REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

COORDINACIÓN DE PRODUCCIÓN Y RECREACIÓN DE SABERES
ESPECIALIZACIÓN EN DOCENCIA UNIVERSITARIA
EJE ACADÉMICO GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

SISTEMA DE ACCIONES QUE CONTRIBUYA A IMPULSAR EL USO DE LAS TIC`S A

TRAVÉS DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0 EN EL PROCESO DE FORMACIÓN,
INTERACCIÓN Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES EN LOS ESTUDIANTES DE
GESTIÓN AMBIENTAL

Tutor: Dr. Daniel Lanza

Autor: MSc. Luis Lárez
C.I: 9.453.723
E-mail: luisramonlarez9453@gmail.com

Casanay, Noviembre 2018

 DEDICATORIA

A Dios por darme la fortaleza y la capacidad de entendimiento suficiente para

seguir adelante.

A mis padres; quienes, desde el cielo me bendicen y ven mis sueños logrados.

A mi compañera de vida por darme su apoyo y comprensión necesaria para no

desmayar en los momentos de flaqueza anímica.

A mis hijos por ser el motor y motivo de inspiración para seguir adelante y
poder llegar a ser una mejor persona, en la cual se vean reflejadas en su futuro.

A todas aquellas personas que en el momento más oportuno mostraron su

afecto al darme un aliciente para continuar adelante y ver cristalizado mi sueño.

A todos mis hermanos, por su apoyo siempre, por sus palabras de aliento en
todo momento de la especialización.

A todos ellos gracias por sus orientaciones y consejos que a bien pudieron
expresarme por todo ello muchísimas gracias.

Dios los bendiga

ii
 AGRADECIMIENTO

Ante todo, a Dios Todopoderoso, por permitirme alcanzar la meta propuesta.

A la Universidad Bolivariana de Venezuela “UBV”.

Al Centro de Estudio de Educación Emancipadora y Pedagogía Crítica Eje

Geopolítico Gran Mariscal de Ayacucho.

Muy especialmente, a mi tutor Dr.Cs Daniel Lanza, por servirme de guía a lo

largo de la elaboración y culminación de esta especialización.

Al Dr.Cs Aquiles Medina por sus valiosas orientaciones académico-

tecnológicas.

A mi familia, por el apoyo prestado en el trayecto de mis estudios de

especialización. Gracias por tanta paciencia y comprensión.

A todas aquellas personas que forman parte importante de mi vida, para todos
ustedes también mi más sincero agradecimiento.

A todos…

GRACIAS…

iii
 INDICE GENERAL

CONTENIDO Pág.
DEDICATORIA II
AGRADECIMIENTO III
INDICE GENERAL IV
LISTA DE CUADROS V
RESUMEN VI
INTRODUCCION 1
CAPÍTULOS
I: FUNDAMENTOS TEÓRICOS PARA EL PROCESO DE FORMACIÓN, 9
INTERACCIÓN Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES VIRTUALES
Antecedentes 9
Antecedentes Internacionales 9
Antecedentes Nacionales 11
Antecedentes Locales 12
Bases Teóricas 13
El internet 13
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) 14
Ventajas del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en 15
el Sistema Educativo
La Web 2.0 en el Contexto Universitario 16
Proceso de Formación Tecnológica 2.0 en el Aula 17
Interacción Tecnológica en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje 18
Desarrollo de Investigaciones a través de las Redes Virtuales 19
Clasificación de Recursos Web 2.0 21
Sistemas de Acciones como Planificación Estratégica 23
Enfoque Teórico 24
Enfoque Socio Cultural de Lev Vygotsky 24
Bases Legales 25
Sistemas de Variables 29
II: CONSTATACIÓN DIAGNÓSTICA 30
Tipo De Investigación 30
Nivel de Investigación 30

iv
Diseño de la Investigación 31
Población 31
Muestra 32
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 32
Instrumento 32
Aplicación de los Instrumentos 33
Valides de los Instrumentos 34
Confiabilidad de los Instrumentos 35
Ecuación de Cálculo para el Coeficiente de Alpha Cronbach 35
Tabulación 35
Proceso de Conteo y Tabulación de datos 35
Interpretación del Alpha Cronbach 36
Cálculo del Coeficiente de Alpha Cronbach 37
Tablas Interpretativas del Resultado de los Coeficientes de Confiabilidad 37
Aplicados en la Encuesta
Pasos Inherentes al Proceso de Conteo y Tabulación de Datos 38
Análisis de los Resultados del Diagnóstico 41
46
III: SISTEMA DE ACCIONES PARA IMPULSAR EL USO DE LAS TIC`S A
TRAVÉS DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0 EN EL PROCESO DE
FORMACIÓN, INTERACCIÓN Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES.
La Propuesta 48
Objetivo de la Propuesta 48
Presentación 48
Justificación 49
Factibilidad 49
Misión 49
Visión 49
Conclusiones y Recomendaciones 53
Conclusiones 53
Recomendaciones 54
Referencias Bibliográficas 55
Anexos 58
v
 LISTA DE CUADROS

CONTENIDO Pág.
CUADRO
I: Clasificación de servicios Web 2.0. 22
II: Interpretación Alpha Cronbach de la Magnitud del Coeficiente de 38
Confiabilidad de un Instrumento.
III: Confiabilidad del Instrumento Aplicado a las Audiencias en Estudio. 35
IV: Distribución Absoluta y Porcentual Sobre la Percepción que se tiene en 39
relación con: Las Experiencias y Conocimiento en el uso del Computador
según opinión de los Estudiantes.
V: Distribución Absoluta y Porcentual Sobre la Percepción que se tiene en 36
relación con: El Conocimiento y Habilidades de los Estudiantes acerca de las
TIC según opinión de los Estudiantes.
VI: Distribución Absoluta y Porcentual Sobre la Percepción que se tiene en 40
relación con: La del Estudiante en la Utilización de las TIC como
Herramienta de Aprendizaje y Control del Tiempo de Entretenimiento según
opinión de los estudiantes.
VII: Distribución Absoluta y Porcentual Sobre la Percepción que se tiene en 40
relación con: El abordaje de las TIC a Nivel Universitario y Desarrollo de
Habilidades y Destrezas en la Usabilidad de los Entornos Virtuales según
opinión de los estudiantes.
Proceso Analítico de los Cuadros. 41

vi
 RESUMEN

La investigación tuvo como objeto desarrollar un sistema de acciones el cual

contribuyera a promover el uso de la TICs a través de las plataformas Web 2.0 en el
proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones. Este estudio se
abordó bajo el enfoque socio cultural de Vigotsky, La investigación es de tipo
descriptivo, con un diseño no experimental, transeccional, de campo. La población de
estudio estuvo conformada por 20 estudiantes de la Universidad Bolivariana de
Venezuela Fundación Misión Sucre, Aldea Universitaria “Comandante Lina”. Para la
recolección de datos fue diseñado un cuestionario de 40 ítems con diez (10)
alternativas de respuestas tomando en consideración cuatro (4) esferas dimensionales.
La confiabilidad del instrumento se realizó, utilizando la técnica estadística
Coeficiente de Cronbach el cual arrojó un resultado de 0.86%, 0.87%, 0.88% y un
0.85% indicando una alta validez del instrumento. El objetivo terminal de la
investigación consiste en la incorporación de las nuevas tecnologías educativas, las
cuales permitirán un mejor rendimiento de los estudiantes y una calidad educativa-
profesional. En efecto, el trabajo se inscribió en la modalidad de proyecto factible,
pues busca dar respuesta a las necesidades de un grupo social, en este caso los
estudiantes con intenciones de formarse bajo un contexto ciberespacial.

Descriptores: Competencias, Tecnologías de la Información y la Comunicación,

Web 2.0.

vii
 1

INTRODUCCIÓN

La usabilidad y dependencia de Internet ha crecido de forma vertiginosa en las

últimas décadas, así mismo; el uso de sus aplicaciones basadas en ella. Cabe destacar,
que esto también ha ocurrido en el ámbito educativo, pues el paso de la Web 1.0 a la
Web 2.0 ha supuesto un exponencial cambio en la utilización de esta herramienta,
donde tanto profesores como alumnos se convierten en editor y creadores de
contenidos, formándose un espacio social, horizontal y democrático. La Web 2.0
permite crear, anotar, revisar, reusar y representar la información de formas nuevas y
de promover de forma innovadora las prácticas de comunicación educativa.

En consecuencia, los estudiantes están creciendo inmersos en medios digitales

que usan tanto para el entretenimiento, comunicación, aprendizaje o compras. Se hace
necesario entonces señalar, que las Tecnologías de la Información y la comunicación
TIC son herramientas que pueden ayudar a los estudiantes a mostrar una mejor praxis
cognoscitiva dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje, por cuanto en el contexto
actual el aprendizaje representa no solo la asimilación de conocimiento transmitidos
por libros y profesores, si no que requiere que el participante en formación asuma una
responsabilidad personal en construir y comunicar el conocimiento con otros.

Dentro de esta cosmovisión tecnológica, se podría afirmar, que la Web 2.0

representa el cambio en la concepción y uso de Internet, que deja de ser
unidireccional para ofrecer la posibilidad de ser mucho más interactivo entre los
usuarios. En este sentido, las redes sociales contribuyen de manera muy especial a
conseguir esta interacción y colaboración entre los usuarios de Internet. Con el
término Web 2.0, se subraya un cambio de paradigma sobre la concepción sobre el
Internet y sus funcionalidades, que ahora distan de su marcada unidireccionalidad y
se orienta más a facilitar la máxima interacción entre los usuarios y el desarrollo de
redes sociales “tecnologías sociales” donde puedan expresarse y opinar, buscar y
recibir información de interés, colaborar y crear conocimiento “conocimiento social”
y compartir contenidos.
 2

En virtud de lo anteriormente reseñado, se hace necesario impulsar el uso de

las TIC a través de las herramientas Web 2.0 en las aulas universitaria por cuanto son
muchas las debilidades que muestran los estudiantes en el abordaje por
desconocimiento de las mismas.

Al respecto, para Gutiérrez, Palacios y Torrego (2010), trabajar con Internet

en las aulas universitarias ofrece nuevas posibilidades dentro de los procesos de
enseñanza-aprendizaje, pues la sociedad está exigiendo un cambio de enfoque
educativo en las universidades que responda a las nuevas competencias
metacognitivas requeridas por una cultura actual que demanda aprendizajes
dinámicos.

En relación con lo antes expuesto, impulsar en los estudiantes universitarios;

el hacer uso de nuevas herramientas web 2.0 en su proceso de formación, interacción
y desarrollo de investigaciones virtuales representa un salto cuántico en el desarrollo
metacognitivo de éstos, pues la incursión de la Web 2.0 en las aulas de clases, resulta
un hecho evidente que coadyuva a mejorar sustancialmente la praxis educativa.

Dentro de este contexto, Padilla (2008), señala que: actualmente, en una

sociedad del conocimiento en la que se precisa un aprendizaje permanente para
sobresalir en un ambiente global, se requiere el desarrollo de ciertas competencias en
el alumno. La Web 2.0 genera un impacto potencial en la comunidad educativa, al
aportar un entorno más colaborativo, integrado por estudiantes que analizan,
sintetizan y evalúan el conocimiento adquirido. La Web 2.0 posibilita el
enriquecimiento de las experiencias de aprendizaje, tanto para los docentes como para
los estudiantes, abriendo una amplia gama de alternativas contemporáneas que
favorecen los aprendizajes desde una perspectiva constructivista y cognitiva.

En el marco de las consideraciones que anteceden, la web 2.0 ofrece al

cibernauta o usuario universitario una serie de entornos virtuales coadyuvantes en su
proceso de formación académica, de allí que radique la importancia de que éstos
conozcan estas plataformas y se empoderen de ellas por cuanto, la situación
 3

problema radica precisamente en que los estudiantes del 4to semestre de Gestión
Ambiental desconocen por un lado la importancia de la usabilidad de estos ambientes
tales como: Herramientas Colaborativas, Mapas Conceptuales y Mentales,
Presentaciones, Podcast, Blog, Wiki, Moodle y otros..

Por otro lado, en lo que respecta al proceso de investigación a través del

internet; los estudiantes se encuentran con una avalancha de informaciones escrita
sobre miles de temas y trabajos realizados, los cuales copian y entregan como suyos,
trayendo esto como consecuencia; la ley del mínimo esfuerzo destruyéndose así la
creatividad, la capacidad de análisis y de síntesis, la cultivación de la expresión
escrita, la articulación del discurso coherente

Hechas las observaciones pertinentes, la investigación se justifica por cuanto

el hecho de estudiar la importancia de la incorporación, formación y práctica de la
Web 2.0 en los ambientes de enseñanza-aprendizaje representa sin lugar a dudas una
iniciativa emprendedora vista desde una óptica de innovación tecnológica, pues la
Web 2.0 ofrece un aporte valioso en la educación universitaria porque se orienta
hacia las tendencias educativas del siglo XXI.

Es por ello, que se tiene la convicción de que es a partir de un proceso de

formación, interacción y desarrollo de investigaciones virtuales, como se puede
lograr una verdadera consolidación en el uso del ciberespacio con fines educativo,
pues las nuevas tecnologías han originado un significativo cambio en las formas de
aprender. En consecuencia, se aspira que los estudiantes sean mucho más
protagonistas de la propia construcción, gestión, control de su saber y del acceso al
mismo. Saber qué se necesita aprender en un momento determinado, dónde obtener
los datos y la información precisa para ese aprendizaje, cómo procesar esa
información para transformarla en conocimiento, cómo relacionarla, recrearla,
gestionarla.

Ante la situación planteada surge el siguiente problema científico: ¿Cómo

impulsar el uso de TICs a través de las herramientas web 2.0 en el proceso de
 4

formación, interacción y desarrollo de investigaciones, en los estudiantes del 4to

semestre de Gestión Ambiental de la Aldea Universitaria Comandante Lina Ubicada
en Casanay Municipio Andrés Eloy Blanco Estado sucre?

En consecuencia, el Objeto de la investigación reside en el proceso de

formación, interacción y desarrollo de investigaciones.

Por otro lado, el Campo de Acción se contextualiza en el uso de las TICs a

través de las herramientas web 2.0 en el proceso de formación, interacción y
desarrollo de investigaciones dirigida a los estudiantes de Gestión Ambiental de la
Aldea Universitaria “Comandante Lina” Casanay Estado Sucre.

Centrado en lo anterior surge el siguiente Objetivo General: Desarrollar un

sistema de acciones que contribuya a impulsar el uso de las TICs a través de las
herramientas web 2.0 en el proceso de formación, interacción y desarrollo de
investigaciones en los estudiantes de gestión ambiental de la Aldea Universitaria
Comandante Lina ubicada en Casanay Municipio Andrés Eloy Blanco Estado Sucre.

Preguntas Científicas: para Ortíz (2011), son los planteamientos o interrogantes

formales que de manera lógica y fundamentada, se hace el investigador en
función de un nuevo punto de partida para encontrar la(s) posible(s) respuesta(s),
es decir, los nuevos conocimientos. A los efectos, de dar abordaje al objetivo
diseñado se consideran las siguientes:

 ¿Cuáles son los referentes teóricos relacionados con el proceso de formación,

interacción y desarrollo de investigaciones?

 ¿Cuáles son las causas y efectos que inciden para que en los participantes de gestión
ambiental no esté consolidado el proceso de formación, interacción y desarrollo de
investigaciones?
 ¿Cómo diseñar un sistema de acciones que contribuyan a impulsar el uso de las TICs
en el proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones virtuales?
 5

Para dar respuesta a las interrogantes antes señaladas se desarrollará las

siguientes Tareas Investigativas:

 Revisión de los referentes teóricos relacionados con el proceso de formación,

interacción y desarrollo de investigaciones.

 Diagnóstico de las causas y efectos que inciden para que los alumnos de gestión
ambiental no esté consolidado el proceso de formación, interacción y desarrollo de
investigaciones.

 Desarrollo de un sistema de acciones que contribuyan a impulsar el uso de las TICs

en el proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones.

 Marco Metodológico: Aquí se reflejará la metodología de la investigación incluye el

tipo o tipos de investigación, las técnicas y los instrumentos que serán utilizados para
llevar a cabo la indagación. Es el “cómo” se realizará el estudio para responder al
problema planteado.

Tipo de Investigación: El tipo de investigación se refiere a la clase de estudio que se

va a realizar. Orienta sobre la finalidad general del estudio y sobre la manera de
recoger las informaciones o datos necesarios.

 De Campo: Palella Santa y Martins Feliberto (2010), define: La Investigación de

campo consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren
los hechos, sin manipular o controlar las variables. Estudia los fenómenos sociales en
su ambiente natural. El investigador no manipula variables debido a que esto hace
perder el ambiente de naturalidad en el cual se manifiesta.

 Descriptiva: Fidias G. Arias (2012), define: La investigación descriptiva consiste en

la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer
su estructura o comportamiento. Los resultados de este tipo de investigación se
ubican en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se
refiere.
 6

 Métodos y Técnicas de la Investigación: El método, es un procedimiento riguroso, de

orden lógico, cuyo propósito es demostrar el valor de verdad de ciertos enunciados.
El método es la vía para llegar a la meta, es decir; es el modo para lograr los
objetivos. Por otro lado, la técnica, es indispensable en el proceso de la investigación
científica, ya que integra la estructura por medio de la cual se organiza la
investigación. La técnica pretende los siguientes objetivos:

 Ordenar las etapas de la investigación.

 Aportar instrumentos para manejar la información.
 Llevar un control de los datos.
 Orientar la obtención del conocimiento.

Métodos del Nivel Teórico: A continuación, se señalan los siguientes:

 Analítico–Sintético: Se utiliza para el estudio del contenido a través de una

exploración minuciosa sobre el tema de objeto de estudio, integrando los aspectos
más relevantes sobre la base de una recapitulación hermenéutica del referencial
teórico más renovado.

 Inductivo–deductivo: Aplicado para realizar la interpretación analítica de la analogía

de las partes y el todo que la conforma, e implantar las oportunas generalizaciones.

 Histórico–Lógico: Utilizado para revelar las fases primordiales del desarrollo del
objeto investigado y su campo de acción, en su progreso, así como sus vínculos
fidedignos esenciales. De igual modo, para analizar las leyes generales y básicas que
tributan a la funcionabilidad de la misma.

 Sistémico y estructural-funcional: Usado en la influencia del diseño y metodología,

su grado de acción y dependencia de los elementos que la constituye

 Dialéctico: Aplicado para razonar el objeto de estudio en su eficacia y acaecimiento,

sus argumentaciones e interrelación con otros objetos, lo que permite conocer sus
atributos y enfoques.
 7

 Cualitativo: Incluido para buscar conceptualizaciones que abarquen parte de la

realidad detectada a fin de descubrir las cualidades existentes para obtener con ello
una comprensión más detallada de la problemática estudiada.

 Métodos y Técnicas del nivel Empírico: En el trabajo, como método se utilizó la

encuesta para saber las distintas opiniones de los estudiantes sobre el problema de
investigación.

Para el Diccionario de Marketing de Cultural S.A. define el término

“encuestación” como el método de recogida de información cuantitativa que consiste
en interrogar a los miembros de una muestra, sobre la base de un cuestionario
perfectamente estructurado

En este mismo orden de ideas, Según Naresh K. Malhotra, las encuestas son
entrevistas con un gran número de personas utilizando un cuestionario prediseñado.
Según el mencionado autor, el método de encuesta incluye un cuestionario
estructurado que se da a los encuestados y que está diseñado para obtener
información específica.

