1.

1 BASE LEGAL
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

CINEPLEX S.A
Cineplanet es una empresa peruana surgida en1997, actualmente es propiedad
de Intercorp. En julio del 2000, la marca de cines en Perú adoptó este nombre.
Anteriormente se llamaba Cineplex (usaba el mismo nombre de la razón social), y
opera desde 1998 en su primer local de Plaza San Miguel. Actualmente ofrece lo
último de la cartelera mundial y local, así como servicios adicionales a clientes y
socios.

La idea nace en 1997, mas no se cristalizaría hasta la llegada del presente siglo, tiempo
en el que se pudo conseguir el dinero suficiente para la creación de los complejos de
cines. La primera multisala es abierta en el centro comercial Plaza San Miguel en el
distrito de San Miguel, en la ciudad de Lima en el año 1998. En el año 2000, fueron
inaugurados 2 centros más: Cineplanet Centro (sobre la base del antiguo cine Adán y
Eva y Cineplanet Alcázar en el Óvalo Gutiérrez del distrito de Miraflores (sobre la base
del antiguo cine Alcázar).
Cineplanet es una idea originada por 3 jóvenes peruanos, quienes luego de terminar
su postgrado en Wharton University, decidieron regresar al Perú e identificar
oportunidades de inversión y desarrollar nuevos proyectos.
Intercorp, empresa peruana ligada a la familia Rodríguez-Pastor, identificó una
necesidad en el rubro entretenimiento, en Lima y las principales ciudades del Perú. La
industria del cine fue seleccionada como una industria con elevado potencial de
crecimiento, considerando que el número de espectadores había caído de 16 millones
en 1981 a 3 millones en 1995.
En el año 1999 Intercorp (bajo su filial Nexus Group) adquiere la cadena de cines
Cineplex, empresa que operaba hasta la fecha tres complejos de cine ubicados en los
distritos de San Miguel (Plaza San Miguel), Centro de Lima (Cine Adán y Eva)
y Miraflores (Cine Alcázar). A partir de esta adquisición, el grupo decide reclutar un
equipo gerencial, experto en el rubro de servicios, con el objetivo de crear una
empresa orientada al cliente y sus colaboradores.
Con el tiempo, aumentaría su número de salas a lo largo de la capital peruana, entre
los más conocidos está Cineplanet Risso (Lince), Cineplanet Norte (En Royal
Plaza, Independencia), Cineplanet Primavera (San Borja), Cineplanet San Borja, entre
otros.
1.2 VISION
Ser la opción de entretenimiento que impacte positivamente en la vida de las
personas y la sociedad.

1.3 MISION
Crear y brindar una experiencia de entretenimiento inolvidable.
1.4 PROPÓSITO
Conectamos y alegramos la vida de la gente.
1.5 VALORES
 Íntegros y transparentes
 Apasionados por nuestra gente
 Cálidos en el servicio
 Impulsamos la innovación
 Nos encanta ganar
1.6 OBJETIVO
1.6.1 OBJETIVO GENERAL
 Ser la compañía Líder en el mercado de cine a nivel nacional
 Brindar una atención y servicios de calidad hacia nuestros clientes.-
 Contribuir al entretenimiento de todo público en general y lograr su
satisfacción.
1.6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Objetivo 1: Incrementar nuestra cartera de clientes en un 20% para diciembre
del 2018.
Objetivo 2: Modernizar en un 20% nuestras salas.
Objetivo 3: Incrementar la utilidad en un 15% para el 2018

1.7 METAS

 Lograr el liderazgo en el mercado

 Lograr una mejora en la atención del 70% y de la calidad de los servicios en un
68,5%
 Contribuir al entretenimiento del público en más del 50%
 Disminuir el tiempo en afiliarse a nuestra tarjeta Premium.
 Implementar dos salas 3D por año.
 Incrementar en un 25% las funciones al día por películas
1.8 ORGANIGRAMA

1.9 SERVICIOS QUE BRINDA NUESTRA EMPRESA

Los ingresos del negocio lo componen:

 Taquilla: son los ingresos por las ventas de las entradas al cine y representaron el
53.5% de los ingresos totales de Cineplanet durante el 2017. Cabe mencionar que
aparte del IGV, la taquilla está afecta a un “impuesto de taquilla” equivalente al 10%
del ticket

.  Dulcería: consiste en los ingresos percibidos por las ventas de comida y dulces en
los cines. Representa alrededor del 40.9% de los Ingresos.

 Otros ingresos: correspondientes a publicidad, distribución de películas y ventas

corporativas que en su conjunto representan el 5.6% de las ventas. Cabe mencionar
que desde agosto 2010, Cineplanet también participa en distribución de películas,
principalmente de films independientes y a partir del 2013 ha obtenido la distribución
de Liongates Films.
1.10 CARACTERISTICAS ECONOMICAS DE LA EMPRESA
VOLÚMENES DEL MERCADO NACIONAL
CAMPO DE COMPETITIVIDAD
INDICE DE CRECIMIENTO DELMERCADO
ETAPAS ENEL CICLO DE VIDA
NUMERO DE COMPAÑIAS EN LA INDUSTRIA 5 cadenas de multicines
CLIENTES
FACILIDAD DE INGRESO/SALIDA
TECNOLOGIA/INNOVACION
ECONOMIA ESCALA
EFECTO DE APRENDIZAJE
RENTABILIDADDE LA EMPRESA
La industria de exhibición de películas en el
Perú está dominada por cuatro cadenas de
multicines
Nacional
Continuo y permanente
Depende directamente del usuario del sector
Público en general
Cineplanet ofrece películas para todas las
edades
Existe facilidad de ingreso y salida , ya que
todas las salas están diseñadas para una
mejor comodidad del cliente.
Innovación y tecnología permanente y
continuo
No se utiliza
Estos factores son clave para el éxito de estas
empresas por lo que depende de ellos para su
desempeño optimo
Cineplanet ha mostrado un crecimiento
sostenido de sus ventas cabe señalar que al
cierre del 2017, el generado ascendió a s/
139.5 millones, superior en 10.0% respecto al
cierre del 2016;