FECHA PERÍODO

14 04 16 2016A-R

INFORME DEL PASANTE

DATOS DEL PASANTE
APELLIDOS Y NOMBRES: CIVº: 20.014.581
David Albino
DIRECCIÓN: TELÉFONO:

ESPECIALIDAD: MENCIÓN:
Administración Administración Aduanera

CORREO ELECTRÓNICO: @hotmail.com

DATOS DE LA EMPRESA
NOMBRE DE LA EMPRESA: ACTIVIDAD ECONÓMICA:
OCEANICA DE ADUANAS S.A. Agencia Aduanal
DIRECCIÓN:. TELÉFONO: (0261)

DATOS DE TUTOR EMPRESARIAL

DEPARTAMENTO O ÁREA DE UBICACIÓN:
Operaciones

CARGO:
NOMBRE:
Branch Manager
Bettzimar Alejos
CORREO ELECTRÓNICO: lejos@ve.com

TUTOR EMPRESARIAL COORDINADOR DE PASANTÍAS

FIRMA Y SELLO FIRMA Y SELLO

FIRMA DEL PASANTE

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR
PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“PEDRO EMILIO COLL”
ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN
MENCIÓN: ADMINISTRACIÓN ADUANERA

INFORME DE PASANTIA
CPL AIR & SEA, C.A.

Br. David Albino

C.I. 20.014.581

Maracaibo, Abril de 2016

ESQUEMA GENERAL
INTRODUCCIÓN

1. Reseña de la empresa

2. Desarrollo de las actividades realizadas durante la pasantía

(métodos, técnicas y procedimientos utilizados).

3. Aportes
 Aportes del pasante a la empresa.
 Aportes de la empresa al pasante.

4. Aplicación de los conocimientos adquiridos:

 En la institución
 En la empresa.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

 Para el instituto
 Para la empresa

INTRODUCCIÓN
 El informe que se presenta dirigido a la práctica profesional ó Pasantía
ocupacional se llevó a cabo en la empresa CPL AIR & SEA, C.A., en el
departamento de Operaciones, durante el periodo académico 2016A-R, para
cumplir con el objetivo del cumplimiento de las formalidades académicas de
la práctica profesional, con la finalidad de afianzar los conocimientos
adquiridos en la carrera de Administración Aduanera.
El objetivo del presente informe de pasantía, es brindar la descripción de
las actividades realizadas en la empresa. En relación cuerpo del trabajo,
constituido por la reseña de la empresa, el Desarrollo de las Actividades
Realizadas durante la Pasantía (Métodos, Técnicas y Procedimientos
Utilizados), los aportes del pasante a la empresa y los aportes de la empresa
al pasante, también se muestra la aplicación de los conocimientos adquiridos
en la institución y en la empresa, además de las conclusiones y
recomendaciones para la institución y la empresa.
En relación a las actividades ejecutadas en la práctica profesional, se
muestran las siguientes: Recepción de Documentos y Apertura de
Expedientes, Apoyo al Técnico Aduanero, Tramitación, Reconocimiento,
Consignación de Documentos.