Asimismo, para Trespalacios, Vázquez y Bello, las encuestas son

instrumentos de investigación descriptiva que precisan identificar a priori las
preguntas a realizar, las personas seleccionadas en una muestra representativa de la
población, especificar las respuestas y determinar el método empleado para recoger la
información que se vaya obteniendo.

Para los referidos autores la encuesta es un instrumento de la investigación de

mercados que consiste en obtener información de las personas encuestadas mediante
el uso de cuestionarios diseñados en forma previa para la obtención de información
específica.

 Población y Muestra: Se considera como población en la investigación a los 20

estudiantes del Programa (PFGGA) del cuarto semestre de la Aldea Universitaria
 8

“Comandante Lina” ubicada en Casanay Municipio Andrés Eloy Blanco Estado

Sucre.

 Método y Técnicas del nivel Estadístico – Matemático

 Estadísticos: Se emplean para hacer uso de datos porcentuales en el diagnóstico.

Asimismo, para determinar el muestreo y corroborar la validez de los instrumentos de
recolección de datos utilizados.

Variables de la investigación: Las variables es una característica o cualidad;

magnitud o cantidad, que puede sufrir cambios, y que es objeto de análisis,
medición manipulación o control en una investigación. Tulio R (2009), denominó
variable a "una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de
medirse, controlar y estudiar”. En la presente investigación se abordarán:

Variable Independiente y Dependiente: Según Fidias G. Arias (2012) las define:

 Independiente (causa): Son las causas que generan y explican los cambios en la
variable dependiente. En los diseños experimentales la variable independiente es el
tratamiento que se le aplica y manipula el grupo experimental.

 Variable Dependiente (efecto): Son aquellas que modifican por acción de la variable
independiente. Constituyen los efectos o consecuencias que se miden y que dan
origen a los resultados de la investigación.

 Protocolo de la investigación: la investigación se enmarca bajo un proceso complejo

que implica la combinación de aspectos teóricos y metodológicos. Por lo tanto, se
debió plantearse adecuadamente el objetivo general, tareas y preguntas científicas, la
selección cuidadosa de las teorías; así como las herramientas y técnicas para llevar a
cabo el desarrollo del trabajo de investigación bajo un enfoque crítico y reflexivo
basado en las esferas cognoscitivas y afectivas de los estudiantes sobre las
Tecnologías de la Información y la Comunicación.
 9

CAPÍTULO I

FUNDAMENTOS TEÓRICOS PARA EL PROCESO DE FORMACIÓN,

INTERACCIÓN Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES VIRTUALES.

En este capítulo se abordarán los antecedentes internacionales, nacionales y

locales. Bases legales y teóricas relacionadas con la promoción de la usabilidad de las
TIC a través de la web 2.0. Enfoque teórico donde se sustenta la investigación,
cimentado en el desarrollo tecnológico coadyuvante en la optimización del proceso de
enseñanza y aprendizaje universitaria.

ANTECEDENTES.

Los antecedentes de la investigación se refieren a la revisión de trabajos

previos sobre el tema en estudio, realizados en instituciones de educación superior
relacionados con el uso de las TICs. En este sentido, para Lawrence y otros, citados
por Hernández, Sampieri (2014). Señalan que: la revisión de la literatura permite
analizar y reflexionar si la teoría y la investigación anterior sugiere una respuesta
(aunque sea parcial) a la pregunta o las preguntas de investigación; o bien, si provee
una orientación a seguir dentro del planteamiento del estudio.

ANTECEDENTES INTERNACIONALES

Al respecto, Patrón (2009), estudiante de Doctorado en la Universidad de

Salamanca en su Tesis Doctoral titulada: Evaluación de las Webquest como
herramientas didácticas en la Educación Superior. En su investigación concluye, que
para la educación universitaria es inevitable hacer un ejercicio de nivelación en
referencia a las constantes transfomciones tecnológicas que el contexto presenta y
debe hacerse en lo que se refiere al currículum, planes de estudio, formación de los,
estudiantes contenidos teóricos y prácticos, formas y actividades de trabajo.

Dentro de este contexto, Chacón (2015), estudiante de Doctorado de la

9
 10

Universitat Politécnica de Valencia, en su Tesis Doctoral titulada: Impacto de la

Utilización de la Web 2.0 en el Desempeño Estudiantil. Concluye, que a través de la
utilización de herramienta web 2.0, los estudiantes pueden: intercambiar ideas con
otros usuarios. Fomentar el trabajo en equipo. Tener una interfaz amigable, promover
el pensamiento creativo, crítico, reflexivo y analítico. Mejorar la relación profesor
estudiante. Volverse autores de contenido en clase. Ayudar a pensar conceptos fuera
de clase. Crear un entorno de aprendizaje colaborativo, aprender entre ellos y de la
retroalimentación que se brindan y a trabajar en grupo (colaborativamente) que será
lo que les espera en el entorno laboral.

Para Salgado (2015), estudiante de Doctorado de la Universidad Católica de

Costa Rica, en su Tesis Doctoral titulada: La enseñanza y el aprendizaje en la
modalidad virtual desde la experiencia de estudiantes y profesores de posgrado de la
Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT) concluyendo que:
ha quedado patente que la educación virtual es una alternativa válida para promover
el aprendizaje, y que sí es posible generar niveles óptimos de diálogo entre los
profesores y los estudiantes, aprendizaje colaborativo y de desarrollo de competencias
como el análisis crítico de casos y la ejecución de proyectos. Por otro lado expresa,
que la educación virtual tiene un potencial para constituirse en una modalidad
educativa que amplíe la cobertura y que atienda las necesidades de capacitación
profesional continua.
En relación con las conclusiones señaladas, el uso de las Tecnologías de la
Información y de la Comunicación (TIC) repercute en la modernización del sistema
educativo, de manera significativa, y acorta la brecha de aprendizaje en la sociedad
del conocimiento.

En efecto, la intervención e influencia de la web 2.0, no se puede enfocar en el

hecho de implementar las herramientas tecnológicas, conlleva otra serie de factores
que influyen en el éxito y buen desarrollo de su aplicación como son: la formación
del alumno para la adecuada aplicación de las TIC, a partir de un desarrollo socio
cultural.
 11

ANTECEDENTES NACIONALES

Al respecto, Marquina (2007), estudiante de Maestría de la Universidad de los

Andes en su tesis titulada: Estrategias Didácticas Para La Enseñanza Entornos
Virtuales. En su investigación concluye: que las funciones de tutoría virtual requieren
del desarrollo de un conjunto de competencias y habilidades por parte de los
participantes y docentes, que solo se pueden alcanzar con un proceso continuo de
capacitación, en donde se incluyan los aspectos técnicos, pedagógicos y organizativos
presentes en el desarrollo de un curso en línea. Asimismo, el uso de la plataforma
Moodle con los recursos de la Web 2.0, permite a los estudiantes, y docentes
conocer las bondades y debilidades de este software libre, ampliamente usado por
muchas universidades, para la gestión del aprendizaje.

Para Perozo Joanna (2010), estudiante de Maestría de la Universidad Del

Zulia, en su Tesis de Grado titulada: Competencias de Docentes Universitarios en
Tecnologías de la Información y la Comunicación para el uso del Edublog. En su
trabajo concluye que en la actualidad, la sociedad demanda una educación
universitaria de calidad y pertinencia. Asimismo, argumentó que el avance acelerado
en las tecnologías de la información y la comunicación han transformado la forma de
acceder al conocimiento. Debido a esta revolución tecnológica, las universidades han
dejado de poseer el monopolio del conocimiento que por siglos mantenían, hoy es
posible que el estudiante aprenda más y mejor, fuera de las instituciones educativas
que en el interior de las aulas; lo cual requiere una formación por competencias por
parte del docente, quién es el responsable de orientar al estudiante dentro de su
proceso de aprendizaje y de formación.

Para Colina Isabel (2012), estudiante de Maestría de la Universidad Central de

Venezuela, en su Trabajo de Grado titulado: Uso de las TIC en el contexto de la
Escuela de Comunicación Social de la Universidad Central de Venezuela. Donde
concluye que: las instituciones de educación superior requieren adaptarse a las
necesidades de la sociedad actual, por lo que deben ser flexibles para integrarse a las
 12

modernas Tecnologías de la Información y la Comunicación en el proceso de

formación de sus estudiantes. Igualmente, se hace necesaria la aplicación de un
moderno concepto de alumno-usuario, así como ciertas modificaciones en el rol de
los educadores y también en los cambios administrativos que están relacionados con
los sistemas de comunicación y con el diseño y distribución del aprendizaje.

Asimismo, finiquita que la Escuela de Comunicación Social debe realizar una

gestión para generar y compartir conocimiento acerca de las herramientas TIC donde
se presentan deficiencias, específicamente en: Pizarra digital, aulas virtuales,
biblioteca virtual, lista electrónica, audio, blog, y película. En consecuencia, el uso de
las TICs debe estar inmerso en todo proceso de enseñanza y aprendizaje de los
niveles educativos.

ANTECEDENTES LOCALES.

Para García (2009), estudiante de Maestría de la Universidad de Oriente en su

Tesis de Grado titulada: Estrategias Instruccionales Basadas en el uso de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) para los Procesos de
Enseñanza Aprendizaje en la asignatura Desarrollo de Destrezas para el Aprendizaje
de la Universidad de Oriente, Núcleo Anzoátegui, Extensión Centro Sur Anaco. En su
investigación concluye que se debe impulsar el uso de las TICs, en los diferentes
procesos y actividades, que se llevan a cabo en el nivel de Educación Universitaria,
concretamente las que se realizan en los procesos de enseñanza y aprendizaje de las
diferentes unidades curriculares que forman parte de los planes en las carreras de
estudio. Por otro lado Rojas (2011), de la Universidad de Oriente Núcleo Nueva
Esparta, en un trabajo titulado: Rol del docente universitario en el proceso de
enseñanza y aprendizaje de las Ciencias Naturales a través del internet. Concluye
que, el nuevo rol del docente universitario debe basarse en aspectos que impulsen el
desarrollo de habilidades y destrezas en el manejo del internet, cohesionado con una
visión crítica y reflexiva de los beneficios en el uso de las TICs en el proceso de
formación estudiantil.
 13

De acuerdo con lo citado, la valoración de las TICs deben contextualizarse en

cuanto a los aspectos éticos en el manejo de la información por parte de los
estudiantes y por ende de los docentes, pues éstos tienen que promover en sus
alumnos; la generación de nuevos ambientes de aprendizaje a través del Internet
como recurso comunicacional; y el mantenimiento de una relación armoniosa, de
respeto y colaboración mutua.
Cabe recalcar, que a nivel local resulta casi nulo los trabajos que se han
realizado en lo que respecta: impulsar el uso de las TICs a través de las herramientas
web 2.0 en el proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones
virtuales.

No obstante, los antecedentes mencionados se relacionan con la presente

investigación, ya que demuestran la importancia de las Tecnologías de la Información
y la Comunicación como una estrategia innovadora en los procesos de enseñanza del
estudiante y la formación idónea del mismo.

BASES TEÓRICA.

En este apartado del Marco Teórico se realiza un desarrollo general de la

fundamentación teórica. Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que
integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas. Al respecto
Palella y Martins (2004), definen este segmento de la investigación como los aspectos
que conforman un cuerpo unitario, por medio del cual se sistematizan, clasifican y
relacionan entre sí los fenómenos particulares estudiados. Sobre la base de estas
consideraciones, se presentan a continuación una serie de elementos referidos a las
variables en estudio, el uso de las TICs a través de las herramientas web 2.0 en el
proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones virtuales, siguiendo
el modelo estratégico sustentados por algunos autores.

EL INTERNET.

El Internet es en esencia un medio de comunicación que rompe barreras de

 14

distancia y de tiempo. Con las páginas web se puede tener información desde
cualquier parte del mundo y el correo electrónico permite la comunicación de una
persona con otra sin importar la distancia y sin necesidad de que las dos personas
estén conectadas a Internet al mismo tiempo. El concepto "Internet" según Rilara
(2008) "es un conjunto de miles de Redes Computadores interconectados entre sí. Es
una gran red mundial resultado de la cooperación de organizaciones, universidades,
instituciones, gobiernos, entre otros"(p.07). Esta gran red permite compartir
información al docente y tiene varias peculiaridades: es barata, pública, fácil de usar y
está de moda.

LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC).

La Conferencia Mundial sobre Educación Superior, auspiciada por la

UNESCO, que sesionó en parís, en octubre de 1998, aprobó la “Declaración Mundial
sobre la Educación Superior en el siglo XXI: Visión y acción”. En ella se expresa que
las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs), seguirán
modificando la forma de elaboración, adquisición, uso y transmisión de
conocimientos, ya que estas tecnologías no sólo amplían las posibilidades de acceso a
la educación universitaria, sino que constituye un factor de innovación para las
instituciones educativas en cuanto a la forma y métodos que se empleen para
desarrollar el aprendizaje.

En lo que se refiere a la definición de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación "TIC", existe un conjunto de definiciones debido
a la extensión que la misma ha alcanzado. Una amplia definiciones planteada por
Granados (2004) comenta que “ las tecnologías de información son todos aquellos
dispositivos, herramientas, equipos y componentes electrónicos capaces de
manipular información que soporten el desarrollo y crecimiento económico de
cualquier tipo de organización"(p. 18). En consideración a la definición anterior se
puede establecer que las TIC son el conjunto de tecnologías que permiten la
transformación transmisión y procesamiento de la información.
 15

Asimismo, Díez (2012), señala que: Autores como, Pérez (2003) o Sangrá y
González (2004), han considerado el uso de las TIC en la educación superior como
los medios adecuados para mejorar la calidad educativa de sus programas. Los
autores coinciden que las TIC son herramientas innovadoras que contribuyen al
proceso de optimización del andamiaje educativo en todas sus aristas.

VENTAJAS DEL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA

COMUNICACIÓN EN EL SISTEMA EDUCATIVO.

Para la UNESCO (1998), “Los rápidos progresos de las tecnologías de la

información y la comunicación modifican la forma de elaboración, adquisición y
transmisión de conocimientos”. Dentro de este contexto, la educación de enfrentar los
grandes retos y oportunidades que trae consigo las nuevas tecnologías. Cabe destacar,
que las Tecnologías de la Información y la Comunicación están diseñadas para
mejorar la forma de producir, organizar, difundir, controlar el saber y acceder al
conocimiento. Es decir; garantiza un acceso equitativo a estas tecnologías en todos
los niveles de los sistemas de enseñanza.

En efecto, para Bricall (2000). Las tecnologías auguran, en el campo

educativo, la progresiva desaparición de las restricciones de espacio y de tiempo en la
enseñanza y la adopción de un modelo de aprendizaje más centrado en el estudiante.
Al mismo tiempo favorecen la comercialización y la globalización de la Educación
Superior, así como un nuevo modelo de gestión de su organización. Como puede
observarse, es de vital importancia que los estudiantes como cibernautas adecuen el
uso de las Tic, por cuanto así como tienen la posibilidad de sacarles ventajas, pero
también pueden tener desventajas por mal uso o en su defecto por
descontextualización.

Para Monereo (2004), considera que el ciberespacio es una ventana que

obliga a explicitar pensamientos y es el medio idóneo para desarrollar estrategias de
aprendizaje, y el docente acompaña al educando como mediador para guiarlo en la
toma de decisiones para ello se puede usar el modelado, la práctica guiada y luego la
 16

práctica autónoma haciendo que el educando la internalice y la aplique a cualquier

situación.

En efecto, como indica el autor; son tantas las bondades educativas que ofrece
el ciberespacio a los estudiantes, pero que en muchos casos éstos desconocen el
potencial de estas herramientas, es por ello; la importancia que se desarrollen
sistemas de acciones formativas en las aulas de clases, para que los alumnos vayan
conociendo y haciendo un uso praxitológico de los entornos virtuales a través de la
web 2.0.

LA WEB 2.0 EN EL CONTEXTO UNIVERSITARIO.

En la actualidad, nadie puede poner en dudas la relevancia que tienen las TICs
en la educación universitaria. No obstante, a pesar de las reticencias que pueden
generar este nuevo paradigma tecnológico, se reconoce el potencial que tiene para
convertir al estudiante en constructor de sus propios conocimientos, protagonistas del
proceso de enseñanza-aprendizaje y, por lo consiguiente logran la formación de
profesionales integrales, capaces de enfrentar los nuevos retos de la sociedad.

En virtud de lo antes expuesto, las herramientas pertenecientes a la web 2.0

las cuales se han ido implementando en la educación, esto ha traído como
consecuencia; una transformación en cuanto a los métodos y formas de enseñanzas-
aprendizaje. Bajo esta premisa, las ventajas que ofrece estas herramientas van desde
las posibilidades de poseer: nuevas experiencias cibernautas, fomentar el trabajo
colaborativo permitiendo desarrollar capacidades de trabajo en equipo y el
conocimiento abierto y otros aspectos cognoscitivos.

Cabe puntualizar, que la web 2.0 permite crear, diseñar, elaborar, y publicar
en línea como apunta Márques (2007): Constituye un espacio social horizontal y rico
en fuentes de información (red social donde el conocimiento no está cerrado) que
supone una alternativa a la jerarquización y unidirecionalidad tradicional de los
entornos formativos. Para el autor, el uso de la herramienta web 2.0 implica nuevos
 17

retos para los estudiantes, puesto que las TICs; están orientadas al trabajo autónomo y
colaborativo, crítico y creativo, la expresión personal, investigar y compartir recursos,
crear conocimiento y aprender.

En este mismo orden de ideas, López Méndez (2009), enfatiza que: los
estudiantes podrán adquirir una serie de capacidades utilizando estas herramientas
tecnológicas:

Aprender a buscar, seleccionar y analizar información en Internet con un propósito

determinado.
Adquirir las competencias y habilidades de manejo de las distintas herramientas y
recursos tecnológicos.
Cumplimentar y realizar distintas tareas de aprendizaje como puedan ser:
o Comunicarse y trabajar colaborativamente a distancia empleando recursos de
Internet: foros, wikis, blogs, chats, transferencia de ficheros, correos, entre otros.
o Redactar textos escritos.
o Expresarse y difundir sus ideas y trabajos empleando distintas formas y recursos.
o Resolver ejercicios en línea.
o Elaborar presentaciones multimedia.
o Desarrollar proyectos de trabajos en la web y dejarlos expuestos al público.

De acuerdo con lo citado, se puede inferir que los recursos 2.0 permiten el
fomento de la creación, la participación social y la interacción, asimismo promueven
la libertad de elaboración de nuevos conocimientos y la construcción de la sociedad-
tecno con comunidades de conocimientos compartidos.

PROCESO DE FORMACIÓN TECNOLÓGICA 2.0 EN EL AULA.

La educación tecnológica o proceso de formación en el ambiente de

aprendizaje, busca desarrollar competencias relacionadas con la aplicación y práctica
del conocimiento virtual. Para ello, se requiere un mayor nivel de autonomía y de
aprendizaje por parte del estudiante, pues esto le permite contextualizar el objeto
 18

tecnológico y por ende, elaborar el discurso que permita explicar y visualizar el

proceso, e intervenir en su diseño y mejora.

Bajo esta óptica, Didricksson, (2000.), añade que: La formación de talento

humano reclama a las universidades la formación de profesionales con capacidad de
analizar a partir de la crítica, con una actitud abierta al cambio, al descubrimiento, a
la implantación de innovaciones a partir de ideas incrementales que se van
acumulando de la experiencia investigativa y que generan los cambios exitosos.

