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MAESTRÍA: SEGURIDAD Y SALUD

MINERA
CURSO: LIDERAZGO Y
GERENCIAMIENTO DEL CAMBIO
Dr. Pedro Peña Huapaya

AK DRILLING INTERNATIONAL
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LAS HABILIDADES BLANDAS
DE LOS SUPERVISORES OPERATIVOS PARA OPTIMIZAR EL
PROCESO DE PERFORACIÓN DIAMANTINA

Alumno: Ing. Richard Luis Saavedra Mendoza


Índice
1. Antecedentes..........................................................................................................1

2. Organización ...........................................................................................................1

3. Historia....................................................................................................................2

4. Filosofía corporativa ...............................................................................................2

5. Situación actual ......................................................................................................3

6. Servicios que ofrece................................................................................................4

7. Clientes ...................................................................................................................9

8. Organigrama .........................................................................................................10

9. Problema que advertimos ....................................................................................10

10. Diagnóstico .......................................................................................................12

11. Diagnóstico .......................................................................................................14

12. Instrumentos:....................................................................................................14

13. Presentación de resultados del diagnóstico .....................................................16

14. Aspectos concluyentes del diagnóstico ............................................................23

15. Plan de comunicación en la empresa ...............................................................24

16. Presupuesto: .....................................................................................................27

17. Situación actual .................................................................................................28

18. Contribución a la solución ................................................................................28

19. Desarrollo del taller de habilidades blandas ....................................................28

20. Anexos ...............................................................................................................30


1. ANTECEDENTES
En el desarrollo de la investigación mostramos en detalle las principales características
de la organización que menciona a su historia, filosofía, servicios, clientes, etc. Los datos
podemos confirmar en la web de la organización.

En la elaboración del presente estudio se tomó de referencia al feje del área de


seguridad y salud ocupacional mediante la entrevista a los integrantes del área
(supervisores). Finalmente, con los resultados se plantea una alternativa de solución a
fin de optimizar los objeticos y metas en el liderazgo del área de supervisión de
seguridad ocupacional de la organización.

2. ORGANIZACIÓN
 RUC: 20470234599
 Razón Social: AK Drilling International S.A.
 Página Web: http://akdrillinginternational.com/
 Nombre Comercial: AK Drilling
 Tipo Empresa: Sociedad Anónima
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 12 / Junio / 2000
 Actividad Comercial: Actividades de Arquitectura e Ingeniería
 CIIU: 74218
 Dirección Legal: Cal. Perseo Mza. J Lote. 12
 Urbanización: La Campiña (Espalda Policlínico Essalud)
 Distrito / Ciudad: Chorrillos
 Departamento: Lima, Perú

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3. HISTORIA
AK Drilling International S.A., es una empresa transnacional con más de 18 años de
experiencia en el rubro minero. El Gerente General de la Sede en Perú es el Sr. Jorge
Granda Chávez.

AK Drilling International S.A., brinda servicios de Perforación Diamantina, Perforación


en Circulación Reversa, Perforación de Pozos de Agua, Perforación Horizontal, y otros
trabajos asociados a la geotecnia e hidrogeología.

Actualmente cuenta con operaciones en distintos proyectos mineros, que se


encuentran ubicados en: Perú, Chile, Panamá, República Dominicana y Surinam. La sede
central o casa matriz de la Corporación AK Drilling, se encuentra ubicada en la República
de Panamá.

4. FILOSOFÍA CORPORATIVA
El direccionamiento de AK Drilling International S.A, sustentado en su misión, visión y
valores, hace que se posicione en un mercado cada vez más competitivo, al tiempo que
permite transmitir tanto a la competencia como a los potenciales clientes la solidez y
organización de la entidad.

Misión: Explorar y descubrir los recursos del mañana para enriquecer la calidad de vida
del mundo de hoy.

Visión: Ser el Socio Estratégico Clave en Servicios de Perforación.

Valores:

Integridad

 Somos orgullosamente honestos.


 Sabemos cumplir nuestros compromisos.
 Tenemos un equipo de gran calidad humana.

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Innovación

 Somos apasionados ante los desafíos.


 Sabemos transformar los problemas en oportunidades.
 Tenemos el coraje para cambiar el status quo.

Excelencia

 Somos líderes expertos en lo que hacemos.


 Sabemos exceder la expectativa de nuestros clientes.
 Tenemos estándares de clase mundial.

