República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria,

Ciencia y Tecnología
Instituto Universitario de Diseño las Mercedes
Electiva “Taller de Emprendimiento”
Diseño de Moda

Profesor: Samuel Salazar Morales

Autores:
Vanessa Minaya 27.272.843
Rosanna Reyes 13.200.083
Génesis Silva 25.518.088
Sinais Nadales 28.415.737

Caracas, abril, 2019

Propuesta de empresa: Patronaje y corte de prendas pret-a-porter femenino
Perfil del consumidor:
Nuestro consumidor es una persona emprendedora de status quo, residente en
el municipio Chacao, cuya edad está comprendida entre los 30 y 45 años de edad.
Su ritmo de vida suele ser llena de actividades debido a sus diferentes
ocupaciones laborales y sociales las cuales tienen lugar en centros comerciales
ubicados en el municipio Chacao específicamente en boutiques o talleres de ropa
pre-a-porter femenino. Se desplaza en medios de transporte privado propio. Es
una persona que ya ha formado su familia y debe estar a cargo de ellos.
Viaja dos veces al año internacionalmente con motivo de estar al corriente de
las nuevas tendencias presentes en las colecciones de primavera verano y otoño
invierno. Tiene presencia en las redes sociales, instagram, facebook, e-mail, entre
otras; donde suele hacer publicidad de sus productos de manera actualizada.
Lleva un estilo de vida saludable tanto en alimentación como en las actividades
físicas donde ejercita su cuerpo. Suele correr en parques naturales de Caracas,
asiste a clases de yoga a fin de relajarse y mantenerse siempre de buen humor al
momento de atender su negocio.
Escucha la radio; mientras está en su automóvil y en ocasiones en su área
laboral; sintonizando emisoras de música de tema variado; inclinándose más a la
música actual cuya letra no es ofensiva a ningún tipo de género de personas;
además de las noticias nacionales e internacionales más destacadas.
Sus programas televisivos favoritos son películas románticas, de suspenso y
series en nextflix, también le gustan los documentales de animales, y de la
naturaleza en general.
Tiene un gusto definido en cuanto al arte pictográfico, teatral y de escultural,
siendo sus artistas favoritos Manuel Cabré, Gilberto Bejarano, Carlos Medina, Luis
Millé, Tito Salas, escultores tales como Harry Abend, Francisco Narváez, Carlos
Prada, Carlos Cruz Diez, Jesús Soto, Alejandro Otero, etc.
Suele visitar las salas de cine en su tiempo libre con su familia y/o amigos para
estar al corriente de las personalidades más relevantes de Hollywood directo de la
pantalla grande.
Sus actores favoritos son Tom Cruise, Tom Hansk, Angelina Jolie, Robert
Downey, Jennifer Lawrence y Jennifer Aniston.
Los canales televisivos más frecuente son canal E, ¡Hola! TV, TLC, TNT, HBO,
Fox, History channel, AXN, entre otros.
 Es una persona estricta en el cumplimiento de las actividades de su empresa,
esta siempre percibida de los detalles de sus productos y le da mucha importancia
a la imagen que se tiene de ella misma y de su negocio.
Lleva a sus hijos a la escuela, interactúa libremente con ellos de temas
cotidianos sin tabúes, les enseña el valor del trabajo duro y la diligencia.
Suele comer en sitios como SUBWAY, FRANCA, Hard Rock Café, CHACAO
BISTRÓ, MIGA'S Café, y en general sitios donde se pueda comer bien, en un
ambiente donde pueda estar con su familia o tener un almuerzo de negocios.
No malgasta el dinero, sino que sabe invertir seriamente, y tiene el control de
cómo se mueven los ingresos y egresos de su empresa. Tiene al tanto como va su
administración.
En general, se puede definir a nuestro consumidor como una persona con los
pies puestos en la tierra pero que es soñadora y ambiciosa, que demanda un alto
nivel de excelencia en sus labores comerciales, cuya imagen es respetada, que le
da importancia a la opinión publica de sí mismo, es mayormente de género
femenino debido a las actividades que desarrolla en su vida valorándose a sí
mismo como ser humano y a las personas que lo rodean.
Problema:
Para nuestro cliente resulta muy costoso invertir tiempo, materiales y dinero en
la realización de patrones con transformaciones complejas o vanguardistas y que
los mismos al realizarse en físico no cuentan con la calidad requerida.
Solución:
Realización de patrones digitales mediante los cuales se optimice la calidad, el
ahorro de material y tiempo en la construcción de los mismos al corregirse
previamente en un computador y luego llevarse al físico.
Propuesta de Valor:
Ofrecer patrones digitales con disponibilidad inmediata de atención y entrega de
los pedidos, escalado por tallas y medidas, simulación de costura sobre maniquíes
digitales y calidad garantizada con la realización de una muestra según el patrón
solicitado, con material básico.

