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ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 1 de 605

INDICE

I. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................4

II. OBJETIVOS DEL MANUAL..................................................................................................................................5

III. MISIÓN..............................................................................................................................................................6

IV. VISIÓN ...............................................................................................................................................................6

V. MARCOLEGAL ...................................................................................................................................................6

VI. METODOLOGÍA .................................................................................................................................................7

VII. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN ............................................................................................................................8

VIII. NIVELES FUNCIONARIALES ...............................................................................................................................9

IX. ORGANIGRAMA ............................................................................................................................................. 10

X. MANUAL DE ORGANIACION, FUNCIONES Y DESCRIPTOR DE PUESTOS ........................................................ 11

1. ADMINISTRACIÓN SUPERIOR .................................................................................................................... 12

1.1. Concejo Municipal ............................................................................................................................. 13

1.1.1. Comisiones................................................................................................................................. 15

1.1.2. Sindicatura ................................................................................................................................. 16

1.1.3. Comité Organizador de las Fiestas Patronales .......................................................................... 21

1.1.4. Auditoría Interna ....................................................................................................................... 33

1.1.5. Secretaria Municipal .................................................................................................................. 46

1.1.6. Despacho Alcalde Municipal...................................................................................................... 56

1.1.5.1. Comunicaciones y Prensa ...................................................................................................... 77

1.1.5.2. Unidad de Protección Civil Municipal.................................................................................... 88

1.1.5.3. Unidad del Consejo de Prevención de la Violencia Social y Delincuencia en el Municipio de


San Miguel. ............................................................................................................................................ 96

1.1.5.4. Cuerpo de Agentes Municipales .......................................................................................... 106


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1.1.5.5. Unidad de Acceso a la Información Pública ........................................................................ 140

1.1.5.6. Gerencia General ................................................................................................................. 144

1.2.1. Informática ......................................................................................................................... 157

1.2.2. Asesoría Legal ..................................................................................................................... 169

2. GERENCIA FINANCIERA ............................................................................................................................ 179

2.1. Gerencia Financiera ......................................................................................................................... 180

2.1.1. Departamento de tesorería ..................................................................................................... 185

2.1.2. Departamento de Contabilidad ............................................................................................... 206

2.1.3. Departamento de Administración Tributaria Municipal ......................................................... 218

2.1.4. Departamento de Cuentas Corrientes..................................................................................... 242

3. GERENCIA DE SERVICIOS CIUDADANOS .................................................................................................. 253

3.1. Gerencia de Servicios Ciudadanos ................................................................................................... 255

3.1.1. Departamento de Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras ....................................... 263

3.1.2. Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos. ............................... 289

3.1.2.1. Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección


Administrativa. .................................................................................................................................... 291

3.1.2.2. Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección


Mantenimiento de Calles y Caminos ................................................................................................... 303

3.1.2.3. Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección Barrido de


Calles y Avenidas ................................................................................................................................. 320

3.1.2.4. Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección Taller


Municipal327

3.1.3. Alumbrado Público y Mantenimiento ..................................................................................... 341

3.1.4. Mercados Municipales ............................................................................................................ 361

3.1.5. Rastro y Tiangue ...................................................................................................................... 386


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3.1.6. Cementerio .............................................................................................................................. 409

3.1.7. Parques y Jardines ................................................................................................................... 419

3.1.8. Registro del Estado Familiar .................................................................................................... 438

3.1.9. Registro de Identificación Personal y Archivo de Cedula y Carnet de Minoridad ................... 459

3.1.10. Relleno Sanitario...................................................................................................................... 466

3.1.11. Unidad Ambiental Municipal ................................................................................................... 483

4. GERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA ............................................................................................ 493

4.1. Gerencia de Participación Ciudadana .............................................................................................. 494

4.1.1. Desarrollo Comunal ................................................................................................................. 498

4.1.2. Centro de Estimulación Temprana .......................................................................................... 511

4.1.3. Biblioteca ................................................................................................................................. 530

4.1.4. Cultura y Deportes ................................................................................................................... 536

4.1.5. Unidad Municipal de la Mujer ................................................................................................. 559

5. GERENCIA ADMINISTRATIVA ................................................................................................................... 564

5.1. Gerencia Administrativa .................................................................................................................. 565

5.1.1. Recursos Humanos .................................................................................................................. 570

5.1.2. Archivo Municipal .................................................................................................................... 586

5.1.3. Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales..................................................... 589


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I. INTRODUCCIÓN
El Manual de Organización, Funciones y Descripción de Puestos, es un documento administrativo que
concentra de forma sistemática información básica de los puestos existentes dentro de una Institución, sus
denominaciones, las tareas a realizar, así como los requisitos esenciales de educación, experiencia,
conocimientos, habilidades y destrezas que se requieran para desempeñarlo., con el objetivo de orientar al
personal sobre la forma en que una institución se organiza para cumplir con sus objetivos trazados.

La Alcaldía Municipal de San Miguel a fin de dar cumplimiento con el marco legal y administrativo que rige su
funcionamiento, ha elaborado el presente Manual de Organización, Funciones y Descripción de Puestos en el
cual se describe de manera formal la estructura organizativa, plasmando en el mismo la Misión, Visión y su
despliegue en objetivos que marcan las directrices y lineamientos generales para la estructuración de los
perfiles necesarios para cada cargo.La elaboración de los perfiles de puestos es un proceso a través del cual se
busca determinar las aptitudes, cualidades y capacidades que son fundamentales para una adecuada
ocupación, las mismas que deberán responder a los objetivos trazados por la municipalidad.

Este manual será un Instrumento de valioso para fortalecer la Administración del Recurso Humano de la
Municipalidad, que contribuirá a facilitar la adecuada coordinación de trabajo para llevar a cabo una gestión
eficiente y efectiva, respondiendo a las necesidades de la municipalidad y a las disposiciones contenidas en las
diferentes leyes que rigen la función municipal, por lo que para su elaboración se contó con el apoyo del señor
Alcalde Municipal, Miembros del Concejo, Jefes y empleados de los diferentes departamentos.

Se remite para la respectiva aprobación a los Miembros del Concejo Municipal el presente documento que está
dividido en cinco capítulos titulados: Administración Superior, Gerencia Financiera, Gerencia de Servicios
Ciudadanos, Gerencia de Participación Ciudadana y Gerencia Administrativa para facilitar su manejo y uso, y se
recomienda realizar una actualización anual a fin de que la municipalidad pueda realizar los ajustes necesarios
con el objetivo que el mismo contribuya y facilite la toma de decisiones, con base a la realidad actual de la
municipalidad; ya que la carencia de actualización puede conllevar a la misma a una toma de decisión de frágil
soporte formal y legal.
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II. OBJETIVOS DEL MANUAL

OBJETIVO GENERAL:
 Contar con un instrumento formal y actualizado que defina y establezca la estructura orgánica de la Alcaldía
Municipal de San Miguel, detallando los niveles de control, responsabilidad y los canales de comunicación
para facilitar la administración municipal y lograr una gestión eficiente y efectiva en beneficio de la comuna
migueleña.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Proporcionar herramientas técnicas que definan, ilustren y aclaren la estructura organizativa y el


funcionamiento de las distintas unidades de la administración de acuerdo a sus objetivos. Así como la de
identificar claramente las funciones que corresponden a cada puesto.

 Presentar las diferentes unidades organizativas que integran la organización municipal, así como los puestos
tipos de trabajo en cada una de ellas.

 Definir el marco de acción de las diferentes unidades que integran organizativamente la municipalidad.

 Determinar las líneas jerárquicas, los niveles de autoridad y grados de responsabilidad entre los diferentes
componentes de la organización.

 Servir de guía de trabajo, al presentar las funciones y responsabilidades de cada unidad organizativa, así
como disponer de una herramienta técnica que pueda ser aprovechada para la toma de decisiones sobre los
recursos humanos actuales y futuros que se contraten.

 Contribuir al proceso de capacitación de los empleados de la Alcaldía de acuerdo a las necesidades y


requisitos de desempeño de cada puesto de trabajo.

 Facilitar los procesos de actualización, análisis y evaluación permanente de los sistemas de organización y
funciones, así como también el de los descriptores de puestos de la Alcaldía.
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III. MISIÓN
“Somos una Institución Municipal sin fines de lucro, reconocida por su capacidad y profesionalismo para
brindar con excelencia, los diferentes servicios municipales que demande la ciudadanía migueleña; mediante la
implementación de una óptima administración municipal apoyada con la generación de alianzas estratégicas
con Organismos e Instituciones Nacionales e Internacionales, comprometidas con el desarrollo local del
Municipio de San Miguel.”

IV. VISIÓN
“Llegar a consolidarse como una Institución Municipal Líder y Pionera a nivel Nacional, en la calidad e
innovación de todos aquellos procesos, proyectos y servicios municipales que satisfagan plenamente las
necesidades, requerimientos y expectativas de los contribuyentes, clientes y usuarios migueleños;
contribuyendo a solidificar su crecimiento, desarrollo sostenible y sustentabilidad financiera en el contexto de
la modernización institucional y el entorno de los mercados globalizados.”

V. MARCOLEGAL
A través de diferentes leyes y reglamentos que regulan a las municipalidades en cuanto a su organización y
funcionamiento se encuentran algunas disposiciones de carácter legal que apoyan la existencia del Manual de
Organización, Funciones y Descripción de Puestos, como las que a continuación se mencionan:

 Constitución de la República de El Salvador.


 Código Municipal.
 Ley de la Carrera Administrativa Municipal.
 Ley General Tributaria Municipal.
 Ley de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales.
 Ley de Medio Ambiente.
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VI. METODOLOGÍA
Para la elaboración del Manual de Organización Funciones Y Descripción de Puestos de la Alcaldía Municipal de
San Miguel, se utilizó la siguiente metodología:

 Se realizó una extensa recopilación de las leyes, ordenanzas, acuerdos de Concejo y diferentes documentos
utilizados por la Alcaldía.

 Se hizo un minucioso estudio comprensivo de la documentación y el respectivo análisis de la estructura


organizativa actual de la Alcaldía de San Miguel.

 Mediante cuestionarios y entrevistas a Jefes y empleados de la Alcaldía y la observación directa, se recopiló


y verificó información de los objetivos, funciones, relaciones de trabajo de las unidades, así como las
responsabilidades y requerimientos de cada uno de los puestos que conforman la estructura organizativa de
la institución.

 Paralelamente se procesó la información contenida en los cuestionarios de descriptores de puestos y


análisis de requisitos.

 Se realizaron reuniones con cada jefatura de área para revisar y validar los objetivos y funciones de las
unidades organizativas de la alcaldía, así como los descriptores de puestos diseñados con base en la
estructura organizativa aprobada.

 Se presentó la Gerencia General y a los Miembros del Concejo Municipal, los formatos de cada unidad
organizativa conteniendo: Objetivos, funciones y tipos de relaciones de trabajo. También se incluyeron los
Descriptores de Puestos de trabajo sugeridos para cada unidad
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VII. REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN


Como instrumento Administrativo, el Manual de Organización, Funciones y Descriptor de Puestos experimenta
en el transcurso del tiempo ciertos cambios debido a la influencia de variables como ampliación de
competencias, la reorganización interna, la incorporación de nueva tecnología y la identificación de nuevas
demandas de la población; por lo que se establecen como pautas para la revisión y actualización las siguientes:

 La revisión del manual se realizara anualmente para la verificación de cambios en los cargos existentes en la
Municipalidad.
 La unidad encargada de planificar, organizar y ejecutar el proceso de revisión y actualización será el
Departamento de Recursos Humanos o quien el Concejo Municipal considere conveniente.
 Las Jefaturas y personal subalterno deberán participar activamente en el proceso de revisión según lo
disponga la unidad o entidad asignada por el Concejo para aprovechar su conocimiento y facilitar
posteriormente la aceptación de los cambios.
 Las modificaciones a este manual serán aprobadas por el Concejo Municipal para su respectiva validación y
legalización.
 El manual actualizado será socializado con el personal en general para que los cambios sean adaptados.

La actualización del manual ha transcurrido por un proceso que tiene a la base los pasos siguientes:

 Revisión y análisis del Manual de Organización, Funciones y Descriptor de Puesto anterior.


 Diagnóstico de la anterior estructura organizativa con la finalidad de identificar nuevas unidades acuerdo a
las necesidades actuales de la municipalidad.
 Análisis de una propuesta estructurada a partir de lo establecido por la Ley de la Carrera Administrativa
Municipal y otras leyes relacionadas, teniendo como fundamento los principios básicos de administración.
 Redefinición de la estructura organizativa, cargos, funciones y relaciones que para cada unidad en base al
Presupuesto Municipal vigente y a las necesidades y requerimientos de la municipalidad.
 Validación y aprobación de la actualización por parte del Concejo Municipal.
 Socialización con las Jefaturas y personal sub alterno.
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VIII. NIVELES FUNCIONARIALES


La Ley de la Carrera Administrativa Municipal en los Artículos 6, 7, 8, y 9 establece los niveles funcionariales en
base a los cuales se clasificaran a los servidores públicos siendo estos: nivel de dirección, nivel técnico, nivel de
soporte administrativo y nivel operativo.

NIVEL DE DIRECCIÓN
Art. 6 “Al nivel de dirección pertenecen los servidores públicos que desempeñan funciones de dirección,
planificación y organización del trabajo tendentes a lograr los objetivos de la institución.”

NIVEL TÉCNICO
Art. 7 “Al nivel técnico pertenecen los servidores públicos que desempeñan funciones técnicas o
administrativas especializadas y complejas para las que se requiere estudios previos de orden universitario o
técnico.”

NIVEL DE SOPORTE ADMINISTRATIVO


Art. 8 “Al nivel de soporte administrativo pertenecen los empleados que desempeñan funciones de apoyo
administrativo y técnico para los que se requieren estudios mínimos de bachillerato.”

NIVEL OPERATIVO
Art. 9 “A este nivel pertenecen los empleados con funciones de apoyo a los servicios generales propios de la
institución.”

De acuerdo con los niveles jerárquicos y funcionales descritos, a nivel de dependencias se puede establecer la
estructura organizacional según el organigrama siguiente:
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IX. ORGANIGRAMA
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X. MANUAL DE ORGANIACION, FUNCIONES Y DESCRIPTOR DE PUESTOS


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1. ADMINISTRACIÓN SUPERIOR

La Administración Superior está compuesta por:

 Concejo Municipal, Comisiones, Sindicatura, Auditoría Interna y Secretaría Municipal.


 Despacho del Alcalde, Comunicaciones y Prensa, Unidad de Protección Civil Municipal, Unidad Municipal del
Consejo de Prevención Social de la Violencia y Delincuencia en el Municipio de San Miguel y Cuerpo de
Agentes Municipales.
 Gerencia General, Informática y Asesoría Legal
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UNIDAD 1.1. Concejo Municipal


NATURALEZA Administración Superior
DEPENDENCIA JERARQUICA Ninguna
Comisiones, Sindicatura, Auditoría Interna, Secretaría Municipal y Despacho
UNIDADES BAJO SU MANDO
Alcalde Municipal
OBJETIVO
Ejercer el Gobierno Municipal con ética, responsabilidad y sensibilidad social para interpretar las necesidades
de los migueleños e impulsar en base a ello proyectos y programas de desarrollo económico y social.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 ISDEM
 COMURES
 Todas las unidades de la institución  Ministerios e Instituciones Autónomas.
 Organismos e Instituciones Internacionales.
 Empresas Privadas
FUNCIONES
1. Nombrar de fuera de su seno al Secretario Municipal.
2. Nombrar al Tesorero, Gerente(a) s, Directores(a) o Jefe(a) s de las distintas dependencias de la
Administración Municipal.
3. Nombrar las comisiones que fueren necesarias y convenientes para el mejor cumplimiento de sus
facultades y obligaciones que podrán integrarse con miembros de su seno o particulares.
4. Emitir ordenanzas, reglamentos y acuerdos para normar el Gobierno y la administración municipal.
5. Aprobar los planes de desarrollo local.
6. Aprobar el plan y los programas de trabajo de la gestión municipal.
7. Elaborar y aprobar el Presupuesto de Ingresos y Egresos del municipio.
8. Aprobar los contratos administrativos y de interés local cuya celebración convenga al municipio.
9. Adjudicar las adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios de conformidad a la ley
correspondiente.
10.Emitir los acuerdos de creación de entidades municipales descentralizadas; sean en forma individual o
asociadas con otros municipios, así como la aprobación de sus respectivo estatutos;
11.Emitir los acuerdos de cooperación con otros municipios o instituciones.
12.Emitir los acuerdos de constitución y participación en las sociedades a que se refiere el artículo 18 de este
Código.
13.Emitir los acuerdos de creación de fundaciones, asociaciones, empresas municipales y otras entidades
encargadas de realizar actuaciones de carácter local, así como la aprobación de sus respectivos estatutos.
14.Velar por la buena marcha del gobierno, administración y servicios municipales.
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15.Conocer en apelación de las resoluciones pronunciadas por el Alcalde y en revisión de los acuerdos
propios.
16.Designar apoderados judiciales o extrajudiciales que asuman la representación del municipio en
determinados asuntos de su competencia, facultando al Alcalde o Síndico para que en su nombre
otorguen los poderes o mandatos respectivos.
17.Autorizar las demandas que deban interponerse, el desistimiento de acciones y recursos en materias
laborales y de tránsito, la renuncia de plazos, la celebración de transacciones y la designación de árbitros
de hecho o de derecho.
18.Acordar la compra, venta, donación, arrendamiento, comodato y en general cualquier tipo de enajenación
o gravamen de los bienes muebles e inmuebles del municipio y cualquier otro tipo de contrato, de
acuerdo a lo que se dispone en este Código. Esta facultad se restringirá especialmente en lo relativo a la
venta, donación y comodato en el año en que corresponda el evento electoral para los Concejos
Municipales, durante los ciento ochenta días anteriores a la toma de posesión de las autoridades
municipales.
19.Fijar para el año fiscal siguiente las remuneraciones y dietas que deban recibir el Alcalde, Síndico y
Regidores.
20.Conceder permiso o licencias temporales a los miembros del Concejo para ausentarse del ejercicio de sus
cargos a solicitud por escrito del Concejal interesado.
21.Emitir los acuerdos de creación, modificación y supresión de tasas por servicio y contribuciones públicas
para la realización de obras determinadas de interés local.
22.Acordar la contratación de préstamos para obras y proyectos de interés local.
23.Conceder la personalidad Jurídica a las asociaciones comunales.
24.Designar de su seno al miembro que deba sustituir al Alcalde, Síndico o Regidor en caso de ausencia
temporal o definitiva.
25.Designar al miembro del Concejo que deba desempeñar el cargo de Tesorero, en caso que dicho
funcionario no estuviere nombrado. Igualmente se procederá en caso de que el Tesorero se ausentare,
fuere removido o destituido. El plazo del nombramiento interino no podrá exceder de noventa días.
26.Apoyar, supervisar y evaluar las tareas que en su carácter de ejecutivo de la municipalidad le son
encomendadas al señor Alcalde Municipal.
27.Velar porque se protejan y conserven los bienes de la municipalidad y establecer los casos de
responsabilidad administrativa para quienes los tengan a su cargo, cuidado y custodia.
28.Realizar las obras necesarias para el mejoramiento y progreso de la comunidad y la prestación de servicios
públicos locales en forma eficiente y económica.
29.Contribuir a la preservación de la salud, recursos naturales, fomento de la educación y la cultura, al
mejoramiento económico-social y a la recreación de la comunidad
30.Contribuir a fomentar la moral, el civismo y los derechos e intereses de los ciudadanos de la
municipalidad.
31.Resolver sobre cualquier situación relacionada con la municipalidad.
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UNIDAD Comisiones
NATURALEZA Asesora
DEPENDENCIA JERARQUICA Concejo Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Ayudar al Concejo Municipal a efecto de coordinar el trabajo en la ejecución de los planes o acuerdos
establecidos por el gobierno local a favor de su comunidad. Estas pueden estar formadas por los regidores,
empleados y/o representantes de la comunidad.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Unidades Administrativas de la municipalidad,  Con todas las entidades y personas que estén
relacionadas con los proyectos asignados a cada relacionadas con los programas y proyectos del
Comisión Municipio.
FUNCIONES
1. Asesorar al gobierno municipal sobre aspectos propios de la naturaleza de cada comisión, que le permitan
alcanzar los objetivos de la municipalidad.
2. Supervisar y controlar la ejecución de los programas y/o proyectos presentados al Concejo Municipal y
dictaminar sobre ellos.
3. Elaborar y emitir informe sobre los aspectos más relevantes del seguimiento de las actividades
desarrolladas.
4. Desempeñar el papel de delegados del Concejo Municipal para el conocimiento y formulación de
diagnósticos y soluciones a los problemas que les son propios.
5. Desarrollar las funciones específicas propias de cada comisión, las cuales
estarán en función del tipo de comisión, sus objetivos y programas
específicos de trabajo asignados por el Concejo Municipal.
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UNIDAD Sindicatura
NATURALEZA Administración Superior
DEPENDENCIA JERARQUICA Concejo Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Asesorar al Concejo en todo lo relativo a la fiscalización, representación judicial, extra judicial de la
municipalidad y a su vez emitir dictámenes en forma razonada y oportuna en los asuntos que el Concejo
municipal así lo requiera.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

Apoderados.

Organismos Internacionales.
 Todas las unidades de la institución 
Instituciones Públicas y Privadas.

Contribuyentes y usuarios de los Servicios
municipales.
FUNCIONES
1. Asesorar al Concejo Municipal, Alcalde y a los demás miembros que integran la Dirección Superior de la
municipalidad.
2. Hacer cumplir los aspectos legales en todos los contratos y transacciones que realice la municipalidad.
3. Revisar todos los comprobantes de pago aprobados por el Concejo Municipal a fin de verificar la legalidad
de los mismos, y que se cumplan los requerimientos legales correspondientes, estampándoles el visto
bueno.
4. Representar y defender judicial y extrajudicialmente los intereses del municipio en todo lo relacionado
con los bienes derechos y obligaciones municipales conforme a la ley y a las instrucciones del Concejo
Municipal.
5. Examinar y fiscalizar las cuentas municipales, proponiendo al Concejo Municipal las medidas que tiendan a
evitar inversiones ilegales, indebidas o abusos en el manejo de los recursos del municipio.
6. Velar por el estricto cumplimiento del Código Municipal, Ordenanzas, Reglamentos y Acuerdos
Municipales.
7. Gestionar en asuntos legales previa autorización del Concejo Municipal.
8. Asistir a remates públicos que se verifiquen y en los que tengan interés el Concejo Municipal.
9. Asistir a los actos oficiales que se le cite.
10.Dictar políticas para formular instrumentos jurídicos y para modificarlos cuando afecte a la municipalidad.
11.Cuidar que se observen escrupulosamente las disposiciones de la ley para la organización política y
municipal.
12.Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
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13.Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.


14.Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
15.Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
16.Atender cualquier indicación emanada por el Concejo Municipal y que esté apegada a derecho.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Síndico Municipal
Unidad Organizativa: Sindicatura
Superior Inmediato: Concejo Municipal.
Puestos que Supervisa: Ninguno

II. DESCRIPCION GENERAL


Velar por que las actividades, proyectos y programas realizados por la municipalidad se realicen con la
legalidad debida; por medio del asesoramiento legal brindado al Concejo Municipal.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Asesorar en forma general al Concejo Municipal, Alcalde y demás unidades organizativas de la Institución
en asuntos relacionados con la gestión Municipal.
2. Proponer al Concejo medidas tendientes a evitar inversiones ilegales, indebidas o abusos en el manejo de
los recursos del Municipio.
3. Velar por el estricto cumplimiento del Código Municipal, ordenanzas, reglamentos y acuerdos municipales
4. Emitir dictamen en forma razonada y oportuna en los asuntos que el Concejo o Alcalde le solicitan.
5. Emitir opiniones sobre los diferentes aspectos del quehacer municipal y someterlos a consideración del
Concejo.
6. Emitir opiniones sobre los diferentes aspectos relacionados con la gestión Financiera Municipal.
7. Velar que los contratos que celebre la Municipalidad se ajusten a las prescripciones legales.
8. Examinar y fiscalizar las cuentas municipales.
9. Firmar el visto bueno para el pago de las obligaciones legalmente adquiridas por la Municipalidad.
10.Autorizar y firmar todos los documentos de conformidad con la ley.
11.Participar con voz y voto en las sesiones del Concejo Municipal.
12.Negociar con terceros en asuntos legales previa autorización del Concejo Municipal.
13.Ejercer procuración en los asuntos del municipio, pudiendo intervenir en los juicios en defensa de los
intereses del municipio.
14.Dictar políticas para formular instrumentos jurídicos y para modificarlos cuando afecte a la municipalidad.
15. Integrar las comisiones para las cuales ha sido designado.
16.Colaborar con el Concejo en la elaboración del presupuesto y Plan Anual.
17.Aplicar los valores institucionales y cumplir las normativas institucionales.
17.Participar de actos públicos cuando se le requiera.
18.Elaborar y tramitar diligencias de embargos de contribuyentes morosos.
19.Opinar y realizar las observaciones que fueren necesarias al proyecto de presupuesto correspondiente al
año inmediato siguiente elaborado por el Alcalde.
20.Atender a las solicitudes realizada por el Concejo Municipal en el marco de su competencia.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Verificar que la gestión municipal se realice con
 Todos los Departamentos de la Alcaldía. eficiencia.
EXTERNAS PARA

 Organismos fiscalizadores que representan a  Ejercer Control de las operaciones que realiza la
instituciones gubernamentales municipalidad
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informe de las actividades realizadas por todas las unidades administrativas.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Todas aquellas que por ley le competen.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Responsable de todos los recursos, valores, especies municipales y bienes de la Municipalidad.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado/a en Ciencias Jurídicas
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 21 años en adelante
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.

COMPETENCIAS PERSONALES
 Honestidad
 Responsabilidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
Requisito Legal:
Ser Salvadoreño por nacimiento o naturalización, Ser de estado seglar, originario del municipio o tener por lo
menos un año de ser vecino del Municipio respectivo a la fecha de la inscripción como candidato, ser de
moralidad notoria, estar en el ejercicio de sus derechos de ciudadano.
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UNIDAD Comité Organizador de las Fiestas Patronales


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Concejo Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Planificar, organizar, ejecutar y controlar todas las actividades orientadas a la realización de las Fiestas
Patronales de la Ciudad de San Miguel

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Instituciones públicas y privadas


 Todas las unidades de la institución  Organismos nacionales e internacionales
 Ciudadanía en general
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Dar a conocer al Alcalde Municipal, Concejo Municipal y a la Junta Directiva todos los proyectos y
actividades programadas para la realización de las fiestas patronales de la Ciudad de San Miguel.
6. Asistir a las diferentes reuniones convocadas con instituciones públicas y privadas involucradas.
7. Promover en la comuna migueleña las actividades a realizar en las fiestas patronales.
8. Realizar y dar legitimidad a las adquisiciones y contrataciones
9. Solicitar y analizar las cotizaciones de la grupos musicales y discomóviles
10.Gestionar y atender a los diferentes patrocinadores de las fiestas patronales.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gerente
Unidad Organizativa: Comité Organizador de las Fiestas Patronales.
Superior Inmediato: Concejo Municipal.
Puestos que Supervisa: Secretaría, Contador, Auxiliar Contable, Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, organizar, ejecutar y controlar todas las actividades operativas, administrativas y financieras de
Comité Organizador de las Fiestas Patronales de San Miguel

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Organizar las reuniones de la junta directiva
2. Atender al público que visita el Comité Organizador de la Fiesta Patronales brindándoles información
sobre los requerimientos de licitaciones
3. Dar seguimiento a los acuerdos establecidos por la junta directiva
4. Cuidar todo el activo que maneja el c omite
5. Verificar la legitimidad de los procesos de adquisiciones y contrataciones
6. Coordinar y dirigir al personal del comité para organizar anualmente el carnaval de San Miguel
7. Preparar las reuniones de la junta directiva
8. Recibir Cotizaciones
9. Dar seguimiento a los acuerdos
10.Convocar a reuniones con los diferentes comités involucrados con la organización del carnaval
11.Verificar las liquidaciones, informes contables tarjetas de asistencia y otra documentación pertinente.
12.Realizar todas las demás funciones asignadas por el superior inmediato, dentro de su ámbito de
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinar esfuerzos para la organización del carnaval y
 Todos los Departamentos de la Alcaldía. otros eventos
EXTERNAS PARA
 Coordinar esfuerzos para la organización del carnaval y
 Empresas públicas y privadas otros eventos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Acuerdos Municipales
 Documentos Contables y de licitaciones
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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de contratos

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, contometro, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en cargos de jefaturas.
Edad: De 30 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas de la República y de la Administración


Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Ordenanzas Municipales.
 Código Municipal.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Contador
Unidad Organizativa: Comité Organizador de las Fiestas Patronales
Superior Inmediato: Gerente de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Elaboración de pagos, supervisión y elaboración de documentos contables


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Revisión y elaboración de pagos facturas, recibos y planillas
2. Revisión de cotizaciones hechas por orquestas grupos musicales y discomóviles
3. Manejo y control del presupuesto
4. Organización de empresas patrocinadoras
5. Elaboración de cheques estados financieros y movimientos contables
6. Revisión de cotizaciones, Boucher de egresos, recibos y procedimientos Contables.
7. Liquidaciones de periodos contables y revisión de cuentas bancarias
8. Colaborar a otro miembro de la unidad en actividades especiales

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinar esfuerzos para la organización del
 Todos los Departamentos de la Alcaldía. carnaval y otros eventos
EXTERNAS PARA
 Coordinar esfuerzos para la organización del
 Empresas públicas y privadas carnaval y otros eventos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Caja chica, chequera y sellos
 Recibos de ingresos y egresos

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de legalidad de Boucher


 Transferencias contables

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado en Contaduría Pública
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Ley LACAP
 Contabilidad Municipal
 Microsoft Office.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar Contable
Unidad Organizativa: Comité Organizador de las Fiestas Patronales
Superior Inmediato: Gerente de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Elaboración de Boucher, recibos, ingresos contables planillas de cotizaciones y documentos varios


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaboración de Boucher
2. Elaboración de recibos de ingresos
3. Supervisión de la documentación recibida
4. Actualización de pagina web
5. Manejo de Caja Chica
6. Elaboración de documentos varios
7. Elaboración de estados financieros y recibos de contrataciones
8. Actualización de pagina web
9. Elaboración de planillas, ingresos de registros contables al sistema y liquidaciones de presupuesto
10.Colaborar a otro miembro de la unidad en actividades especiales

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinar esfuerzos para la organización del
 Todos los Departamentos de la Alcaldía. carnaval y otros eventos
EXTERNAS PARA
 Coordinar esfuerzos para la organización del
 Empresas públicas y privadas carnaval y otros eventos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Información digital y física de la unidad

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Caja chica

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante de tercer año en Contaduría Pública
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en el área contable.
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Ley LACAP
 Contabilidad Municipal
 Microsoft Office.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría
Unidad Organizativa: Comité Organizador de las Fiestas Patronales
Superior Inmediato: Gerente de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a la Unidad, en la recepción, registro, despacho y archivo de
correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitación de documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
2. Atender y realizar llamadas telefónicas.
3. Digitar ordenes de trabajo, notas, informes, cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se
generen en la Unidad.
4. Solicitar la reproducción de documentos.
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
6. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío y recepción de correspondencia.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas.  Envío y recepción de correspondencia.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Documentación enviada y recibida en la unidad

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Comité Organizador de las Fiestas Patronales
Superior Inmediato: Gerente de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Mantener orden y limpieza el área de trabajo asignada, así como colaborar en las actividades requeridas por
la unidad.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Realizar la limpieza en la unidad.


2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
3. Fotocopiar Documentos según instrucciones
4. Traslado de correspondencia.
5. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
6. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
7. Retiro de Pedidos en la UACI.
8. Pago de planillas, cotizaciones y gastos fijos del comité.
9. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la municipalidad de  Cubrir necesidades inmersas con su trabajo.
San Miguel
EXTERNAS PARA
 Realización de pagos y retiro de colectores.
 Instituciones públicas y privadas  Traslado de correspondencia.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 33 de 605

UNIDAD Auditoría Interna


NATURALEZA Asesora
DEPENDENCIA JERARQUICA Concejo Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Realizar auditorías a las operaciones, actividades y programas de las diferentes unidades que integran la
municipalidad conforme a las normas de auditoría gubernamental y demás disposiciones legales aplicables;
para asesorar al Concejo Municipal y propiciar la toma de decisiones oportunas y asertivas.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Corte de cuentas de la República.


 Todas las unidades de la institución  Organismos fiscalizadores de instituciones que
proporcionan financiamiento a la municipalidad
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Dar seguimiento a las recomendaciones de auditorías anteriores, tanto internas como externas.
6. Evaluar periódicamente los informes financieros y administrativos que se preparan en la municipalidad.
7. Revisar y evaluar la eficiencia del control interno de los sistemas de contabilidad
8. Verificar que los activos de la municipalidad estén protegidos y registrados adecuadamente.
9. Evaluar el cumplimiento de los objetivos, políticas, leyes y procedimientos administrativos establecidos
para la realización de las operaciones financieras y contables de la municipalidad.
10. Elaborar informes de las auditorías realizadas en las actividades financieras, contables y expresar opinión
sobre la razonabilidad de los estados financieros de la municipalidad.
11. Elaborar y realizar programas de Auditoria en las diferentes unidades y actividades de la municipalidad.
12. Efectuar revisiones y arqueos periódicos del movimiento de valores y fondos en tesorería y en todas las
unidades organizativas en que se administren.
13. Revisar y supervisar las conciliaciones bancarias, cuentas por cobrar y cuentas por pagar, preparadas por
la tesorería del municipio.
14. Revisar periódicamente los registros de contabilidad.
15. Revisar los informes de caja y bancos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 34 de 605

16. Supervisar la práctica del inventario en general, así como las existencias en las bodegas que funcionan en
las unidades organizativas de la municipalidad.
17. Supervisar la ejecución del presupuesto de la municipalidad y la de las unidades que la conforman;
analizando las variaciones y sus causas.
18. Verificar el establecimiento y la operación de métodos y procedimientos de control a ser utilizados en la
institución en general, así como en las unidades que la integran en particular.
19. Evaluar y examinar la estructura organizativa de la institución.
20. Revisar, investigar y verificar el registro y manejo de fondos y valores para determinar si se está haciendo
de la manera correcta.
21. Verificar si las diferentes unidades que forman la estructura organizativa de la municipalidad, realizan sus
actividades con apego de las leyes, reglamentos y ordenanzas municipales vigentes.
22. Realizar otras funciones propias de su unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 35 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auditor Interno.
Unidad Organizativa: Auditoría Interna.
Superior Inmediato: Concejo Municipal.
Puestos que Supervisa: Sub-Jefe, Auxiliares 1° Clase, Secretaría 1° Clase.
II. DESCRIPCION GENERAL
Planear, coordinar, dirigir y supervisar las intervenciones requeridas de auditoría interna, así como
determinar los alcances de las revisiones de acuerdo a las necesidades y a los lineamientos establecidos por
los organismos competentes; asimismo, revisar y autorizar los informes resultantes sobre la labor realizada.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Planificar, dirigir y controlar la ejecución de todas aquellas auditorias solicitados por el Concejo Municipal
dentro de su ámbito de competencia.
2. Realizar auditorías operativas y financieras de la gestión municipal.
3. Realizar estudios financieros, contables, administrativos y operativos de la Institución; participar en su
implantación y verificar su cumplimiento.
4. Asegurar a través de revisiones de auditoría la efectividad de los controles, el mantenimiento de las
prácticas contables, financiera y administrativa de la Institución y el cumplimiento de todas las leyes,
normas, políticas y reglamentos aplicables.
5. Verificar transacciones, acuerdos, contratos, convenios u otros documentos relevantes firmados por el
Concejo Municipal en representación de la Institución.
6. Revisar que los comprobantes contables de ingresos y egresos estén respaldados con la documentación
debidamente legalizada y se realicen en forma oportuna y adecuada.
7. Evaluar periódicamente las prácticas de seguridad adoptadas por la Institución para salvaguardar sus
activos.
8. Velar porque los papeles de trabajo se preparen siguiendo las políticas y procedimientos de la unidad en
forma objetiva, segura y eficiente, de acuerdo con los criterios definidos para tal efecto.
9. Custodiar toda la documentación utilizada requerida para la realización de auditorías.
10.Elaborar el Plan Anual de Trabajo de Auditoría Interna y presentarlo ala y Corte de Cuentas de la
República.
11.Informar a la Corte de Cuentas de República sobre las modificaciones realizadas al Plan anual de auditoría.
12.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
13.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
14.Elaborar el Plan Anual de Compras del Departamento
15.Realizar todas las demás funciones asignadas por el superior inmediato, dentro de su ámbito de
responsabilidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 36 de 605

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todos los Departamentos de la Alcaldía.  Realizar evaluaciones y de control interno.


EXTERNAS PARA

 Corte de Cuentas de la República.  Presentar Plan de Trabajo e informes de auditoría.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados e informes financieros.


 Toda la documentación requerida a los diferentes departamentos donde se practican auditorias.
 Informes preliminares y finales de las auditorias practicadas a los diferentes departamentos de la
municipalidad.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Todas aquellas que por ley le competen.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, contometro, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
Nivel Académico:
de Empresas, Economía) de preferencia con Maestría en Finanzas

Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose como Auditor Interno en instituciones gubernamentales o
Auditor Externo en instituciones privadas.
Edad: De 30 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 37 de 605

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas de la República y de la Administración


Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Ordenanzas Municipales.
 Código Municipal.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 38 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub-Jefe
Unidad Organizativa: Auditoría Interna
Superior Inmediato: Auditor Interno
Puestos que Supervisa: Auxiliar 1° Clase, Secretaria 1° Clase.
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar y llevar a cabo las diferentes auditorias, con base en la normativa interna y externa aplicable a la
municipalidad, que se encuentran contempladas en el Plan Anual de Trabajo.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Colaborar con la planeación, organización y ejecución de las actividades de Auditoría a desarrollar por la
Unidad.
2. Realizar revisiones de los controles, las prácticas contables, financieras y administrativas de la institución y
el cumplimiento de todas las leyes, normas, políticas y reglamentos aplicables.
3. Revisar las transacciones, acuerdos, contratos, convenios u otros documentos relevantes firmados por el
Concejo Municipal en representación de la Institución.
4. Revisar que los comprobantes contables de egresos e ingresos estén respaldados con la documentación
debidamente legalizada y que se realicen de forma oportuna y adecuada.
5. Elaborar los papeles de trabajo de las diferentes auditorías practicadas por la Unidad.
6. Examinar la documentación que respaldan las compras de Bienes y Servicios, planillas de pago de sueldos,
retenciones y descuentos.
7. Elaborar informes preliminares de auditorías practicadas.
8. Elaborar y actualizar los programas de auditoría que se requieren para la realización de las diferentes
auditorias.
9. Prestar la colaboración que el Auditor Interno requiera sobre las actividades de la Unidad.
10.Realizar exámenes especiales en cumplimiento al Plan Anual de Trabajo de la Unidad.
11.Colaborar con la planificación del Plan Anual de Trabajo de la Unidad de Auditoría Interna, para ser
presentado a la Corte de Cuentas de la República.
12.Realizar arqueos de efectivo en los departamentos donde manejan fondos.
13.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Informar y realizar los diferentes exámenes especiales.
EXTERNAS PARA
 Solicitud y envío de información
 Corte de Cuentas de la República.  Participar en jornadas de capacitación
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 39 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación requerida a los diferentes departamentos donde se practican auditorias.


 Informes preliminares y finales de las auditorias practicadas a los diferentes departamentos de la
municipalidad.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Ordenes de trabajo asignado a cada colaborador.


 Firma de documentación en ausencia del superior inmediato.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía)
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando cargos en Unidades de Auditoría Interna o en áreas
contables en instituciones gubernamentales.
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 40 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas de la República y de la Administración


Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Ordenanzas Municipales.
 Código Municipal.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 41 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar 1° Clase
Unidad Organizativa: Auditoría Interna
Superior Inmediato: Auditor Interno
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar y asistir en las intervenciones de auditoría interna, con base en los alcances y los lineamientos
establecidos en los programas de auditoría, asimismo, elaborar los informes respectivos de las revisiones
realizadas

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar revisiones de los controles, las prácticas contables, financieras y administrativas de la institución y
el cumplimiento de todas las leyes, normas, políticas y reglamentos aplicables.
2. Revisar las transacciones, acuerdos, contratos, convenios u otros documentos relevantes firmados por el
Concejo Municipal en representación de la Institución.
3. Revisar que los comprobantes contables de egresos e ingresos estén respaldados con la documentación
debidamente legalizada y que se realicen de forma oportuna y adecuada.
4. Elaborar los papeles de trabajo de las diferentes auditorías practicadas por la Unidad.
5. Examinar la documentación que respaldan las compras de Bienes y Servicios, planillas de pago de sueldos,
retenciones y descuentos.
6. Elaborar informes preliminares de auditorías practicadas.
7. Elaborar y actualizar los programas de auditoría que se requieren para la realización de las diferentes
auditorias.
8. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.
9. Realizar arqueos de efectivo en los departamentos donde se manejan fondos.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Informar y realizar los diferentes exámenes
 Todas las Unidades de la Alcaldía. especiales.
 Remisión de notas
EXTERNAS PARA
 Solicitud y envió de información
 Corte de Cuentas de la República.  Participación en jornadas de capacitación
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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación requerida a los diferentes departamentos donde se practican auditorias.


 Informes preliminares y finales de las auditorias practicadas a los diferentes departamentos de la
municipalidad.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Ordenes de trabajo asignado a cada colaborador.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de tercer año la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública,
Administración de Empresas, Economía)
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando cargos en Unidades de Auditoría Interna o en áreas
contables en instituciones gubernamentales.
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas de la República y de la Administración


Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Ordenanzas Municipales y Código Municipal.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 1° Clase.
Unidad Organizativa: Auditoría Interna
Superior Inmediato: Auditor Interno
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a la Unidad de Auditoría Interna, en la recepción, registro, despacho
y archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitación de documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


7. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
8. Atender y realizar llamadas telefónicas.
9. Digitar ordenes de trabajo, notas, informes, cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se
generen en la Unidad.
10.Solicitar la reproducción de documentos.
11.Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
12.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío y recepción de correspondencia.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas.  Envío y recepción de correspondencia.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación requerida a los diferentes departamentos donde se practican auditorias.


 Informes preliminares y finales de las auditorias practicadas a los diferentes departamentos de la
municipalidad.
 Toda la documentación solicitada por auditores de la Corte de Cuentas de la República, para la práctica de
auditorías en la municipalidad, así como los resultados de estas.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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UNIDAD Secretaria Municipal


NATURALEZA Asesora
DEPENDENCIA JERARQUICA Concejo Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Apoyar la gestión municipal en relación a las actuaciones del Alcalde y su Concejo Municipal por medio del
asesoramiento oportuno y eficientemente en asuntos legales y administrativos.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Todas las unidades administrativas de la  Con todas Instituciones Públicas y Privadas.
 Organismos Nacionales e Internacionales.
institución
 Ciudadanos en general.
FUNCIONES
1. Comunicar a todas las unidades organizativas involucradas, los acuerdos específicos; así como las políticas
y estrategias administrativas que enmarquen las acciones municipales.
2. Asistir al Concejo Municipal y al Alcalde, en recibir y tramitar la correspondencia dirigida a la
municipalidad; así como, el despacho oportuno de la misma.
3. Orientar y asesorar a los jefes de unidades sobre aquellos aspectos administrativos, legales, financieros y
de organización relacionados con las actividades municipales.
4. Participar junto al Alcalde y jefes de unidades en la formulación y elaboración de proyectos orientados al
desarrollo municipal.
5. Velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos por el alcalde y mantenerlo informado sobre tal
situación.
6. Atender, por delegación del Alcalde, a delegados de instituciones tanto gubernamental, extranjera y todas
aquellas que deseen colaborar y trabajar en el desarrollo de la municipalidad.
7. Elaborar la Agenda para la celebración de Sesiones del Concejo Municipal.
8. Asistir y elaborar las correspondientes actas de las sesiones del Concejo Municipal.
9. Autorizar las ordenanzas y demás instrumentos jurídicos que emita el Concejo.
10.Comunicar a los regidores para que asistan a las sesiones.
11.Llevar los libros, expedientes y documentos del Concejo, custodiar su archivo y conservarlo organizado, de
acuerdo con las técnicas más adecuadas.
12.Despachar los comunicados que emanen del Concejo y llevar con exactitud un registro de todos los
expedientes o documentos que se entreguen.
13.Expedir de conformidad con la ley, certificaciones de las actas del Concejo o de cualquier otro documento
que se encuentre en los archivos, previa autorización del Alcalde.
14.Dar cuenta en las sesiones de todos los asuntos que le ordene el Alcalde o quien presida el Concejo.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretario Municipal
Unidad Organizativa: Secretaría Municipal
Superior Inmediato: Concejo Municipal
Puestos que Supervisa: Digitador, Secretaria 2ª Clase, Ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Asesorar legal y administrativamente al Alcalde y Concejo municipal para facilitar la toma de decisiones; así
como también con el ejercicio de la secretaria municipal elaborando convocatoria, actas, acuerdos, y todo
tipo de notificaciones y correspondencias relacionadas con resoluciones o competencias de su unidad.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Asistir a las sesiones del Concejo y elaborar las correspondientes actas y acuerdos.
2. Autorizar las ordenanzas y demás instrumentos jurídicos que emita el Concejo.
3. Comunicar a los Concejales las convocatorias para que concurran a las sesiones.
4. Llevar los libros, expedientes y documentos del Concejo, custodiar su archivo y conservarlo organizado, de
acuerdo con las técnicas más adecuadas.
5. Despachar las comunicaciones que emanen del Concejo y llevar con exactitud un registro de todos los
expedientes o documentos que se entreguen.
6. Expedir de conformidad con la Ley, certificaciones de las actas del Concejo o de cualquier otro documento
que repose en los archivos, previa autorización del Alcalde o quien haga sus veces.
7. Dar cuenta en las sesiones de todos los asuntos que le ordene el Alcalde o quien presida el Concejo.
8. Dirigir el personal y los trabajos de la Secretaría del Concejo.
9. Auxiliar a las comisiones designadas por el Concejo y facilitar el trabajo que se les encomiende
10.Firma de autorizado en las auténticas, constancias, libro de actas, libro de destace. Etc.
11.Colaborar en la elaboración de ordenanzas y demás instrumentos jurídicos que emita el Concejo
Municipal.
12.Velar por el cumplimiento de los compromisos asumidos por el Alcalde.
13.Llevar el libro de actas matrimoniales.
14.Elaborar cronograma de actividades
15.Elaborar informe de labores realizadas
16.Participar junto al Alcalde y jefes de unidades en la formulación y elaboración de proyectos orientados al
desarrollo municipal
17.Asistir a las sesiones de Cabildo Abierto o de Consulta Popular.
18.Orientar y Asesorar a Jefes de Unidades sobre aquellos aspectos administrativos, legales, financieros y de
organización relacionados con las actividades municipales.
19.Comunicar a las diferentes dependencias municipales los acuerdos especializados.
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20.Colaborar en las actividades realizadas por las Comisiones.