Al respecto, Alba (2005), señala que a través de los procesos de formación

tecnológica, se persigue que la enseñanza esté centrada en el aprendizaje y que el
estudiante tenga un papel más activo en la construcción de su propio conocimiento,
ejerciendo el docente en este escenario una labor más próxima a los estudiantes. Es
importante aclarar, que para el logro de estos propósitos se hace necesario una
evolución de la enseñanza hacia metodologías más activas en las que las TIC puedan
facilitar muchas tareas, en especial todas aquellas orientadas a fomentar el
autoaprendizaje y el seguimiento de los alumnos.

En este sentido, en palabras de Mayorga, Madrid y Nuñez (2011), la

formación es el camino adecuado para conseguir la incorporación de los recursos
tecnológicos al terreno educativo, es una idea compartida por todos los expertos
en este ámbito de estudio. En efecto, por su naturaleza e importancia los procesos de
formación o de alfabetización de las distintas herramientas que ofrece la Web 2.0 es
sin lugar a dudas una iniciativa que es respaldada por los expertos sobre este tema.

Según con lo citado, la acción formativa propicia salones de clases orientados

a un constructivismo, el cual facilita en los estudiantes hábitos de estudios muy
diferentes a los de otras teorías de aprendizajes, pues estos se caracterizar por ser
dinámicos, alternativos creativos, amigables, colaborativos, flexibles y activos.

INTERACCIÓN TECNOLÓGICA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.

 19

Las interacciones de los entornos educativos, se vincula también a los

procesos de socialización en general, así como a la manera como los actores de la
comunicación construyen su diálogo y se autoerigen en miembros de una comunidad.

La socialización supone la capacidad de relacionarse con los demás, de

incorporar las reglas del entorno, negociarlas y ajustarlas a sus necesidades. En
términos comunicativos, la socialización supone que el sujeto cuenta con los
mecanismos necesarios para enviar y recibir información, para interpretarla y
significarla. Todo ello, porque el ser humano no se realiza en solitario sino en medio
de otros individuos con quienes interactúa.

Enmarcado en lo anterior expuesto, Ileana Alfonso (2003), señala: “un sujeto

aprende de otros y con los otros; en esa interacción desarrolla su inteligencia práctica
y reflexiva, construye e interioriza nuevos conocimientos o representaciones mentales
a lo largo de toda su vida. De esta forma, los primeros favorecen la adquisición de
otros y así sucesivamente. De aquí, que el aprendizaje pueda considerarse como un
producto y un resultado de la educación y no un simple prerrequisito para que ella
pueda generar aprendizajes: la educación devendrá, entonces, en el hilo conductor, el
comando del desarrollo”.

En efecto, la incorporación de las tecnologías en la educación es un llamado

que hace la sociedad del conocimiento para interactuar cibernéticamente a través de
plataformas virtuales en aras de nutrir aspectos relacionados con los proceso de
aprendizaje.

DESARROLLO DE INVESTIGACIONES A TRAVÉS DE LAS REDES

VIRTUALES.

Generar nuevos conocimientos implicará inicialmente propiciar dentro de la

comunidad académica-estudiantil, un proceso de externalización e internalización de
aspectos, que sobre el quehacer investigativo son básicos, pero desconocidos en su
significado operacional para el común de los estudiantes, que, bajo estos estándares,
 20

van a ser evaluados y valorados como investigadores y su trabajo será o no será

científico. Es de hacer notar, que las investigaciones de carácter científico y
tecnológico, son todas aquellas destinadas a crear conocimiento, desarrollar
invenciones, desarrollar o mejorar nuevos productos o procesos, o mejorar los
existentes, o aumentar la productividad mejorando la eficiencia y la eficacia de los
procesos cognitivos en la praxis ciber-educativas.

Según el diccionario de la RAE (2001), investigar significa realizar

actividades intelectuales y experimentales de modo sistémico con el propósito de
aumentar los conocimientos sobre una determinada materia. A través de este proceso
de investigación experimentamos, nos cuestionamos, indagamos en las diferentes
vertientes de la realidad de la realidad estudiada de una manera sistémica para poder
comprender mejor la realidad y extraer de ella el conocimiento buscado.

En palabras de De la Herrán, Hashimoto y Machado (2005), la investigación

científica y tecnológica es la manera más productiva conocida hasta hoy, para general
conocimiento y construir artefactos y resulta de vital importancia para el desarrollo de
los pueblos.

De acuerdo con lo anterior planteado, las redes virtuales son entornos ricos en
comunicación, con flujos de información sin fronteras, con gran capacidad para
procesar información, generar y procesar conocimientos diferenciales, apoyados en la
utilización de Internet y las herramientas de las TIC. La red genera y facilita la
comunicación, crea un ambiente virtual de aprendizaje centrado en el fortalecimiento
de los procesos de investigación, es un medio y una mediación pedagógica.

Los entornos virtuales, tal y como se recoge en distintos estudios; Tirado,

(2002) y Fuentes et al, (2004), proporcionan un soporte fundamental para la
realización de actividades en las que el estudiante pueda obtener la información
necesaria y evaluar su propio aprendizaje, además de comunicarse de manera rápida y
eficaz con el profesor, que encuentra de esta manera la vía para adecuar sus
contenidos y métodos a las necesidades de los alumnos. Para los autores, los
 21

entornos virtuales representan los pilares fundamentales para la realización de

actividades donde el estudiante obtenga la información necesaria para auto evaluarse
y por ende tener una comunicación virtual con el docente bajo una óptica mediadora
instrumental.

CLASIFICACIÓN DE RECURSOS WEB 2.0

Según Marqués (2006) estos son algunos de los recursos digitales y

aplicaciones más utilizados:

Documentos, artículos, apuntes, esquemas, mapas conceptuales, guías de

estudio; Imágenes; Audiciones; Animaciones, videos; Presentaciones multimedia;
Libros electrónicos; Diarios, revistas digitales, Webs; Weblogs; Bases de datos on-
line; Ejercicios interactivos; Webquest; Wikis; Tutoriales interactivos; Simuladores;
Laboratorios virtuales; Foros de alumnos y profesor, grupos de interés; Calendarios;
Otras aplicaciones informáticas.

Para De la Torre (2007) estos son los recursos y herramientas educativas 2.0
de interés:

Materiales didácticos; Búsqueda; Herramientas básicas: Ensiclopedias,

Diccionarios, Ortografía, Traducción, Calculadoras, Hora y fecha; Colecciones de
Webquest; Colecciones de recurso multimedia: Imágenes, Sonidos, Videos;
Marcadores sociales; Ofimática on-line: Procesadores de textos, Hojas de cálculo,
Editores fotográficos, Creación de gráficos, Dibujar on-line, Calendarios, Recortes de
internet, Página de inicio, Pizarras colaborativas on-line, Mapas conceptuales;
Utilidades gráficas; Noticias; Geolocalización; Sindicación; Blogs; Wikis.

En relación con los autores, cada una de estas herramientas repre sentan para
los cibernautas universitarios, un recurso indispensable para la optimización de sus
investigaciones y por ende mejorar sustancialmente el proceso de aprendizaje en
cuanto a la formación tecnológica.
 22

A continuación se hace una clasificación y conceptualización de los servicios

Web 2.0 y las características con respecto al almacenamiento de la información las
cuales se pueden apreciar en la tabla. Cabe puntualizar, que se tomó algunas
herramientas de acuerdo con la importancia y usabilidad en el quehacer educativo,
investigativo y otros.

Cuadro Nº 1. Clasificación de servicios Web 2.

Herramienta Conceptualización en cuanto al servicio que ofrece
Se refieren a páginas Web simples que consisten en breves párrafos de opinión,
información, notas personales diarias o enlaces, llamados post, ordenados
Blogs cronológicamente, de forma similar a un periódico online. Donde los lectores,
por su parte, suelen tener la posibilidad de realizar comentarios sobre lo
publicado.
Es una página web o conjunto de páginas web que pueden editarse fácilmente
por cualquiera que tenga acceso permitido. La palabra wiki procede del término
Wiki hawaiano “wikiwiki” que significa rápido o deprisa. El éxito popular de la
Wikipedia ha provocado que el concepto de wiki se entienda como una
herramienta colaborativa que facilite la producción de un grupo de trabajo.
El podcasting consiste en la distribución de archivos multimedia (normalmente
audio o vídeo, que puede incluir texto como subtítulos y notas) mediante un
Podcasting sistema de redifusión (RSS) que permita suscribirse y usar un programa que lo
descarga para que el usuario lo escuche cuando quiera, generalmente en su
tiempo libre. No es necesario estar suscrito para descargarlos.
Es un sitio web que permite a los usuarios subir, ver y compartir vídeos. Usa un
formato Adobe Flash para servir su contenido. YouTube aloja una variedad de
YouTube clips de películas, programas de televisión, vídeos musicales y vídeos caseros.
Es una ventana abierta al mundo del aula. Posibilita el acceso a una inmensa
Pizarras cantidad de información en una variada diversidad de formatos y da acceso a
digitales compartir y comentar todo tipo de materiales y a interactuar en directo desde
clase con otras personas. La aceptación por parte del profesorado es muy alta,
debido a su sencillez, facilidad y potencialidad didáctica.
Es una plataforma de red social mediante la cual los usuarios pueden
mantenerse en contacto continuo con un grupo de amistades e intercambiar con
Facebook ellos cualquier tipo de contenido, como por ejemplo fotografías, comentarios y
memes; a través de internet.
Es una plataforma de aprendizaje que se utiliza tanto para la enseñanza a
distancia como para complementar la educación presencial. Es software libre
Moodle por lo que su utilización y redistribución es gratuita y su código es público.
Ofrece numerosas ventajas para todos aquellos profesores/as que quieran
enriquecer su trabajo en el aula con el apoyo de un entorno virtual de
aprendizaje
Es una herramienta de gestión para el mundo académico que ayuda a los
profesores a realizar cursos sin depender de una institución, es lo que propone
Edoome “Edoome”. Una red social que permite la interacción entre profesores y
alumnos, además, busca democratizar este tipo de tecnología de forma
totalmente gratuita.
Mapas Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar
 23

Conceptuales información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas
que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.
Mapas Los mapas mentales son un método muy eficaz para extraer y memorizar
Mentales información. Son una forma lógica y creativa de tomar notas y expresar ideas
que consiste, literalmente, en cartografiar sus reflexiones sobre un tema.
El correo electrónico o e-mail, es uno de los servicios más utilizados por los
E-mail usuarios de computadores en todo el mundo. Esta herramienta, nos permite
estar comunicados con contactos que se encuentran en lugares remotos, casi
instantáneamente. Es por esta razón, que es de vital importancia contar con un
eficiente servidor de correo
Es una plataforma en línea que permite intercambiar texto, audio y video con
Wiziq los participantes en una sala de clases virtual. Wiziq es la herramienta de
colaboración en línea para docentes y estudiantes útil para todos los grados y
materias.
Fuente: Recopilado por el investigador

SISTEMAS DE ACCIONES COMO PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.

Una estrategia es, en lo esencial, una proyección de lo que se requiere, que se

concreta en un sistema de acciones fundamentado científicamente y estructurado de
tal manera que permita alcanzar las transformaciones deseadas. Así, en esta
investigación se toma en consideración que en una estrategia se modela un proceso
futuro que responde a objetivos definidos, se fundamenta y establece su necesidad
social y se concreta en acciones que pretenden cambios cuali-cuantitativas.

Para Mesa (2003), un sistema de acciones representa; lograr el cumplimiento

de los objetivos instructivos y educativos a través de la asimilación del hecho
histórico, teniendo en cuenta su nivel lógico y factológico y un sistema de habilidades
generales y de la ciencia histórica que posibiliten al alumno la comprensión de las
tendencias más progresistas de su época y la formación de convicciones que le
permita participar en la Transformación revolucionaria de la sociedad.

Asimismo, Galantón (2013) opina que; La planificación estratégica tiene

como propósito disminuir la incertidumbre y el impacto del cambio, estableciendo
unos objetivos y la manera de alcanzarlos. Su importancia radica en que ofrece
dirección a las acciones que se llevan a cabo mediante el diagnóstico de factores
externos e internos. Para el autor, la planificación estratégica, debe seguir un
proceso evolutivo donde se debe fijar el norte que defina un posible estado deseado
 24

frente al rol de las TIC en los procesos educativos en un período de tiempo

determinado, lo que permitirá además, direccionar estratégicamente dicha
incorporación.

A continuación se expone el siguiente enfoque teórico el cual guarda

cohesionamiento con la investigación.

ENFOQUE TEÓRICO.

Cabe señalar; que la investigación está sustentada en el enfoque Sociocultural

de Semionovitch Vygotsky (1896-1934), psicólogo ruso, tuvo una corta pero
fructífera vida, el cual es considerado el precursor del constructivismo social. A partir
de él, se han desarrollado diversas concepciones sociales sobre el aprendizaje.
Algunas de ellas amplían o modifican algunos de sus postulados, pero la esencia del
enfoque constructivista social permanece.

ENFOQUE SOCIOCULTURAL DE LEV VYGOTSKY.

La teoría sociocultural del aprendizaje humano de Vygotsky describe el

aprendizaje como un proceso social y el origen de la inteligencia humana en la
sociedad o cultura. El tema central del marco teórico de Vygotsky es que la
interacción social juega un rol fundamental en el desarrollo de la cognición. Según
esta teoría, el aprendizaje toma lugar en dos niveles. Primero, mediante la interacción
con otros, y luego en la integración de ese conocimiento a la estructura mental del
individuo.

Un segundo aspecto de la teoría de Vygotsky es la idea de que el potencial

para el desarrollo cognitivo se encuentra limitado a la “zona de desarrollo próximo”
(ZDP). Esta “zona” es el área de exploración para la que el alumno se encuentra
preparado cognitivamente, pero en la que requiere apoyo e interacción social para
desarrollarse completamente Briner (1999). Un profesor o un estudiante más
experimentado pueden proveer al alumno con un andamiaje de apoyo para el
 25

desarrollo de la comprensión de ciertos ámbitos del conocimiento o para el desarrollo

de habilidades complejas. El aprendizaje colaborativo, el discurso, el uso de modelos
y el andamiaje, son estrategias para apoyar el conocimiento intelectual y las
habilidades de los alumnos, y para facilitar el aprendizaje intencional.

De la teoría de Vygotsky se infiere que debe proveerse a los alumnos con

entornos socialmente ricos donde explorar los distintos campos del conocimiento
junto con sus pares, docentes y expertos externos. Las TIC pueden utilizarse para
apoyar este entorno de aprendizaje al servir como herramientas para promover el
diálogo, la discusión, la escritura en colaboración y la resolución de problemas, y al
brindar sistemas de apoyo online para apuntalar el progreso en la comprensión de los
alumnos y su crecimiento cognitivo (UNESCO, 2004).

Basado en estos principios cognoscitivos, se centra la investigación por cuanto

busca impulsar la motivación en los estudiantes para que estos intrínsecamente y
extrínsecamente desarrollen sus habilidades, destrezas y potencialidades, y la
transformen en un hilo conductor que permita tanto de forma individual como
colectiva una verdadera inserción de los alumnos al campo tecnológico a los efectos
de optimizar la praxis ciberespacial dentro del contexto metacognitivo del proceso de
enseñanza y aprendizaje.

BASES LEGALES.

En la actualidad, existe un índice bastante sustancial de la población

estudiantil que desconoce el uso de las TICs como herramienta fundamental en la
educación. Dentro de este contexto Marquina (2007) explicando sobre la base de esta
idea, que “Existe un porcentaje considerable de la población que desconoce el uso de
la tecnología, por lo cual se ha comenzado a utilizar ampliamente el término de
alfabetización tecnológica” (p.33).

En relación con lo anterior, se ha tomado como referencia las siguientes bases

 26

legales que le da fundamentación a esta investigación enmarcada en las TICs. Con

referencia a lo antes expuesto, el Art. 102. De la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela. Plantea la educación como:

Un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática,

gratuita y obligatoria. El Estado la asumirá como función indeclinable
y de máximo interés en todos sus niveles y modalidades, y como
instrumento del conocimiento científico, humanístico y tecnológico al
servicio de la sociedad.

En la Constitución venezolana desde el punto de vista tecnológico en su Art.

108 refiere que:

Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben

contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios
públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática,
con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los centros
educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las
nuevas tecnologías, de sus innovaciones

De la misma forma expresa, en su Art. 110 que: “El Estado reconocerá el

interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus
aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos
fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país". Este artículo
señala, que el Estado reconoce la tecnología y sus aplicaciones como medio para el
desarrollo del país en todos sus aspectos y dispondrá de los recursos necesarios para
su desarrollo y prevé la participación de los entes privados.

También se puede citar La Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología y

Comunicación en su Art. 01 comenta que:

El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios

orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación,
establece la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,
organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación,
definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para
la actividad científica, tecnológica y de innovación, con la
implantación de mecanismos institucionales y operativos.
 27

En este sentido, queda establecida esta ley como al instrumento que orienta en
materia a ciencia y tecnología para fomentar la investigación científica e impulsar el
desarrollo nacional.

La Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2000) en su Art. 02 expresa que:

…Promover el desarrollo y la utilización de nuevos servicios, redes y

tecnologías cuando estén disponibles y el acceso a éstos en condiciones de
igualdad de personas e impulsar la integración del espacio geográfico y la
cohesión económica social…

redes tecnológicas que contribuyan a la integración del espacio geográfico

cohesionado con una economía sustentable. Por otro lado La Ley Nacional de
la Juventud en su Art. 28 expone que:
El Estado, a fin de conservar el acceso y permanencia de los jóvenes y
las jóvenes en el sistema educativo, fortalecerá la educación nocturna y
la educación a distancia mediante el uso de la informática, de cualquier
otro instrumento que fortalezca los estudios no presenciales.
Asimismo el Art. 38 de la misma ley argumenta que:
Los jóvenes y las jóvenes tienen derecho a que les sean reconocidas
como propias todas las inversiones, creaciones científicas, tecnológicas
y culturales que realicen, de conformidad con la ley respectiva
Los artículos hacen referencia en primer lugar, de que se les garantice a los
jóvenes y las jóvenes su estadía en el sistema educativo ya sea en el sistema nocturno
o a distancia a través del fortalecimiento de redes de informática, y en segundo lugar
se expresa el derecho de que, se les sean reconocidas las inversiones que apunten a
creaciones científicas, tecnológicas y otras.

Asimismo el Decreto 825 de la presidencia de la República Decreto N° 825 de

fecha 10 de mayo de 2000, Artículo 1 refiere que “Se declara el acceso y el uso de
Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y
político de la República Bolivariana de Venezuela“.

Del mismo modo, el Decreto 3390 Publicado en la Gaceta oficial Nº 38.095

de fecha 28/ 12/ 2004 Decreto N° 3.390 Fecha: 23 de diciembre de 2004 en su
 28

artículo 1º plantea que "La Administración Pública Nacional empleará

prioritariamente Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus
sistemas, proyectos y servicios informáticos".

Por otro lado, el Plan de la Patria (2013-2019, p.10) el cual plantea en sus
estrategias y políticas: “Garantizar la creación y apropiación del conocimiento para el
desarrollo, producción y buen uso de la telecomunicaciones y tecnologías de la
información”. En lo antes señalado, se plantea que son las telecomunicaciones desde
un enfoque político la vía de conocimiento y desarrollo.

