DETERMINAR LAS CONDICIONES DE SOPORTE EN QUE COMPITE TESALIA

A NIVEL NACIONAL Y LOCAL.

Tesalia es una empresa cuyo producto de fabricación y distribución es muy comercial

ynecesario para la vida de los seres humanos como el agua por lo que varias empresas la
extraen de las fuentes y la comercializan entre las principales tenemos:

The Coca Cola Company

Industrias Tony

Water Solutions Ecuador S.A

Competencia indirecta: La forman todos los negocios que intervienen de forma lateral en
nuestro mercado y clientes, que buscan satisfacer las mismas necesidades de forma diferente
y con productos substitutos. En este caso se encuentran las marcas Big cola, Coca cola,
Heineken, Pilsener, Seven Up y todas las empresas de jugos y aguas.

Y bueno se preguntaran porque se consideran competencia, pues porque la necesidad

primaria que satisfacen tanto Tesalia como Pure Water o como Pilsener, es la de la sed, y una
persona podría comprar cualquiera de los productos para satisfacerla.

Es importante hacer notar que alguna estrategia comercial de estas empresas puede afectar a
Tesalia, así como alguna de Tesalia podría afectarles a ellas, por ello son competencia
indirecta y merecen de un cuidado y monitoreo frecuente para saber a donde van, como y
porque, y poder hacerles frente si es que pretenden darnos un golpe estratégico.

Tesalia con un sistema de nuevos productos, con una competencia cada vez más agresiva,
innovaciones tecnológicas lo que verdaderamente marca la diferencia entre el triunfo y el fracaso, los
procesos de ventas y distribución cumple un gran papel por lo que se pretende determinar indicadores
claves que servirán para correcciones y oportunas decisiones;

La distribución es la columna vertebral del negocio de Tesalia en el exterior y es un factor

importante en el marketing de la empresa puesto que el llegar a tiempo y al lugar exacto de
la necesidad del producto es fundamental y el cubrir con la frecuencia es la base del
abastecimiento de los diferentes puntos de venta el cual indicará el éxito o fracaso de las
operaciones de ventas. El canal de distribución es fundamental porque se produce una
retroalimentación de la información, el cliente requiere y exige un adecuado control del
producto y con un buen apoyo de ventas el canal de distribución se optimiza y el negocio de
agua se expande.

Las estrategias de distribución serían la conexión entre la empresa y el cliente final por medio
de los distribuidores. De esta manera, se puede hablar de un cliente directo formado por:

 El Mercado del hogar que son los Hogares, almacenes, supermercados, tiendas etc.
 El Mercado refrigerado que son los Restaurantes, Hoteles, discotecas, bares, etc.

Los canales de distribución del agua Tesalia abarcan el territorio nacional en su totalidad y
actualmente exportando agua a Chile, México, Perú y Estados Unidos. Entre estos
distribuidores cabe destacar una clasificación que se ha dado:

Clientes claves

- Clientes claves de volumen de ventas: para los cuales la estrategia está enfocada en
aprovechar las oportunidades de precio que se les puede dar por concepto de compra por
volumen y aprovechar el material a fin de que el cliente venda mejor y más rápido.
- Clientes claves de imagen: son aquellos puntos de venta que pueden transmitir una
imagen favorable de cualquiera de los productos de la embotelladora, por ejemplo: un
punto de venta muy concurrido.
 En términos de los formatos del producto en la competencia, EEUU, el envase de 1/2
litro es el que tiene mayores ventas, por lo tanto la industria podría manejar la posibilidad
de introducir al mercado envases de mayor capacidad.
 En distribución la estratégica se orienta a lograr una presencia permanente del producto
que asegure su venta, dándole un trato preferencial a los clientes directos y efectuar visitas
constantes para satisfacer sus necesidades lo antes posible.
 En publicidad en lo que son los objetivos de las campañas publicitarias, está el cambiar
la valoración que se tiene del producto y eliminar esa creencia de que lo económico es de
mala calidad.

En relación ventas-distribución, la fuerza de las ventas es distribuida por zonas y frecuencia

en las ciudades de miami y nueva york, cada vehículo procede a cargar los diferentes
productos, previo orden del vendedor, la carga es entregada en los diferentes puntos de venta
y si el cliente requiere más producto también se le cumple ese momento, debido a que el
distribuidor tiene una carga adicional. Mientras el distribuidor entrega el producto en una
zona, el vendedor recorre otra zona y otra frecuencia para el día de mañana mandar a su
distribuidor. Si la venta del vendedor no es buena, el distribuidor recorre la misma zona
promocionando los productos y realizando una segunda venta a los diferentes puntos de
venta.

La cantidad de distribuidores varían de acuerdo a las diferentes rutas y frecuencias

establecidas por cada punto de abastecimiento, por ejemplo, la ciudad de miami está
establecida por 5 zonas de abastecimiento: norte, sur, centro, este y oeste, en cada zona hay
una bodega donde se abastecen del producto que llega del puerto, en estas grande bodegas
cargan los distribuidores y salen a los diferentes puntos de ventas de acuerdo a su frecuencia
y ruta del día señalado. No se puede determinar cuántos distribuidores son fijos para cada
zona ya que puede que para la próxima distribución aumentaran dos o tres, dependiendo del
mercado y del consumo de los diferentes clientes