21.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
22.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
23.Realizar todas aquellas tareas asignadas por el Alcalde dentro del ámbito de su responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Concejo Municipal y Alcalde.  Desarrollo de las sesiones
 Unidades Administrativas que conforman la  Orientaciones o coordinación de actividades
estructura orgánica de la Alcaldía.
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas.  Comunicación de Acuerdos Municipales y fiscalización.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

• Asuntos que tratan en sesiones del Concejo.


• Actas y Acuerdos Municipales
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firmar y certificar Actas y Acuerdos, expedientes y resoluciones varias


 Firma de Actas y Matrimonios, licencias y testimonios de título de predios urbanos.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
• Expedientes.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía) o Licenciado en Ciencias Jurídicas.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en puesto de Jefatura en institución gubernamental.
Edad: De 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
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X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Leyes municipales y tributarias.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Digitador
Unidad Organizativa: Secretaría Municipal
Superior Inmediato: Secretario Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Auxiliar al secretario en la digitación de Acuerdos Municipales, preparación de la agenda de las reuniones del
Concejo Municipal y demás funciones relacionadas con las sesiones del Concejo Municipal y Seguimiento de
los Acuerdos Municipales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Colaborar con el Secretario en la preparación de la Sesión semanal del Concejo Municipal.
2. Digitar la Agenda para las Sesiones del Concejo Municipal
3. Digitar actas Municipales.
4. Llevar al día la impresión de Actas en el Libro de Actas.
5. Transcribir Acuerdos Municipales.
6. Remisión de Acuerdos a dependencias municipales y distintas Instituciones Gubernamentales.
7. Llevar actualizados los diferentes archivos de los antecedentes de cada Agenda delConcejo.
8. Archivar, actualizar y guardar información de la unidad.
9. Colaborar con los empleados que laboran en el Departamento.
10.Realizar todas las funciones asignadas por el Superior Inmediato, dentro del ámbito de su competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Remisión de acuerdo municipales
 Todos los departamentos de la alcaldía
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas
 Comunicación de Acuerdos Municipales y fiscalización.
 Líderes comunales
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

• Asuntos que tratan en sesiones del Concejo.


• Actas y Acuerdos Municipales
• Libro de Actas y Acuerdos Municipales
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Solas las asignadas a su cargo.


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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Estudiante a nivel de tercer año en la rama de Ciencias Económicas (Contaduría
Pública, Administración de Empresas, Economía, Computación).
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como auxiliar o colaborador en institución gubernamental.
Edad: De 23 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Leyes municipales y tributarias.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 2° Clase
Unidad Organizativa: Secretaría Municipal
Superior Inmediato: Secretario Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar y dar asistencia administrativa a la Secretaría Municipal.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Llevar la agenda del Secretario municipal.
2. Atender y realizar llamadas telefónicas, solventando consultas sobre actividades que serán ejecutadas por
el Secretario Municipal.
3. Elaborar Acuerdos Municipales emanados por el Alcalde Municipal.
4. Remisión de Acuerdos a dependencias municipales y distintas Instituciones Gubernamentales.
5. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
6. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia
13.Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
14.Coordinar la reproducción de documentos relacionados con la Secretaría Municipal.
15.Colaborar con los empleados que laboran en el Departamento.
16.Digitar el Plan Anual de Trabajo de la Unidad.
17.Colaborar en la elaboración del presupuesto de la Unidad.
18.Realizar todas las funciones asignadas por el Superior Inmediato, dentro del ámbito de su competencia

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Remisión de correspondencia y acuerdos municipales
 Todos los departamentos de la alcaldía
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Recepción y envió de correspondencia.
 Líderes comunales  Comunicación de Acuerdos Municipales y fiscalización.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

• Actas y Acuerdos Municipales autorizados por el Alcalde Municipal.


• Libro de Actas y Acuerdos Municipales
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Solas las asignadas a su cargo.


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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachillerato Técnico opción secretariado, con estudios de segundo año en
Administración de Empresas o carreras afines
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Leyes municipales y tributarias.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 54 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Secretaría Municipal
Superior Inmediato: Secretario Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Mantener limpias y ordenadas las instalaciones del Departamento de Secretaria, así como trasladar
la correspondencia,
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar la limpieza en los departamentos asignados.
2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
3. Entrega de Acuerdos y correspondencia a los distintos Departamentos e Instituciones.
4. Fotocopiar Documentos según instrucciones
5. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
6. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
7. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
8. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todos los departamentos de la alcaldía  Traslado de correspondencia


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Traslado de correspondencia


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
• Correspondencia a repartir.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
• Implementos de limpieza y bicicleta
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de Transito  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 55 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado.
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la ciudad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 56 de 605

UNIDAD Despacho Alcalde Municipal


NATURALEZA Administración Superior
DEPENDENCIA JERARQUICA Concejo Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Todas las unidades organizativas de la institución
OBJETIVO
Administrar eficientemente la utilización de los recursos de la municipalidad, prestar los servicios públicos
necesarios en beneficio de la comunidad. Además cumplir y hacer cumplir los acuerdos, leyes, reglamentos
vigentes y toma de decisiones que sean necesarias para formular y ejecutar los planes u objetivos de la
municipalidad.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

Ministerios e Instituciones Públicas.

Autónomas descentralizadas
 Todas las unidades de la institución 
Organismos Nacionales e Internacionales

Empresas Privadas.

Organizaciones sociales y comunales.

Ciudadanos en general.
FUNCIONES
1. Dictar y hacer cumplir la gestión municipal y elaborar los planes de trabajo en cooperación con los
responsables de las diferentes unidades.
2. Administrar la municipalidad de acuerdo con la ley y sus reglamentos y con las disposiciones del Concejo
Municipal.
3. Buscar y proponer al Concejo Municipal fuentes alternas de financiamiento.
4. Establecer un sistema de información financiero, administrativo y operativo de las diferentes unidades
que integran la municipalidad; que reflejen la ejecución de los planes de acción de cada unidad y
presupuesto municipal.
5. Verificar que se presten los servicios municipales en forma efectiva y a costos razonables.
6. Promover el desarrollo y nivel social de la comunidad.
7. Establecer un control sobre los bienes de la municipalidad y proporcionar informes al Concejo Municipal
sobre la situación de los mismos.
8. Proponer al Concejo Municipal el nombramiento del Gerente General en quien poder delegar facultades
para la administración y dirección de la municipalidad.
9. Proponer al Concejo Municipal, el nombramiento del personal ejecutivo y operativo de la Institución.
10.Presidir las sesiones del Concejo y representarlo legalmente.
11.Representar a la municipalidad ante los organismos públicos y privados, así como ante los ciudadanos en
general.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 57 de 605

12.Cumplir y hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos y acuerdos emitidos por el Concejo.
13.Convocar a sesión extraordinaria al Concejo Municipal, ya sea por sí mismo, por petición del síndico, o dos
concejales como mínimo.
14.Ejercer las funciones del gobierno municipal expidiendo al efecto, los acuerdos, órdenes e instrucciones
necesarias y dictando las medidas que fueren convenientes a la buena marcha del municipio y a las
políticas emanadas del Concejo.
15.Resolver los casos y asuntos particulares del gobierno municipal y de la administración.
16.Nombrar y remover a los funcionarios y empleados cuyo nombramiento no estuviere reservado al
Concejo.
17.Organizar y dirigir la Policía Metropolitana.
18.Delegar, previo acuerdo del Concejo, la dirección de determinadas funciones con facultades para autorizar
por medio de su firma a nombre del Alcalde Municipal y serán además responsables directa y
exclusivamente por cualquier faltante o malversación o defectuosa rendición de cuentas ante la Corte de
Cuentas de la República. (Art. 50 del Código Municipal)
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 58 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Alcalde Municipal
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Concejo Municipal
Comunicaciones y Prensa, Unidad de Protección Civil Municipal, Unidad del
Puestos que Supervisa
Concejo de Prevención de la Violencia Social y Delincuencia en el Municipio de
Directamente: San Miguel, Cuerpo de Agentes Municipales, Unidad de Acceso a la Información
Pública
Puestos que Supervisa
Todas las Unidades de la alcaldía.
Indirectamente:
II. DESCRIPCION GENERAL
Representar legal y administrativamente al Municipio, cumplir y hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos y
acuerdos emitidos por el Concejo y resolver los casos y asuntos particulares del gobierno y administración de
la Municipalidad.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Representar legal y administrativamente al Municipio.
2. Cumplir y hacer cumplir las ordenanzas, reglamentos, acuerdos emitidos por el Concejo Municipal.
3. Resolver los casos y asuntos particulares de gobierno y administración.
4. Nombrar y remover los funcionarios y empleados, cuyo nombramiento no esté reservado al Concejo.
5. Representar legalmente al Municipio.
6. Organizar y dirigir al Cuerpo de Agentes Municipales.
7. Dirigir la Comisión de la Carrera Administrativa Municipal.
8. Ejercer las funciones de gobierno y administrativas expidiendo acuerdos, órdenes e instrucciones
necesarias y dictando medidas.
9. Autorizar y firmar todos los documentos de conformidad con la ley.
10.Autorizar con su firma el pago de los bienes y servicios adquiridos por la Municipalidad, "DÉSE" del
Alcalde.
11.Promover la creación de Asociaciones Comunales y Municipales que propicien el desarrollo del Municipio.
12.Gestionar la asistencia financiera y técnica para el desarrollo de proyectos de beneficio, para las áreas
rurales y urbanas del Municipio.
13.Convocar cuando el Concejo Municipal lo estime conveniente, a consulta popular sobre algún proyecto o
política, y presidir la misma.
14.Participar en el Concejo de Alcaldes del Departamento de su comprensión.
15.Llevar las relaciones entre la Municipalidad y los organismos públicos y privados, así como con los
ciudadanos en general
16.Ejercer las demás funciones que la ley, ordenanzas y reglamentos le señalan.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 59 de 605

17.Celebrar matrimonios de conformidad con lo dispuesto por la ley.


18.Supervisar el oportuno y adecuado desarrollo de los proyectos comunales.
19.Presidir las sesiones ordinarias del Concejo Municipal y representarlo legalmente.
20.Convocar y presidir cabildos
21.Someter a consideración del Concejo el Plan Anual Operativo y el Presupuesto Anual del Municipio.
22.Convocar por sí, a petición del Síndico o de los Concejales, a sesión extraordinaria del Concejo Municipal.
23.Presidir reuniones extraordinarias del Concejo Municipal.
24.Elaborar el proyecto de presupuesto correspondiente al año inmediato siguiente oyendo la opinión de los
Concejales y jefes de las distintas dependencias, procurando conciliar sus observaciones y aspiraciones
con los objetivos y metas propuestas. (ART. 80, Código Municipal).

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Verificar que las gestiones administrativas se realicen
 Todos los departamentos de la alcaldía eficientemente.
EXTERNAS PARA

 Organismos fiscalizadores  Ejercer control de las operaciones realizadas.


 Negociar y coordinar proyectos de beneficio para la
 Representantes y delegados de organismos o
comuna migueleña.
instituciones nacionales o internacionales
 Escuchar y atender solicitudes y demandas bajo la
 Empresas privadas y ciudadanía en general competencia de la municipalidad.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

• Proyectos municipales.
• Informes de actividades realizadas en cada dependencia
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

• Autorizar y firmar todos los documentos de conformidad con la ley, el pago de bienes y servicios
adquiridos por la municipalidad.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

• Responsable de todos los recursos, valores, especies municipales y bienes de la Municipalidad.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
 Asaltos
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Con estudios universitarios (no indispensable).
Experiencia Laboral: No requerida. ( Cargo de elección publica)
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Equipo de comunicación
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
 Con capacidad de escuchar.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo
 Calidad.
 Creativo
 Analítico
 Cauteloso
 Analista
 Versátil
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Leyes aplicables al funcionamiento de la alcaldía.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Asistente (1)
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Revisar todos los documentos que requieran de la firma y autorización del Señor Alcalde.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Revisar Planillas de Dietas del Concejo Municipal, que estén de acuerdo al programa de Reuniones del
Concejo Municipal.
2. Revisar que todos los gastos se apliquen en las asignaciones correspondientes del Presupuesto.
3. Revisar que las estimaciones de Proyectos, estén respaldados por su respectivo acuerdo, contrato, fianza y
todo lo que exige la legislación aplicable.
4. Participar de los eventos que el Alcalde encomiende.
5. Revisión de planillas ( Salarios Vacaciones, Horas Extras, etc)
6. Elaboración de memoria de labores
7. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Dar seguimiento a documentos firmados por el
 Todas las unidades de la alcaldía
Alcalde
EXTERNAS PARA
 N/A 
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, correspondencia y documentos dirigidos al Alcalde

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


• Atender, por delegación, a las personas que visitan al Señor Alcalde.
• Manejo y revisión de documentos dirigidos al Señor Alcalde.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado a la oficina según inventario
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose en el área administrativa
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Asistente (2)
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Revisar todos los documentos que requieran de la firma y autorización del Señor Alcalde, y brindar asesoría
sobre proyectos brindados a la ciudadanía en general.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Supervisar los proyectos municipales.


2. Representar al Alcalde en eventos públicos a los cuales sea requerido por orden superior.
3. Revisar carpetas técnicas de proyectos para brindar asesoría que conlleven a una asertiva decisión.
4. Proponer proyectos de acuerdo a las necesidades de la comunidad migueleña y a la disponibilidad
económica de la alcaldía.
5. Participar de los eventos que el Alcalde encomiende.
6. Elaboración de memoria de labores
7. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Dar seguimiento a documentos firmados por el
 Todas las unidades de la alcaldía
Alcalde
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Gestión de proyectos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, correspondencia y documentos dirigidos al Alcalde

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


• Atender, por delegación, a las personas que visitan al Señor Alcalde.
• Manejo y revisión de documentos dirigidos al Señor Alcalde.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado a la oficina según inventario
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Ingeniero Civil o Arquitecto
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Asistente (3)
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Revisar todos los documentos que requieran de la firma y autorización del Señor Alcalde, y brindar asesoría
sobre proyectos brindados a la ciudadanía en general.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Encargado de la imagen pública del alcalde.


2. Representar al Alcalde en eventos públicos a los cuales sea requerido por orden superior.
3. Supervisar las labores que realiza el departamento de comunicaciones y prensas
4. Brindar asesoría al alcalde y concejo municipal sobre conferencias de prensa y comportamiento ante los
medios de comunicación.
5. Recopilar información relevante que circula en los diferentes medios de comunicación, sitios web y redes
sociales.
6. Elaborar discursos que necesiten para conferencia de prensa o presentación en actos públicos de él
Alcalde y Concejo Municipal.
7. Participar de los eventos que el Alcalde encomiende.
8. Elaboración de memoria de labores
9. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Dar seguimiento a documentos firmados por el
 Todas las unidades de la alcaldía
Alcalde
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Gestión de proyectos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, correspondencia y documentos dirigidos al Alcalde

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


• Manejo y revisión de documentos dirigidos al Señor Alcalde.
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo asignado a la oficina según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado en Comunicaciones
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Cámara fotográfica
 Equipo de audio y sonido
 Vehículo.
 Contometro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Colaborar y dar asistencia al Alcalde Municipal, organizando las audiencias, visitas y correspondencia
(recepcion, registro, despacho y archivo) atendiendo y solventando consultas telefonicas, ademas elabora
documentos, informes y correspondencia y rindiendo informes o solventando dudas.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Atender visitas y coordinar audiencias


2. Llevar la agenda del Alcalde Municipal
3. Atender y realizar llamadas telefonicas, solventando consultas sobre actividades que realiza el alcalde
municipal
4. Recibir, registrar y archivar correspondencia
5. Elaborar cartas memoranduos y demas documentos
6. Coordinar eventos del señor alcalde
7. Dar informacion en forma personal y o telefonica sobre los difertentes eventos
8. Rendir inofrme al alcalde municipal
9. Brindar apoyo u asesoria en temas especificos al señor alcalde
10.Coordinar la atencion de reuniones especiales en el Despacho del Señor alcalde
11.Realizar convocatorias de reuniones con las gerencias a solicitud del señor alcalde
12.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la alcaldía  Coordinar actividades a solicitud del alcalde.
EXTERNAS PARA
 Público en general  Atender solicitudes de serviciosmunicipales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, correspondencia y documentos dirigidos al Alcalde


 Agenda del Alcalde
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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


• Atender, por delegación, a las personas que visitan al Señor Alcalde.
• Manejo y revisión de documentos dirigidos al Señor Alcalde.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado a la oficina según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller Técnico Vocacional Opción Secretariado o con estudios universitarios a nivel
de segundo año de Licenciatura en Administración de Empresas.
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose en el área administrativa
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 69 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Colaborar y dar asistencia al Alcalde Municipal, atendiendo y solventando consultas telefonicas, ademas
elabora documentos, informes y correspondencia y rindiendo informes o solventando dudas.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Atender visitas y coordinar audiencias.


2. Llevar la agenda del Alcalde Municipal.
3. Manejar y actualizar el correo electronico.
4. Atender y realizar llamadas telefonicas, solventando consultas sobre actividades que realiza el alcalde
municipal.
5. Recibir, registrar y archivar correspondencia.
6. Elaborar cartas memoranduos y demas documentos.
7. Coordinar eventos del señor alcalde.
8. Rendir inofrme al alcalde municipal.
9. Revision de documentos para firma.
10.Brindar apoyo u asesoria en temas especificos al señor alcalde
11.Realizar convocatorias de reuniones con las gerencias a solicitud del señor alcalde
12.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinar actividades a solicitud del alcalde.
 Todas las unidades de la alcaldía
EXTERNAS PARA
 Público en general  Atender solicitudes de servicios municipales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, correspondencia y documentos dirigidos al Alcalde


 Agenda del Alcalde
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 70 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


• Atender, por delegación, a las personas que visitan al Señor Alcalde.
• Manejo y revisión de documentos dirigidos al Señor Alcalde.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado a la oficina según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller Técnico Vocacional Opción Secretariado o con estudios universitarios a nivel
de segundo año de Licenciatura en Administración de Empresas.
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose en el área administrativa
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 71 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza (1)
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en la unidad.
2. Entrega de Correspondencia interna y externa.
3. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
4. Entregar las convocatorias semanales de Reuniones de Concejo a todos los Regidores.
5. Atender las reuniones de Concejo
6. Fotocopiar documentos según instrucciones
7. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
8. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
9. Colaborar en eventos varios realizados por la Alcaldía.
10.Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entrega de diferentes documentos.

EXTERNAS PARA
 Suministrantes, Instituciones Públicas y  Realizar cotizaciones de obras, bienes y servicios
Privadas procesos por Libre Gestión y entrega de
correspondencia
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Correspondencias que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Traslado de correspondencia
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 72 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Utensilios de limpieza y motocicleta

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 73 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza (2)
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, reproducir documentos.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en las áreas asignadas
2. Reproducción documentos de las diferentes unidades
3. Atender y ordenar al público los días de audiencia del Alcalde.
4. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
5. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
6. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
7. Colaborar en eventos varios realizados por la Alcaldía.
8. Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Reproducción de documentos
EXTERNAS PARA
 Público en general
 Atención y ordenamiento para audiencias del alcalde

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Utensilios de limpieza
 Fotocopiadora
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 74 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Dolores de espalda  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 75 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Recepcionista
Unidad Organizativa: Despacho Alcalde Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Colaborar en la recepcion, atendiendo y solventando consultas telefonicas.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Atende las quejas y dudas de los usuarios


2. Atencion del conmutador
3. Brindar asesoria a usuarios
4. Recibir y remitir al depatarmento de Alumbrado Pubico las necesidades de reperacion e instalacion de
lampara de alumbrado publico
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Enlace de llamadas
 Todas las unidades de la alcaldía
EXTERNAS PARA

 Público en general  Atender solicitudes de servicios municipales.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


• Atención de los usuarios.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado a la oficina según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 76 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller Técnico Vocacional Opción Secretariado o con estudios universitarios a nivel
de segundo año de Licenciatura en Administración de Empresas.
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose en el área administrativa
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Contometro
 Conmutador
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 77 de 605

UNIDAD Comunicaciones y Prensa


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Despacho Alcalde Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Desarrollar en forma eficiente, adecuada y oportuna la política de información y comunicación de la
municipalidad hacia su comunidad en general (Interna y Externa), dando a conocer los proyectos y programas
de impacto social que reflejen la labor realizada por la municipalidad, así como los proyectos que se realizarán
en el futuro.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Medios de comunicación social.
 Organismos Públicos y Privados de cooperación
y apoyo.
 Todas las unidades de la institución  Organizaciones Comunales
 Público en general.
 Con todas las fuerzas vivas de la ciudad de San
Miguel.
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Establecer y Mantener medios de comunicación adecuada entre la comunidad y la municipalidad.
6. Dar a conocer a la comunidad, a través de diferentes medios de comunicación, los proyectos y programas
que ya se realizaron, los que se están realizando actualmente y los que se piensan realizar en el futuro
próximo. Destacando el impacto social de los mismos.
7. Canalizar adecuada y oportunamente a través de los diferentes medios de difusión, la información oficial
proporcionada por la municipalidad.
8. Monitorear los diferentes medios de difusión. TV, Radio, Prensa e Internet.
9. Crear y preparar boletines informativos periódicamente de las actividades que se realizan en las diferentes
unidades de la municipalidad y que benefician a la comunidad en general; para su difusión.
10. Realizar las gestiones y los arreglos necesarios para la presentación del Señor Alcalde Municipal ante los
diferentes grupos externos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 78 de 605

11. Estar atento de cualquier información o noticia que aparezca en los diferentes medios de comunicación
social del país, en la que se relacione a la municipalidad.
12. Gestionar la obtención de información interna de las diferentes unidades organizativas de la
municipalidad, con el propósito de elaborar las respuestas adecuadas a las observaciones y críticas
realizadas a la municipalidad.
13. Colaborar con la Gerencia de Participación Ciudadana, así como otros departamentos, en la coordinación
de programas artístico, culturales, deportivos, de capacitación laboral, de bibliotecas y de desarrollo
comunal que la municipalidad promueva para bienestar de la comunidad.
14. Planificar, organizar y colaborar en los eventos programados por el Concejo Municipal y por el Señor
Alcalde, ya sean éstos de tipo social, deportivo, cultural o de cualquier otra índole, debiendo verificar que
todo se desarrolle conforme a lo programado.
15. Realizar otras funciones relacionadas a su competencia.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 79 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe de Comunicaciones y Prensa.
Unidad Organizativa: Departamento de Comunicaciones y Prensa.
Superior Inmediato: Alcalde Municipal.
Puestos que Supervisa: Colaborador, Camarógrafo, Editor.
II. DESCRIPCION GENERAL

Fortalecer y proyectar la imagen de la Alcaldía Municipal, asegurar y controlar la difusión de las


comunicaciones o informaciones internas o externas hacia la comunidad.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Asesorar al Concejo Municipal, sobre aspectos protocolares en actos públicos.


2. Mantener, en forma permanente, comunicación con diferentes entidades públicas e instituciones
privadas.
3. Atender las consultas de los medios de comunicación sobre el trabajo Municipal.
4. Coordinar convocatorias a conferencias de prensa.
5. Elaborar entrevistas a diferentes comunidades para proyectarlas en la televisión.
6. Elaborar exhibición de fotografía de obras realizadas por la municipalidad,
7. Elaborar el Plan de Trabajo y presupuesto de la Unidad.
8. Preparar la memoria de labores de la Alcaldía Municipal
9. Coordinar la elaboración del Suplemento del Día del Empleado y demás días festivos dentro del Municipio,
con énfasis en las Fiestas Patronales.
10.Asesorar cuando se requiere a Concejales, sobre conferencias de prensa y comportamiento de los medios
de comunicación.
11.Coordinar la comunicación con agencias publicitarias, con el objeto de preparar esquelas mortuorias,
suplementos y anuncios de la Alcaldía Municipal.
12.Dirigir y verificar las funciones del personal del Departamento.
13.Mejorar la imagen del Alcalde y la Municipalidad.
14.Realizar las demás funciones que sean asignadas por el Señor Alcalde, el Concejo Municipal, dentro del
ámbito de su competencia.
15.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
16.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
17.Elaborar el Plan Anual de Compras del Departamento
18.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Gerente General, dentro de su ámbito de
responsabilidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 80 de 605

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Unidades organizativas de la Alcaldía  Brindar apoyo cuando lo requieran, sobre el ámbito
Municipal de su competencia.
 Coordinar actividades para dar a conocer la labor de
 COMURES, Alcaldías Municipales, medios de las Alcaldías, Informar a los habitantes de la
comunicación, agencias de publicidad. municipalidad sobre obras y proyectos que impulsa el
Gobierno Municipalidad
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Agenda del Señor Alcalde.


 Selección de información a entregar a periodistas y medios en conferencia de prensa.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Requisiciones de papelería, útiles de escritorio, rollos de película fotográfica, video casete, así como el
revelado de película.
 Permisos de empleados de la Unidad
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Escritorio, computadora, fax, silla secretarial, máquina de escribir, equipo de cámaras, videos y todo el
equipo existente en la Unidad.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.
 Descargas eléctricas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Graduado de Licenciatura en Ciencias de la Comunicación y Relaciones Públicas.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de jefatura.
Edad: De 25 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Manejo de cámara de video y fotográfica.
 Manejo de equipo comunicación y de sonido
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COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Nomenclatura del municipio de San Miguel
 Código Municipal.
 Diversas técnicas de protocolo, prensa e información
 Relaciones públicas
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Departamento de Comunicaciones y Prensa.
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Colaborar en las diferentes actividades que realiza la institución mediante el uso de cámara de foto y video,
así mismo en la edición de notas.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Filmación de video y toma de fotografía en las actividades desarrolladas


2. Coordinación y manejo de perfiles sociales
3. Elaboración de spot institucionales
4. Elaboración de notas del resumen de obra.
5. Apoyar las filmaciones de eventos y toma de fotografías en actividades relacionadas con la Municipalidad.
6. Colaborar en el montaje de conferencias de prensa.
7. Colaborar en eventos sociales y solemnes.
8. Solicitar colaboración de otras instituciones para algún evento
9. Actualización de información municipal
10. Realizar las demás funciones que sean asignadas por el superior inmediato.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Todas las unidades de la Alcaldía Municipal  Recolectar información para los spot

EXTERNAS PARA

 Medios de comunicación  Coordinación de publicidad

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Selección de información a entregar a periodistas y medios en conferencia de prensa.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Uso del equipo de edición
 Uso de cámara de foto y video
 Uso de vehículo asignado al departamento
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Equipo de oficina, edición, locución y de sonido
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.
 Descargas eléctricas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en el área de las comunicaciones
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Manejo de cámara de video y fotográfica, equipo comunicación y de sonido

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Nomenclatura del municipio de San Miguel
 Diversas técnicas de protocolo, prensa, información y relaciones públicas
 Manejo de dispositivo técnicos, videos y foto e implementación de técnicas en producción
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Camarógrafo
Unidad Organizativa: Departamento de Comunicaciones y Prensa.
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Colaborar en las diferentes actividades que realiza la institución mediante el uso de cámara de foto y video,
así mismo en la edición de notas.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Filmación de video y toma de fotografía en las actividades desarrolladas


2. Manejo de vehículo
3. Organización y almacenamiento de fotografía
4. Elaboración de informe de actividades
5. Manejo de equipo de sonido
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la Alcaldía Municipal  Coordinar actividades
EXTERNAS PARA
 Medios de comunicación  Coordinar actividades
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Foto de diferentes actividades


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Uso del equipo de edición
 Uso de cámara de foto y video
 Uso de vehículo asignado al departamento
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipo de oficina, edición, locución y de sonido
 Vehículo
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.
 Descargas eléctricas
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose en el área de las comunicaciones
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Manejo de cámara de video y fotográfica.
 Manejo de equipo comunicación y de sonido
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Nomenclatura del municipio de San Miguel
 Código Municipal.
 Diversas técnicas de protocolo, prensa e información
 Relaciones públicas
 Manejo de dispositivo técnicos, videos y foto
 Implementación de técnicas en producción
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Editor de prensa
Unidad Organizativa: Departamento de Comunicaciones y Prensa.
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Colaborar con el resumen semanal así mismo con la edición de los audios de las notas periodísticas como
también en la elaboración de spot comerciales
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Descarga y almacenamiento de materiales de video


2. Creación de spot comerciales
3. Creación de cuñas promocionales
4. Elaboración de notas periodísticas
5. Editar filmaciones para programas de televisión.
6. Editar filmaciones y colocar efectos especiales musicales en materia de audio visual.
7. Participar en todos los eventos directos que se realicen

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Ponerse de acuerdo con las imágenes para diseñar el
 Camarógrafo
guion de video
EXTERNAS PARA
 Medios de comunicación  Coordinar actividades
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Material de edición

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Uso del equipo de edición
 Uso de cámara de foto y video
 Uso de vehículo asignado al departamento
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipo de oficina, edición, locución y de sonido
 Vehículo asignado al departamento
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés.
 Descargas eléctricas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose en el área de las comunicaciones
Edad: De 20 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Manejo de cámara de video y fotográfica.
 Manejo de equipo comunicación y de sonido
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Manejo de equipo de edición
 Diversas técnicas de protocolo, prensa , información y relaciones públicas
 Manejo de dispositivo técnicos, videos y foto
 Implementación de técnicas en producción
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UNIDAD Unidad de Protección Civil Municipal


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Despacho Alcalde Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Planificación de acciones y estrategias de prevención y mitigación de desastres en la ciudad de San Miguel.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Con todas Instituciones Públicas y Privadas.
 Todas las unidades de la institución  Organismos Nacionales e Internacionales.
 Ciudadanos en general.

FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo Presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la unidad.
3. Elaborar informe mensual de actividades realizadas.
4. Elaborar cronograma mensual de actividades de la unidad.
5. Dar a conocer al Alcalde Municipal y Concejo Municipal todos los proyectos y actividades programadas
para la prevención y mitigación de desastres naturales
6. Asistir a las diferentes reuniones convocadas con instituciones públicas y privadas involucradas.
7. Promover en la comuna migueleña las actividades a realizar para la prevención y mitigación de desastres
naturales.
8. Cumplir y hacer cumplir los leyes relacionadas con la prevención y mitigación de desastres naturales
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Unidad de Protección Civil Municipal
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Colaborador, Secretaria y Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL

La unidad de Protección Civil Municipal, es una dependencia de la Alcaldía Municipal de San Miguel, es la
responsable de la planificación de acciones y estrategias de prevención y mitigación de desastres.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Integrar, coordinar y supervisar el sistema Municipal de Protección Civil.


2. Llevar a cabo programas tendientes a fomentar en la sociedad una cultura de Protección Civil.
3. Proponer el establecimiento de mecanismos necesarios para diagnosticar los riesgos previsibles.
4. Ejercer las atribuciones que en materia de protección civil le señalan las leyes, reglamentos y demás
disposiciones legales de protección civil, prevención y mitigación de desastre
5. Firmar oficios, memorándum y otra documentación de la unidad
6. .Elaborar el Presupuesto de la Unidad
7. Elaborar el Plan Anual Operativo y Presupuesto de Compras
8. Administrar adecuadamente, los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad.
9. Reportar al Señor Alcalde las novedades del servicio.
10.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
11.Realizar todas las funciones asignadas por el Alcalde dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 La coordinación e implementación de programas y


 Con todas las unidades de la alcaldía
operativos de Protección Civil.
EXTERNAS PARA
 La coordinación inter-institucional a fin de lograr los
 Instituciones públicas y privadas acuerdos necesarios, para garantizar la seguridad de la
población del Municipio.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos municipales y documentos relacionados con la unidad


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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Las designadas por el Presidente de la comisión Municipal de protección Civil, prevención y mitigación de
desastre y Alcalde Municipal de San Miguel.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario, equipo y vehículos asignados según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Golpes
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciatura en: Administración de Empresas, Psicología o que posea grado militar.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de jefatura.
Edad: De 27 a 50 años.
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Meteorología, análisis estructural.
 Integración de programas internos de Protección Civil e inspección a áreas de alto riesgo.
 Office avanzado.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 1° Clase.
Unidad Organizativa: Unidad de Protección Civil Municipal
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a la Unidad, en la recepción, registro, despacho y archivo de
correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitación de documentos varios.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Llevar la agenda de actividades diarias
2. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
3. Atender y realizar llamadas telefónicas.
4. Digitar ordenes de trabajo, notas, informes, cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se
generen en la Unidad.
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
6. Atender al público
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío y recepción de correspondencia.


EXTERNAS PARA

 Población en general  Atender, auxiliar e informar.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y de los expedientes.


 Llevar un estricto control y resguardarlo.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 93 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 94 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Unidad de Protección Civil Municipal
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias y listas para la prestación de servicios a los usuarios en general.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en la unidad.
2. Entrega de Correspondencia interna y externa.
3. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
4. Fotocopiar documentos según instrucciones
5. Entrega de Correspondencia para reunión de Concejo Municipal.
6. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
7. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
8. Colaborar en eventos varios realizados por la Alcaldía.
9. Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entrega de diferentes documentos.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Envío de documentos


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Correspondencias que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Traslado de correspondencia

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Utensilios de limpieza y motocicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 95 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 96 de 605

Unidad del Consejo de Prevención de la Violencia Social y Delincuencia en el


UNIDAD
Municipio de San Miguel.
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Despacho Alcalde Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Proveer a la municipalidad planes y medidas de prevención de la violencia a fin de velar por la seguridad de la
ciudadanía migueleña.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Con todas Instituciones Públicas y Privadas.
 Todas las unidades de la institución  Organismos Nacionales e Internacionales.
 Ciudadanos en general.
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo Presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la unidad.
3. Elaborar informe mensual de actividades realizadas.
4. Elaborar cronograma mensual de actividades de la unidad.
5. Dar a conocer al Alcalde Municipal los proyectos y actividades orientadas a para prevenir la violencia en la
ciudad.
6. Asistir a las diferentes reuniones convocadas con instituciones públicas y privadas involucradas en el
programa de prevención de la violencia.
7. Promover en la comuna migueleña el servicio de remoción de tatuajes.
8. Participar junto al Alcalde en actividades en torno a la prevención de la violencia.
9. Llevar el control de libros detalles expedientes y diferente documentación de la Unidad Municipal de
Prevención Social de la Violencia
10.Rendir informes de actividades a la Cooperación Alemana GIZ
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 97 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Unidad del Consejo de Prevención de la Violencia Social y Delincuencia en el
Municipio de San Miguel
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Colaborador, Secretaria y Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL

Analizar y proponer a la municipalidad medidas de prevención de la violencia a fin de velar por salvaguardar
la seguridad de la ciudadanía migueleña.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Asistir a las reuniones del con instituciones públicas o privadas para impulsar acciones en pro de la
prevención de la violencia.
2. Llevar el control de la documentación de la unidad.
3. Informar al señor alcalde sobre los asuntos relevantes en torno a la prevención de la violencia.
4. Gestionar con instituciones educativas actividades que ayuden a prevenir la violencia.
5. Impulsar a nivel municipal la remoción de tatuajes come medida de reinserción.
6. Elaboración de planes de acción y proyectos sociales
7. Asistir a reuniones con los diferentes ministerios vinculados con el programa de prevención de la violencia
8. Rendimiento de informe de acciones al señor alcalde Municipal y a la Cooperación Alemana GIZ
9. Realización de tardes culturales y proyectos en los diferentes centros educativos de la ciudad de San
Miguel.
10.Elaborar el Presupuesto de la Unidad
11.Elaborar el Plan Anual Operativo y Presupuesto de Compras
12.Administrar adecuadamente, los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad.
13.Reportar al Señor Alcalde las novedades del servicio.
14.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
15.Realizar todas las funciones asignadas por el Alcalde dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Despacho del Alcalde Municipal, Gerencia
 Determinar directrices y gestionar el aprovisionamiento
General, Tesorería y Unidad de Adquisiciones y
útil para los proyectos
Contrataciones Institucionales UACI.
EXTERNAS PARA
 MINED, PNC, PREPAZ, MJSP, Ministerio De  Colaborar en la ejecución de proyectos
Trabajo, Ministerio De Educación
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 98 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos municipales y documentos relacionados con la unidad


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Las designadas por el Presidente de la comisión Municipal de protección Civil, prevención y mitigación de
desastre y Alcalde Municipal de San Miguel.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario, equipo y vehículos asignados según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Accidente de tránsito.  Estrés.


IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciatura en la rama de Ciencias Económicas, Psicología o en Ciencias Jurídicas.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de jefatura.
Edad: De 27 a 50 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 99 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Meteorología, análisis estructural.
 Integración de programas internos de Protección Civil e inspección a áreas de alto riesgo.
 Office avanzado.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 100 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 1° Clase.

Unidad Organizativa: Unidad del Consejo de Prevención Social de la Violencia y Delincuencia en el


Municipio de San Miguel.
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a la Unidad, en la recepción, registro, despacho y archivo de
correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitación de documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Llevar la agenda de actividades diarias
2. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
3. Atender y realizar llamadas telefónicas.
4. Digitar ordenes de trabajo, notas, informes, cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se
generen en la Unidad.
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
6. Atender al público
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Envío y recepción de correspondencia.
 Todas las Unidades de la Alcaldía.
EXTERNAS PARA

 Población en general  Atender, auxiliar e informar.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Es responsable de guardar discreción de la información que genere su área y de los expedientes.


 Llevar un estricto control y resguardarlo.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 101 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XII. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 102 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Técnico
Unidad Organizativa: Unidad del Consejo de Prevención Social de la Violencia y Delincuencia en el
Municipio de San Miguel.
Superior Inmediato: Jefe de la unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar mantenimiento a la máquina de remoción de tatuajes y a otros elementos de la oficina
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Brindar mantenimiento a la máquina de remoción de tatuajes y a otros elementos de la oficina
2. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Gerencia General, Tesorería o UACI  Gestión de mantenimiento o reparación del equipo.


EXTERNAS PARA

 N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Maquina re remoción de tatuajes, aire acondicionado y equipo eléctrico
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Descargas eléctricas  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad con conocimientos en reparación
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 103 de 605

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 104 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Unidad del Consejo de Prevención de la Violencia Social y Delincuencia en el
Municipio de San Miguel
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias y listas para la prestación de servicios a los usuarios en general.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en la unidad.
2. Entrega de Correspondencia interna y externa.
3. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
4. Fotocopiar documentos según instrucciones
5. Entrega de Correspondencia para reunión de Concejo Municipal.
6. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
7. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
8. Colaborar en eventos varios realizados por la Alcaldía.
9. Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entrega de diferentes documentos.
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Envío de documentos


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Correspondencias que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Traslado de correspondencia

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Utensilios de limpieza y motocicleta
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 105 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 106 de 605

UNIDAD Cuerpo de Agentes Municipales


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Despacho Alcalde Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO

Salvaguardar los intereses de la sociedad, los bienes de la municipalidad y mantener el orden y tranquilidad
pública, garantizando los derechos de la ciudadanía y la seguridad del municipio de San Miguel.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Fiscalía General de la República.
 Policía Nacional Civil
 Instituciones Gubernamentales e
Internacionales.
 Todas las unidades de la institución  Personas Naturales y Jurídicas.
 Instituto de Protección al Menor.
 Sección Fiscalía de Menores.
 Juzgados de Menores.
 Procuraduría General de la República.
 Procuraduría de los Derechos Humanos
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo Presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la unidad.
3. Elaborar informe mensual de actividades realizadas.
4. Elaborar cronograma mensual de actividades de la unidad.
5. Perseguir la vagancia, la prostitución, la venta clandestina de aguardiente y los juegos prohibidos.
6. Consignar a la orden de los tribunales comunes a los detenidos por delitos comunes.
7. Hacer que se cumplan las leyes y reglamentos en lo relativo a ferias, mercados, baños, lavaderos,
terminales de buses y otros.
8. Colaborar con los distintos cuerpos de seguridad en todo lo que refiere a mantener el orden y tranquilidad
en el municipio.
9. Aplicar y hacer cumplir las leyes y ordenanzas municipales.
10.Prevenir los actos ilícitos o de escándalos dentro del municipio.
11.Aplicar a los infractores las multas correspondientes, según las leyes y ordenanzas municipales.
12.Controlar que el personal bajo su mando cumpla con las órdenes emitidas y en caso contrario, aplicar los
arrestos a que se hagan acreedores.
13.Verificar la documentación de portación de armas de la población en general.
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14.Verificar que el equipo asignado se encuentre en buenas condiciones, con el objeto de prestar eficaz
servicio al público
15.Verificar que los juegos permitidos se instalen en los lugares permitidos con la debida autorización
correspondiente.
16.Decomisar las armas de uso privativo de la Fuerza Armada. / Servir y proteger a los habitantes de la
municipalidad.
17.Supervisar y controlar los centros nocturnos
18.Procurar la protección del medio ambiente a través de la aplicación de leyes y ordenanzas municipales.
19.Verificar el cumplimiento de la ley de marca y fierro (rastro y tiangue).
20.Verificar el cumplimiento de la normas de transporte de ganado.
21.Verificar y aplicar reglamentos del uso de aparatos parlantes.
22.Verificar el cumplimiento de las ordenanzas sobre los videos, uso de calles y aceras.
23.Velar por el cumplimiento de la Ordenanza reguladora de la comercialización y venta de bebidas
alcohólicas.
24.Proteger los bienes de la municipalidad y a los usuarios de los mismos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 108 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Director General
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Sub-Director, Asesor Jurídico, Inspectores, Sub-Inspectores, Sargentos Efectivos,
Puestos que Supervisa: Sargentos, Sub- Sargentos, Cabos, Agentes, Motoristas, Secretario, Auxiliar 1º
clase y Lavanderas.
II. DESCRIPCION GENERAL

Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar el servicio de vigilancia y protección de los bienes
municipales y de sus dependencias a través del Cuerpo de Agentes Municipales.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Entregar programación de turnos de vigilancia a los agentes municipales.


2. Supervisar la vigilancia a las instalaciones de la Municipalidad y sus dependencias (mercados, rastro,
tiangue, estadios, etc.).
3. Colaborar con la Policía Nacional Civil en el mantenimiento del orden público.
4. Supervisar las labores desarrolladas por el personal a su cargo.
5. Realizar rotaciones de supervisión de turnos de 24 horas y de emergencia.
6. Supervisar negocios y realizar patrullajes diarios por el Municipio para evitar la delincuencia.
7. Elaborar programas de fortalecimiento físico y psíquico del personal.
8. Gestionar capacitaciones teóricos y prácticos para el personal para el Cuerpo de Agentes Municipales.
9. Administrar adecuadamente, los bienes muebles e inmuebles asignados a la Unidad.
10.Organizar y administrar el inventario de armas y municiones, del Cuerpo de Agentes Municipales.
11.Mantener la disciplina y moral del Cuerpo de Agentes Municipales.
16.Reportar al Señor Alcalde las novedades del servicio.
17.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
18.Realizar todas las funciones asignadas por el Alcalde dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Alcalde Municipal.  Proporcionar informes sobre actividades realizadas por
 Concejo Municipal y Gerencia General. el Cuerpo de Agentes Municipales
 Brindar seguridad en eventos sociales, dependencias o
lugares públicos del municipio que lo requieran.
EXTERNAS PARA

 Fiscalía, Juez de Menores, PNC.  Consulta sobre interpretaciones y aplicaciones de ley.


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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Planes de Seguridad Municipal.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Realizar programación de turnos de vigilancia.
 Proponer al Alcalde Municipal aspirantes para ingresar al Cuerpo de Agentes Municipales.
 Proponer al Alcalde Municipal ascensos de nivel a elementos del Cuerpo de Agentes Municipal de acuerdo a
tiempo de servicio y desempeño laboral.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Bienes de la municipalidad a los cuales se les brinda vigilancia y protección.
 Vehículos, equipo de oficina, televisión, catres y ventiladores asignados a la unidad.
 Equipo y armamento de seguridad.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Accidente de tránsito.  Estrés.


 Accidentes con arma de fuego.
 Explosiones en el área de trabajo.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciatura en: Administración de Empresas, Psicología o que posea grado militar.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de jefatura.
Edad: De 27 a 50 años.
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 110 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio de San Miguel.
 Ordenanzas y reglamentos municipales vigentes.
 Leyes de la República que afecten directamente la labor del Cuerpo de Agentes Municipales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 111 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub-Director
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales
Superior Inmediato: Director General del Cuerpo de Agentes Municipales
Puestos que Supervisa: Asesor Jurídico, Inspectores, Sub-Inspectores, Sargentos, Sub-Sargentos,
Sargentos Efectivos, Cabos, Agentes, Motoristas, Secretario y Lavanderas.
II. DESCRIPCION GENERAL
Auxiliar al Director de la unidad en todas las actividades programadas, para brindar seguridad a los bienes
Municipales y mantenimiento al orden público, conforme a lo establecido en la Constitución de la República,
Código Municipal, Ordenanzas Municipales, Reglamentos y Leyes vigentes.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Ser Jefe de servicio durante 24 horas y de emergencia cuando no se le requiera.
2. Sustituir al Director cuando tenga que ausentarse por caso fortuito o fuerza mayor.
3. Supervisar los diferentes negocios de la ciudad de San Miguel.
4. Realizar patrullajes diarios por el centro de San Miguel.
5. Administrar la comandancia central.
6. Establecer control en la casa cuartel u oficinas.
7. Supervisar los roles de las licencias.
8. Velar por la disciplina de los agentes.
9. Velar porque cada uno de los agentes cumpla con las obligaciones asignadas.
10. Supervisar permanentemente el cumplimiento de la ejecución de los planes operativos que se estén
desarrollando.
11. Informar al Director de las acciones y situaciones relacionadas con el Cuerpo Policial.
12. Elaborar informes mensuales y semanales.
13. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Alcalde Municipal  Proporcionar informes sobre actividades


realizadas por el Cuerpo de Agentes Municipales.
 Brindar seguridad en eventos sociales,
 Concejo Municipal y Gerencia General dependencias o lugares públicos del municipio
que lo requieran.
 Consulta sobre interpretación y aplicación de la
 Asesoría Legal ley.
EXTERNAS PARA
 Consulta sobre interpretaciones y aplicaciones de
 Fiscalía, Juez de Menores, PNC.
ley.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 112 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Planes de Seguridad Municipal
 Rotaciones de Vigilancia.lll
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Realizar programación de turnos de vigilancia y rotación de personal dentro de la unidad.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Bienes de la municipalidad a los cuales se les brinda vigilancia y protección.
 Vehículos, equipo de oficina, televisión, catres y ventiladores asignados a la unidad.
 Equipo y armamento de seguridad.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés.
 Accidente de tránsito.
 Accidentes con arma de fuego.
 Explosiones en el área de trabajo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando las funciones de Inspector dentro de la unidad.
Edad: De 25 a 45 años.
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Máquina de escribir manual y eléctrica.
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 113 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio de San Miguel.
 Ordenanzas y reglamentos municipales.
 Leyes de la República que afecten directamente la labor del Cuerpo de Agentes Municipales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 114 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Asesor Jurídico
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales
Superior Inmediato: Director General del Cuerpo de Agentes Municipales
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Asesorar y apoyar al Cuerpo de Agentes Municipales en aspectos legales y judiciales necesarios para el
cumplimiento de las funciones diarias de la unidad.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Asesorar al personal sobre la base legal de los procedimientos municipales, judiciales y policiales.
2. Fungir como defensor de los empleados del CAM en casos de delitos cometidos en cumplimientos de
labores.
3. Capacitar al personal de la unidad en materia de Derechos Humanos, Ordenanzas y Reglamentos
Municipales.
4. Realizar diligencias para recuperación de armas de fuego que hayan sido decomisadas.
5. Acompañar a las comisiones del Cuerpo de Agentes Municipales en las inspecciones (rutinarias o por
denuncia) realizadas a negocios nocturnos.
6. Revisar y proponer reformas a las Ordenanzas y Reglamentos Municipales, relacionadas al trabajo del
Cuerpo de Agentes Municipales.
7. Gestionar los trámites para habilitar las plazas asignadas a la unidad que hayan sido abandonadas por el
empleado.
8. Rendir informe de actividades y actuaciones jurídicas al Director del Cuerpo de Agentes Municipales.
9. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Asesoría Legal  Coordinación de acciones jurídicas a aplicar.