En este orden de ideas, en la Ley Orgánica de Educación en su Art. 34 expresa

que:

En aquellas instituciones de educación universitaria que les sea

aplicable, el principio de autonomía reconocido por el Estado se
materializa mediante el ejercicio de la libertad intelectual, la actividad
teórico-práctica y la investigación científica, humanística y
tecnológica, con el fin de crear y desarrollar el conocimiento y los
valores culturales... (p.17)

Después de todo lo expuesto se puede decir, que las TICs; tienen un sustento
legal bastante sustancial y apropiado para crear una plataforma firme que pueda
mantenerse en el tiempo y en relaciona a la educación esta no queda a la deriva, es
englobada dentro de la legalidad de una manera coherente.

Cabe destacar, que la investigación también toma como punto de referencia:

El Tema Indispensable Nº 8 “Ciencia, Tecnología e Innovación”. Asimismo, El
Referente Ético Nº 9 “Educar en, por y para la Curiosidad y la Investigación”. En este
sentido, como línea de investigación se tiene el impartimiento de una verdadera
calidad educativa universitaria basada en las Tecnologías de la Información y la
Comunicación. Para Fernández y Santini (2001), la calidad educativa comparte no
solamente la adquisición de conocimientos y técnicas instrumentales por parte del
alumnado para ser desarrollados en su vida adulta, sino también, y de manera
fundamental, lleva consigo la adquisición de valores y normas de comportamiento.
 29

SISTEMAS DE VARIABLES:

Según Chourio (2003), en toda investigación las variables son los elementos
que forman parte de la realidad objeto de estudio caracterizadas por “variar en el
espacio y el tiempo y ser susceptible de ser medidos” (p. 32). Las variables del
estudio se representan de la siguiente manera:

 Variables Independiente: Sistemas de acciones que contribuyan a impulsar el

abordaje de los entornos virtuales en la educación universitaria.

 Variables Dependiente: Uso de las TIC a través de la herramienta Web 2.0 en el

proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones virtuales.

 Operacionalización de la Variable.

La operacionalización de conceptos o variables es un proceso lógico de

desagregación de los elementos más abstractos los conceptos teóricos, hasta llegar
al nivel más concreto, los hechos producidos en la realidad y que representan
indicios del concepto, pero que podemos observar, recoger, valorar, es decir, sus
indicadores. Según Latorre, del Rincón y Arnal, este proceso “consiste en sustituir
unas variables por otras más concretas que sean representativas de aquellas” (2005:
73).
Al respecto, Herrera (2003) señala que: “La operacionalización de variables es
el procedimiento de pasar de variables generales a las intermedias y de éstas a los
indicadores” (p. 69). De acuerdo con ello, las variables sufren transformaciones que
permiten una información más concisa en relación al instrumento que se aplicará de
acuerdo a la situación presentada. En este sentido, la operacionalización de variables
permite por una parte, la elaboración de los instrumentos de medida, convirtiendo los
indicadores en ítems o elementos de observación. Igualmente facilitan otro proceso,
como es la construcción de índices, al mostrar de una forma esquemática todo el
contenido de la investigación facilitan la visión global que permite hacer el camino de
vuelta.
 30

CAPITULO II

CONSTATACIÓN DIAGNÓSTICA

En este capítulo se exponen la forma, tipo y diseño de investigación

empleados en el siguiente trabajo, además de algunos elementos de interés
metodológicos tales como: población, muestra, descripción del instrumento y de las
técnicas de recolección de datos.

TIPO DE INVESTIGACIÓN.

La realización de esta investigación estará orientada a la ejecución de un

diagnóstico, a los efectos de constituir una propuesta la cual consiste en un Sistemas
de acciones que contribuyan a impulsar el uso de las TIC a través de las herramientas
Web 2.0 en el proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones
virtuales en los estudiantes de Gestión Ambiental de la Aldea Comandante Lina,
Casanay Municipio Andrés Eloy Blanco Estado Sucre.

En relación con el propósito del estudio, se tiene previsto que el mismo se

desarrolle dentro de los parámetros de la investigación de Campo. Según el autor
Fidias G. Arias (2012), define: La investigación de campo como aquella que consiste
en la recolección de todos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad
donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variables
alguna, es decir, el investigador obtiene la información pero no altera las condiciones
existentes. De allí su carácter de investigación no experimental.

NIVEL DE INVESTIGACIÓN.

Arias (2006) define nivel de investigación como “el grado de profundidad con que se
aborda un fenómeno u objeto de estudio”. En conformidad con esta definición, se
puede afirmar que el presente trabajo se apoya en un nivel descriptivo, el cual, según
Arias (2006) “consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o

29
 31

grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento”. A demás añade,

que “este tipo de investigación se ubica en un nivel intermedio en cuanto a la
profundidad de los conocimientos se refiere”. En este sentido la presente
investigación busca identificar un hecho para establecer su comportamiento, mediante
la descripción de sus características, al diagnosticar el grado de accesibilidad de los
estudiantes universitarios a las TIC, y describir el uso adecuado de estas
herramientas.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.

El diseño de una investigación representa el bosquejo a través del cual se

desglosan las estrategias que los investigadores adoptan para generar informaciones
exacta e interpretable relacionada con un determinado hecho de la realidad. Al
respecto Sabino (2001), afirma que: “…la elaboración del diseño se ocupa, por
contraparte, del abordaje de ese mismo objeto en tanto que fenómeno empírico, para
lograr confrontar así la visión teórica del problema con los datos de la realidad”
(p.81). En el caso de este estudio, el diseño a adoptar será el d campo, que se define
en los siguientes términos:

Los datos de interés se recogen de forma directa de la realidad,

mediante el trabajo concreto del investigador y su equipo. Estos datos,
obtenidos directamente de la experiencia empírica, son llamados
primarios, denominación que alude al hecho de que son datos de
primera mano, originales, producto de la investigación en curso sin
intermediación de ninguna naturaleza (Sabino, OP. Cit., P. 24).

Cabe destacar, que la ejecución de esta investigación comprende un proceso,

cuyo centro principal se encuentra en la recolección de los datos relativos a las
variables del estudio, en el propósito ámbito natural de la misma, es decir la Aldea
Universitaria Comandante Lina, Casanay Municipio Andrés Eloy Blanco, Estado
sucre, específicamente en la carrera de Gestión Ambiental.

POBLACIÓN.

En términos generales, se puede afirmar que una población representa un

 32

conjunto de objetos con propiedades comunes. Una definición de este concepto,

según señala que constituye “….el conjunto de todos los elementos a los cuales se
refiere la investigación. Según Fracica (2002), también se puede definir como el
conjunto de todas las unidades de análisis de muestreo (p. 36). En el caso de esta
investigación, la población objeto de estudio está conformada por 20 estudiantes
cursante del 4to semestre del programa Gestión Ambiental de la Aldea Universitaria
Comandante Lina, Casanay Municipio Andrés Eloy Blanco, Estado sucre.

MUESTRA.

Para Balestrini (2002), se entiende por muestra una parte representativa de una
población, cuyas características debe reproducirse en ella, lo más exactamente
posible. Cabe destacar, que debido a que la población estudiantil es menor que 100,
no se procederá a realizar el cálculo de la muestra.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.

Según Arias (2006), define las técnicas de recolección de datos como “el
procedimiento o forma particular de obtener datos o información”. Las técnicas de
recolección de datos comprenden procedimientos y actividades que permiten al
investigador obtener la información necesaria para dar respuesta a los objetivos de la
investigación. La técnica usada en la recolección de datos es la encuesta, que contará
con un cuestionario, el cual se usará como instrumento de recolección de datos
dirigido hacia los estudiantes del 4º semestre de Gestión Ambiental.

Arias (2006) define la encuesta como “una técnica que pretende obtener
información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si mismos, o en
relación con un tema particular”.

INSTRUMENTO.

Para Sabino (1996), Un instrumento de recolección de datos es en principio

cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y
 33

extraer de ellos información. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa
de la investigación, resume los aportes del marco teórico al seleccionar datos que
corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o conceptos utilizados.

Al respecto cabe señalar, que el instrumento aplicado será el cuestionario, por

ser el más indicado para evaluar las necesidades del problema planteado y está en
armonía con el tipo de investigación antes explicado. En relación al
cuestionario, Zapata (1976), lo define como: la técnica que permite obtener la
información relativa a un fenómeno, hecho o situación determinada en tiempo y
espacio dado a través de preguntas, cualesquiera de la forma que éstas adopten.

El cuestionario se les aplicó a 20 estudiantes del 4to semestre de Gestión

Ambiental de la Aldea Universitaria Comandante Lina de la Parroquia Mariño,
cumpliéndose con los principios y reglas básicas para su elaboración tomando en
consideración las dimensiones cognoscitivas, afectivas y sobre el bordaje de las TIC en
el proceso de enseñanza y aprendizaje a nivel universitario, conjuntamente con el desarrollo
de habilidades y destrezas en la usabilidad de los entornos virtuales contentivas en las
variables. Constituido por 20 items que estuvieron dirigidos a indagar acerca del
conocimiento de los alumnos en cuanto al uso de las TIC a través de las herramientas
Web 2.0 en el proceso de formación, interacción y desarrollo de investigaciones,
tomando en consideración las dimensiones: cognoscitiva y afectivas contentivas en
las variables de la investigación.

APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS.

Se aplicó un cuestionario de 10 preguntas por dimensiones, para un total de 40

Ítem, con interrogantes sencillas y fáciles de razonar, diseñadas para recabar la
información de forma fehaciente y que fueran éstas los eslabones que concatenaran la
realidad problémica con el sistema de acciones a implementar, es decir, de pasar de lo
abstracto a lo concreto a los efectos de tener claro la formulación del Problema
Científico, para discernir cuál sería el Objeto de la Investigación.
 34

Permitiendo esto además, tener una visión más diafanizada del Campo de
Acción y poder así plantearse el Objetivo General, las Preguntas Científicas y por
ende las Tareas a Desarrollar. Cabe destacar, que el resultado que arrojó los
instrumentos aplicados fueron los esperados, pues a través de la confiabilidad de los
mismos se observó que oscilan entre 0,85 a 0,88 el cual se ubica dentro de la
magnitud muy alta.

VALIDEZ DE LOS INSTRUMENTOS.

Al respecto, Hurtado (2012), La validez y confiabilidad reflejan la manera en

que el instrumento se ajusta a las necesidades de la investigación La validez hace
referencia a la capacidad de un instrumento para cuantificar de forma significativa y
adecuada el rasgo para cuya medición ha sido diseñado. Es decir, que mida la
característica o evento para el cual fue diseñado y no otra similar.

Para sabino (1996), El instrumento se validará mediante la técnica de juicio de

expertos, la cual consiste, en someter a evaluación por parte de una calificado
conjunto de personas (expertos), una serie de aspectos elementales, con el fin de
obtener su opinión con relación a los ítems, pertinencia de los objetivos de
investigación, dimensiones e indicadores; de esta forma, esta técnica se convierte en
una vía rápida para ejecutar el proceso de validación del instrumento.

En el estudio la fase de validación se cumplió con los pasos a señalar:

 Por contenido, este procedimiento consistió en comparar lo items con los aspectos
teóricos revisados durante la investigación. En este sentido, por lo que en
consecuencia en este punto la investigadora se verificó que cada una de las preguntas
estuvieran enmarcadas dentro del contexto de las consideraciones teóricas que
sustentan el estudio.

 Validez por consulta: este procedimiento facilitó la estructuración definitiva del , para
tal fin se consultó la experiencia del Dr. Daniel Lanza el cual dictaminó que el
 35

instrumento se ajustaba a objetivos de la investigación

CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS.

Se aplicó una encuesta a 20 estudiantes de la Aldea objeto de estudio

determinando el nivel de confiabilidad mediante el cálculo del coeficiente alfa de
Cronbach. Esto se fundamenta en la consistencia de las respuestas del sujeto respecto
a los items. Al respecto Hernández y otros (2003), expresan que:

Requiere una sola aplicación del instrumento de medición y produce

valores que oscilan entre 0-1. Su ventaja reside en que no es necesario
dividir en dos mitades a los items del instrumento de medición,
simplemente se aplica la medición y se calcula el coeficiente. (p. 251)

ECUACIÓN DE CÁLCULO PARA EL COEFICIENTE DE ALPHA CRONBACH.

𝑵 ∑𝑺2𝒀𝒊
̂=
∝ (1 − ) Donde:
𝑵−1 𝑺2𝑿

∑𝑺2 𝒀𝒊 = (Varianza total por encuestado)

∑𝑺2 𝑿= (Varianza total de cada ítem)

N = (Número de sujetos a los cuales se les administra la prueba)

Esta prueba será aplicada a estudiantes de la especialidad de Gestión

Ambiental de la Aldea Universitaria Comandante Lina, Casanay Municipio Andrés
Eloy Blanco, Estado sucre.

TABULACIÓN.

Este procedimiento se aplicará para analizar los resultados del cuestionario

aplicados a los estudiantes que constituyen la muestra total. “La tabulación significa
hacer tablas, listados de datos que los muestren agrupados y contabilizados” (Sabino
C. 1996; p. 174).

PROCESO DE CONTEO Y TABULACIÓN DE DATOS

 36

Para el conteo y tabulación de datos se utilizará la técnica manual que consiste

en el cumplimiento de algunos pasos planteado por González (1974), citado por
Carreño (1996). Revisión, .Agrupación, Clasificación mecánica o semi mecánica
(p.99). Todos estos pasos se pondrán en práctica para realizar el conteo tabulación de
los datos. Una vez recolectados se procederá a organizarlos en tablas de frecuencia
absoluta y porcentual.

Su interpretación estará fundamentada de acuerdo a las bases teóricas que

sustentan esta investigación. El análisis de los datos consistirá en la interpretación de
las observaciones hechas; transformando las tablas estadísticas de frecuencia
absolutas y porcentuales de cada indicador en información verbal.

INTERPRETACIÓN DEL ALPHA DE CRONBACH.

A pesar, de que ya han transcurrido más de 60 años de la presentación por

primera vez del trabajo denominado Alpha Cronbach, el cual se publicó en 1951.
Cabe puntualizar, que a partir de ese preciso momento este coeficiente se
estableció como índice de facto para evaluar el grado en que los items de un
instrumento están correlacionados. En consecuencia, la influencia de este trabajo ha
sido sin dudas impresionante y empleando una herramienta como el Publish or Perish
(POP) (Harzing, 2014) resulta fácil determinar que a la fecha, el trabajo original de
L. J Cronbach ha sido citado 24376 veces y que este autor se cita como promedio
unas 960 veces por año, lo que resulta notable tomando en cuenta que la mayoría de
sus trabajos se publicaron en la última mitad del siglo pasado.

Bajo esta perspectiva, el criterio establecido y señalado por diferentes autores

como Oviedo y Campo (2005), es que un valor del Alpha de Cronbach, entre 0.70 y
0.90, indica una buena consistencia interna para una escala unidimensional. El Alpha
de Cronbach aparece así, frecuentemente en la literatura, como una forma sencilla y
confiable para la validación del constructo de una escala y como una medida que
cuantifica la correlación existente entre los ítems que componen esta.
 37

Por otro lado, autores como Gadermann, Guhn y Zumbo (2012), incluso
reportan que el Alpha de Cronbach ha sido citado en el 76 % de los casos de artículos
de Ciencias Sociales para evidenciar la validez de los test. Una consulta en 163
Repositorios latino americanos empleando un motor de búsqueda personalizado de
Google. González (2014), señala que: para el término “coeficiente Alpha de
Cronbach” indica la aparición de este en 25200 referencias lo que sin dudas
constituye una clara evidencia de su amplio uso en el ámbito universitario.

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALPHA CRONBACH.

En la presente investigación, se calcularon las cantidades de items por sujeto

encuestados, cuyos items estuvieron diseñados de acuerdo a la intencionalidad de la
escala tomando los siguientes elementos: para los aspectos cognoscitivos (A). 1 =
Puedo hacerlo solo, 2 = Podría hacerlo con un poco de ayuda, 3 = Nunca he hecho
este tipo de tarea. (ver Anexo Nº 4),

Asimismo, para los aspectos cognoscitivos (B). 1 = Totalmente de acuerdo,

2 = De acuerdo, 3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4 = Totalmente en desacuerdo, 5
= En desacuerdo. (ver Anexo Nº 5).

Para los aspectos afectivos: 1 = Muy de acuerdo, 2 = De acuerdo, 3 =

Indeciso, 4 = Muy en desacuerdo, 5 = En desacuerdo). (ver Anexo Nº 6)

Finalmente para los aspectos relacionados con los sistemas de acciones para
impulsar el abordaje de las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje a nivel
universitario. Desarrollo de habilidades y destrezas en la usabilidad de los entornos
virtuales: (1 = Muy de acuerdo, 2 = De acuerdo, 3 = Indeciso, 4 = Muy en desacuerdo, 5 =
En desacuerdo). (ver Anexo Nº 7)

Tablas interpretativas del resultado de los Coeficientes de Confiabilidad

aplicados en la encuesta.
 38

Cuadro Nº 2 Interpretación Alpha Cronbach de la Magnitud del Coeficiente de

Confiabilidad de un Instrumento.

RANGOS MAGNITUD

0.81 a 1,00 Muy Alta

0,61 a 0.80 Alta

0.21 a 0.40 Baja

0.01 a 0.20 Muy Baja

Fuente: Recopilada por el investigador

Cuadro Nº 3 Confiabilidad del Instrumento Aplicado a las Audiencias en Estudio

DIMENCIONES ∝ CONCLUSIÓN

Esferas Cognoscitivas Nº 1 0.86 El grado de confiabilidad se considera muy alta, por lo

Esferas Cognoscitivas Nº 2
Esferas Afectivas
Aspectos relacionados con
el Sistema de Acciones
para el abordaje de las
TIC
tanto la consistencia del instrumento es muy alta. (ver
cálculo del coeficiente alfa. Anexo Nº 2)
0.87 El grado de confiabilidad se considera muy alta, por lo
tanto la consistencia del instrumento es muy alta. (ver
cálculo del coeficiente alfa. Anexo Nº 3)
0.88 El grado de confiabilidad se considera muy alta, por lo
tanto la consistencia del instrumento es muy alta. (ver
cálculo del coeficiente alfa. Anexo Nº 4)
0.85 El grado de confiabilidad se considera muy alta, por lo
tanto la consistencia del instrumento es muy alta. (ver
cálculo del coeficiente alfa. Anexo Nº 5)

PASOS INHERENTES AL PROCESO DE CONTEO Y TABULACIÓN DE DATOS

Aplicados los instrumentos de recolección de datos, seguidamente se procedió

al conteo de los datos obtenidos a través del cuestionario aplicado, constatando que
todos los ítems fueran respondidos. Al respecto señala, Sabino (2000), que:
“constituye una labor de gran relevancia, ya que de la organización de la información
recolectada dependerá la formulación de las conclusiones generales” (p. 45), el autor
recalca, la importancia de la disposición y distribución consensuada de los datos
recolectados, pues permitirá analizar adecuadamente la información y con ello
establecer las conclusiones pertinentes del estudio realizado.
 39

En esta sentido, para la tabulación de los datos, se diseñó una tabla de doble
entrada (encuesta-items), para recolectar información a cada una de las audiencias.
Donde se colocaron las respuestas que se obtuvieron en las tablas y de forma manual
fueron ubicados en cuadros estadísticos, con frecuencia absolutos y porcentuales,
para luego comparar con la teoría y realizar el posterior análisis, a través de
conclusiones o inferencias.

A continuación se muestran los resultados específicos de los instrumentos

aplicados a los estudiantes a través de los siguientes cuadros estadísticos.

