INTEGRANTES:

2019
Generar calidad de vida transformando sosteniblemente comunidades.

En el 2021 ser una organización globalizada, excelente y experta, destacada por brindar
soluciones inovadoras en resíduos, agua y energia en Latinoamérica, con tecnología y
personas altamente calificadas.

Construir confianza a través de relaciones claras y abiertas.

Entregar lo mejor para obtener resultados sobresalientes.

Servir con pasión y compromiso.

Trabajar en equipo con pensamiento innovador.

Cuidar los colaboradores y el ambiente.

SECCIÓN: 484 2
Fue creada tomando como base la compañía TERMOTECNICA COINDUSTRIAL S.A. y
sus socios, la cual además de ser su principal accionista es una de las más antiguas y
reconocidas empresas de ingeniería en Colombia. Con experiencia en la prestación de
todo tipo de servicios, incluyendo dentro de estos la prestación de servicios públicos, tales
como: diseño, construcción y manejo de rellenos sanitarios (Relleno Sanitario Curva de
Rodas en Medellín y Relleno Sanitario de Santa Marta).

INTERASEO S.A.S E.S.P. se fundó a raíz de la emergencia sanitaria que vivía la ciudad de
Santa Marta en años anteriores, cuya administración distrital tomó la decisión de entregar
este servicio a una entidad privada mediante licitación pública. Está licitación fue
adjudicada a la firma INTERASEO S.A.S E.S.P., hasta el año 2.007, en reconocimiento a
sus capacidades técnicas y a la experiencia presentada por el grupo de ingenieros que
componen el grupo de trabajo.

Dentro de la expansión de Interaseo, comienza a competir en el mercado hondureño como

una empresa dirigida al sector arrendamiento en el año 2016, y encuentra una oportunidad
de mercado dedicando su operación a la prestación de servicios de operación logística en
transporte, monitoreo, mantenimiento, flotas y maquinaria pesada.

Comienza su operación bajo el nombre de INTERASEO EQUIPOS HONDURAS S. A.

contando actualmente con 23 empleados a nivel nacional.

SECCIÓN: 484 3
Descripción No Si
Calificación de competitividad
Ámbito de indicadores
Gestión Empresarial Global
Empresarialización de los dueños
1. El dueño posee una 2da línea de toma de decisiones X
2. El dueño es a la vez el gerente de operaciones X
3. El dueño mide la gestión de su 2da línea atreves de indicadores X
4. el dueño posee un diseño de la arquitectura del negocio X
Estrategia Comercial
1. Existe una estrategia de comercialización (segmentación, canales, cobertura) X
2. Existen proyecciones de ventas X
3. Conoce en que etapa del ciclo de vida del nicho se encuentra X
4. Existe indicadores de gestión de comercialización X
Orientación al mercado
1. Conoce su participación de mercado X
2. Tiene políticas para identificar a su competencia (local y global) X
3. Tiene prácticas para identificar sus fortalezas y debilidades respecto a su competencia X
4. Tienen prácticas para identificar a los actores que son determinantes en el Ciclo de vida X
Orientación al cliente
1. Se mide la satisfacción de los clientes X
2. Se conoce personalmente a los principales clientes X
3. Existen prácticas de fidelización X
4. Existen procesos de post-ventas X
Alineamiento de los socios
1. Los socios poseen una visión común de dónde va el mercado X
2. Existe una estrategia comercial (clientes) a un año plazo X
3. Los socios tomadores de decisión comparten esta estrategia X
4. Existe una estrategia de personal (equipo)a un 1 año plazo X
5. Los socios o tomadores de decisión comparten esta estrategia X
6. Existe una estrategia de procesos de 1 año plazo X
7. Los socios o tomadores de decisión comparten esta estrategia X
8. Existe una estrategia financiera a 1 año plazo X
9. Los socios o tomadores de decisión comparten esta estrategia X
Orientación del mercado local
1. Importa X
2. Exporta X
3. Posee una estrategia con respecto a los mercados externos X
4. Posee relacione con empresas o instituciones extranjeras X
Habilidad al mercado
Flexibilidad
1. Se mide las preocupaciones de los clientes y las incorporan a los precios X
2. Se presupuestan invertir en investigar mejoras o nuevos productos /servicios X
3. Se sacan de forma periódica nuevos productos semestrales X
4. La empresa invierte en capacitación X
Tecnología global
1. Cuenta con un sistema manejo contable y financiero que apoyo a la gestión X
2. Usa internet como canal de información X
3. Usa internet como canal de información con clientes y proveedores X
4. Posee procesos automatizado X

SECCIÓN: 484 4
5. Hablan ingles los principales roles de la empresa X
Control de riesgo de mercado (marque solo una alternativa a, b, o c)
A. Existe restricción para la participación en diferentes negocios
B. Se participan en distintos negocios X
C. Se concentran nuestras ventas en un sólo negocio
A. Toda mi venta es atomizada X
B. No tengo ningún cliente que encuentre más del 30%de la venta
C. Se concentra el 80% de venta en un cliente
A. La oferta del producto/servicio es ilimitada X
B. Se procede una variedad de productos/servicios en oferta
C. Se concentra nuestras ventas en uno o dos productos/servicios
A. Existen varios canales de venta para productos /servicios a oferta
B. Se concentra la distribución en pocos canales de venta
C. Se posee un único canal de venta X
Control de riesgo de proveedores
1. Existe alianza con los proveedores de los principales insumos X
2. Se maneja mercadería de proveedores en consigna X
3. Se posee varios proveedores En un mismo insumo X
Control de riesgo del endeudamiento
a. Tiene una relación saludable entre endeudamiento a corto y largo plazo X
b. Tiene una relación saludable entre endeudamiento y capacidad de pago X
Construcción activa de identidad en el mercado
Redes
1. Participa en especies gremiales X
2. Compite en el mercado mediante alianzas X
3. Forma parte de alguna red empresarial X
4. Tiene alianzas con empresas fuera de honduras X
Publicidad y Marketing
1. Tiene presupuesto anual para los ítems X
2. Participa en las ferias de su rubro en honduras X
3. Participa en las ferias de su rubro en el mundo X
4. Tiene una página web X
5. Tiene un proceso sistemático de mantener al día a sus clientes en las novedades X
Resultados
Herramientas de gestión
1. Utiliza el flujo de caja X
2. Utiliza proyección de ventas X
3. Utiliza software de administración contable X
4. Realiza balances y estados de resultado al menos anual X

