos para lograr los objetivos y

orientar al equipo de trabajo para las actividades que conlleve la empresa.


C. Organización: Se define como la división de las tareas de una empresa y como entregarle la

estructura a esta, niveles de compromiso, mando y orden, todo esto dependiendo del mercado

en que se encuentre. Dicha organización incluye a personas, ya sea jefes, subordinados, etc.

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Infraestructura e intangibles. Con la base de organizar podemos alcanzar objetivos, disminuir

tareas innecesarias siendo eficaz, identificar los canales de comunicación de manera horizontal

o vertical dependiendo del organigrama de la empresa estableciendo la jerarquización.


D. Planeación: Es el proceso en donde se adquiere una visión en el cual podemos determinar:

misión (porqué y para qué se crea la empresa, es la razón de ser de la misma), visión (lo que

se propone la empresa a un largo plazo) y objetivos (pueden darse a corto, mediano o largo

plazo) mediante ciertas acciones, una mirada al futuro. Se deben crear estrategias para

establecer tiempos y estos deben estar conforme a los recursos de la institución (presupuesto)

y así realizar un análisis interno y externo definiendo la etapa y el momento en que se

encuentra cada organización, siempre adaptándose a cambios que se producen junto a una

retroalimentación del mismo análisis interno y externo de la empresa y así mismo estar atentos

si esos cambios ocurrirán o no.

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Etapas del proceso Administrativo por Fases


Mecánica Dinámica
Planeación Control
Organización Dirección

Bibliografía

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(2018,04). Diccionario de la lengua española. Real Academia Española. Consultado el 26 de marzo del 2018 en

http://www.rae.es/

IACC (2017). Antecedentes de la Administración. Fundamentos de la Administración. Semana 1.

IACC (2014). Aplicación, estructura y herramientas de Microsoft Word. Tecnología Aplicada a la Administración. Semana 1.

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