FORO SEMANA 5

Sería posible aplicar las 9 S en algún proceso de una organización? Justifique su respuesta, en caso de
ser positiva, describa cómo se debería llevar a cabo.
Estimada profesora y compañeros,

Creo que si seria posible, ya que he visto en la organización donde me desempeño que las 5s si se
pueden aplicar y son de gran ayuda en los diferentes ámbitos de la empresa, teniendo siempre en cuenta
que se debe contar con un compromiso por parte de los trabajadores para que todo funcione de buena
manera.

Considerando lo anterior, desde mi experiencia la mejor forma de aplicar las 9s seria comenzar por
aplicar las 5s, fomentar su cultura llegar a hacerlas parte de nuestros procesos y realizarlas como un
habito, para luego implementar las 9s como un complemento, basado en la interrelaciones de las
diferentes áreas de la empresa y con el compromiso de todos los colaboradores de la empresa.

Al comenzar con las 5s, primero nos enfocaremos en las cosas, seleccionar, ordenar y limpiar ayudaran
a hacer que el concepto se materialice y se haga tangible. La estandarización permitirá que se sustente
lo realizado en las S anteriores y la autodisciplina por desarrollar este sistema sera cosa de tiempo y
motivación hacia los trabajadores.

Al tener implementado lo mencionado en párrafo precedente, las restantes 4 S vendrán por añadidura,
siempre y cuando exista el compromiso, se realice una motivación efectiva y las distintas áreas se
relacionen y mejoren su comunicación, la realización de todo esto llevara sin lugar a dudas a un buen
ambiente laboral.

Saludos,

J. Olivares V.

¿Por qué cree usted que la reingeniería de procesos no cumplió con las expectativas que
--
tenían varias organizaciones al utilizarla? Argumente.

Estimada profesora y compañeros,

Desde mi punto de vista y pensando en la realidad que he podido observar en la industria,

principalmente en la minería chilena, creo que la re-ingenieria de procesos no cumplió con lo esperado
pues es un proceso que lleva a cambios que son de raíz, volviendo a comenzar de cero. Si pensamos en
la ultima frase, comenzar de cero y lo llevamos a nuestra vida diaria, no es nada fácil hacerlo en
diferentes ámbitos, así se lo llevamos al campo de la industria y lo aplicamos a un proceso productivo
de un bien en especifico es aun mas dificultoso, ya sea en el ámbito monetario, en cuanto del tiempo de
implementación, como también en la capacitación que necesitara el personal para llevar a cabo de
buena manera tanto el cambio como la nueva forma de hacer las cosas.

Las empresas siempre buscaran satisfacer una necesidad del cliente, si bien este es su objetivo siempre
deben haber ganancias y en este ámbito una reestructuración como la que plantea la re-ingenieria
conlleva un gran gasto el cual, si se aplica de buena manera tendrá una repercusión positiva en la
calidad, pero hará encarecer el producto final, lo que de una u otra manera debe traspasarse al cliente.

Continuaré la idea en la próxima intervención.

Saludos,

J. Olivares V.

Estimada profesora y compañeros,

Continuando con la idea que deje propuesta en mi intervención anterior, entre las cosas que hicieron
que la reingeniería no cumpliera con lo esperado, es que los cambios que son de raíz conllevan un
tiempo prolongado de planificación y planeamiento, reestructurar un área de la empresa o un proceso
productivo por completo demandara de estudios adecuados y por un equipo multidisciplinario por lo
cual se deberá emplear bastante tiempo en ellos, ahora bien la implementación también tendrá un
periodo y por lo general una marcha blanca, todo esto sin dudas no es para nada beneficioso para la
empresa que pierde producción.

Ahora bien mirando hacia los trabajadores, estos deberán adaptarse a los cambios, lo que implicara un
cierto grado de rechazo por el ambiente de inestabilidad que se genera entre los trabajadores, si la
reestructuración de un área administrativa de la empresa conlleva despidos sera un antecedente
negativo y habrá un mala predisposición hacia la nueva forma de hacer las cosas. Si el proceso es el
que se cambia habrá que capacitar al personal en el nuevo procedimiento, por ejemplo si se adquiere
maquinaria nueva, lo que en ocasiones es complejo, pues hay trabajadores que no quieren salir de su
zona de confort, ellos saben hacer un trabajo y no quieren cambiar la forma de hacerlo.

La reingenieria de procesos quizás no es una mala idea, pero el ambiente donde se ejecuta es el que
hace que no cumpla con lo que promete, creo que es mejor hacer cambios pequeños hasta lograr uno
mas grande que hacer uno grande y no lograr nada.

Saludos,

J. Olivares V.