BIOGRAFÍA DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Frederick Winslow Taylor fue un economista e ingeniero industrial estadounidense, el

cual es considerado el padre de la administración científica, precursor de la ingeniería
industrial y reconocido por haber promovido la organización científica del trabajo. Nació
el 20 de marzo de 1856 en Filadelfia y creció en una familia de alta capacidad económica.
Tuvo que abandonar la carrera de derecho, porque presentó problemas visuales que le
impedían realizar bien sus labores en ese campo. En el año 1875, decidió comenzar a
trabajar como obrero en una fábrica siderúrgica de Filadelfia, donde aprendió de cada uno
de los procesos siderúrgicos. Su excelente desempeño y aprendizaje, hicieron
que Frederick Taylordiera un paso hacia adelante en sus labores, ya que tiempo después
empezó a dirigir un taller de máquinas. En su nueva labor, comenzó a realizar
observaciones detalladas en las labores realizadas por los trabajadores encargados de cortar
metales. En base a sus observaciones, surgió la idea de analizar el trabajo, dividiendo cada
proceso en pequeñas tareas más simples, las cuales tenían un determinado tiempo de
ejecución, con el que se les exigía a los trabajadores realizar cada tarea en el tiempo
establecido.
El análisis del trabajo hecho por Taylor permitió disminuir en gran cantidad los tiempos
muertos en los movimientos hechos por los obreros, y en los cambios de procesos que
involucraban además cambios de herramientas. También estableció, un salario por pieza
fabricada, en relación con el tiempo estimado empleado, el cual era una motivación para
mejorar el ritmo de trabajo. Esta estrategia ayudó a ir acabando poco a poco con la disputa
entre trabajadores y jefes, por los estándares de productividad.

“Las ideas mueven el mundo sólo si antes se han

transformado en sentimientos.” Frederick Taylor

Después de haber realizado algunos viajes de investigación y trabajo, Taylor empezó
nuevamente como estudiante en la universidad Stevens Institute of Technology, donde
obtuvo una especialidad en Ingeniería mecánica en el año 1883. En el año 1894 se casó con
Louise M. Spooner. Entre los años 1890 y 1893, realizó labores como manager en la
empresa de manufactura de Filadelfia.

Frederick Taylor se formó como ingeniero estudiando de noche, ya que en el día trabajó
en la conocida empresa siderúrgica de Pennsylvania Bethlehem Steel Company, donde
buscó potencializar su método de análisis del trabajo entre los años 1898 y 1901, para
aplicarlo en su taller. Formó un equipo de trabajo con el que planteó y desarrolló sus
métodos, complemento sus ideas innovadoras con otros inventos y publicó en el año 1911,
su libro más destacado titulado “The Principles of Scientific Management” (Principios y
métodos de gestión científica), donde se enfocó en la defensa de la organización científica
del trabajo.
Para finales del siglo XX, en la segunda etapa de la revolución industrial, el taylorismo y la
organización científica del trabajo lograron una amplia expansión por Estados Unidos, la
cual estaba respaldada por varios empresarios industriales, los cuales esperaban una
posibilidad de que ese método, hiciera crecer los controles de sus procesos de los trabajos
que desempeñaban; y simultáneamente aumentaban la productividad empleando obreros no
calificados, para procesos manuales más simplificados y repetitivos.

APORTES SIGNIFICATIVOS

Estudio de Movimientos en el ámbito del acero

 Estandarización de herramientas.
 Departamento de planificación de ventas.
 Principio de administración por excepción.
 Tarjeta de enseñanzas para los proletarios
 Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero.
 Métodos de determinación de costos
 BIOGRAFÍA DE HENRY FAYOL

(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 – París, 1925) Ingeniero y teórico de la

administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se
graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeñó el cargo de ingeniero en
las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry
Fourchambault.

