UNIVERSIDAD ABIERTA Y A

DISTANCIA DE MÉXICO

CARRERA UNIVERSITARIA.
LIC. EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PYME

ASIGNATURA.
(GAP-GFME-1901-B2-003): FUNDAMENTOS DE LA
MERCADOTECNIA.

NOMBRE Y NÚMERO DE LA UNIDAD

UNIDAD 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE LA
MERCADOTECNIA.

NOMBRE Y NÚMERO DE ACTIVIDAD.

ACTIVIDAD 2. EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA.

TÍTULO DEL TRABAJO.

EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA EN LOS ENTORNOS
NACIONALES E INTERNACIONALES.

NOMBRE DE LA ALUMNA.
EMMA ISABEL FALCÓN GARCÍA

MATRÍCULA
ES1821009856

NOMBRE DEL DOCENTE.

ULMA ELIZABETH ROMERO ROSAS

LOCALIDAD Y ESTADO DE RADICACIÓN.

HUEHUETOCA, ESTADO DE MÉXICO

FECHA DE ELABORACIÓN.
23 DE ABRIL, 2019
INTRODUCCIÓN.

La segmentación de mercados, en la medida que su objetivo es descubrir grupos de

consumidores con similares expectativas ante determinados productos, cobra, a nuestro juicio,
mayor importancia cuando nos referimos a los mercados internaciones que cuando se trata de
los nacionales, pues la diversidad de entornos facilita la heterogeneidad en el consumo y, por
tanto, aumenta la necesidad de segmentación. Este razonamiento es el que nos lleva a justificar
la segmentación internacional como una transcendental estrategia para aquellas empresas que
operan en más de un país / mercado.

ANÁLISIS DEL TEMA

¿Cuál es la relación que tienen algunos segmentos de mercado?

La segmentación de mercado como bien sabemos es aquella que divide al mercado en
fragmentos pequeños de los mercados que tienen diferentes necesidades o comportamientos,
retomando lo mencionado con anterioridad se puede decir que la relación es que estos
segmentos son similares en sus actitudes lo cual sirve para determinar las necesidades básicas
del producto, pero sin embargo no va dirigido para todo el público en general si no para
determinado público de acuerdo a sus necesidades.

La relación que tienen los productos o servicios que se producen en diversas

comunidades y entornos.
De acuerdo a la segmentación de mercados existen un grupo de clientes que tienen las mismas
necesidades sin embargo la relación que se tienen dentro de los productos y servicios es que van
enfocados a diferentes estilos de vida, comportamiento de uso y/o factores demográficos.

¿Cuál es la importancia que tiene la mercadotecnia para la comercialización de productos

y servicios?
Comercializar los productos es una de las partes más importantes que existen para tener
ganancias dentro del mercado. Hoy en día en el mundo existe una gran competitividad en
cualquier tipo de empresa, debido a estos cambios se debe desarrollar diversos productos o
servicios para satisfacer las necesidades. La importancia que tiene la mercadotecnia es aquella
que debe planear las actividades que tiene una empresa, en relación de toma de decisiones
respecto al precio, promoción, distribución, etc., para que permita satisfacer al cliente con los
puntos mencionados con anterioridad y tenga un distintivo ante las demás empresas
competitivas.

2
¿Por qué es importante para las empresas establecer una segmentación de mercado?
La importancia de establecer un segmento de mercado se deriva a la diversidad de gustos que
tienen los clientes, (necesidades y capacidades) que tienen para poder adquirir el producto, así
como el crecimiento continuó que se tiene para que el producto tenga la rentabilidad necesaria y
se pueda cubrir todas las necesidades que fueron mencionadas. Por tanto, el objetivo de
segmentación de mercado es determinar cual es el mercado mas confiable y establecer la
estrategia de distribución y comercialización.

CONCLUSIÓN

La segmentación del mercado es una variable importante en la implantación de las estrategias al

menos por tres motivos importantes. En primer lugar, estrategias como el desarrollo de mercado,
el desarrollo de productos, la diversificación de incremento de ventas. Para implantar estas
estrategias con éxito, se necesitan métodos nuevos o mejorados de segmentación de mercado,

En segundo lugar, esto permite una empresa operar con recursos limitados porque ya no quiere
producción, distribución ni publicidad masiva, además le permite competir con existo contra una
empresa grande ya que aumenta al máximo las utilidades por unidad y las ventas por segmento,

Por último, las decisiones en cuanto a la segmentación del mercado afectan en forma directa las
variables como es: producto, promoción y precio orientado de su publicidad de un producto.

3
RESUMEN “HISTORIA DE LA MERCADOTECNIA”

Desde épocas antiguas existió la mercadotecnia sin embargo no era reconocida de esa manera
pues en transcurso del tiempo hemos sufrido cambios de acuerdo al comportamiento del ser
humano.