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL SOBRE LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE EN

RELACIÓN CON: LAS EXPERIENCIAS Y CONOCIMIENTO EN EL USO DEL
COMPUTADOR SEGÚN OPINIÓN DE LOS ESTUDIANTES

ESCALA: 1= PUEDO HACERLO SOLO. 2= PUEDO HACERLO CON UN POCO DE AYUDA. 3=

NUNCA HE HECHO ESTE TIPO DE TAREA. (Ver Anexo Nº 4)

Cuadro Nº 4
ITEMS ESCALA TOTAL Nº DE TOTAL
1 % 2 % 3 % ESTUDIANTES %
ENCUESTADO
1 11 55% 09 45% 0 0% 20 100%
2 02 10% 14 70% 04 20% 20 100%
3 13 65% 07 35% 0 0% 20 100%
4 15 75% 05 25% 0 0% 20 100%
5 05 25% 15 75% 0 0% 20 100%
6 07 35% 13 65% 0 0% 20 100%
7 06 30% 14 70% 0 0% 20 100%
8 19 95% 01 05% 0 0% 20 100%
9 12 60% 08 40% 0 0% 20 100%
10 20 100% 0 0% 0 0% 20 100%
Fuente: Cuestionario aplicado marzo 2016

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL SOBRE LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE

EN RELACIÓN CON: EL CONOCIMIENTO Y HABILIDADES DE LOS ESTUDIANTES
ACERCA DE LAS TIC SEGÚN OPINIÓN DE LOS ESTUDIANTES

ESCALA: 1= TOTALMENTE DE ACUERDO. 2= DE ACUERDO. 3= NI DE ACUERDO NI EN

DESACUERDO. 4= TOTALMENTE EN DESACUERDO. 5= EN DESACUERDO. (Ver Anexo
Nº 5)

Cuadro Nº 5
 40

ITEMS ESCALA TOTAL Nº DE TOTAL

1 % 2 % 3 % 4 % 5 % ESTUDIANTES %
ENCUESTADO
1 11 55% 09 45% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
2 02 10% 14 70% 04 20% 0 0% 0 0% 20 100%
3 12 60% 06 30% 02 10% 0 0% 0 0% 20 100%
4 15 75% 05 25% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
5 05 25% 15 75% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
6 06 30% 13 65% 01 05% 0 0% 0 0% 20 100%
7 04 20% 11 55% 05 25% 0 0% 0 0% 20 100%
8 19 95% 01 05% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
9 12 60% 08 40% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
10 15 75% 05 25% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
Fuente: Cuestionario aplicado marzo 2016

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL SOBRE LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE

EN RELACIÓN CON: LA ACTITUD DEL ESTUDIANTE EN LA UTILIZACIÓN DE LAS
TIC COMO HERRAMIENTA DE APRENDIZAJE Y CONTROL DEL TIEMPO DE
ENTRETENIMIENTO SEGÚN OPINIÓN LOS ESTUDIANTES

ESCALA: 1= MUY DE ACUERDO. 2= DE ACUERDO. 3= INDECISO. 4= MUY EN

DESACUERDO. 5= EN DESACUERDO. (Ver Anexo Nº 6)

Cuadro Nº 6
ITEMS ESCALA TOTAL Nº DE TOTAL
1 % 2 % 3 % 4 % 5 % ESTUDIANTES %
ENCUESTADO
1 12 60% 08 40% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
2 02 10% 14 70% 04 20% 0 0% 0 0% 20 100%
3 12 60% 05 25% 03 15% 0 0% 0 0% 20 100%
4 16 80% 03 15% 01 05% 0 0% 0 0% 20 100%
5 05 25% 15 75% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
6 06 30% 13 65% 01 05% 0 0% 0 0% 20 100%
7 04 20% 11 55% 05 25% 0 0% 0 0% 20 100%
8 19 95% 01 05% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
9 12 60% 08 40% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
10 15 75% 05 25% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
Fuente: Cuestionario aplicado marzo 2016

DISTRIBUCIÓN ABSOLUTA Y PORCENTUAL SOBRE LA PERCEPCIÓN QUE SE TIENE EN

RELACIÓN CON EL ABORDAJE DE LAS TIC ANIVEL UNIVERSITARIO Y DESARROLLO
DE HABILIDADESY DESTREZAS EN LA USABILIDAD DE LOS ENTORNOS
VIRTUALES SEGÚN OPINIÓN DE LOS ESTUDIANTES
 41

ESCALA: 1= MUY DE ACUERDO. 2= DE ACUERDO. 3= INDECISO. 4= MUY EN

DESACUERDO. 5= EN DESACUERDO. (Ver Anexo Nº 7)

Cuadro Nº 7
ITEMS ESCALA TOTAL Nº DE TOTAL
1 % 2 % 3 % 4 % 5 % ESTUDIANTES %
ENCUESTADO
1 12 60% 08 40% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
2 03 15% 13 65% 04 20% 0 0% 0 0% 20 100%
3 12 60% 05 25% 03 15% 0 0% 0 0% 20 100%
4 16 80% 03 15% 01 05% 0 0% 0 0% 20 100%
5 05 25% 15 75% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
6 07 35% 12 60% 01 05% 0 0% 0 0% 20 100%
7 05 25% 10 50% 05 25% 0 0% 0 0% 20 100%
8 19 95% 01 05% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
9 12 60% 08 40% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
10 15 75% 05 25% 0 0% 0 0% 0 0% 20 100%
Fuente: Cuestionario aplicado marzo 2016

ANÁLISIS DEL RESULTADO DIAGNÓSTICO

En este capítulo se analizarán los resultados obtenidos a través de la

aplicación del cuestionario, que se estableció como fuente de recolección de datos,
los mismos se presentan de una forma cuali-cuantitativa, por cuanto el análisis se hará
de acuerdo con los porcentajes por ítem, y cuyo producto final será un insumo para la
propuesta de solución.

A continuación se presentan el análisis interpretativo de los cuadros.

Cuadro Nº 8 Proceso Analítico

Ítems Análisis interpretativo por ítem y porcentaje por escalas:
1 Para el ítem Nº 1, el 55% de los estudiantes encuestados pueden por si solos manipular
el computador, mientras que un 45% señalan que pueden hacerlo con ayuda de los
demás, por lo que se evidencia que en su mayoría pueden hacer uso de la herramienta
de Procesador de Texto para realizar sus actividades académicas.
2 En lo que respecta al ítem Nº 2 el 70% concordó que pueden utilizar el Excel con
ayuda, un 10% por sí solos y un 20% la desconocen el uso de esta herramienta, por lo
que se infiere que existe poco conocimiento de los estudiantes en la usabilidad de la
Hoja de Cálculo.
3 En relación con el ítem Nº 3, el 65% de los participantes pueden utilizar sin ayuda
esta herramienta 2.0, mientras que 35% con ayuda, observándose así que los
 42

estudiantes poseen los conocimientos y la disponibilidad para usar este programa.

4 De acuerdo con el ítem Nº 4, un 75% de estos estudiantes pueden crear sus propias
Bases de Datos individualmente, por otro lado; un 25% con un poco de ayuda, por lo
que cabe señalar, que presentan disposición y conocimientos para hacer un uso
eficiente de ésta.
5 En el ítem Nº 5, se observa que un 25% de los estudiantes pueden hacer uso de la
herramienta Paint de manera individual, así mismo, un 75% expresa que puede hacerlo
con ayuda. En este sentido, se puede señalar que existe poco conocimiento en el uso de
6 En concordancia con el ítem Nº 6, el 35% de los encuestados señalaron que pueden de
manera individualizada crear sus propias páginas Web, sin embargo; un 65% con
ayuda. Por lo que se podría afirmar al respecto, que se evidencia que son pocos los
estudiantes que conocen como crear esta página, pero hay un índice bastante sustancial
con ayuda a crearla.
7 Cabe destacar, que en el ítem Nº 7, un 30% de los estudiantes pueden por si solos usar
la herramienta de Power Point, mientras que un 70% con ayuda de los demás,
infiriéndose se esta forma que existe debilidad en el conocimiento de estas herramienta
para hacer presentaciones en diapositas, pues se observa un índice elevado que así lo
expresa.
8 Para los efectos del ítem Nº 8, un 95% de los participantes pueden individualmente
buscar informaciones a través de la Web, no obstante 5% pueden hacerlo con la ayuda
de los demás. Se evidencia entonces que en su mayoría los estudiantes conocen y usan
el Navegador de Internet para buscar informaciones, realizar investigaciones, bajar
formatos de música y otros.
9 El ítem Nº 9, expresa que 60% de estos universitarios a través de la página Web
pueden chatear por sí solos con otras personas dentro y fuera del país, mientras que un
40% con la ayuda de los demás, por lo que se observa la disponibilidad de éstos para
capacitarse en el uso de esta plataforma de comunicación virtual.
10 En sintonía con el ítem Nº 10, el 100% de los estudiantes concordaron que de manera
individualizada pueden consultar, Bases de, bibliografías y otros artículos, por lo que
se concluye que los participantes pueden hacer un uso eficiente de la Web 2.0 en su
proceso de formación universitaria.

Cuadro Nº 9
Ítems Análisis interpretativo por ítem y porcentaje por escalas:
1 Para el ítem Nº 1, un 55% de los participantes están totalmente de acuerdo en que
Blogs sea un instrumento de solo lectura, expresando así que conocen el uso de esta
herramienta. Asimismo, un 45% de los mismos coinciden que están de acuerdo, por lo
que se deduce que los estudiantes interactúan con este medio virtual poseyendo ciertas
habilidades y destrezas en su manejo.
2 Por otro lado, en el ítem Nº 2, en lo que respecta al uso del Blogs para escribir y
comentar, que un 10% de los estudiantes están totalmente de acuerdo que se utilice
para esta finalidad, mientras que un 70% se muestran de acuerdo, por lo que se infiere
que los participantes están conciente de la usabilidad de la plataforma y cual es su
función. No obstante, un grupo argumenta estar ni de acuerdo ni en desacuerdo,
expresando el poco interés cognitivo hacia esta página Web.
3 En relación, con el ítem Nº 3, el 60% de los encuestados están totalmente de acuerdo,
por lo que se visualiza que los estudiantes tienen conocimientos previos sobre Wikis.
Por otro lado, un 30% están de acuerdo, de que esta herramienta sea parte didáctica de
sus insumos de aprendizaje, mientras que un 10%, esgrimen estar ni de acuerdo ni en
 43

desacuerdo, mostrando así la poca iniciativa en el uso de esta.

4 En lo que respecta el ítem Nº 4, un 75% de los estudiantes están totalmente de
acuerdo que las redes sociales deben formar parte en su formación académica, es decir,
tienen conocimiento de las bondades que éstas ofrecen. De igual manera, un 25% de
estos participantes, están de acuerdo con esta argumentación demostrándose así su
importancia en el quehacer educativo.
5 De acuerdo con el conocimiento y habilidades de los estudiante en cuanto a compartir
informaciones multimedia se observa en el ítem Nº 5, que un 25% de estos están
totalmente de acuerdo, un 75% de acuerdo infiriéndose así que los participantes tienen
discernimiento en cuanto a la utilización de esta herramienta Web 2.0.
6 En concordancia con el ítem Nº 6, un 35% de los participantes están totalmente de
acuerdo, y un 65% de acuerdo en que el aula virtual es un coadyuvante en el proceso
de enseñanza-aprendizaje observándose de esta manera el conocimiento que poseen
éstos de esta herramienta web, de igual manera la Plataforma Docente-alumno
representa una nueva modalidad educativa.
7 Para los efectos del Podscastig como se observa en el ítem Nº 7, un 25% de los
estudiantes están totalmente de acuerdo, un 60% de acuerdo, que de acuerdo con sus
conocimientos ésta herramienta les permite la distribución de los archivos multimedia.
Es de hacer notar que un 15% de los participantes no están de acuerdo y en desacuerdo
con el uso de esta herramienta en su proceso tecno-cognitivo a través de la Web.
8 En cuanto al ítem Nº 8, se puede visualizar que un 95% de los participantes están
totalmente de acuerdo, mientras que un 5% de acuerdo, que según sus apreciaciones y
conocimientos infieren positivamente sobre este sistema tecnológico, en la cual se
puede interactuar imágenes proyectadas utilizando los periféricos del ordenador: ratón,
teclados…
9 El ítem Nº 9, el cual guarda relación con los Mapas Conceptuales, se puede notar que
un 60% de los estudiantes están totalmente de acuerdo, y un 40% que de acuerdo con
sus conocimientos y destrezas es una herramienta utilizada para representar el
conocimiento de forma gráfica o sinopsis de un tema en específico.
10 Para los efectos del ítem Nº 10, un 75% de los estudiantes están totalmente de acuerdo,
un 25% de acuerdo con la usabilidad de los Mapas Mentales, que en relación con sus
habilidades cognoscitivas es una herramienta de aprendizaje que utiliza la creatividad
para sintetizar y representar ideas permitiendo memorizar informaciones.

Cuadro Nº 10
Ítems Análisis interpretativo por ítem y porcentaje por escalas:
1 En relación con el ítem Nº 1, un 60% de los estudiantes está muy de acuerdo, y un
40% de acuerdo con que las Tic representa una innovación tecnológica que permite la
optimización del rendimiento estudiantil, pues esta se afianza en la teorías,
herramientas y las técnicas utilizadas en el tratamiento de la información: informática,
internet y telecomunicaciones.
2 Para la correlación con el ítem Nº 2, un 10% de los estudiantes argumentan estar muy
de acuerdo, mientras que un 70% de acuerdo, por lo que se infiere que los
participantes tiene una visión clara de la importancia del internet en el quehacer
educativo, pues como herramienta pedagógica promueve el aprendizaje significativo.
No obstante un 20% de éstos se muestran indecisos por lo que se requiere un proceso
de orientación al respecto.
3 En cuanto al ítem Nº 3, se visualiza que un 60% de los participantes concuerdan estar
muy de acuerdo, de igual manera un 25% de acuerdo, en que la inclusión de las Tic en
 44

la UBV representa un avance significativo en la optimización en cuanto al perfil del

egresado del programa de Gestión Ambiental. Sin embargo, un 15% de los estudiantes
están indecisos con esta argumentación por lo que en consecuencia se amerita una
sensibilización tecno-educativa.
4 En lo que respecta al ítem Nº 4, el 80% de los encuestados señalan estar muy de
acuerdo, por otro lado un 15% de acuerdo, al respecto puede inferirse que los
estudiantes están conciente de la importancia de las políticas revolucionaras
tecnológicas impulsada por el Gobierno Nacional para la transformación y
emancipación del conocimiento científico, más sin embargo un 5% señala estar
indeciso por lo que se debe reorientar la significancia de la entrega del as Tablet.
5 De acuerdo con el ítem Nº 5, un 25% de los estudiantes alegan estar muy de acuerdo,
otro 75% de estos de acuerdo, por lo que se infiere que los participantes tienen la
convicción de que por medio de las Tic se pueden crear clases más amenas e
interactivas, lo que trae como consecuencia una mayor integración y concentración de
los alumnos con su ambiente de aprendizaje.
6 Para el ítem Nº 6, el 30% del colectivo estudiantil señala estar muy de acuerdo, por
otro lado un 65% de acuerdo, en ese sentido se puede señalar que los participantes
muestran interés en función de realizar jornadas de capacitación que profundice sus
conocimientos en el uso de las TIC y por ende optimizar sus actividades académicas.
Cabe destacar, que un 5% de los mismos se encuentran indecisos por lo que se amerita
un proceso de orientaciones sobre el tema.
7 En este sentido, en el ítem Nº 7, se observa que un 20% está muy de acuerdo, un 55%
de acuerdo, por lo que podría afirmarse, que los estudiantes presentan la disponibilidad
de cambiar la frecuencia de la utilización de las redes sociales con fines de ocio,
adoptando una cultura ciberespacial estratégica que conduzca a la optimización de los
aprendizajes. Asimismo, un 5% presenta indecisión por lo que se considera no tener
una visión clara sobre la usabilidad de la Web con fines educativos y didácticos.
8 En concordancia con el ítem Nº 8, el 95% de los estudiantes están muy de acuerdo. El
5% de acuerdo, en que se debe enfatizar sobre el uso concienzudo de las Tic, a los
efectos de que el participante se permita así mismo la adquisición de nuevas destrezas
y habilidades en el proceso de formación, interacción y desarrollo de las
investigaciones a través de la Web.
9 Para los efectos del ítem Nº 9, el 60% de los estudiantes dicen estar muy de acuerdo, y
el 40% de acuerdo, por tal motivo se puede inferir que los participantes deben tener
habilidades y destrezas para formar espacios comunicacionales a través de la Web, y
que esto le permita la interración online con los compañeros y facilitadores para
realizar actividades académicas.
10 En el ítem Nº 10, el 75% de los participantes están muy de acuerdo, mientras que un
25% de acuerdo sobre la convicción que se debe poseer sobre las Tic como
herramienta tecno-coadyuvante en el proceso de enseñanza-aprendizaje, pues las Tic
representan un salto cuántico en relación con los nuevos paradigmas educativos a
través del ciberespacio.

Cuadro Nº 11
Ítems Análisis interpretativo por ítem y porcentaje por escalas:
1 Como se puede observar, en el ítem Nº 1, el 60% de los estudiantes está muy de
acuerdo, y el 40% de acuerdo en la implementación de un sistema de acciones que
permita la integración y abordaje de las Tic en el ambiente de clases en función de
optimizar el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de las herramientas Web 2.0.
2 En lo relacionado con el ítem Nº 2, el 15% está muy de acuerdo, y un 65% de acuerdo,
 45

o tienen la convicción que a través del sistema de acciones propuesto sirve en gran
medida para adquirir nuevos conocimientos, habilidades y destrezas, que les permita
de una forma más eficiente: interactuar, investigar, contrastar la información y
producción de contenidos digitales a través de la Web. Es de hacer notar, que un 20%
de estos estudiantes están indecisos o desconocen la utilidad de la misma.
3 En lo expresado en el ítem Nº 3, el 60% de los estudiantes está muy de acuerdo,
mientras que un 25% manifiesta estar de acuerdo, que la ejecución del sistema de
acciones trae como consecuencia el conocimiento y la utilización con índices elevados
de frecuencias de herramientas Web 2.0 como son: Podcast, documentos digitales con
o sin hipervínculos, hojas de cálculo Excel, procesador de textos, graficadores Paint y
otros. No obstante, un 15% de los participantes se muestran indecisos por lo que se
debe profundizar en abordaje de las mismas.
4 En lo que respecta al ítem Nº 4, el 80% está muy de acuerdo, un 15% de acuerdo, que
las plataformas ciberespaciales son herramientas donde se puede acceder a un número
ilimitado de programas y aplicaciones tales como: E-mail, Facebook, Facebook live,
Instagram, Twitter y WhastApp las cuales puedes utilizar con fines educativos. Sin
embargo un 5% de los encuestados presenta indecisión por lo que se presume que
desconoce la usabilidad de éstas para las mejoras educativas.
5 Para lo discernido en el ítem Nº 5, el 25% de los estudiantes muestran estar muy de
acuerdo, y un 75% de acuerdo, en que las Tablet les ha permitido adentrarse en un
mundo ciberespacial, lo que a traído como consecuencia el conocimientos de nuevas
plataformas Web 2.0, y por lo consiguiente le han dado uso educativo a estas
herramientas convirtiéndose así en cibernautas.
6 En relación con el ítem Nº 6, el 35% de los estudiantes expresan estar muy de acuerdo,
mientras que un 60% de acuerdo, en que la incursión a través de los entornos virtuales
es adentrarse en un espacio cibernético y cosmo-tecnológico el cual permite el acceso
a la búsqueda de informaciones. Así mismo, tributan positivamente en el
mejoramiento de los trabajos y por ende del rendimiento académico. No obstante, un
5% se muestra indeciso por lo que se hace necesaria su orientación.
7 En cuanto al ítem Nº 7, el 25% de los participantes alegan estar muy de acuerdo, un
50% de acuerdo, en la afirmación en que la incursión de los entornos virtuales han
deja do huella positivas en el quehacer educativo, pues la globalización del internet a
permitido tener una visión cosmopolita del mundo que nos rodea. En este sentido, se
hace necesario tener habilidades y destrezas cognoscitivas al respeto. Sin embargo, un
25% de los estudiantes están indecisos, se requiere de nuevas orientaciones
sensibilizadoras.
8 Se visualiza en el ítem Nº 8, que un 95% dicen estar muy de acuerdo, un 5% de
acuerdo, pues consideran que los entornos virtuales conocidos y abordados hasta los
actuales momentos se deben utilizar como herramienta didáctica en función de
fortalecer y optimizar la praxis investigadora a través de las herramientas
ciberespaciales.
9 Se detecta en el ítem Nº 9, que el 60% de los encuestados están muy de acuerdo,
mientras que un 40% de acuerdo, en lo que respecta al coadyuvamiento de los
entornos virtuales, pues muestran coincidencias en que las herramientas Web 2.0
representan una ayuda exponencial en el proceso de enseñanza-aprendizaje y para el
rendimiento meta-cognitivo y tecnológico.
10 Como se puede evidenciar en el ítem Nº 10, el 75% de los estudiantes están muy de
acuerdo, y un 25% de los mismos de acuerdo, en que a través de la usabilidad de los
entornos virtuales se podría lograr la optimización determinante en el proceso de
enseñanza y del aprendizaje en los ambientes de clases. Para ello, se hace necesario
que el estudiante y docentes adquieran las habilidades y destrezas en la utilización de
la Web 2.0 para el logro de este fin.
 46

Una vez analizado los resultados de la constatación diagnóstica, en este

sentido, Labrador y otros (2002), expresan que: “El diagnóstico es una reconstrucción
del objeto de estudio y tiene por finalidad, detectar situaciones donde se ponga de
manifiesto la necesidad de realizarlo” (p. 186). Para los referidos autores, el
diagnóstico permite el restablecimiento del objeto de estudio que en este caso se
plantea en la investigación como un proceso de formación, interacción y desarrollo de
investigaciones.