EXTERNAS PARA

 Ejecutar acciones jurídicas en representación del


Cuerpo de Agentes Municipales.
 Fiscalía, Juzgado de Menores, PNC.  Remisión de correspondencia u oficios legales de
procesos abiertos.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Documentos legales administrados en el Cuerpo de Agentes Municipales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 115 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Clausura de negocios.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés.
 Accidente de tránsito.
 Explosiones en el área de trabajo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado en Ciencias Jurídicas, preferentemente Abogado de la República.
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Asesor Jurídico.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Máquina de escribir manual y eléctrica.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Iniciativa.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad del trabajo.
 Capacidad de investigación.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
 Versatilidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 116 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Procedimientos policiales.
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e Instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 117 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Sub-Director General del Cuerpo de Agentes Municipales.
Puestos que Supervisa: Inspectores 1ª Clase, Sargentos, Cabos y Agentes.
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar con el Director del Cuerpo de Agentes Municipales, en la elaboración de planes tendientes a
mantener el orden público del municipio y dar servicio de vigilancia a la municipalidad y sus dependencias.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Supervisar que los agentes realicen la formación diaria de 7:00 a 8:00 horas.
2. Supervisar las labores desempeñadas por los agentes del Cuerpo de Agentes Municipales.
3. Realizar patrullajes en el interior de la ciudad: restaurantes, bares, discotecas, atención de denuncias por
la ciudadanía, etc.
4. Participar en el mantenimiento del orden público y vigilancia de los bienes de la Municipalidad.
5. Atender las asignaciones realizadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
6. Reportar faltas disciplinarias o de otra índole cometidas por el personal en servicio.
7. Participar en las labores de capacitación del personal de Agentes Municipales.
8. Atender turno de 24:00 horas y de emergencia.
9. Informar al Director del Cuerpo de Agentes Municipales de las diferentes situaciones encontradas por el
personal de Agentes, en el cumplimiento de sus funciones.
10.Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA
 Coordinar actividades de mantenimiento del
 Fiscalía, ISNA, PNC.
orden público.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Detalle de la rotación del personal de turno.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Detenciones y levantamiento de amonestaciones a personas que violenten el orden público.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Armas de fuego
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 118 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Agente en institución policial.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e Instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 119 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector 1ª Clase.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales
Superior Inmediato: Sub-Director General del Cuerpo de Agentes Municipales
Puestos que Supervisa: Sargentos, Cabos y Agentes.
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar con el Director del Cuerpo de Agentes Municipales, en la elaboración de planes tendientes a
mantener el orden público del municipio y dar el servicio de vigilancia a la municipalidad y sus dependencias.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Supervisar que los agentes realicen la formación diaria de 7:00 a 8:00 horas.
2. Supervisar las labores desempeñadas por los agentes del Cuerpo de Agentes Municipales.
3. Participar en el mantenimiento del orden público y vigilancia de los bienes de la Municipalidad.
4. Realizar patrullajes en el interior de la ciudad: restaurantes bares, discotecas, atención de denuncias por la
ciudadanía, etc.
5. Reportar faltas disciplinarias o de otra índole cometidas por el personal en servicio.
6. Atender turno de 24:00 horas y de emergencia.
7. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA
 Coordinar actividades de mantenimiento del
 Fiscalía, ISNA, PNC. orden público.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Detalle de la rotación del personal de turno.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Detenciones y levantamiento de amonestaciones a personas que violenten el orden público.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación
 Mobiliario asignado según inventario
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 120 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Sargento en cualquier institución de
seguridad.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Leyes y reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e Instructivos que afectan la labor de la Unidad.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 121 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sargento Efectivo.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Inspector.
Puestos que Supervisa: Agentes.
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar, controlar y dirigir a todos los agentes bajo su cargo para que cumplan eficientemente con las
actividades asignadas diariamente.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar formación diaria de los agentes.
2. Verificar que los agentes asignados bajo su mando cumplan con sus obligaciones.
3. Verificar que todos los agentes inicien sus turnos debidamente uniformados.
4. Organizar los roles de eficiencia.
5. Verificar por medio de la realización de inspecciones que los negocios cuenten con los debidos permisos
para laborar.
6. Participar de las capacitaciones que se le impartan a los agentes en relación a Ordenanzas, Reglamentos y
Leyes municipales.
7. Supervisar que las instalaciones que se le asignen se mantengan limpias y ordenadas.
8. Rendir informes periódicos al inspector sobre cualquier anomalía reportada por los agentes en el
cumplimiento de sus labores.
9. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA
 Coordinar actividades de mantenimiento del
 Fiscalía, ISNA, PNC. orden público.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Planillas de pago de todo el personal de la unidad.
 Expedientes de todos los agentes.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Detenciones y levantamiento de amonestaciones a personas que violenten el orden público.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 122 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller.
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Agente en cualquier institución de seguridad,
o con grado militar.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 123 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sargento
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Inspector.
Puestos que Supervisa: Agentes.
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar a los agentes bajo su cargo para que cumplan eficientemente con las actividades asignadas
diariamente.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar formación diaria de los agentes.
2. Verificar que los agentes asignados bajo su mando cumplan con sus obligaciones.
3. Supervisar que las instalaciones que se le asignen se mantengan limpias y ordenadas.
4. Verificar que todos los agentes inicien sus turnos debidamente uniformados.
5. Organizar los roles de eficiencia.
6. Verificar por medio de la realización de inspecciones que los negocios cuenten con los debidos permisos
para laborar.
7. Participar de las capacitaciones que se le impartan a los agentes en relación a Ordenanzas Municipales,
Reglamentos y Leyes municipales.
8. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA
 Coordinar actividades de mantenimiento del
 Fiscalía, ISNA, PNC.
orden público.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Detalle del personal de turno.
 Planillas de pago del personal de la unidad.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Detenciones y levantamiento de amonestaciones a personas que violenten el orden público.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller.
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Cabo en institución policial, o con grado
militar.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e Instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 126 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub-Sargento.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Sargento.
Puestos que Supervisa: Agentes.
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar con el Sargento en la asignación de agentes a los diferentes puestos de servicio en donde se
protejan bienes y se mantenga el orden público.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Preparar a los agentes para la realización de las formaciones diarias.
2. Supervisar a los agentes que se encuentren de turno en los diferentes puestos de servicio.
3. Realizar turnos de comandante de guardia.
4. Colaborar con la elaboración del Plan Anual Operativo y Presupuesto de la Unidad.
5. Elaborar informe de labores semanal y mensual.
6. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA

 Coordinar actividades de mantenimiento del


 Fiscalía, ISNA, PNC.
orden público.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Actas.
 Declaraciones de reos.
 Expedientes de reos.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Asignación de turnos y lugares de custodia.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
 Equipo de oficina.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Agente en institución policial, o con grado
militar.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Leyes, reglamentación de carácter laboral y demás leyes, reglamentos e instructivos que afectan la labor de
la Unidad.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Cabo.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Sargento.
Puestos que Supervisa: Agentes.
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar patrullajes y verificación del cumplimiento de los servicios asignados a los agentes asignados bajo su
mando respetando los procedimientos establecidos.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Brindar seguridad en eventos sociales y a personalidades importantes.
2. Supervisar negocios nocturnos.
3. Realizar rondas en posiciones establecidas en la ciudad.
4. Realizar inspecciones para instalar negocios nuevos.
5. Atender asignaciones de supervisión a solicitud del superior inmediato.
6. Recibir denuncias policiales de la ciudadanía.
7. Llevar el control de los menores infractores.
8. Realizar turnos de comandancia de guardia.
9. Emitir informes sobre guardias atendidas e informes de novedades.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA
 Coordinar actividades de mantenimiento del
 Fiscalía, ISNA, PNC.
orden público.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Planillas de pago
 Documentación de los agentes
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Asignación de turnos y lugares de custodia
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Armas de fuego
 Equipo de comunicación
 Equipo de oficina
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Tres años desempeñando funciones de Agente en institución policial, o con grado
militar.
Edad: De 25 a 40 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 130 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Agente.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Cabo.
Puestos que Supervisa: Ninguno.
II. DESCRIPCION GENERAL
Prestar seguridad a los bienes Municipales y coadyuvar en el mantenimiento al orden público, conforme a lo
establecido en la Constitución de la República, Código Municipal, Ordenanzas Municipales, Reglamentos y
Leyes vigentes.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Presentarse a la formación diaria para recibir instrucciones y asignaciones de labor a realizar.
2. Prestar servicio de vigilancia en el palacio municipal y demás dependencias.
3. Colaborar con el mantenimiento del orden público.
4. Prestar seguridad en las diferentes actividades deportivas, sociales y culturales.
5. Dar cumplimiento a las leyes y ordenanzas municipales.
6. Informar a los inspectores de las actividades y situaciones presentadas en el desempeño de sus funciones.
7. Realizar informe de atención de denuncias.
8. Ejecutar las funciones encomendadas por el jefe inmediato dentro del ámbito de su responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las dependencias a las que se les brinda  Coordinación e informar sobre las actividades a
vigilancia. realizar.
EXTERNAS PARA
 Fiscalía, ISNA, PNC.  Coordinar actividades de mantenimiento del
orden público.
 Atención de denuncias
 Ciudadanía
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Imposición de infracciones administrativas (multas) a quienes quebranten las leyes y ordenanzas vigentes.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Arma de fuego . Municiones . Cinturón
 Equipo de comunicación . Esposas . Silbato
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Explosiones en el área de trabajo.  Trastorno de sueño.
 Accidentes con arma de fuego.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de Agente en cualquier institución de seguridad.
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Motocicleta.
 Armas de fuego.
 Equipo de comunicación.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Procedimientos policiales.
 Nomenclatura del municipio.
 Ordenanzas Municipales vigentes.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 132 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Director de la Unidad.
Puestos que Supervisa: Ninguno.
II. DESCRIPCION GENERAL
Trasladar al personal de la Unidad del Cuerpo de Agentes Municipales, como a los empleados municipales que
laboren en horario extraordinario y ciudadanos que requieran asistencia de inmediata.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar los relevos de personal en las diferentes posiciones.
2. Trasladar a los agentes que se encuentren en operativo.
3. Trasladar a ciudadanos lesionadas hacia el Hospital.
4. Repartir los alimentos en todas las posiciones donde se encuentren los agentes.
5. Realizar diariamente revisión preventiva al vehículo y controlar de mantenimiento preventivo.
6. Mantener limpia la unidad asignada.
7. Llevar de manera ordenada la bitácora de kilometraje.
8. Llevar el Reportar al Director fallas del vehículo asignado.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Ninguna  Ninguna
EXTERNAS PARA

 Ninguna  Ninguna
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Ninguno
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Vehículo
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito.  Estrés.
 Accidentes con arma de fuego.  Trastorno de sueño.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 133 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de motorista.
Edad: De 20 a 35 años
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
 Equipo de comunicación.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Nomenclatura del municipio.
 Ley de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial.
 Reglamento General de Tránsito y Seguridad Vial y Señalización Vial.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 134 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretario.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Director de la Unidad.
Puestos que Supervisa: Ninguno.
II. DESCRIPCION GENERAL
Elaboración y control de la documentación enviada y recibida en el Cuerpo de Agentes Municipales.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaboración de documentos oficiales del Director dirigido a las diferentes dependencias y entidades
públicas o privadas.
2. Transcripción de partes e informes.
3. Emisión de Recibos de Multas a ciudadanos que infrinjan las Leyes u Ordenanzas Municipales.
4. Elaboración de notas preventivas por infracción de Leyes u Ordenanzas Municipales.
5. Emisión de oficios de remisión de decomisos.
6. Revisión y control de los expediente de aspirantes a ingresar a la unidad.
7. Administrar la agenda de labores del Director de la unidad.
8. Elaboración y remisión del cumplimiento de metas de la unidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todos los Departamentos de la Municipalidad.  Coordinación de trabajo.
EXTERNAS PARA
 Asesorarles en cuanto a los servicios que presta
 Ciudadanía. el Cuerpo de Agentes Municipales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Archivo de documentos policiales y planes operativos de seguridad.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Cobro de multas.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Explosiones en el área de trabajo.  Estrés.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 135 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller, preferente con tercer año de Licenciatura en Administración de Empresa.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de Auxiliar o Colaborador Administrativo en
cualquier institución policial o judicial.
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadoras.
 Máquina de escribir manual y eléctrica.
 Contometro.
 Fax.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e Instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 136 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar 5ª Clase.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Director de la Unidad.
Puestos que Supervisa: Ninguno.
II. DESCRIPCION GENERAL
Apoyar al Secretario en la elaboración y control de la documentación enviada y recibida en el Cuerpo de
Agentes Municipales.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaborar informes de inspecciones para nuevos establecimientos.
2. Elaborar y actualizar listado de empleados de la unidad.
3. Elaborar informes para solicitud de refrenda de matrículas.
4. Elaborar el detalle de armas asignado a cada agente.
5. Llevar el control del consolidado de las remisiones de las diferentes Ordenanzas Municipales.
6. Administrar el consumo de combustible.
7. Administrar el consumo de agua.
8. Elaborar solicitud de materiales de la unidad.
9. Archivar y ordenar documentación de la unidad.
10.Elaboración del programa de servicio de seguridad.
11.Elaboración del informe de servicio.
12.Colaborar en la digitación de los diferentes planes, Anual Operativo y de Seguridad.
13.Sellar los libros de Control de la Comandancia de Guardia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todos los Departamentos de la Municipalidad.  Coordinación de trabajo.
EXTERNAS PARA
 Asesorarles en cuanto a los servicios que presta
 Ciudadanía el Cuerpo de Agentes Municipales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Archivo de documentos policiales.
 Planes operativos de seguridad.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Ninguna.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 137 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Explosiones en el área de trabajo.  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de Auxiliar o Colaborador Administrativo en
cualquier institución policial o judicial.
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: Masculino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadoras.
 Máquina de escribir manual y eléctrica.
 Contometro.
 Fax.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Leyes y Reglamentación de carácter laboral.
 Reglamentos e Instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 138 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Lavandera.
Unidad Organizativa: Cuerpo de Agentes Municipales.
Superior Inmediato: Director de la Unidad.
Puestos que Supervisa: Ninguno.
II. DESCRIPCION GENERAL
Efectuar trabajo de lavado y planchado de los uniformes del personal del Cuerpo de Agentes Municipales,
previa clasificación y recuento de los uniformes.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Clasificar los uniformes de los agentes.
2. Lavar los uniformes de los agentes.
3. Planchar los uniformes de los agentes.
4. Mantener aseado el área de trabajo.
5. Llevar el control de recepción y entrega de uniformes.
6. Solicitar la dotación de detergente y/o equipo para realizar su labor.
7. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Personal del Cuerpo de Agentes Municipales  Coordinación de trabajo.
EXTERNAS PARA

 Ninguna  Ninguna
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Ninguna
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipo de limpieza.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Explosiones en el área de trabajo.  Estrés.
 Manipulación de cargas.
 Manipulación de químicos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 139 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Ninguna.
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: Femenino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Lavadora.
 Planchadora.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad.
 Puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Relaciones interpersonales.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Adaptabilidad.
 Trabajo en equipo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Reglamentos e instructivos que afectan la labor de la Unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 140 de 605

UNIDAD Unidad de Acceso a la Información Pública


NATURALEZA Administración Superior
DEPENDENCIA JERARQUICA Despacho Alcalde Municipal
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Proporcionar a la ciudadanía migueleña el derecho de acceso de toda persona a la información pública, a fin
de contribuir con la transparencia de las actuaciones de esta institución Municipal.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 ISDEM
 COMURES
 Ministerios e Instituciones Autónomas.
 Todas las unidades de la institución
 Organismos e Instituciones Internacionales.
 Empresas Privadas
 Ciudadanía en general.
FUNCIONES
1. Recabar y difundir la información oficiosa y propiciar que las entidades responsables las actualicen
periódicamente.
2. Realizar los trámites internos necesarios para localización y entrega de la información solicitada y notificar
a los particulares.
3. Instruir a los servidores de la dependencia o entidad que sean necesarios, para recibir y dar trámite a las
solicitudes de acceso a la información.
4. Llevar un registro de las solicitudes de acceso a la información, sus resultados y costos.
5. Elaborar y enviar al Instituto, de conformidad con los lineamientos que éste expida, los datos necesarios
para la elaboración del informe anual a que se refiere el artículo 60 de la Ley de Acceso a la Información
Pública.
6. Elaborar un programa para facilitar la obtención de información de la dependencia o entidad, que deberá
ser actualizado periódicamente.
7. Establecer los procedimientos internos para asegurar la mayor eficiencia en la gestión de las solicitudes de
acceso a la información.
8. Realizar las notificaciones correspondientes.
9. Garantizar y agilizar el flujo de información entre la dependencia o entidad y los particulares.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 141 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Oficial de Acceso a la Información Publica
Unidad Organizativa: Unidad de Acceso a la Información Publica
Superior Inmediato: Despacho Alcalde Municipal
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Asesorar a toda persona que solicite información, tramitar y dar a conocer la información solicitada si el caso
lo amerita.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Asistir a las reuniones de jefes como de personal en general que convoque el gerente general o en caso
especial el concejo.
2. Llevar organizado y actualizado el archivo de expedientes y documentos de la unidad.
3. Atender al público en general que solicita información.
4. Velar por el cumplimiento del plan anual operativo con un informe mensual remitido a la gerencia
general.
5. Despachar las solicitudes de información que provengan de diferentes instituciones y llevar con exactitud
un registro de la información entregada.
6. Asistir a las reuniones convocadas por el Instituto de Acceso a la Información Publica
7. Expedir de conformidad con la ley, la información del Concejo o de cualquier otro documento que se
encuentre en los archivos, previa autorización del Alcalde.
8. Orientar y Asesorar a Jefes de Unidades sobre aquella información administrativa, legal, financiera y de
organización relacionados con las actividades municipales que se puede dar a conocer.
9. Colaborar en las actividades realizadas por las Comisiones.
10.Realizar todas aquellas tareas asignadas por el Alcalde dentro del ámbito de su responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Concejo Municipal y Alcalde  Hacer de su conocimiento la información publicada.


 Todas las unidades de la municipalidad  Orientación y coordinación de actividades
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas, privadas y ciudadanía en  Otorgamiento de información solicitada


general
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Información de las diferentes dependencias la que conforme a la Ley es de carácter reservada.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 142 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Entregar la información pública solicitada si cumple con los requisitos de ley.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado según inventario


 Expedientes

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: De preferencia con estudios universitarios
Experiencia Laboral: Un año en la administración publica
Edad: De 21 años en adelante
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
Requisitos  No haber sido condenado por la comisión de algún delito o sancionado por infringir
la Ley de Ética Gubernamental en los 5 años anteriores al ejercicio del cargo.
adicionales;
 Estar solvente de responsabilidad administrativa en la Corte de Cuentas de la
República, la Procuraduría General de la República y la Hacienda Pública. En caso de
profesiones regladas no haber sido sancionado por organismo de vigilancia de la
profesión en los últimos cinco año
 Participar en concurso transparente y abierto para acceder al cargo
 Recibir un curso preparatorio por el Instituto.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Vehículo
 Fax
 Contometro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Honestidad
 Responsabilidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 143 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes Municipales y Tributarias


 Ley de Acceso a la Información Pública.
 Microsoft Office
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 144 de 605

UNIDAD Gerencia General


NATURALEZA Administración Superior
DEPENDENCIA JERARQUICA Despacho Alcalde Municipal
Informática, Asesoría Legal, Gerencia Financiera, Gerencia de Servicios
UNIDADES BAJO SU MANDO
Ciudadanos, Gerencia de Participación Ciudadana, Gerencia Administrativa.
OBJETIVO
Lograr una gestión administrativa eficiente, cumpliendo con eficacia los objetivos y políticas dictadas por el
Concejo Municipal.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Representantes de organismos e Instituciones
Gubernamentales
 Representante de organismos e Instituciones
 Todas las unidades de la institución Internacionales
 Usuarios de los Servicios Municipales
 Empresas privadas
 Organizaciones Sociales y Comunales
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad, 5 días hábiles del siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar del mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación.
5. Ejercer la gestión administrativa de la municipalidad de acuerdo con la leyes, reglamentos y con las
disposiciones del Concejo Municipal.
6. Planificar organizar, dirigir y controlar las funciones y actividades de todas las unidades de la
municipalidad, a fin de alcanzar los objetivos institucionales.
7. Identificar y proponer al Alcalde Municipal fuentes alternas de financiamiento.
8. Elaborar el Presupuesto Municipal de Ingresos y Egresos con el cual la municipalidad hará frente a los
requerimientos sociales de la comunidad y someterlo a consideración del Alcalde Municipal.
9. Establecer un Sistema de Información Financiero, Administrativo y Operativo de las diferentes unidades
que integran la municipalidad; que reflejen la ejecución de los Planes de Acción de cada unidad y del
Presupuesto Municipal.
10.Velar porque se presten los servicios municipales en forma efectiva y a costos razonables.
11.Promover el desarrollo y el nivel cultural y social de la comunidad.
12.Establecer un control sobre los bienes de la municipalidad y proporcionar informe al Alcalde Municipal
sobre la situación de los mismos.
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13.Elaborar planes de desarrollo social y de infraestructura para la comunidad y presentarlos al Alcalde para
que los exponga y discuta con el Concejo Municipal, quien deberá aprobarlos.
14.Autorizar los Estados Financieros y otros informes que deban someterse al Alcalde y Concejo Municipal.
15.Participar en las reuniones del Concejo Municipal con voz, pero sin voto, (cuando así lo haya determinado
el Concejo)
16.Asumir cualquier otra función que sea delegada por el alcalde.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gerente General
Unidad Organizativa: Gerencia General
Superior Inmediato: Alcalde Municipal
Asistente, Auxiliar Contable, Secretaria 1° Clase, Ordenanza, Jefe del
Puestos que Supervisa
Departamento Informática, Jefe del Departamento de Asesoría Legal, Gerente
Directamente: Financiera, Gerente de Servicios Ciudadanos, Gerente de Participación
Ciudadana, Gerente Administrativa.
Puestos que Supervisa
Todas las Unidades de la alcaldía.
Indirectamente:
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, Organizar Dirigir y Controlar todas las actividades operativas de la municipalidad en forma eficaz
para alcanzar los objetivos, metas y políticas establecidas en los proyectos, ordenanzas y acuerdos emitidos
por el Concejo Municipal y a las leyes emitidas por autoridades gubernamentales para el funcionamiento de
las Alcaldías Municipales.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Ejercer la gestión administrativa de la municipalidad de acuerdo con las leyes, reglamentos y con las
disposiciones del Concejo Municipal.
2. Planificar, organizar, dirigir y controlar las funciones y actividades de todas las unidades de la
municipalidad, a fin de alcanzar los objetivos institucionales.
3. Buscar y proponer al Alcalde Municipal fuentes alternas de financiamiento.
4. Establecer un Sistema de Información Financiero, Administrativo y Operativo de las diferentes unidades
que integran la municipalidad, que reflejen la ejecución de los planes de trabajo de cada unidad y del
Presupuesto Municipal.
5. Velar porque se presten los servicios municipales en forma efectiva y a costos razonables.
6. Promover el desarrollo a nivel cultural y social de la comunidad.
7. Coordinar y garantizar los controles sobre los bienes de la municipalidad y proporcionar informes al
Alcalde Municipal sobre la situación de los mismos.
8. Administrar la cartera de seguros de daños de bienes muebles e inmuebles, hurtos, pólizas de fidelidad, a
favor de la Alcaldía.
9. Administrar fianzas a favor del municipio
10.Autorizar y firmar todos los documentos de conformidad con la ley
11.Realizar reuniones con las Gerencias para dar seguimiento a planes operativos.
12.Recibir informes de las diferentes actividades ejecutas por las Gerencias.
13.Autorizar los Estados Financieros y otros informes que deban someterse al Alcalde y Concejo Municipal.
14.Participar en las reuniones del Concejo Municipal con voz, pero sin voto.
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15.Coordinar la elaboración del Presupuesto Municipal de Ingresos y Egresos con el cual la Municipalidad
hará frente a los requerimientos sociales de la comunidad y someterlo a consideración del Alcalde
Municipal.
16. Realizar por delegación las funciones y actividades asignadas por el Concejo Municipal dentro del ámbito
de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Concejo Municipal, Alcalde Municipal Secretario
Municipal, Auditor Interno Jefes de Unidades  Coordinación actividades
Asesoras y Gerencias.
EXTERNAS PARA

 Empresas suministrantes de bienes y Servicios y por


delegación del Alcalde con Ministerios e
 Coordinación actividades
Instituciones Públicas, Organismos Internacionales,
Organismos Sociales y Público en general.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Informes Financieros.
 Acuerdos Municipales.
 Proyectos Especiales.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Órdenes de compra.
 Facturas pagadas por fondo circulante.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipo y mobiliario de oficina asignado a la gerencia
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado en Administración de Empresas con Maestría
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en niveles de dirección
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
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X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo
 Computadora
 Fax
 Contometro
 Equipo de comunicación

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Sólidos Conocimientos sobre Gestión Municipal
 Leyes aplicables al funcionamiento de la Alcaldía
 Amplio conocimiento de manejo de personal.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Asistente
Unidad Organizativa: Gerencia General
Superior Inmediato: Gerente General
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Apoyar y asistir las actividades desarrolladas por la Gerencia General para el alcance de los objetivos, metas y
políticas establecidas en los proyectos, ordenanzas y acuerdos emitidos por el Concejo Municipal y leyes
emitidas por autoridades gubernamentales para el funcionamiento de las Alcaldías Municipales.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Apoyar la gestión administrativa de la municipalidad de acuerdo con las leyes, reglamentos y con las
disposiciones del Concejo Municipal.
2. Asistir el funcionamiento de las diferentes unidades que integran la municipalidad, que reflejen la
ejecución de los planes de trabajo de cada unidad y del Presupuesto Municipal.
3. Brindar apoyo en la supervisión de la prestación de los servicios municipales.
4. Revisar que la documentación que llegue a la Gerencia General para autorización de pagos, cumpla con los
requisitos de ley.
5. Revisar la correspondencia que llega a la Gerencia General y determinar prioridades para que el Gerente
General las atienda oportunamente.
6. Apoyar las reuniones con las Gerencias de Área para dar seguimiento a Planes Operativos.
7. Revisar informes de las diferentes actividades ejecutas por las Gerencias.
8. Analizar los Estados Financieros y otros informes que deban someterse al Alcalde y Concejo Municipal.
9. Elaborar informe de actividades realizadas.
10.Participar en la elaboración del Presupuesto Municipal de Ingresos y Egresos, con el cual la Municipalidad
hará frente a los requerimientos sociales de la comunidad y someterlo a consideración del Alcalde
Municipal.
11.Colaborar en la elaboración de Planes de Desarrollo Social y de Infraestructura para la comunidad y
presentarlos al Alcalde para exposición y resolución del Concejo Municipal.
12. Realizar las funciones asignadas y delegadas por el Gerente General dentro del ámbito de su competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas la unidades de la alcaldía  Coordinación de trabajo.
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Coordinación de trabajo


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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Informes generales que ingresan a la gerencia.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Computadora, impresor, Silla, escritorio y demás mobiliario y equipo asignado según inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito.  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado en Administración de empresas.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como auxiliar en instituciones públicas o privadas
Edad: De 25 a 35 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Leyes aplicables al funcionamiento de la alcaldía
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar Contable
Unidad Organizativa: Gerencia General
Superior Inmediato: Gerente General
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Apoyar y asistir a la Gerencia General con la administración efectiva de los documentos asignados.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Control de bitácora de vehículos, maquinaria y equipos.
2. Ingreso de cumplimiento mensual de metas PAO
3. Verificación del cumplimiento de metas PAO
4. Control de repuestos de los vehículos, maquinaria y equipos
5. Control de consumos varios (ANDA, materiales diversos y aires acondicionados)
6. Atender y realizar llamadas telefónicas, solventando consultas sobre actividades que serán ejecutadas por
la Gerencia General
7. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
8. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
9. Coordinar la reproducción de documentos.
10.Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Remisión de correspondencia
 Todas las unidades de la alcaldía
EXTERNAS PARA

 Remisión de correspondencia y solicitud de


 Instituciones públicas y privadas cotización e información

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Informes y reportes recibidos en el despacho del Gerente General
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Llevar control de agenda y demás actividades del Gerente General
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Computadora, impresor, escritorio, máquinas de escribir eléctrica.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller Técnico Vocacional Opción Contador, de preferencia con estudios
universitarios a nivel de Tercer año en la rama de Ciencia Económicas.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como auxiliar o colaborador
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: Indiferente.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Leyes aplicables al funcionamiento de la alcaldía
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Gerencia General
Superior Inmediato: Gerente General
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar y dar asistencia administrativa a la Gerencia General, organizando las audiencias, visitas,
correspondencia; atendiendo y solventando consultas telefónicas, además elaborar documentos e informes.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Atender visitas y coordinar audiencias.
2. Llevar la agenda del Gerente General
3. Atender y realizar llamadas telefónicas, solventando consultas sobre actividades que serán ejecutadas por
la Gerencia General
4. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
5. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia
6. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
7. Coordinar la reproducción de documentos.
8. Llevar el control de de los vales de combustible
9. Realizar convocatorios de reuniones con las Gerencias.
10. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Todas las unidades de la alcaldía  Envió y recepción de correspondencia


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Envió y recepción de correspondencia


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
• Informes y reportes recibidos en el despacho del Gerente General
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
• Llevar control de agenda y demás actividades del Gerente General
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
• Computadora, impresor, escritorio, máquinas de escribir eléctrica.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno.  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller Técnico Vocacional opción Secretariado; de preferencia con estudios
universitarios a nivel de tercer año en la rama de Ciencias Económicas.
Experiencia Laboral: Ninguna.
Edad: De 24 a 35 años.
Sexo: Femenino.
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 155 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Gerencia General
Superior Inmediato: Gerente General
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias y listas para la prestación de servicios a los usuarios en general.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en la unidad.
2. Entrega de Correspondencia interna y externa.
3. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
4. Fotocopiar documentos según instrucciones
5. Entrega de Correspondencia para reunión de Concejo Municipal.
6. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
7. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
8. Colaborar en eventos varios realizados por la Alcaldía.
9. Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entrega de diferentes documentos.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Trasladado de documentos


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Correspondencias que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Traslado de correspondencia

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Utensilios de limpieza y bicicleta


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.
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UNIDAD Informática
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia General
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Servir de soporte técnico a todas las unidades que forman parte de la municipalidad, con el proceso
automatizado de datos y el uso adecuado del hardware, a fin de mejorar el manejo de información en los
sistemas establecidos, haciendo uso óptimo de los recursos computarizados con que cuenten las Unidades de
la Alcaldía.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Corte de Cuentas.
 Ministerio de Hacienda.
 Todas las unidades de la institución  ISDEM
 COMURES
 FISDL
FUNCIONES
1. Elaborar el plan anual operativo del departamento, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades del departamento.
3. Elaborar informe mensual de labores realizadas.
4. Elaborar cronograma mensual de actividades del departamento.
5. Desarrollar sistemas de información que permitan mejorar y adecuar el manejo de información entre las
diferentes unidades de la Municipalidad.
6. Apoyar el trabajo de todas las unidades administrativas de la municipalidad en lo que se refiere a la
digitación de datos y emisión de reportes requeridos de los sistemas instalados en la municipalidad.
7. Dar mantenimiento a las aplicaciones desarrolladas, para que estas se actualicen y no pierdan la
efectividad que se necesita.
8. Programar el mantenimiento preventivo del hardware de la municipalidad y correctivo cuando el equipo
lo requiera.
9. Configuración de hardware y el software de la red.
10.Emitir oportunamente a los diferentes Departamentos y Secciones, gráficos, reportes e informes
solicitados por las Gerencias, para simplificar el análisis y toma de decisiones.
11.Maximizar el uso de equipos y programas informáticos de la municipalidad, supervisando el
mantenimiento de los mismos y capacitando cuando sea necesario a funcionarios y empleados
municipales sobre su utilización.
12.Investigación y propuesta de adquisición de nuevas tecnologías de la información
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13.Establecer los procedimientos necesarios para evitar la pérdida de información y programas almacenados,
evaluar periódicamente el aprovechamiento y capacidad del equipo y de los programas con que cuenta la
municipalidad.
14.Elaborar un registro actualizado de creaciones, cambios y cancelaciones de informaciones varias.
15.Determinar los procedimientos de copias de seguridad y recuperación de los datos.
16.Recolectar la información adecuada de las diferentes unidades de la municipalidad, a efecto de realizar
eficientemente las actividades de apoyo de las mismas.
17.Desempeñar cualquier otra función requerida por las unidades administrativas de la municipalidad,
relacionada con el manejo de información; previa consideración de instrucciones impartidas por la
gerencia general.
18.Verificar que los equipos con que cuentan la municipalidad posean las debidas licencias en cuanto a la
utilización y el manejo de los diferentes software instalados en los equipos.
19.Configuración del espacio asignado para compartir datos de aplicación.
20.Organizar, instalar y configurar los diferentes recursos de la red.
21.Determinar y mantener un sistema de seguridad.
22.Determinar y mantener el sistema de impresión de la red.
23.Garantizar la integridad de los datos.
24.Determinar que usuarios pueden alcanzar categorías de supervisores, asignándoles derechos adecuados.
25.Determinar los accesos a Internet de los usuarios.
26.Crear correos electrónicos para los usuarios.
27.Programar el mantenimiento de la página web de la alcaldía.
28.Desarrollar los Software necesarios para el efectivo funcionamiento de la Institución.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe de Informática
Unidad Organizativa: Departamento de Informática
Superior Inmediato: Gerente General
Puestos que Supervisa: Administrador de Datos, Digitador, Soporte Técnico.
II. DESCRIPCION GENERAL

Es el responsable de conducir la ejecución de los procesos inherentes al área, coordinar, supervisar los
procesos de soporte técnico, desarrollo y mantenimiento de sistemas, la administración y soporte de redes.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Planificar, coordinar, supervisar las actividades relacionadas con la prestación de servicios


2. Asignar supervisar y coordinar las actividades asignadas al personal a su cargo.
3. Generar auditoria para los departamentos
4. Elaborar el plan anual de mantenimiento preventivo/correctivo al equipo de cómputo de la institución
5. Coordinar diariamente las solicitudes de los usuarios
6. Presentar el PAO mensual a la gerencia general
7. Preparación de informes/suministrar información
8. Preparación de los requerimientos para la compra de equipo
9. Gestionar proyectos de requerimientos nuevos de los departamentos
10. Garantizar la integridad de los sistemas informáticos de la Alcaldía.
11. Velar y asegurar el buen uso del equipo de cómputo de la institución.
12. Realizar pruebas de funcionalidad de programas y aplicaciones de software diseñados para la Alcaldía.
13. Supervisar la atención de las solicitudes de los usuarios por fallas en los sistemas mecanizados
14. Supervisar la correcta realización de los resguardos de la información de los sistemas informáticos.
15. Participar en reuniones de trabajo convocadas por el Gerente General
16. Capacitar a los usuarios de los sistemas mecanizados.
19.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Soporte y mantenimiento preventivo y/o correctivo a
 Todas las unidades de la Alcaldía Municipal los equipos de computo
EXTERNAS PARA
 Coordinar compras de equipo de computo
 Proveedores de equipos de computo
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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Todo lo relacionado a compras


 Manejo de proyecto relacionado a la seguridad de la información
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Claves de acceso a los servidores
 Claves de enlaces de conexión de antenas
 Análisis de licitación de compras equipo informático.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo de oficina
 Equipo de comunicación de las dependencias de esta Municipalidad.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés.
 Descargas eléctricas
 Fuga de información por personas ajenas.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniería en Sistema o Licenciatura en Computación
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de jefatura.
Edad: De 27 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Redes y sistemas informáticos
 Fax
 Contometro
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Análisis y diseño
 Presupuesto administrativo y técnico
 Desarrollo web
 Hardware y software
 redes
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Administrador de datos
Unidad Organizativa: Departamento de Informática
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Administrar, asegurar, mantener y optimizar la estabilidad y eficiencia de los sistemas de base de datos
facilitando a la comunidad de usuarios información confiable apoyando la adecuada toma de decisiones.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Definir y establecer estrategias de seguridad e integridad de la información almacenada


2. Programación de gestores de base de datos
3. Establecer metodologías, políticas, estándares y procedimientos acerca de la configuración y
mantenimiento de la base de datos
4. Optimizar la base de datos
5. Administrar recursos de la base de datos
6. Mantenimiento preventivo y correctivo de la base de datos
7. Back-up de los sistemas
8. Programación de aplicaciones
9. Respaldo de la información/comunicación
10. Requerimiento de nuevos usuarios
11. Informes/actualización/requerimientos.
12. Conectividad de la red
13. La seguridad de loa diferentes puntos
14. Controlar la comunicación
15. Verificar la conectividad de periféricos
16. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Verificar el funcionamiento y necesidades de
 Usuarios de los sistemas requerimiento de usuarios.
EXTERNAS PARA

 Desarrollador de aplicación.  Nuevos requerimientos de los usuarios


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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la información relacionada a la administración de la base de datos


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 A los niveles de acceso que se le asigne
 Back-up o respaldo de la información
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo de oficina
 Back-up de los datos
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Descargas eléctricas  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Estudiante de cuarto año en Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Computación.
Experiencia Laboral: Un año desempeñando su profesión
Edad: De 23 a 40 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Redes informáticas y sistemas
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
 Capacidad de Análisis.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 164 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Análisis y diseño
 Manejo y programación de bases de datos
 Administración de redes certificado (cisco)
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Soporte técnico
Unidad Organizativa: Departamento de Informática
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Brindar asistencia y soporte técnico preventivo y correctivo a los diferentes departamentos.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Ensamble y reparación de PC.


2. Instalaciones y configuraciones de programas de hardware
3. Instalaciones y configuraciones de redes
4. Instalaciones y configuraciones de equipos informáticos
5. Brindar soporte diario en el manejo de software y hardware a los usuarios
6. Garantizar la seguridad física y lógica de equipos
7. Resolver problemas al funcionamiento del H y S
8. Mantener y efectuar el soporte a las arcas
9. Informe de cumplimiento de metas
10. Preparación de PC nuevas
11. Configuración de impresores
12. Instalaciones de equipos audiovisuales
13. Realizar respaldo de PC.
14. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Verificar el funcionamiento y necesidades de
 Todas las unidades de la municipalidad
requerimiento de usuarios.
EXTERNAS PARA
 N/A  N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ofertas de cotizaciones de proveedores.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Acceso al hardware de los usuarios para su diagnóstico y reparación.
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina
 Herramientas para cumplir su trabajo.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Descargas eléctricas  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Estudiante de cuarto año en Ingeniería en Sistema o Licenciatura en Computación.
Experiencia Laboral: Un año.
Edad: De 23 a 40 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Redes informáticas y sistemas.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
 Capacidad de Análisis.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Conocimiento de herramientas de reparación de hardware y software
 Redes: LAN-WAN
 Sistemas operativos
 Requerimiento de seguridad.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Digitador
Unidad Organizativa: Departamento de Informática
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Ingreso y verificación de información en el sistema


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Registro, clasificación y búsqueda de información


2. Transcribir los escritos que ordene la jefatura y remitirlos a donde corresponda
3. Recibir notas
4. Mantener informada a la jefatura de reuniones, etc.
5. Archivar documentación
6. Recepción de requerimiento solicitadas por instituciones de gobierno
7. Entrega y envío de documentación a diferentes entidades
8. Digitación de contestación de escritos
9. Digitación avance de metas
10.Digitar y enviar pedido a la UACI
11.Digitar informe mensual del consumo de agua
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Usuarios de los sistemas y equipos de
 Manejo de información de digitación
cómputo, compañeros de trabajo.
EXTERNAS PARA
 N/A  N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Información a digitar.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Ingreso de datos.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo de oficina.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller técnico opción secretariado o estudiante de tercer año en Licenciatura en
Computación.
Experiencia Laboral: Un año.
Edad: De 23 a 40 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Redes informáticas
 sistemas
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
 Capacidad de Análisis.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft office
 Digitar bajo meta
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 169 de 605

UNIDAD Asesoría Legal


NATURALEZA Asesora
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia General
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Asesorar y apoyar al Concejo Municipal, Alcalde, Gerencia General y demás Unidades que conforman la
Municipalidad, en los aspectos legales relacionados con su actuación administrativa, prestación de servicios y
ejercicio de su autoridad local conforme a sus competencias y Jurisdicción, además asesorar en materia legal
que beneficie al municipio.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Instituciones del Órgano Judicial y Ministerio
Público.
 Todas las unidades de la institución  Instituciones Públicas y Privadas,
 Organismos Nacionales e Internacionales y
ciudadanos que se relacionen con las actividades
de la Municipalidad
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes
5. Dictaminar sobre casos concretos que surjan del desarrollo de las actividades de la Municipalidad.
6. Asistir a la Sindicatura en todas las actividades relacionadas a su labor.
7. Asesorar al Alcalde, Secretario, Gerente General y demás Jefaturas en lo concerniente a los reglamentos y
ordenanzas municipales.
8. Brindar asesoría legal a todas las Áreas de la Municipalidad que lo soliciten
9. Elaborar y tramitar contratos y cualquier documento legal en que tenga que intervenir la municipalidad.
10.Elaborar y tramitar diligencias de embargos de contribuyentes morosos.
11.Elaborar anteproyectos de ordenanzas y reglamentos que tengan como finalidad mejorar la Gestión
Municipal en beneficio de la comunidad del Municipio.
12.Revisar y emitir opinión sobre convenios, contratos, concesiones, autorizaciones y permisos de la
Municipalidad.
13.Elaborar anteproyectos de Reglamentos, Ordenanzas y Acuerdos que emitan la municipalidad.
14.Ejercer o apoyar con autorización del Concejo la representación legal de la Municipalidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 170 de 605

15.Velar para que se de curso legal a las solicitudes y recursos de apelación de los ciudadanos, cumpliendo así
con la legalidad, y en su caso, asesorar o resolver conforme a Derecho y velando por los intereses de la
Alcaldía Municipal.
16.Elaborar contratos de prestación de servicios.
17.Realizar otras funciones relacionadas a su competencia.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Asesoría Legal
Superior Inmediato: Gerencia General
Puestos que Supervisa: Colaboradores, Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL
Asesorar y apoyar al Alcalde, Síndico, Gerencia General y demás Unidades Administrativas, en aspectos
legales relacionados con la actuación administrativa, prestación de servicios y ejercicio de su autoridad local
conforme a sus competencias y jurisdicción territorial.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Asistir a la Sindicatura en todas las actividades relativas a su labor.
2. Asesorar al Alcalde, Secretario, Gerente, Jefes de Área y Departamento en lo que a la interpretación de
leyes, decretos, reglamentos, ordenanzas municipales se refiere.
3. Dictaminar sobre casos concretos que surjan en el desarrollo de las actividades de la municipalidad
4. Revisar y emitir opinión sobre convenios, contratos, concesiones, autorizaciones o permisos que la
municipalidad suscriba.
5. Resolver los problemas de índole legal que se susciten en la Institución como parte de su quehacer
administrativo.
6. Velar porque se cumplan los lineamientos establecidos en los distintos instrumentos legales y normativos
bajo los cuales se rige el quehacer administrativo de la Institución.
7. Atender en coordinación problemas laborales e interpretar para su aplicación, las leyes vigentes y demás
reglamentos e instructivos sobre la materia.
8. Brindar asesoría legal a las distintas unidades organizativas.
9. Tramitar las diligencias sobre títulos municipales.
10.Elaborar informes de las actividades ejecutas en materia de Asesoría Legal.
11.Elaborar cronograma de actividades
12.Colaborar con el Gerente General en la elaboración del Presupuesto Anual y planificación de las
actividades de su Unidad.
13.Formular, en colaboración con el Síndico, Gerente General, Jefes de Área anteproyectos de ordenanzas,
reglamentos y acuerdos que han de ser sometidos a consideración del Concejo.
14.Elaborar y tramitar contratos de conformidad a los términos y condiciones aprobados por el Concejo o
Alcalde según el caso.
15.Tramitar conforme acuerdos del Concejo o Alcalde, diligencias de embargo a contribuyentes morosos.
16.Ejercer, por delegación del Concejo, la representación judicial, extrajudicial y administrativa del Municipio.
17.Elaborar contratos de prestación de servicios.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Alcalde, Síndico, Secretario, Gerente General  Brindar asesoría en materia legal.


Jefes de Área o Departamento.
EXTERNAS PARA

 Instancias legales (civil, laboral, penal


contencioso, administrativo), instituciones  Ejecutar acciones jurídicas por delegación del Concejo
públicas y privadas, organismo Municipal.
internacionales y ciudadanos.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Contratos, litigios y casos legales asignados por el Concejo Municipal


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Negociación y acuerdo en casos legales.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Escritorio, silla secretarial y equipo asignado a la unidad según inventario


 Contratos y documentos legales.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a en Ciencias Jurídicas con notaria
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión en instituciones públicas o privadas
Edad: De 25a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Fax
 Contometro
 Vehículo
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 173 de 605

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimientos de Legislación Municipal, Legislación Tributaria y Notariado.