La mercadotecnia es una parte fundamental del consumidor actualmente pues se buscaba una
manera de atraer en el mercado y encontrar la manera de satisfacer sus necesidades que tenia
en la actualidad y así mismo crearle necesidades para atraer más al mercado.

La mercadotecnia comienza desde los años de 1450 donde aparece la primera publicidad
impresa, Gutenberg inventa la primera imprenta que permitía la difusión masiva de textos
impresos por primera vez en la historia, eso permitirá hacer público algún producto o servicio y
lanzarlo al mercado. En 1730 al conocer que los medios impresos eran una manera de atraer el
mercado las revistas empiezas a darse a conocer como medios de comunicación, la primera
revista que se publica es en Filadelfia en el año de 1741.

Al ver que los medios impresos eran un excelente medio para dar a conocer la mercadotecnia en
los productos y/o servicios en los años de 1920 – 1949 se crea la necesidad de obtener nuevos
medios de comunicación que permitirán un gran paso a la mercadotecnia. En 1922 comienza a
tener publicidad por medio de la radio y en 1933 más de la mitad de población de estados unidos
tienen aparados de radio en sus hogares, ósea que en 11 años mucha gente para conocer nuevos
productos comenzó a comprar radios y al comprarlos se volvió un producto necesario. Al no
obtener suficiente abasto a pesar de los medios impresos y radiofónicos surge la publicidad
televisiva donde al obtener un primer spot se llegaron a comprar 4,000 aparatos de televisión. En
1946 como ya se tenían diferentes medios para dar a conocer el mercado la penetración del
teléfono llega a un 50% y por lo tanto en los años 1950 – 1970 la mercadotecnia se encuentra en
sus puntos mayores y tienen una gran potencia para vender los productos.

En los años 1950´s la mercadotecnia se vio favorecida ya que los ingresos eran muy derivados a
la publicidad que había en la televisión y se dieron cuenta que estos ingresos eran mayores que
por radio o revistas. La inversión en la publicidad radiofónica cae un 9% y la inversión en la
publicidad televisiva da un crecimiento del 15%, por lo tanto; la publicidad en la mercadotecnia
de televisión las marcas empiezan a ponerse en contacto con el consumidor. En 1972 la
publicidad en revistas sufre un agotamiento de igual forma que la radio, y las revistas empiezan
a cerrar por la creciente competencia de las televisiones.

Si embargo los consumidores no se querían quedar con las televisiones y en los años de 1973 a
1994 la era digital aparece. En 1973 Martín Cooper investigador de Motorola realiza por primera

4
vez una llamada telefónica a través de un teléfono móvil, en 1981 la marca IBM lanza el primer
ordenador personal y en 1984 Apple presenta una PC al mercado. A pesar de que muchas
impresas habían cerrado muchas vuelven a restablecerse gracias a las nuevas tecnologías y por
lo tanto la televisión tiene que moverse con los periódicos para mejorar su inversión.

Como todo lo que nos rodea a los seres humanos no nos quedamos en una zona de confort y
por lo tanto lanza la burbuja punto com donde empiezan las redes a entrar al mundo de la
mercadotecnia y en 1995 Yahoo! lanza su propio buscador para que el consumidor encuentre los
productos que necesita. Uno de los importantes buscadores que inclusive en la actualidad
tenemos es Google lo cual lanza motores de búsqueda y en 1999 se lanzan algunos blogs en
todo el mundo. La burbuja punto com había entrado a la mercadotecnia la cual se establece bien
en el 2010.

Ya que se encontraban bien establecidas las redes en el mercado se lanzan las redes sociales
LinkedIn, MySpace y Facebook. En el año 2005 Google tiene una versión llamada Google
Analytics la cual es un tipo consejero para seguir un buen camino en el mundo de la
mercadotecnia digital porque guía y vigilar durante 24 horas lo que pase dentro de la web. Los
jóvenes entre 13 y 24 años tienen mucho tiempo dentro del internet y la televisión y por lo tanto
empiezan a crear los smartphones y tabletas los cuales los espectadores de videos online
llegaron a ganar 170 millones. Actualmente el mundo de la mercadotecnia esta en los
compradores online.

FUENTES DE INFORMACIÓN.

 Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Fundamentos de marketing. México: Pearson

Educación de México.
 Gavira Álvarez, L. (1993). Segmentación del mercado de trabajo rural y desarrollo. Madrid:
Ministerio de agricultura, pesca y alimentación.
 Monferrer Tirado, D. (2013). Fundamentos de marketing. Castelló de la Plana:
Publicaciones de la Universidad Jaume I, Servei de Comunicacióń i Publicaciones.