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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD”

MADRE DE DIOS CAPITAL DE LA BIODIVERSIDAD DEL PERÚ
UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE MADRE DE DIOS

INFORME
ASERTIVIDAD

INTEGRANTES:

1- CONDORI CHOQUE, BEANI

2- ALANOCCA HUAYHUA, JUAN JULIO
3- MARTINEZ OROSCO, URIEL CRISTIAN
4- LUNA HUALLPATINCO, SOLANGE

DOCENTE: LUPERDI, CARLOS

ASIGNATURA: PSICOLOGÍA

PUERTO MALDONADO – PERÚ

2019
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Contenido
DEFINICIÓN DE ASERTIVIDAD............................................................................................................3
PRINCIPALES CAUSAS DE LA FALTADE ASERTIVIDAD.........................................................................4
BENEFICIOS........................................................................................................................................4
CARACTERISTICAS:.............................................................................................................................5
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DEFINICIÓN DE ASERTIVIDAD
La asertividad es una característica de nuestra forma de ser que nos permite expresar
nuestras emociones libremente y sin alterarnos y defender nuestros derechos, gustos e
intereses, de manera directa, sencilla, adecuada, sin agredir a otros y sin consentir que nos
agredan.
Ser asertivo significa que tienes una relación sana contigo mismo (autoestima) y con las
personas que te rodean, es decir, una persona asertiva tiene un equilibrio natural que le
permite socializarse de forma fluida y sana, sin inclinarse ni a la pasividad ni a la
agresividad, pensando, actuando y comunicándose de forma adecuada y adaptativa.
Las personas más asertivas se sienten más seguras de sí mismas, por eso la autoestima sana
juega un papel importante para tener conductas adecuadas en la comunicación
interpersonal; sin emitir juicio de valor, ni mostrar pasividad ni agresividad hacia la otra
persona.

Ejemplo:

Pongamos la siguiente situación: te sientas en un restaurante a cenar. Cuando el camarero te

trae lo que has pedido, te das cuenta de que la copa está sucia, con marcas de pintura de
labios de otra persona. Ante esta situación podrías:
 No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.
 Armar un gran escándalo en el local y decir al camarero que nunca volverás a ir a
ese establecimiento.
 Llamar al camarero y pedirle que por favor te cambie la copa.
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PRINCIPALES CAUSAS DE LA FALTADE

ASERTIVIDAD

1. Los padres o cuidadores han castigado los comportamientos asertivos en el

niño de manera directa con amenazas, reprobaciones, privaciones, o de manera
indirecta generándole una serie de normas o valores morales donde no está
permitido ser asertivo.
2. Los padres o cuidadores no han castigado los comportamientos asertivos
pero tampoco los han reforzado con lo que el niño no ha aprendido a valorar los
comportamientos asertivos.
3. La persona no ha aprendido a reconocer las señales de valoración de los
demás por sus comportamientos asertivos por lo que no reconocerá el valor de
desarrollar la asertividad.
4. La persona obtiene más refuerzos por sus conductas sumisas. Tal es el caso
de la persona tímida y complaciente que con ello consigue:
1. El apoyo, la atención y la protección de los demás.
2. La consideración y aprobación como "bueno", "responsable" o
"admirable".
5. La persona obtiene más refuerzos por sus conductas agresivas. Tal es caso de
persona agresiva que con ello consigue:
1. La atención de los demás.
2. El sentir la satisfacción de ser superior a otros.
3. El conseguir lo que quiere.
6. La persona no ha desarrollado habilidades sociales, por tanto, no sabe
identificar cuáles son los comportamientos adecuados a cada momento o
situación.
7. La persona no conoce o rechaza sus derechos, ya que recibe mensajes
"alienantes" del tipo "hay que llegar a ser el primero", "lo importante es llegar no
importa cómo" o "es vergonzoso cometer errores", "hay que tener la respuesta
adecuada a cada momento", "es horrible mostrarse débil o inseguro".

BENEFICIOS

Comportarse con asertividad, permite a la persona, expresar sus necesidades,

pensamientos y sentimientos, con sinceridad y sin ambages, aunque sin violar los
derechos de los demás, señala además que cuando se aprende a actuar con asertividad,
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se puede proceder ante los propios deseos y necesidades al tiempo que se toman en
consideración los sentimientos de los demás, actuar con Asertividad permite:
 Mejorar la autoestima al expresarse de manera honesta y directa.
 Obtener confianza experimentando el éxito derivado de ser firme.
 Defender sus derechos cuando sea necesario.
 Negociar provechosamente con los demás.
 Fomentar su crecimiento y realización personales.
 Adoptar un estilo de vida en el que pueda proceder ante sus deseos y
necesidades sin conflictos.
 Responsabilizarse de la calidad de las relaciones existentes con los demás.

CARACTERISTICAS:

Las características de la asertividad son:

 Es una característica de la conducta y no de la persona

 Es una característica específica a la persona y a la situación, no es universal
 Debe contemplarse en el contexto cultural del individuo, así como en términos de
otras variables situacionales.
 Está basada en la capacidad de un individuo de escoger libremente su acción
 Es una característica de la conducta socialmente efectiva
Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un
punto intermedio entre la agresividad y la pasividad. Se define como un comportamiento
maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas,
sino que expresa sus convicciones y defiende sus derechos.

Otras competencias involucradas son la empatía, la comunicación, la escucha activa, la

integridad.