Al respecto, cabe señalar; que de acuerdo a este análisis se pudo evidenciar

que los participantes, tienen ciertos conocimientos en la usabilidad de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación TIC. Entre ellas: El Procesador de Texto en
Word, E-mail, Facebook y buscadores de internet como Google. Así mismo, que
reconocen la importancia que éstas representan en los procesos de enseñanza-
aprendizaje. No obstante, existen herramientas Web 2.0 educativas que estos
estudiantes desconocen o tienen poco conocimiento, en cuanto a: Aulas Virtuales,
Podcast, Blog, Excel, Paint, PowerPoint, Pizarras Digitales y otros. Dentro de este
contexto ciberespacial, se buscó por medio de los instrumentos aplicados y como fin
último, que los estudiantes reconocieran: sus potencialidades tecno-cognoscitivas,
debilidades y dificultades, distorsiones y aspectos por superar o reorientar en el uso
de las herramientas Web 2.0.

En este sentido, Según Freire, (1993), la educación debe empezar por superar la

contradicción educador – educando, debe basarse en una concepción integradora de

tal manera que sirva para que los educadores y educandos “aprendan a leer la realidad
para escribir su historia”; ello supone comprender críticamente su mundo y actuar
para transformarlo. Es imprescindible tener en cuenta al otro y ver en él su poder
creador y transformador de la realidad. Este pedagogo afirma que es necesario
comprender que la vida humana sólo tiene sentido en la comunión, que "el
pensamiento del educador sólo gana autenticidad en la autenticidad del pensar de los
 47

educandos, mediatizados ambos por la realidad y, por ende, en la intercomunicación"

(p. 86).

En este sentido, el mismo autor Freire, (1997), señala que: Se quiere que el
docente deje de ser el dador de clase y se transforme en un facilitador que oriente el
aprendizaje a través de experiencias práctico-demostrativas que permitan a las y los
estudiantes observar en directo cada fenómeno, evidenciando y aplicando en su
contexto lo observado. El nuevo docente debe dejar atrás las teorías tradicionalistas,
conductistas, cognitivistas y tomar lo mejor de cada una de ellas para sumar en este
nuevo paradigma crítico, donde educar no es transferir como lo expresa el maestro
Paulo Freire que el docente “se convenza definitivamente de que enseñar no es
transferir conocimiento, sino crear las posibilidades de su producción o creación”.

Se invita entonces a los profesores a construir una nueva educación tomando

como modelo grandes educadores, tales como Simón Rodríguez, Luis Beltrán Prieto
Figueroa, Paulo Freire, entre otros. Quienes en su momento ya expresaban la
necesidad de una educación nueva. Para David Kolb autor de "Experimental
Learning" (desde 1984). Establece que para que un individuo pueda aprender algo
debe procesar la información que recibe. Así mismo el autor señala que el aprendizaje
puede partir de una experiencia directa y concreta o de una experiencia abstracta,
como cuando se lee acerca de algo Las experiencias concretas o abstractas, se
transforman en conocimiento cuando el individuo reflexiona sobre ellas o cuando se
experimenta de forma activa con la información recibida.
 48

CAPÍTULO III

SISTEMA DE ACCIONES PARA IMPULSAR EL USO DE LAS TIC`S A TRAVÉS

DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0 EN EL PROCESO DE FORMACIÓN,
INTERACCIÓN Y DESARROLLO DE INVESTIGACIONES.

La formación del estudiante se demuestra en este contexto como un reto

educativo, es por ello; que esta propuesta pretende ser una alternativa para aquellos
estudiantes que requieren actualizarse en el uso y manejo de las TIC, de esta manera
puedan aplicarlo en sus actividades académicas. A través de un sistema de acciones el
cual trata de fusionar la parte teórica con la parte práctica y bajo una concepción
aprender-haciendo surgiendo la siguiente propuesta.

LA PROPUESTA

Sistemas de Acciones que contribuyan a la incorporación de las Tecnologías

de la Información y la Comunicación a través de la Web 2.0 en el proceso de
Formación, Interacción y Desarrollo de Investigaciones dirigido a los estudiantes de
Gestión Ambiental de la Aldea Universitaria “Comandante Lina” Parroquia Mariño,
Municipio Andrés Eloy Blanco, Estado Sucre.

OBJETIVO DE LA PROPUESTA

Desarrollar un Sistema de Acciones que contribuyan a la incorporación de las

Tecnologías de la Información y la Comunicación a través de la Web 2.0 en el
proceso de Formación, Interacción y Desarrollo de Investigaciones dirigido a los
estudiantes de Gestión Ambiental de la Aldea Universitaria “Comandante Lina”
Parroquia Mariño, Municipio Andrés Eloy Blanco, Estado Sucre.

PRESENTACIÓN
La realización de esta propuesta, parte del diagnóstico y análisis de los
objetivos y variables expuesto en esta investigación, a través de un cuestionario, se
realizó una evaluación externa e interna surgidas de las dificultades arrojadas en la

46
 49

investigación, en tal sentido se propone una planificación orientadas en estrategias

viables para incorporar las TIC en el proceso educativo de la Aldea Universitaria
“Comandante Lina”.

JUSTIFICACIÓN

La implementación de la Planificación Estratégica para la incorporación de las

Tecnologías de la Información y comunicación en la Aldea Universitaria
“Comandante Lina” nace de la necesidad de apoyar al estudiante con estrategias, para
la incorporación de las TIC en sus actividades académicas, presentando un conjunto
de objetivos, estrategias y acciones, dada la problemática recabada a través del
diagnóstico de los participantes en cuanto, a el conocimiento, incorporación, uso de
las TIC y la reflexión de la importancia de ella para su práctica profesional y los
recursos necesarios para la misma.

FACTIBILIDAD.

Esta propuesta es factible puesto que puede ser implementada dada la

disposición de los estudiantes para realización de la propuesta, pues es notable que la
implantación de esta conducirá a importantes mejoras al momento de impartir los
contenidos del mismo, facilitando la labor de los participantes, además de que se
cuenta los recursos existentes en la institución, y las políticas, programas y recursos
en el uso de las TIC por parte del MPPE, además de la posibilidad de poder organizar
a los docentes para que apoyen la realización del mismo.

MISIÓN: Promover la formación integrar y multidisciplinaria en los procesos de

enseñanza y aprendizaje, creando una institución de alta calidad con estudiantes
altamente calificado para incorporar las TIC en sus actividades.

VISIÓN: Ser una institución educativa moderna y enfocada a la innovación,

generación y trasmisión de contenidos basados en las TIC, contribuyendo al
desarrollo integral del individuo, cónsona con las exigencias educativas de hoy.
 50

Dado las argumentaciones que anteceden, se presentará un diagrama de

flujo el cual es una representación visual de una línea de pasos de acciones que
involucran un proceso determinado, este permite que sea mucho más sencillo el
análisis de un determinado proceso para poder identificar diversos elementos, como
también para identificar las oportunidades de mejorar las situaciones que se han
venido señalando, en este caso se mostrará el Sistema de Acciones propuesto.

Sistemas de Acciones

Posicionamiento Posicionamiento
Estratégico La Web Educativa Usuario

La Web 2.0 como Se adapta a cualquier El usuario

Plataforma disciplina, nivel controla sus
Educativa educativo, y propios datos
metodología docente

Desarrolla las Interactuar a

potencialidades Construcción de través de redes
digitales en el aprendizaje a través sociales
alumno de herramientas
virtuales
Acceder a las
aplicaciones de
Estudiantes
herramientas
colaboradores, autores, Personalización del Web 2.0
consultores, cuactores, contenido educativo
editores de contenidos
Blogs, Wikis,
Podcast,
Incremento de la
Creación de un nuevo mapas
eficiencia en el uso
entorno enseñanza práctico de las tic conceptuales,
aprendizaje mapas
mentales,
multimedia,
Aprendizaje cibernético del procesadores
alumno a través del proceso de de textos, hoja
Capacidad de discernir.
formación, interacción y de cálculo,
Construcción del
conocimiento desarrollo de investigaciones tutoriales
interactivos
 51

Este sistema de acciones se fundamenta en los siguientes aspectos: el

epistemológico porque trata de buscar el origen del conocimiento de manera
científica a través de las teorías y prácticas ya demostradas, pues el estudiante
debe empoderarse de nuevos paradigma de aprendizaje en función de desarrollar y
optimizar su proceso meta-cognitivo en el campo del conocimiento tecnológico.
Asimismo, se enmarca dentro de un contexto pedagógico por cuanto, se orienta en
los principios de reflexiones desde un punto de vista sistémico, metódico y
ordenado, que son las bases donde se sustentan el apalancamiento de la
investigación.

Por otro lado, dentro del aspecto psicológico se podría hacer referencia, en
que busca transformar la visión del estudiante en cuanto al uso de la Web 2.0
como herramienta de ocio, es decir, de esparcimiento, por una cultura de
aprovechamiento de este recurso para optimizar su rendimiento cogni-estudiantil
este sentido, la didáctica también forma parte importante dentro del sistema de
acciones, pues su diseño debe estar en sintonía con el recurso que se quiere
implementar como canal de solución del problema planteado. El marco de estas
consideraciones, se fusiona con el enfoque socio cultural de Vygotsky. La
interacción será atractiva en la medida en que el diseño del entorno es percibido
como soportador del interés. Teoría de la conversación de acuerdo con esta teoría,
aprender es por naturaleza un fenómeno social (Vygotsky (1978) y (Pask, 1964).

Aprender es un proceso dialéctico en el que un individuo contrasta su

punto de vista personal con el de otro hasta llegar a un acuerdo. La adquisición de
nuevo conocimiento es el resultado de la interacción de gente que participa en un
diálogo dónde la internet adhiere a la noción vygotskiana de interacción entre
gente que trae diferentes niveles de experiencia a una cultura tecnológica. Cabe
reseñar, que el internet presenta rasgos de un entorno de aprendizaje constructivo
por cuanto permite la puesta en juego de los principios arriba apuntados. Es un
sistema abierto guiado por el interés, iniciado por el aprendiz, e intelectual y
conceptualmente provocador. La interacción será atractiva en la medida en que el
diseño del entorno es percibido como soportador de interés.
 52

Aprender es un proceso dialéctico en el que un individuo contrasta su

punto de vista personal con el otro hasta llegar a un acuerdo. La adquisición de
nuevo conocimiento es el resultado de la interración de gente que participa en un
diálogo dónde la internet admite a la noción vygotskiana de interración entre
gente que trae diferentes niveles de experiencias a una cultura tecnológica.

Dentro de este contexto, la educación como fenómeno social constituye

una esfera de interés permanente en toda sociedad, pero cobra especial significado
cuando esta se convierta en un motor impulsor de transformaciones sociales. Es
por ello, que el docente de hoy debe convertirse en un profesional que busque
alternativas de soluciones a los problemas y necesidades inherentes al proceso de
enseñanza y aprendiza que presentan sus estudiantes. Debe además tener presente
que los avances tecnológicos cada vez tienen más influencia en el mundo de la
educación, así mismo; que la transformación digital ha facilitado un mayor acceso
a toda clase de información, de igual forma la introducción de dispositivos
digitales en el día a día de las clases está prácticamente generalizado.

En efecto, ya no solo se habla de cómo han mejorado las comunicaciones o

de la cantidad de elementos tecnológicos que se han desarrollado, también se hace
referencia a cómo su influencia se ha extendido hasta sectores como el de la
educación, haciendo que lo digital forme parte del aula. Por este motivo y para
adaptarse a las nuevas formas de aprendizaje es fundamental que los profesores y
estudiantes adquieran competencias digitales.

Limitar la experiencia educacional al aula es una idea ya anticuada. Con el

fácil acceso a la información que hay en la actualidad donde a través de ella, se
puede enseñar y aprender en cualquier momento y en cualquier lugar. Con este
fin, se han desarrollado herramientas y plataformas específicas que responden a
estas necesidades, y para poder manejarlas es necesario que los estudiantes se
adapten y aprendan a utilizarlas e incorporarlas en sus rutinas escolares. Es decir,
que los participantes del PGA se empoderen de estas nuevas tecnologías del saber.
 53

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

En las páginas siguientes se presentan las conclusiones y recomendaciones

del estudio realizado.

CONCLUSIONES:

 La puesta en práctica de un sistema de acciones requiere del desarrollo de un

conjunto de competencias y habilidades por parte del estudiante, que solo se
pueden alcanzar con un proceso continuo de capacitación, en donde se incluyan
los aspectos técnicos, pedagógicos, andragógico y organizativos presentes en el
desarrollo de jornadas ciberespaciales y presenciales supervisadas.
 Las principales carencias y necesidades de capacitación sobre los entornos
virtuales comúnmente se refieren al uso operativo y educativo de las
herramientas y recursos con los cuales se cuentan en la Web 2.0.
 El desarrollo de cursos o talleres, preferiblemente presenciales y a distancia, que
permitan profundizar en los principales aspectos de la dinámica que se desarrolla
en los entornos virtuales, son vistos en forma positiva por los estudiantes que
utilizan las TIC como medio para el diseño de la instrucción e investigación.
 La temática propuesta en el curso, responde a las necesidades detectadas en la
fase de diagnóstico y satisface los requerimientos previstos por el grupo
destinatario.
 El uso de un sistema de acciones para la gestión de aprendizaje (SAGA), facilita
enormemente el diseño y montaje de cursos presenciales y en línea, ya que estos
los estudiantes cuentan con todos los recursos y herramientas necesarias para el
proceso de enseñanza – aprendizaje en entornos virtuales.

 El uso y majeño de las distintas herramientas Web 2.0 abordadas por los
participantes permitirá dependiendo exclusivamente de la utilización de un
navegador web y la conexión a internet, visualizar en cualquier sistema
operativo estas plataformas virtual-educativas su diseño funcional, pues no se
necesita la compra de hardware o software especial, pues se visualizará a través
de las Tablet que poseen los estudiantes.
 54

RECOMENDACIONES:

Sobre la base de las conclusiones anteriores y la experiencia desarrollada a lo

largo del trabajo de investigación, se presentan a continuación un conjunto de
sugerencias y recomendaciones para el diseño de futuras propuestas que
desarrollen una temática similar a la tratada en el presente proyecto.
 Desarrollar cursos o talleres adicionales que complementen el contenido
elaborado para la presente propuesta de capacitación.
 Utilizar el sistema de acciones de aprendizaje tecnológico como soporte para el
diseño y gestión de cursos, debido a su facilidad de empleo para el montaje de
materiales, la configuración de actividades y la gestión de los participantes,
además el uso de este sistema permite dar cumplimiento al decreto 3390.
 Garantizar que todos los participantes de los planes de formación de las acciones
virtuales reciban una completa y adecuada alfabetización tecnológica que les
permita desenvolverse sin dificultades en los entornos virtuales.
 Utilizar en todas la fases de diseño y producción, criterios estéticos,
pedagógicos, andragógico y tecnológicos ajustados a la elaboración del esbozo
ciberespacial planteado.
 Diseñar e implementar un Sistema de Gestión de La Calidad, que vigile la praxis
estudiantil, en cuanto a la utilización de herramientas TIC se refiere, midiendo
constantemente su desempeño académico, así como el rendimiento cognitivo.
 Mejorar la gestión educativa, mediante la asignación de recursos, para la
adquisición de equipos y servicios tecnológicos que conlleven a la proliferación
de las TIC en el entorno educativo.
 Coordinar y ejecutar proyectos orientados al uso de las TIC, en la práctica peda-
andragógica.
 Implementar un sistema de educación virtual implica tener bases cognoscitivas
para abordar la información y convertirla en conocimiento, saber cómo se va a
hacer el trabajo y cómo se inducirá la búsqueda del mismo dentro de la
educación a distancia dentro de un formato tecnológico. Las nuevas tecnologías
solicitan cambios en las estructuras del aprendizaje de aula, y en la metodología.
 55

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Belkis, G. C. (SF de SF de SF). Aplicación de la web 2.0 en el ámbio educativo en

la escuela de educación informática de la Universidad José Antonio Páez.
Recuperado el 22 de JULIO de 2017, de UNIVERSIDAD JÓSE
ANTONIO PÁEZ:
http://www.ucv.ve/fileadmin/user_upload/vrac/documentos/Curricular_Do
cumentos/Evento/Ponencias_2/Giugni__Dyuns_y_Belkis_Araujo.pdf

Carles, S. (sf de Septiembre de 2004). Formación universitaria y TIC: nuevos

usos y nuevos roles . Recuperado el 24 de 8 de 2017, de Revista de
Universidad y Sociedad del Conocimiento:
http://www.redalyc.org/pdf/780/78011256004.pdf

Díaz Barriga, F. (2003). Cognición situada y estrategias para el aprendizaje

significativo. Revista Electrónica de Investigación Educativa, 5 (2). Disponible
en:
http://redie.ens.uabc.mx/vol5no2/contenido-arceo.html [Consulta: 2017, Agosto 24].

Freire, Paulo. (1993) Pedagogía de la Esperanza: Un encuentro con pedagogía del

oprimido. México, Siglo XXI.

FUENTES, L., CASILARI, E., TROYA, J. M., SANDOVAL, F. (2004):

«Entornos virtuales colaborativos». Málaga, Universidad de Má-
laga/Fundación Auna.

Garay, U.; Luján, C. y Etxebarría, A. (2013). El empleo de herramientas de la

web 2.0 para el desarrollo de estrategías cognitivas: un estudio comparativo.
Portal Linguarum, 20, 169-186.

