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NUESTRA EMPRESA

Somos una corporación privada especializada en brindar soluciones nancieras

de forma ágil y oportuna a las necesidades de dinero inmediatas de nuestros
clientes a través de un amplio y diverso portafolio de servicios nancieros.
Somos una corporación debidamente constituida y registrada, sometida a
inspecciones y vigilancias económicas.

Que ofrecemos a nuestros clientes?

1. Opciones de nanciamientos exibles y con ables.
2. Una estrategia comercial diseñada para satisfacer las necesidades del cliente.
3. Respuesta concreta a las necesidades del cliente.
4. Sin costos ocultos.
5. Tiempos de respuesta oportunos para cada solicitud.
6. Titularización de pagarés por libranza. Sin ador ni hipoteca.
7. Certi cado con calidad ISO 9001(SC 4572-1 SC 6426-1) otorgado en marzo del
2006.

Misión
Nuestra misión con nuestros clientes es ofrecer servicios nancieros de alta
calidad a través de nuestro equipo el cuanta cuenta con un talento humano
cali cado, comprometido con la organización a la innovación, la e ciencia y la
honestidad como contribución al crecimiento de nuestros clientes.

Visión
En nuestra compañía la visión es mantenernos como una empresa sólida y líder
en el servicio nanciero, ofreciendo productos de alta calidad para los
diferentes sectores de la población que tiene difícil acceso a los créditos
bancarios tradicionales.

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Valores
Credibilidad y con anza. Nuestra práctica diaria proporciona los parámetros
para una acertada toma de decisiones y nos comprometen en un mejor
desempeño permitiéndonos conservar nuestros activos más importantes, la
credibilidad y con anza de nuestros clientes.

Honestidad
Se proporciona un clima de respeto y honestidad con el que se trabaja y atiende
al cliente. La honestidad implica rectitud en el pensar, sentir, actuar. Signi ca
actuar con veracidad y autenticad en todos los casos y escenarios. Quien es
honesto de ende lo correcto y vive de acuerdo a sus valores.

Respeto
Se acepta la diversidad y la diferencia. Se aprecia el valor que tiene cada ser
humano independientemente de su religión, estrato socioeconómico, raza,
edad, sexo entre otros. Facilitando la convivencia y la solución de con ictos.
Para respetar se requiere de tolerancia, consideración, solidaridad y justicia.
Cuando se respeta se tiene en cuenta los limites propios y los de otros.

Principios
E ciencia. Se promueve la e ciencia de todos los trámites, buscando el
mejoramiento continuo, la productividad de sus operaciones y la satisfacción de
los clientes.

Innovación
Se busca la permanente innovación de servicios nancieros, acordes con las
necesidades del empresario de mediana y pequeña empresa, lo cual se
constituye en objetivo fundamental a nuestra estrategia de negocios.

Trabajo en equipo
Lo más importante para nuestra compañía es funcionar como un equipo,
buscando la mayor productividad y sinergia entre nuestro personal.

Servicio al Cliente
Servicio al cliente. Nos caracterizamos por la recepción, análisis y respuesta de
subgerencias, inquietudes o reclamos d los clientes de las diferentes unidades
de negocios antes y después del contrato.

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SERVICIO AL CLIENT
Trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes a través del fortalecimien
establecimiento de todos los mecanismos tecnológicos que nos permitan acercarnos a nu
oportuna.

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