Factibilidad de la propuesta
Actividades claves
Puntos a tomar en cuenta según la cadena de valor:
 Infraestructura: Ubicación de local con el espacio para colocar las
maquinarias de computación, equipos de oficina e impresión.
  Recursos humanos: Especialistas en la realización de patronaje digital y
personal capacitado en el manejo de maquinarias de impresión
 Tecnología: programa especializado y actualizado de patronaje digital,
máquina de coser.
 Aprovisionamiento: En materiales de impresión, papelería, materiales de
oficina, mobiliario, computadores, etc., materiales de costura. Aguja, hilo,
telas.
 Logística interna: Organización de cronograma de actividades donde se
especifique la labor de todos los miembros de la empresa a fin de que las
mismas se realicen eficientemente y de esta manera no perder de vista tres
elementos clave: el sistema en sí con sus insumos, los propios suministros
y el rendimiento. También es importante el estudio de los niveles de
productividad de la empresa mediante la supervisión del desarrollo del
trabajo realizado buscando siempre reducir costos. Las funciones
importantes a realizar son: transporte internos, inventario, materias
primas (obtención y compras)
 Logística externa: Recopilación, almacenamiento y distribución física del
producto, manejo de materiales, operación, y selección de vehículos de
entrega, soporte técnico.
 Marketing y venta: trabajar en la venta de patrones de ropa, crear página
web o blog, vender a través de plataformas creadas
 Servicio post ventas: tienda en línea, promoción, comunicación
personalizada, seguridad, soporte.
Funnel de venta:
Para la realización de este se necesita las siguientes etapas:
1. Contacto con nuestro cliente de manera directa, mediante publicidad online
entre otros canales.
2. Identificar y clasificar los leads, datos de aquellas personas que han
mostrado interés por la oferta de la marca.
3. Dar inicio en el momento en que el cliente potencial se preocupó por algún
contenido o alguna oferta. Al hacerlo nos transmite que necesita unos
conocimientos que no tiene y por lo tanto, es posible que pueda necesitar
alguno de nuestros servicios.
4. Determinar qué necesidades tiene nuestro lead para poder ofrecerle un
producto o servicio en consonancia:
 Medios Offline: En muchos productos offline de gran consumo se da el caso
de que el cierre de la venta se produce en el mismo momento que la
clasificación o visita comercial.
Medios Online: Si tu producto es online solamente deberás haber realizado
correctamente la base de datos identificando todas las interacciones
realizadas por cada Lead para poder ofrecerle exactamente el producto o
servicio que necesite.
5. Se dará comienzo cuando hemos cerrado la negociación y el cliente acepta
el pedido, compra o servicio.

Aliados clave:
 Proveedores de materiales de impresión, materiales de oficina, papel para
patronaje.
 Soporte técnicos en computadoras con disposición inmediata.
 Empresa que facilite el alquiler del Plotter.
 Tiendas de telas

Métricas claves
 Estadísticas semanales que refleje el porcentaje de patrones
dependiendo de su clasificación, (blusa chaqueta pantalones faldas
vestidos entre otros).
 Realización de estadísticas que reflejan la cantidad de materiales de
impresión utilizados semanalmente.
 Hacer un estudio de los medios de publicidad y marketing en donde
se aprecie cuáles son los medios más efectivos en la captación de
clientes.

Identidad: misión y visión

Misión: Ser una empresa para ofrecerle a nuestro cliente el mejor servicio, calidad
y valor a la entrega de los pedidos, ya que no muchas empresas se concentran en
el cliente por tal sentido, ofrecemos la mejor experiencia posible en pedidos de
patrones digitalizado, escalado etc..
Cabe destacar que está empresa se ha creado con la finalidad de ayudar al
diseñador facilitando y ahorrando tiempo y material; y esperamos que en el
porvenir más personas soliciten nuestro servicio.

 Patrones digitalizados con disponibilidad inmediata.

 Calidad garantizada.
 El ahorro al material.
 Realización de una muestra según patrón solicitado

Visión: Ser una empresa líder en el patronaje y distribución de patrones

digitalizados ofreciendo los mejores estándares de calidad; y expandir nuestra
empresa a diferentes países