1. RESEÑA DE LA EMPRESA
 CPL AIR & SEA, C.A., ubicada en la Av.2 El Milagro Número 86-78 Edificio
Cámara de Comercio de Maracaibo Edo Zulia.
Dicha empresa fue fundada, con el objeto de prestar servicios de
Agenciamiento Naviero, Agenciamiento Aduanal a buques que transportan
cargas desde y para puertos Venezolanos, desarrollando esquemas,
sistemas de trabajo y procedimientos únicos, que derivan en mejores y
mayores promedios de carga y descarga, lo que se traduce en la reducción
del tiempo de estadía del buque en puerto, significando esto ahorros
substanciales por concepto de flete y demoras, favoreciendo a los
cargadores, fletadores o consignatarios. Adicionalmente a esto, procesamos
los trámites Aduanales de manera ágil, de modo tal que podemos informar a
nuestros clientes de inmediato el estado del proceso.
CPL AIR & SEA, C.A., tiene su sede principal en la capital de nuestro país
y con el trascender de los años se ha extendido por todos los derechos del
mismo. En la actualidad tiene sucursales en las ciudades: La Guaira, Puerto
Cabello y Maracaibo, se ha mantenido en el campo aduanero gracias a su
eficiencia y política de trabajo, siempre a perseguido como meta principal la
satisfacción en todos los aspectos para sus cliente, es por todo esto que a
pesar de las caídas económicas que se han presentado en el país, seguirá
siendo una de las mejores agencias aduanales a nivel nacional.
Visión: Nos dedicamos al mejoramiento constante en el área de Aduanas
y Comercio Exterior; entregados a satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, bajo un clima de motivación recíproca, constante y progresiva.
Marcar la diferencia y vanguardia en calidad, rapidez y eficiencia.
Colaborando con nuestros clientes a reducir la estructura de costos
asociadas a sus mercancías, logrando así un punto de equilibrio que nos
permita compartir los logros con todos nuestros clientes.
Misión: Nuestra misión es contribuir en forma activa y con un alto sentido
ético, al desarrollo económico del país, como facilitador de las operaciones
de comercio exterior en Venezuela, aplicando los conocimientos de las
normas aduaneras, cambiarias y de comercio internacional, optimizando los
servicios, para satisfacción total de nuestros clientes.

Valores Organizacionales

 Lealtad: Asumir el trabajo fidelidad ante la institución y a los principios

que ella representa.
 Vocación al Servicio: Actitud particular y especial ante lo público, asumir
el compromiso de ayuda y apoyo a la organización y al país.
 Integridad: Obrar con estima y respeto por uno mismo y a los demás,
con apego a las normas sociales y morales.
 Honestidad: Integridad de la persona ante la defensa de los intereses
institucionales, respeto de los valores humanos y fortalecimiento de su
conducta moral y social ante el público.
 Respeto: Consideración y buen trato hacia los demás con imperativos
fundamentales en las relaciones de trabajo.
 Responsabilidad: Asumir el cumplimiento de las actividades inherentes
a las distintas funciones de manera eficaz y eficiente, como base para el
compromiso cotidiano en el trabajo.
 Excelencia: El trabajo realizado será reconocido por su calidad superior,
con expresión de la exigencia institucional y el mérito de los funcionarios.
Sentido de Pertenencia: Identificación plena con la filosofía y misión
institucional, y con los valores de nuestra nación, convencidos de que la
labor realizada forja a la institución como pilar básico de Venezuela, y refleja
afecto de sus miembros hacia ella y el país.

2. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA

PASANTIA (Métodos, técnicas y procedimientos utilizados)
 Al iniciar la práctica profesional en la empresa CPL AIR & SEA, C.A.,
realizan el protocolo de presentación y asignan al pasante un tutor
empresarial que se hará a cargo de los aprendizajes y procedimientos e
efectuar en cada trámite que se realice en el departamento asignado donde
apoyará durante la estadía en la empresa.
En el tiempo establecido de la pasantía el tutor se empeño en orientar,
guiar y enseñar los pasos a realizar en el área de trabajo de Operaciones;
donde se debe cumplir con el objetivo relacionado con las actividades
asignadas sin errores ni omisiones en los datos correspondientes a cada una
de las operaciones aduaneras.
Para ello, el tutor empresarial, asigno cinco (5) actividades que se
cumplieron en la pasantía, las cuales son las siguientes: Recepción de
Documentos y Apertura de Expedientes, Apoyo al Técnico Aduanero,
Tramitación, Reconocimiento, Consignación de Documentos.
Ahora bien, para ello, a continuación se describen los procedimientos
utilizados en las actividades asignadas:

Actividad 1. Recepción de Documentos y Apertura de Expedientes.

