ESCUELA COLOMBIANA DE CARRERAS INDUSTRIALES

KAREN TATIANA MASMELA FONSECA 13345

CAMILO ALEJANDRO MEJIA RAMIREZ 14836
STEVEN ANDREY ARIZA PEREZ 12816

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION

JHON CASTRO RINCON

9 DE OCTUBRE 2013
BOGOTA D.C.
 INTRODUCCION

Este trabjo busca identificar y darle soluciones a las problematicas de una empresa llamada
litografias el buho, construir y planear estrategias de solución, utilizando los principios de
administracion vistos, las fases y procesos de administracion vistos en el material de estudio;
esto con el fin de afianzar nuestros conocimientos sobre administracion.
 PROBLEMATICAS

*Fallas en el departamento de ventas: con tan solo tres vendedores que recorren la cuidad
de manera autonoma y esponea, se refleja que no hay organización ni exigencias en los
vendedores.

*Fallas en el departamento de produccion: lo peor que puede hacer una empresa que maneja
maquinaria, es tener maquinas apagadas o apargarlas en ciertas temporadas por falta de
produccion. Tambien se evidencia que no hay un control en la produccion es decir; que no se
refleja el control preventivo de simulacion y retroinformación lo que con lleva a que no se
cumpla con la demanda.

*Existe una pesima planeacion: no hay capacidad para cumplir con los pedidos en la fechas
establecidas, esto tambien significa que no tiene la capacidad para competir con otras
empresas, los objetivos generales no se dan por incumpliento, los gerentes aparentemente
no organizan el trabajo; por lo cual no se cumple lo establecido. No poseen metas a corto o a
largo plazo.

*Falta de supervision y capacitacion al personal.

*Falla en el departamento administrativo: Se evidencia una mala administracion con respecto

a los balances entre costos, gastos e inversiones.

*Se evidencia que hay una mala distribucion de actividades, podemos observar que hay
cinco gerentes en la compañía y tan solo seis digramadores y diseñadores graficos y cinco
operarios; no es un secreto que el area de produccion tiene problemas con esto.

*Se evidencia exceso de personal o personal inecesario ya que tres personas de servicios
generales, es excesivo aunque no se sabe a ciencia cierta cuantos metros cuadrados tiene la
empresa, pero de todas formas es exagerado.

*Luego de discutir las problematicas con mis compañeros, podemos llegar a varios tipos de
estrategias para intentar solucionar superficialmente estos problemas.
 ESTRATEGIAS DE SOLUCION

*Se debe capacitar y supervisar a los vendedores, para que el producto no se valla a una
industria tan selectiva, ofreciendo mas alternativas de mercadeo, se pueden optimizan las
ventas en fechas de baja demanda por parte de los clientes. Tambien se deben exigir una
cantidad de ventas mensuales por persona, para exigir a los vendedores; esto hace que
esten mas comprometidos con el departamento de ventas.

*Se debe buscar alternativas para la optimizacion de la materia prima y el reciclaje de sus
desechos, economizando un poco los costos en el area de produccion.

*Se debe ofrecer varias lineas del producto, ofreciendo una linea economica, con el fin de
atraer a otro tipo de clientes, y obtener la mayor ganancia con respecto al producto final.

*Se debe generar y mantener a el personal motivado para lograr estos altos indices de
produccion.

*Se deben formular y desarrolar mejores presupuestos, para saber exactamnete cuanto se
gana por cada producto.

*Hacer estudios de mercadeo.

*Se debe mejorar la cadena de procesos desde la materia prima inicial, hasta los procesos
mas elaborados.

*Se debe mejorar la caldad del producto final.

*Planeación: se debe hacer un recorte de personal en areas no productivas, se deben fijar

metas de producción, se debe hacer un manual de procedimientos, se debe hacer un plan de
mejoramiento.

*Fijar plazos de entrega internos para presionar a los operarios.

*Se debe evaluar la eficiencia productiva y las capacidades que se tengan con base en los
indicadores planteados.

*Implementar nuevas tecnologias o maquinas mas automaticas mejorando la calidad del

producto y los tiempos de produccion.

*Se deben asignar actividades y delegar responsabilidades; y tener excelente comunicación

con los trabajadores. Tambien se debe asegurar la participacion de equipos en los
empleados.

*Se deben minimizar el tiempo en que las maquinas no esten produciendo, y que la unica vez
que se apaguen sea cuando se les hagas sus mantenimientos preventivos y correctivos dado
el caso.
Matriz DOFA

Ilustración I: Litografia el Buho