 Leyes, reglamentación de carácter laboral y demás leyes, reglamentos e instructivos que afectan la labor
administrativa de la Institución.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 174 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Asesoría Legal
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar en la atención y asesoría legal que tienen relación con la municipalidad y su funcionamiento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Revisión de contratos entre la municipalidad y otras instituciones en base a la Ley de Adquisiciones y
Contrataciones de la Administración Pública.
2. Revisión de diligencias notariales tales como: subsidiarios de nacimiento, defunción, rectificaciones de
partidas de nacimiento, reconocimientos, divorcios.
3. Revisión de testimonios de las diligencias notariales, de reconocimiento de hijos, identidades,
matrimonios.
4. Colaborar en trámites del proceso para cálculo de obligaciones tributarias municipales o de empleados.
5. Atención al público o diligencias legales referentes con la municipalidad.
6. Revisión de contratos celebrados entre la municipalidad y otras personas en base a la Ley de Adquisiciones
y Contrataciones de la Administración Pública.
7. Inspección de títulos de donación de propiedad.
8. Informe de inmuebles destruidos en zonas verdes.
9. Asesoría al Cuerpo de Agentes Municipales en los procedimientos legales administrativos de sus acciones.
10.Realizar todas aquellas actividades solicitadas por el superior inmediato, dentro del ámbito que establece
la ley de adquisiciones y contrataciones de la Administración Pública.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Consulta de asientos
 Consulta de registro de identidad.
 Funciones de contratos
 Informe de empresas
 Asesoría, consulta y apoyo de acciones
EXTERNAS PARA

 Instancias legales instituciones públicas y  Ejecutar acciones jurídicas por delegación del Jefe de la
privadas, organismo internacionales y Unidad
ciudadanos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 175 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Procesos para establecer obligaciones tributarias.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Inscripciones de nacimiento, defunciones, reconocimiento de hijos en base diligencias materiales y


órdenes de juez, (escritura y documentos legales de la municipalidad).
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado en Ciencias Jurídicas
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 176 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes de la República
 Conocimientos de legislación municipal.
 Leyes, reglamentación de carácter laboral.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 177 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Asesoría Legal
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el aseo diario de la oficina y buena presentación de la misma y colaborar con el traslado de
correspondencias a otras entidades institucionales y no institucionales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza de la oficina
2. Llevar documentación a las diferentes unidades y distintas instituciones
3. Estar pendiente de las actividades que desarrolla el departamento y colaborar en ellas
4. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
5. Fotocopiar Documentos según instrucciones
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
9. Colaborar con actividades impulsadas por la unidad.
10.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Unidades de la alcaldía y compañeros de
 Llevar y traer documentación
trabajo
EXTERNAS PARA

 Instancias legales instituciones públicas y


 Llevar y traer documentación
privadas, organismo internacionales y
ciudadanos.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 178 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 179 de 605

2. GERENCIA FINANCIERA
La Gerencia Financiera, está constituida por las siguientes Unidades Organizativas:

 Gerencia Financiera
 Departamento De Tesorería
 Departamento De Contabilidad
 Departamento de Administración Tributaria Municipal
 Departamento De Cuentas Corrientes

En este apartado se presenta el Organigrama General de la Institución, realzando el área financiera; además, se
presenta las funciones de cada unidad organizativa de la Gerencia Financiera y sus dependencias y los
descriptores de Puesto de cada puesto de trabajo que corresponden a los diferentes departamento de
conforman la Gerencia Financiera.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 180 de 605

UNIDAD 2.1. Gerencia Financiera


NATURALEZA Asesora
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia General
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Administrar eficientemente los recursos financieros de la institución para planificar las inversiones y ejecutar
operaciones administrativas y prestación de servicios que población migueleña.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Organismos e Instituciones encargados de la
 Todas las unidades de la institución fiscalización de las municipalidades.

FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Asignación eficiente de los fondos dentro de la Institución.
6. Responsable por que los activos de la Municipalidad estén siempre adecuadamente protegidos y
productivos.
7. Velar por el cumplimiento Legal y fiscal de las Operaciones Financieras de la Institución. Control de la
gestión de los distintos servicios que se presten dentro de sus áreas de competencia.
8. Establecer constantemente la disponibilidad y proyección de fondos Municipales.
9. Determinar políticas y procedimientos de Gestión de cobros.
10.Suministrar a las autoridades superiores, información financiera contable, eficiente, confiable y oportuna.
11.Mantener confidencialidad de la información
12.Establecer y aplicar políticas y normas sobre captación, custodia y erogación de fondos autorizados por el
Concejo Municipal.
13.Establecer procedimientos de control interno en las diferentes unidades de la Gerencia Financiera,
especialmente en la custodia, control, registro y presentación de los informes financieros.
14.Elaborar y remitir oportunamente al Gerente General, para que éste a su vez reporte al Concejo
Municipal, información financiera, para la toma de decisiones.
15.Elaborar métodos y procedimientos para la preparación correcta de los Estados Financieros, Presupuesto
Municipal, Registro y control de las Operaciones Financieras, para la toma de decisiones y el Control
Presupuestario.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 181 de 605

16.Realizar el análisis e interpretación de los Estados Financieros, con el objeto de obtener criterios técnicos
que sirvan de base para la determinación de políticas Financieras, así como emitir opiniones y
recomendaciones que sirvan para la toma de decisiones.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 182 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gerente Financiero
Unidad Organizativa: Gerencia Financiera
Superior Inmediato: Gerencia General

Puestos que Supervisa: Tesorero Jefe, Jefe Contado, Jefe del Departamento de Administración Tributaria
Municipal, Administrador del Departamento de Cuentas Corrientes.
II. DESCRIPCION GENERAL

Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades Financieras de la Alcaldía Municipal de San Miguel, a fin
de lograr la máxima cobertura y satisfacción de sus necesidades administrativas y operacionales, con el
presupuesto institucional que le ha sido asignado, en estricto apego y cumplimiento de las normas y
reglamentos definidos por la Ley de Administración Financiera Institucional.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Formular y proponer políticas, normas y procedimientos financieros al Gerente General para que éste a su
vez lo proponga al señor Alcalde, y velar por su cumplimiento; asimismo, proponer las modificaciones a
dichas normas y políticas existentes en materia de recursos materiales y financieros.
2. Dirigir, coordinar y controlar los procesos operativos de Presupuestos, Contabilidad y Tesorería.
3. Velar por la correcta aplicación de las normas y procedimientos de control interno en las operaciones
financieras.
4. Controlar la calidad y eficiencia de las Operaciones Financieras, Contable y Presupuestarias.
5. Controlar la estructura de recepción, custodia, registro y control de ingresos y egresos.
6. Velar por un adecuado control y seguimiento presupuestario, en coordinación con el área de presupuesto
7. Verificar y autorizar los comprobantes utilizados en el proceso de pagos, y autorizar los cheques, de
acuerdo a lo establecido en el sistema control de pagos.
8. Supervisar el descargo o el retiro de los activos fijos, de acuerdo a las normas y políticas establecidas por
las leyes gubernamentales respectivas.
9. Efectuar reuniones técnicas de información y motivación con el personal de la Unidad Financiera
Institucional.
10.Dirigir y controlar las políticas para la formulación presupuestaria.
11.Definir los lineamientos y la normativa interna para la elaboración de Cheques.
12.Coordinar y controlar los traslados de fondos; así como, la disponibilidad de fondos en los bancos.
13.Dirigir, coordinar, controlar y autorizar la emisión de los Estados Financieros básicos, de ejecución
presupuestaria y conciliaciones bancarias.
14.Evaluar el desempeño del personal bajo su responsabilidad.
15.Autorizar la entrega y traslado de documentación e información financiera institucional a los responsables
de la auditoría interna, y externa, respectivamente; así como, a los funcionarios de los organismos
rectores del SAFI.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 183 de 605

16.Coordinar la elaboración del Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos de la Alcaldía y presentarlo al


Gerente General para que éste lo someta al Concejo Municipal para su discusión y aprobación.
17.Determinar y supervisar la aplicación de las medidas correctivas que sugieran las revisiones de Auditoria y
los entes normativos del SAFI.
18.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Gerente General, dentro de su ámbito de
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Gerencias  Solicitud y entrega de informes


 Auditoría Interna  Discusión sobre informes y estados financieros.
EXTERNAS PARA
 Difusión de informes de auditorias
 Corte de Cuentas de la República
 Consultas sobre transacciones financieras
 Auditoría Externa
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados financieros
 Cuentas bancarias
 Cheques.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Autorizar cheques y documentos de naturaleza financiera.
 Autorizar permisos, requisiciones de compra y requisiciones al almacén.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo de oficina asignado según el inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguna  Estrés.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía)
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando funciones de jefatura.
Edad: De 27 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 184 de 605

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Principios y técnicas modernas de administración pública.
 Técnicas y prácticas para mantener y mejorar las relaciones de personal.
 Excelentes conocimientos sobre leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas y de la
Administración Financiera Institucional de carácter Administrativo, Financiero y Contable.
 Conocimientos básicos de procesador de palabras y hojas electrónicas.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 185 de 605

UNIDAD Departamento de tesorería


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Financiera
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Garantizar que las operaciones financieras de la institución sean realizadas de manera transparente y dentro
del marco legal en lo referente a captación, custodia y erogación de fondos.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Bancos
 Instituciones de crédito
 ISDEM
 Corte de Cuentas
 Todas las unidades de la institución  FISDL
 AFP
 ISSS
 Proveedores
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual de la unidad, así como su respectivo Presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar y controlar las actividades de la unidad.
3. Elaborar informe mensual de ingresos y egresos de la Municipalidad.
4. Elaborar cronograma de actividades de la unidad.
5. Controlar eficientemente la recaudación y custodia de los fondos de la municipalidad a través de
colectores.
6. Actualizar los registros de caja, bancos, especies y otros libros auxiliares necesarios.
7. Custodiar y proveer al personal autorizado de especies Municipales y llevar un control de su utilización y
existencia.
8. Mantener actualizado el registro de las cuentas bancarias de la municipalidad.
9. Controlar que los egresos se registren en sus partidas específicas y que las Órdenes de Pago contengan los
requisitos necesarios y se soporten con la documentación comprobatoria correspondiente.
10.Elaborar las respectivas retenciones a los empleados y particulares que presten sus servicios a la
municipalidad y realizar las remisiones oportunamente.
11.Supervisar el sistema de pagaduría y caja, a fin de proponer mejoras que vayan orientadas a contribuir al
adecuado funcionamiento de dichos sistemas.
12.Preparar, revisar y entregar oportunamente los informes de cajas, de conformidad a las programaciones y
a la periodicidad en que deben realizarse.
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13.Llevar a cabo las actividades de recaudación tributaria de la Municipalidad.


14.Elaborar y entregar los recibos de los contribuyentes firmados y cancelarlos por los pagos recibidos.
15.Remesar diariamente a los bancos los ingresos percibidos.
16.Elaborar reportes diarios de los fondos percibidos, de modo que reflejen los ingresos reales y los rubros
afectados.
17.Efectuar los reembolsos del fondo circulante o caja contra entrega de los comprobantes.
18.Elaborar y remitir los informes que sean requeridos por los departamentos de Contabilidad, Gerencia
Financiera y los Órganos Fiscalizadores.
19.Efectuar todos los pagos debidamente autorizados que conforman las obligaciones y compromisos
adquiridos por la municipalidad, de manera oportuna, llevando los registros respectivos.
20.Emitir y entregar los cheques para todos los pagos que se realizan en la alcaldía.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Tesorero Jefe
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Gerente Financiero
Puestos que Supervisa: Colaborador, Secretaría Colectora, Encargado de Especies Municipales,
Encargada del Fondo Circulante, Secretarias de 1a. Clase, Ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Programar, dirigir, coordinar y supervisar la percepción, custodia y erogación de Fondos Municipales en
estricto apego a las normas y reglamentos definidos por la Ley de Administración Financiera Institucional.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Supervisar la recaudación de ingresos corrientes y concertarlos oportunamente en las cuentas respectivas.
2. Garantizar que la recaudación y el pago de bienes y servicios esté conforme a las disposiciones legales
vigentes (Código Municipal, Ley General Tributaria Municipal, Ley Orgánica de la Corte de cuentas y
Normas Técnicas de Control Interno), y todos aquellos acuerdos vinculados a la Tesorería emitidos por el
Concejo Municipal.
3. Mantener actualizado el registro de firmas autorizadas para el manejo de cuentas bancarias.
4. Llevar el control de fianzas, garantías y otros valores a cargo de la Tesorería.
5. Supervisar el registro oportuno de las operaciones diarias de recaudación y pagos.
6. Revisar y autorizar Solvencias Municipales, Constancias de Sueldos y demás documentos emitidos por el
Departamento.
7. Supervisar el proceso de cuentas por pagar y proceso de pago a través de cheque.
8. Llevar el registro de todas las operaciones bancarias (ingresos y egresos).
9. Cuadratura de ingresos, egreso y especies municipales.
10.Revisar y autorizar las planillas de pago de salarios, vacaciones y de recibos de pago.
11.Revisar los diferentes descuentos realizados a los empleados para realizar los pagos a AFP, INPEP, IPSFA,
Renta, Instituciones Financieras, Procuraduría, etc.
12.Revisar y autorizar la emisión de las disponibilidades bancarias.
13.Retirar fondos en el ISDEM.
14.Firmar órdenes de descuento de las Instituciones Financieras.
15.Elabora y Enviar reportes al Gerente General y Gerente Financiero de las disponibilidades de fondos.
16.Atender a proveedores y público en general.
17.Asistir a las reuniones de trabajo a las que se le convoque.
18.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
19.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
20.Elaborar el Plan Anual de Compras del Departamento.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía  Diferentes situación en lo que tenga relación con el
departamento.

EXTERNAS PARA

 ISDEM, FISDL, Bancos, Corte de Cuentas,  Entrega FODES ,

Ministerio de Hacienda, ISSS, INPEP, AFP´S,  Control, verificación y pago de diferentes ingresos y

IPSFA y proveedores. egresos de la Municipalidad.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados financieros, conciliaciones bancarias, balances y acuerdos Municipales.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de cheques (indispensable en todos los cheques la firma del Tesorero).


 Firma de Solvencias Municipales.
 Extensión de Certificaciones por contribuyentes en mora.
 Firma de Constancias de Sueldo
 Firma de planillas.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Existe un inventario sobre activos el cual es total responsabilidad del Jefe del Departamento de Tesorería.
 La custodia de valores y especies municipales es total responsabilidad del Jefe del Departamento de
Tesorería.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado en Administración de Empresas o Licenciado en Contaduría Pública.

Experiencia Laboral: Como mínimo dos años desempeñando como tesorero ya sea en empresa pública o
privada o como gerente de alguna financiera o banco.
Edad: 25 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
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X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes Laborales.
 Código de Comercio
 Código Tributario y Ley del Impuesto sobre la Renta y sus modificaciones.
 Ley Tributaria Municipal
 Ley SAFI
 Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública
 Presupuesto Público.
 Ley de la Corte de Cuentas de La República
 Conocimientos de Contabilidad Gubernamental.
 Paquetes de Office (Word, Excel, Power Point, etc).
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador de Tesorería
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar de manera directa en el control y realización de la percepción y erogación de fondos Municipales
en estricto apego a las normativas y reglamentos definidos por la Leyes en general, que regulan la
Administración Financiera Institucional.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar cuadratura de Libros de Ingresos (Caja) y Egresos (Bancos)
2. Archivar documentación, física y digital, relacionada con las operaciones realizadas
3. Control y archivo de copias de ingresos percibidos en concepto de: Intereses, reintegros, ventas de bases
de licitación, etc.
4. Revisar las remesas realizadas y realizar cuadratura con los cortes de caja realizados diariamente de
acuerdo a los recibos emitidos
5. Revisar y cotejar las conciliaciones bancarias
6. Llevar un control de las retenciones mensuales de impuesto sobre la renta
7. Mantener actualizada información vinculada al Ministerio de Hacienda (Pago a cuenta, informe mensual
de retenciones, retenciones de IVA, etc.)
8. Elaborar disponibilidades bancarias
9. Elaborar declaración de retenciones del Impuesto sobre la renta
10. Elaborar recibos de ingresos por intereses devengados en cuentas
11. Elaborar informes para formulación del Presupuesto Municipal
12. Elaborar informes para liquidación del Presupuesto Municipal
13. Elaborar Informe Anual de Retenciones del Impuesto sobre la Renta
14. Elaborar constancias de retenciones anuales del Impuesto sobre la Renta
15. Colaboración con otros puestos en el mismo departamento de Tesorería
16. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Jefe dentro de su ámbito de responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las unidades generadoras de ingresos
de la municipalidad de San Miguel  Control de operaciones realizadas.
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EXTERNAS PARA
 Presentación de Declaraciones de Impuestos.
 Ministerio de Hacienda
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Disponibilidades bancarias, elaboración de declaraciones de impuesto, etc.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Cuadratura de libros de Ingresos (Caja) y Egresos (Bancos).


 Elaboración de Declaraciones de Impuestos sobre la Renta en el sistema DET del Ministerio de Hacienda.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de Información de libros de Ingresos (caja) y Egresos (Bancos), física y magnética.


 Custodia de información de Declaraciones de Impuestos.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de 5to. Año de Administración de Empresas o Contaduría Pública; o
Profesional graduado en Administración de Empresas o Contaduría.
Experiencia Laboral: Un año laborando en el área contable pública o privada.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Sistema contable y NIIF.


 Redacción y archivo.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
 Conocimiento amplio del Sistema DET.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria Colectora
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Tesorería, en la recepción, registro, despacho y
archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitalizar documentos varios. De igual
manera la venta y control de vialidades.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
2. Atender y realizar llamadas telefónicas.
3. Control de embargos realizados a empleados.
4. Digitar cartas, memorándum, circulares y demás documentos que se generen el Departamento.
5. Fotocopiar documentos varios.
6. Realizar cobro y control de Impuesto de Vialidad.
7. Realizar registro en el sistema de pagos de impuestos y tasas realizados por los contribuyentes en los
diferentes Bancos.
8. Llevar control por consumo de agua.
9. Realizar pedidos de papelería y útiles a la UACI.
10. Generar libros auxiliares de bancos.
11. Generación de disponibilidades bancarias
12. Realizar apertura de operaciones en el sistema.
13. Generación de disponibilidades bancarias (iníciales y finales).
14. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Jefe dentro de su ámbito de responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Cuentas corrientes  Entrega de avisos de cobro ingresados al sistema
 Contabilidad  Entrega de reportes de libros auxiliares.
EXTERNAS PARA

 Bancos  Control de cobros de impuestos recibidos.


 Contribuyentes  Venta de vialidades.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Disponibilidades bancarias, libros diarios, y cheques.
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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Acceso al sistema de ingreso de pagos recibidos en Bancos


 Venta de vialidades y liquidación mediante nota de abono en Banco

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de vialidades para la venta


 Control de vialidades vendidas y resguardo de dinero recibido en concepto de pago de vialidades
 Equipo asignado para realizar sus funciones

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria; Preferiblemente con
estudios universitarios.
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimientos básicos contables, financieros y administrativos


 Sistema contable.
 Redacción y archivo.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 196 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria 1ª clase (1)
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Tesorería, en la recepción, registro, despacho y
archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitalizar documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Revisión previa de todos los comprobantes de egresos para su respectivo pago.


2. Revisión de planilla de salarios previo a su pago.
3. Emisión de cheques de pago a contratistas, proveedores y otros.
4. Elaboración de recibos de ingresos por las distintas operaciones de descuentos y retenciones. De igual
manera por otras operaciones que lo requieran.
5. Elaboración de notas de envío para el pago de retenciones efectuadas a diferentes instituciones.
6. Realizar detalle de gastos por fondos y comparar con Depto. de Contabilidad.
7. Elaboración de cheques de fondos FODES y fondo destinados para las distintas festividades.
8. Llevar el registro de los distintos ingresos y egresos realizados en las diferentes cuentas bancarias
9. Informe preliminar de retenciones del Impuesto sobre la renta.
10. Pago de cuotas de préstamos al Ministerio de Hacienda.
11. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Jefe dentro de su ámbito de responsabilidad
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Contabilidad y UACI  Control de pagos realizados
 Control de Quedans
EXTERNAS PARA
 Entrega de cheques por pagos de bienes y/o
 Proveedores, Contratistas y otros  Servicios adquiridos.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Cheques.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaboración de cheques de las distintas cuentas bancarias y recibos de ingresos


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 197 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Custodia de copias de cheques (Boucher).
 Custodia de quedans por pagos realizados.
 Custodia de equipo y mobiliario asignado para el desarrollo de sus actividades.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Redacción y archivo.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
 Microsoft Office.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 198 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria 1ª clase (2)
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Tesorería, en la recepción, registro, despacho y
archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitalizar documentos varios. Foliar, archivar
y controlar facturas de compras realizadas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
2. Atender y realizar llamadas telefónicas.
3. Foliar, archivar y controlar facturas de compras realizadas.
4. Controlar que las facturas se encuentren totalmente legalizadas.
5. Digitar cartas, memorándum, circulares y demás documentos que se generen el Departamento.
6. Fotocopiar documentos varios.
7. Realizar recibos de ingresos por diferentes cobros realizados en el Departamento de Tesorería.
8. Realizar registro en el libro de bancos de las compras realizadas.
9. Elaboración de detalle de recibos de agua potable, energía eléctrica y teléfono para su pago.
10. Distribución de copias de facturas a los departamentos de Contabilidad, Ingeniería y UACI.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Contabilidad, Ingeniería y UACI  Entrega de copias de facturas.

EXTERNAS PARA

 Elaboración de recibos de ingresos.


 Varios contribuyentes
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Recibos, facturas y cheques.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Elaboración de libro de Bancos.
 Elaboración de recibos de ingresos a varios contribuyentes.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 199 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Custodia de facturas legalizadas.
 Custodia de equipo y mobiliario asignado para el desarrollo de sus actividades.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Redacción y archivo.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
 Microsoft Office.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 200 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Encargado de Especies Municipales
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Mantener asegurada la existencia de Especies Municipales durante todo el año.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Gestionar acuerdos municipales y formulación de pedidos para la compra de especies municipales.
2. Recepción y revisión de Especies Municipales.
3. Libros de Registro de Entradas y Salidas de especies municipales.
4. Entrega y recepción de Especies Municipales a diferentes secciones.
5. Control y Cuadratura de recibos de ingresos recibidos en las ventanillas internas de la Alcaldía.
6. Controlar la existencia física de especies municipales.
7. Controlar y recibir los documentos de cobros efectuados por las distintas colecturías ubicadas en
diferentes departamentos de la Alcaldía.
8. Controlar entrega de recibos de cobro emitidos en Registro del Estado Familiar.
9. Elaborar libro de registro de entradas y salidas de especies municipales.
10. Actualización de libro de especies municipales.
11. Inventario de especies municipales.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las unidades generadoras de ingresos  Controlar el buen manejo de especies municipales.
de la municipalidad de San Miguel
EXTERNAS PARA

 ISDEM  Recepción oportuna de especies municipales

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Especies Municipales, Libros de Registro de Entradas y Salidas de especies municipales y acuerdos.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaborar Libro de ingresos y egresos de especies municipales


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 201 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de Información de libros de Ingresos y Egresos de especies municipales.


 Custodia total de especies municipales.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador. Preferiblemente con estudios
universitarios.
Experiencia Laboral: Un año laborando como auxiliar en oficinas contables.
Edad: 20 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Sistema contable.
 Redacción y archivo.
 Microsoft Office.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 202 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Encargado de fondo circulante y fondo de monto fijo.
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Realizar pagos, reintegros y liquidación del Fondo Circulante y Monto Fijo en forma oportuna.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Legalización de facturas y recibos.
2. Elaborar cheques del Fondo Circulante.
3. Elaborar recibos de viáticos y transporte.
4. Traslado de documentos por asignación al Depto. de Contabilidad.
5. Archivar comprobantes de gastos.
6. Tramitar reintegros de Fondo Circulante y Fondo de Monto Fijo.
7. Realizar cotizaciones de Bienes y/o servicios a adquirir.
8. Liquidación anual del Fondo Circulante y Fondo de Monto Fijo
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Jefe dentro de su ámbito de responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las unidades generadoras de ingresos  Trámites de cheques por compras de bienes y/o
de la municipalidad de San Miguel servicios realizadas.
EXTERNAS PARA
 Coordinar entrega oportuna de compra de Bienes y/o
 Proveedores de Bienes y Servicios. Servicios.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Fondos municipales, partidas presupuestarias.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de cheques del Fondo Circulante.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de Informes de liquidación de Bienes y/ servicios adquiridos.


 Custodia de cheques del Fondo Circulante. Y de valores de monto fijo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 203 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador. Preferiblemente con estudios
universitarios.
Experiencia Laboral: Un año laborando como auxiliar en oficinas contables o instituciones bancarias.
Edad: 20 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Sistema contable.
 Redacción y archivo.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
 Microsoft Office
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Tesorería
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Mantener orden y limpieza en las áreas de trabajo y otras asignadas. De igual manera colaborar en otras
actividades desarrolladas en el Departamento de Tesorería.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Realizar la limpieza en los departamentos asignados.


2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
3. Ordenar bodega de resguardo de información.
4. Fotocopiar Documentos según instrucciones
5. Retiro de comprobantes por pagos de impuestos realizados en los diferentes Bancos.
6. Realizar pagos de diferentes servicios en varias instituciones.
7. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
8. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
9. Retiro de Pedidos en la UACI.
10. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la municipalidad de  Cubrir necesidades inmersas con su trabajo.
San Miguel
EXTERNAS PARA

 Bancos y otras instituciones  Realización de pagos y retiro de colectores.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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UNIDAD Departamento de Contabilidad


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Financiera
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Mantener el control total de todos los movimientos contables y presupuestarios de la institución a fin de que
ningún Ingreso y Egreso se realice sin la respectiva aplicación y reserva.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Corte de Cuentas de la República


 Instituciones: ISDEM, FISDL, INPEP, AFP
 Ministerio de Hacienda
 Todas las unidades de la institución  Instituciones Bancarias
 Firmas de Auditoría
 Dirección General de Impuestos Internos
 Instituto Salvadoreño del Seguro Social
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad.
2. Registrar los ingresos reales percibidos.
3. Registrar los egresos reales efectuados
4. Mantener actualizados los registros contables y presupuestarios de las distintas operaciones de la
municipalidad.
5. Mantener actualizado el sistema de Inventario de Bienes Muebles e Inmuebles.
6. Elaborar las conciliaciones bancarias.
7. Adaptar al sistema contable la aplicación de las Cuentas que sean necesarias para el registro de las
operaciones de la municipalidad.
8. Elaborar y presentar los Estados Financieros mensuales y anuales con sus respectivos anexos para la
consideración del Concejo Municipal
9. Presentar los Estados Financieros y Presupuestarios al Ministerio de Hacienda.
10.Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad 10 días hábiles del siguiente mes.
11.Elaborar y presentar al ISDEM informes de ejecución de Fondos FODES.
12.Proporcionar información y atender las recomendaciones de Auditoría Interna, Auditoría Externa y Corte
de Cuentas de la República.
13.Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
14.Analizar, revisar y autorizar las diferentes partidas de ingreso, egreso y de diario que se generan en la
contabilidad.
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15.Mantener un sistema contable que refleje con claridad la situación económica y financiera de la
municipalidad.
16.Elaborar Presupuesto General Municipal.
17.Planificar, Organizar, Ejecutar y Controlar las actividades de la Unidad.
18.Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo Presupuesto.
19.Definir procedimientos para elaborar, ejecutar y liquidar el presupuesto y sus reformas.
20.Elaborar y registrar las reservas de crédito que amparen los compromisos de gastos o inversiones de la
Municipalidad.
21.Dejar pendiente el trámite de pago, cuando no hay saldo en las asignaciones presupuestarias y hacer los
trámites que corresponden.
22.Remitir a la Corte de Cuentas de la República los originales de los Libros de Ingresos, y el resumen diario
mensual de ingresos y toda documentación que ampárelos registros contables para los efectos de glosa.
23.Proporcionar información y atender las recomendaciones de Auditoría Interna, Auditoría Externa, Corte
de Cuentas de la República y otros Organismos de fiscalización Municipal.
24.Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
25.Elaborar Reformas al Presupuesto.
26.Elaborar las liquidaciones presupuestarias mediante disposiciones legales establecidas.
27.Solicitar mediante lineamientos y formas estándares a las Jefaturas y a las distintas Unidades
Organizativas que elaboren el Presupuesto de sus Unidades.
28.Integrar los presupuestos de Unidades y conformar el Presupuesto Institucional para proponerlo a la
Gerencia Financiera.
29.Realizar otras funciones de su competencia.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 208 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe Contador
Unidad Organizativa: Contabilidad
Superior Inmediato: Gerente Financiero
Puestos que Supervisa: Contador, Auxiliares Contables y Auxiliares Presupuestarios
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, coordinar, dirigir y supervisar todos los movimientos contables que incrementen o disminuyan los
recursos y obligaciones de la Municipalidad.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Dirigir, coordinar y supervisar los procesos de registros contables y presupuestarios.
2. Supervisar el registro oportuno y cronológico de todos los hechos económicos que se generen como
resultado de la gestión financiera de la municipalidad.
3. Controlar y vigilar la documentación archivada.
4. Velar porque los hechos económicos a registrar tengan la documentación de respaldo y que cumpla con
los requisitos que las leyes, instructivos, reglas y normas establezcan.
5. Supervisar la entrega de disponibilidades presupuestarias para la contratación de Bienes o Servicios.
6. Verificar que la clasificación de los ingresos se haga conforme a asignación de Presupuesto, ordenarlos y
elaborarlos en forma correlativa para archivarlos.
7. Comprobar conforme el Presupuesto Municipal que los comprobantes de Egresos sean aplicados a la
asignación que corresponde.
8. Revisar conciliaciones bancarias y enviarlas al Departamento de Tesorería.
9. Supervisar el Cierre Mensual
10.Firmar los informes contables.
11.Remitir los informes al jefe de la Unidad Financiera. (Gerente Financiero)
12.Elaborar programaciones de ingresos, egresos y flujos de efectivo.
13.Supervisar la ejecución presupuestaria.
14.Realizar cuadros comparativos de la ejecución presupuestaria.
15.Elaboración de cuadros de seguimiento de la relación física y financiera.
16.Supervisar el cierre anual del ejercicio contable.
17.Elaborar notas explicativas cada 6 meses a los estados financieros.
18.Elaborar lineamientos para elaboración del Presupuesto Municipal.
19.Analizar la estructura presupuestaria vigente para verificar si cumple con la razón de ser de la institución y
con el logro de los objetivos y metas institucionales.
20.Elaborar el Presupuesto Municipal y someterlo a consideración del Gerente Financiero
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21.Liquidar el presupuesto
22.Ejecutar y supervisar el cumplimiento de las observaciones presentadas por la Auditoría Externa.
23.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
24.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
25.Elaborar el Plan Anual de Compras del Departamento.
26.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Auditoría Interna  Superar observaciones en los registros contables y
presupuestarios.
 Gerencia y Unidades de la Municipalidad  Elaboración de Presupuesto Municipal
 Todas las Unidades  Recibir informes para registros contables y
presupuestarios.
EXTERNAS PARA
 Entregar información financiera
 Corte de Cuentas de la República
 Fiscalización de Ejecución presupuestaria Municipal
 Auditoría Externa  Entregar Estados Financieros y anexos
 ISDEM  Entregar información del FODES
 Ministerio de Hacienda  Entregar informes contables y presupuestarios.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados e informes financieros y presupuestarios.


 Presupuesto Municipal
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Revisar y firmar informes financieros y presupuestarios.


 Presupuestos, Programaciones Financieras e informes especiales de Ejecución Presupuestaria
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado según inventario.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado en Administración de Empresas o Licenciado en Contaduría Pública.

Experiencia Laboral: Como mínimo dos años desempeñando como tesorero ya sea en empresa pública o
privada o como gerente de alguna financiera o banco.
Edad: 25 a 50 años.
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes Amplios conocimientos de Contabilidad Gubernamental


 Excelentes conocimientos sobre Leyes y Regulaciones Gubernamentales de la Corte de Cuentas y de la
Administración Financiera Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Amplios conocimientos de formulación, ejecución y liquidación de presupuesto.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Contador
Unidad Organizativa: Contabilidad
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Elaborar las partidas contables por ingresos y egresos, realizando los respectivos registros en estricto apego a
las normas y reglamentos definidos por la Ley de Orgánica de Administración Financiera del Estado.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Ordenar y codificar los comprobantes de ingresos y egresos para el correspondiente registro de las
Operaciones Financieras, Patrimoniales y presupuestarias.
2. Elaborar las partidas contables correspondientes a las Operaciones financieras.
3. Resguardar en forma adecuada la documentación de las transacciones contables.
4. Elaborar el cierre mensual.
5. Preparar los Estados Financieros y Presupuestarios mensuales y anuales con sus anexos.
6. Ejecutar el Cierre Anual del Ejercicio Contable
7. Realizar los archivos de respaldo respectivos.
8. Preparar las notas explicativas a los estados financieros
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Cuentas Corrientes
 Tesorería  Recibir informes para registros contables
 Recursos Humanos
 Auditoría Interna
EXTERNAS PARA
 Corte de Cuentas de la República  Preparación de informes, estados y anexos
 Auditoría Externa financieros
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados e Informes Financieros.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaboración y preparación de partidas contables, presupuestarias y estados financieros.


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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado según inventario.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de 5to. Año de Administración de Empresas o Contaduría Pública; o
Profesional graduado en Administración de Empresas o Contaduría.
Experiencia Laboral: Un año laborando en el área contable pública o privada.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Excelentes conocimientos sobre Leyes y Regulaciones Gubernamentales de la Corte de Cuentas y de la
Administración Financiera Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Conocimientos básicos de procesador de palabras y hojas electrónicas.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar Presupuestario
Unidad Organizativa: Contabilidad
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Registrar y controlar de la Ejecución Presupuestaria, mediante la previsión y descarga de las cifras del
presupuesto asignado a la Alcaldía Municipal

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Revisar documentos de pago y realizar las aplicaciones en las cuentas presupuestarias correspondientes.
2. Elaborar las provisiones de fondos al momento de conocer los compromisos de pago a suministrantes
según acuerdo de autorización.
3. Recopilar información para preparar análisis de la ejecución presupuestaria
4. Elaborar cuadros de análisis de ejecución anual de gastos y proyecciones de ingresos para próximos
periodos fiscales
5. Entregar disponibilidades presupuestarias.
6. Liquidación de facturas
7. Elaboración de reformas presupuestarias
8. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las Unidades de la Municipalidad  Elaboración de Presupuesto Municipal
EXTERNAS PARA
 N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Presupuesto Municipal
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Presupuestos, Programaciones Financieras e informes especiales de ejecución presupuestaria y
legalización de documentos.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo de oficina asignado según inventario.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 215 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de 3er. Año de Administración de Empresas o Contaduría Pública; o
Profesional graduado en Administración de Empresas o Contaduría.
Experiencia Laboral: Un año laborando en el área contable pública o privada.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimientos de Contabilidad Gubernamental


 Conocimiento de Formulación, ejecución y control presupuestario.
 Conocimientos sobre leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas y de la Administración
Financiera Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Conocimientos de procesador de palabras y hojas electrónicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 216 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar Contable
Unidad Organizativa: Contabilidad
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Mantener actualizado los registros de bienes muebles e inmuebles y elaboración de conciliaciones bancarias
de la municipalidad

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Revisar facturas de adquisición de bienes muebles
2. Verificar destino del bien adquirido
3. Codificación de los bienes
4. Tramitar traslados y descargos de bienes muebles
5. Revisar escrituras de bienes inmuebles adquiridos o recibidos en concepto de donación
6. Incorporación de bienes muebles e inmuebles al sistema de inventarios
7. Elaboración de conciliaciones bancarias
8. Remitir las conciliaciones al Tesorero municipal para su revisión y solución de cargos y abonos pendientes
9. Generar reporte de bienes incorporados al sistema de inventario
10.Generar kardex de depreciación de bienes muebles e inmuebles
11.Generar libros de bienes muebles e inmuebles
12.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Tesorería y Cunetas Corrientes  Estados de Cuentas
 Recepción de recibos para registros contables
EXTERNAS PARA

 Corte de Cuentas y Auditoría Externa Preparación y presentación de informes financieros


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados de cuenta bancarios


 Reportes de ingresos
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Registros de ingresos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 217 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado según inventario.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de 3er. Año de Administración de Empresas o Contaduría Pública; o
Profesional graduado en Administración de Empresas o Contaduría.
Experiencia Laboral: Un año laborando en el área contable pública o privada.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Conocimientos de Contabilidad Gubernamental
 Conocimientos sobre leyes y regulaciones gubernamentales de la Corte de Cuentas y de la Administración
Financiera Institucional de carácter administrativo, financiero y contable.
 Conocimientos de procesador de palabras y hojas electrónicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 218 de 605

UNIDAD Departamento de Administración Tributaria Municipal


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Financiera
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Procurar que las disposiciones en materia de Administración Tributaria Municipal y demás leyes y ordenanzas
de creación de Tributos Municipales; así como sus reglamentos y normas de aplicación sean cumplidos por
todos los contribuyentes del municipio.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Funcionarios de la Administración Pública
 Sindicatura
 Registro de Comercio
 Gerencia Financiera
 Notarios Públicos
 Cuentas Corrientes
 Registradores de Comercio y de la Propiedad de
 Asesoría Legal Raíz e Hipotecas de la República
 Gerencia General  Liquidadores de Sociedades y Empresas
 Recursos Humanos  Partidores de Bienes.
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Solicitar, compartir y validar el Sistema de Registro de Contribuyentes del Municipio
6. Mantener Actualizado el inventario estadístico de contribuyentes del municipio
7. Practicar inspecciones en locales de los contribuyentes del municipio, para verificar el cumplimiento de
sus obligaciones tributarias municipales; a través de la revisión de los libros y registros contables así como
de sus estados financieros.
8. Citar a contribuyentes, responsables o terceros para que rindan aquellas declaraciones que se consideren
necesarias para la verificación y control del cumplimiento de sus obligaciones tributarias municipales.
9. Requerir de cualquier persona particularmente de funcionarios de instituciones públicas y de titulares o
representantes de empresas privadas, así como de las autoridades en general, todos los datos e
informaciones necesarias para verificar y controlar las actividades tributarias de los contribuyentes del
municipio.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 219 de 605

10. Establecer un sistema efectivo de comunicación interna con todas aquellas dependencias de la
municipalidad que estén relacionados con las obligaciones tributarias de los contribuyentes del municipio.
11. Establecer un sistema efectivo de comunicación externa con todas las instituciones del estado, empresas
privadas, notarios y personas particulares que estén relacionados con las obligaciones tributarias de los
contribuyentes del municipio.
12. Cumplir y hacer cumplir la Ley General Tributaria Municipal así como también las leyes y ordenanzas de
creación de Tributos Municipales, reglamentos y normas de aplicación.
13. Elaboración de informes de personas naturales que no estén cumpliendo adecuadamente con sus
obligaciones tributarias y presentarlo con sus obligaciones a la Gerencia Financiera, para que en
coordinación con Asesoría Legal y Sindicatura se proceda según convenga.
14. Realizar otras funciones de su competencia.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 220 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Gerente Financiero
Puestos que Supervisa: Sub-Jefe, Supervisores, Colaboradores, Inspectores, Notificadores, Gestor de
Mora, Secretaria 2ª Clase y Motorista.
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, organizar y controlar las gestiones de cobro y recuperación de mora de las cuentas corrientes de
todos los ciudadanos registrados como contribuyentes empresas e inmuebles del Municipio.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Coordinar y delegar con el personal administrativo y operativo, todas las actividades propias de la
Administración Tributaria Municipal.
2. Supervisar que la atención que se le brinde al contribuyente sea eficiente
3. Tomar las decisiones oportunamente para que los objetivos propuestos sean alcanzadas
4. Validar calificaciones
5. Coordinar el cobro de licencias por funcionamiento de diferentes negocios
6. Coordinar y ejecutar gestión de mora
7. Validar las licencias por funcionamiento de establecimiento comercial, industrial, financiero y/0 servicio
8. Gestionar que el departamento cuente con los recursos humanos y materiales para su desempeño
9. Revisar y validar informes de resoluciones
10.Solicitar listado de contribuyente por zonas de mora al departamento de Cuentas Corrientes
11.Elaborar el Plan Anual Operativo y Plan Anual de Compras
12.Coordinar con las empresas de uso de sub-suelo, la realización del Censo
13.Remitir expedientes completo al departamento de Asesoría Legal, para iniciar cobro vía judicial.
14.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Gerencia General, Cuentas Corrientes,  Solicitar y entregar información
Asesoría Legal, Informática, Recursos
Humanos, UACI, Tesorería, Contabilidad,  Mantener informado de lo que se hace.
Tesorería, Secretaria, Concejo, Alcalde.
EXTERNAS PARA

 Contribuyentes, Órgano Judicial, PNC,  Solicitar y entregar información


Ministerio Publico y otras instituciones.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 221 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, Acceso al sistema de cuentas corrientes, custodio de inventario y archivo del departamento,
reformas de ordenanzas, estados financieros.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firmas de calificaciones, Licencias, Permisos de los Empleados, todo tipo de documentación que solicitan
las instituciones y resoluciones.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio, Impresor e inventario del Departamento.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía) de preferencia con Maestría en Finanzas
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando el cargo de Jefatura en instituciones públicas o privadas.
Edad: De 25 a 45años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contometro
 Fax
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 222 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Código Municipal
 Leyes Tributaria Municipales
 Manejo de personal
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 223 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub-Jefe
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe
Puestos que Supervisa: Supervisores, Colaboradores, Inspectores, Notificadores, Gestor de Mora,
Secretaria 2ª Clase y Motorista.
II. DESCRIPCION GENERAL
Auxiliar y cooperar con la jefatura en actividades que se le deleguen, participando en la toma de decisiones
cuando las situaciones así lo ameriten
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Atender a contribuyentes
2. Elaboración de planes de pago
3. Firma de documentos internos y externos
4. Colaborar con el departamento de cuentas corrientes en verificación y aplicación de datos de cuentas de
los contribuyentes
5. Validar calificaciones de inmuebles y empresas
6. Elaboración de vales para combustibles
7. Imprimir notas de cobro de las notificaciones
8. Coordinar con el supervisor sobre reclamos de recibos
9. Colaborar con saldos o estados de cuentas con los Gestores Jurídicos
10.Colaborar con los encargados de realizar las calificaciones, traspasos de inmuebles cuando los usuarios
tienen planes de pago y necesiten establecer periodos de cobro y saldo de cuentas
11.Llevar reporte de los planes de pago que se realizan mensualmente
12.Elaborar informe de consumo de agua y remitirlo a la UACI
13.Recepción de notas de abono y darles ingreso a los recibos
14.Revisión de reporte de bitácoras de vehículos y motos
15.Revisión de informe de la mora recuperada
16.Solicitar listado de contribuyentes por zonas de mora al departamento de cuentas corrientes

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Gerencia General, Cuentas Corrientes,


 Solicitar y verificar información.
Recursos Humanos, UACI, Tesorería,
Contabilidad.
EXTERNAS PARA

 Contribuyentes, Órgano Judicial, PNC,


 Brindar y entregar información solicitada.
Ministerio Publico.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 224 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos, Acceso al sistema de cuentas corrientes, planes de pago, reforma de ordenanza


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaboración de planes de pago, estados de cuenta, verificaciones de saldo, atención de usuario, firmar
calificaciones, permisos de los empleados y documentación que se contesta a distintas instituciones.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio, Impresor e inventario del Departamento.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía) de preferencia con Maestría en Finanzas
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en cargos de dirección en instituciones públicas o privadas
Edad: De 25 a 45años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contometro
 Fax
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Ordenado con la documentación.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 225 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Código Municipal
 Leyes Tributaria Municipales
 Manejo de personal
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 226 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaboradores y supervisores
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe, sub-jefe
Puestos que Supervisa: Inspectores, Notificadores, y Motorista.
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar y realizar el trabajo del personal operativo y de campo en coordinación con inspectores,
notificadores, motoristas y todo el personal a fin al departamento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Mantener expedientes actualizados
2. Revisar y verificar calificaciones de inmuebles y empresas
3. Realizar modificaciones de impuestos
4. Atención al contribuyente
5. Recibir documentación (de inmueble y empresas) para inscripción, traspasos, desmembres y
modificaciones, etc.
6. Coordinar inspecciones de inmuebles y empresas solicitadas por el contribuyente distribución de
documentación a los inspectores para realizar las calificaciones, traspasos, desmembres y modificaciones.
7. Coordinar el traslado de personal
8. Llevar archivo de calificaciones realizadas
9. Coordinar y controlar el trabajo que realiza el personal de campo
10.Realizar censo
11.Realizar informes de resoluciones
12.Inspección de negocios, bares etc.
13.Aplicar las sanciones correspondientes a los contribuyentes de contravengan las normas tributarias
14.Extender constancias.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Cuentas Corrientes, UACI, Alumbrado Público,  Solicitar información.


Ingeniería y Aseo.

EXTERNAS PARA

 Contribuyentes,  Solicitar información y realizar inspecciones


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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Escrituras, estados financieros, expedientes, (hojas catastrales) declaraciones juradas, requerimientos de


información de entidades de gobierno.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar inspecciones, calificaciones, firmar notas, uso del sistema, archivo de expedientes catastrales,
realizar informes de resoluciones.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio, silla, motocicleta, casco.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Accidente de tránsito  Estrés


 Mordedura de ser vivo
 Herida de arma blanca o de fuego
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitario
Experiencia Laboral: Un año
Edad: De 25 a 45años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Fotocopiadora
 Motocicleta
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 228 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Código Municipal
 Aspectos contables
 Leyes Tributaria Municipales
 Manejo de personal
 Conocer sobre la nomenclatura de la ciudad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 229 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gestor de Mora
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe, sub-jefe
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Gestionar el cobro administrativo a todos aquellos contribuyentes que deben a la municipalidad, a la vez de
asesorar al superior inmediato en aspectos legales.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Verificación en el sistema de las cuentas morosas
2. Gestionar cuentas (visitas domiciliares, negocios, llamadas telefónicas, correo electrónico, fax, etc.)
3. Preparación de notificaciones
4. Notificar al contribuyente
5. Elaboración de informes
6. Atención a los usuarios
7. Darles seguimientos a las cuentas en mora
8. Revisión mora recuperada
9. Asesoría al departamento en casos tributarios
10.Inspección de negocios como cervecería, bares.
11.Realizar diligencias registrales (CNR, SERTRACEN, Registro de Comercio)
12.Examen previo de admisibilidad de recursos de apelación y otros escritos de carácter jurídico relacionados
con las actividades de la administración tributaria
13.Elaborar informe mensual de recuperación de mora
14.Remitir expedientes de recursos de apelación al concejo
15.Remitir expedientes al departamento de asesoría legal para iniciar cobros vía-judicial

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Cuentas Corrientes, Secretaria, Jurídico,


 Solicitar, verificar y coordinar información.
Tesorería
EXTERNAS PARA

 SERTRACEN, Registros Públicos.  Solicitar información de contribuyente.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expedientes de cobros, contestación de escritos de apelación, leyes tributarias municipales.