En relación a la primera semana de trabajo laboral en la empresa y luego

de la inducción y adquisición de conocimiento prácticos a través del
aprendizaje visual y practico se dispuso a realización las liquidaciones de las
declaraciones, en donde consistió con la recepción de documentos, en el
cual consistió en ordenar documentos, recibir escritos del cliente y la
elaboración del BL’S Houses. En relación al Conocimiento de Embarque (B/L
Houses), el cual, se hizo por escrito en número no menor de cuatro
ejemplares, cada uno de los cuales se firmó por el capitán y por el cargador,
en el cual se debe expresar:
El número de ejemplares que se firman, la fecha, con expresión de lugar,
día, mes y año, el nombre y el domicilio del Capitán, la clase, nacionalidad,
nombre y toneladas de la nave, el nombre del cargador y del consignatario,
el lugar de la carga y el de su destino, la naturaleza y cantidad de los objetos
que se han de transportar y sus marcas y números y el flete convenido.

Actividad 2. Apoyo al Técnico Aduanero

Tomando la actividad relacionada con el apoyo al técnico aduanero, se

realizó en función de la valoración de las mercancías Importadas, se
procedió a verificar, todo a loa que refiere la valoración aduanera de la
mercancía, lo cual se conoció dos formas de realizar esta verificación, una
manual y una a través del sistema, para la facilidad del funcionario y ahorro
de tiempo.
En relación a la base imponible, se multiplica el total del valor en aduana
de las mercancías, por el valor del tipo de cambio actual de la moneda
extranjera, luego el valor de impuestos por importación se obtiene con la
multiplicación de la base imponible, por la tarifa Ad Valorem.
En cuanto a la valoración de las mercancías Idénticas y Similares, se
procedió con la aplicación del método Mercancías idénticas producidas por la
misma empresa y país que las mercancías objeto de valoración. Mercancías
idénticas producidas por una empresa diferente, pero fabricadas en el mismo
país.
Otros factores a considerar que la cantidad de mercaderías a valorar sea
equivalente a las cantidades para los valores de transacción registrados. Que
el nivel comercial de los importadores en las transacciones a comparar sea
igual. Que los gastos relativos a la venta y entrega de los valores de
transacción registrados sean aplicables tomando en cuenta las condiciones
específicas de la importación que se valora.

Actividad 2. Tramitación
 En relación a la actividad tramitación de las mercancías, donde se
utilizaron los siguientes métodos: cancelación de los derechos de
importación ante la taquilla de los bancos receptores del fondo nacional.
Posteriormente, se procede a organizar el manifiesto de importación y
presentarlo en la taquilla de confrontación de la Aduana respectiva.
Ahora bien, en función de procedimiento empleados se logró en primer
orden conectar al sistema SIDUNEA a través de internet, para realizar la
transmisión electrónica, ya conectado se localiza el expediente con el
número de referencia, este se verifica, se memoriza y se transmite,
automáticamente el sistema indico el canal de selectividad rojo, es decir, la
mercancía y la documentación deben de ser reconocidos por un funcionario
público. Conocido el canal de selectividad se imprimió la DUA, la Nota de
Valor y la Página de Información de Declaración Adicional.
El tramitador organiza los documentos necesarios para realizar el
reconocimiento, de la siguiente manera: DUA, Nota de Valor, Página de
Información de Declaración Adicional, DAV, Guía Aérea. Original y Copia,
Factura Comercial Definitiva, Registro Sanitario, Poder Notariado.
Con los documentos ordenados, el tramitador se dirige, lo más pronto
posible a la Aduana Aérea para presentar los documentos, ya que dispone
solamente de cuatro (4) horas para ello. Se entregan dos (2) juegos de
documentos, uno original y una copia, en la taquilla habilitada para la
resección de documentos, estos son revisados, el original es retenido y la
copia es entregada, sellada y firmada como recibido.