En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo

de la Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión
espontánea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a
Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director
general de la Commentry Fourchambault. Se jubiló en 1918.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada
en Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por Frederick Taylor en el terreno de la
organización científica del trabajo, cuya influencia se dejaría sentir en la segunda etapa
de la Revolución Industrial, Fayol desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor
para su época sirviéndose de una metodología positivista, consistente en observar los
hechos, realizar experiencias y extraer reglas. En otra obra suya, La incapacidad industrial
del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la
intervención del Estado en la vida económica.

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del

trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos
que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por
objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia
prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.

Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda
empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y
jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el
trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc. En el ámbito de la dirección de
empresas distinguió cuatro áreas funcionales: planificación, organización, mando y
coordinación y control. Su aportación más importante a la bibliografía de las ciencias
administrativas, la citada Administración industrial y general (1916), no fue traducida al
inglés hasta 1930 y no tuvo mucha repercusión hasta que no fue traducida por segunda vez
en 1949.
 BIOGRAFÍA DE GEORGE ELTON MAYO

Elton Mayo fue un psicólogo, profesor e investigador Australiano cuyo legado es

reconocido por sus aportes en el campo de la sociología industrial en Estados Unidos en la

primera mitad del Siglo XX.

Mayo desarrolló investigaciones en diferentes fábricas estadounidenses para comprender la

forma en que las relaciones sociales determinan la productividad de las empresas.

Gracias a estos estudios elaboró teorías sobre las interacciones laborales que siguen

vigentes hasta hoy.

Uno de los principales aportes de Mayo, consistió en el énfasis en las necesidades

emocionales de los empleados para aumentar la productividad.

Este psicólogo promovía la idea de que las buenas relaciones laborales son más

motivadoras que los incentivos económicos.

George Elton Mayo nació en Adelaida, Australia, el 26 de diciembre de 1880. Estudió

Filosofía en la Universidad de Adelaida y tras graduarse fue nombrado profesor en la

Universidad de Queensland.

En 1923 renunció a la Universidad de Queensland para trasladarse a la Universidad de

Pennsylvania donde continuó sus investigaciones en varias empresas textiles.

En estos estudios llamaba la atención sobre la importancia de la sociología organizacional y

la psicología en los ambientes laborales.

En 1926 se trasladó a la escuela de negocios de Harvard. Fue allí donde realizó su estudio

más importante: la investigación de Hawthorne que empezó en 1927 y se extendió por más

de 5 años.

Después de la Segunda Guerra Mundial se mudó a Inglaterra donde vivían su esposa y sus

hijas. Allí se dedicó a ayudar a la industria Británica en la recuperación después de la

guerra, hasta su muerte en 1947.

El legado de Elton Mayo

El principal aporte de Mayo consistió en demostrar la importancia de las relaciones sociales

dentro de los ambientes de trabajo.

Con el tiempo sus teorías fueron revaluadas y cuestionadas pero siguen siendo una base

importante para los estudios de las relaciones laborales.

 BIOGRAFÍA DE HENRY FORD
fue un empresario norteamericano fundador de la compañía “Ford Motor Company”,
considerado como el pionero de las cadenas de producción modernas utilizadas para la
producción de masa y uno de los más grandes precursores de la ingeniería industrial.
Nació el 30 de Julio de 1863 en el Municipio de Greenfied, Estados Unidos, perteneció a
una familia de bajos recursos económicos, conformada por William Ford y Mary Litogot.
Ambos de ascendencia inglesa. Tuvo cuatro hermanos: Margaret, Jane, William y Robert.

En el año de 1873 Ford, vio por primera vez una máquina autopropulsada: era una máquina
de vapor estacionaria, la cual podía ser usada para actividades agrícolas. El operario de la
máquina de vapor Fred Reden, la había montado encima de ruedas a las que había
enganchado mediante una cadena. Como Ford estaba encantado con la máquina, Reden
durante todo el año siguiente le enseñó como operarla. Más adelante Henry Ford manifestó
que esa experiencia fue la que le enseñó que era por instinto un Ingeniero, y llevó esta
pasión por los motores a su casa.