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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Gestionar Mora, Solicitud de certificaciones, uso de sistema.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio, silla, y reloj monumental.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Accidente de tránsito  Estrés


 Mordedura de ser vivo
 Herida de arma blanca o de fuego
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciatura en ciencias jurídicas
Experiencia Laboral: Un año
Edad: De 25 a 45años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 231 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Código Municipal
 Leyes Tributaria Municipales procesal civil, ordenanza municipal.
 Conocer sobre la nomenclatura de la ciudad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 232 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria 2ª clase
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe, sub-jefe
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Atención al contribuyente, transcribir documentación y enviarla a quien corresponda y colaborar con todas
las actividades que el departamento requiera para su buen funcionamiento.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Transcribir calificaciones a maquina
2. Enviar calificaciones del departamento de cuentas corrientes
3. Entrega de calificaciones por zonas a inspectores y notificadores
4. Transcribir los escritos que ordene la jefatura y remitirlos a donde corresponda
5. Atención al contribuyente
6. Recibir notas
7. Mantener informada a la jefatura de reuniones, etc.
8. Archivar documentación
9. Recepción de requerimiento solicitadas por instituciones de gobierno
10.Entrega y envío de documentación a diferentes entidades
11.Digitación de contestación de escritos
12.Digitación avance de metas
13.Digitar y enviar pedido a la UACI
14.Digitar informe mensual del consumo de agua
15.Revisión de inventario general
10.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Gerencia General, UACI, Cuentas Corrientes,  Solicitar, y entregar información.


Fondo Circulante, Secretaria, Tesorería.
EXTERNAS PARA

 Entrega de documentación
 Contribuyentes
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 233 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Archivo de toda la información del departamento.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Digitación de notas, escritos, calificaciones, atención al público y uso del sistema.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio y silla.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller Técnico Vocacional Opción Secretariado.
Experiencia Laboral: Un año
Edad: De 18 a 45años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 234 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo de office
 Técnicas de redacción
 Manejo y organización de archivo
 Relaciones públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 235 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe, Supervisor
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar calificaciones en base a la documentación e inspecciones; distribución de avisos de cobro,
notificaciones demás actividades que el departamento requiera para el buen funcionamiento.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Identificar propietarios de inmuebles y negocios
2. Solicitar fotocopias de documento P/calificar e inscribir
3. Realizar inspecciones y verificaciones cuando sea necesario
4. Recibir documentación para realizar calificaciones de inmuebles o empresas
5. Realizar calificaciones
6. Notificar calificaciones de inmuebles, empresas y planes de pago
7. Solicitar información complementaria para los tramites de descargo
8. Ordenar avisos de cobro
9. Atención al contribuyente
10.Presentar reporte de trabajo diario.
11.Calificar nuevos servicios de los diferentes barrios, colonias y urbanizaciones de la ciudad
12.Realizar nomenclatura en las diferentes colonias
13.Realizar censos de inmuebles, empresas, postes, torres, etc.
14.Notificar a las empresas para que renueven las licencias de rótulos
15.Notificar a las empresas para que presentan sus estados financieros al cierre fiscal; el primer trimestre de
cada año.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Cuentas Corrientes  Solicitar información.
EXTERNAS PARA
 Contribuyentes  Solicitar y verificar información
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Escrituras, recibos, estados financieros, declaraciones juradas y expedientes


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 236 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Hacer calificaciones, realizar inspecciones, entregar recibos y uso del sistema


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio, silla, y escrituras


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS

 Accidente de tránsito  Estrés


 Mordedura de ser vivo
 Herida de arma blanca o de fuego
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitario
Experiencia Laboral: Un año
Edad: De 20a 40años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Fotocopiadora
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 237 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


 Aspectos contables
 Ordenanzas municipales y Ley General Tributaria Municipal
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 238 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe, Supervisor
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Trasladar al personal hacia todos aquellos lugares que se brindan servicios municipales, a la vez de colaborar
en las misiones de carácter oficial o interno que se les sea asignado.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Traslado de personal de campo (entrega de recibo, notificar calificaciones, verificaciones, inspecciones,
gestionar mora)
2. Entrega de bitácora del recorrido y uso de vehículos y motocicletas
3. Mantener limpio y en buen estado los vehículo, motos y bicicletas
4. Elaborar informe de trabajo diario
5. Realizar misiones oficiales fuera del municipio de San Miguel
6. Solicitar cambios de aceite, lubricantes, llantas para motos y vehículos

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Gerencia General, Aseo, CAM, UACI,  Autorización, revisión y salida de vehículos,


inspecciones.
EXTERNAS PARA

 Empresas que suministran servicios de


mantenimiento de vehículos a la  Solicitar información
municipalidad.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Bitácoras
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Trasladar el personal, realizar misiones oficiales fuera del municipio de San Miguel
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Vehículos, motocicletas, bicicletas y sus accesorios.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 239 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año de haber sacada su licencia de conducir.
Edad: De 20 a 45años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Puntualidad.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


 Reglamento de transito
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 240 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Notificador
Unidad Organizativa: Administración Tributaria Municipal
Superior Inmediato: Jefe, Supervisor
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Distribuir avisos de cobro, notificar mora y calificaciones por servicios y establecimientos así también
colaborar con las demás actividades que el departamento requiera para el buen funcionamiento.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Ordenar avisos de cobro
2. Distribución de avisos de cobro
3. Notificar mora
4. Notificar calificaciones de empresas e inmuebles y planes de pago
5. Codificación de cuentas
6. Verificar direcciones
7. Informe de la cartera de mora gestionada
8. Notificar a las empresas para renovar licencias de negocios por funcionamiento y publicidad
9. Notificar a las empresas para que presenten los estados financieros al cierre fiscal; el primer trimestre de
cada año
10.Realizar censos

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Cuentas Corrientes  Solicitar información.


EXTERNAS PARA

 Contribuyentes  Notificar recibos, calificaciones, etc.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Recibos, expedientes de gestión de mora


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar inspecciones, entregar recibos, planes de pago, realizar censo, gestionar mora y uso del sistema
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, Escritorio, silla, y bicicleta.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 241 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asalto
 Mordedura de ser vivo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: Seis meses desempeñados como notificador o repartidos
Edad: De 20 a 50años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Bicicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


 Técnicas de cobro
 Leyes Tributarias
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 242 de 605

UNIDAD Departamento de Cuentas Corrientes


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Financiera
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Contribuir a la recaudación de los Tributos Municipales, por medio de los procedimientos de cálculo, registro
y cobro de los montos de Impuestos y tasas que se han de percibir de los contribuyentes del Municipio.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Secretaría Municipal
 Sindicatura  Registro de Comercio
 Departamento de Tesorería  Registro de la Propiedad Raíz e Hipoteca
 Departamento de Contabilidad  Corte de Cuentas de la República
 Departamento de Administración Tributaria  Instituciones de Asistencia Técnica
Municipal  ISDEM
 Departamento de Recursos Humanos.  Contribuyentes.
 Departamento de Mercados
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad. 5 días hábiles del siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar del mes siguiente, con 5 días hábiles de
anticipación.
5. Llevar en forma ordenada y actualizada la Cartera de las cuentas de los contribuyentes del Municipio.
6. Atender a los contribuyentes en el cálculo de los montos a pagar en concepto de tasas e impuestos.
7. Elaborar y Extender Solvencias y Exoneraciones a los contribuyentes en los casos contemplados por la ley.
8. Elaborar los mandamientos de ingresos a cargo de los contribuyentes.
9. Elaborar informes de los ingresos percibidos, clasificándolos por cada fuente.
10.Verificar diariamente si todos los contribuyentes a quienes se les elaboró mandamientos de ingreso,
pagaron en el Departamento de Tesorería Municipal.
11.Solicitar compartir y validar el sistema de Registro de contribuyentes del municipio creado por el
departamento de Administración Tributaria Municipal.
12.Realizar otras funciones de su competencia.
13.Aplicar en cuenta corriente de los contribuyentes las resoluciones sobre su situación tributaria.
14.Llevar un control y registro, relacionados a los pagos de los contribuyentes elaborados por el
departamento de Administración Tributaria Municipal.
15.Archivar las ordenanzas municipales que estén relacionadas a las Cuentas corrientes
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 243 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Administrador
Unidad Organizativa: Cuentas Corrientes
Superior Inmediato: Gerente Financiero
Puestos que Supervisa: Colaboradores, colector y secretaria.
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, organizar y controlar las gestiones de manejo y actualización de las cuentas corrientes de todos
los ciudadanos registrados como contribuyentes, empresas e inmuebles del municipio.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Supervisar y vigilar que se atienda a los usuarios de forma rápida y eficaz
2. Supervisar y autorizar la emisión de estados de cuentas, solvencias, reposiciones de recibos de cobro
solicitado por los contribuyentes.
3. Revisar y autorizar los mandamientos de pago emitidos para el cobro de impuestos y tasas de los
contribuyentes que se presentan al departamento para realizar el pago respectivo.
4. Realizar la verificación periódicas sobre los registros de control de la cuenta corriente para constatar la
veracidad de los datos y saldos
5. Supervisar y actualizar el registro permanente de pagos realizados por los contribuyentes en concepto de
tasas e impuestos
6. Autorizar y firmar todos aquellos documentos de conformidad a la ley
7. Autorizar la aplicación de resoluciones de casos presentados por los contribuyentes que solicitan revisión
o modificación a sus cuentas de acuerdo a la ley.
8. Validación del ingreso de calificaciones de apertura, traspaso, modificación de establecimientos
9. Validación del ingreso de calificaciones de apertura, traspasos, desmembré de inmuebles.
10. Elaboración del cálculo de tasas e impuestos, intereses moratorios y multas que se aplican a los
contribuyentes del municipio
11.Recibir del departamento de administración tributaria las calificaciones de inmuebles, empresas y otros.
12.Coordinar con el jefe de administración tributaria municipal, el mantener conciliada la información
catastral y las cuentas corrientes
13.Coordinar con gestión de cobro la entrega de avisos de cobro(cobro normal) y cobro de la mora (cobro
Administrativo)
14.Emisión de Avisos de Cobro.
15.Supervisar la emisión de estados de cuenta, avisos de cobro (normal y de mora) para su entrega a gestión
de cobro.
16.Elaborar datos estadísticos para la elaboración de plan mensual operativo
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 244 de 605

17.Asistir a reuniones de trabajo con otras unidades de la alcaldía, para atender asuntos relacionados con las
cuentas corrientes
18.Elaborar y actualizar las políticas, normas, controles y procedimientos de la administración tributaria
municipal.
19.Autorizar los cambios en el cálculo de impuestos y tasas por malas aplicaciones en los registros
20.Capacitar al personal de nuevo ingreso a la unidad
21.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
21.Realizar cualquier otra actividad asignada por el superior inmediato dentro del ámbito de su competencia
22.Servir de apoyo a las consultas que el departamento de administración tributaria y gestión de cobro
realicen.
23. Elaboración de plan anual operativo.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Tesorería, catastro, contabilidad y gestión de  Coordinar actividades de recuperación de mora y


cobro conciliación de los registros como informe de
captación de fondos.
EXTERNAS PARA

 Contribuyentes, instituciones  Calculo y cobro de impuesto y tasas, recibir apoyo y


gubernamentales y organismos asistencia técnica en el manejo de cuentas corrientes.
internacionales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Cuentas corrientes de contribuyentes


 Estados financieros de empresas contribuyentes
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Autorizar emisión de avisos, recibos , estados de cuenta , reportes , solvencias


 RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Computadora, Escritorio, Impresor e Inventario del Departamento.
VII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 245 de 605

VIII. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciatura en Computación o Administración de Empresas

Experiencia Laboral: 2 Años de experiencia en el manejo de cartera o cuentas corrientes en empresa


privada o institución gubernamental.
Edad: 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
IX. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
X. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Leyes Tributarias Municipales, Ordenanzas, Contabilidad, Computación y Manejo de Personal.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 246 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Cuentas Corrientes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar y dar apoyo en las gestiones de manejo y actualización de las cuentas corrientes de todos los
ciudadanos registrados como contribuyentes, empresas e inmuebles del municipio.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender a los contribuyentes y usuarios que se presentan al departamento a realizar trámites
relacionados con sus cuentas
2. Elaborar el cálculo de tasas e impuestos, intereses moratorios y multas a aplicar a los pagos de los
contribuyentes según lo establecido en la ordenanza de tasas del municipio y código tributario
3. Elaborar y emitir solvencias, estados de cuentas y demás documentos solicitados por los contribuyentes
que se presenten a realizar trámites en el departamento de cuenta corrientes
4. Actualizar el sistema de registros de control de cuentas corrientes por los movimientos diarios realizados,
pago de contribuyentes, modificaciones, etc.
5. Brindar atención de casos especiales a contribuyentes con problemas de duplicidad y pagos indebidos
6. Asesorar a usuarios sobre casos que amerite resoluciones de situaciones presentados por el contribuyente
que solicita revisión o modificación a sus cuentas
7. Llevar registro de los documentos emitidos durante el día, recibos, solvencias, estados de cuenta, avisos
de cobro, etc.
8. Actualizar las cuentas corrientes de los contribuyentes con base en los reportes emitidos por la
administración tributaria municipal, los cuales son aperturas, modificaciones, traspasos, y
desmembramientos en inmuebles y aperturas, traspasos y modificaciones de empresas.
9. Participar en coordinación con el jefe del departamento de administración tributaria municipal en la
conciliación de información catastral y cuenta corriente.
10. Elaborar cuadros consolidados de los registros diarios de documentos emitidos diariamente para efectos
de elaborar estadísticas.
11. Emitir estados de cuenta, avisos de cobro (normal y de mora) para su entrega a gestión de cobro
12. Participar como delegado municipal en la aplicación de las tasas respectivas, en eventos del municipio
como días festivos.
13. Realizar cálculo de impuestos y tasas por malas aplicación en los registros y presentarlo a superior
inmediato para su autorización
14. Realizar cualquier otra actividad asignada por el superior inmediato dentro del ámbito de la competencia.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Administración tributaria y gestión de cobro  Coordinar actividades de recuperación de mora y


calificación de inmuebles y empresas.
EXTERNAS PARA

 Calculo y cobro de impuesto, tasas, Solicitar


 Contribuyentes, alcaldías vecinas, información financiera de empresas, cuyas sucursales
instituciones gubernamentales y organismos son contribuyentes del municipio, recibir apoyo y
internacionales. asistencia técnica en el manejo de cuentas corrientes.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Cuentas corrientes de contribuyentes


 Estados financieros de empresas contribuyentes
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Cuadratura de libros de Ingresos (alcaldía) y (Bancos).


 Elaboración de solvencias municipales
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de Información de libros de Ingresos de Bancos


 Custodia de Información de libros de Ingresos de Alcaldía
 Custodia de solvencias elaborada
 Computadora, impresor, escritorio, silla secretarial y otros.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Bachiller opción contador o estudiante de licenciatura en administración de
Nivel Académico:
empresas o contaduría pública.

Experiencia Laboral: 2 Años

Edad: 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
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X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Uso de Herramientas Tecnológicas


 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Cuentas Corrientes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Cuentas Corrientes, en la recepción, registro,
despacho y archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas y digitalizar documentos Varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Atender a los contribuyentes y usuarios que se presentan al departamento a realizar trámites


relacionados con sus cuentas
2. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
3. Atender y realizar llamadas telefónicas.
4. Brindar estados de cuenta.
5. Digitar cartas, memorándums, circulares y demás documentos que se generen el Departamento.
6. Fotocopiar documentos varios.
7. Llevar control por consumo de agua.
8. Realizar pedidos de papelería y útiles a la UACI
9. Elaboración de plan anual operativo
10. Realizar cualquier otra actividad asignada por el superior inmediato dentro del ámbito de la competencia.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Administración tributaria.  Recepción de calificaciones de inmuebles y empresas


y otros
EXTERNAS PARA

 Solicitar información financiera de empresas, cuyas


 Alcaldías vecinales. sucursales son contribuyentes del municipio.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Cuentas corrientes de contribuyentes


 Estados financieros de empresas contribuyentes
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Resguardo de documentación
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de equipo y mobiliario asignado para el desarrollo de sus actividades.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: 2 Años
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Uso de Herramientas Tecnológicas.


 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colector
Unidad Organizativa: Cuentas Corrientes
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Cuentas Corrientes, en la recepción de pagos, y
emisión de avisos de cobro, atención de llamadas telefónicas y digitalizar documentos Varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Atender y realizar llamadas telefónicas


2. Realizar cobros de tasas e impuestos municipales
3. Realizar registro en el sistema de pagos de impuestos y tasas realizados por los contribuyentes en los
diferentes Bancos
4. elaboración de plan anual operativo
5. Colaboración con otros puestos en el mismo departamento de Cuentas Corrientes
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Administración tributaria.  Coordinación de emisión y cobro de tasas e impuestos


municipales.
EXTERNAS PARA

 Solicitar información financiera de empresas, cuyas


 Alcaldías vecinales.
sucursales son contribuyentes del municipio.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Cuentas corrientes de contribuyentes


 Estados financieros de empresas contribuyentes
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realización de cobros

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Custodia de equipo y mobiliario asignado para el desarrollo de sus actividades.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: 2 Años
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Uso de Herramientas Tecnológicas.


 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
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3. GERENCIA DE SERVICIOS CIUDADANOS

La Gerencia de Servicios Ciudadanos se encuentra organizada de la siguiente manera:

1. Gerencia De Servicios Ciudadanos


2. Sub Gerencia De Servicios Públicos
3. Departamento de Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras.
4. Departamento De Aseo, Ornato Y Mantenimiento De Calles Y Caminos
Sección Administrativa
Sección Mantenimiento de Calles y Caminos
Sección Barrido de Calles y Avenidas
Sección Taller Municipal
5. Departamento De Alumbrado Publico
6. Departamento De Mercados Municipales
7. Departamento De Rastro Y Tiangue
8. Departamento De Cementerios
9. Departamento De Parques Y Jardines
10. Departamento De Registro De Estado Familiar
11. Departamento De Registro De Identificación Personal
12. Departamento de Relleno Sanitario
13. Departamento De Medio Ambiente

Este apartado contiene el Organigrama General de la Institución, realzando las unidades de esta Gerencia para
una mejor ilustración. Además se presentan las funciones de cada unidad organizativa de la Gerencia de
Servicios Ciudadanos y sus dependencias y los Descriptores de Puesto de cada puesto de trabajo que
corresponden a los diferentes departamentos que la conforman.
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UNIDAD 3.1. Gerencia de Servicios Ciudadanos


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia General
Sub Gerencia de Servicios Ciudadanos, Departamento de Ingeniería,
Arquitectura y Supervisión de Obras, Departamento De Aseo, Ornato Y
Mantenimiento De Calles Y Caminos ( Sección Administrativa, Sección
Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección Barrido de Calles y Avenidas
Sección Taller Municipal), Departamento De Alumbrado Público y
UNIDADES BAJO SU MANDO
Mantenimiento, Departamento De Mercados Municipales, Departamento De
Rastro Y Tiangue, Departamento De Cementerios, Departamento De Parques
Y Jardines, Departamento De Registro De Estado Familiar, Departamento De
Registro De Identificación Personal, Departamento de Relleno Sanitario,
Departamento De Medio Ambiente.
OBJETIVO

Procurar que la prestación de los servicios ciudadanos y públicos que la municipalidad proporciona a la
comunidad sea oportuno, eficiente y adecuado a sus necesidades, permitiéndole disfrutar de Bienestar que
promueva el Desarrollo local.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Gerencia General  Dirección General de Estadística y Censos


 Gerencia Financiera  TSE
 Gerencia de Participación  ISDEM
 Ciudadana  MAG
 Gerencia Administrativa  ANDA
 Gerencia de Planificación y  SRN
 Desarrollo Urbano  Ministerio de Educación
 Asesoría Legal  MSPAS
 Policía Metropolitana  MOP
 Comunicaciones y Prensa  Distribuidores de Energía Eléctrica
 Unidad Medio Ambiente  Organismos e Instituciones
 Relleno Sanitario  Nacionales e Internacionales
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
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4. Laborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Elaborar y proponer políticas, normas y métodos de trabajo que permitan mejorar la calidad de los
servicios que se prestan a la comunidad, así como que permitan ampliar la cobertura de los mismos
6. Establecer un sistema de comunicación Interna entre sus unidades a fin de optimizar la ejecución
operativa de los mismos; que facilite la coordinación de esfuerzos y la consecución de metas
7. Promover y coordinar constantemente entre las diferentes Jefaturas de los Departamentos que
conforman la Gerencia de Servicios Ciudadanos, la elaboración de estudios analíticos y propositivos de
nuevos proyectos, servicios y programas que puedan ser implementados por cada uno de ellos, y que
tengan como orientación la ampliación de la cobertura de los servicios que se prestan actualmente o que
mejoren el bienestar futuro de los habitantes del municipio.
8. Velar por que todas las Unidades que conforman ésta Gerencia, apliquen en la ejecución de sus acciones
las Leyes, ordenanzas, reglamentos y normas de aplicación Municipal como instrumentos básicos de toma
de decisiones.
9. Efectuar otras funciones y actividades inherentes a la Gerencia de Servicios Ciudadanos.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gerente de Servicios Ciudadanos
Unidad Organizativa: Gerencia de Servicios Ciudadanos
Superior Inmediato: Gerencia General
Sub Gerente de Servicios Ciudadanos, Jefe del Departamento de Ingeniería,
Arquitectura y Supervisión de Obras, Jefe del Departamento De Aseo, Ornato Y
Mantenimiento De Calles Y Caminos ( Sección Administrativa, Sección
Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección Barrido de Calles y Avenidas
Sección Taller Municipal), Jefe del Departamento De Alumbrado Público y
Puestos que Supervisa: Mantenimiento, Jefe del Departamento De Mercados Municipales, Jefe del
Departamento De Rastro Y Tiangue, Jefe del Departamento De Cementerios, Jefe
del Departamento De Parques Y Jardines, Jefe del Departamento De Registro De
Estado Familiar, Jefe del Departamento De Registro De Identificación Personal,
Administradora del Departamento de Relleno Sanitario, Jefe del Departamento
De Medio Ambiente.
II. DESCRIPCION GENERAL

Planificar, organizar, dirigir y controlar la prestación de los servicios municipales.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Formular y proponer políticas, normas y procedimientos en la prestación de los servicios ciudadanos al
Alcalde, y velar por su cumplimiento; así mismo, las modificaciones a dichas normas y políticas existentes
en materia de recursos materiales y financieros.
2. Coordinar y dar lineamientos en la planificación y la ejecución de los proyectos municipales.
3. Velar para que se cumpla el plan de trabajo de los diferentes departamentos de la gerencia.
4. Dirigir, coordinar y controlar los procesos operativos de de las unidades bajo su mando
5. Velar por la correcta aplicación de las normas y procedimientos de control interno en las operaciones
administrativas y de prestación de servicios ciudadanos.
6. Proponer al Honorable Concejo Municipal proyectos en función del beneficio social.
7. Garantizar que los servicios sean prestados con agilidad y rapidez cumpliendo con las disposiciones legales
establecidas.
8. Atender toda clase de correspondencia oficial.
9. Trabajar de la mano con las comisiones conformadas por los miembros del Concejo Municipal
10.Recibir informes de datos estadísticos de servicios prestados en los diferentes departamentos y secciones
bajo su responsabilidad.
11.Elaborar planes y proyectos para mejorar la prestación de servicios ciudadanos.
12.Participar en reuniones convocadas por el Concejo Municipal y por el Alcalde Municipal.
13.Controlar y verificar la actualización de los diferentes registros llevados en las unidades bajo su cargo.
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14.Presentar al Concejo Municipal las propuestas de modificación de los cobros por servicios ciudadanos para
garantizar su autofinanciamiento.
15.Representar a la Municipalidad por delegación del Concejo Municipal y Alcalde, dentro del ámbito de su
competencia.
16.Supervisar las actividades de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipo en los
Departamentos bajo su responsabilidad.
17.Efectuar reuniones técnicas de información y motivación con el personal de la Gerencia.
18.Elaborar el Plan Anual de Trabajo de la unidad.
19.Consolidar el Plan Anual de Trabajo y el Presupuesto de la Gerencia.
20.Elaborar memoria anual de labores de la Gerencia.
21.Realizar cualquier tarea que sea asignada por el jefe inmediato
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Concejo Municipal  Recibir por delegación actividades especiales


 Gerencias  Coordinar acciones conjuntas para mejorar la
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones prestación de los servicios ciudadanos
Institucionales  Solicitud y entrega de papelería.
EXTERNAS PARA

 Corte de Cuentas de la República.  Presentar Plan de Trabajo e informes de auditoría.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Planes especiales para mejorar servicios.


 Registros de contribuyentes y ciudadanos del Municipio
 Informes emitidos por los Departamentos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Autorizar requisiciones de compra


 Autorizar informes y correspondencia emanada de la Gerencia.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, contometro, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
 Golpes
 Heridas
 Caídas
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado en Administración de Empresas o Ingeniero (Civil, Industrial o Agrónomo).
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en cargos de jefatura en instituciones públicas o privadas.
Edad: De 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Amplio conocimiento de aplicación de Leyes de la Familia, del Nombre de la persona natural, de cédula de
identidad personal, Ley orgánica del Registro Nacional de Personas Naturales
 Ordenanzas Municipales, Código Tributario, Código Municipal
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub -Gerente de Servicios Ciudadanos
Unidad Organizativa: Gerencia de Servicios Ciudadanos
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Jefe del Departamento de Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras, Jefe
del Departamento De Aseo, Ornato Y Mantenimiento de Calles Y Caminos, Jefe
del Departamento de Alumbrado Público y Mantenimiento, Jefe del
Puestos que Supervisa: Departamento de Mercados Municipales, Jefe del Departamento de Rastro Y
Tiangue, Jefe del Departamento de Cementerios, Jefe del Departamento de
Parques Y Jardines, Jefe del Departamento de Registro de Estado Familiar, Jefe
del Departamento de Registro De Identificación Personal, Administradora del
Departamento de Relleno Sanitario, Jefe del Departamento de Medio Ambiente.
II. DESCRIPCION GENERAL

Planificar, organizar, dirigir y controlar la prestación de los servicios municipales.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Coordinar la aplicación de las políticas, normas y procedimientos establecidos en la prestación de los
servicios públicos.
2. Coordinar la prestación de los servicios municipales.
3. Garantizar que los servicios sean prestados con agilidad y rapidez cumpliendo con las disposiciones legales
establecidas.
4. Supervisar las actividades de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipo de los
departamentos s bajo su responsabilidad.
5. Controlar y verificar la actualización de los diferentes registros llevados en las unidades bajo su cargo.
6. Realizar reuniones de trabajo con las diferentes jefaturas bajo su mando.
7. Supervisar los planes, proyectos y obras que se ejecutan conforme a lo planificado en cada departamento.
8. Recibir y analizar informe de labores.
9. Elaborar y proponer planes y proyectos para mejorar la prestación de servicios ciudadanos.
10.Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Concejo Municipal  Recibir por delegación actividades especiales
 Gerencias  Coordinar acciones conjuntas para mejorar la
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones prestación de los servicios ciudadanos
Institucionales  Solicitud y entrega de papelería.
EXTERNAS PARA

 Corte de Cuentas de la República.  Presentar Plan de Trabajo e informes de auditoría.


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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Planes especiales para mejorar servicios.


 Informes emitidos por los Departamentos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Autorizar requisiciones de compra

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, contometro, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
 Golpes
 Heridas
 Caídas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado en Administración de Empresas o Ingeniero (Civil, Industrial o Agrónomo).
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en cargos de jefatura en instituciones públicas o privadas.
Edad: De 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Amplio conocimiento de aplicación de Leyes de la Familia, del Nombre de la persona natural, de cédula de
identidad personal, Ley orgánica del Registro Nacional de Personas Naturales
 Ordenanzas Municipales, Código Tributario, Código Municipal
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 263 de 605

UNIDAD Departamento de Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Diseñar, formular, controlar y supervisar las diferentes obras de infraestructura, ordenamiento y desarrollo
territorial a nivel urbano y rural de la Ciudad de San Miguel.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Ministerio de Obras Públicas
 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Plan Maestro de Desarrollo Urbano San Miguel
 Administración Tributaria Municipal  Dirección de Urbanismo y Arquitectura
 Gerencia General  Vice Ministerio de Viviendas Dirección General
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones de Caminos
Institucionales  Administración de Acueductos y Alcantarillados
 E.E.O
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Controlar los usos del suelo del municipio.
6. Calificar y dar línea de construcción para futuras edificaciones.
7. Controlar permisos de construcción y supervisión de ejecución de obras.
8. Elaborar planes de ordenamiento y desarrollo territorial urbano y rural del municipio.
9. Supervisar y revisar la ejecución de los planes de desarrollo del municipio.
10. Desarrollar y diseñar los proyectos de ampliación y reformas de la infraestructura
11. municipal en cualquier dependencia que se necesite.
12. Control y seguimiento de la ejecución de los proyectos de inversión que sean realizados
13. por terceros.
14. Realizar otras funciones de su competencia.
15. Promover y coordinar el financiamiento y la asistencia técnica externa para la ejecución de los programas
y proyectos de desarrollo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 264 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Puestos que Supervisa: Encargada de proyectos, colectora, supervisor, topógrafo (1), topógrafo (2),
dibujante, técnico (1), técnico (2), inspector (1), inspector (2) y ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL

Encargado de coordinar, evaluar y avalar las diferentes actividades que se desarrollan en el departamento y
supervisar las obras.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Firmar los diferentes permisos que se otorgan en este departamento
2. Revisión y firma de estimaciones de proyectos
3. Revisión y firma de carpeta técnica
4. Revisión y firma de bitácoras
5. Supervisión de proyectos
6. Revisión de planos para sellar y firmar su autorización.
7. Asignar y supervisar el trabajo al personal bajo su mando.
8. Hacer inspecciones de campo para verificar permisos concedidos.
9. Asistir a reuniones de trabajo a las que se le convoque.
10.Revisión y firma de los informes mensuales
11.Evaluación técnicas en los procesos de licitación de proyectos
12.Elaboración del Plan de Compras, Plan Anual Operativo y enviar informe mensual a la gerencia general y
de servicios ciudadanos
22.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
13.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 UACI, contabilidad, tesorería, desarrollo  Proceso de ejecución de proyectos y otorgar permisos


comunal, prensa, catastro y jurídico. de construcción.
EXTERNAS PARA

 MOP, Ministerio de Medio Ambiente,  Coordinar diferentes proyectos y permisos.


SECULTURA, ANDA y comunidades.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 265 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Carpetas técnicas, procesos de licitación y demás documentos que genera el departamento.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de permisos
 Firma de estimaciones y facturas
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliarioy equipo de oficina en general y todo el activo y valores que se encuentran en el departamento
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 lesiones o fracturas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniero civil o Arquitecto
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando cargo de jefatura en instituciones públicas o privadas.
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 266 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 267 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Encargado de Proyectos
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Encargada de dar seguimiento a la documentación de cada uno de los proyectos que ejecuta la Municipalidad.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Revisión de expedientes de proyectos


2. Revisión de estimaciones
3. Elaboración de liquidaciones de proyecto ejecutados
4. Supervisión de proyectos bajo la modalidad de libre gestión (administración)
5. Elaboración de presupuesto
6. Elaboración de informes mensuales
7. Elaboración de cuadro anual de proyectos

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 UACI, contabilidad y tesorería.  Darle continuidad a los proyectos.
EXTERNAS PARA
 Empresas constructoras, ONG´S y
 Desarrollo de proyectos.
comunidades
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expedientes de proyectos.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Supervisión de proyectos
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Ingeniero civil o arquitecto
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computador
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Productividad.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Saber usar Auto Cad
 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colector
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Encargado del cobro de tasas por permisos que se otorgan en el departamento.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaboración de recibos
2. Cobro de tasas por permisos
3. Elaboración de remesas
4. Reporte de ingresos
5. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
6. Atender y realizar llamadas telefónicas.
7. Digitar cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se generen en el departamento
8. Solicitar la reproducción de documentos.
9. Llevar estadísticas de servicios atendidos.
11.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Tesorería.  Pedir recibos para el cobro de tasas y remesas diarias
de los ingresos.
EXTERNAS PARA
 El cobro de tasas y otorgar los permisos
 Al público en general
correspondientes
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Recibos de los contribuyentes y alguna información adicional tal y como la dirección, etc.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Cobro de los permisos

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina asignado Y resguardo de los fondos.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguna  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Fotocopiadora
 Contómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Redacción y archivo.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Supervisor
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Formulación y supervisión de proyectos que lleva a cabo la comunidad por la modalidad de libre gestión.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Elaboración de carpetas técnicas


2. Elaboración de bitácoras
3. Inspecciones al lugar donde se realiza el proyecto
4. Elaboración de planillas de pago
5. Mediciones que se llevan a cabo en los proyectos
6. Formulación de carpetas
7. Elaboración de bitácoras
8. Levantamiento topográfico

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 UACI, contabilidad, tesorería y desarrollo
 Darle continuidad a los proyectos.
comunal.
EXTERNAS PARA

 Las comunidades  Desarrollo de proyectos.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expedientes de proyectos.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de bitácoras
 Firma de facturas
 Firma de planillas

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniero Civil o Arquitecto
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 273 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Topógrafo (1)
Unidad Organizativa: Ingeniería, arquitectura y supervisión de obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Formulación y supervisión de proyectos que lleva a cabo la comunidad por la modalidad de libre gestión.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Elaboración de carpetas técnicas


2. Elaboración de bitácoras
3. Inspecciones al lugar donde se realiza el proyecto
4. Elaboración de planillas de pago
5. Mediciones que se llevan a cabo en los proyectos
6. Levantamientos topográficos planimétricos y altimétricos
7. Formulación de carpetas
8. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 UACI, contabilidad, tesorería y desarrollo
 Darle continuidad a los proyectos.
comunal.
EXTERNAS PARA

 Las comunidades  Desarrollo de proyectos.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expedientes de proyectos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de bitácoras
 Firma de facturas
 Firma de planillas

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 274 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniero civil o arquitecto
Experiencia Laboral: 1 años
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 275 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Topógrafo (2)
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Revisión de planos constructivos y elaborar la resolución para el respectivo permiso.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Revisar planos constructivos


2. Elaborar las resoluciones
3. Inspeccionar construcciones
4. Levantamiento topográficos
5. Dibujo de planos
6. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Cuentas corrientes  Verificar solvencia de inmuebles objetos a permisos
de construcción.
EXTERNAS PARA

 Publico  Elaboración de los permisos.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expedientes de los permisos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Firma de resoluciones

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina asignado.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 276 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Ingeniero Civil o Arquitecto.
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 277 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Dibujante
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Revisión de planos relacionados con la línea y nivel de construcción y calificación del lugar así como también
elaboración de resolución para el respectivo permiso.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Revisar planos de línea y nivel de construcción y calificación del lugar
2. Elaborar las resoluciones
3. Elaborar programación para visitas de campo para verificar las solicitudes de construcción presentadas.
4. Inspecciones de campo para checar los derechos de vía y ubicación de postes y vallas publicitarias
5. Elaborar detalles constructivos en obras municipales.
6. Levantamiento topográficos
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Cuentas corrientes  Verificar solvencia de inmuebles que tramitan
permisos
EXTERNAS PARA
 Ministerio de Medio Ambiente, SECULTURA,
 Revisión que el inmueble que solicita permiso cumpla
Ministerio de Trabajo, Publica que presenta
con los requisitos de ley.
solicitud
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expedientes de permisos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de resoluciones

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 278 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniero Civil o Arquitecto.
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 279 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Técnico (1)
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Realizar inspecciones a las construcciones que se desarrollan en el municipio, para el otorgamiento y


verificación del respectivo permiso.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Tomar datos de campo para calcular tasa que pagara el contribuyente por la construcción
2. Supervisar diariamente la zona para verificar si cuenta con los permisos de construcción
3. Elaboración de los permisos de construcción
4. Elaboración de notas de citatorios a los contribuyentes que no cuenten con los respectivos permisos de
construcción
5. Elaboración de bitácoras de control e salida y entrada de la motocicleta asignada
6. Inspeccionar inmuebles que han sido denunciados por los ciudadanos por problemas relacionados a la
construcción.
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 CAM, Cuentas corrientes y catastro.  Consultar estado de cuentas y realizar inspecciones.

EXTERNAS PARA

 Contribuyentes.  Otorgamiento de permisos.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expedientes de permisos y detalles de las construcciones en la ciudad.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de resoluciones
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 280 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Técnico en Ingeniero Civil
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 281 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Técnico (2)
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Revisión de planos relacionados con las parcelaciones o lotificaciones y elaboración de resoluciones para el
respectivo permiso.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Revisar planos de lotificación o parcelaciones


2. Elaborar las resoluciones
3. Inspecciones de campo
4. Recepción de viviendas
5. Levantamiento topográfico
6. Dibujo de planos
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Cuentas corrientes.  Verificar solvencia de inmuebles objetos a permisos
de parcelaciones.
EXTERNAS PARA

 Ministerio de Medio Ambiente, Público que  En lo relacionado a los permisos parcelar


solicita permiso.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expedientes de permisos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de resoluciones.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 282 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 lesiones o fracturas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Técnico en Ingeniero Civil
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Manejo de estación total
 Conocimiento de administración de proyectos
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 283 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector (1)
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Realizar inspecciones a las construcciones que se desarrollan en el municipio para el otorgamiento y


verificación del respectivo permiso.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Tomar datos de campo para calcular tasa que pagara el contribuyente por la construcción
2. Supervisar diariamente la zona para verificar si cuenta con los permisos de construcción
3. Elaboración de los permisos de construcción
4. Elaboración de notas de citatorios a contribuyentes que no cuentan con los respectivos permisos de
construcción.
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 CAM, Cuentas corrientes y catastro.  Consultar estado de cuentas.
EXTERNAS PARA

 Contribuyente.  Otorgamiento de permiso


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Estados de cuentas para elaborar los permisos.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Firma de permisos.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Motocicleta asignado.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 lesiones o fracturas
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 284 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante de Tercer año de Ingeniería Civil o Arquitectura
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 285 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector (2)
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Realizar inspecciones a las construcciones que se desarrollan en el municipio para el otorgamiento y


verificación del respectivo permiso.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Tomar datos de campo para calcular tasa que pagara el contribuyente por la construcción
2. Supervisar diariamente la zona para verificar si cuenta con los permisos de construcción
3. Elaboración de los permisos de construcción
4. Elaboración de notas de citatorios a contribuyentes que no cuentan con los respectivos permisos de
construcción.
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 CAM, Cuentas corrientes y catastro.  Consultar estado de cuentas.
EXTERNAS PARA

 Contribuyente.  Otorgamiento de permiso


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Estados de cuentas para elaborar los permisos.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Firma de permisos.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Motocicleta asignado.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 lesiones o fracturas
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 286 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante de Tercer año de Ingeniería Civil o Arquitectura
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Auto Cad
 Computadora
 Fax
 Plotter
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Productividad.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Saber usar Auto Cad


 Civil Cad
 Conocimiento de leyes y normas en lo relacionados al Desarrollo Urbano.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 287 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras
Superior Inmediato: Jefe del Departamento.
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Encargado del aseo en general de las instalaciones del departamento y mensajería a los diferentes
departamento de la municipalidad y otras instituciones.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar la limpieza en los departamentos asignados.
2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
3. Entrega de correspondencia a los distintos Departamentos e Instituciones.
4. Fotocopiar Documentos según instrucciones
5. Remesar lo recolectado en el departamento en concepto de tasas.
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
9. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Llevar y traer correspondencia
 Todas las dependencias
EXTERNAS PARA

 Público.  Atención a este cuando lo requiere.


 Instituciones públicas y privadas  Traslado de correspondencia

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 La correspondencia que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Bicicleta asignada
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 288 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado.
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo de bicicleta
 Nomenclatura de la Ciudad de San Miguel
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 289 de 605

UNIDAD Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos.


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
Sección Administrativa, Sección Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección
UNIDADES BAJO SU MANDO
Barrido de Calles y Avenidas y Sección Taller Municipal.
OBJETIVO
Mantener el Municipio limpio y atractivo para satisfacción de los habitantes, contribuyendo de esta manera a
la prevención de enfermedades, evitar la degradación del medio ambiente procurando el equilibrio óptimo en
los aspectos higiénicos y ecológicos y de costos. Así mismo mantener en condiciones transitables las calles y
caminos vecinales.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social


 Desarrollo comunal.  Ministerio de Obras Públicas
 Despacho de Alcalde Municipal.  Dirección General de Caminos.
 Todas las Unidades de la Institución  Usuarios de los servicios

FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Mantener limpias las calles, así como la recolección diaria de residuos sólidos y su traslado al relleno
Sanitario Municipal.
6. Supervisar los trabajos de saneamiento Ambiental y de higiene.
7. Programar las rutas, horarios y zonas en que se van a prestar los servicios de limpieza, recolección y
disposición final de la basura.
8. Velar porque se preste el servicio de aseo en los horarios y zonas programadas.
9. Supervisar el proceso de recolección, transporte y disposición final de la basura.
10.Informar a los habitantes del Municipio, los horarios, rutas y zonas programadas para la recolección de la
basura.
11.Llevar registro y control de aspectos tales como: volumen de producción de basura, clasificación de la
misma, problemas de tráfico, dificultades de accesos, densidad poblacional, cobertura geográfica que se
atiende.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 290 de 605

12.Asegurar que las calles urbanas y rurales del Municipio se encuentren en condiciones óptimas para
transitar.
13.Coordinar y supervisar la realización de trabajos de mantenimiento de las calles urbanas y rurales.
14.Gestionar y promover en los habitantes del Municipio la participación en esfuerzo mutuo, la apertura y
construcción de caminos vecinales así como del mantenimiento de calles.
15.Elaborar estudios de campo, orientados a proyectos de ampliación, mejoramiento y mantenimiento de las
calles urbanas y rurales del municipio.
16.Mantener en Buen estado, el quipo y maquinaria de la Unidad.
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Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección


UNIDAD
Administrativa.
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos.
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Emitir y administrar eficientemente la documentación de la unidad.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social


 Desarrollo comunal.  Ministerio de Obras Públicas
 Despacho de Alcalde Municipal.  Dirección General de Caminos.
 Todas las Unidades de la Institución  Usuarios de los servicios

FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Elaborar, notas, memorándum, informes y todo tipo de correspondencia interna o externa.
6. Llevar el control de combustible destinado para los vehículos de la unidad.
7. Realizar cotizaciones
8. Colaborar en las actividades de la unidad a las cuales se les convoque.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Administrativa
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Secretaria, colaborador, encargado control de combustible, ordenanza, motorista
de vehículo pesado, operador de equipo pesado, operador de maquinaria,
Puestos que Supervisa: ayudante de operador maquinaria pesada, operador de retroexcavadora,
operador de motoniveladora, operador de cargador, operador de tractor,
supervisor, supervisor 1ª clase, mozo, jefe de taller, mecánico de equipo pesado,
soldador, carpintero, Llantero.
II. DESCRIPCION GENERAL
Coordinar y supervisar todas las actividades del departamento y administrar eficientemente los recursos de la
institución

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Coordinar proyectos de caminos.
2. Supervisar gestiones de taller.
3. Dar mantenimiento a calles.
4. Distribuir proyectos.
5. Supervisar la prestación oportuna del barrido de calles, así como, de la recolección diaria de residuos
sólidos y su traslado al crematorio municipal o relleno sanitario.
6. Mantener en condiciones óptimas los camiones y la maquinaria pesada utilizada para el mantenimiento
de calles y caminos vecinales.
7. Supervisar el proceso de recolección y disposición final de la basura.
8. Supervisar proyectos en cantones y caseríos, de balastreo y cunetas de calles vecinales.
9. Revisar y tomar decisiones sobre los resultados e informes de la recolección de Basura realizada por los
camiones privados contratados para tal fin.
10.Mantener el ornato del a ciudad en condiciones óptimas.
11.Programar las rutas y horarios que deben cubrir y cumplir el personal para la prestación del servicio de
limpieza, recolección y disposición final de la basura y establecer nuevas rutas cuando lo estime
necesario.
12.Elaborar planes anuales de actividad y el presupuesto del Departamento a su cargo, presentarlo al
Superior Inmediato para su consideración.
13.Elaborar el plan de mantenimiento de las unidades
14.Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Gerencia y sub gerencia de servicios
 Solicitar mantenimiento preventivo y correctivos de
ciudadanos
los vehículos y equipo de trabajo
 Unidad de Adquisiciones y contrataciones
 Solicitar adquisición y entrega de suministros
institucionales
EXTERNAS PARA
 Atendiendo las necesidades de cada una de las
 Con los contribuyentes
comunidades.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación recibida en este departamento


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Toda gestión y autorización de proyectos


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Todos de la institución
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes con la maquinaria en operación.  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Técnico o ingeniero.
Experiencia Laboral: 5 años
Edad: 25-60 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
Licencia de Conducir Liviana
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora.
 Fax.
 Fotocopiadora.
 Vehículo
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COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Conocimientos sobre trazado y recarpeteo de caminos y calles.
 Conocimientos de elaboración de cimentaciones.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador Administrativo
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Administrativa
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa en la recepción, registro, despacho y archivo de correspondencia,
atención de llamadas telefónicas y digitación de documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Elaboración de informes, notas y otros
2. Archivar documentos
3. Atención al cliente
4. Traspaso de información a diferentes áreas dentro del departamento
5. Enviar documentos a las diferentes dependencias de la Alcaldía
6. Verificar que todo esté en orden dentro de la oficina
7. Toma de notas en reuniones con el personal del departamento
8. Toma de firma de planilla
9. Envío de informes mensuales del Plan Anual Operativo
10. Envió de bitácoras semanal
11. Elaborar tarjetas de marcación mensualmente
12. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todas las dependencias de la institución
 Intercambio de memorándum
EXTERNAS PARA

 Con los contribuyentes  Recibir denuncias y demandas


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación recibida en este departamento y acuerdos municipales.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaborar documentación oficial y confidencial


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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Todo el equipo de oficina


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contometro
 Fax
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
 Manejo de sistema informático
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Encargado Control de Combustible
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Administrativa
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Encargado de la administración y control de los vales de combustible.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Entrega diaria de combustible
2. Solicitud de pedidos de vales de combustible
3. Preparación y predicción de presupuestos de combustibles
4. Optimizar Recursos
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato en el ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todos los compañeros del Departamento  Mantener relaciones personales adecuadas y
comunicación sana
EXTERNAS PARA

 Con los contribuyentes  Recibir denuncias y demandas


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Existencia de combustibles
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaborar documentación oficial


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Responsabilidad sobre su equipo de trabajo


 Responsable del suministro de combustible para cada equipo
 Responder por cualquier extravío de vales o facturas
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en suministro  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 18 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Administración de recursos
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Administrativa
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Brindar asistencia administrativa a la unidad.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Coordinar las actividades de su área de trabajo
2. Elaboración de informes
3. Realizar cotizaciones
4. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Con todos los trabajadores del departamento  Coordinar actividades.


y otros departamentos
EXTERNAS PARA
 Solicitud de cotizaciones
 Instituciones privadas
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Ninguna
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Responsable sobre el buen funcionamiento de su equipo y área de trabajo


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 23 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Fotocopiadora
 Motocicleta
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento sobre controles administrativos


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 301 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Administrativa
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias y listas para la prestación de servicios a los usuarios en general.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en la unidad.
2. Entrega de correspondencia interna y externa.
3. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
4. Fotocopiar documentos según instrucciones
5. Entrega de Correspondencia para reunión de Concejo Municipal.
6. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
7. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
8. Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entrega de diferentes documentos.
EXTERNAS PARA
 Instituciones Públicas y Privadas
 Entrega de diferentes documentos

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Correspondencias que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Traslado de correspondencia

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Utensilios de limpieza y motocicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 302 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 303 de 605

Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección


UNIDAD
Mantenimiento de Calles y Caminos
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos.
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Realizar reparaciones de vías públicas secundarias ubicadas dentro del municipio, que se encuentren
deterioradas.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social


 Desarrollo comunal.  Ministerio de Obras Públicas
 Despacho de Alcalde Municipal.  Dirección General de Caminos.
 Todas las Unidades de la Institución  Usuarios de los servicios

FUNCIONES
1. Asegurar que las calles urbanas y rurales del Municipio se encuentren en condiciones óptimas para
transitar.
2. Coordinar y supervisar la realización de trabajos de mantenimiento de las calles urbanas y rurales.
3. Gestionar y promover en los habitantes del Municipio la participación en esfuerzo mutuo, la apertura y
construcción de caminos vecinales así como del mantenimiento de calles.
4. Elaborar estudios de campo, orientados a proyectos de ampliación, mejoramiento y mantenimiento de las
calles urbanas y rurales del municipio.
5. Mantener en Buen estado, el quipo y maquinaria de la Unidad.
6. Determinación y priorización de las diferentes necesidades de reparación de tramos de vías de la ciudad.
7. Control y seguimiento de la ejecución de los proyectos de Mantenimiento Vial que sean realizados por
terceros.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 304 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista de vehículo pesado
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conducir la unidad asignada, para recoger, trasladar y descargar los desechos, ripio e insumos para
reparación de calles y caminos vecinales, conforme a las instrucciones giradas por su superior inmediato.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Traslado de tarimas.
2. Colaborar en las actividades propias de la unidad.
3. Trasladar insumos (arena, grava, tierra, balastro, etc.) hacia los proyectos en donde se dan mantenimiento
a calles y caminos vecinales.
4. Traslado de personal a los puntos donde lleven a cabo proyectos.
5. Revisar el buen estado de uso de la unidad asignada.
6. Revisar niveles aceites del motor y de agua en el radiador y batería de la unidad.
7. Informar al Jefe inmediato superior, sobre inconvenientes en la unidad asignada.
8. Solicitar el mantenimiento de la unidad a su cargo, de conformidad al plan de mantenimiento
preestablecido.
9. Reportar cualquier daño o falla de cualquier naturaleza del equipo y vehículo bajo su responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todos los compañeros  Coordinación de funciones
EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Manejo de vehículos pesados

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Responsable sobre la maquinaria que conducen


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 305 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 20a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y Pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de camiones de volteo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de manómetros de tablero


 Revisión general del vehículo
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 306 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de Equipo pesado
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conducir el equipo pesado de la unidad para la realización de proyectos.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Conducir y operar equipo pesado como: tractor, motóniveladora, cargador, etc. En los diferente proyectos
de mantenimiento ejecutados por la alcaldía.
2. Verificar la limpieza, funcionamiento y mantenimiento de la unidad asignada.
3. Realizar las maniobras del equipo con precaución para mantener la seguridad de los peatones y personal
de campo que colabora en las obras.
4. Realizar una revisión general a la Unidad asignada
5. Mantener una constante comunicación con el superior inmediato para desarrollar con eficiencia y eficacia
sus actividades
6. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 307 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Dos años operando equipo pesado
Edad: De 26 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y Pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de maquinaria pesada.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento del funcionamiento de la maquinaria


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 308 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de maquinaria
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Responsable de la conducción de tractor, motoniveladora, retroexcavadora, rodo liso y motorista de vehículo


pesado.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

 Manejar el equipo de Terracería


 Conformación de superficie de rodamiento
 Cargar y Compactar
 Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente con maquinaria  Estrés
 Accidente vial
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 309 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Dos años operando equipo pesado y de terracería
Edad: De 26 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y Pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de maquinaria
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento pleno del funcionamiento de los equipos.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 310 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ayudante de operador de maquinaria pesada
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento y Operador de Maquinaria
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Ayudar al operador en revisión de maquinaria


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Revisar llantas, aceites, combustible.
2. Aseo de la maquinaria.
3. Apoyar y guiar al operador de equipo pesado durante las maniobras realizadas en las obras.
4. Colaborar en otras actividades de la unidad a fin de mejorar el servicio.
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente con maquinaria  Estrés
 Accidente vial
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 311 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Sexto Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 19 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Ninguno

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ninguno
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 312 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador Retroexcavadora
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conocimiento en cargar y hacer excavaciones


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

 Cortar material
 Cargar Material.
 Acopiar Material.
 Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidente con maquinaria
 Accidente vial
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 313 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Dos años operando equipo pesado y de terracería
Edad: De 26 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y Pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de maquinaria

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de equipo de trabajo


 Conocer trabajo de terracería.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 314 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de Motoniveladora
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Saber trabajar con el equipo


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Conformar superficies de rodamiento


2. Realizar nivelación de canchas de futbol.
3. Reportar al superior inmediato cualquier inconveniente con el equipo
4. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidente con maquinaria
 Accidente vial
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 315 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Dos años operando maquinaria
Edad: De 23 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento su equipo de trabajo


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 316 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de Cargador
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conocimiento de equipo y habilidad para cargar.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Cargar materia a los camiones.