Actividad 4. Reconocimiento

En cuanto a la actividad reconocimiento, se logró siguiendo los siguientes

métodos: dirigirse con el funcionario de la aduana hasta la almacenadora,
informarle a los encargados de la almacenadora y a los funcionarios del
resguardo el reconocimiento físico de las mercancías, se procede a abrir el
contenedor con todos los funcionarios actuantes y el agente aduanal como
representante de la empresa, se verifica que la mercancía esté acorde con la
mercancía que contiene el contenedor.
En cuanto a los procedimientos, los cuales se debe dirigir al almacén de la
mercancía con la copia del juego de documentos, a esperas del funcionario
encargado del reconocimiento físico de la misma. Una vez el funcionario
presente, este se dirigió a la mercancía, verifico que el número de la Guía
Aérea correspondiera al de la etiqueta en la caja, la cual fue abierta para
verificar su contenido, comprobando que si se trataba y era la cantidad del
producto declarado, de igual manera evidencio que el registro sanitario del
producto era correcto.
Se espera que la mercancía sea validada por el funcionario encargado del
reconocimiento, esto se verifica en el sistema por el valorador, luego se
imprime la forma 0086, con esta forma se cancelan los impuestos: Ad-
valorem, 0,5% de la tasa por servicio de aduanas para la Tesorería Nacional
y el IVA, y la forma 0087 validada bajo el mismo número, con esta forma se
cancela el 0,5% de la tasa por servicio de aduanas para el SENIAT.

Actividad 5. Consignación de Documentos

Para el cumplimiento de la presente actividad, se debe realizar en primer

lugar el armado de la carpeta para presentación ante la aduana, todo lo que
se expuso en la organización del expediente para presentar los documentos
ante la aduana y las copias. Aquí se sacan las seis (6) copias todas
distribuidas iguales, con sus hojas correspondientes a su color de la DAV y
solo se coloca el B/L (no se coloca ni guía aérea, ni carta porte), todo lo
demás se deja igual, pero el procedimientos es igual a la de confrontación,
reconocimiento, retiro de la mercancía e informar su salida.

Posteriormente se debe desglosar y organizar el expediente de aduana

según los procedimientos de Bolipuertos de Maracaibo, para ser entregados
a cada persona involucrada en las diferentes oficinas del ente
Gubernamental, dejando 1 copia para la empresa
Aunado a ello, se realizó la confrontación de documentos relativos a la
operación aduanera respectiva, con la finalidad de lograr el reconocimiento
aduanero, mediante la observación por parte de los funcionaros del SENIAT,
en caso de ser necesarios se realiza bajo la presencia de funcionarios del
SENIAT (Cadivi). Luego de dicho proceso, se procede a la verificación de la
validación de funcionarios SENIAT en el Sistema SIDUNEA.
El procedimientos antes descrito, se realiza luego de armar los
documentos que son exigidos por la aduana, se hace la presentación de la
mercancía y luego proceden a la validación del documento y en el sistema
SIDUNEA se puede verificar a que funcionario reconocedor le fue asignado
aplicar el respectivo reconocimiento.

3. APORTES
 3.1. Aportes del Pasante a la Empresa:

 Se cumplieron todas las actividades asignadas, en función de los

métodos, técnicas y procedimientos.
 Se realizó la recepción de documentos y apertura de expedientes,
necesarios para el trámite de la operación aduanera como: factura
comercial, Bill of Landing (B/L), acta de recepción entre otros.
 Se asignaron números de expedientes de aduana, canjes de B/L, y su
posterior liberación de los documento de la Naviera.
 Se ejecutó el apoyo al técnico aduanero, mediante la valoración y
clasificación arancelaria.
 Tramitación, mediante la preparación de los documentos armando la
declaración para efectuar el trámite de la operación.
 Se realizó el apoyo al reconocimiento de mercancías.
 Se ejecutó la consignación de documentos ante las autoridades
aduaneras.

3.2. Aportes de la Empresa al Pasante:

 Otorgar el beneficio de abrir las puertas para la realización de la práctica

profesional, a fin de cumplir con las actividades asignadas en pro del
aprendizaje en materia laboral.
 Brindar la oportunidad de consolidar los conocimientos teóricos
adquiridos en la institución poniéndolos en práctica en materia aduanera.
 Poder incursionar en los sistemas actuales para el manejo de los trámites
aduaneros, tales como: el SICEI y el SIDUNEA.
 Clasificar los documentos, escritos, solicitudes, recursos y expediente
para su distribución a la dependencia administrativa que corresponda.
4. APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS
 4.1. En la Institución