5. SITUACIÓN ACTUAL
El 2019 comenzó con alentadores pronósticos para la industria minera. Según las
proyecciones, este año se destinarán más de 6 millones de dólares para crear y ampliar
minas, lo que hará que la producción de este campo crezca entre 4 % y 5 %. Proyectos
como Quellaveco (Moquegua), Mina Justa (Ica) y la ampliación de Toromocho (Junín)
impulsarán la minería nacional.

Se considera sumamente importante el descubrimiento de nuevos yacimientos ya que


estos garantizan el crecimiento sostenido de la economía, así como la atracción de
mayores capitales. Bajo este escenario AK Drilling International ofrece los servicios de
perforación diamantina, perforación horizontal y circulación en reversa, para la
ejecución de dichos servicios cuenta con un capital humano altamente especializado y
con una gama de equipos que se adaptan a la geografía del Perú, demostrando gran
rendimiento y sobrepasando las expectativas de los clientes.

El servicio de Perforación de pozos de agua está enfocado a la construcción de pozos de


producción y pozos de monitoreo, la eficiencia demostrada hace que clientes de la gran
minería a cielo abierto como: Compañía Minera Antamina

, Hudbay, Minera Las Bambas, Gold Fields, La Arena, Compañía Minera Zafranal y otros
reconozcan a AK Drilling International como la empresa líder en el mercado nacional.

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6. SERVICIOS QUE OFRECE
Perforación Diamantina
Sigue siendo el método preferido de perforación en América Latina. AK Drilling
International en solo unos pocos años ha crecido hasta el punto en que dos tercios de
su flota de equipos de perforación lo conforman perforadoras diamantinas,
complementando así su flota de equipos de perforación RC.

La perforación diamantina es aquella perforación que se hace utilizando una broca


diamantada para perforar la roca obteniendo un testigo de la misma, el cual es extraído,
registrado y colocado en cajas porta-testigos para su debida protección y
almacenamiento dentro del almacén de testigos (Coreshak).

Respecto al material diamantado en la broca, se puede definir como crucial, esencial y


requerido debido a su material consistente, es por ello que proporciona una mayor
dureza y resistencia para perforaciones de rocas muy duras.

En la perforación Diamantina, se usa un sistema electro-hidráulico el cual genera el


torque apropiado que hace rotar las tuberías, para que de esta manera se pueda
generar el avance de la perforación correctamente; mientras que el sistema de
lubricación y refrigeración mantienen el flujo al igual que la presión, lo cual es suficiente
para refrigerar la corona y permitir el corte y la extracción de los testigos.

La perforación diamantina puede ser usada en una etapa muy temprana (proyecto
Greenfield) para delinear cuerpos mineralizados, determinar si la mineralización
profundiza, verificar las leyes y determinar recursos mineralizados dentro de un
yacimiento o proyecto minero. De igual forma puede usarse también en una etapa
posterior (Brownfield) para ampliar las reservas existentes o puede tratarse de
perforaciones en mina que sirven como perforaciones de control (para producción) o
perforaciones confirmatorias en profundización de interior mina para cubicar nuevas
reservas minerales.

Para el servicio de Perforación Diamantina, AK Drilling International cuenta con los


siguientes equipos:

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 Perforadora Sandvik DE 710, montada sobre orugas o camiones parece ser la
perforadora de tamaño correcto para el clima y las condiciones apropiados para
muchos de los clientes de exploración.
 Perforadora Sandvik DE 740, montada sobre orugas o camiones usada en
perforaciones que requieran mayor profundidad, y que cuenten con plataformas
de perforación amplias debido a las dimensiones del equipo.
 Perforadora EDM 2000, multipropósito para pozos profundos AK Drilling
International utiliza equipos EDM2000 que alcanzan profundidades mayores a
2000 metros.
 Perforadora Hydracore 4000 portátiles, AK Drilling International cuenta con
perforadoras para llegar a profundidades de 1,400 metros en plataformas de
perforación muy pequeñas y confinadas.

