2 ANALISIS DE SITUACION

Esta etapa del plan proporciona un conocimiento en el entorno económico: en

el vive la empresa y se desarrollan las estrategias. Esta compuesto por tres
grandes partes.

Escenario

Son las variables de grandes tendencias a las que se encuentran GIMAGRA

de tipo tecnológico: ya que la empresa GIMAGRA se encarga de comercializar
productos de alta gama tecnológica y electrodoméstico para suplir las
necesidades de los habitantes de la ciudad de Tuluá.

Económico: económicamente GIMAGRA cuenta con altos recurso económico

para adquirir nuevos productos que surtan su empresa para su reconocimiento
y así poder abrir más sucursales en partes del país y llamar la atención de los
clientes.

COMPETENCIAS

La competencia de GIMAGRA lleva demasiada trayectoria en el mercado y

con sus experiencias hacen que sean un oponente fuerte para GIMAGRA, esta
competencia cuenta con unos productos de alta calidad en su portafolio con
una excelente atención al cliente, con variación en sus canales de
comunicación , a su vez contando con más sucursales en la ciudad de Tuluá.

Pasos que han sido claves para la creación de la empresa GIMAGRA, que con
tan poco tiempo en la ciudad de Tuluá se ha mantenido en el mercado con una
excelente implementación de la herramienta del benchmarking

EMPRESA

Los productos que adquiere la empresa GIMAGRA son de una excelente

calidad y con una buena garantía que serían celulares, equipos de sonidos,
neveras, entre otros, productos de marcas reconocidas como lo son LG,
SAMMSUNG, SONY, entre otras.

En cuanto a proveedores cuenta con una buen alianza estratégica con marcas
reconocidas que son: SONY, HECEB, MABE, LG, PANASONIC, WHIRIPOOL.

En tanto a la experiencia de GIMAGRA no es tanta ya que lleva poca

trayectoria en el mercado de electrodomésticos en el sector comercial con tan
solo un año y medio mercado,
 3 OBJETIVOS
1. Investigar los medios y canales de comunicación mas efectivos que nos
permitan obtener un amplio reconocimiento por parte de las personas
acerca de nuestros catálogos de productos en la ciudad de tulua
2. Analizar que métodos ha utilizado la competencia para darse ha conocer
en la ciudad de tulua
3. Analizar las características de calidad, precio, garantía, marca y de
servicio que ofrece gimagra
4. Evaluar en qué zonas de la ciudad de tulua las personas tienen
conocimiento de la empresa gimagra
5. Investigar los nichos de mercado con mayor influencia en la empresa

6. Implementar estrategias que permitan incrementar el reconocimiento de

la empresa gimagra en la ciudad de tulua para hasi mejorar en el
reconocimiento de la marca
7. Implementar un adecuado sistema de segmentación
8. Incrementar canales de distribución de productos de la empresa
gimagra
9. Implementar el sistema de CRM