Mateo García Castro – 11181094

Proceso Administrativo

El texto se llama pro-normalidad y anti-normalidad dentro y entre grupos.

Hecho por:

Dominic Abrams - Universidad de Kent Canterbury

José Marques - Universidad de Oporto

Nicola Bown - Universidad de Leeds

Michelle Henson - Universidad de Kent Canterbury

Principalmente se realizaron 2 estudios en donde los autores evaluaron y examinaron a unos

individuos que se desviaron en una dirección amigable o pro-normativa en relación con los
miembros normativos. En ambos estudios la desviación pro-norma se percibió menos "atípica"
que la desviación anti-norma, esta desviación depende de la pertenecía al grupo y la dirección de
su desviación, no solo de su magnitud.

Esta investigación sobre las desviaciones se enfoca en los miembros del grupo que ya sea por su
comportamiento o características amenazan los objetivos del grupo.

Las personas anti normativas atraen menos resultados positivos que las pro-normativas.

Los desviados que son pro-normativos deben ser más juzgados que los anti normativos ya que
ellos son los más distantes del grupo externo.

Los desviados pro-normativos son aquellos miembros que se desvían de la norma de su grupo ya
que mantienen una posición extrema, la cual apoyan los objetivos del mismo.

Los desviados anti normativos son aquellos que rechazan las normas del grupo.

El estudio 1 se aplicó a 120 estudiantes de una universidad, de los cuales 60 eran hombres y los
otros 60 mujeres, entre 17 y 18 años, en el cual se examinó los juicios de los miembros normativos
y desviados del grupo de género.

Este estudio consistía en que los estudiantes tomaran el papel de un oficial de personal en una
empresa de seguros, en donde ellos calificaban cada objetivo (normativo, pro-normativo, anti-
normativo) para indicar cuan masculino-femenino, pasivo-dominante, ininteligente-inteligente,
incompetente, competente eran. También se les pregunto cuanto les gustaba el objetivo, si les
gustaría trabajar con ese objetivo, que posibilidades tenía el objetivo de ascenso, que tan exitosa
seria su carrera, que tan lejos llegarían, cuanto les gustaría que fuera su salario, que tipo de
contrato deberían recibir para cumplir ese objetivo, cuanto tiempo la compañía querría trabajar
con ellos y que tan satisfecha era la compañía con su trabajo.
Se evaluó que los pro-normativos son mejores en la verificación de manipulación, y que los
normativos son mejores en las demás áreas, como los son competencias, ajuste del objetivo,
similitud con el objetivo, atractividad, avance y recompensas.

De este estudio se dedujo que ambos tipos de desviados atrajeron juicios similares negativos
sobre estas medidas.

También que las personas que se apartaban de la norma como las que estaban a favor encajaban
menos en la empresa que el empleado normativo.

En el estudio 2 se analizó las evaluaciones de los desviados que mantienen posiciones de actitud
idénticas pero posiciones diferentes en relación con la norma del grupo.

Se les hizo a 41 estudiantes de psicología de la universidad de Kent (9 hombres y 32 mujeres) en

donde completaron un breve cuestionario de auto descripción, diseñado específicamente para
destacar su identidad como futuros psicólogos.

Luego ellos examinaron un documento titulado "encuesta de investigación sobre la solicitud de

asilo" en el cual cada párrafo decía algo contundente:

En el primer párrafo se destacaba la importancia y el carácter emotivo de las cuestiones y se

proporciona una información estadística exacta de que 194.000 solicitantes de asilo Gran Bretaña
al año, el 21% (41.000) reciben asilo.

En el segundo párrafo se exponen varias razones del porque se deben aumentar las cifras de asilo
en ese país

y en el tercer párrafo proporcionan los resultados de una encuesta falsa realizada por la
Asociación Británica De Oficiales De Inmigración y Aduanas (BAICO). Aquí exponen las razones por
las que debería reducirse la cantidad de personas que reciben asilo, la cantidad establecida es al
menos en un 30% (27.000)

Los participantes completaron un conjunto de medidas en las que daban a entender que tan
favorables se sentían hacia BAICO, como consideraban a los psicólogos y a BAICO como 2 grupos
similares, cuantos quisieran pertenecer a BAICO y en qué medida estaban de acuerdo con los
puntos de vista de ambos grupos.

Luego los participantes evaluaron a 6 miembros (renombrados de la A hasta la F) donde 4 de esos

6 eran normativos (A-C-D-F). Los (B-E) se desviaron, ya que sus actitudes estaban fuera del alcance
de los miembros normativos.

El desviado pro-normativo promedió 8 en los ítems de actitud y recomendó un aumento del 20%
(38.800) en el número de personas a las que se les concedió asilo.

El desviado anti-normativo promedió 14 y recomendó que se redujeran en un 20% (38.800) el

número de personas a las que se les concedió asilo.
Los 4 miembros normativos promediaron 17 en las escalas de actitud.

Los resultados dieron a conocer que:

Los objetivos fuera del grupo tenían políticas más cerradas que los objetivos dentro del grupo

En este estudio los participantes se sintieron más favorables y de acuerdo con el grupo interno
como el externo

 Me confunden los valores matemáticos que aparecen en el texto

 ¿En qué consiste la posición extrema de los pro-normativos?
 ¿ si los miembros anti-normativos son los que no están de acuerdo con las normas del
grupo, que pasaría si en un grupo todos los miembros son anti-normativos?