Capacidad de perforación en metros


PQ HQ NQ BQ
(Ø 85.00 mm) (Ø 63.50 mm) (Ø 47.67 mm) (Ø 36.50 mm)
Sandvik DE 710 350 680 1000 1300
Sandvik DE 740 831 1230 1837 2350
EDM 2000 1100 1400 2100 2700

Figura 1. Perforación Diamantina

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Perforación en Circulación Reversa
El diseño de las barras para perforación con circulación de aire reverso permite la
recuperación de muestras, por el centro de ellas debido a su doble pared. El aire o agua,
que son los medios más usados para el barrido, ingresan a la columna a través de las
paredes de la barra o entre el espacio anular que queda entre la funda exterior y el tubo
interior por medio de una conexión lateral (swivel), bajando hasta el fondo del hoyo las
muestras que se están extrayendo, son rígidos hacia el centro de la herramienta de
perforación y evacuados a la superficie. Desde allí son desviados por un conducto de
descarga hasta una manguera de caucho, la cual está conectada a una unidad de
desaceleración de partículas (ciclón captador de polvo) y recuperadas apropiadamente
para su análisis.

Para el servicio de Perforación en Circulación Reversa, AK Drilling International cuenta


con los siguientes equipos:

 Perforadoras Foremost articuladas, montadas sobre una calesa y con


compresoras de aire a bordo. Se ha demostrado que en este clima y región
geográfica estas perforadoras son libra por libra las mejores hechas para RC.
 Perforadoras Schramm T660, para pozos profundos RC, permiten alcanzar
profundidades de 600 metros.

Figura 2. Perforación en Circulación Reversa

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Perforación Horizontal
AK Drilling International inició sus servicios de Perforación Horizontal en Circulación
Reversa durante el año 2007 con la finalidad de estabilizar las paredes en los pozos de
perforación durante el drenaje de los mismos.

Los servicios de Perforación Horizontal se llevan a cabo utilizando nuestra Foremost


MPD 1500 en conjunto con el kit de conversión horizontal, diseñado y fabricado por AK
Drilling International. Utilizando el kit de conversión horizontal, la Foremost MPD 1500
puede transformarse para aplicaciones de Perforación Horizontal en un plazo de 48
horas.

Dichos servicios han sido muy bien recibidos por nuestros clientes, permitiendo que los
servicios de perforación horizontal se realicen de forma eficiente tanto en tiempos
como en costo.

AK Drilling International ha completado pozos de Perforación Horizontal que ha


superado los 350 metros de profundidad y es en la actualidad el único contratista de la
región que ofrece dichos servicios utilizando el método de Circulación Reversa.

Figura 3. Perforación Horizontal

Perforación de Pozos de Agua


AK Drilling International opera una exitosísima división de Perforación de Pozos de agua
que se encuentra siempre bajo una alta demanda.

Una perforadora de Rotación Dual DR24/29 Barber es la espina dorsal de la división de


Pozos de Agua, que está en capacidad de realizar operaciones de perforación con
diámetros que varían entre 6 y 24 pulgadas. La habilidad de perforar e introducir casing

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de manera simultánea es una enorme ventaja ante las condiciones de terreno que se
encuentran dentro de la Región.

Las operaciones se llevan a cabo utilizando el método de circulación reversa o


circulación reversa inundada, en todo momento. Con la finalidad de complementar la
división de Pozos de Agua, AK Drilling International ha acumulado una amplia variedad
de herramientas y sistemas de soporte diseñados y elaborados a demanda.

La división de Pozos de Agua operada por AK Drilling International es una de las más
eficientes operaciones de este tipo perforación dentro del mercado Latinoamericano.

Figura 4. Perforación Pozos de Agua

Geotecnia e Hidrogeología
 Ensayos de Permeabilidad tipo Lugeon y Lefranc
 Mecánica de suelos y rocas. Instrumentación: Piezómetros Casa Grande y Tubo
Abierto
 Piezómetros Cuerda Vibrante
 Inclinómetros

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Venta y Servicio Técnico de Bombas Sumergibles
De la mano con la división de Perforación de Pozos de Agua, AK Drilling International
también ofrece la venta y servicios asociados de Bombas Sumergibles, lo que le permite
al usuario final trabajar con un servicio totalmente estandarizado.

De forma paralela a las operaciones de perforación de pozos, AK Drilling International


instala sistemas de bombeo, pozo por pozo, lo que permite al usuario final obtener
resultados de forma inmediata y completar sus proyectos con una importante reducción
en los tiempos de ejecución.

Los servicios de pozo asociados incluyen la instalación del sistema, mantenimiento del
pozo en campo, pruebas de bombeo, rehabilitación de pozo en inspecciones en video
al interior del mismo. Dichos servicios suelen completarse con una programación
continua independientemente de los servicios de Perforación de Pozos de Agua.