 Se obtuvieron amplios conocimientos en materia legal relacionada con el

Decreto con Rango Valor y Fuerza de la Ley Orgánica de Aduanas
(2014), el Reglamento de la Ley Orgánica de aduanas, providencias y
decretos aduaneros, entre otros.
 Conocimientos del manejo del arancel de aduanas, para la clasificación y
valoración de las mercancías.
 Amplia adquisición de aspectos teóricos sobre procedimientos de
Importación, Exportación y Tránsito, Regímenes Especiales.
 Conocimiento del llenado de la planilla DUA declaración única de
aduanas.
 Manejo del Sistema Aduanero Automatizado (SIDUNEA)

4.2. En la Empresa

 Recepción de documentos y apertura de expedientes, necesarios para el

trámite de la operación aduanera como: factura comercial, Bill of Landing
(B/L), acta de recepción entre otros.
 Asignación de números de expedientes de aduana, canjes de B/L, y su
posterior liberación de los documento de la Naviera.
 Apoyo al técnico aduanero, mediante la valoración y clasificación
arancelaria.
 Tramitación, mediante la preparación de los documentos armando la
declaración para efectuar el trámite de la operación.
 Apoyo al reconocimiento de mercancías.
 Consignación de documentos ante las autoridades aduaneras.
CONCLUSIONES
 En el lapso de tiempo en el que se desempeñaron las pasantías en la
agencia aduanal CPL AIR & SEA, C.A., se puede concluir que para el
ejercicio profesional se deben saber vincular los conocimientos teóricos con
los obtenidos en este período, determinando que las pasantías son
actividades curriculares que funcionan como un entrenamiento del estudiante
y así adquirir conocimientos necesarios para desenvolverse en el competido
mercado laboral.
En este sentido, las pasantías constituyeron una gran experiencia
contribuyendo a formar bases sólidas para el desarrollo exitoso de un futuro
laboral, pues además de poner en práctica y reforzar muchas de las
nociones adquiridas durante la carrera, también se obtuvieron nuevos
conocimientos de las funciones y actividades propias de la actividad
aduanera, lo que permite estar a la par de profesionales de larga trayectoria.
Por lo antes expuesto, se han logrado los objetivos propuestos, tanto en la
parte académica como laboral, destacando que el proceso de pasantías ha
sido beneficioso para todos los entes involucrados, que ha obtenido los
servicios y aportes del pasante y este que ahora pasa a ser un personal
altamente capacito para el ejercicio laboral.
En el cual, se logró el cumplimiento de las actividades relacionadas con:
Recepción de Documentos y Apertura de Expedientes, Apoyo al Técnico
Aduanero, Tramitación, Reconocimiento, Consignación de Documentos.

RECOMENDACIONES
Para la institución

 Ampliar las materias de carácter práctico, a fin de lograr mayor

entendimiento por parte de los alumnos a la hora de aplicar los
conocimientos en el área laboral.
 Generar más visitas al Bolipuertos de Maracaibo, Aduana Principal de
Maracaibo, Aduana subalterna de Paraguachón y la Aduana Subalterna
Aérea de la Chinita, con la finalidad de lograr al alumno mayor
compromiso con la carrera, sobre la base del conocimiento prácticos
adquiridos en dichas visitas.
 Seguir brindando la oportunidad a los alumnos de ubicar las pasantías
ocupacionales, a través de los contactos adquiridos a los largo de la
historia del Instituto Universitario de Tecnología “Pedro Emilio Coll”.
 Seguir desarrollando talleres que involucren actividades prácticas dentro
de la Aduana Principal de Maracaibo.

Para la Empresa

 Seguir ofreciendo oportunidades a pasantes, ya que es importante para el

nuevo egresado familiarizarse con el aspecto laboral.
 Crear manual de procedimiento sobre las actividades que se
desempeñan en el departamento a manera de que el personal cuente con
un instrumento que le permita afianzar sus operaciones diarias y hacerlas
más amenas a fin de lograr minimizar los errores en cualquier tramitación
dentro de la empresa.
 Diseñar un esquema de aprendizaje para nuevos ingresos de empleados,
a fin de lograr adaptarlos a las políticas internas de la empresa.