SECCIÓN: 484 5
En el Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) se evalúan las
principales amenazas y oportunidades que los servicios podrían enfrentar y ayuda a la
Gerencia a anticipar sucesos positivos o negativos importantes que podrían afectar a la
empresa y sus estrategias.

OPORTUNIDADES

 Cultura de empresa, crean fidelidad del  Tendencias favorables en el mercado.

cliente interno.
 Expandirse a nuevos mercados.
 Recursos financieros adecuados.
 Desarrollo de nuevos servicios con
 Formación de personal. avances tecnológicos.

 Capacidad para innovar en áreas claves.  Creación de una cartera de clientes

 Visión futurista a corto plazo.
 Conocimiento de cómo está la empresa
actualmente.
 Amplio conocimiento del cliente en la
empresa.
actuales y potenciales.
 Realizar alianzas estratégicas que
puedan generar beneficios.
 Tecnología accesible.
 Oportunidades de crédito.

 Comunicación entre socios ya que  Gran potencial de mercado.

tienen una visión en común.
 Oportunidad de Tratados de libre
 Maneja relaciones con empresas Comercio.
extranjeras, que proporcionan
conocimiento más amplio del mercado
en la empresa.

 Uso, conocimiento y manejo de la

tecnología.

 Buen manejo de capital.

SECCIÓN: 484 6
SECCIÓN: 484 7

 No conoce su participación, dentro del
mercado.
 No invierte en la mejora del producto.
 No posee procesos automatizados.
 Se debería de manejar el inglés como
lengua secundaria para así en un futuro
expandir el mercado.
 Al no tener a los clientes informados con
novedades, estos podrían optar a buscar
otro negocio que los mantengan al día.
 Si no posee una gestión de la
comercialización, no se sabe cuáles son
las verdaderas necesidades del
mercado.
SECCIÓN: 484
AMENAZAS
 Actualmente su participación de mercado
es limitada pues cuentan con un solo
cliente en renta de flota vehicular.
 Al no tener una segmentación, la
operación puede sufrir un estancamiento
por no proyectar sus ventas hacia otros
sectores.
 No cuentan con procesos automatizados,
lo cual puede generar que los
procedimientos sean más lentos que el
resto de la competencia, y con ello crear
insatisfacción en el cliente, y que el
mismo busque un nuevo proveedor.
 Por ser una empresa joven y contar con
un solo cliente, puede proyectar una
imagen no confiable para futuros clientes
por la poca experiencia en el mercado.
8

 La empresa ha creado la fidelidad
en sus empleados, es decir en el
cliente interno, lo que genera
también una proyección externa
positiva de la empresa hacía los
clientes y/o futuros clientes, que a
la vez sirven de atractivo para la
captación de mercados existentes
o nuevos mercados.
 La visión común de los socios
permite que el logro de objetivos
sean más claros y más fáciles de
alcanzar, ya que todos dirigen sus
esfuerzos por conseguir el mismo
la misma meta.
 Con el conocimiento acerca de
su competencia, esta empresa
podría adquirir nuevos clientes y
expandir su mercado.
 Ya que la empresa posee un
conocimiento amplio a lo que se
dedican y dar un buen servicio a
un solo cliente, pueden generar
un proceso más automatizado y
eficiente y así evitar la
insatisfacción del cliente o los
futuros clientes.

 Ya que la empresa cuenta con un

buen manejo de sus estrategias
puede realizar alianzas que le
traerán grandes beneficios para la
satisfacción del cliente actual, y la
captación de nuevas
oportunidades.

SECCIÓN: 484 9
  Incrementar la publicidad y
promoción para aprovechar el
crecimiento del mercado y atraer
parte del mismo.
 Utilizar los avances tecnológicos
para aumentar la planificación de la
empresa.
 Incrementar la comunicación con
nuevos clientes a través de las
páginas web.
 Mediante el conocimiento de la
participación en el mercado se
puede decir que la empresa tendría
mayor participación y segmentación
en el país.
 Incrementar la planificación dentro
de la empresa para hacer frente a
las situaciones que enfrenta el país,
y buscar la captación de nuevos
mercados o clientes.
 Desarrollar escenarios de
planificación para anticipar el
ingreso de nuevas empresas en el
país y presentar servicios atractivos
a los mismos.
 Capacitar a sus empleados, para
tener un servicio de calidad y así
generar la confianza en sus clientes
y evitar que estos se vayan a su
competencia.

 De mantener el presupuesto en
mejoras de productos o servicios la
empresa tendría mayor
concentración en el país.

 Si la empresa participara en ferias

del mismo rubro en el país la
empresa tendría mayor
conocimiento de lo que hace y de lo
que tiene la competencia y de esta
manera tendría mayores
oportunidades de crecimiento.

SECCIÓN: 484 10