Figura 5. Bombas Sumergibles

7. CLIENTES
 Compañía Minera Antamina
 Chakana Copper Perú
 Río Tinto
 Hudbay
 Teck Resources
 Tinka Resources
 Gold Fields
 Hampton Mining
 La Arena

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 Newmont
 Compañía Minera Zafranal
 Compañía Minera Volcan
 Compañía de Minas Buenaventura
 Shahuindo
 Barrick Gold
 Jinzhao Mining Perú
 B2 Gold
 Consorcio Minero Horizonte
 Etc.

8. ORGANIGRAMA
AK Drilling International S.A.- Sede Perú

9. PROBLEMA QUE ADVERTIMOS


La falta de habilidades blandas de los Supervisores Operativos en la división de perforación
diamantina, conlleva a que existan proyectos con margen de utilidad por debajo de lo
proyectado y con alto potencial de ocurrencia de accidentes.

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MATRIZ DE CONSISTENCIA

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LAS HABILIDADES BLANDAS DE LOS SUPERVISORES OPERATIVOS PARA OPTIMIZAR EL PROCESO DE
PERFORACIÓN DIAMANTINA

FORMULACIÓN OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIÓN INDICADORES X1 DISEÑO


DEL PROBLEMA METODOLÓGICO
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO HIPÓTESIS VARIABLE  Comunicación  Nivel de TIPO DE
(PG) GENERAL GENERAL INDEPENDIENTE Comunicación INVESTIGACIÓN:
¿Al mejorar las Describir de qué Si mejoran las X1 = Habilidades  Trabajo en Aplicada
 Nivel de Trabajo
habilidades blandas manera las habilidades blandas Equipo NIVEL DE
en Equipo
de los supervisores habilidades blandas el  Manejo de INVESTIGACIÓN:
 Nivel de Manejo
operativos, se blandas proceso de conflictos Descriptiva
de conflictos
mejorará el proceso mejoraría el perforación  Liderazgo DISEÑO DE
 Liderazgo INVESTIGACIÓN:
de perforación proceso de diamantina
diamantina? perforación también No Experimental
POBLACIÓN:
diamantina mejorará
Muestra
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES DIMENSIÓN INDICADORES Y1 TÉCNICAS DE
ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS ESPECÍFICAS INDPENDIENTES RECOLECCIÓN
¿Qué habilidades -Dar a conocer -Los supervisores Y1= Proceso de  Productividad  Metros  Encuestas
blandas debe tener que habilidades operativos deben perforación perforados/mes
 Incidentes y  Documentación
un supervisor blandas debe poseer diamantina  IFA = Índices de
accidentes
operativo? tener un habilidades frecuencia de  Observación
supervisor blandas. accidentes
INSTRUMENTO:
operativo.  IS = Índice de
 Cuestionario
¿Cómo influyen las -Relacionar la -Las habilidades severidad
habilidades de los influencia de las blandas de los  IA = Índice de  Entrevistas
supervisores habilidades en supervisores accidentabilidad
operativos en el mejorar la mejoran el
proceso de eficiencia del proceso de
perforación servicio de perforación.
diamantina? perforación.

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10. DIAGNÓSTICO
Objetivos del Diagnóstico:
 Conocer la situación real de la organización para elaborar un plan estratégico
que contribuya a mejorar las habilidades blandas de los supervisores operativos
y de esta manera optimizar el proceso de perforación diamantina.
 Analizar el entorno a manera que permita evidenciar los factores externos a la
institución que afecta la optimización de la perforación diamantina.

Análisis FODA de la Organización


Para realizar el diagnóstico se recurrirá al análisis FODA, como herramienta para
determinar la situación actual de la comunicación interna; este análisis será la base para
crear y proponer la estrategia de comunicación en la empresa.

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MATRIZ FODA AK DRILLING INTERNATIONAL S.A

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Metodología
El presente estudio es una investigación descriptiva concluyente. La investigación
concluyente es un diseño de investigación cuyo objetivo principal es facilitar la toma de
decisiones al determinar, evaluar y seleccionar el mejor curso de acción ante una
situación dada. La investigación descriptiva es un tipo de investigación concluyente que
tiene como principal prioridad la descripción de las funciones y características del
mercado; como la descripción de las características relevantes de un grupo de
consumidores. El diseño de este tipo de investigación responde a las preguntas: quién,
qué, cuándo, dónde, por qué y cómo. Domínguez, S. (2011) b. SUJETOS A continuación
se describen los sujetos del presente estudio:

Sujetos
Son 30 colaboradores entre perforistas, auxiliares perforación y mecánicos quienes
respondieron a la encuesta realizada en mayo de 2019. Dicha encuesta tenía como
objetivo determinar la influencia de las habilidades blandas de los supervisores en la
optimización de la perforación diamantina.