Gutiérrez, A.; Palacios, A., y Torrego, L. (2010). Tribus digitales en las aulas
universitarias. Comunicar, 34, 173-181.

J. Jhonnatan, G. I. (sf). Vygostky y el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje con las Tics.

Recuperado el 21 de 6 de 2017, de SCRIBD:
https://es.scribd.com/doc/25946895/Vygostky-y-el-Proceso-Ensenanza-
Aprendizaje-con-las-Tics

María, C. R. (sf de sf de 2012). La utilización de la web 2.0 por los estudiantes de "
Sociedad del Conocimiento" en Educación Social y Pedagogía de la UNED. Recuperado
el 5 de
 56

Agosto de 2017, de Revista Latinoamericana de Tecnología (RELATEC): Web:

http://campusvirtual.unex.es/revistas

Marquina, R. (sf de MAYO de 2007). Universidad de Los Andes. Recuperado el 13

de Agosto de 2017, de ESTRATEGIAS DIDACTICAS PARA LA
ENSEÑANZA EN ENTORNOS :
http://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/14612/1/tesis_mraymond.pdf

Mayorga, M.J.; Madrid, D. y Núñez, F. (2011). La competencia digital de los

docentes: Formación y actualización en web 2.0.Etic@net, 11, 213-232.
Recuperado de http://www.ugr.es/~sevimeco/revistaeticanet/index.htm

Quero, V. M. (2 de 2 de 2015). Confiabilidad y Coeficiente Alpha de Cronbach.

Recuperado el 5 de 12 de 2017, de TELOS. Revistas de estudios
Interdisciplinarios en Ciencia Sociales UNIVERSIDAD Rafael Belloso
Chacín : http://www.redalyc.org/html/993/99315569010/index.html

Salinas, J. (2004). Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza

universitaria. Revista Universidad y Sociedad del Conocimiento, 1(1). Recuperado
de http://www.uoc.edu/rusc/dt/esp/salinas1104.pdf

Salgado, M. C.; González, M.J. & Zamarra, M.M. (2013). Innovación y aplicación
tecnológica en el ámbito de la Educación Superior Universitaria. El empleo de los blogs
en las Universidades Españolas.
Historia y Comunicación Social, número especial (18), 613-625. Recuperado de
http://dx.doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44353

Sangrá, J. M. (sf de sf de sf). Formación universitaria por medio de la web: un

modelo integrador para para el aprendizaje superior. Recuperado el 21 de
8 de 2017, de sn:
http://colegiosonlinecolombia.com/boletines/Formacion%20universitaria.p
df
(https://www.uv.mx/mev/files/2014/10/Proyecto_castillos_sep2014.pdf)(ci
berespacio)

sn. (31 de 3 de 2015). Ciberespacio y educación. Recuperado el 30 de 7 de 2017,

de Iberoaméricadibulga:
http://www.oei.es/historico/divulgacioncientifica/?Ciberespacio-y-
Educacion
 57

Sara, B. c. (SF de 12 de 2015). La web 2.0 en educación superior: formación,

actitud,

uso, impacto, dificultades y herramienta. Recuperado el 25 de Julio de 2017, de

Digital EDUCATION:
http://revistes.ub.edu/index.php/der/article/viewFile/14423/pdf

Tello Leal, E. y. (22 de Noviembre de 2010). Análisis de los servicios de la

tecnología Web 2.0 aplicados a la educación. Recuperado el 10 de Julio
de 2017, de NSU no solo usabilidad: revista sobre personas, diseño y
tecnología:
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/tecnologia_educacion.htm

Thompson, I. (sf de 07 de 2010). DEFINICIÓN DE ENCUESTA. Recuperado el

27 de 11 de 2018, de PromonegocioS.net:
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/encuestas-definicion.html

TIRADO, R. (2002): «Los entornos virtuales de aprendizaje», Grupo Editorial

Universitario de Granada, Granada.

ELECTRÓNICAS

http://es.slideshare.net/defociu/1-tesis-maestria-tecnologia-educativa

http://www.cidar.uneg.edu.ve/DB/bcuneg/EDOCS/TESIS/TESIS_PREGRADO/P
ROY/PROY04302012Dellan-Mago.pdf

http://es.slideshare.net/jcanuta/tesis-actitud-de-los-docentes-frente-al-uso-de-las-
tics

http://es.slideshare.net/jimmialex14/tesis-maestra-gestin-de-la-tecnologa-
educativa

http://es.slideshare.net/jeissontacha418/tesis-esp-informatica-educativa

http://eprints.uanl.mx/3490/1/1080256733.pdf
 58

ANEXO Nº 1

OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

Cuadro Nº 12. Operacionalización de Variables

OBJETIVO GENERAL: Sistemas de acciones que contribuyan a impulsar el uso de las TIC a través de la web 2.0 en el proceso de formación, interacción y
desarrollo de investigaciones virtuales en los estudiantes de Gestión Ambiental de la Aldea Universitaria “Comandante Lina” ubicada en Casanay Municipio
Andrés Eloy Blanco Estado Sucre.
VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES MÉTODOS INSTRUMENTOS ITEMS
El uso de las La inclusión de las TIC y de las Esferas Conocimiento y  Observación  Cuestionario
TICs a través funcionalidades de la Web 2.0 en Cognoscitivas uso del  Entrevista
de las el aula, ha venido a cambiar la computador por  Encuesta
herramientas forma de aprender y enseñar. De parte de los
web 2.0 en el las numerosas posibilidades de estudiantes.
proceso de utilización de ambientes Conocimiento y
formación, soportados por la tecnología habilidades de los
interacción y destacamos la capacidad para estudiantes acerca
DEPENDIENTE

desarrollo de permitir diferentes respuestas de de las TIC.

investigaciones acuerdo con las necesidades y los Esferas Afectivas Actitud del
virtuales. diferentes tipos de competencias estudiante en la
de los alumnos, habilitando utilización de las
enfoques motivacionales TIC como
flexibles, articulando contenidos herramienta de
interdisciplinarios. aprendizaje.
Controla el
tiempo que
dedica al
entretenimiento
con las TICs y
su poder de
adicción
 59

Cuadro Nº 13. Operacionalización de Variables (continuación)

OBJETIVO GENERAL: Sistemas de acciones que contribuyan a impulsar el uso de las TIC a través de la web 2.0 en el proceso de formación, interacción y
desarrollo de investigaciones virtuales en los estudiantes de Gestión Ambiental de la Aldea Universitaria “Comandante Lina” ubicada en Casanay Municipio
Andrés Eloy Blanco Estado Sucre.
VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES MÉTODOS INSTRUMENTOS ITEMS
Sistemas de Los sistemas de acciones Implementación Abordaje de las  Observación  El Cuestionario
acciones. tecno-educativos están de las TIC en el TIC en el  Entrevista
direccionados a impulsar proceso de proceso de  Encuesta
cambios paradigmáticos que aprendizaje. enseñanza y
INDEPENDIENTE

faciliten y aceleren el apoyo aprendizaje a

que prestan las TIC para su nivel
perfeccionamiento. En efecto, universitario.
la educación del siglo XXI,
para desarrollar estas Desarrollo de
competencias en cada uno de habilidades y
sus estudiantes, requiere de destrezas en la
nuevas formas de gestiones usabilidad de los
educativas que sean: más entornos
flexible, personalizada y virtuales.
ubicua.
 60

ANEXO Nº 2
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
CENTROS DE ESTUDIOS EN EDUCACIÓN EMANCIPADORA Y PEDAGOGÍA CRITICA
CEPEC EJE CASANAY- CARIACO

CUESTIONARIO PARA INDAGAR SOBRE EL USO DE LAS TICS A

TRAVÉS DE LAS HERRAMIENTAS WEB 2.0 EN EL PROCESO
DE FORMACIÓN, INTERACCIÓN Y DESARROLLO DE
INVESTIGACIONES VIRTUALES

Estimado/a estudiante

La finalidad de instrumente que se le presenta a continuación es la de

recolectar una serie de informaciones relativas a sus conocimientos y disposición
para uso de las TICs en el proceso de enseñanza en el (PFGGA), asimismo tiene
como propósito, indagar acerca de la comprensión que se tiene sobre las distintas
herramientas web 2.0 y su usabilidad en el proceso de formación, interacción y
desarrollo de investigaciones virtuales. Las informaciones recabadas constituyen
algunos de los elementos que servirán de sustento para una investigación de
postgrado en Docencia Universitaria patrocinada por la Universidad Bolivariana
de Venezuela “UBV”.

Agradezco la colaboración que pueda prestar, en cuanto a responder todas

y cada una de las interrogantes que aquí se formulan las cuales tendrán un
tratamiento estrictamente confidencial.

Atentamente

MSc. Luis Lárez

 61

ANEXO Nº 3

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
CENTROS DE ESTUDIOS EN EDUCACIÓN EMANCIPADORA Y PEDAGOGÍA CRITICA
CEPEC EJE CASANAY- CARIACO

INSTRUCCIONES

1-Lea con sumo cuidado el instrumento antes de proceder a

responderlo.

2-En los items de respuestas cerradas (con alternativas), marque con

una equis (X) en el espacio en blanco correspondiente a la alternativa
que considere como respuesta pertinente.

3- En items con respuestas abiertas (sin alternativas), por favor

responda con precisión y amplitud lo que se le pregunta.

4-No deje ningún items sin responder.

5-El instrumento tiene carácter confidencial, por lo que no es

necesario identificarlo según su criterio.

6-Si tiene alguna duda, consulte a la persona que le suministró éste

cuestionario.
 62

A)- Sexo: 1.- Masculino 2.- Femenino

B)-Edad:

1.- 16-20
2.- 21-25
3.- 26-30
4.- 36-40
5.- 41-50
6.- Más de 50

ASPECTOS COGNOSCITIVOS: (A)

(Conocimiento y uso del computador por parte de los estudiantes.)

Por favor indica tu habilidad en el uso de los siguientes programas informáticos,

teniendo en cuenta los ejemplos dados (marca una sola opción por programa),
sabiendo que: 1= Puedo hacerlo solo, 2 = Podría hacerlo con un poco de
ayuda, 3 = Nunca he hecho este Tipo de tarea.

Cuadro Nº 14
ESCALA
Descripción o identificación de cada elemento del 1 2 3
cuestionario. (ITEMS)
1.-Procesador de texto (ej., En Word crear tu CV dándole un
buen formato)
2.-Hoja de Cálculo (ej., Con Excel hacer un documento que tenga
datos numéricos simples)
3.-Programa de correo electrónico (ej., Con Outlook Express
enviar un documento o una imagen adjunta)
4.Base de datos (ej., Access crear tu propia base de datos incorporando
textos simples)
5.-Programa de gráficos (ej., Con Paint manejar el tamaño o el
color de una imagen)
6.-Programa de creación de páginas en Internet (ej., Con
FrontPage crear tu propia página web)
7.-Manejador de presentaciones (ej., Con PowerPoint crear una
breve presentación con diapositivas)
8.-Navegador de Internet (ej., buscar información
meteorológica o bajar archivos de música)
9.-Programa de Chat (ej., chatear con alguien de otra ciudad
o país).
10.-Consulta de Bases de datos bibliográficas (ej., encontrar
un artículo sobre un tema de interés).
 63

ANEXO Nº 4

ASPECTOS COGNOSCITIVOS: (B)

(Conocimiento y habilidades de los estudiantes acerca de las TIC.)

Responde a la pregunta: ¿Es beneficioso el uso de estas

herramientas en Educación?, sabiendo que: 1 = Totalmente de
acuerdo, 2 = De acuerdo, 3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4 =
Totalmente en desacuerdo, 5 = En desacuerdo

Cuadro Nº 15
ESCALAS
Descripción o identificación de cada elemento del 1 2 3 4 5
cuestionario. (ITEMS)
1.- Blogs (solo leer)
2.- Blogs (escribir/ comentar )
3.-Wikis
4.- Redes sociales
5.- Compartir información multimedia
6.- Plataforma docente-alumno (aula virtual)
7.- Podscastig
8.- Pizarra digital
9.-Mapas Conceptuales
10.-Mapas Mentales
 64

ANEXO Nº 5
ASPECTOS AFECTIVOS:

(Actitud del estudiante en la utilización de las TIC como

herramienta de aprendizaje. Controla el tiempo que dedica al
entretenimiento con las TICs y su poder de adicción.)
Para cada elemento identificado a continuación, marque la opción que
considere más acorde con su criterio de presencia utilizando la escala
indicada, sabiendo que: 1 = Muy de acuerdo, 2 = De acuerdo,
3 = Indeciso, 4 = Muy en desacuerdo, 5 = En desacuerdo
Cuadro Nº 16
Descripción o identificación de cada elemento del ESCALA
1 2 3 4 5
cuestionario.
(ITEMS).
1.-¿Consideras que a través del uso de las TIC en el proceso de
formación. Interacción y desarrollo de investigaciones virtuales, se
podría optimizar el rendimiento estudiantil?
2.-¿Se fortalece el aprendizaje significativo cuando se utiliza el
internet en el aula como herramienta pedagógica?
3.-¿La inclusión de las TIC el modelo educativo actual de la UBV
tienen efecto en las competencias profesionales en los estudiantes y
egresados del programa Gestión Ambiental?
4.-¿Consideras que la entrega de las tables por parte del gobierno
revolucionario y el Software libre educativo representan la
transformación, emancipación, y la democratización del conocimiento
tecnológico en las aulas universitarias?
5.-¿Consideras que a través de las TIC, los profesores pueden crear
clases interactivas y agradables lo que podría mejorar la asistencia de
los estudiantes y la concentración?
6.-¿Disponibilidad para realizar actividades de capacitación
relacionadas con el uso de las TIC para mejorar las actividades
académicas?
7.-¿Disponibilidad para cambiar la frecuencia con que se utiliza la
redes sociales con fines de ocio o pasatiempo por otras que conduzcan
a estrategias de aprendizaje?
8.-¿Énfasis en hacer un buen uso de las TIC en el proceso de
formación, interacción y desarrollo de investigaciones virtuales?
9.-¿Habilidades para establecer comunicación online con compañeros
de clase y profesor para realizar alguna actividad académica?
10.-¿Convicción de que mediante el uso de las TIC se facilita el
Desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje?
 65

ANEXO Nº 6

Las TIC:

(Abordaje de las TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje a nivel

universitario. Desarrollo de habilidades y destrezas en la usabilidad de
los entornos virtuales)

Para cada items identificado a continuación, marque la opción que

considere más apropiada con su criterio de apreciación utilizando la
escala indicada, sabiendo que: 1 = Muy de acuerdo, 2 = De acuerdo,
3 = Indeciso, 4 = Muy en desacuerdo, 5 = En desacuerdo
Cuadro Nº 17
Descripción o identificación de cada elemento del ESCALA
1 2 3 4 5
cuestionario.
(ITEMS).
1.-¿Consideras qué a través de la aplicación de un sistemas de
acciones para el abordaje de las TIC en el aula, se podría optimizar y
mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje en tú ambiente escolar?
2.-¿Crees tú que el sistema de acción propuesto te servirá para
desarrollar habilidades extras: interactuar, investigar, contrastar
información, producción de contenidos digitales?
3.-¿Supones qué la aplicación del sistema de acciones te permitirá
conocer o utilizar con mayor frecuencia: audios o Podcast,
documentos digitales con o sin hipervínculos, hojas de cálculo Excel,
procesador de textos, graficadores Paint y otros?
4.-¿Reconoces que la plataforma Web 2.0 es una herramienta
ciberespacial donde puedes fácilmente acceder a un sin número de
aplicaciones como el E-mail, Facebook, Facebook live, Instagram,
Twitter y WhastApp las cuales puedes utilizar con fines educativos?
5.-¿Supones qué tu tables te ha permitido conocer algunas
plataformas Web 2.0 las cuales has utilizado como herramienta
educativa en tu proceso de formación y optimización académica?
6.-¿Consideras qué a través de los entornos virtuales incursionas en
un mundo cibernético y cosmo-tecnologico que te permite escudriñar
y conocer miles de informaciones que tributan al mejoramiento de tus
trabajos académicos y otros?
7.-¿Admites qué los entornos virtuales han impactado en el quehacer
educativo global y es por ello que se precisa que adquieras las
destrezas y habilidades para el manejo y empoderamiento de esta
herramienta ciberespacial?
8.-¿Consideras qué los entornos virtuales que conoces hasta ahora la
debes utilizar como herramienta didáctica para el fortalecimiento de
tus destrezas como cosmonauta.
9.-¿ Representa para ti los entornos una alternativa innovadora y
coadyuvante en tu proceso de enseñanza y aprendizaje?
10.-¿Crees que a través del uso de los entornos virtuales se alcanzará la
Optimización definitiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje?
 66

ANEXO Nº 7

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA CRONBACH: ASPECTOS COGNOSCITIVOS (A)

TABLA MATRIZ DE ITEMS POR SUJETO PARA EL RESULTADO DE UN DIANÓSTICO EN ESCALA DE OPINIONES
COGNOSCITIVAS SOBRE EL USO DE LAS TIC EN LOS ESTUDIANTES DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA ALDEA BOLIVARIANA
COMANDANTE LINA CASANAY ESTADO SUCRE.