En el inicio de su adolescencia, su padre le regaló un reloj de pulsera y a los 15 años ya

había desmantelado y vuelto a ensamblar muchos veces los relojes de amigos y vecinos,
experiencia que le dio una buena reputación como reparador de relojes.

En el año de 1876 murió su madre, suceso que dejó al joven destruido, pues era su madre
con quien pasaba más tiempo en la granja, a la que amaba. En 1879 dejó su casa para viajar
a Detroit y trabajar como aprendiz de maquinista. Primero en “James F. Flower & Bros” y
luego en “Detroit Dry Dock Co”.

En 1882 regreso a Dearborn a trabajar en la granja y se encargó del manejo de la máquina

de vapor portátil Westinghouse. Por la experiencia adquirida en el manejo de la máquina
durante ese tiempo, fue contratado por la Compañía Westinghouse Electric, dando servicio
a las máquinas de vapor.

Se casó con Clara Bryant el 11 de abril de 1988, fue su compañera de toda la vida, Ford se
manutuvo con el trabajo de la granja y operando un aserradero, tuvieron un solo hijo,
llamado Edsel.

En 1981 Ford logró tener el cargo de Ingeniero en la Compañía Edison, en 1893 fue
ascendido a Ingeniero Jefe, por lo que empezó a tener más tiempo y por supuesto más
dinero para dedicarlo a sus propios experimentos con motores de gasolina, los cuales
culminaron en 1896 con la invención de su propio vehículo autopropulsado llamado
“Cuadriciclo”, e hizo su primera prueba con éxito el 4 de junio de ese mismo año. Tras
muchas pruebas, Ford comenzó a desarrollar ideas para su mejoramiento.

En 1899 en unión con otros inversionistas conformaron la Detroit Automobile Company, la

cual acabó en bancarrota muy pronto debido a que Ford por seguir mejorando los
prototipos, descuidó la venta de los coches. Ford hacía carreras entre su coche y el de otros
fabricantes para demostrar la superioridad de su diseño, con este interés por los coches de
carrera, creó la “Henry Ford Company”, después por diferencias con sus inversores
renuncia determinando que nunca más volvería a ponerse bajo las ordenes de nadie y la
compañía fue reorganizada con el nombre de Cadillac.

En 1903 Henry Ford tuvo éxito con su tercer proyecto Empresarial “La Ford Motor
Company”, fundada el 16 de junio del mismo año unido con otros 11 inversionistas y con
una inversión inicial de 28.000 dólares estadounidenses. Ford también fue uno de los
primeros impulsores de las 500 millas de Indianápolis.

En 1913 colocó las cintas de ensamble móviles, que le permitieron incrementar la

producción.
En el año de 1914, Henry Ford sorprendió al mundo cuando ofreció a sus trabajadores
un salario de 5 dólares al día. Este método le resultó supremamente provechoso ya que
los mejores mecánicos de Detroit comenzaron a trasladarse a la Empresa Ford, trayendo
con ellos su capital humano y experiencia representado en excelente mano de obra,
incrementando la productividad y reduciendo los costos de formación. Ford llamó a esta
estrategia, “Motivación Salarial”. El uso de la integración Vertical en la Compañía también
fue muy acertado, cuando Ford construyó una fábrica gigantesca en la que entraban
materias primas y salían automóviles terminados.
El 1 de octubre de 1908 apareció en el mercado el Ford T, presentando una gran cantidad
de mejoras, por ejemplo: tenía el volante a la izquierda, todo el motor y la transmisión iban
cerrados, los 4 cilindros estaban encajados en un sólido bloque y la suspensión funcionaba
mediante dos muelles semielípticos. El automóvil era económico, muy fácil de conducir y
reparar. Ya en 1920 la mayoría de los conductores sabían manejar el Ford T. Ford también
se ocupó de establecer una publicidad masiva en Detroit, ratificando que en cada periódico
se mostraran historias y anuncios sobre el nuevo producto. El método utilizado por Ford
sobre los concesionarios locales permitió y posibilitó que el automóvil estuviera disponible
en cada ciudad de Estados Unidos.

