Gameficación

La base de la Gamificación está en aplicar elementos de juego en ámbitos que no

son de juegos. Se refieren también a la aplicación de técnicas propias de juegos en
áreas empresariales y están relacionadas con Recursos humanos. Si aplicamos la
Gamificación a los RRHH el trabajo seria como un juego cuyo objetivo es ir hacia la
victoria. Implementar los sistemas de Gamificación en el área de talento humano
sirve para atraer, formar un valor de fidelidad y promover la competitividad en
nuestro talento. Esta estrategia encaja muy bien en la gestión del talento humano
debido a que uno de los principales problemas de las mismas es la motivación que
tiene influencia directa en el compromiso y desempeño de las personas. Cuando las
personas están motivadas tienen mejores relaciones con los demás y un mejor
ambiente laboral. La Gameficación en las organizaciones nos ayuda también a
aumentar el rendimiento y la productividad de los empleados.
Hay dos características muy importantes que definen la Gameficación en la
empresa:
 La primera es que los trabajadores forman parte de la compañía, se
relacionan entre sí y tienen intereses similares.
 La segunda es que las dinámicas se implantan para motivar a los empleados
y deben estar relacionadas con las estructuras de gestión.

Se pueden distinguir los siguientes tipos de diversión, en relación al ámbito

empresarial:

La diversión dura: Provocan en los empleados sentimientos de orgullo o fracaso.

La diversión sencilla: La obtienen por medio de exploración del juego.

La diversión seria: Jugando llegan a sentirse mejor. También conocida como

experimental.

La diversión social: Promueve la interacción y competición con otros jugadores.

¿Por qué funciona la Gamificación?

 Porque le permite al usuario se centre en los objetivos para llegar a la
victoria.
 Ayuda a que los usuarios se sientan más satisfechos, porque les imponen
retos y al superarlos se sienten felices.
  La Gameficación nos brinda una valiosa herramienta llamada feedback que
apoya
y le da ánimos al usuario.
Los expertos en Recursos humanos afirman que la Gameficación es capaz de
captar, retener y motivar con éxito al talento humano. En el reclutamiento del
personal los procesos para atraer y seleccionar al personal se pueden emplear de
manera que los candidatos estén motivados y que las empresas los conozcan un
poco más. Los procesos formativos para los empleados no tienen por qué ser
necesariamente tediosos obligatorios y aburridos “Las empresas que han apostado
por la Gamificación han decidido acabar con esta visión intentando convertir los
procesos formativos en algo divertido y gratificante que mantenga a los
trabajadores motivados mejorando, por supuesto, la asimilación de
conocimientos.” (Fustero)
Implementar mecánicas de juego en nuestra empresa
 Los mandos de la empresa deben apostar por estas mecánicas para
obtener mejores resultados.
 La implicación de RRHH es imprescindible debido a que ellos serán los que
modelen el proceso de objetivos y recompensas.
 Cada actividad deberá tener un objetivo empresarial: como ejemplo
aumentar las ventas.
 Los empleados que alcancen los objetivos deben ser recompensados, no
necesariamente algo material.
 Las normas de los juegos deben ser comprendidas por todos y
comunicadas antes de que comience el proceso. Se recomienda dar a
conocer la evolución del concurso para mantener la motivación.
 Es importante medir el cumplimiento de los objetivos y las destrezas y
habilidades de cada empleado para conocer las fortalezas y debilidades.
También se debe tomar en cuenta que solo uno de los empleados puede
ganar en los juegos.
Kimberly Prycila Sosa Ávila
A lo largo de todo este trabajo podremos notar que la evolución de las empresas
es grande, la propuesta de mejorar la eficacia y el funcionamiento de la
organización sigue siendo un reto grande sin embargo con el avance de la
tecnología se han revolucionado muchos procesos entre ellos la gestión de
talento humano. Como es de esperar el reclutamiento y selección del personal no
se quedaron en las formas tradicionales, por el contrario, la tecnología nos ha
permitido facilitar el proceso y agilizarlo. Con ello nos damos cuenta que las
generaciones van cambiando, los perfiles y competencias de los candidatos se
hacen notar en nuevas maneras. Una de las estrategias que más llama mi
atención es el Employer Branding debido a que es la marca o reputación de la
empresa como fuente de empleos, es importante ser el lugar donde las personas
quieren trabajar y sea satisfactorio hacerlo. Como la anterior hay muchas otras
que podemos mencionar el assesment center cuya finalidad es encontrar a las
personas con un talento sobresaliente y ubicarlos en los puestos requeridos. Es
importante innovar para poder tener éxito y captar el mejor talento para nuestra
empresa, una de las maneras podría ser utilizando como herramienta el Employer
Experience que consiste en estar conectado mediante dispositivos aplicaciones
móviles redes sociales; hoy en día es mucho más fácil conocer la experiencia de
los empleados en su puesto de trabajo, porque pienso que esto es algo que se
descuida muy a menudo, las personas se desmotivan al generar pensamientos
como por ejemplo “a nadie le importo aquí ” pues no es tan radical como se oye,
porque una de las prioridades de el departamento de Recursos Humanos es velar
por el bienestar del empleado y motivarlo a realizar un mejor trabajo no solo para
la empresa sino también para él. La información es otro factor relevante que entra
en juego en las nuevas tendencias de la gestión, actualmente el análisis de datos
(Big Data) se ha vuelto fundamental para las empresas porque nos hace saber
los intereses de los clientes o hábitos de compras. También los podemos
relacionar con los empleados para aportar una mejora al negocio. Por otra parte,
con la rápida evolución llegamos a la introducción de la inteligencia artificial y el
machine learning, trabajar con robots parece un tanto interesante, nos permitirá
una rápida gestión, optimizando tiempo al momento de buscar talento que se
ajuste a lo que estamos buscando. Conjunto a esto encontramos los Chatbots
que automatizaran nuestros procesos de reclutamiento, nos brindaran apoyo en
servicio al cliente y poco a poco harán hasta las tareas de contratación. Una de
las tendencias que en particular me gusta es la Gamificación pude entender que
se puede aplicar de alguna manera divertida para motivar a los empleados a
conseguir los objetivos y ganar recompensas mientras se divierten contribuyendo
con la empresa algunos ejemplo que logre visualizar fueron las aplicaciones para
dispositivos móviles, en los juegos se van acumulando los puntos según los
objetivos o misiones que tengan a cargo cada empleado; el pilar central de esta
tendencia es la competición y la satisfacción al disfrutar mientras trabajas. Al final
nos damos cuenta que hay un buen numero de posibilidades para lograr innovar
y colocarse como una empresa funcional.
Egrafia
Recuperado de: https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/la-
gamificacion-en-la-gestion-del-talento/ consultado 25/02/2019

Recuperado de: https://www.iebschool.com/blog/tendencias-recursos-humanos-

reclutamiento-seleccion/ consultado 27/02/2019