Cuadro Nº 18
SUJETO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 SUMA DE LAS
PUNTUACIONES
ITEMS
1 2 1 1 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 29
2 2 2 2 1 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 3 2 2 42
3 2 2 1 1 1 2 2 2 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 27
4 1 1 1 1 1 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 25
5 2 1 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 35
6 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 1 1 33
7 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 2 34
8 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
9 1 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 28
10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
∑𝑺2𝒓 16 13 15 12 15 16 17 17 18 15 15 14 13 14 12 14 15 15 15 13 294
∑𝑺2𝒓 =
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
̅
∑𝑿 1,6 1,3 1,5 1,2 1.5 1.6 1.7 1,7 1,8 1,5 1,5 1,4 1.3 1,4 1.2 1.4 1.5 1,5 1,5 1,3 ̅ = 29.4
∑𝑿
 67

ANEXO Nº 8

CÁLCULO DEL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD

Cuadro Nº 19
4(1−1,6)2 +6(2 −1,6)2 2.4 7(1−1,3)2 +3(2−1,3)2 2.1
𝑺12 = 10
= 10 = 0.24 𝑺22 = 10
= 10 = 0.21
5(1−1,5)2 +5(1−1,5)2 2.5 8(1−1,2) 2 + 2(2−1,2)2 1.6
𝑺23 = 10
= 10 = 0.25 𝑺24 = 10
= 10 = 0.16
5(1−1,5)2 + 5(2−1,5)2 2.5 4(1−1,6)2 +6(2−1,6)2 2.4
𝑺25 = 10
= 10 = 0.25 𝑺26 = 10
= 10 = 0.24
4(1−1.7)2 +5(2−1.7)2 + 1(3−1.7)2 4.1 3(1−1,7)2 +7(2−1,7)2 2.1
𝑺27 = = 10 = 0.41 𝑺28 = = 10 = 0. 21
10 10
3(1−1,8)2 +6(2−1,8)2 + 1(3−1,8)2 3.6 2
2 5(1−1,5) +5(2 −1,5)
2 2.5
𝑺29 = 10
= 10 = 0.36 𝑺10 = 10
= 10 = 0.25
2 5(1−1,5)2 +5(2−1,5)2 2.5 2 6(1−1,4)2 +4(2−1,4)2 2.4
𝑺11 = 10
= 10 = 0.25 𝑺12 = 10
= 10 = 0.24
2 7(1−1,3)2 + 3(2−1,3)2 2.1 2
2 6(1−1,4) +4(2−1,4)
2 2.4
𝑺13 = 10
= 10 = 0.21 𝑺14 = 10
= 10 = 0.24
2
8(1−1,2) +2(2−1,2) 2 1.6 7(1−1,6)2 +2(2−1,6)2 + 2(3−1,6)2 6.4
2 2
𝑺15 = = 10 = 0.16 𝑺16 = = 10 = 0.64
10 10
2 5(1−1,5)2 + 5(2−1,5)2 2.5 2 6(1−1,5)2 +3(2−1,5)2 + 1(3−1,5)2 4.5
𝑺17 = = 10 = 0.25 𝑺18 = = 10 = 0.45
10 10
5(1−1,5) 2 +5(2−1,5)2 2.2 7(1−1,3)2 +3(2−1,3)2 2.1
2
𝑺19 = = 10 = 0.25 𝑺220 = = 10 = 0.21
10 10

CÁLCULO DE LAS SUMAS DE LAS VARIANZA DEL INSTRUMENTO (∑𝒔2𝒊 )

∑𝒔2𝒊 =
0.24 + 0.21 + 0.25 + 0.16 + 0.25 + 0.24 + 0.41 + 0.21 + 0.36 + 0.25 +
0.25 + 0.24 + 0.21 + 0.24 + 0.16 + 0.64 + 0.25 + 0.45 + 0.25 + 0.21 => ∑𝒔2𝒊 =
7.48
̅)
CÁLCULO DE LA MEDIA ARITMÉTICA DE LAS PUNTUACIONES (𝑿

∑𝑋̅ = 29+42+27+25+35+33+34+21+28+20
10
=> ̅
∑𝑿 = 294
10
=> ∑𝑿̅ = 29.4

CÁLCULO DE LA VARIANZA DE LA SUMA DE LAS PUNTUACIONES (𝒔2𝒓 )

(29−29.4)2 +(42−29.4)2 +(27−29.4)2 +(25−29.4)2 +(35−29.4)2 +(33−29.4)2 +(34−29.4)2 +
𝒔2𝒓 = 10
=
(21−29.4)2 +(28−29.4)2 +(20−29.4)2 410.4
10
=> 𝒔2𝒓 = 10
=> 𝒔2𝒓 = 41.04

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA (∝)

2
𝑲 ∑𝑺 20 7.48 20
∝ = 𝑲−1 [1 − 𝑺2𝒊 ] => ∝= 20−1 [1 − 41.04
] => ∝= 19 [1 − 0.182] =>
𝒓

20 20∗0,82 16.4
∝= 19 [0,82] => ∝= 19
=> ∝= 19
=> ∝= 0.86
 68

ANEXO Nº 9

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA CRONBACH: ASPECTOS COGNOSCITIVOS (B)

TABLA MATRIZ DE ITEMS POR SUJETO PARA EL RESULTADO DE UN DIANÓSTICO EN ESCALA DE OPINIONES COGNOSCITIVAS
SOBRE EL USO DE LAS TIC EN LOS ESTUDIANTES DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA ALDEA BOLIVARIANA COMANDANTE LINA
CASANAY ESTADO SUCRE.

Cuadro Nº 20
SUJETO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 SUMA DE LAS
PUNTUACIONES
ITEMS
1 1 1 1 1 2 1 2 2 2 1 2 1 1 1 2 2 2 1 1 2 29
2 2 3 3 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 3 3 2 2 2 42
3 1 1 1 2 3 1 2 2 1 2 1 1 1 1 2 1 2 1 1 3 30
4 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 2 2 1 1 1 25
5 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 35
6 1 2 1 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 2 1 2 1 2 2 2 33
7 3 2 1 2 1 2 2 1 1 3 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 38
8 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
9 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 2 2 2 1 28
10 1 2 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 25
∑𝑺2𝒓 14 16 14 14 17 15 17 16 13 15 15 15 12 14 16 18 17 15 15 18 306
∑𝑺2𝒓 =
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
̅
∑𝑿 1.4 1.6 1,4 1,4 1.7 1.5 1.7 1,6 1,3 1,5 1,5 1,5 1.2 1,4 1.6 1.8 1.7 1,5 1,5 1,8 ̅ = 30.6
∑𝑿
 69

ANEXO Nº 10

CÁLCULO DEL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD

Cuadro Nº 21
7(1−1,4)2 +2(2 −1,4)2 +1(3 −1,4)2 4.4 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 5
𝑺12 = = = 0.44 𝑺22 = =10 = 0.5
10 10 10
7(1−1,4)2 +2(2 −1,4)2 +1(3 −1,4)2 4.4 6(1−1,4)2 +4(2 −1,4)2 2.4
𝑺23 = = 10 = 0.44 𝑺24 = = 10 = 0.24
10 10
2 2 2 5(1−1,5)2 +5(2−1,5)2
2 4(1−1,7) +5(2 −1,7) +1(3 −1,7) 4.1 2.5
𝑺5 = = 10 = 0.41 𝑺26 = = 10 = 0.25
10 10

3(1−1,7)2 +7(2 −1,7)2 2.1 4(1−1,6)2 +6(2 −1,6)2 2.4

𝑺27 = = = 0.21 𝑺28 = = 10 = 0.24
10 10 10

7(1−1,3)2 + 3(2−1,3)2 2.1 6(1−1,5)2 +3(2 −1,5)2 +1(3 −1,5)2 4.5

𝑺29 = = = 0.21 2
𝑺10 = = = 0.45
10 10 10 10

2 5(1−1,5)2 +5(2−1,5)2 2.5 2 5(1−1,5)2 +5(2−1,5)2 2.5

𝑺11 = = = 0.25 𝑺12 = = = 0.25
10 10 10 10

2 8(1−1,2)2 + 2(2−1,2)2 1.6 2 6(1−1,4)2 +4(2−1,4)2 2.4

𝑺13 = = 10 = 0.16 𝑺14 = = 10 = 0.24
10 10

2 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 5 2 3(1−1.8)2 +6(2−1.8)2 +1(3−1.8)2 3.6

𝑺15 = = 10 = 0.5 𝑺16 = = = 0.36
10 10 10

2 4(1−1,7)2 +5(2 −1,7)2 +1(3 −1,7)2 4.1 2 5(1−1,5)2 +5(2 −1,5)2 2.5
𝑺17 = = 10 = 0.41 𝑺18 = = 10 = 0.25
10 10

2 5(1−1,5)2 +5(2 −1,5)2 2.5 3(1−1,8)2 + 6(2−1,8)2 +1(3−1,8)2 3.6

𝑺19 = = 10 = 0.25 𝑺220 = = 10 = 0.36
10 10

CÁLCULO DE LAS SUMAS DE LAS VARIANZA DEL INSTRUMENTO

(∑𝒔2𝒊 ) = 0.44 + 0.5 + 0.44 + 0.24 + 0.41 + 0.25 + 0.21+ 0.24 + 0.21 + 0.45 + 0.25 + 0.25 + 0.16 + 0.24 +
0.5 + 0.36 + 0.41 + 0.25 + 0.25 + 0.36 => ∑𝒔2𝒊 = 6.42

̅)
CÁLCULO DE LA MEDIA ARITMÉTICA DE LAS PUNTUACIONES (𝑿

̅
∑𝑿 = 29+42+30+25+35+33+38+21+28+25
10
̅ = 306 => ∑𝑿
=> ∑𝑿 10
̅ = 30.6

CÁLCULO DE LA VARIANZA DE LA SUMA DE LAS PUNTUACIONES ( 𝒔2𝒓 )

(29−30.6)2 +(42−30.6)2 +(30−30.6)2 +(25−30.6)2 +(35−30.6)2 +(33−30.6)2 +(38−30.6)2 +

𝒔2𝒓 = =
10

(21−30.6)2 +(28−30.6)2 +(25−30.6)2

𝒔2𝒓 = 10
=> 𝑠𝑟2 = 374.4
10
=> 𝒔2𝒓 = 37.44

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA (∝)

2
𝑲 ∑𝑺 20 6.42 20 20
∝ = 𝑲−1 [1 − 2𝒊 ] => ∝= [1 − ] => ∝= [1 − 0.171] => ∝= [0,829]
𝑺 20−1
𝒓 37.44 19 19

20∗0,829 16.58
∝=
19
=> ∝=
19
= ∝= 0.87
 70

ANEXO Nº 11

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA CRONBACH: ASPECTOS AFECTIVOS

TABLA MATRIZ DE ITEMS POR SUJETO PARA EL RESULTADO DE UN DIANÓSTICO EN ESCALA DE OPINIONES COGNOSCITIVAS
SOBRE EL USO DE LAS TIC EN LOS ESTUDIANTES DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA ALDEA BOLIVARIANA COMANDANTE LINA
CASANAY ESTADO SUCRE

Cuadro Nº 22
SUJETO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 SUMA DE LAS
PUNTUACIONES
ITEMS
1 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 28
2 2 2 2 2 2 2 1 3 2 1 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 42
3 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 1 3 1 2 1 1 2 31
4 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 25
5 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 35
6 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 3 2 1 1 2 2 1 35
7 2 3 3 3 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 1 1 2 3 2 3 41
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
9 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 2 1 2 2 1 1 2 2 2 1 28
10 2 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 25
∑𝑺2𝒓 18 16 15 14 15 14 15 16 15 12 18 14 18 16 17 14 17 16 15 16 311
∑𝑺2𝒓 =
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
̅
∑𝑿 1,8 1.6 1,5 1.4 1,5 1,4 1,5 1.6 1,5 1.2 1.8 1,4 1.8 1.6 1.7 1,4 1.7 1,6 1.5 1.6 ̅ = 3.11
∑𝑿
 71

ANEXO Nº 12

CÁLCULO DEL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD

Cuadro Nº 23
3(1−1,8)2 +6(2 −1,8)2 +1(3 −1,8)2 3.6 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4
𝑺12 = = = 0.36 𝑺22 = = 10 = 0.44
10 10 10

6(1−1,5)2 +3(2 −1,5)2 +1(3 −1,5)2 4.5 7(1−1,4)2 + 2(2−1,4)2 +1(3−1,4)2 4.4
𝑺23 = = 10 = 0.45 𝑺24 = = = 0.44
10 10 10
5(1−1,5)2 +5(2 −1,5)2 2.5 6(1−1,4)2 + 4(2−1,4)2 2.4
𝑺25 = = 10 = 0.25 𝑺26 = = = 0.24
10 10 10
6(1−1,5)2 +3(2 −1,5)2 +1(3 −1,5)2 4.5 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4
𝑺27 = = 10 = 0.45 𝑺28 = = 10 = 0.44
10 10
5(1−1,5)2 + 5(2−1,5)2 2.5 8(1−1,6)2 +2(2 −1,6)2 3.2
𝑺29 = = 10 = 0.25 2
𝑺10 = = = 0.32
10 10 10
2 3(1−1,8)2 +6(2 −1,8)2 +1(3 −1,8)2 3.6 2 6(1−1,4)2 +4(2 −1,4)2 2.4
𝑺11 = = = 0.36 𝑺12 = = = 0.24
10 10 10 10
2 3(1−1,8)2 +6(2 −1,8)2 +1(3 −1,8)2 3.6 2 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4
𝑺13 = = 10 = 0.36 𝑺14 = = 10 = 0.44
10 10
2 4(1−1,7)2 +5(2 −1,7)2 +1(3 −1,7)2 4.1 2
2 2
7(1−1.4) +2(2−1.4) +1(3−1.4) 2 4.4
𝑺15 = = = 0.41 𝑺16 = = 10 = 0.44
10 10 10
2 4(1−1,7)2 +5(2 −1,7)2 +1(3 −1,7)2 4.1 2 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4
𝑺17 = = 10 = 0.41 𝑺18 = = = 0.44
10 10 10
2 5(1−1,5)2 +5(2−1,5)2 2.5 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4
𝑺19 = = = 0.25 𝑺220 = = = 0.44
10 10 10 10

CÁLCULO DE LAS SUMAS DE LAS VARIANZA DEL INSTRUMENTO (∑𝑠𝑖2 )

∑𝒔2𝒊 = 0.36 + 0.44 + 0.45 + 0.44 + 0.25 + 0.24 + 0.45 + 0.44 + 0.25 + 0.32 + 0.36 + 0.24 + 0.36 +
0.44 + 0.41 + 0.44 + 0.41 + 0.44+ 0.25 + 0.44 => ∑𝒔2𝒊 = 7.43
̅)
CÁLCULO DE LA MEDIA ARITMÉTICA DE LAS PUNTUACIONES (𝑿

̅ = 28+42+31+25+35+35+41+21+28+25 => ∑𝑿
∑𝑿 ̅ = 311 ̅ = 31.1
=> ∑𝑿
10 10

CÁLCULO DE LA VARIANZA DE LA SUMA DE LAS PUNTUACIONES (𝒔2𝒓 )

(28−31.1)2 +(42−31.1)2 +(31−31.1)2 +(25−31.1)2 +(35−31.1)2 +(35−31.1)2 +(41−31.1)2 +

𝒔2𝒓 = =
10

(21−31.1)2 +(28−31.1)2 +(25−31.1)2

𝒔2𝒓 = 10
=> 𝒔2𝒓 = 442.9
10
=> 𝒔2𝒓 = 44.29

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA (∝)

2
𝑲 ∑𝑺 20 7.43 20 20
∝ = 𝑲−1 [1 − 2𝒊 ] => ∝= [1 − ] => ∝= [1 − 0.167] => ∝= [0,833] =>
𝑺 𝒓20−1 44.29 19 19

20∗0,833 16.66
∝=
19
=> ∝=
19
= ∝= 0.88
 72

ANEXO Nº 13

CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA CRONBACH: ASPECTOS RELACIONADOS CON EL SISTEMA DE ACCIONES PARA
EL ABORDAJE DE LAS TIC

TABLA MATRIZ DE ITEMS POR SUJETO PARA EL RESULTADO DE UN DIANÓSTICO EN ESCALA DE OPINIONES COGNOSCITIVAS
SOBRE EL USO DE LAS TIC EN LOS ESTUDIANTES DE GESTIÓN AMBIENTAL DE LA ALDEA BOLIVARIANA COMANDANTE LINA
CASANAY ESTADO SUCRE

Cuadro Nº 24
SUJETO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 SUMA DE LAS
PUNTUACIONES
ITEMS
1 1 2 1 2 1 2 1 2 1 1 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 28
2 1 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 3 2 41
3 1 3 2 1 1 3 1 2 1 1 2 3 2 2 1 1 1 1 1 1 31
4 1 1 1 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 25
5 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 35
6 2 1 2 1 3 2 1 1 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 34
7 1 2 2 2 2 1 1 2 3 2 3 2 3 3 3 2 2 1 2 1 40
8 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 21
9 1 2 1 2 2 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2 28
10 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 2 2 1 25
∑𝑺2𝒓 12 18 14 17 16 17 14 17 16 15 16 17 16 15 14 15 14 15 16 14 308
∑𝑺2𝒓 =
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
̅
∑𝑿 1.2 1.8 1,4 1.7 1.6 1.7 1,4 1.7 1,6 1.5 1.6 1,7 1.6 1,5 1.4 1,5 1,4 1,5 1.6 1,4 ̅ = 30.8
∑𝑿
 73

ANEXO Nº 14

CÁLCULO DEL COEFICIENTE DE CONFIABILIDAD

Cuadro Nº 25
8(1−1,2)2 +2(2 −1,2)2 1.6 3(1−1,8)2 +6(2 −1,8)2 +1(3 −1,8)2 3.6
𝑺12 = = 10 = 0.16 𝑺22 = = 10 = 0.36
10 10
6(1−1,4)2 +4(2 −1,4)2 2.4 4(1−1,7) 2 + 5(2−1,7)2 +1(3−1,7)2 4.1
𝑺23 = 10
= 10 = 0.24 𝑺24 = 10
= 10 = 0.41
5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4 4(1−1,7)2 +5(2 −1,7)2 +1(3 −1,7)2 4.1
𝑺25 = 10
= 10 = 0.44 𝑺26 = 10
= 10 = 0.41
7(1−1,4)2 + 2(2−1,4)2 +1(3−1,4)2 4.4 4(1−1,7)2 + 5(2−1,7)2 +1(3−1,7)2 4.1
𝑺27 = 10
= 10 = 0.44 𝑺28 = 10
= 10 = 0.41
5(1−1,6) 2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4 5(1−1,5) 2 +5(2 −1,5)2 2.5
𝑺29 = = 10 = 0.44 2
𝑺10 = = 10 = 0.25
10 10
2 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4 2 4(1−1,7) 2 +5(2 −1,7)2 +1(3 −1,7)2 4.1
𝑺11 = 10
= 10 = 0.44 𝑺12 = 10
= 10 = 0.41
2 5(1−1,6)2 +4(2 −1,6)2 +1(3 −1,6)2 4.4 2 6(1−1,5)2 +3(2 −1,5)2 +1(3 −1,5)2 4.5
𝑺13 = 10
= 10 = 0.44 𝑺14 = 10
= 10 = 0.45
2 7(1−1,4)2 + 2(2−1,4)2 +1(3−1,4)2 4.4 2 5(1−1,5)2 +5(2 −1,5)2 2.5
𝑺15 = = 10 = 0.44 𝑺16 = = 10 = 0.25
10 10
6(1−1,4) 2 +4(2 −1,4)2 2.4 6(1−1,5)2 +3(2 −1,5)2 +1(3 −1,5)2 4.5
2 2
𝑺17 = 10
= 10 = 0.24 𝑺18 = 10
= 10 = 0.45
2 5(1−1,6) +4(2 −1,6) +1(3 −1,6)2
2 2 4.4 6(1−1,4)2 +4(2 −1,4)2 2.4
𝑺19 = 10
= 10 = 0.44 𝑺220 = 10
= 10 = 0.24

CÁLCULO DE LAS SUMAS DE LAS VARIANZA DEL INSTRUMENTO (∑𝑠𝑖2 )

∑𝒔2𝒊 =0.16 + 0.36 + 0.24 + 0.41 + 0.44 + 0.41 + 0.44 + 0.41 + 0.44 + 0.25 +
0.44 + 0.41 + 0.44 + 0.45 + 0.44 + 0.25 + 0.24 + 0.45 + 0.44 + 0.24 => ∑𝒔2𝒊 =
7.36
̅)
CÁLCULO DE LA MEDIA ARITMÉTICA DE LAS PUNTUACIONES (𝑿

̅ = 28+41+31+25+35+34+40+21+28+25
∑𝑿 => ̅
∑𝑿 = 308 => ∑𝑿̅ = 30.8
10 10
CÁLCULO DE LA VARIANZA DE LA SUMA DE LAS PUNTUACIONES (𝒔2𝒓 )
2 2 2 +(25−30.8)2 +(35−30.8)2 +(34−30.8)2 +(40−30.8)2 +
𝒔2𝒓 =(28−30.8) +(41−30.8) +(31−30.8) 10
=
2 +(28−30.8)2 +(25−30.8)2
𝒔2𝒓 = (21−30.8) 10
=> 𝒔2𝒓 = 395.6
10
=> 𝒔2𝒓 = 39.56
2
𝑲 ∑𝑺 20 7.36
CÁLCULO DEL COEFICIENTE ALFA (∝) ∝ = 𝑲−1 [1 − 𝑺2𝒊 ] => ∝= 20−1 [1 − 39.56
]
𝒓
20 20 20∗0,814 16.28
=> ∝= 19 [1 − 0.186] => ∝= 19 [0,814] => ∝= 19
=> ∝= 19
= ∝= 0.85