En 1918 Henry Ford deja la Presidencia de su Compañía en manos de su hijo Edsel Ford,
pero siempre ejerciendo control sobre las decisiones finales. Entre los dos compraron las
acciones que quedaban a favor de los inversionistas, logrando que la totalidad de las
acciones de la empresa quedaran absolutamente en propiedad de la familia. En mayo de
1943 muere su hijo Edsel Ford a causa de un cáncer de estómago a la edad de 49 años.
Teniendo que tomar nuevamente la presidencia de Compañía.
Henry Ford fue un gran contribuyente de la Ingeniería Industrial a principios del siglo XX.
Aportó a esta Ingeniería su idea de fabricación en proceso continuo, este aporte contribuyó
al rendimiento e incremento de la producción .
 BIOGRAFÍA DE PETER FERDINAND DRUCKER

Peter Drucker, austriaco, nacido en Viena el 19 de Noviembre de 1909, fallecido el 11 de

noviembre de 2005 en los Estados Unidos. De nacionalidad norteamericana por adopción,
sus ancestros fueron impresores en Holanda; en alemán Drucker significa Impresor, y de
allí deriva su apellido, es considerado el padre del Management al que dedicó más de 60
años de su vida profesional.

Drucker es considerado el más acertado de los exponentes en temas de administración, sus

ideas y modismos vienen influenciando el mundo corporativo desde los años 40. Drucker es
el primer científico social que utiliza la expresión «post-modernidad». Peter Drucker es el
pensador más influyente del mundo en el campo de la administración de empresas. La
riqueza de sus pensamientos es producto de su personalidad.

Ha sido un colaborador asiduo de revistas como The Atlantic Monthly y fue columnista
de The Wall Street Journal desde 1975 hasta 1995. Su primera labor como consultor fue en
1940. Desde entonces trabajó ampliamente en los Estados Unidos, Europa, América Latina
y Asia, para grandes empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de
lucro.

Fue presidente honorario de la Peter F. Drucker foundation for Nonprofit Management.

Después de enseñar en el Sarah Lawrence College de Nueva York desde 1939 hasta 1949, y
en Bennington College de Vermont desde 1942 hasta 194. En 1971 fue nombrado profesor
(Clarke) de ciencias sociales y administración en la escuela de graduados en administración
de la universidad de Claremont.

Trabajó como periodista en Alemania, mezclando su actividad con la política desde el año
1920 hasta la caída de la República del Weimar. Doctor Honoris Causa de varias
Universidades de EEUU, Bélgica, Japón, España, Suiza y Reino Unido. Sus conferencias
son multitudinarias, detesta toda clase de halagos. Es llano, sencillo, visionario, mordaz y
vital. Una vida larga y fecunda como trabajador del conocimiento.

Entre los años 1975 y 1995 fue editorialista del Wall Street Journal, además de colaborador
de la Harvard Business Review.

Un hombre que reconoce que su perfil no es el de Economista, ni de ejecutivo, su mayor

interés son las personas. En 1933 fue a Londres, trabajó en un Banco, y fue alumno de
Maynard Keynes, anteriormente en Bonn fue discípulo de Joseph Schumpeter, hoy es la
última persona que esta con vida y que tomo clases con estas dos grandes figuras. «Tanto
Keynes como Schumpeter tienen muchísimo que enseñarnos, pero más en la forma que
debemos pensar económicamente, que en relación con sus teorías específicas, como tesis
económica el Keynesismo fallo donde fue aplicado, Schumpeter nunca tuvo una política
económica, si fue válido el concepto de que el desequilibrio es el estado normal de la salud
de la Economía.»

