PROPUESTA MODELO GESTION DE REPORTING

GENERACIÓN DE INFORMES AUTOMÁTICOS

La plataforma EQUS permite configurar los informes de comportamiento de las instalaciones y

gestión de consumos, pudiendo ser recibidos automáticamente de manera mensual, trimestral,
semestral y anual, Confort, confort térmico, calidad de aire, distribución y evolución de consumos o
facturación pueden ser incluidos en este informe, siempre a la medida del cliente.

EQUS es la plataforma inteligente y autónoma que aplica procedimientos matemáticos innovadores

para la identificación automática de anomalías o malfuncionamiento de las instalaciones técnicas.

EQUS nos solo registra las alarmas directas de los equipos de la instalación, las que proceden del
sistema de automatización, sino que permite definir automáticamente otras alarmas mucho más
complejas, identificadas gracias a las técnicas de tratamiento de datos que incorpora.

EQUS se convierte así en una herramienta de mantenimiento poderosa y preparada para la era del
Big Data. Un software novedoso e imprescindible para poder realizar el mejor mantenimiento, evitar
averías y reducir los costes asociados.

DETECCIÓN AUTOMÁTICA DE ANOMALÍAS Y ALARMAS FUNCIONALES

Los consumos energéticos de las instalaciones técnicas son muy diferentes a lo largo del día, estando
directamente relacionados con el grado de ocupación de los establecimientos. Por ello, para
implementar alarmas que aporten información de interés es imprescindible definir cuáles son los
rangos de operación normales a lo largo del día. Estas alarmas, dependientes del tiempo, son las
denominadas alarmas funcionales.

La plataforma EQUS integra en su diseño el uso de diferentes técnicas para analizar y procesar datos
energéticos, enmarcadas en el área denominada DATA SCIENCE. Se combinan de esta manera
diferentes técnicas estadísticas y matemáticas, de programación, de resolución de problemas y
búsqueda de patrones para el tratamiento de grandes volúmenes de datos.

Con estas herramientas, EQUS consigue analizar y definir qué valores son normales en cada
momento del día, cuáles son los patrones de funcionamiento, generando automáticamente una
banda de variabilidad o banda de confianza para cada parámetro.

Cualquier desvío de esa banda supondrá una anomalía de funcionamiento, delimitando así las
alarmas funcionales de cada instalación.

Las alarmas se registran y se categorizan por gravedad, en función del valor adoptado por el
parámetro y su duración en el tiempo.

IDENTIFICACIÓN DE CAUSAS ASIGNABLES

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Cuando se produce un salto de alarma categorizada como de alto grado de importancia, el sistema
va un paso más allá para identificar qué puede estar causando este salto. El sistema comprueba, de
manera autónoma, posibles alteraciones entre todas las variables que tienen relación para
identificar la causa de la alarma, ofreciendo al usuario un informe de estas alteraciones.

Se logra así automatizar la identificación de averías, reducir los tiempos de espera en la reparación
y el coste asociado a las mismas, así como ofrecer una información muy valiosa para poder realizar
el mejor mantenimiento preventivo.

Se propone la implantación de la plataforma EQUS en la modalidad de SaaS (software as a service)

para el soporte y gestión remota de las instalaciones. Este software cuenta con gestión de alarmas
y es la herramienta idónea para llevar a cabo un mantenimiento remoto, tanto preventivo como
predictivo. Permitiendo de esta manera la gestión remota de las sedes de Bancolombia, Para ello,
se seguirá la arquitectura mostrada en el gráfico siguiente, compuesta por el sistema de control y el
recolector de datos instalados en local y su comunicación con los servidores centrales de EQUS.

Herramienta de ticket para Telemetría y telecontrol. En la actualidad tenemos una herramienta para
gestión en línea del servicio de campo que permite programar los servicios y evidenciar la atención

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de servicios. Una vez finalizados le llega al cliente un correo electrónico con la notificación del
servicio(s) atendido(s).

Canales y recursos. Atendemos los sectores comercial e industrial, con presencia en toda COLOMBIA
y oficinas en las ciudades principales. Capacidad de más de 150 técnicos con vinculación directa y
alrededor de 8 mil equipos en Mantenimiento. Contamos con Almacén de repuestos en las ciudades
principales.

Régimen de atención. Atendemos según acuerdo con el cliente, con personal in-house o movil
(según demande el cliente). Atención 24x7 en ciudades principales, con ANS a convenir con el
cliente.

Adicionalmente estamos en capacidad de dedicar un ingeniero para el análisis de datos de un cliente

en específico y cuya instalación lo requiera.

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