2. Reportar al superior inmediato cualquier inconveniente con el equipo
3. Solicitar mantenimiento de la unidad
4. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidente con maquinaria
 Accidente vial
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 317 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Dos años operando maquinaria
Edad: De 23 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento su equipo de trabajo


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 318 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de tractor
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Mantenimiento de
Calles y Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Saber operar y conocimiento de terracería.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Cortar Material
2. Reportar al superior inmediato cualquier inconveniente con el equipo
3. Solicitar mantenimiento de la unidad
4. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Coordinación de funciones
 Con todos los compañeros
EXTERNAS PARA
 Prestación de servicios.
 Usuarios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Cuido sobre la maquinaria que operan

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidente con maquinaria
 Accidente vial
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 319 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: Dos años operando maquinaria
Edad: De 23 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento su equipo de trabajo


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 320 de 605

Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección


UNIDAD
Barrido de Calles y Avenidas
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos.
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Velar por el mantenimiento y la limpieza de las diferentes calles y avenidas de la ciudad de San Miguel.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social


 Desarrollo comunal.  Ministerio de Obras Públicas
 Despacho de Alcalde Municipal.  Dirección General de Caminos.
 Todas las Unidades de la Institución  Usuarios de los servicios

FUNCIONES
1. Apoyar con la recolección de basura en las diferentes calles y avenidas.
2. Brindar el servicio de barrido de calles y avenidas.
3. Realizar limpieza de quebradas y tragantes.
4. Trasladar e instalar las diferentes tarimas cuando se requieran.
5. Realizar la limpieza a los diferentes contenedores de basura.
6. Verificar que el servicio de recolección de basura privado realice debidamente su recorrido.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 321 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Supervisor
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Barrido de Calles y
Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Mozos
II. DESCRIPCION GENERAL

Supervisión del trabajo de los mozos y camiones recolectores de Desechos Sólidos.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Trato con personal de los camiones de las distintas rutas de recolección de los desechos sólidos.
2. Verificación y rectificación del desempeño adecuado de las personas bajo su mando.
3. Despachar a los barredores para que realicen el recorrido de barrido y recolección en las áreas asignadas.
4. Verificar la prestación oportuna del barrido de calles, así como, de la recolección diaria de residuos.
5. Supervisar el trabajo de recolección de basura de los camiones privados contratados, con base en las
áreas y rutas establecidas (cuadro de verificación).
6. Elaborar informe de recolección de basura de camiones privados conforme al cuadro de verificación.
7. Supervisar el proceso de recolección de basura y su traslado al crematorio municipal o relleno sanitario.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con Sub-alternos y jefaturas  Coordinar trabajo
EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Reportes de rutas
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Despachar mozos de barrido de calles y avenidas


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Responsable de las herramientas que se le asignan para las limpieza diversas áreas o zonas de la ciudad
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente Vial en Rutas.  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 322 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 25 a 50 años.
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y de motocicleta
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de la ordenanza municipal.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 323 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Barrido de Calles y
Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Barrido de calles, aceras y limpieza de tragantes de la ciudad

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Limpieza de tragantes.
2. Limpieza de contenedores
3. Traslado de módulos o tarima.
4. Limpieza de quebradas.
5. Limpieza de pozos de agua lluvia.
6. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con supervisor y compañeros de trabajo  Mantener coordinado el trabajo.
EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Aseo de la ciudad y participación en actividades de cooperación de la comuna.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Responsables de herramientas que se le asignan.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en calles y carreteras.  Estrés
 Trastornos respiratorios.
 Trastornos dermatológicos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 324 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Sexto Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 18 a 45 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de sus instrumentos de trabajo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ninguno
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 325 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Supervisor 1° clase
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Barrido de Calles y
Caminos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Mozos y Supervisores
II. DESCRIPCION GENERAL

Supervisa las distintas áreas que se asignan a los compañeros supervisores.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

 Recorrido continúo en calles y avenidas.


 Atender denuncias y solucionarlas.
 Llevar control de las diferentes rutas de los supervisores.
 Realizar informes
 Mantener comunicación entre jefaturas y encargados.
 Organizar reuniones mensuales para discutir metas.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con jefes y sub-alternos.  Coordinar y cumplir metas

EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Personal a cargo para las distintas actividades.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Supervisión de materiales de trabajo entregados a sus sub-alternos


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en vial  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 326 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: Mayor de 30 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y de motocicleta
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento en interacciones personales.


 Conocimiento de ordenanza municipal.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 327 de 605

Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos, Sección


UNIDAD
Taller Municipal
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Departamento de Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos.
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Determinar y priorizar en el desarrollo y diseño de proyectos, siguiendo las directrices de la Subgerencia de
Servicios Urbanos en las diferentes necesidades de las secciones de carpintería, metal mecánica, pintura y
todo lo relacionado para la sección de bodegas.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social


 Desarrollo comunal.  Ministerio de Obras Públicas
 Despacho de Alcalde Municipal.  Dirección General de Caminos.
 Todas las Unidades de la Institución  Usuarios de los servicios

FUNCIONES
1. Determinación y priorización de las diferentes necesidades de acuerdo a lo que especifique cada sección y
cada área y por los requerimientos que recibe el departamento.
2. Desarrollar y diseñar los proyectos aprobados y solicitados por la Gerencia de Servicios Ciudadanos
3. Control y seguimiento de la ejecución de los proyectos de inversión que sean realizados.
4. Formular y dar seguimiento a los Planes Operativos Anuales (POA) y la asignación presupuestaria de su
dependencia.
5. Dar mantenimiento preventivo al equipo de la unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 328 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe de taller
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Taller Municipal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Mecánicos, Mecánico de equipo pesado, soldador, carpintero.
II. DESCRIPCION GENERAL
Programar mantenimientos de motocicletas, equipos livianos, camiones y maquinaria, control de reparación
en equipos de la institución, gestionar la compra de repuestos y reparación de equipos en taller, evaluar
procesos de compra y adquisición de repuestos y herramientas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Programar mantenimientos preventivos de maquinaria
2. Gestionar la compra de repuestos
3. Gestionar las reparaciones en taller
4. Optimizar el desempeño de maquinaria
5. Implementación de nuevos procesos de optimización y control de equipos
6. Análisis de lubricantes
7. Mantener la relación entre empresas y departamento
8. Mejorar procesos y tiempo de reparación
9. Implementación de programas de registro de cada equipo
10. Velar por el cumplimiento de seguridad en el trabajo
11. Verificar la calidad del trabajo realizado de las personas a cargo
12. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todas las dependencias de la institución  Intercambio de memorándum
EXTERNAS PARA

 Con los contribuyentes  Recibir denuncias y demandas


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación recibida en este departamento


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaborar documentación oficial y confidencial


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 329 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Todo el equipo de oficina


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en supervisión de maquinaria  Estrés
 Accidente en reparación y mantenimiento  Desgaste Profesional
 Accidente vial por cotizaciones
 Trastornos vías respiratorias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Técnico o Ingeniero civil o industrial
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadoras.
 Contómetro.
 Maquinaria.

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 330 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento del funcionamiento de maquinaria.


 Mantenimiento mecánico.
 Prevención de fallas.
 Optimizar Recursos.
 Conocimiento de mecanismos mecánicos.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 331 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mecánico
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Taller Municipal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conocimiento de equipos automotores y herramientas


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Reparación correctiva y preventiva de maquinaria pesada, liviana y transporte.
2. Realizar solicitud de materiales.
3. Realizar informes sobre el estado de las unidades.
4. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todos los trabajadores del departamento  Reparación y mantenimiento de equipos.

EXTERNAS PARA

 Ninguna

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Salida al campo a revisión o reparación de maquinaria


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Sobre las herramientas y equipo de trabajo asignado


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en supervisión de maquinaria  Estrés
 Accidente en reparación y mantenimiento
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 332 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose como mecánico
Edad: De 20 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y de motocicleta
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento técnico para diagnosticar y reparar el equipo o motor dañado.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 333 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mecánico de equipo pesado
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Taller Municipal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conocimiento de equipos de terracería y en sistema hidráulico.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Reparación y diagnóstico de equipo de terracería.
2. Preventivo y correctivo de la maquinaria pesada.
3. Realizar solicitud de materiales.
4. Realizar informes sobre el estado de las unidades.
5. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todos los trabajadores del departamento  Reparación y mantenimiento de equipos.

EXTERNAS PARA

 Ninguna

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Salida al campo a revisión o reparación de maquinaria


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Sobre las herramientas y equipo de trabajo asignado


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en supervisión de maquinaria  Estrés
 Accidente en reparación y mantenimiento
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 334 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose como mecánico
Edad: De 20 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y de motocicleta
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Comunicación.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento técnico para diagnosticar y reparar el equipo o motor dañado.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 335 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Soldador
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Taller Municipal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conocimiento completo de soldadura eléctrica y autógena, conocer de los materiales.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaboración de contenedores
2. Reconstrucción de puntas de Riper
3. Soldadura de maquinaria pesada.
4. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Reparación y mantenimiento de equipos.
 Con todos los trabajadores del departamento
EXTERNAS PARA

 Ninguna

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Salida al campo a revisión o reparación de maquinaria


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Sobre las herramientas y equipo de trabajo asignado


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en supervisión de maquinaria  Estrés
 Accidente en reparación y mantenimiento
 Quemaduras
 Cortaduras
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 336 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose como soldador
Edad: De 20 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y de motocicleta
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de motocicleta

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento técnico para diagnosticar y reparar el equipo o motor dañado.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 337 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Carpintero
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Taller Municipal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Realizar trabajos de carpintería.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaboración de módulos para tarimas.
2. Elaboración de cubículos
3. Hacer divisiones
4. Elaboración de repisas y estantes en dependencias de la institución.
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Con todos los trabajadores del departamento  Reparación y mantenimiento.

EXTERNAS PARA

 Ninguno

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Ninguna
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Sobre las herramientas de trabajo


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en reparación y mantenimiento  Estrés
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 338 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Sexto Grado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como carpintero
Edad: De 23 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de herramientas

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Capacidad de análisis.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento específico de los materiales y elaboración de presupuesto.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 339 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Llantero
Unidad Organizativa: Aseo, Ornato y Mantenimiento de Calles y Caminos Sección Taller Municipal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Control y mantenimiento de las llantas.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

 Reparación continúa de llantas.


 Revisión preventiva de llantas.
 Colaboración en el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades
 Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Reparación.
 Con todos los trabajadores del departamento
EXTERNAS PARA

 Ninguno

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ninguna

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Ninguna

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Sobre las herramientas asignado

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente en reparación y mantenimiento  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 340 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: 6° grado
Experiencia Laboral: 5 años
Edad: De 23 a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de herramientas

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Resolución de problemas.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de todas las medidas y tipos de reparaciones y materiales a utilizar.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 341 de 605

UNIDAD Alumbrado Público y Mantenimiento


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Coordinar y dirigir las acciones necesarias de dotación del servicio de alumbrado Público a los habitantes del
municipio, así como del mantenimiento y conservación de las instalaciones eléctricas civiles e industriales en
los edificios municipales y zonas verdes

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Alcalde municipal  Compañías distribuidoras de Energía Eléctrica
 Gerencia General que operan en el Municipio
 Gerencia de Servicios ciudadanos  Empresa bajo contrato y usuarios del servicios de
 Unidades organizativas de la Municipalidad Alumbrado Público
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Procurar que el mantenimiento y reparación del servicio de alumbrado público que presta la
municipalidad sea adecuado, oportuno y eficaz.
5. Realizar proyectos de mejoramiento, ampliación y conservación del Servicio de alumbrado público que se
presta a la población del Municipio.
6. Realizar otras funciones y actividades que estén relacionadas al mantenimiento de los bienes municipales
a nivel eléctrico, civil e industrial, y a su vez peticiones de los ciudadanos hechas al señor alcalde bajo la
competencia de este departamento.

7. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo en las áreas de obra civil en las instalaciones
municipales y comunidades que lo soliciten
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 342 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe.
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos.

Puestos que Supervisa: Secretaría 2aClase, Albañil, Ordenanza, Electricista, Soldador, Motorista de
Vehículo Pesado, Pintor, Ayudante de Pintor, Mozo
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, dirigir y coordinar las acciones de trabajo necesarias, tendientes a mantener en un nivel óptimo el
servicio de alumbrado público del municipio.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar estudio técnico de campo para la elaboración y desarrollo de proyectos para la introducción,
ampliación, mejoramiento del servicio de alumbrado público de acuerdo a las necesidades detectadas y a
su vez someterlas a aprobación.
2. Velar que las calles y avenidas de la ciudad, parques y plazas cuenten con el servicio adecuado de
alumbrado público; así mismo supervisar las deficiencias en el menor tiempo posible.
3. Organizar y administrar la bodega de herramientas y materiales para obras civiles, industriales y la
ampliación del servicio público.
4. Inspeccionar solicitudes de comunidades para servicios nuevos de alumbrado público.
5. Inspeccionar solicitudes de comunidades para mejoras en obra civil, industrial, pintura y eléctricas
6. Reparación e Instalación eléctricas nuevas, reparación y mantenimiento en obra civil e industrial de las
diferentes dependencias de esta municipalidad.
7. Elaborar el plan anual del Departamento y su presupuesto
8. Elaborar reporte de nuevas instalaciones a distribuidora eléctrica y catastro, para iniciar cobro de
servicios.
9. Realizar todas aquellas funciones inherentes a su cargo asignados por su superior inmediato dentro de su
ámbito de competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Remisión de informes de instalación de servicios
 Administración Tributaria Municipal
nuevos para iniciar cobros.
 Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de  Recepción de servicios de alumbrado público
Obras entregados por las empresas constructoras.
EXTERNAS PARA
 Notificar la instalación de nuevos servicios de
 Empresa Eléctrica de Oriente
alumbrado público para cobro de energía eléctrica.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 343 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Supervisar instalaciones de alumbrado público nuevo


 Solicitar requisición de suministros de materiales y herramientas
 Autorizar peques a proyectos eléctricos municipales

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Vehículo, herramientas, equipo y mobiliario y equipo de oficina asignado según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Caídas.
 Descargas eléctricas.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Técnico en Ingeniería Eléctrica
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose como técnico en electricidad.
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 344 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 En instalaciones de baja y media tensión


 Conocimientos de la red de alumbrado público.
 Conocimiento de la nomenclatura del municipio
 Conocimiento básico de obra civil e industrial.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 345 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 1° Clase.
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa en la recepción, registro, despacho y archivo de correspondencia,
atención de llamadas telefónicas y digitación de documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atención al público.
2. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
3. Atender y realizar llamadas telefónicas.
4. Elaborar notas, memorándum, informes y solicitudes.
5. Digitar el Plan Anual de Trabajo de la Unidad.
6. Colaborar en la elaboración del presupuesto de la Unidad.
7. Solicitar la reproducción de documentos.
8. Recepción de materiales utilizados para la ejecución de proyectos.
9. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Atención de solicitudes.


EXTERNAS PARA
 Notificar sobre ampliación de servicios de alumbrado
 EEO, EDESAL y proveedores público
 Solicitar y recibir cotizaciones de materiales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Las asignadas por el superior inmediato.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 346 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 347 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Electricista.
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Apoyar al departamento con los trabajos de ampliación y reparaciones de instalaciones eléctricas impulsada
por el departamento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar construcciones, ampliaciones y reparaciones asignadas por el superior inmediato de acuerdo a los
proyectos adquiridos por la unidad.
2. Atender las solicitudes realizadas por la ciudadanía.
3. Elaborar el presupuesto de materiales para la ejecución de obras asignadas.
4. Realizar instalaciones de porterías.
5. Realizar instalación de rótulos.
6. Colaborar con la labor de ornato de la municipalidad.
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Dar mantenimiento.
 Todos los departamentos de la Alcaldía.
EXTERNAS PARA
 Construcciones por proyectos.
 Comunidades.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Vehículo
• Materiales de construcción.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 348 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Caídas
 Cortaduras.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como electricista
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Uso de maquinaria para obras civiles: Mezcladora, compactadora demoledora, etc.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 349 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Soldador
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Reparar y ampliar las estructuras industriales de esta municipalidad.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar reparaciones
2. Realizar ampliaciones
3. Elaborar presupuesto para obra industrial
4. Elaboración de porterías y juegos mecánicos
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todos los departamentos de la Alcaldía.  Atender y reparar daños


EXTERNAS PARA
 Comunidades e instituciones.  Atender peticiones y solicitudes.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
• Elaborar presupuesto
• Atención al publico
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
• Materiales necesarias para desarrollar sus funciones.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito.  Estrés
 Caídas
 Cortaduras.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 350 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como soldador
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 En estructuras metálicas y otros equipos para el desempeño de sus funciones


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 351 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Pintor
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar las pinturas de murales y rótulos informativos.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Elaboración de rótulos informativos y preventivos
2. Pintar los murales en las dependencias donde lo solicitan
3. Pintar las oficinas.
4. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todos los departamentos de la Alcaldía.  Dar mantenimiento

EXTERNAS PARA

 Comunidades e instituciones.  Atender solicitudes.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
• Elaborar presupuesto
• Atención al publico
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
• Materiales necesarias para desarrollar sus funciones.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito.  Estrés
 Caídas
 Cortaduras.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 352 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como pintor
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Habilidades en el arte de la pintura.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 353 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Manejo de vehículo liviano y pesado

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Traslado de personal
2. Revisión de vehículo
3. Limpieza de vehículo
4. Puede realizar pequeñas reparaciones a la máquina o reportarla para mantenimiento y reparación.
5. Solicitar el mantenimiento de la unidad a su cargo, de conformidad al plan de mantenimiento
preestablecido.
6. Reportar cualquier daño o falla de cualquier naturaleza del equipo y vehículo bajo su responsabilidad.
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Colaborar
 Todos los departamentos de la Alcaldía.
EXTERNAS PARA
 Colaborar
 Comunidades e instituciones.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
• Elaborar presupuesto
• Atención al publico
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
• Materiales necesarias para desarrollar sus funciones.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 354 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Caídas
 Cortaduras.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como pintor
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la ciudad.
 Reglamento de tránsito.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 355 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Albañil
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Apoyar al departamento con los trabajos de construcción de obras civiles y ornato impulsada por el
departamento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar construcciones, ampliaciones y reparaciones asignadas por el superior inmediato de acuerdo a los
proyectos adquiridos por la unidad.
2. Atender las solicitudes realizadas por la ciudadanía.
3. Elaborar el presupuesto de materiales para la ejecución de obras asignadas.
4. Realizar instalaciones de porterías.
5. Realizar instalación de rótulos.
6. Colaborar con la labor de ornato de la municipalidad.
7. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Dar mantenimiento.
 Todos los departamentos de la Alcaldía.
EXTERNAS PARA
 Construcciones por proyectos.
 Comunidades.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Materiales de construcción.
• Herramientas
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 356 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Caídas
 Cortaduras.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como albañil
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Uso de maquinaria para obras civiles: Mezcladora, compactadora demoledora, etc.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 357 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar con las actividades que se realicen en obra civil, industrial y eléctrica.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


Ayudar al desempeño de trabajos como:
1. Albañilería
2. Soldaduría
3. Electricidad
4. Pintura.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Dar mantenimiento.
 Todos los departamentos de la Alcaldía.
EXTERNAS PARA
 Atender solicitudes.
 Comunidades.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Atención al público.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Materiales de para el desempeño de sus funciones.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Caídas
 Cortaduras.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 358 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerido
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Uso de maquinaria para obras civiles: Mezcladora, compactadora demoledora, etc.


ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 359 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Alumbrado Público y Mantenimiento.
Superior Inmediato: Jefe de del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias y listas para la prestación de servicios a usuarios en general

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza en las unidades organizativas en que sea asignado.
2. Traslado de correspondencia interna y externa.
3. Mantener el orden y limpieza del Mobiliario, equipo y materiales de la unidad donde sea asignado.
4. Fotocopiar Documentos según instrucciones
5. Mantener aseados los servicios sanitarios de las unidades donde sea asignado.
6. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
7. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
8. Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.
9. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todos los departamentos de la Alcaldía.  Traslado de correspondencia


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas.  Traslado de correspondencia.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Correspondencia a repartir.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Bicicleta,
• Utensilios de limpieza.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 360 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito.  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XII. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la ciudad.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 361 de 605

UNIDAD Mercados Municipales


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Proporcionar y mantener en condiciones adecuadas e higiénicas las instalaciones físicas de los mercados
Municipales para que los servicios de mercado que se brindan a la población sean de calidad en cuanto a su
atención y seguridad.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Cuentas Corrientes
 Tesorería  Ministerio de Economía
 Administración Tributaria Municipal  Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social
 Cuerpo de Agentes Municipales  Ministerio de Agricultura y Ganadería
 Gerencia de Servicios Ciudadanos  Vendedores (as)
 Recursos Humanos  Usuarios de los mercados
 Asesoría Legal  Policía Nacional Civil
 UACI  Cuerpo de Bomberos
 Contabilidad
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Planificar la distribución y utilización del espacio físico de los mercados, determinando los lugares de
parqueo, almacenamiento y puestos de venta.
6. Efectuar los contratos de alquiler de locales y puestos de venta con las personas que estén autorizadas.
7. Mantener el aseo, el orden y la vigilancia de los mercados para comodidad y seguridad de usuarios,
vendedores y empleados.
8. Crear y mantener registros actualizados de los arrendamientos de los puestos y Locales de los mercados
para su efectivo control.
9. Solicitar y supervisar las obras que sean necesarias para el mantenimiento adecuado de la infraestructura
de los mercados.
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10.Anular o rescindir los contratos de alquiler de puestos y puestos de venta que no cumplan con los
requisitos o reglamentos que mandan estas actividades.
11.Dirigir, coordinar y controlar el personal contratado para realizar las tareas y servicios que son necesarios
para el funcionamiento del los Mercados Municipales.
12.Efectuar la recaudación de los tributos que los arrendatarios de puestos de venta del mercado deben
pagar de acuerdo a las tarifas de arbitrios municipales vigente y de acuerdo a la actividad comercial que
realizan.
13.Emitir comprobantes de pago para cada operación realizada que estén relacionados por el uso de,
parqueos y puestos de Venta de los Mercados.
14.Efectuar las liquidaciones diariamente a la Tesorería Municipal de los ingresos percibidos en los mercados
en concepto de Tributo por el uso de parqueos y puestos de venta.
15.Efectuar otras funciones que estén relacionadas con las actividades
desarrolladas en los mercados municipales.
16.Supervisar y controlar la calidad de productos y alimentos comercializados en los mercados municipales,
en colaboración con el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social.
17.Supervisar y controlar pesas y medidas que utilizan los vendedores de los Mercados Municipales.
18.Establecer mecanismos efectivos de Registro y control de la situación de pago de canon diario y mensual
de los puestos Fijos del Mercado Interno.
19.Establecer mecanismos efectivos de registro, control y recuperación de la mora en los mercados para la
toma de decisiones, sobre la futura utilización de los usuarios de puestos de venta.
20.Vigilar que se cumpla la distribución de puestos de acuerdo a las obligaciones y especificaciones del giro
de ventas establecidas y pactadas en los contratos.
21.Controlar y custodiar los tiquetes o comprobantes de cobro.
22.Supervisar y controlar la apertura y cierre de los puestos de venta de los mercados, de acuerdo al horario
establecido.
23.Efectuar periódicamente, revisiones de los plazos y términos de los contratos de arrendamiento de
puestos de venta para la toma de decisiones.
24.Asegurar el buen funcionamiento y conservación de las instalaciones, servicios, equipos, mobiliario, etc.,
de los mercados municipales.
25.Coordinar con las directivas de los mercados, las actividades de mejoramiento y desarrollo que beneficien
a la comunidad usuaria de los mercados.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Puestos que Supervisa: Sub-jefe, secretaria, colector, supervisor de calles, inspector de abastos,
encargado parqueo municipal, colaborador de parqueo, mozo y ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Administrar eficientemente al personal y las actividades del mercado, manteniéndolo en condiciones
adecuadas de higiene, funcionalidad, asimismo apoyar las gestiones de cobro por el arrendamiento de
puestos.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Controlar todas las actividades referentes a los puestos asignados a nuevos usuarios
2. Actualización de registros de los puestos y locales asignados
3. Vigilar por el cumplimiento, orden, vigilancia y aseo de los mercados
4. Apoyar a los colaboradores en sus gestiones de cobros a puestos fijos y transitorios
5. Colaborar con otras instituciones con responsabilidad afines en los mercados municipales
6. Reunión con todo el personal
7. Revisión de mora y control de cobro
8. Reunión con usuarios por faltas cometidas
9. Elaboración del Plan de Compras, Plan Anual Operativo y enviar informe mensual a la gerencia general y
de servicios ciudadanos
10.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
11.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todas las dependencias con actividades a  Coordinar actividades
fines
EXTERNAS PARA

 Ministerio de Salud Publica  Coordinar fumigaciones, exámenes médicos y otros.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Estados de cuentas de usuarios, reportes de ingreso, acuerdos del concejo y todo aquello que por
naturaleza debe mantenerse en reserva.
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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Registro de cobro de usuario


 Solicitud de materiales y otros
 Control sanitario conjunto con el ministerio de salud y otros

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Instalaciones de los mercados


 Mobiliario y equipo de oficina, según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
Estrés
 Accidente de transito
 Enfermedades virales
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitario en administración de empresas
Experiencia Laboral: Un año
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Reglamento de mercado
 Código municipal
 Ordenanzas afines
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub-jefe
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Secretaria, colector, supervisor de calles, inspector de abastos, encargado
parqueo municipal, colaborador de parqueo, medico , enfermera y ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar el aseo, limpieza y ornato de los puestos, zonas comunes y parqueo, además de supervisar el
cobro por arrendatarios de puestos fijos y transitorios y controlar el cobro diario de otras comisiones.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Custodiar controlar y entregar las tarjetas, talonarios de recibos y tiquetes para los diferentes cobros
2. Recibir de los colectores la liquidación del dinero cobrado de acuerdo a los recibos y tiquete recibidos
3. Elaborar las remesas de los fondos en base a la liquidación diaria
4. Archivar los recibos entregados por los colectores
5. Actualizar los libros de cuentas por pagar realizados para los arrendatarios de los mercados
6. Enviar a la tesorería municipal las liquidaciones por ingresos con documentos de soporte.
7. Elaborar informe mensual de ingreso por cobros realizados
8. Realizar cierre del libro auxiliar de control de saldo de los usuarios

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todas las dependencias con actividades a  Intercambiar información, documentación de
fines informes diarios y mensuales.
EXTERNAS PARA

 Usuarios de mercados municipales  Coordinar actividades


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Estados de cuentas de arrendatarios de puestos, reporte de ingresos y acuerdos de consejo.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Registro de cobro traspasos y otros


 Todo documento de ingreso

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina, según inventario.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades virales  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Estudiante en Licenciatura en Administración de Empresas o en Psicología
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de jefatura.
Edad: 25 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Reglamento de mercado
 Código municipal
 Ordenanzas afines
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria 4ª Clase
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al departamento de mercados, en la recepción, registro, despacho y
archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas y en mecanografiar documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos
2. Atender y realizar llamadas telefónicas
3. Digitar cartas, memorando, circulares y demás documentos que se generen en el departamento
4. Solicitar la reproducción y fotocopias de documentos
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos
6. Dar información en forma personalizada o telefónica de servicios
7. Elaborar informe de las metas mensuales
8. Colaborar en la elaboración del plan de trabajo y presupuesto

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Con todas las dependencias con actividades a  Envío y recepción de correspondencias


fines
EXTERNAS PARA
 Recepción y envío de correspondencia
 Instituciones públicas y privadas

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Toda la documentación que se recibe

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguna  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft office
 Ortografía y redacción
 Organización y archivo
 Relaciones humanas y publicas
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al departamento de mercados.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos
2. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos
3. Dar información en forma personalizada o telefónica de servicios
4. Colaborar en la elaboración del plan de trabajo y presupuesto
5. Brindar apoyo a los cobradores en el desempeño de sus funciones
6. Llevar control de la asistencia de empleados
7. Realizar la programación de vacaciones para que sea autorizado por el jefe de la unidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todas las dependencias con actividades a
 Envío y recepción de correspondencias
fines
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Recepción y envió de correspondencia

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Toda la documentación que se recibe

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguna  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft office
 Ortografía y redacción
 Organización y archivo
 Relaciones humanas y publicas
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector de abastos
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar e inspeccionar la calidad, buen estado, salubridad y legalidad de los productos cárnicos, pollos,
mariscos, lácteos, y alimentos preparados (cafetines, chalet, comedores, etc.) así como el aseo y ornato de los
puestos donde se venden estos productos.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Inspeccionar y revisar a primera hora los productos cárnicos, mariscos y lácteos
2. Mantener un estricto control y supervisión de los ingresos de carnes a los mercados verificando su
salubridad y legalidad
3. Elaborar un reporte diario del control y supervisión del ingreso de carnes de res y cerdo proveniente del
rastro municipal
4. Supervisar el aseo de los locales de ventas de productos comestibles en zonas aledañas al mercado
5. Hacer cumplir las normas de higiene en las áreas de alimento según lo recomendado por ministerio de
salud
6. Atender quejas con los consumidores y usuarios relacionado con los productos alimenticios cuando no
están aptos para el consumo

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todas las secciones a fines de la
 Suministro de materiales, insumos y otros
institución
EXTERNAS PARA

 Usuarios del parqueo y mercado municipal  Solicitar fumigaciones en el mercado, recibir


 Ministerio de Salud Publica instrucciones sobre el manejo y control de productos
 Ministerio de Agricultura y Ganadería alimenticios.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Reporte sobre estado de salubridad de puesto


 Campaña sin previo aviso de eliminación canina
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 373 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Realizar inspecciones

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Insolación Estrés
 Asalto
 Enfermedad viral
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller en salud o estudiante universitario en el área de salud
Experiencia Laboral: Un año
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Calculadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Supervisión y revisión de productos cárnicos y alimentos terminados
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 374 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Cobrador
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Realizar los cobros de tasas por usos de puestos fijos, transitorios y parqueo municipal.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Organizar rutas de cobro de los puestos de tarjeta, puestos fijos, y tiquetes de puestos transitorios
2. Recolectar los tributos por uso de puestos fijos y puestos transitorios
3. Cobro del uso del parqueo municipal mediante el tiquete respectivo
4. Elaborar liquidación de ingresos diarios
5. Reportar a su jefe inmediato puestos desocupados o cambios de usuarios
6. Elaboración reporte mensual de cobros

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros del mismo departamento  Definir rutas

EXTERNAS PARA

 Usuarios del parqueo y mercado municipal  Cobro de los respectivos impuestos


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informe de ingresos diarios, tarjeta de cobro de los usuarios y manejo de tiquete de cobro.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Recolección de pago de tributos de los usuarios de los mercados

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina.


 Efectivo, tarjetas y tiquete.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Insolación Estrés
 Asalto
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 375 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en comercio o administración
Experiencia Laboral: Un año
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Habilidades numéricas, técnicas para elaboración de rutas de cobro, atención al cliente.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 376 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Supervisor de Calles
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar el aseo y ornato de los puestos, zonas comunes, parqueo municipal y calles adyacentes a los
mercados municipales

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Supervisar aseo, la limpieza y barridos de todas las zonas de los mercados así como le recolección de
basura.
2. Supervisar el aseo de los baños públicos y servicios sanitarios
3. Mantener el orden de los usuarios en los mercados y las calles adyacentes
4. Reporte al jefe de todo trascendental
5. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 cobradores del mismo departamento  Reuniones y solventar algún inconveniente que se
esté dando
EXTERNAS PARA
 Usuarios del parqueo y mercado municipal  Verificar el cumplimiento del trabajo del cobrador.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Informe de ingresos diarios.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Verificación de pago de tributos de los usuarios de los mercados

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 377 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en comercio o administración
Experiencia Laboral: Un año
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fotocopiadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Habilidades numéricas, técnicas para elaboración de rutas de cobro, atención al cliente, habilidades para
solventar problemas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 378 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Medico
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar servicios médicos preventivos y curativos, atendiendo y examinando a pacientes en general; a fin de
preservar el bienestar y la salud de los comerciantes formarles e informales de los mercados municipales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar consultas médicas diarias a los comerciantes formales e informales de los mercados municipales.
2. Diagnosticar y prescribir medicamentos a los pacientes.
3. Referir a los pacientes a médicos especialistas cuando el caso lo amerite.
4. Llevar el control de las consultas realizadas.
5. Elaborar un registro estadístico de las enfermedades consultadas.
6. Realizar seguimientos a los pacientes por medio de programación de citas.
7. Programar y realizar charlas.
8. Participar en campañas de salud que coordine la municipalidad.
9. Elaborar solicitud de medicamentos requeridos por la clínica
10.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Departamento de Mercados Municipales  Coordinación de funciones con la clínica

EXTERNAS PARA
 Brindar atención medica.
 Comerciantes formales e informales
 Para obtener apoyo en la ejecución de programas de
 Ministerio de Salud
salud para el área de los mercados municipales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expediente de pacientes

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Recetar y proporcionar medicamentos de acuerdo a las enfermedades tratadas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 379 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario, equipo de oficina, instrumentos médicos y medicamentos.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Cortaduras  Estrés
 Contagio de enfermedades virales

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Medico General
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 28 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Calculadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Medicina general.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 380 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Enfermera
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Asistir al médico general en la atención brindada a los comerciantes formarles e informales de los mercados
municipales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Aperturar y administrar expedientes de pacientes.
2. Realizar chequeo inicial (peso, talla, presión arterial.)
3. Completar las recetas médicas.
4. Despachar medicamentos cuando hubiere existencia.
5. Apoyar las campañas de salud promovidas por la Municipalidad.
6. Llevar inventario de medicamentos.
7. Realizar informe de pacientes atendidos diariamente.
8. Elaborar el pedido de materiales de la clínica
9. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Departamento de Mercados Municipales  Coordinación de funciones con la clínica
EXTERNAS PARA
 Brindar atención medica.
 Comerciantes formales e informales
 Para obtener apoyo en la ejecución de programas de
 Ministerio de Salud
salud para el área de los mercados municipales.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expediente de pacientes

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Suministrar o despachar medicamentos enfermedades tratadas.
 Realizar curaciones.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 381 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario, equipo de oficina, instrumentos médicos y medicamentos.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Cortaduras  Estrés
 Contagio de enfermedades virales
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Técnico en enfermería
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 28 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Termómetro
 Tensiómetro
 Bascula
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Enfermería
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 382 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL

Encargado del aseo en general de las instalaciones del departamento y mensajería a los diferentes
departamento de la municipalidad y otras instituciones.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Realizar la limpieza en los departamentos asignados.
2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
3. Entrega de correspondencia a los distintos Departamentos e Instituciones.
4. Fotocopiar Documentos según instrucciones
5. Remesar lo recolectado en el departamento en concepto de tasas.
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
9. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Llevar y traer correspondencia
 Todas las dependencias
EXTERNAS PARA

 Público.  Atención a este cuando lo requiere.


 Instituciones públicas y privadas  Traslado de correspondencia

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 La correspondencia que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Bicicleta asignada
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 383 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Lesiones o fracturas
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado.
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo de bicicleta
 Nomenclatura de la Ciudad de San Miguel
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 384 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo
Unidad Organizativa: Mercados Municipales
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar labores que se ejecutan y que van dirigidas al mantenimiento del mercado municipal.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Barrido de calles del mercado municipal
2. Botar la basura
3. Riego de la zona verde
4. Estar pendiente de las herramientas y equipo de trabajo
5. Atender emergencias cuando lo soliciten
6. Dar apoyo a los compañeros de trabajo del Departamento

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros del mismo departamento  Colaborar con actividades cuando se le requiera

EXTERNAS PARA

 N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Materiales de limpieza

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Insolación Estrés
 Atropellamiento.
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 N/A

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Habilidad para recibir y atender instrucciones.
 Versatilidad.
 Disciplina
 Adaptación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura
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UNIDAD Rastro y Tiangue


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Legalizar las transacciones de compra y venta de ganado por medio de la verificación de Marcas, fierros y la
extensión de la carta de venta, así mismo, garantizar que de los servicios de Rastro y Tiangue sean acuerdo a
los requisitos legales y las normas de salubridad existentes para que los habitantes de la Municipalidad
reciban carne sana a precio razonable.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Tesorería
 Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social
 Recursos Humanos
 Mataderos Privados
 Mercados Municipales
 Comerciantes y Ganaderos de Calles y Caminos
 Aseo, Ornato y Mtto de Calles y Caminos
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Supervisar que los servicios del rastro y tiangue cumplan con los requisitos higiénicos, ajustándose a las
condiciones de salubridad y aseo requeridos.
6. Velar porque las transacciones de ganado sean legalizadas.
7. Supervisar que el destace mayor y menor se efectúe conforme a la
reglamentación existente.
8. Realizar la inspección veterinaria de las carnes y sub-productos del ganado mayor y menor que se faena
en el Rastro Municipal y llevar las estadísticas del servicio prestado.
9. Elaborar informes mensuales a las oficinas de marcas y fierros.
10.Coordinar con el Ministerio de Salud, la Inspección de la salud de los animales sacrificados.
11.Supervisar que las recaudaciones en concepto de tributos por los servicios brindados se lleven a cabo
eficientemente según la tarifa de arbitrios municipales vigente, y que la rendición de cuentas al
Departamento de Tesorería se efectúe oportunamente.
12.Verificar la legítima procedencia de los animales que ingresan a los corrales para ser sacrificados
13.Controlar las transferencias y reposiciones de Matrículas para herrar el ganado.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 387 de 605

14.Controlar que las instalaciones municipales reúnan las normas veterinarias que se aplican en el destace y
manipulación de animales para consumo humano.
15.Efectuar el Cobro a los matarifes por uso de local. / Efectuar el Cobro a lavadoras de vísceras.
16.Efectuar el Cobro día plaza (ganado mayor y menor)
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Puestos que Supervisa: Colaborador, colectores, supervisor de campo, auxiliar, inspector, ordenanza y
mozos.
II. DESCRIPCION GENERAL
Coordinar, supervisar, gestionar y controlar el funcionamiento del rastro y tiangue así como también
supervisar la recolección de los tributos por destace, emisión de cartas de ventas y otros.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Conservar las condiciones higienes y de limpieza en el destace de semoviente y sus alrededores
2. Verificar que los destaces conforme a las regulaciones legales existentes se realice
3. Garantizar las remesas y transacciones se realicen de manera ordenada y conforme a las disposiciones
legales
4. Coordinar, supervisar y gestionar las fechas y horarios de las operaciones del tiangue
5. Envío faenado el informe de res y cerdo al mercado
6. Reuniones y capacitaciones con los matarifes y empleados
7. Elaborar el informe mensual del cumplimiento de metas
8. Elaborar las evaluaciones periódicas del rastro
9. Revisión del informe mensual
10.Elaborar cartas de ventas
11.Gestiones de cobro
12.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
13.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Usuarios, compañeros y recursos humanos.  Aplicar la planificación de las actividades de
administración
EXTERNAS PARA

 Protección civil, despacho legal, MAG, PNC,


fiscalía, gerencia general, MSP, Medio  Brindar información adjunta.
Ambiente Local, auditoria y Recursos
Humanos.
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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Ingresos, informe de otras instituciones y valores de metas.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 La firma de Carta de venta por el alcalde


 Representaciones ante otras instituciones.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Todo el mobiliario y equipo con el que cuenta el departamento.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniero Agrónomo o Médico Veterinario.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de jefatura en instituciones públicas o privadas
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
 Vehículo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 390 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo de código municipal


 Cotejo de fierro
 Código de salud
 Ley de las carnes y otros.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 391 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar con el jefe de rastro y tiangue en las áreas administrativas y las operaciones de compra venta
traslado y destace de ganado.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Elaboración de cartas de venta
2. Guías de conducción de ganado mayor
3. Archivar reportes diarios de destace al mercado
4. Colaborar en la actualización de las letras de registros de destace y matriculas de fierros
5. Control de requisición de agua embotellada
6. Cobro de arrendamiento, lavadora de vísceras
7. Colaborar con el informe mensual de metas
8. Registro de matrícula de fierro de herrar ganado
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todo el personal de departamento  Coordinar todas las actividades relacionadas al rastro.
EXTERNAS PARA

 Gerencia y PNC  Agilizar obtención de información


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Cartas de ventas y registros


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Emisión de cartas de ventas


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Activos fijos del rastro municipal


 Equipo de transporte y valores
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 392 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Estudiante de tercer año en Licenciatura en Administración de Empresas o Medicina
veterinaria.
Experiencia Laboral: Un año laborando como auxiliar en instituciones públicas o privadas
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Código Municipal
 Ley de marcas y fierros
 Ordenanzas Municipales
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 393 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colector
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Apoyo y asistencia administrativa al departamento, atención de llamadas telefónicas y atención al público
como en la elaboración de documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Responsable de solicitar especies municipales
2. Recibir y archivar documentos
3. Redactar, elaborar y enviar todo tipo de correspondencias
4. Brindar información vía teléfono o directamente sobre los servicios y horario del rastro
5. Recibir solicitudes de matrículas de fierro de herrar ganado, marcas de corral y destace de ganado
6. Elaboración de cartas de ventas
7. Elaboración de cobro de impuesto, destace, matrícula de fierro, arrendamiento, matarifes, lavadoras de
vísceras y material de corral
8. Cubrir vacaciones, incapacidades y capacitaciones a la compañera
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todo el personal de departamento  Agilizar trámites de actividades de los servicios del
 Tesorería rastro
EXTERNAS PARA

 Publico, fiscalía, Medio Ambiente, MAG, PNC


 Facilitar trámites con previa autorización.
y MSPS.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Monto recolectado del día, correspondencias enviadas y recibidas y sellos.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de cartas de ventas por secretario municipal


 Fianza de colectores.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 394 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Libros de registros y marcas de fierro


 Especies municipales
 Matriculas de fierro de herrar ganado
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachillerato técnico opción contador.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 395 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Supervisor de campo
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Supervisar que el área de trabajo cuente con la limpieza adecuada y que los trabajadores tengan el material y
equipo necesario para desempeñar sus funciones de manera eficiente y eficaz.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Gestionar requerimientos de utensilios y herramientas
2. Velar por la integridad de los recursos
3. Auxiliar al jefe inmediato dentro de las actividades de control, disciplina y aseo
4. Elaboración de guías de ganado mayor
5. Registrar y supervisar las actividades diarias de los compañeros del áreas de matanza de res y cerdos
6. Recolección de los desechos sólidos
7. Facilitar el transporte de documento y valores a otras instituciones
8. Supervisar la calendarización de limpieza de los mataderos
9. Proveer el informe de los registros de las actividades de los compañeros de campo combustible del mes
10. Realizar en pedido del mes a la UACI
11. Involucrarse en la limpieza del rio Tizcuco
12. Involucrarse con el CAM para decomisar semovientes al poste público.
13. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 CAM, jefe inmediato y personal del  Coordinar actividades de mantenimiento y limpieza
departamento. de las instalaciones del rastro.
EXTERNAS PARA
 Facilitar la integridad y seguridad de las actividades
 PNC y medios de comunicación
que involucra el rastro.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 396 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Vehículo y herramientas.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
 Accidente de transito
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachillerato general.
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Habilidad para recibir y atender instrucciones.
 Disciplina
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Manejo del office
 Conocimiento mecánico automotriz
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 397 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar (1)
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Digitar los informes que se generan a diario en el departamento como también brindar atención al público en
caso que sea necesario

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Digitalizar los informes de la colectora
2. Digitalizar los libros de destace
3. Digitalizar y escanear las matriculas de fierro
4. Elaboración de cartas de venta
5. Atención al publico
6. Cubrir las vacaciones del Digitador
7. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato en el ámbito de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Informática, jefe inmediato y personal del  Facilitar y depurar información; requerimiento de


departamento. dispositivos de computo.