11. DIAGNÓSTICO
A los colaboradores se les realizo un estudio aplicativo y se aplicó la siguiente técnica
de investigación:

N° Tipo de técnica Cantidad de sujetos Departamento


1 Observación Documental 30 encuestas respondidas Toda la empresa

12. INSTRUMENTOS:
A continuación, se detalla el instrumento utilizado Cuadro de Cotejo:

Se utilizó un cuadro de cotejo en el que se agrupó la información obtenida de la


encuesta realizada en Mayo 2019, sobre la influencia de las habilidades blandas.

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13. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO
A continuación, se realiza el análisis de los resultados del diagnóstico obtenido en las
encuestas.

Para la toma de decisiones las respuestas se agruparán en 2 grupos:

 Grupo N°1: Totalmente de acuerdo + De acuerdo en general.


 Grupo N°2: En desacuerdo + Totalmente en desacuerdo.

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Como se observa en la gráfica en la gráfica, el 54% de los colaboradores están en
desacuerdo o totalmente en desacuerdo que los supervisores tienen buena
comunicación verbal y no verbal.

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Considerando el Grupo 1 (En desacuerdo y totalmente en desacuerdo) Los siguientes
ítems representan las falencias principales en la habilidad blanda de comunicación por
parte de los supervisores

 ¿Considera que su supervisor se comunica con usted de manera clara? (63%)


 ¿Tu supervisor promueve que las decisiones se toman en consenso? (60%)

Como se observa en la gráfica en la gráfica, el 52% de los colaboradores están en


desacuerdo o totalmente en desacuerdo que los supervisores poseen la habilidad
blanda de trabajo en equipo.

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Considerando el Grupo 1 (En desacuerdo y totalmente en desacuerdo) Los siguientes
ítems representan las falencias principales en la habilidad blanda de trabajo en equipo.

 ¿Los objetivos se cumplen como equipo y no de manera individual? (67%)


 ¿El supervisor promueve la participación de los trabajadores en la actividad?
(60%)

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Como se observa en la gráfica en la gráfica, el 51% de los colaboradores están en
desacuerdo o totalmente en desacuerdo que los supervisores poseen la habilidad
blanda de manejo de conflictos.

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Considerando el Grupo 1 (En desacuerdo y totalmente en desacuerdo) Los siguientes
ítems representan las falencias principales en la habilidad blanda de manejo de
conflictos.

 ¿El supervisor promueve actividades de integración? (63%)


 ¿El supervisor intercede de manera positiva ante la ocurrencia de algún
conflicto? (60%)

Como se observa en la gráfica en la gráfica, el 58% de los colaboradores están en


desacuerdo o totalmente en desacuerdo que los supervisores poseen la habilidad
blanda de Liderazgo.

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Considerando el Grupo 1 (En desacuerdo y totalmente en desacuerdo) Los siguientes
ítems representan las falencias principales en la habilidad blanda de Liderazgo.

 ¿Tu supervisor desarrolla un liderazgo eficaz? (67%)


 ¿Tu supervisor asume los resultados de sus acciones? (63%)

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14. ASPECTOS CONCLUYENTES DEL DIAGNÓSTICO
Se llega a las siguientes conclusiones:

 Los supervisores operativos de la División de Perforación Diamantina, no han


desarrollado las habilidades blandas de: comunicación, trabajo en equipo,
manejo de conflictos y liderazgo.
 El 54% de los colaboradores considera que los supervisores no tienen
desarrollado la habilidad blanda de comunicación, el 32% considera que los
supervisores tienen desarrollado la habilidad blanda de comunicación y el 14%
mantienen una posición neutral, estos resultados generan desconfianza y dudas
por parte de los colaboradores en la ejecución de sus tareas, la gran mayoría de
colaboradores tienen la percepción que no son parte de las decisiones
importantes.
 El 52% de los colaboradores considera que los supervisores no tienen
desarrollado la habilidad blanda de trabajo en equipo, el 36% considera que los
supervisores tienen desarrollado la habilidad blanda de trabajo en equipos y el
12% mantienen una posición neutral, estos resultados generan poca
participación por parte de los colaboradores y que prioricen los objetivos
personales antes que los del equipo.
 El 51% de los colaboradores considera que los supervisores no tienen
desarrollado la habilidad blanda de manejo de conflictos, el 25% considera que
los supervisores tienen desarrollado la habilidad blanda de manejo de conflictos
y el 24% mantienen una posición neutral, estos resultados genera poca
integración en los colaboradores y que no exista un adecuado clima laboral para
el desarrollo óptimo de sus funciones.
 El 58% de los colaboradores considera que los supervisores no tienen
desarrollado la habilidad blanda de manejo de liderazgo, el 21% considera que
los supervisores tienen desarrollado la habilidad blanda de liderazgoy el 21%
mantienen una posición neutral, estos resultados generan que los colaboradores
no se sientan respaldados por sus mandos superiores.

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 El poco desarrollo de las habilidades blandas por partes de los supervisores
operativos, genera un ambiente de trabajo con alta probabilidad de ocurrencia
de incidentes y accidentes, trabajadores desmotivados y pobre productividad de
metros perforados.
 Se deberá desarrollar y potenciar habilidades blandas de comunicación, trabajo
en equipo, manejo de conflictos y liderazgo en los supervisores operativos de
perforación diamantina.
 Realizar actividades de integración en los proyectos durante los cambios de
guardia (deporte, mejoras en la alimentación).

15. PLAN DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA


Objetivo General

 Crear un plan estratégico para desarrollar y potenciar habilidades blandas de


comunicación, trabajo en equipo, manejo de conflictos y liderazgo en los
supervisores operativos de perforación diamantina.

Objetico Específicos:

 Ejecutar talleres de desarrollo de habilidades blandas de comunicación, trabajo


en equipo, manejo de conflictos y liderazgo.
 Difundir la política de puertas abiertas a todos los colaboradores.

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DESARROLLO DEL PLAN PARA CADA OBJETIVO ESPECÍFICO

OBJETIVO ESTRATEGÍA TÁCTICA DESCRIPCIÓN DE LA TÁCTICA


Identificar la lista de
Definir y priorizar Lista de Supervisores operativos
supervisores operativos
la participación de indicando los años de experiencia.
de perforación
Ejecutar talleres de los supervisores
diamantina.
desarrollo de habilidades
Determinar la consultará Cotizar el servicio de consultoría para el
blandas de comunicación,
Ejecución de que brindará el servicio. desarrollo de habilidades blandas.
trabajo en equipo, manejo
talleres para el Programar fechas de
de conflictos y liderazgo. Contratar a la consultora
desarrollo de talleres
habilidades Seguimiento a la participación de los
Ejecución de talleres de
blandas. supervisores operativos (porcentaje de
habilidades blandas
participación)

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OBJETIVO ESTRATEGÍA TÁCTICA DESCRIPCIÓN DE LA TÁCTICA
Revisar la vigencia de la El área de RRHH deberá revisar y
Revisión de Política política. actualizar de ser necesario la política.
de Puertas Abiertas Aprobación por parte de la Programar reuniones con el Gerente
Gerencia General. General.
Implementar banners de
Gestionar la orden de compra de los
la Política de Puertas
banners.
Difundir de política de Abiertas
puertas abiertas a todos Envío de Banners a la Sede El área de almacén enviará los banners
los colaboradores. Lima y Proyectos. a proyectos.
. Difusión de Política Difusión de la Política de El área de RRHH deberá difundir la
de puertas Puertas Abiertas en la Política de Puertas abiertas a todo el
abiertas. Sede Lima. personal de la Sede Lima.
Los Ing. SSOMAC deberán difundir la
Difusión de la Política de Política de Puertas Abiertas
Puertas Abiertas en Los Ing. SSOMAC deberán enviar las
proyectos evidencias de la difusión de la Política
de Puertas Abiertas.

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16. PRESUPUESTO:
A continuación, se presenta el presupuesto para realizar el Plan Estratégico de
Comunicación Interna, queda a discreción de la empresa modificarlo:

DESCRIPCIÓN COSTO($) CANTIDAD TOTAL($)


MENSUAL/UNITARIO
Ejecución de talleres 2500 3 7500
de habilidades blandas
Implementar banners
de la Política de 40 20 800
Puertas Abiertas
Envío de Banners a la
Sede Lima y 20 10 200
Proyectos.
Otros 500 1 500
TOTAL 9000

Programa de cumplimiento de actividades:

Año 2019
DESCRIPCIÓN
Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Ejecución de
talleres de X X X
habilidades
blandas
Implementar
banners de la
Política de X
Puertas
Abiertas
Envío de
Banners a la X X
Sede Lima y
Proyectos.

