Etapas de un proceso de Selección de Personal

La Selección de Personal surge en primer lugar por la necesidad de la empresa de contar con un personal
idóneo y acorde para realizar las funciones necesarias para llevar a cabo satisfactoriamente su objeto social
o el cumplimiento de sus objetivos económicos y metas económicas. La Selección de Personal bajo esa
premisa se convierte en el proceso más importante dentro de la organización puesto que dependiendo de
una buena gestión de selección de personal la empresa cumple su proyección de crecimiento. De sus
trabajadores depende la permanencia en el mercado, así de simple.

La selección de personal es un grupo de varios procedimientos realizados por profesionales de diferentes

áreas pero que finalmente se ven involucrados en el proceso, integra la vinculación, el mantenimiento,
remuneración y bienestar social del factor humano. En este orden podemos decir que el proceso
de selección de personal consiste en una serie de pasos para elegir al aspirante idóneo y que se encuentra
mejor preparado o con mayor aptitud para ocupar el cargo. De acuerdo al cargo y a la empresa los
procedimientos pueden ser más bien cortos o extensos, puede ser por el objeto o las políticas de empresa
si así lo requieren, se deben realizar un mayor número de pruebas o de entrevistas que alargan el proceso
y lo hacen más extensa.

Es claro que lograr los objetivos de cualquier organización requiere de muchos instrumentos
infraestructura, tecnología, procedimientos de seguimiento y control, instalaciones o maquinaria, pero si
tiene todo esto y no tiene personal idóneo, creativo, innovador, talentoso su permanencia en el mundo
empresarial está en veremos.

Planeación de la Selección de Personal:

Lo primero que se debe hacer es anticiparse a las necesidades futuras de la organización referente a sus
trabajadores, es necesario revisar la necesidad de contar con el suficiente personal para el desarrollo
normal de sus actividades, o sencillamente para ocupar una vacante, lo que se pretende es determinar el
número y calificación de las personas necesarias para desempeñar deberes específicos en un área
designada.

Proceso de Selección de Personal:

Análisis de las necesidades: Consiste en verificar las razones por las cuales se requiere iniciar un proceso,
las cuales pueden ser varias, el comienzo de una actividad productiva, reemplazar un puesto que ha
quedado vacante, sustituir un trabajador que se jubila o que ha enfermado, cubrir un nuevo puesto de
trabajo por mencionar algunas.

Reclutamiento de hojas de vida: Mediante diferentes medios y plataformas se publican las vacantes para
obtener hojas de vida de los diferentes aspirantes y que mediante diferentes filtros se acerque al perfil del
cargo. Se realiza pre entrevista telefónica para validar disponibilidad del candidato así como aceptación
de condiciones de la oferta.
Entrevista Inicial: En este primer acercamiento con el aspirante a manera de conocerlo un poco y tener
una primera impresión. Es importante hacer esta entrevista en un ambiente tranquilo y dedicar toda
atención en sus respuestas, las preguntas deben tenerse anticipadamente así como se debe conocer muchos
factores como competencias, habilidades, experiencias requeridas para el cargo.

Pruebas Psicotécnicas: De acuerdo al cargo contamos con un abanico de posibilidades de pruebas a

realizar según el perfil y responsabilidades del cargo, y se da un tiempo estimado para su realización,
explicando previamente al aspirante como debe llenarla y el tiempo estimado para terminar.

Investigación de antecedentes y verificación de referencias: Es importante comprobar la autenticidad

de los documentos entregados por el aspirante así como verificar en los entes de control que no exista
ningún antecedente judicial o disciplinario que impida la contratación. Dentro de la empresa existen una
o varias personas encargadas de realizar este procedimiento.

Entrevista con área administrativa: en algunos casos se realizan por varios jefes de diferentes áreas,
pues es definitiva a la hora de tomar la decisión final una vez conocidos los resultados de las pruebas.
Puede ser en conjunto o en privado con cada uno de los jefes.

Una vez verificados todos los resultados el profesional a cargo emite un informe de aptitud para el cargo
y se procede a informar al candidato la decisión de la empresa de contratarle.

Fuentes de Reclutamiento: Es fundamental en la Selección de Personal, contar con buenas fuentes de

reclutamiento, y de esta manera atraer gente para ocupar un determinado cargo.

Archivo integral de hojas de vida: La empresa debe crear desde su inicio una base de datos con los
aspirantes organizada en archivo digital o físico de manera que se pueda tener acceso inmediato al perfil
buscado.

Anuncios Publicitarios: Es necesario según sea el caso, realizar anuncios bien sea de radio prensa o
incluso televisión, el volanteo o perifoneo son bien recibidos en los casos en que el perfil es operativo.

Redes Sociales: En la actualidad las empresas cuentan con estas herramientas de gran importancia
podríamos mencionar, Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Bebee, entre otras son utilizadas para
anunciar las ofertas laborales y son fundamentales para el objetivo de la selección de personal.

Instituciones Educativas: Los convenios con universidades son de gran ayuda y permiten encontrar
personal de acuerdo al perfil requerido. Otra forma es publicar en el periódico universitario las ofertas
laborales ofrecidas.

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESOS DE SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO

Las características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian

de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.

Cuando se tiene claridad en la necesidad de la organización se puede llegar a hacer un buen

proceso desde el momento eficiente y no tener retrasos ni perdidas de tiempo, al momento de
realizar el proceso de selección.
Pasos de selección:

• Análisis de necesidades

• reclutamiento

• entrevista inicial

• pruebas

• investigación de antecedentes y verificación de referencias

• entrevistas a fondo para la selección

• exámenes médicos

• vinculación y contratación

Análisis de necesidades: Esta primera etapa se basa en el proceso de selección, en el cual busca
analizar estudios en los puestos de trabajo con el fin de proveer el talento humano con las mejores
habilidades destrezas y capacidades físicas y intelectuales que brindan el mejor desarrollo en las
organizaciones.

Tipo de selección:

1. interna

2. externa

Reclutamiento: Se realiza a través de este procedimiento con el cual se conoce el interés que tiene
el solicitante de obtener el empleo.

Entrevista inicial: Permite la evaluación del candidato para ofrecerle el empleo.

Tipo de entrevistas:

1. Entrevista preliminar
2. Entrevista personal

3. Entrevista grupal

4. Entrevista técnica

Pruebas: Con estas se evalúan, de una manera muy general, las capacidades y actitudes que tienen
los candidatos.

1. Pruebas de personalidad

2. Pruebas de aptitud

3. Pruebas de conocimiento

4. Pruebas de muestreo de trabajo

Investigación de antecedentes y verificación de referencias: En este procedimiento se pretende

comprobar la veracidad de la información proporcionada por el candidato.

Exámenes médicos: Es prioridad que los exámenes médicos reconozcan un conjunto de

evaluaciones físicas que proporcionan los resultados sobre la salud en la que se encuentran el
candidato.

1. examen ocupacional

2. examen de laboratorio

3. exámenes específicos y ocupacionales

Vinculación y contratación: Finalmente superada todas la etapas en el proceso de selección, esta

parte es la culminación, en la que la organización dispone el proceso de contratación.