EXTERNAS PARA
 Facilitar la integridad y seguridad de las actividades
 Usuarios que involucra el rastro.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informes de metas.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 398 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Habilidad para recibir y atender instrucciones.
 Versatilidad.
 Disciplina
 Adaptación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 399 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar (2)
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Digitar los informes que se generan a diario en el departamento como también brindar atención al público en
caso que sea necesario

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Digitalizar los informes de la colectora
2. Digitalizar los libros de destace
3. Digitalizar y escanear las matriculas de fierro
4. Elaboración de cartas de venta
5. Atención al publico
6. Cubrir las vacaciones del personal de oficina.
7. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato en el ámbito de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Informática.  Facilitar y depurar información; requerimiento de


dispositivos de computo.
 Jefe inmediato y personal del departamento.
EXTERNAS PARA

 Emitir informe de destace


 MAG
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informes de metas.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 400 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Habilidad para recibir y atender instrucciones.
 Versatilidad.
 Disciplina
 Adaptación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Conocimiento de figuras de fierro.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 401 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Inspector de carnes.
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguna
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado de velar que la carne salga del rastro en condiciones salubridad e higiénicas para el consumo
humano.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Inspección de carnes para consumo humano que las instalaciones higiénicas estén en buenas condiciones
2. Disciplina e higiene de los mataderos en control de salud.
3. Inspección ante mortem y post morten
4. Inspección sanitarias de las instalaciones antes de la matanza
5. Decomiso de carnes no óptimas para el consumo humano
6. Control médico de matarifes y lavadoras de vísceras cada 6 meses
7. Control de plagas, redactores y rapiñas
8. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato en el ámbito de sus
responsabilidades
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Jefe inmediato y personal del departamento.  Facilitar información clínica relacionada a las
funciones.
EXTERNAS PARA
 MSP, (regional), MAG y universidades  Facilitar información realizada mensualmente.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informe de destace y decomiso de carnes.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Decomiso de carnes no aptas para el consumo humano, sancionar al personal al incumplir el reglamento
interno.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 402 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Médico veterinario
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Conocimiento del manejo y uso de rastro.
 Alto conocimiento de cómputo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 403 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Mantener orden y limpieza en las áreas de trabajo, de igual manera colaborar en el traslado de
correspondencias y otras actividades desarrolladas en el Departamento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Mantener limpias las áreas de trabajo
2. Ordenar bodega de resguardo de información
3. Retiro de Pedidos en la UACI
4. Traslado de documentos a diferentes dependencias
5. Remesar al banco.
6. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales del departamento
7. Fotocopiar Documentos según instrucciones
8. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
9. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
10.Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
11.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Diferentes dependencias  Traslado de documentación.
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Traslado de correspondencia
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Bicicletas
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 404 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
 Accidente de tránsito.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado.
Experiencia Laboral: No requerida.
Edad: De 20 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo de bicicleta
 Nomenclatura de la Ciudad de San Miguel
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 405 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo (1)
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Limpieza, control y vigilancia de las actividades de destace de res y revisión y marcación de animales

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Limpieza diaria en el matadero de res
2. Marcación de reces al destace
3. Control del número de reses sacrificados
4. Limpieza en los corrales
5. Recolección de desechos sólidos en las diferentes áreas
6. Limpieza general y fumigaciones
7. Limpieza general de la quebrada el Tizcuco y tragantes
8. Cubrir incapacidades, capacitaciones y vacaciones de los compañeros
9. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Jefe inmediato, supervisor de campo y
 Información diaria de lo realizado.
médico veterinario.
EXTERNAS PARA

 N/A

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Herramientas y llaves.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 30 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 N/A
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 407 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo (2)
Unidad Organizativa: Rastro y Tiangue
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Limpieza, control y vigilancia de las actividades de destace de cerdo
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Revisión y marcación de semovientes para el área de destace
2. Limpieza en los mataderos del área de cerdos
3. Control de numero de cerdos sacrificados
4. Recaudación de desechos sólidos
5. Atención al publico
6. Realizar todas las funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Jefe inmediato, supervisor de campo y  Información diaria de lo realizado.
médico veterinario.
EXTERNAS PARA

 N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Revisión de ganado

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Herramientas y llaves asignadas.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpe por un semoviente  Estrés
 Infecciones respiratorias
 Alergias
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 30 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del uso de figuras de fierro.


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UNIDAD Cementerio
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Proporcionar a los habitantes de la municipalidad, los servicios que se requieran en todos los cementerios con
que se cuenta en el municipio, ofreciendo rapidez y eficacia en el servicio, cumpliendo con los requisitos
establecidos en la Ley de Cementerios.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Tesorería.  Medicina Legal


 UACI  Fiscalía
 Asesoría Legal  Ministerio de Salud
 Parques y Jardines.  Ministerio del Interior
 Aseo, Ornato y Mtto de Calles y Caminos  Ciudadanos en general
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad. 5 días hábiles del siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar del mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación.
5. Llevar un control de los puestos de las diferentes secciones de los cementerios, clasificando las fosas
ocupadas y las disponibles.
6. Velar por el ornato de los cementerios, por la ordenada parcelación de las sepulturas y las distribuciones
del mismo.
7. Custodiar y controlar las especies municipales a cargo del Departamento tales como: Fórmula l-l-SAM,
títulos de puesto a perpetuidad
8. Gestionar y resolver todos los expedientes sobre arrendamientos, compra, refrendas y venta de puestos a
perpetuidad
9. Autorizar exhumaciones para identificar cadáveres o realizar autopsias por orden de las autoridades
judiciales correspondientes.
10.Supervisar la elaboración de comprobantes de ingresos por inhumaciones (Entierros), compra de títulos a
perpetuidad, refrendas, etc.
11.Registrar y controlar los ingresos obtenidos por el pago de tributos municipales por servicios del
cementerio y liquidarlos en Tesorería conforme disposiciones establecidas.
12.Autorizar otras funciones que estén relacionadas con las actividades desarrolladas en los distintos
cementerios (Jornadas de Salud de prevención de enfermedades que se den en el transcurso del tiempo).
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 410 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Cementerios
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadano
Puestos que Supervisa: Colaborador, Secretaria, Jardinero y Mozos
II. DESCRIPCION GENERAL

Administrar, supervisar y coordinar el funcionamiento adecuado de los cementerios municipales.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Llevar registros de los puestos de los diferentes secciones de los cementerios, clasificando las fosas
ocupadas y las disponibles
2. Manejar y controlar los archivos y requisitos procurando que los documentos y libros sean debidamente
conservados
3. Controlar que se cumpla conforme a lo establecido, el mantenimiento de la seguridad, orden, aseo,
conservación y embellecimiento de los cementerios municipales
4. Tramitar y resolver todo los expedientes sobre arrendamiento, compras, refrendas y ventas de puestos a
perpetuidad
5. Supervisar la elaboración de comprobantes de ingresos por inhumaciones, compra de títulos a
perpetuidad, refrendas etc.
6. Extender constancias de personas sepultadas
7. Atender al público y usuarios que requieren información de los servicios brindados en el cementerio
8. Elaborar informe de ingreso para tesorería
9. Elaborar informes mensuales de actividades del departamento
10.Autorizar la emisión de títulos a perpetuidad.
11.Elaborar proyecto y presupuesto para la elaboración de obras tendientes a conservar en buen estado las
instalaciones del cementerio y presentarlo al jefe inmediato para su aprobación
12.Asegurar que se cumplan los trabajos relacionados a la inhumación y exhumación atendiendo siempre a lo
prescrito por la ley.
13.Elaborar el Plan de Compras de la Unidad.
14.Elaborar el Plan Anual Operativo
15.Asistir a las reuniones de trabajo a las que se le convoque.
14.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
15.Realizar cualquier otra función relacionada con las actividades de la unidad.
16.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 411 de 605

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Tesorería, UACI, jurídico y Gerencia General  Entregar remesas de lo recaudado, envío de lo
recaudado
 Envío de solicitudes de suministro de materiales
 Solicitar asesoría.
EXTERNAS PARA

 Medicina Legal y Fiscalía General de la  Exhumación de cadáveres enterrados y desconocidos


República
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Manejo de títulos a perpetuidad y archivos.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Emisión de informes de ingresos


 Autorizar entierro de cadáveres

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Instalaciones del cementerio


 Formulas I-ISAM, títulos y derechos a perpetuidad
 Escritorios, sillas secretariales y demás mobiliario y equipo ubicado en el cementerio asignado según
inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades virales  Estrés
 Conjuntivitis
 Diarreas

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Profesional Universitario Graduado
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargo de jefatura en instituciones públicas y privadas.
Edad: 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 412 de 605

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Contómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Comprender y manejar la constitución de la República


 Código Municipal
 Amplio Conocimiento de la Ley General de Cementerio y Difuntos
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 413 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Departamento de Cementerios
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Brindar apoyo y asistencia administrativa al departamento de cementerios en la recepción, registro,


despacho, archivo de correspondencia, atención de llamadas y digitación de documentos varios.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Recibir, registrar y archivas correspondencia y documentos
2. Atender y realizar llamadas telefónicas
3. Digitar cartas memorándum, circulares y demás documentos que se generan en el departamento
4. Solicitar la reproducción y fotocopias de documentos
5. Archivar en orden correlativo correspondencias y documentos
6. Dar información en forma personalizada y/o telefónica de servicios
7. Custodiar y controlar las especies municipales a cargo del departamento
8. Elaborar recibos -ISAM y recibir el pago de tributos por derecho de enterramiento, refrendas, etc.
9. Atender al contribuyente que solicita servicios del cementerio
10.Inscribir en libro registros de inhumaciones
11.Preparar tarjetas de control de asistencia del personal
12.Colaborar en la elaboración del plan de trabajo y presupuesto del departamento.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Envío y recepción de correspondencia
 Todas las dependencias de la Alcaldía
EXTERNAS PARA
 Envío y recepción de correspondencia
 Instituciones públicas y privadas
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Documentación de la unidad y recibos.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo de oficina asignado
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 414 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.

Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Ortografía y redacción
 Manejo y organización de archivos
 Relaciones públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 415 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Departamento de Cementerios
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar aseo y ordenamiento en oficina administrativas, trasladar documentación y recolectar firma de
títulos y otros

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Remesas de ingresos obtenidos diarios
2. Colaborar en la atención al público y contribuyente
3. Realizar cotizaciones de suministro
4. Recolectar firmas de títulos de derechos a perpetuidad
5. Limpieza de maleza o siembra de plantas Ornamentales
6. Realizar la limpieza en los departamentos asignados.
7. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
8. Fotocopiar Documentos según instrucciones
9. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
10.Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
11.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Parques y jardines
 Gerencia general  Suministro de planta
 UACI  Entrega de solicitudes de suministro y cotizaciones.
 Fondo Circulante

EXTERNAS PARA

 Medicina Legal  Registro e informe de inhumaciones de cadáveres


 Procuraduría General de la República desconocidos.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 416 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 (Carretilla, machete, Cuma y accesorios de limpieza)


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Herida con arma blanca  Estrés
 Insolación
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de San Miguel


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 417 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo
Unidad Organizativa: Departamento de Cementerios
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar las sepulturas de conformidad a las normas establecidas y exhumaciones por orden de las
autoridades competentes o por vencimiento del plazo y traslado de restos.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Elaboración y colocación de placas de refrendas


2. Realizar la excavaciones de las sepulturas según los entierros programados para cada día
3. Realizar inhumaciones previo pago de tributo y conforme a las normas y procedimientos establecidos
4. Colaborar con el encargado de cementerio en el ornato y distribución de puestos para sepultura
5. Colaborar con el encargado de cementerio en la identificación de las parcelas y sepulturas
6. Mantener limpio el cementerio

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Empleados de la misma unidad  Colaboración en las actividades de la unidad
EXTERNAS PARA
 Medicina Legal  Registro e informe de inhumaciones de cadáveres
 Usuarios desconocidos.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Realizar inhumaciones y exhumaciones
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Equipos de trabajos (piochas, palas y equipo para subir y bajar pesos, carretillas, machetes y Cuma
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Herida con arma blanca  Estrés
 Insolación
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 418 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Sexto Grado
Experiencia Laboral: 6 meses desempeñándose como ayudante de albañil
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Herramientas de trabajo en el campo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 N/A
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 419 de 605

UNIDAD Parques y Jardines


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Proporcionar a los ciudadanos de la Municipalidad, servicios de conservación, de parques, plazas y zonas
verdes, de manera que sean atractivos y que puedan servir a los habitantes de la municipalidad como un lugar
de sano esparcimiento y al mismo tiempo contribuya con el ornato del Municipio.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

E.E.O.

DPLA, juzgado de vigilancia

Tercera Brigada

Hospital Militar de San Miguel

Aldea San Antonio niño Huérfano.

CRIOR, Escuelas, Instituciones, Constructoras.
 Todas las unidades de la alcaldía

Constructoras.

Público usuario.

Hospital Regional de San Miguel.

PNC

Ministerio de Economía

DPC
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Ejecutar y supervisar los trabajos de conservación y mantenimiento de los lugares de recreo, así como los
de medio ambiente: reforestación, limpieza y aseo de zonas verdes y parques.
6. Ejecutar y supervisar el cuido y mantenimiento de la ornamentación y funcionamiento de los parques,
jardines, zonas verdes y otros lugares públicos que tiene a su cargo la Municipalidad.
7. Mantener actualizado el inventario de materiales, suministros, herramientas y equipo de trabajo.
8. Vigilar que se respeten las Ordenanzas Municipales, leyes, medidas y disposiciones que regulan el
funcionamiento y ornato de parques, plazas y zonas verdes de la municipalidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 420 de 605

9. Presentar informes semanales a la Subgerencia de Servicios Públicos de los servicios prestados.


10.Elaborar control de las actividades y tareas que debe ejecutar el personal del Departamento, controlando
los horarios y cumplimiento de las mismas.
11.Coordinar labores de servicio social con técnicos de Recursos Naturales del MAG.
12.Coordinar trabajos de poda y tala, en las zonas públicas, parques, Unidades de la Municipalidad que lo
requieran.
13. Elaborar controles de actividades y tareas que contribuyan al mejoramiento del Medio Ambiente en la
Ciudad de San Miguel.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 421 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Parques y Jardines
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Colaborador, Colector, Motorista, Motorista de Equipo Pesado, Jardinero, Mozo,
Puestos que Supervisa:
Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, coordinar y dirigir las labores de mantenimiento y ornato de parques, jardines y zonas verdes del
Municipio, en coordinación con diferentes instituciones públicas y privadas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Elaborar la distribución de trabajo del personal ambulante y estacionario de mantenimiento de parques,
zonas verdes y otras.
2. Atender labores prioritarias de limpieza y mantenimiento de parques, jardines y zonas verdes.
3. Supervisar al personal de campo en las actividades de mantenimiento realizado.
4. Redactar notas, memos e informes, relacionados a actividades de la Unidad.
5. Atender al público usuario que solicita los servicios del Departamento.
6. Dar asistencia técnica a usuarios que lo soliciten.
7. Coordinar labores de servicio social con técnicos de Recursos Naturales Renovables
8. Controlar entrega de insumos, plantas ornamentales, forestales y herramientas.
9. Revisar informes de labores diarias del supervisor de campo.
10.Dar asistencia técnica para mantenimiento de vivero y plantación.
11.Planificar trabajo semanal con supervisor de campo.
12.Coordinar trabajo de tala y/o poda con técnicos forestales de Recursos Naturales Renovables previa
solicitud de interesados.
13.Gestionar préstamo de camiones (Al Departamento de Aseo) para evacuación de basura que proviene de
barrido, de chapoda, de poda y tala.
14.Realizar reuniones de trabajo con empleados.
15.Coordinar reuniones de trabajo con el Gerente General y o Regional de otros Ministerios o Instituciones.
16.Solicitar compra de insumos a la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones y verificar la calidad y cantidad
de los mismos.
17.Llevar el control del consumo de combustible, lubricantes y del mantenimiento de la maquinaria y equipo
del Departamento.
18.Coordinar actividades de ornamentación y mejoramiento de parques con plantas y otros
19.Seleccionar semillas forestales y vástagos
20.Controlar la cantidad de plantas producidas en vivero.
21.Elaborar informe de labores.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 422 de 605

22.Realizar toma física de inventario de plantas existente en vivero.


23.Mantener vigente los expedientes de cada empleado del Departamento.
24.Elaborar el Plan Anual y Presupuesto del Departamento
25.Gestionar y coordinar ejecución de pintura de parques.
26.Atender solicitudes de diversas actividades de reforestación en zonas verdes.
27.Coordinar trabajo con instituciones gubernamentales y organismos sin fines de lucro. (MOP, ANDA, EEO,
MAS, CASAMI, DPLA), Otros.
28.Coordinar labores de fontanería, albañilería en el Departamento
29.Asignar trabajos a alumnos en servicio social y personas enviadas por el Departamento de Prueba y
Libertada Asistida.
30.Sostener reuniones en el Despacho Municipal y atender las solicitudes.
31.Evaluar semestralmente o cuando el Departamento de Recursos Humanos estime conveniente a los
empleados bajo su responsabilidad.
32.Realizar todas aquellas actividades asignadas por su superior inmediato dentro del ámbito su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Unidades de la Alcaldía  Mantenimiento de jardines, tala de árboles, etc.
 Solicitar adquisición de suministros e insumos
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
Contrataciones Institucional para dar mantenimiento
 a jardines y zonas verdes
 Aseo, Ornato y Mtto de Calles y Caminos  Solicitar reparación y apoyo de camiones
 Solicitar apoyo de mantenimiento de albañilería,
 soldadura de obra de banco.
 Cubrir eventos y dar publicidad a programas del
 Comunicaciones y Prensa departamento.
 Vigilancia y seguridad en lugares que son patrimonio
 Cuerpo de Agentes Municipales de la Alcaldía, al igual que parques y servicios de
jardinería
 Poda de árboles y gestión de funcionamiento de
 Ingeniería, Arquitectura y Sup. De Obras equipo de bombeo. Elaborar planos cuando se
requieren.
EXTERNAS PARA
 Instituciones gubernamentales, de servicios y
ONG`S (DPLA y Juzgado de Vigilancia Tercera  Dar capacitación y brindar servicio a la comunidad en
Brigada, Hospitales, Aldea de San Antonio, el mantenimiento de parques, jardines y zonas
Instituciones Educativas, ADESCOS, verdes.
Ambientalistas y otros.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 423 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Programas o proyectos con instituciones públicas o privadas.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Autorizar entrega de insumos para mantenimiento de zonas verdes.


 Realizar campañas de reforestación.
 Atender emergencias por tormentas y huracanes (cables caídos, cierre de calles) y otro tipo de amenazas.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Vivero e insumos para mantenimiento de zonas verdes.


 Maquinaria, equipo y materiales para dar mantenimiento de zonas verdes.
 Mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Golpes
 Fracturas
 Cortaduras
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Arquitecto, Ingeniero ( Civil o agronómico)
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de Jefatura o de desempeñar su profesión
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES

MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Vehículo
 Motocicleta
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 424 de 605

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ley Especial Reguladora de la Emisión del Documento Único de Identidad.


 Ley de Identificación Personal para menores de dieciocho años.
 Ley de la familia y leyes afines
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colector
Unidad Organizativa: Parques y Jardines
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Redactar, mecanografiar y digitar cartas, memorandos, notas y avisos, Atender público en general, recibir y
enviar correspondencia y controlar archivo del Departamento, así como también colaborar en la emisión de
carnet de minoridad y certificaciones de cedula.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Atender al público que solicita los servicios que ofrece la unidad.
2. Elaboración de notas y memorándum.
3. Llevar el control de la correspondencia enviada y recibida.
4. Elaboración de recibos.
5. Elaboración libro o tarjetas de asistencia.
6. Cobro de tasas por permisos
7. Elaboración de remesas
8. Reporte de ingresos
9. Velar por el ordenamiento de la oficina
10.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la alcaldía  Envío y recepción de correspondencia
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Envío y recepción de correspondencia

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Parques y Jardines
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Coordinar con jefe del departamento, el funcionamiento, mantenimiento, ornamentación, embellecimiento y
mejoramiento de parques, jardines y zonas verdes.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar la distribución del personal en las zonas asignadas conforme a las instrucciones giradas por la
jefatura.
2. Distribuir insumos agroquímicos según necesidad en zonas de trabajo.
3. Supervisar y guiar el trabajo del personal de campo y de parques.
4. Dar instrucciones específicas sobre cómo talar y podar árboles.
5. Revisar que las labores ejecutadas estén conforme a las instrucciones dadas.
6. Revisar y supervisar la maquinaria, equipo y herramientas para garantizar su normal funcionamiento.
7. Supervisar el correcto uso del equipo, herramientas e insumos de trabajo.
8. Informar sobre anomalías, daños y/o desperfectos de maquinaria y operadoras agrícolas.
9. Tomar acciones disciplinarias por faltas del personal e informar al jefe del Departamento.
10.Realizar demostraciones prácticas de labores de campo.
11.Elaborar informe diario de actividades realizadas.
12.Planificar trabajo semanal con Jefe del Departamento.
13.Supervisar las labores de préstamo de camiones (Al Departamento de Aseo) para evacuación de basura
que proviene de barrido, de chapoda, de poda y tala.
14.Dar seguimiento en ejecución de ornamentación y mejoramiento en parques
15.Dar seguimiento a labores de mantenimiento en zonas de riesgo.
16.Realizar reuniones de trabajo con empleados.
17.Seleccionar semillas forestales y vástagos
18.Controlar la cantidad de planta producida en vivero.
19.Realizar inventario de maquinaria, equipo y herramientas.
20.Capacitar a nuevo personal o personal eventual en tareas específicas
21.Coordinar labores de Fontanería y albañilería
22.Supervisar la ejecución de actividades de campo con personal del departamento de Prueba y Libertad
Asistida.
23.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Unidades de la Alcaldía  Mantenimiento de jardines, tala de árboles, etc.
 Aseo, Ornato y Mtto de Calles y Caminos  Solicitar apoyo de camiones.
 Vigilancia y seguridad en lugares que son patrimonio
 Cuerpo de Agentes Municipales de la Alcaldía, al igual que parques y servicios de
jardinería
 Ingeniería, Arquitectura y Sup. De Obras  Poda de árboles
EXTERNAS PARA
 Instituciones gubernamentales, de servicios y
ONG (DPLA y Juzgado de Vigilancia Tercera  Brindar servicio a la comunidad en el mantenimiento
Brigada, Hospitales, Aldea de San Antonio, de parques, jardines y zonas verdes indicadas por jefe
Instituciones educativas, etc.) superior.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Dar seguimiento al mantenimiento de zonas verdes y parques


 Verificar semanalmente el estado de las zonas verdes y parque e informar
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Vivero e insumos para mantenimiento de zonas verdes.


 Maquinaria, Equipo, herramientas e insumos.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de tránsito.
 Golpes
 Fracturas
 Cortaduras
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller (Con conocimientos en agronomía)
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
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X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 En obras de mantenimiento de parques, jardines y zonas verdes.


 En manejo de viveros, producción de plantas forestales, frutales y ornamentales
 De ornamentación y mantenimiento de parque y zonas verdes
 Plantación definitiva de plantas forestales en zonas de alto riesgo
 Conocimientos del tendido eléctrico.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jardinero
Unidad Organizativa: Parques y Jardines
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar actividades de limpieza, poda, riego y mantenimiento de jardines, zonas verdes en parques y del
manejo del vivero del municipio.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Barrido de parques asignados
2. Recolección de basura en áreas asignadas
3. Chapoda maleza
4. Selección de desechos para su reciclaje
5. Plantación de semillas
6. Riego de veneno en distintos parques
7. Cuido de las herramientas asignadas
8. Dar mantenimiento a invernaderos
9. Podar grama
10.Chapoda de árboles
11.Poda de setos
12.Poda de plantas ornamentales para obtención de vástagos
13.Reembolsado de plantas
14.Manejo de fertilizantes e insecticidas, fungicidas.
15.Aplicación de agroquímicos en plantaciones ornamentales en el parque
16.Armar bancales durante la temporada de recolección de semillas forestales y frutales
17.Sembrar plantas ornamentales en parques y zonas recreativas
18.Pintar los parques que están a cargo del Departamento.
19.Preparación de mezcla de agroquímicos
20.Fumigar veneno con bomba y fertilizante foliar
21.Cubrir incapacidades y vacaciones de compañeros
22.Sembrar y sacar grama
23.Colado de tierras
24.Dar apoyo a grupo ambulante cuando hay exceso de trabajo
25. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 431 de 605

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con supervisor y compañeros de trabajo  Mantener coordinado el trabajo.
EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Aseo de la ciudad.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Responsables de herramientas que se le asignan.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Insolación  Estrés
 Trastornos respiratorios.
 Trastornos dermatológicos.
 Heridas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Sexto Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 18 a 45 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de sus instrumentos de trabajo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
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COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ninguno
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 433 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo
Unidad Organizativa: Parques y Jardines
Superior Inmediato: Supervisor
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar labores que se ejecutan y que van dirigidas al mantenimiento de parques, zonas verdes y vivero
municipal.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Tala y poda de árboles
2. Chapoda de malezas en zonas verdes y parques
3. Barrido de zonas verdes y parques
4. Plantar árboles y plantas ornamentales
5. Llenar bolsa de tierra
6. Botar la basura
7. Riego de jardines
8. Estar pendiente de las herramientas y equipo de trabajo
9. Siembra de grama y otros.
10.Colado y preparación de mescla para el llenado de bolsas.
11.Poda de árboles de laurel en parques
12.Entregar plantas
13.Estar pendiente del perímetro vehicular
14.Sembrar plantas en los parques
15.Apoyo a otras instituciones y Departamentos de la Administración.
16.Tala de árboles con motosierra y machete
17.Armado de bancales
18.Colado de arena
19.Remover bancales con plantas
20.Atender emergencias cuando lo soliciten
21.Pintar parque cuando se lleven a cabo eventos
22.Labores de fontanería y albañilería
23.Asistir a reuniones cuando lo soliciten
24.Dar apoyo a los compañeros de trabajo del Departamento
25.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con supervisor y compañeros de trabajo  Mantener coordinado el trabajo.
EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Aseo de las áreas asignadas


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Responsables de herramientas que se le asignan.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Insolación  Estrés
 Trastornos respiratorios.
 Trastornos dermatológicos.
 Heridas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Sexto Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 18 a 45 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de sus instrumentos de trabajo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 435 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ninguno
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 436 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista de equipo pesado
Unidad Organizativa: Parques y Jardines
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Conducir la unidad asignada, para recoger, trasladar y descargar los desechos, ripio conforme a las
instrucciones giradas por su superior inmediato.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Colaborar en las actividades propias de la unidad.
2. Trasladar insumos (arena, tierra, plantas, etc.) hacia los proyectos en donde se dan mantenimiento a los
parques y zonas verdes del municipio
3. Traslado de desechos al relleno sanitario.
4. Traslado de personal a los puntos donde lleven a cabo proyectos.
5. Revisar el buen estado de uso de la Unidad asignada.
6. Revisar niveles aceites del motor y de agua en el radiador y batería de la Unidad.
7. Informar al Jefe inmediato superior, sobre inconvenientes en la Unidad asignada.
8. Solicitar el mantenimiento de la unidad a su cargo, de conformidad al plan de mantenimiento
preestablecido.
9. Reportar cualquier daño o falla de cualquier naturaleza del equipo y vehículo bajo su responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Con todos los compañeros  Coordinación de funciones
EXTERNAS PARA

 Usuarios  Prestación de servicios.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Manejo de vehículos pesados

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Responsable sobre la maquinaria que conducen


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 437 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 20a 50 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
Licencia de conducir Liviana y Pesada
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Manejo de vehículo
 Manejo de camiones de volteo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de manómetros de tablero


 Revisión general del vehículo
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 438 de 605

UNIDAD Registro del Estado Familiar


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Procurar disponer, emitir y controlar un eficiente Registro de todos los hechos y actos de la vida de las
personas del municipio que son importantes para el ejercicio de sus deberes y derechos civiles, establecidos
en las leyes.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
Dirección General de Estadística y Censo.
 Registro de Identificación de Personal
Procuraduría General de la República
 Tesorería
Juzgados de Familia
 Asesoría Legal
Ministerio de Relaciones Exteriores
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades del mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio del mes.
5. Emitir y Registrar los documentos de hechos civiles realizados por los ciudadanos del municipio, tales
como: certificaciones de nacimiento, matrimonio, divorcios, defunciones, adopciones, expósitos.
6. Procurar que el servicio de expedición de certificaciones de los datos registrados se realicen con rapidez y
eficiencia, cumpliendo las disposiciones legales establecidas.
7. Mantener los archivos y libros de Registros ordenados, actualizados y debidamente ubicados, asegurando
la conservación de los asientos originales.
8. Expedir las certificaciones y constancias que los interesados del municipio lo soliciten
9. Proporcionar a los interesados del municipio los requisitos necesarios para la obtención de certificaciones
o constancias que se soliciten.
10.Analizar los costos en la prestación de servicios de Registro y Proponer tasas, de tal manera que
respondan a la realidad local o nacional.
11.Remitir al Tribunal Supremo Electoral, Dirección General de Estadísticas y Censos, Procuraduría General de
la República, Oficinas Regionales de Salud y Alcaldías Municipales de otras localidades, la documentación
solicitada por las mencionadas instituciones relacionados con el estado civil, cambio de domicilio y
movimiento demográfico de las personas.
12.Realizar otras funciones relacionados a la competencia de este unidad
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 439 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Sub-Jefe, Colaborador, Digitador, Colector, Secretaria (1ª, 4ª y 5ª Clase), Auxiliar
Puestos que Supervisa:
(4º y 5º Clase) y Ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Autorizar, ogranizar, administrar y mantener actualizado el registro del estado familiar, mediante la
inscripción de hechos y actos jurídicos sujetos a inscripción, garantizando la correcta emisión de las
certificaciones de los mismos.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Autorizar la inscripción de actos y hechos Jurídicos sujetos a inscripción velando porque estos sean
registrados conforme plazos y requisitos establecidos por las leyes de la materia.
2. Adoptar las medidas apropiadas para que la información contenida en los registros sea debidamente
custodiada, archivada y conservada de forma íntegra.
3. Expedir certificaciones, constancias e informes de los asientos y documentos regístrales.
4. Dirigir las actividades y funciones que debe ejecutar el personal a su cargo tales como: el registro, archivo y
emisión de las diferentes certificaciones.
5. Velar porque la emisión de los diferentes certificados se realice con agilidad y rapidez cumpliendo con las
disposiciones legales establecidas.
6. Velar por la actualización y el orden de los archivos del Estado Familiar.
7. Atender casos especiales y problemas que presenten la emisión de documentos.
8. Autorizar la reposición de aquellas partidas que por alguna razón no se encuentran en los registros de la
Alcaldía.
9. Velar por el buen manejo y archivo de los libros del registro familiar.
10.Mantener actualizado los índices de los libros.
11.Elaborar los informes de movimiento demográfico, estado familia para su remisión al Tribunal Supremo
Electoral, Dirección de Estadística y Censo, Unidades de Salud, y demás Instituciones Gubernamentales
que lo soliciten.
12.Implementar la rotación de puestos para que el personal bajo su responsabilidad conozca y aprenda las
diferentes funciones operativas que se realizan en el departamento
13.Inscribir las partidas de adopciones, y reservado de adopciones, y custodiar en reserva el archivo
respectivo.
14.Extender certificaciones de partidas inscritas en libro reservado de adopciones, previa autorización
judicial.
15.Facilitar la elaboración de diligencias prematrimoniales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 440 de 605

16.Evaluar los costos por prestación de servicios de registro, elaborando propuestas de ajuste para garantizar
su autofinanciamiento.
17.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
18.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Para la gestión de adquisición de bienes.
 Para el suministro de materiales de oficina y
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones papelería.
Institucionales  Para gestionar acuerdos y firmas de autenticas.
 Para el resguardo y custodia de los documentos que
han originado inscripciones.
EXTERNAS PARA
 Registro Nacional de Personas Naturales.
 Tribunal Supremo Electoral
 Dirección de Estadística y Censo
 Procuraduría, General de la República.  Entrega de informes sobre actos hecho presentados
 Unidades de Salud, por los ciudadanos
 Juzgados de Familia.
 Corte Suprema de Justicia
 Dirección General de Migración
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informe mensual de actividades


 Libros de registro.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firmar las asientos de partidas


 Firmar los informes de actividades
 Extender certificaciones, informes y constancias sobre hechos y actos inscritos
 Velar por el cumplimiento de las funciones encomendadas al personal bajo su responsabilidad.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 441 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciatura en Ciencias Jurídicas
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de Jefatura o de desempeñar su profesión
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Legislación Constitucional, Civil y Familiar.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 442 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub -Jefe
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Sub-Jefe, Colaborador, Digitador, Colector, Secretaria (1ª, 4ª y 5ª Clase), Auxiliar
Puestos que Supervisa:
(4º y 5º Clase) y Ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar en la organización, administración y mantenimiento actualizado el registro del estado familiar con
los hechos y actos de la vida de los ciudadanos nacidos en el Municipio, supervisando y garantizando la
correcta emisión de las certificaciones por nacimiento, matrimonios, divorcios, defunciones, adopciones, etc.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Velar porque el procesamiento de las certificaciones solicitadas sea realizado en debida forma y que estas
sean despachadas de conformidad a la modalidad y al orden solicitadas;
2. Brindar la asesoría que usuarios de este registro necesiten sobre tramites regístrales en esta oficina;
3. Todas las encomendadas al Jefe en caso ausencia de este.
4. Prestar la colaboración que el jefe requiera sobre actividades del departamento.
5. Autorizar la inscripción de actos y hechos Jurídicos sujetos a inscripción velando porque estos sean
registrados conforme plazos y requisitos establecidos por las leyes de la materia.
6. Expedir certificaciones, constancias e informes de los asientos y documentos regístrales.
7. Velar porque la emisión de los diferentes certificados se realice con agilidad y rapidez cumpliendo con las
disposiciones legales establecidas.
8. Autorizar la reposición de aquellas partidas que por alguna razón no se encuentran en los registros de la
Alcaldía.
9. Velar por el buen manejo y archivo de los libros del registro familiar.
10.Extender certificaciones de partidas inscritas en libro reservado de adopciones, previa autorización
judicial.
11.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Para la gestión de adquisición de bienes.
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
 Para el suministro de materiales de oficina y
Institucionales
papelería.
EXTERNAS PARA
 Entrega de informes sobre actos hecho presentados
 Ciudadanía en general por los ciudadanos
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 443 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informe mensual de actividades


 Libros de registro.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firmar las asientos de partidas


 Firmar los informes de actividades
 Extender certificaciones, informes y constancias sobre hechos y actos inscritos
 Velar por el cumplimiento de las funciones encomendadas al personal bajo su responsabilidad.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciatura en Ciencias Jurídicas
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de Jefatura o de desempeñar su profesión
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 444 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Legislación Constitucional, Civil y Familiar.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 445 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar la inscripción de hechos y actos jurídicos sujetos a inscripción, tales como: nacimientos,
modificaciones, matrimonios, divorcios, defunciones, adopciones, etc.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar inscripciones de partidas y marginaciones
2. Elaborar constancias en casos en que ya no cumpla con el término que establece la Ley.
3. Transcripción de partidas que no están ingresadas en el sistema
4. Escaneo de solicitud de imagen al RNPN.
5. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros de la Unidad  Coordinación de actividades
EXTERNAS PARA
 Publico en general  Prestación de servicios
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Libros de registro de partidas.


 Libro de marginaciones.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar los registros de los hechos de los ciudadanos en los libros respectivos.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 446 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante de 2º Ano de Ciencias Jurídicas
Experiencia Laboral: Un año como secretaria o auxiliar
Edad: De 22 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Legislación Constitucional, Civil y Familiar.


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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Digitador
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado de la transcripción de todo tipo de partidas emitidas por la unidad, ordenes notarial, órdenes
judiciales, reposiciones y modificaciones.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Transcripción de partidas.
2. Ingreso de partidas al sistema informático.
3. Escaneo de partidas de nacimiento
4. Elaboración de constancias
5. Elaboración de reposiciones
6. Transcripción de ordenes notariales
7. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros de la Unidad  Coordinación de las actividades a realizar
EXTERNAS PARA
 Público en general  Prestación de servicios
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Libros de registro de partidas.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar las transcripciones de partidas.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 448 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante de 2º Año de Ciencias Jurídicas o Licenciatura en computación
Experiencia Laboral: Un año como secretaria o auxiliar
Edad: De 22 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Legislación Constitucional, Civil y Familiar.


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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colector
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Puestos que Supervisa: Ninguno.
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado de la realización de cobros de las tasas por servicios prestados por la unidad.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Cobrar el valor de las diferentes partidas, autenticas, asientos, etc.
2. Elaboración de recibos.
3. Remesar los fondos recaudados
4. Elaboración de reportes al Departamento de Tesorería.
5. Arqueo de caja.
6. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Tesorería  Remisión de detalle de ingresos.
EXTERNAS PARA
 Público en general  Prestación de servicios

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Recibos de los contribuyentes y alguna información adicional tal y como la dirección, etc.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar cobros correspondientes a los servicios que el público solicite.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Productividad.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Sistema contable.
 Comunicación, trabajo en equipo y servicio al cliente.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 451 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria 1ª Clase
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Redactar, mecanografiar y digitar cartas, memorandos, notas y avisos; atender público en general, recibir y
enviar correspondencia y controlar archivo del Departamento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir documentación con carácter registral, comunicación oficial y otros
2. Llevar control de la correspondencia recibida y enviada.
3. Distribuir la documentación recibida a los colaboradores específicos
4. Enviar la documentación oficial que se elabora en el departamento
5. Elaborar informes
6. Atender al público usuario que solicite certificaciones.
7. Atender las solicitudes de certificaciones por vía telefónica y controlar la entrega de las mismas.
8. Elaborar requisición de suministros de oficina.
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la municipalidad  Recepción y envió de documentos
EXTERNAS PARA
 Público en general  Prestación de servicios
 Instituciones gubernamentales  Recepción y envió de documentos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informes de labores y toda información que elabore el jefe


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Comunicación.
 Productividad.
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Redacción y archivo,
 Servicio al cliente y trabajo en equipo
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 453 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretarias ( 4ª y 5ª Clase)
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado de la atención del público en general para la búsqueda de datos.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recepción de datos.
2. Búsqueda de partidas en el sistema o en libros.
3. Selección y distribución de documentación requerida por los usuarios a los colaboradores
correspondientes.
4. Apoyo en la transcripción de partidas.
5. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros de la Unidad  Coordinación de actividades a realizar
EXTERNAS PARA
 Público en general  Prestación de servicios
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Libros de registro de partidas.


 Libro de marginaciones.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar búsqueda de registros de los hechos de los ciudadanos en los libros respectivos para la emisión
de partidas a los usuarios.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 454 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft office
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 455 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliares
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargados de la elaboración y entrega de certificaciones de partidas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Preparar certificaciones de partidas
2. Entrega de partidas solicitadas
3. Colaborar en la recepción de datos en ventanilla
4. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros de la Unidad  Coordinación de actividades a realizar
EXTERNAS PARA
 Público en general  Prestación de servicios
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Libros de registro de partidas.


 Libro de marginaciones.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar búsqueda de registros de los hechos de los ciudadanos en los libros respectivos para la emisión
de partidas a los usuarios.

 Preparar certificaciones

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina según inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 456 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: De 18 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Fotocopiadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft office
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 457 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Registro del Estado Familiar
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el aseo diario de la oficina y buena presentación de la misma y colaborar con el traslado de
correspondencias a otras entidades institucionales y no institucionales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza de la oficina.
2. Llevar documentación a las diferentes unidades y distintas instituciones.
3. Mantener en orden los libros manejados por el departamento.
4. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales del departamento.
5. Fotocopiar Documentos según instrucciones
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Realizar el retiro del pedido mensual de materiales de la unidad
9. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
10.Colaborar con actividades impulsadas por la unidad.
11.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Unidades de la alcaldía y compañeros de  Llevar y traer documentación


trabajo
EXTERNAS PARA
 Llevar y traer documentación
 Instituciones públicas o privadas
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 458 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 459 de 605

Registro de Identificación Personal y Archivo de Cedula y Carnet de


UNIDAD
Minoridad
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Procurar disponer, emitir y controlar un eficiente Registro de todos los hechos y actos de la vida de las
personas del municipio que son importantes para el ejercicio de sus deberes y derechos civiles, establecidos
en las leyes.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
DUI centro
 Registro de del Estado Familiar
Público usuario de los servicios del
 Tesorería
Registro de Identificación Personal
 Asesoría Legal
Funcionarios y empleados de otras alcaldías.
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar anualmente, con 5 días hábiles de anticipación,
5. Atender las solicitudes de expedición de Documento de Identidad Personal
6. (Carné de minoridad, certificación de cedula y carencia de documentos de identidad)
7. Resguardar y mantener debidamente ordenado y actualizado el archivo de las fichas de Inscripción de
carné de minoridad extendida, incorporando los cambios de situación de los ciudadanos registrados, tales
como: Estado Civil, ocupación etc.
8. Atender solicitudes de Extensión de Carné de Minoridad
9. Elaborar registro de Extensión de Carné de Minoridad para su control
10.Resguardar y mantener debidamente ordenado y actualizado el archivo de las Fichas de Extensión de
Carné de Minoridad.
11.Realizar cualquier otra función de la competencia de la Unidad de Registro de Identificación Personal.
12.Elaborar Informe diario de la emisión de carné de minoridad, certificaciones de cedula y constancias de
carencia de descuento de identidad personal.
13.Atender solicitudes de usuarios a solicitar documentos
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 460 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Registro de Identificación Personal y Archivo de Cedula y Carnet de Minoridad
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Puestos que Supervisa: Secretaria 2ª Clase
II. DESCRIPCION GENERAL
Proporcionar a los ciudadanos del municipio la documentación legítima de Identificación para que puedan
cumplir y ejercer sus deberes y derechos civiles y políticos.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Elaboración de carnet de minoridad
2. Elaboración de certificaciones de cedula
3. Búsqueda de archivo de cedula y de carnet de minoridad
4. Revisión de firma de carnet de minoridad
5. Revisión de firmas de certificación de cedula
6. Elaboración de informe diario de carnet de minoridad emitidos
7. Elaboración del Plan Anual Operativo y Presupuesto de la Unidad.
8. Depuración de los archivos de carné de minoridad para eliminar los registros de los ciudadanos que han
cumplido los 18 años de edad.
9. Llevar control de libro en orden correlativo de carné de minoridad
10.Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
11.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Registro del Estado Familiar Consulta de certificaciones de partida
EXTERNAS PARA
 Solicitud de información
 Migración, DUICENTRO, diferentes consulados
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Fichas de cedula
 Carnet de minoridad
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de los diferentes documentos que se emiten en la unidad.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 461 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Carné de Minoridad en blanco y Archivo de Cédulas de Identidad Personal.
 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciatura en Ciencias Jurídicas
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de Jefatura o de desempeñar su profesión
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ley Especial Reguladora de la Emisión del Documento Único de Identidad.


