1.

Presente el Departamento
“La Granjita Santacruz y Co
elaboración de la misión, vis
Todo ello, con base a la tem
Propuesta “Plan maestro y e
logística” de la Actividad de
e el Departamento de Gestión Logística de la empresa
ta Santacruz y Compañía Ltda.” por medio de la
n de la misión, visión valores y principios del área.
con base a la temática abordada en la Evidencia 6:
“Plan maestro y estrategias de distribución
de la Actividad de aprendizaje 5.
2. Diseñe la estructura orga
Gestión Logística. Recuerde
siguientes procesos:

Producción.
Comercialización internaciona
Distribución física internacion

Sistemas de información, q
preciso en todas las etapas y
condiciones de calidad óptima
 estructura organizacional para el Departamento de
ística. Recuerde que esta área es responsable de los
rocesos:

ación internacional.
física internacional.

e información, que permiten hacer un seguimiento

odas las etapas y garantizar la entrega del producto en
de calidad óptimas, a buen precio y a tiempo.

EJEM
EJEMPLO
 MANUAL DE FUNCIONES

ing. Edgar Santana

(Responder con lapicero, no se aceptan tachones, ni borrones)

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL TRABAJADOR:
NOMBRE DEL CARGO:
DEPENDENCIA:

OBJETO DEL CARGO

FORMACIÓN ACÁDEMICA SI NO CUAL

BACHILLER:
TÉCNICO O TECNOLOGO:
PREGRADO

POSGRADO (Especialización,
Maestría, Doctorado):
diplomados, seminarios, entre
otros

EXPERIENCIA LABORAL
Años de experiencia en áreas a fin del cargo que actualmente ostenta:

RESPONSABILIDAD DEL CARGO

(Grado de responsabilidad que tiene el trabajador por el uso de equipos, información confidencial, personas a cargo)
BAJA – MEDIA – MANEJO Y CONFIANZA ( Dar detalles):

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
PERIODICIDAD (Diaria= D, Ocasional= O Mensual= M Anual= A) D O

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
 PERIODICIDAD (Diaria= D, Ocasional= O, Mensual= M, Anual= A) D O

ANÁLISIS DEL CARGO

CONDICIONES FACTORES CUALES
FACTORES DE RIESGO RUIDO,
(Riesgos ocupacionales a los que está POLVO
expuesto la persona que ejerce el cargo) ILUMINACIÓN,
FISICO, QUIMICO, PSICOSOCIAL, ERGONOMICOS
ERGONOMICO, MECANICO (POSTURAS
HABILIDAD MENTAL O MANUAL PERMANENTES),
Diseño de Proyectos
(Habilidad mental e iniciativa que debe
Estrategias
tener para
Manejo de los sistemas
Enfrentar cualquier situación y la
Redacción de documentos
habilidad manual para
Otros
Desarrollar una actividad)
Esquema de Vacunas (Requeridad deacuerdo a exposición en area de trabajo):

Este espacio deberá ser diligenciado por el jefe inmediato:

NIVEL
8
ALTO MEDIO BAJO

1 Adaptación y Aprendizaje (capacidad de adaptarse al cambio y situaciones nuevas)

 Análisis (capacidad de comprender un fenómeno a partir de diferencias estableciendo
2
su jerarquía, relaciones entre las partes y sus secuencias.)
Autocontrol: (capacidad de controlarse y reaccionar asertivamente en situaciones de
3
presión)
Autocrítica: (es la capacidad de analizar la propia actuación utilizando los mismos
4
criterios).
Proactividad y creatividad: (toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y
audaces para generar mejoras, capacidad para modificar las cosas o pensarlas desde
5
diferentes perspectivas, ofreciendo soluciones nuevas y diferentes ante problemas y
situaciones convencionales).
Integridad: (es una persona honesta y correcta en el desempeño de sus acciones –
6
coherente con lo que piensa y hace)
Planificación y organización (capacidad de determinar eficazmente los fines, metas,
7 objetivos y prioridades de la tarea a desempeñar organizando las actividades, los plazos
y los recursos
Resolución de necesarios
Conflictos yy controlando los procesoslaestablecidos).
Toma de decisiones: (es capacidad de identificar, analizar
8 y definir los elementos significativos que constituyen un problema para resolverlo con
criterio y de forma
Sociabilidad efectiva)
y Trabajo en equipo (Capacidad de integración en un grupo o equipo,
9 colaborando y cooperando con otros. Capacidad para trabajar de forma
interdisciplinaria)
Servicio al Cliente: (Descubrir las expectaciones del cliente, identificar los problemas y
10 brindar soluciones eficaces que generen confianza en el sujeto y se sienta satisfecho
con la atención recibida).

JEFE INMEDIATO FIRMA DEL EMPLEADO

___________________________________ ____________________________________

DEPARTAMENTO DE GESTION HUMANA

________________________________________________
 3. Liste el inventario de cargos req
la estructura organizacional y a los
los procesos que se realizan en e
funciones para cada cargo

4. Diseñe el perfil por competencia

del área. Defina el nivel de educac
competencias necesarias para cada

SUGERENCIA:

UD, DEBE LLENAR EL MANUAL DE FUNCIONES D

ORGANIGRAMA QUE DESARROLLO EN LA HOJA
COLOCO EN EL ORGANIGRAMA 5 CARGOS, DEB
MANUAL DE FUNCIONES

nas a cargo)

M A
M A
_____________
de cargos requeridos en el área con base en
cional y a los requerimientos de personal en
realizan en el área. Defina el objetivo y las
cargo

competencias para cada uno de los cargos

vel de educación, experiencia, habilidades y
rias para cada cargo

UNCIONES DE ACUERDO AL
EN LA HOJA ANTERIOR, ES DECIR SI UD
ARGOS, DEBE HACER 5 FORMATOS DE
5. Elabore un plan de capacitación para lo
fin de fortalecer sus habilidades y compete

6. Elabore un plan de bienestar para los e

el que incluya actividades que fomen
fortalecimiento de las relaciones interpers
CONTROL CLICK , PARA VER FORMATOS
EN WORD Y PODER EDITAR
 capacitación para los empleados de la empresa con el
abilidades y competencias.

bienestar para los empleados que integran el área, en

idades que fomenten el trabajo en equipo y el
relaciones interpersonales.
 PARA VER FORMATOS
Y PODER EDITAR
 7. Diseñe un proceso de seguimiento y evalu
en el área, en el que incluya lo siguiente:

Las áreas de rendimiento.

Los puntos críticos.
La definición de pruebas.
Los instrumentos de seguimiento por cargos

ELABORE UN INSTRUMENTO DE EVALUACION PARA

LOS EMPLEADOS, RECUERDE QUE DEBE SER MUY
OBJETIVO , DE TAL MANERA QUE LA GERENCIA
GENERAL O EL ENCARGADO DEL TALENTO HUMANO,
PUEDA OBSERVAR Y ANALIZAR LOS RESULTADOS
PARA TOMAR DESICIONES.

EJEMPLO

CONTROL CLICK , PARA VER

FORMATOS EN WORD Y PODER
EDITAR
 CONTROL CLICK , PARA VER
FORMATOS EN WORD Y PODER
EDITAR
 seguimiento y evaluación del personal que laborará
uya lo siguiente:

o.

uimiento por cargos

N PARA
R MUY
NCIA
UMANO,
TADOS