A los 31 años, empieza su vida como Consultor de Empresas Multinacionales en General

Motors, es entonces que empieza a dar forma a la teoría del Management, tendencias de
Gestión, la sociedad del conocimiento. » La mejor estructura no garantizará los resultados,
ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía del fracaso» » No trates de
innovar para el futuro, innova para el presente», son algunas de sus frases más divulgadas.

Considera que la práctica es base del management, esta disciplina atribuida a él, requiere de
practica para poder ser aplicada.» Solo cuando una practica esta lo suficientemente madura,
los académicos pueden realizar contribuciones de importancia, ya que sin práctica el
académico no puede producir contribución al Management.

Ha publicado libros y artículos, todos ellos hoy son obras a las que se acude para la
consulta de conceptos innovadores. En sus obras prima tanto lo científico, como lo humano,
lo económico, lo histórico, el arte y lo filosófico.

En la década del 40, durante 7 años fue profesor de Filosofía y Política en el Bennington
College. Profesor de Management en la Universidad de New York para graduados de la
escuela de Negocios en los años 50, actualmente una escuela de negocios lleva su nombre y
él la preside.

Al pensar, pone las verdades sobre una cuerda floja, haciendo las preguntas más obvias,
correctas, que ayudan a pensar sin perjuicios, de visión pluridimensional y sintético,
característica del autentico humanista.

Hoy perdura su asesoramiento a Empresas y a la nueva generación de jóvenes. Reconoce

que en estos tiempos las viejas generaciones aprenden de las nuevas, y el humanismo sigue
siendo el pilar de su discurso. Nuestras ideas se han visto trastocadas en sus conceptos
gracias a la innovadora forma de pensar y analizar los temas empresarios por parte de
Drucker.

Hombre con la virtud de leer entre líneas, sin embargo gracias a su rigor intelectual se lo
diferencia en el grupo de pensadores futuristas, y su capacidad de interpretar el presente lo
habilita para exponer sus conceptos. Las tendencias de los negocios en los últimos 50 años,
han sido expuestas en sus obras, definiendo la sociedad del conocimiento como la base de
la actual empresa y de la del futuro. Fue el primero en dar una definición clara de negocio.
A los 90 y tantos disfrutaba de la natación en forma diaria, su premisa era mantenerse en
forma, aunque usaba bastón, su ritmo al caminar era igual que el de cualquier persona.

Libros

En setenta años se han publicado más de treinta libros, que abarcan estudios de Dirección,
estudios de políticas socio económicas y ensayos. Algunos fueron Best Sellers.

El final del hombre económico, Fue su primer libro. Publicado en 1939.

El futuro del hombre industrial, Fue su segundo libro. Publicado en 1942.

El concepto de Corporación, Publicado en 1946.

La práctica del Management. Da a conocer su teoría de la dirección por objetivos. El
autogobierno de la comunidad de Empresas. Después de esta publicación aparecen
numerosos libros de dirección. La única función de un negocio es crear valor para el cliente
e innovar.

La era de la discontinuidad. Publicado en 1969. Introduce el concepto de trabajador del

conocimiento. Innovación y espíritu emprendedor. Habla de una nueva disciplina que
puede ser enseñada y aprendida, la innovación.

El Emprendedor. allí encuentra los mejores consejos.

El ejecutivo efectivo. Publicado en 1985. Se centra en la efectividad personal. Los cambios

en la dirección del siglo XXI. Las fuerzas que guían estos cambios, son la base de esta
publicación.

El Management del Futuro. Cuando todo el mundo hablaba de la nueva economía, él dice
que era la sociedad la que cambiaba, y que cada vez lo hacia con más rapidez, la revolución
informática resulta ser uno de esos cambios, cambios demográficos, caída de la industria
como proveedora de riqueza y trabajo. El terrorismo ha cambiado de manera radical la
política mundial. Los ejecutivos deben comprender las nuevas realidades, para poder ser
exitosos en esta nueva sociedad.

La sociedad del futuro. Editado en el 2002. Refleja allí todo su humanismo. Actualmente
vive en Claremont cerca de Los Angeles.