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17. SITUACIÓN ACTUAL
Se viene dando inicio al programa de cumplimientos de actividades, en base a la
experiencia obtenida en el servicio de Perforación de Pozos de agua (WW) se tiene las
mejores expectativas para mejorar las habilidades blandas de los supervisores
operativos y de esta manera optimizar el proceso de perforación diamantina.

Aún se reportan accidentes con lesiones personales en los proyectos Antamina y


Quenamari, así mismo existen proyectos donde la rentabilidad operativa es menor a la
esperada.

18. CONTRIBUCIÓN A LA SOLUCIÓN


Mejorando las habilidades blandas de los supervisores operativos en la división de
perforación diamantina, se mejorará el clima laboral, la comunicación, trabajos en
equipos, los colaboradores mejorarán su autoestima al ser liderazgo por supervisores
líderes que promuevan la participación de todos los colaboradores.

Los índices de seguridad disminuyen, por tanto, se reducirán los días perdidos y horas
de equipos paralizados, el avance mensual de metros perforados se incrementará.

19. DESARROLLO DEL TALLER DE HABILIDADES BLANDAS


PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO-SUPERA CONSULTING

El Programa de Entrenamiento para líderes que desarrolla AK Drilling Perú en los distintos
proyectos está compuesto de tres temas maestros los cuales tienen por objetivo Desarrollar
el Nivel de Consciencia, Mejorar la Calidad de Vida e Incrementar la Productividad
Económica. Estos objetivos no compiten con ningún objetivo estratégico operativo, ya que
son transversales a cualquier negocio y son un catalizador para maximizar los resultados
obtenidos hasta el momento. Los tres Temas Maestros que comprende el Programa tienen
una relación directa con los objetivos que busca el mismo. Asimismo, cada uno de los temas
está dividido en tres módulos los cuales se desarrollan en un periodo mensual lo que en
suma conforma un paquete de 9 cursos que recibe cada participante del programa. El
primer Tema Maestro es el Desarrollo de Consciencia. En este tema desarrollaremos tres
módulos que permitirán al participante comprenderse a sí mismo, a través del

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entendimiento de su Naturaleza Humana, su Naturaleza Dominante y su Naturaleza
Condicionada, lo que le permitirá no sólo conocerse aún más a sí mismo, sino también
conocer a cada una de las personas de su equipo tanto en AK Drilling como a las personas
con las cuales interactúa en los proyectos, lo que en consecuencia busca generar como
principal resultado el siguiente:

 Mejorar en el trabajo del equipo. Gracias a la comprensión y conocimiento de sí


mismo, los líderes que participen en el programa podrán manejar mejor cada uno
de sus potenciales y también poder gestionar de una mejor manera a las personas
que conforman los equipos de trabajo y de esta manera maximizar los resultados
del proyecto.

El segundo Tema Maestro es la Mejora de la Calidad de Vida. En este tema desarrollaremos


tres módulos que permiten al participante comprender la relación que tiene el con los
demás a través de la comprensión de sus principales vínculos personales que tienen un
impacto directo en los vínculos laborales, lo que en consecuencia busca generar como
principal resultado el siguiente:

 Mejorar el Vínculo Relacional del Equipo. Gracias a la comprensión y conocimiento


de los principales vínculos que tienen los líderes no sólo con su equipo de trabajo
sino también con el equipo de líderes de los proyectos, potenciando el proceso de
generación de estrategias colaborativas que permitan mejorar el rendimiento del
proyecto

El tercer Tema Maestro es la Productividad Económica. En este tema desarrollaremos tres


módulos que permiten al participante comprender los principios de la creación,
atesoramiento y multiplicación de la riqueza personal, lo que en consecuencia no sólo
generará que las personas mejoren el manejo de sus finanzas personales, sino también qué
generará en ellos lo que nosotros llamamos el “Ojo de Dueño”, es decir una filosofía que
ayuda a maximizar la eficiencia tanto para AK Drilling y sus clientes.

Cada Tema Maestro y sus respectivos tres módulos se desarrollarán de acuerdo al siguiente
cuadro.

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20. ANEXOS

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