 Ley de Identificación Personal para menores de dieciocho años.
 Ley de la familia y leyes afines
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 462 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria 2ª Clase
Unidad Organizativa: Registro de Identificación Personal y Archivo de Cedula y Carnet de Minoridad
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Redactar, mecanografiar y digitar cartas, memorandos, notas y avisos, Atender público en general, recibir y
enviar correspondencia y controlar archivo del Departamento, así como también colaborar en la emisión de
carnet de minoridad y certificaciones de cedula.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Atender al público que solicita los servicios que ofrece la unidad.
2. Elaboración de notas y memorándum.
3. Llevar el control de la correspondencia enviada y recibida.
4. Elaboración de recibos.
5. Elaboración de informes diarios.
6. Elaboración de constancias.
7. Búsqueda de las fichas de cedula.
8. Elaboración de carnet de minoridad.
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Registro del Estado Familiar  Consulta de certificaciones de partida
EXTERNAS PARA
 Migración, DUICENTRO, diferentes consulados  Solicitud de información

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Fichas de cedula.
 Carnet de minoridad.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Colaboración en la emisión de carnet de minoridad y certificaciones de cedula.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 463 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 464 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Registro de Identificación Personal y Archivo de Cedula y Carnet de Minoridad
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el aseo diario de la oficina y buena presentación de la misma y colaborar con el traslado de
correspondencias a otras entidades institucionales y no institucionales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza de la oficina.
2. Llevar documentación a las diferentes unidades y distintas instituciones.
3. Mantener en orden los libros manejados por el departamento.
4. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales del departamento.
5. Fotocopiar Documentos según instrucciones
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Realizar el retiro del pedido mensual de materiales de la unidad
9. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
10.Colaborar con actividades impulsadas por la unidad.
11.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Unidades de la alcaldía y compañeros de  Llevar y traer documentación


trabajo
EXTERNAS PARA
 Llevar y traer documentación
 Instituciones públicas o privadas
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 465 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 466 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Administrador
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos.
Sub administrador, Auxiliar de Campo, Encargado de Celda Diaria, Operador D4C,
Puestos que Supervisa: Motorista de Equipo Pesado, Motorista de Vehículo Pesado, Operador de
Báscula.
II. DESCRIPCION GENERAL
Es el Ingeniero civil o arquitecto con experiencia en terracería y manejo de residuos sólidos, con capacidad
para dirigir y coordinar las actividades en el frente de trabajo para el funcionamiento, conservación y
mantenimiento del relleno sanitario, que a la vez asume las funciones técnico administrativas de recibir
órdenes, ordenar, ejecutar, controlar, concentrar información y elaborar informes.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Planificar, programar, observar los avances diarios en el Relleno Sanitario, tomando las medidas
necesarias para su conservación, mantenimiento y operación.
2. Establecer los frentes de operación en coordinación con el operador y encargado de la celda diaria de
acuerdo al plan operativo tratando de obtener un uso óptimo del material de cubierta.
3. Ordenará los suministros de combustibles, aceites, grasas, reparaciones y refracciones para reparaciones
menores de la maquinaría cuando sean solicitadas por el operador del equipo mecánico.
4. Registro del ingreso de los vehículos con desechos.
5. Realizar monitoreo ambiental de aguas subterráneas, superficiales y lixiviados.
6. Control sanitario y medioambiental.
7. Velar por la salud y seguridad de los trabajadores, Proporcionando todo el equipo de protección y
materiales necesarios.
8. Maximizar los recursos asignados tratando de mejorar el reciclaje para alargar la vida útil de las celdas.
9. Programar las rutas y horarios que deben cubrir y cumplir el personal para la prestación del servicio de
limpieza, recolección y disposición final de la basura.
10.Analizar el trabajo desarrollado por el departamento, presentar informes a la gerencia, enfatizando
aspectos tales como: densidad de producción de basura, problemas y dificultades de acceso, tipos de
basura, densidad poblacional, así como, las deficiencias que se tiene en la prestación del servicio.
11.Elaborar planes anuales de actividad y el presupuesto del Departamento a su cargo, presentarlo al
Superior Inmediato para su consideración.
12.Elaborar el plan de mantenimiento de las unidades y someterlo a consideración del gerente.
13.Contratar personal eventual para dar apoyo en las reparaciones de calles y caminos del relleno.
14.Instruir y motivar al personal sobre los métodos de trabajo a desarrollar.
15.Realizar todas aquellas actividades inherentes a su cargo y solicitadas por el superior inmediato.
16.Atender servicios a las comunidades tales como, transporte de arena, piedra, ripio, basura, etc.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Gerencia General  Remisión de informes
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones  Solicitar adquisición y entrega de suministros.
Institucional
EXTERNAS PARA
 Propietarios de camiones contratados  Coordinar la prestación de servicios.
 Recibir comentarios, sugerencias y quejas sobre la
 Usuarios prestación de los servicios.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Contratos de recolección de basura.


 Manejo de presupuestos de reparación equipo
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Conocimiento de rutas de recolección.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Camiones y equipo de transporte excavador y de mantenimiento de los mismos


 Mobiliario y equipo asignado según inventario
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes con el equipo  Estrés
 Caídas.
 Heridas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Ingeniero Civil o Arquitecto.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose como Jefe o encargado de Relleno Sanitario.
Edad: De 25 a 45años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
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COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Código Municipal
 Manejo de desechos sólidos
 Ley de Medioambiente
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub Administrador
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Auxiliar de Campo, Encargado de Celda Diaria, Operador D4C, Motorista de
Puestos que Supervisa:
Equipo Pesado, Motorista de Vehículo Pesado, Operador de Báscula.
II. DESCRIPCION GENERAL
Es el encargado de supervisar las actividades asignadas a los auxiliares de campos, a la vez controla el uso
adecuado del equipo de seguridad personal a todos los trabajadores.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Supervisar las actividades asignadas a los auxiliares de campo.
2. Verificar que todo el personal utilice adecuadamente el equipo de seguridad.
3. Controlar que los recuperadores o recicladores mantengan en orden y limpieza el acopio de materiales.
4. Operar la bascula en casos de emergencia.
5. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Dentro de la unidad  Coordinar las actividades a ejecutar
EXTERNAS PARA
 Propietarios de camiones contratados  Coordinar la prestación de servicios.
 Recibir comentarios, sugerencias y quejas sobre la
 Usuarios prestación de los servicios.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Las asignadas por el superior inmediato.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades gastrointestinales  Estrés
 Heridas
 Hernias
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Ingeniero o Arquitecto.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos similares.
Edad: De 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Código Municipal
 Manejo de desechos sólidos
 Ley de Medioambiente
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar de Campo
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar en el mantenimiento del Relleno Sanitario.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Colocación y proyección de chimeneas de control de gas metano.
2. Recirculación de lixiviados.
3. Limpieza de desechos livianos dispersos.
4. Limpieza de canaletas de aguas lluvias.
5. Reforestación y siembra de zacate.
6. Chapoda y recorte de grama.
7. Limpieza de la oficina.
8. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA

 Dentro de la Unidad  Coordinar las actividades diarias a realizar.


EXTERNAS PARA

 N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Ninguna
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Ninguna
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
• Utensilios de limpieza y equipo asignado para la realización de las actividades diarias.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades gastrointestinales  Estrés
 Heridas , golpes y hernias
 Accidentes con la maquinaria utilizada
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: Indispensable
Edad: De 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Moto guaraña
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimientos generales
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Encargado de Celda Diaria
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado del control de la conformación de la celda diaria en las terrazas del Relleno Sanitario.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Coordinar con la administración el lugar donde se ubicara la celda cada día.
2. Ubicar y facilitar la disposición final de los desechos trasladados en camiones recolectores.
3. Verificar la altura y cobertura de las celdas.
4. Responsable de verificar el tipo de desechos dispuestos en la celda diaria, reportar cualquier irregularidad,
verificar y reportar que los trabajadores que realizan actividades de recuperación de desechos, usen el
equipo de bioseguridad
5. Indicará a los choferes de los camiones de recolección el lugar en donde deben descargar los residuos
sólidos de acuerdo al frente o frentes de trabajo que se tengan y de acuerdo al método seleccionado.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Ninguno
EXTERNAS PARA
 Usuarios  Recolección de desechos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Equipo de trabajo

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades gastrointestinales  Estrés
 Heridas
 Golpes
 Hernias
 Accidentes con la maquinaria utilizada
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requiere
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimientos generales.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de Tractor D4C
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Manejar y operar el tractor para colocación, compactación y cobertura de los desechos conforme a las
instrucciones giradas por su superior inmediato.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Preparación de calles provisionales de acceso a celda diaria.
2. Compactación de desechos
3. Cobertura de 15 cm de tierra a los desechos todos los días.
4. Realiza la preparación de la base conforme a los niveles de desplante del proyecto realizado, ya sea
excavando, extendiendo o compactando el área por utilizar y con el equipo mecánico correspondiente.
5. Puede realizar pequeñas reparaciones a la máquina o reportarla para mantenimiento y reparación.
6. Realizar una revisión general a la unidad asignada
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinar actividades, y solicitar reparación o
 Dentro de la Unidad
mantenimiento preventivo del equipo asignado.
EXTERNAS PARA
 Ninguna
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Maquinaria pesada
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades gastrointestinales  Estrés
 Heridas, golpes y hernias
 Accidentes con la maquinaria utilizada
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 476 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachillerato
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como motorista.
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo pesado.
 Maquinaria pesada.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XII. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de mecánica y funcionamiento de equipo pesado.


 Poseer Licencia Clase A (pesada)
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 477 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista de Equipo Pesado.
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Manejar y operar la maquinaria pesada y el cargador para el transporte del material de cobertura y traslado
de piedra a las chimeneas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Cargar el material para la cobertura de los desechos.
2. Traslado de piedras y barriles para el área de las chimeneas
3. Cargar llantas para trasladarse al acopio
4. Puede realizar pequeñas reparaciones a la máquina o reportarla para mantenimiento y reparación.
5. Solicitar el mantenimiento de la unidad a su cargo, de conformidad al plan de mantenimiento
preestablecido.
6. Reportar cualquier daño o falla de cualquier naturaleza del equipo y vehículo bajo su responsabilidad.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinar actividades, y solicitar reparación o
 Dentro de la Unidad
mantenimiento preventivo del equipo asignado.
EXTERNAS PARA
 Ninguna
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Maquinaria pesada
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades gastrointestinales  Estrés
 Heridas, golpes y hernias
 Accidentes con la maquinaria utilizada
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 478 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachillerato
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como motorista.
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo pesado.
 Maquinaria pesada.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de mecánica y funcionamiento de equipo pesado.


 Poseer Licencia Clase A (pesada)
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 479 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista de Vehículo Pesado.
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Manejar y operar el camión de volteo.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Acarreo o traslado de cobertura desde el centro de acopio hacia la celda diaria.


2. Suministro de combustible para la maquinaria
3. Traslado de material balastro para la reparación de calles internas y externas
4. Solicitar el mantenimiento de la unidad a su cargo, de conformidad al plan de mantenimiento
preestablecido.
5. Reportar cualquier daño o falla de cualquier naturaleza del equipo y vehículo bajo su responsabilidad.
6. Puede realizar pequeñas reparaciones a la máquina o reportarla para mantenimiento y reparación
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinar actividades, y solicitar reparación o
 Dentro de la Unidad mantenimiento preventivo del equipo asignado.
EXTERNAS PARA
 Ninguna
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Maquinaria pesada
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Enfermedades gastrointestinales
 Heridas, golpes y hernias
 Accidentes con la maquinaria utilizada
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 480 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachillerato
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como motorista.
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo pesado.
 Maquinaria pesada.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de mecánica y funcionamiento de equipo pesado.


 Poseer Licencia Clase A (pesada)
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 481 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Operador de Bascula
Unidad Organizativa: Relleno Sanitario
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Persona encargada del pesaje de camiones para conocer la cantidad de desechos que ingresan por empresa,
municipios o usuarios particulares.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Pesaje de entrada y salida de camiones.


2. Cuadrar al final del día el ingreso en toneladas y efectivo recibido.
3. Realizar un resumen semanal del acumulado por usuario.
4. Archivo de documentación general.
5. Llevar registros, listas y archivo de los movimientos ejecutados diariamente; hace reportes y relaciones de
materiales faltantes. Puede formular pedidos de materiales, etc.
6. atenderá la oficina del administrador del relleno sanitario
7. Realizar todos los trámites administrativos del personal que trabaja en la operación del relleno tales como
(tarjetas de control de asistencia).
8. Hacer la petición de los suministros de combustibles, o materiales necesarios para el correcto
funcionamiento del relleno sanitario.
9. Realizar una revisión general del equipo asignado.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Coordinar actividades, y solicitar reparación o
 Dentro de la Unidad mantenimiento preventivo del equipo asignado.
EXTERNAS PARA
 Ninguna
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Maquinaria pesada
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 482 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Enfermedades gastrointestinales  Estrés
 Heridas
 Hernias
 Golpes
 Accidentes con la maquinaria utilizada
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachillerato
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como motorista.
Edad: De 18 a 35 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo pesado.
 Maquinaria pesada.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de mecánica y funcionamiento de equipo pesado.


 Poseer Licencia Clase A (pesada)
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 483 de 605

UNIDAD Unidad Ambiental Municipal


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Servicios Ciudadanos
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguno
OBJETIVO
Supervisar, coordinar y dar seguimiento a las políticas, planes, programas, proyectos y accionesambientales
que la municipalidad aplique de acuerdo a las directrices emitidas por el Ministerio del Medio Ambiente.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

Tercera Brigada

Hospital Militar de San Miguel

CRIOR, Escuelas, Instituciones, Constructoras.

Público usuario.
 Todas las unidades de la alcaldía 
Hospital Regional de San Miguel.

PNC

Ministerio de Medio Ambiente

Ministerio de Salud

DPC
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Gestionar ante organismos nacionales y extranjeros la ejecución de proyectos conjuntos de protección y
mejoramiento ambiental del municipio (ONG, Instituciones del Gobierno Central, Organismos de
Cooperación Externa etc.).
6. Promoción y seguimiento de iniciativas que tiendan a rehabilitar y preservar el ambiente en el municipio,
especialmente en áreas vulnerables y en deterioro.
7. Promover y participar en la formulación de Ordenanzas que contribuyan al mejoramiento ambiental del
municipio y asegurar el cumplimiento de las Ordenanzas Ambientales ya existentes.
8. Proponer acciones o medidas que permitan un manejo racional y eco compatible de recursos consumidos
y desechos generados por la municipalidad (electricidad, agua, papel etc.).
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 484 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Unidad Ambiental Municipal
Superior Inmediato: Gerente de Servicios Ciudadanos
Puestos que Supervisa: Secretaria, Promotor, Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, coordinar y dirigir las labores de mantenimiento y ornato de parques, jardines y zonas verdes del
Municipio, en coordinación con diferentes instituciones públicas y privadas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Coordinar las distintas actividades de la Unidad.
2. Delegar funciones al personal bajo su cargo para la ejecución de actividades
3. Emitir resolución de solicitudes recibidas de tala y poda de árboles enel área urbana.
4. Supervisar el cumplimiento de las normativas ambientales.
5. Asistir técnicamente a usuarios que soliciten los servicios de la Unidad.
6. Revisar informes de trabajos diarios.
7. Formulación y ejecución de Proyectos Ambientales.
8. Gestión de Proyectos Ambientales.
9. Elaborar programación de actividades.
10.Elaborar informe de actividades realizadas.
11.Realizar reuniones de trabajo con personal.
12.Asistir a reuniones de trabajo, convocadas por Gerente, Alcalde y otros.
13.Gestionar el abastecimiento de insumos para el funcionamiento de la Unidad.
14.Elaborar informe de actividades y presentarlo a jefaturas superiores.
15.Elaborar el plan de trabajo y presupuesto de gastos de la Unidad.
16.Proporcionar insumos para la elaboración de memoria de labores.
17.Gestionar actividades con otras instituciones.
18.Realizar campañas ambientales
19.Elaborar el plan de compras de la Unidad
20.Realizar inspecciones ambientales
21.Identificar donantes locales, nacionales e internacionales.
22.Evaluar semestralmente o cuando el Departamento de Recursos Humanos estime conveniente a los
empleados bajo su responsabilidad.
23.Realizar todas aquellas actividades asignadas por su superior inmediato dentro del ámbito su
responsabilidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 485 de 605

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Alcalde y Gerentes  Coordinar y validar las actividades a realizar
 Coordinar actividades relacionadas con la
 Parques y Jardines reforestación
 Solicitar adquisición de suministros e insumos
 Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
Contrataciones Institucional para dar mantenimiento
 a jardines y zonas verdes
 Aseo, Ornato y Mtto de Calles y Caminos  Coordinar actividades relacionadas con la recolección
de desechos.

 Asesoría Legal  Apoyo con interpretaciones legales


 Cubrir eventos y dar publicidad a programas del
 Comunicaciones y Prensa departamento.
 Desarrollo Comunal  Desarrollo de actividades con comunidades

 Mercados municipales, cementerios y rastro  Coordinar actividades relacionadas con el


municipal saneamiento ambiental.
EXTERNAS PARA
 MARN  Gestionar y realizar políticas de carácter ambiental.
 MAG  Gestionar y validad políticas forestales
 Coordinar acciones relacionadas con la educción
 MINED ambiental.
 MIGO (Cuerpo de Bomberos COEN).  Coordinar actividades de prevención de desastres.
Gongs (FONAES - FIAES, Otras)  Gestión de recursos financiero.
 Gestionar apoyo para efectuar decomisos: De equipo
 P.N.C. y productos de origen animal y forestal.
 Coordinar actividades relacionadas con la
 MISPAS contaminación ambiental.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Resolución de demandas administrativas y judiciales.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Resoluciones de solicitudes y proporcionar información de la Unidad a los medios de comunicación.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario, equipo y enseres de oficina.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 486 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito.  Estrés
 Golpes
 Fracturas
 Cortaduras
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Arquitecto, Ingeniero ( Civil o agronómico)
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de Jefatura o de desempeñar su profesión
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Legislación ambiental
 Experiencia en proceso de Medio Ambiente.
 Experiencia en formulación de perfiles de proyectos ambientalistas.
 Protección del medio ambiente.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Unidad Ambiental Municipal
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a la Unidad de Medio ambiente en la recepción, registro, despacho
y archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas, mecanografiar y digitar documentos varios.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender al público que solicita los servicios que ofrece la unidad.
2. Elaboración de notas y memorándum.
3. Llevar el control de la correspondencia enviada y recibida.
4. Elaboración libro o tarjetas de asistencia.
5. Remisión de tarjetas o libros de asistencia al Departamento de Recursos Humanos
6. Atender y realizar llamadas.
7. Digitar informe mensual.
8. Digitar pedido de papelería para uso de la Unidad.
9. Digitar el plan de trabajo y el presupuesto de la Unidad para el año siguiente
10.Velar por el ordenamiento de la oficina
11.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la alcaldía  Envío y recepción de correspondencia
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Envío y recepción de correspondencia

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Promotor
Unidad Organizativa: Unidad Ambiental Municipal
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Colaborar con el coordinador en la promoción de las diferentes iniciativas y proyectos comunitarios y
escolares, para el desarrollo de acciones relacionadas con el medio ambiente.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Elaborar programas e informe de actividades
2. Fortalecer las relaciones con las comunidades y Centros Escolares, para promover proyectos.
3. Identificar y reportar problemas ambientales.
4. Entregar notificaciones oficiales a infractores.
5. Apoyar al campo de trabajo en las diferentes actividades que requiere la unidad.
6. Promocionar campañas de limpieza, reforestación, educción ambiental, gestión de riesgos y otras
actividades a nivel Urbano y Rural.
7. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Compañeros de la unidad  Coordinación de las actividades a realizar

EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas y público en  Entrega de notificaciones y prestación de servicios.
general
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Informes
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Entrega de notificaciones
 Realización de inspecciones
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
 Golpes
 Caídas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller general o en agronomía
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Motocicleta
 Vehículo
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Unidad Ambiental Municipal
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el aseo diario de la oficina y buena presentación de la misma y colaborar con el traslado de
correspondencias a otras entidades institucionales y no institucionales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza de la oficina
2. Llevar documentación a las diferentes unidades y distintas instituciones
3. Estar pendiente de las actividades que desarrolla el departamento y colaborar en ellas
4. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
5. Fotocopiar Documentos según instrucciones
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
9. Colaborar con actividades impulsadas por la unidad.
10.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Unidades de la alcaldía y compañeros de  Llevar y traer documentación


trabajo
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas o privadas  Llevar y traer documentación


 ADESCOS
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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4. GERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Las Unidades organizativas que conforman esta Gerencia son:


1. GERENCIA DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA
2. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO COMUNAL
3. BIBLIOTECA MUNICIPAL
4. DEPARTAMENTO DE CULTURA Y DEPORTE
5. CENTRO DE ESTIMULACION TEMPRANA

En este apartado se presenta el Organigrama General de la Institución, realzando las unidades de esta Gerencia
para una mejor ilustración. Además se presenta las funciones de cada unidad organizativa de la Gerencia de
Participación Ciudadana y sus dependencias y los Descriptores de Puesto de cada puesto de trabajo que
corresponden a los diferentes departamentos que conforman esta Gerencia.
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UNIDAD 4.1. Gerencia de Participación Ciudadana


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia General
Desarrollo Comunal, Centro de Estimulación Temprana, Biblioteca, Cultura y
UNIDADES BAJO SU MANDO Deportes, Unidad Municipal de la Mujer, Centro de Formación para la Mujer,
Centro de Formación para Hombres
OBJETIVO
Contribuir al desarrollo Integral de los habitantes del Municipio mediante la creación de planes y programas
de amplía participación ciudadana, como principal protagonista de su propio desarrollo y el de sus
comunidades. Promover y brindar espacios educativos, culturales, deportivos, recreativos, de organización
social y de Formación Profesional.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Desarrollo Comunal
 Biblioteca Municipal
 Centro de Formación para la Mujer
 Organismos e Instituciones de fomento y
promoción comunal municipal.
 Centro de Formación de Hombres
 Instituciones de Servicios, localizados en el
 Cultura y Deporte
Municipio de San Miguel.
 Comunicaciones y Prensa
 Gerencia General
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Elaborar planes y Programas de Impacto Social que beneficien y fomenten la participación ciudadana del
Municipio.
6. Proponer e implementar estrategias y políticas de Desarrollo Social de las diferentes comunidades del
municipio en la que tenga como principal componente la participación ciudadana.
7. Gestionar y proponer a la Gerencia General el mantenimiento adecuado de las instalaciones de la
municipalidad que sirvan de soporte para el desarrollo de programas de atención y participación
ciudadana.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gerente de Participación Ciudadana
Unidad Organizativa: Gerencia de Participación Ciudadana
Superior Inmediato: Gerente de General
Jefe del Departamento de Desarrollo Comunal, Directora del Centro de
Estimulación Temprana, Encargada de Biblioteca, Jefe del departamento de
Puestos que Supervisa:
Cultura y Deportes, Jefe de la Unidad de la Mujer, Administradora del Centro de
Formación para la Mujer y Administradora del Centro de Formación de Hombres
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado de promover el desarrollo local a través de la ejecución de obras y proyectos, que se gestionan por
medio de instituciones gubernamentales y no gubernamentales; a fin de mejorar la calidad de vida humana, y
a la vez se promueve la organización de ADESCOS y diferentes comités.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Controlar las actividades diarias del departamento tanto operativas como administrativas
2. Gestionar los diferentes proyectos de infraestructura del municipios afín de satisfacer las necesidades de
las comunidades
3. Fortalecer el proceso de organización y participación ciudadana en los proyectos que se desarrollan en las
comunidades
4. Promover la participación y auto gestión de las ADESCOS.
5. Informar al señor alcalde y su concejo de todas las actividades que se desarrollan a través de esta
dependencia para el desarrollo de las comunidades
6. Enviar a la gerencia general en informe de metas de manera mensual
7. Visitas de campo en las comunidades que solicitan asesoría a donde se ejecutan diferentes tipos de
aprendizaje
8. Reuniones de trabajo con instituciones cooperantes a desarrollar proyectos
9. Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
10.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
11.Asistir a las diferentes reuniones de trabajo a las que sea convocado
12.Elaborar el Plan de Compras de la Unidad.
13.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencia de la alcaldía  Planificar, coordinar informe y ejecutar las diferentes
actividades de este departamento
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EXTERNAS PARA
 Instituciones gubernamentales, no  Dar a conocer las necesidades del municipio, solicitar
gubernamentales, ONG´S, embajada y otros. y coordinar las ayudas de los cooperantes.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos del concejo, información de proyectos, y otros.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Gestionar proyectos para el desarrollo de las comunidades


 Elaborar el plan de inversión anual
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina


 Papelería y útiles
 Vehículos asignados a este departamento
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidente de transito
 Asaltos
 Mordedura de ser vivo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitario
Experiencia Laboral: 6 meses
Edad: 20 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax
 Vehículo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 497 de 605

 Buenas relaciones interpersonales


 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Sobre elaboración de presupuesto


 Trabajo de campo social con las comunidades
 Técnicas de gestión de proyectos
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UNIDAD Desarrollo Comunal


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Participación Ciudadana
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Procurar armonizar y articular los intereses de la comunidad y los objetivos de la municipalidad, apoyando y
facilitando la realización de acciones y proyectos que promuevan el desarrollo local de las comunidades del
Municipio

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

FISDL

Diario Oficial

Ministerio del Medio Ambiente
 Todas las Unidades de la alcaldía

Representantes de Organismos Internacionales

Miembros de Asociaciones comunales.

Usuarios de los Servicios de la Unidad
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. identificar proyectos de desarrollo comunal en las diferentes zonas del Municipio.
6. Elaborar y desarrollar programas y proyectos de beneficio social para ser implementados en aquellas
zonas identificadas y que los ciudadanos permitan ejecutarlas y concientizarlos del pago de los servicios
proporcionados, ejemplo: adoquinados, electrificación, etc.
7. Promover y orientar la organización comunal en los lugares en donde no exista.
8. Coordinar actividades con otras instituciones que realicen programas de beneficio social a las
comunidades.
9. Elaborar programas de atención a las comunidades que promuevan eventos sociales, culturales, así como
la organización y creación de estatutos, directivas, cabildos y consultas populares.
10.Colaborar con las comunidades en la organización de eventos de cabildos abiertos, elaboración de actas,
formación de Comités de Proyectos de Desarrollo Local.
11.Colaborar con los Comités de Festejos de los barrios y colonias del municipio para planificar la celebración
de las Fiestas Patronales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 499 de 605

12.Llevar registro y control de las organizaciones comunales, así como de sus Juntas Directivas.
13.Brindar apoyo a las comunidades en la Prevención y mitigación de los efectos causados por eventos
naturales como: inundaciones, terremotos y otros.
14.Colaborar y coordinar con el Departamento de Comunicaciones y Prensa de la Alcaldía, la inauguración y
conclusión de Proyectos, así como en la juramentación de Asociaciones de Desarrollo local.
15. Ejecutar otras funciones que beneficien el desarrollo local de las comunidades del municipio.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 500 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Desarrollo Comunal
Superior Inmediato: Gerente de Participación Ciudadana
Puestos que Supervisa: Promotor, secretaria, motorista, ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargado de promover el desarrollo local a través de la ejecución de obras y proyectos, que se gestionan por
medio de instituciones gubernamentales y no gubernamentales; a fin de mejorar la calidad de vida humana, y
a la vez se promueve la organización de ADESCOS y diferentes comités.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Controlar las actividades diarias del departamento tanto operativas como administrativas
2. Gestionar los diferentes proyectos de infraestructura del municipios afín de satisfacer las necesidades de
las comunidades
3. Fortalecer el proceso de organización y participación ciudadana en los proyectos que se desarrollan en las
comunidades
4. Promover la participación y auto gestión de las ADESCOS.
5. Informar al señor alcalde y su concejo de todas las actividades que se desarrollan a través de esta
dependencia para el desarrollo de las comunidades
6. Enviar a la gerencia general en informe de metas de manera mensual
7. Visitas de campo en las comunidades que solicitan asesoría a donde se ejecutan diferentes tipos de
aprendizaje
8. Reuniones de trabajo con instituciones cooperantes a desarrollar proyectos
9. Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente el
desempeño del personal bajo su cargo
10.Elaborar el Plan Anual Operativo y su respectivo Presupuesto del Departamento.
11.Asistir a las diferentes reuniones de trabajo a las que sea convocado
12.Elaborar el Plan de Compras de la Unidad.
13.Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencia de la alcaldía  Planificar, coordinar informe y ejecutar las diferentes
actividades de este departamento
EXTERNAS PARA
 Instituciones gubernamentales, no  Dar a conocer las necesidades del municipio, solicitar
gubernamentales, ONG´S, embajada y otros. y coordinar las ayudas de los cooperantes.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 501 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos del concejo, información de proyectos, y otros.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Gestionar proyectos para el desarrollo de las comunidades


 Elaborar el plan de inversión anual
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina


 Papelería y útiles
 Vehículos asignados a este departamento
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidente de transito
 Asaltos
 Mordedura de ser vivo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitario
Experiencia Laboral: 6 meses
Edad: 20 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Fax
 Vehículo

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 502 de 605

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Sobre elaboración de presupuesto


 Trabajo de campo social con las comunidades
 Técnicas de gestión de proyectos
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 503 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Promotor
Unidad Organizativa: Desarrollo Comunal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Organizar a las comunidades (ADESCOS) y asesoramiento permanente, ayudar en sus necesidades, para que
logren su desarrollo mejorando la calidad de vida humana.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Programación de actividades de trabajo con ADESCOS y otros directivos


2. Realizar informes de trabajo
3. Cumplir con las reuniones de trabajo según programación
4. Conservar en buen estado todos los recursos asignados
5. Asesoramiento de ADESCOS juramentaciones de ADESCOS inauguraciones de proyectos,
reestructuraciones de ADESCOS.
6. Activar las zonas de riesgo por inundaciones en época de invierno
7. Desarrollar programas de limpieza en la ciudad
8. Desarrollar programas de cooperación con entidades gubernamentales y no gubernamentales para
ayudarles a las comunidades necesitadas.
9. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 UACI, Ingeniería, Alumbrado Público, Aseo,  Colaborar para que las demás unidades desarrollen
Medio Ambiente y Parques y Jardines. sus actividades.
EXTERNAS PARA
 FISDL, Gobernación, Ministerios, ONG´S,  Desarrollar programas de cooperación para ayudar a
secretaria técnica de la presidencia. las comunidades necesitadas.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Documentos de las diferentes ADESCOS

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Gestionar proyectos para el desarrollo de las comunidades


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 504 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo de oficina
 Papelería y útiles
 Vehículos asignados a este departamento
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
 Mordedura de ser vivo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o estudiante universitario
Experiencia Laboral: 6 meses
Edad: 18 a 45 años
Sexo: indiferente
Estado Civil: indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Trabajo de campo social con las comunidades
 Técnicas de gestión de proyectos
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 505 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Desarrollo Comunal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Trabajar junto con el jefe y compañeros en la administración y desarrollo de todo lo concerniente a este
departamento así también en la atención de llamadas y al público que nos visita, llevar en control y archivo
de las correspondencias despachadas y recibidas.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Recibir todas las correspondencias y archivarlas


2. Atender todas las personas que nos visitan y a las que no se les puede ayudar se les transfiere al jefe
3. Hacer todas las notas para las diferentes dependencias e instituciones que ordene el jefe y mis
compañeros
4. Elaborar los estatus de las asociaciones de desarrollo comunal
5. Cumplir las reglas de oro como secretaria ya que es un departamento muy cerca del señor alcalde
(fidelidad y buen trabajo)
6. Transcribir el informe mensual de cumplimiento de metas y remitirlo a la gerencia general
7. Coordinar a entrega de piñatas del día del alumno, día internacional del niño y juguetes a ADESCOS.
8. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todo lo relacionado a este departamento y
 Todas las dependencia de la alcaldía
personería jurídica

EXTERNAS PARA
 Publicaciones, estatutos, autorizaciones jefe de línea
 Diario oficial y EEO de las ADESCOS.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Todas las notas que tienen carácter confidencial para el departamento y para el señor alcalde.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar memorándum institucional y cualquier otra nota que el jefe indique.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 506 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina


 Papelería y útiles.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 507 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Motorista
Unidad Organizativa: Desarrollo Comunal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Trasladar al personal a que realizan sus actividades laborales ya dentro y fuera del municipio con misiones
oficiales y así mismo apoyar a los compañeros en lo que sea necesario.
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Trasladar al personal a donde ellos vallan a desempeñar sus funciones


2. Llevar un adecuado control de las salidas y entradas del vehículo (anotando hora y kilometraje)
3. Entregar semanalmente a la gerencia las bitácoras de los recorridos del vehículo
4. Velar por que al vehículo asignado se le de sus respectivos mantenimiento ya sea preventivo o correctivo
5. Mantener el vehículo con su debida limpieza
6. Solicitar cambios de aceite, lubricantes, llantas para motos y vehículos
7. Solicitar el mantenimiento de la unidad a su cargo, de conformidad al plan de mantenimiento
preestablecido.
8. Reportar cualquier daño o falla de cualquier naturaleza del equipo y vehículo bajo su responsabilidad.
9. Portar siempre las tarjeta de seguro y de circulación del vehículo
10. Realizar todas las demás funciones asignadas por el Superior Inmediato dentro de su ámbito de
responsabilidad

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeros de trabajo  Trasladarlas a sus destinos a desarrollar sus labores
EXTERNAS PARA
 N/A
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Solicitar el mantenimiento correctivo y preventivo de la unidad asignada


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Vehículo asignado y sus accesorios


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 508 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
 Mordedura de ser vivo
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año de portar licencia de conducir
Edad: 19 a 45 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Vehículo
 Motocicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad y sus cantones


 Reglamento de transito
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 509 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Desarrollo Comunal
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el aseo diario de la oficina y buena presentación de la misma y colaborar con el traslado de
correspondencias a otras entidades institucionales y no institucionales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza de la oficina
2. Llevar documentación a las diferentes unidades y distintas instituciones
3. Estar pendiente de las actividades que desarrolla el departamento y colaborar en ellas
4. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
5. Fotocopiar Documentos según instrucciones
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
9. Colaborar con actividades impulsadas por la unidad.
10.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Unidades de la alcaldía y compañeros de  Llevar y traer documentación


trabajo
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas o privadas  Llevar y traer documentación


 ADESCOS
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 510 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 511 de 605

UNIDAD Centro de Estimulación Temprana


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Participación Ciudadana
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO

Proporcionar a las familias trabajadoras de la ciudad de San Miguel una opción integral para el cuidado y
desarrollo, social e intelectual de infantes preparándoloscon programas que estimulen sus habilidades
psicomotricesbásicas y necesarias para su incursión a la educación básica.
RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Instituto Salvadoreño para el Desarrollo Integral
de la niñez y la adolescencia (ISNA)
 Gerencia General
 ONG (PADECOMSM)
 Recursos Humanos
 Comité de Proyección Social Alcaldía Municipal
 Comunicaciones y prensa
de san Miguel
 Contabilidad
 Universidad de El salvador y otras Universidades
 Otras dependencias de la Alcaldía Privadas
 Medios de Comunicación
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar un cronograma de actividades a realizar mensualmente
4. Elaborar y desarrollar programa destinado a beneficiar a la niñez cuyos padres laboran en el sector
Mercados
5. Promover y orientar el centro y los programas que se desarrollan.
6. Coordinar actividades con otras Instituciones que realicen programas de beneficio a la niñez
7. Atender a los padres de familia
8. Efectuar registro y control estadístico de la asistencia.
9. Gestionar ante diferentes instancias el apoyo en la realización de actividades.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 512 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Directora
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Gerente de Participación Ciudadana

Puestos que Supervisa: Colaborador, Educadoras, Psicóloga, Fisioterapista, Trabajadora Social, Auxiliar e
Área de Lactancia y Preescolar, Auxiliar, Cocinera, Ordenanza
II. DESCRIPCION GENERAL

Planificar, organizar y coordinar las actividades del Centro, así como administrar los recursos financieros y
humanos, además atender los aspectos legales de los niños y niñas ante las Instituciones relacionadas con la
atención a la niñez.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Dirigir, organizar, coordinar y planificar en forma participativa las actividades del Centro conforme a la
naturaleza de la Institución.
2. Garantizar la atención integral de los niños y niñas bajo su cargo.
3. Administrar y controlar los recursos financieros y materiales del Centro.
4. Gestionar los recursos para el buen funcionamiento del Centro.
5. Establecer canales de comunicación con otras instancias y la comunidad.
6. Autorizar todo tipo de trámite relacionado con el funcionamiento del Centro.
7. Facilitar el proceso de monitoreo y evaluación de los técnicos del ISNA
8. Elaboración del libro de Ingresos del Centro
9. Elaboración del libro de Control de Asistencia de los niños y niñas
10. Realizar reuniones de trabajo con el personal.
11. Revisar control de entrada y salida del personal.
12. Elaboración de reporte de permisos del personal.
13. Elaborar el listado de niños y niñas que asisten continuamente.
14. Elaborar reporte financiero de ingresos y gastos
15. Realizar actividades para recaudar fondos
16. Gestionar donaciones de : Asistencia Médica Psicológica, para la atención de los niños y niñas
17. Evaluar semestralmente o cuando el Departamento de Recursos Humanos estime conveniente al personal
bajo su cargo.
18. Elaborar el Plan Anual de Operaciones y Presupuesto de la unidad.
19. Elaborar el Plan de Compras de la unidad.
20. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Gerencia General.  Autorización de compras e informes mensuales
 Recursos Humanos  Contratación de Personal, permisos pagos de planillas.
 UACI  Adquisición de suministros
 Comunicaciones y Prensa  Promocionar la atención que reciben los niños y las
 niñas en el centro
 Parques y Jardines  Solicitar colaboración para poda de árboles, grama y
jardines
EXTERNAS PARA
 Gestionar asistencia.
 Comité de Proyección Social
 Gestionar capacitación
 ISNA
 Promover los servicios del Centro.
 Medios de comunicación

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Reportes de empleados y finanzas del centro.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de documentación y realización de cobros.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina según inventario

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Accidentes de Transito
 Caídas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía) o en Ciencia de la Educación.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de jefatura.
Edad: 23 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
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X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir
 Contometro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Técnicas en atención a infantes.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 515 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Psicóloga
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Directora
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar y desarrollar actividades de evaluación psicológicas a los niños y niñas, con el proceso de
integración grupal familiar, psicoterapéutico

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar entrevista inicial y de profundización a los niños y niñas y su núcleo familiar
2. Elaborar perfiles psicológicos e historial clínico
3. Aplicar y evaluar pruebas psicológicas
4. Brindar tratamiento y orientación psicológica a los niños y niñas y su familia
5. Elaborar informe de casos atendidos.
6. Desarrollar técnicas encaminadas a minimizar niveles de ansiedad, hiperactividad y otros indicadores
psicológicos.
7. Desarrollar técnicas de terapia grupal al personal, para mantener la motivación.
8. Revisar los expedientes y comparar las evaluaciones
9. Graficar los indicadores que prevalecen
10.Supervisar las actividades sociales que realicen los alumnos de psicología
11.Charla a los padres de familia
12.Evaluación a los padres de familia
13.Colaborar con la educadora en el desarrollo de juegos
14.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el Superior Inmediato dentro del ámbito de su
competencia
15.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Directora del Centro  Informar de la Evaluación y comportamiento de cada
 Educadoras niño o niño
 Coordinar el proceso a seguir de casos especiales
EXTERNAS PARA
 Actualización de los procesos de evaluación y
 ISNA
capacitación
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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Test para evaluación psicológica


 Expediente de casa evaluado: niño, niña, personal, grupo familiar.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Evaluar a niños y niñas, núcleo familiar, personal

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciada en Psicología
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Técnicas de entrevistas
 Usos de Test psicológicos
 Técnicas psicoterapéuticas
 Terapia Grupal
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 518 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Enfermera TP
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Directora
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar las actividades de asistencia médica para cuidar y preservar el buen estado de salud de los menores
que se cuidan en la guardería.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Realizar diariamente el filtro de entrada de los niños con el propósito de verificar que los mismos lleguen
sanos a la guardería.
2. Llevar el control histórico de la salud de los menores en su respectiva ficha.
3. Proporcionar los primeros auxilios en caso de accidente.
4. Apoyar a las auxiliares en el cuido de los menores.
5. Informar a los padres de familia de manera verbal o escrita sobre enfermedades o accidentes ocurridos
durante la estancia en la guardería.
6. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeras de la unidad  Apoyar con el cuido de niños o niñas
EXTERNAS PARA
 ISNA
 Rendir informes
 Comité de Proyección Social
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expediente del niño o niña


 Expediente del padre de familia

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 519 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Técnico en Enfermería
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Conocimiento de técnicas y métodos sociales comunitarios
 Diagnosticar problemas sociales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 520 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Educadora
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Directora
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar y desarrollar actividades de evaluación psicológicas a los niños y niñas, con el proceso de
integración grupal familiar, psicoterapéutico

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Llevar un registro del crecimiento personal de los niños y niñas
2. Informar sobre la conducta observada en los niños y niñas.
3. Velar por el orden y la disciplina de la población atendida
4. Recibir a los niños y niñas en el Centro
5. Desarrollar el programa educativo
6. Elaboración de material didáctico
7. Reunión con los padres de familia
8. Revisión del programa de acuerdo a lo planificado
9. Realizar evaluaciones a los niños y niñas
10.Elaborar requisiciones de materiales a utilizar
11.Organizar y participar en eventos relacionados a los niños y niñas
12.Entrega de reporte de evaluación
13.Colaborar con la institución cuando el Director lo requiera
14.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Compañeras de la Unidad  Coordinar actividades


EXTERNAS PARA

 Actualización de los procesos de evaluación y


 ISNA
capacitación
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Evaluación de los niños y niñas
 Expediente de cada niño y núcleo familiar
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 521 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Atención integral a los infantes asignados

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciada en Ciencia de la Educación Especialidad en Parvularia
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Conocimientos y técnicas para mantener a los niños y niñas ejecutando la actividad.
 Habilidades pedagógicas parvularias.
 Conocimientos, técnicas y métodos d enseñanza y aprendizaje.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 522 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar de Área de Lactancia y Preescolar
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Directora
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Atender y cuidar permanentemente a los niños y niñas que asisten al Centro de Estimulación Temprana.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Brindar atención permanente que comprende: alimentación, higiene, seguridad
2. Realizar la limpieza en el área de los niños y niñas
3. Llevar control de su estado de salud
4. Llevar control de la alimentación diaria.
5. Colaborar en el desarrollo educativo con la Educadora
6. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Compañeras de la Unidad  Coordinar actividades
EXTERNAS PARA
 Actualización de los procesos de evaluación y
 ISNA
capacitación
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Cuidar y alimentar a los infantes asignados

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 523 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller General u Técnico en Salud
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Termómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Conocimientos en primeros auxilios.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 524 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Cocinera
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Directora
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Preparar los alimentos, según el programa y la cantidad de acuerdo a la asistencia diaria.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Preparar los alimentos y refrigerio de acuerdo al programa previamente diseñado por el ISNA
2. Limpieza en el área de cocina
3. Elaborar pedido de alimentos semanal.
4. Colaborar para servir los alimentos y refrigerio a los niños y niñas
5. Elaborar reportes de gastos
6. Revisar el programa de alimentación
7. Elaborar control de problemas de salud ocasionados por los alimentos
8. Colaborar con el personal
9. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Directora del Centro  Solicitar la compra de alimentos
 Auxiliares de Lactancia y Preescolar  Monitorear la salud de los niños posterior al consumo
de los alimentos
EXTERNAS PARA
 Verificar y actualizar los menús de acuerdo al
 ISNA
programa de alimentación.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Comprar preparar los alimentos contemplados en el programa del ISNA

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 525 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Quemaduras  Estrés
 Heridas
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller General
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Utensilios y equipo de cocina
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 N/A
ALCALDIA MUNICIPAL DE SAN MIGUEL Edición: 02

MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 526 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Fisioterapista
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Directora
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Responsable de desarrollar técnicas de Fisioterapia para mejoras la enseñanza y aprendizaje.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Llevar registro y control de los niños y niñas atendidos
2. Evaluar e identificar los resultados
3. Recomendaciones a los padres de familia.
4. Trabajo integrado con Psicólogo(a), Educadora
5. Monitorear el comportamiento actitudinal y educativo
6. Realizar dinámicas de juego
7. Realizar evaluación de actitudes antes de los estímulos y respuesta de la enseñanza aprendizaje
8. Elaborar reporte de la deficiencia encontrada por cada niño o niña
9. Colaborar con el Psicólogo(a) o la Educadora
10.realizar toda las actividades asignadas por el Superior Inmediato dentro del ámbito de su competencia
11.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Psicóloga y educadoras  Formar un equipo multidisciplinario para abordar y
tratar a los niños y niñas
EXTERNAS PARA
 Verificar y actualizar los menús de acuerdo al
 ISNA
programa de alimentación.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Llevar expediente por cada niño o niña
 Evaluar a cada niño y niña

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Realizar tratamientos fisioterapéuticos a los niños y niñas
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 527 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguna  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciada en Fisioterapia
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 25 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Manejo de equipo para la aplicación de terapias
 Computadora
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Conocimiento de técnica y método en la aplicación de fisioterapia a niños y niñas
 Conocimiento de técnicas y métodos en manualidades
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 528 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Centro de Estimulación Temprana
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el aseo diario de la oficina y buena presentación de la misma y colaborar con el traslado de
correspondencias a otras entidades institucionales y no institucionales.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza de la oficina
2. Llevar documentación a las diferentes unidades y distintas instituciones
3. Estar pendiente de las actividades que desarrolla el departamento y colaborar en ellas
4. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
5. Fotocopiar Documentos según instrucciones
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
9. Colaborar con actividades impulsadas por la unidad.
10.Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Unidades de la alcaldía y compañeros de  Llevar y traer documentación


trabajo
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas o privadas  Llevar y traer documentación


 ISNA
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 529 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 530 de 605

UNIDAD Biblioteca
NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Participación Ciudadana
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Promover el desarrollo socio-cultural de la población migueleña y fortalecer los procesos de formación
académica, investigación y de servicio a la comunidad.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Usuarios de los Servicios de Biblioteca
 Representantes de Organismos de Instituciones
 Todas las unidades de la alcaldía Gubernamentales
 Empresas Editoras
 Instituciones Educativas
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Planificar y controlar la adquisición, clasificación, catalogación, colocación y circulación de libros y demás
material bibliográfico.
6. Atender al público usuario en el préstamo de libros.
7. Preparar boletines o resúmenes de obras en existencia.
8. Efectuar registros estadísticos de lectores y de circulación de libros.
9. Mantener el canje bibliotecario con instituciones del interior y exterior del país.
10.Elaborar fichas e índices por Autores, Materia y Títulos.
11.Registrar y archivar fichas de libros prestados y devueltos
12.Catalogar y clasificar libros, revistas, periódicos, y otros documentos.
13.Velar por el mantenimiento y control del material bibliográfico.
14.Realizar otras actividades afines al puesto.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Encargada
Unidad Organizativa: Biblioteca
Superior Inmediato: Gerente de Participación Ciudadana
Puestos que Supervisa: Auxiliar
II. DESCRIPCION GENERAL
Administrar eficientemente la Biblioteca municipal procurando dar a la ciudadanía una buena atención,
orientación y asistencia técnica; así como el mantenimiento en óptimas condiciones las instalaciones, equipos
informáticos y la literatura bibliográfica a cargo.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender a los usuarios que solicitan cada uno de los servicios que brindamos
2. Impartir clases de informática
3. Catalogar y clasificar el material bibliográfico comprado, donado o canjeado.
4. Organizar, mantener y administrar adecuada y eficientemente el servicio de biblioteca y del infocentro
municipal.
5. Proporcionar servicios de información sobre el material bibliográfico y equipos de PC existentes a
empleados de la municipalidad, alumnos de informática, y cada uno de los usuarios que llegan a nuestro
departamento.
6. Colaborar con las escuelas y colegios en la promoción del hábito de la lectura e investigación bibliográfica.
7. Colaborar con la población migueleña y sus alrededores en proporcionarles clases de informática en una
forma gratuita.
8. Recibir y archivar correspondencia.
9. Mantener buena relación institucional en la comunidad y con los usuarios.
10.Elaborar el registro de estudiantes de informática, controles de préstamo, usuarios diarios y préstamos y
devoluciones de libros o documentos.
11.Llevar el control diario de visitas a biblioteca e infocentro
12.Solicitar mantenimiento y reparación de equipo de oficina
13.Solicitar reparación y empastado de material bibliográfico dañado.
14.Archivar periódicos para la hemeroteca
15.Revisar material bibliográfico
16.Preparar material para impartir clases de informática
17.Elaborar informe de actividades mensuales
18.Realizar reuniones con instructores en servicio social
19.Inventar y registrar el material bibliográfico donado, canjeado o comprado
20.Elaborar solicitud de materiales ya sea de bienes e insumos mensuales o de oficina.
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21.Semestralmente celebrar dos graduaciones de informáticas


22.Coordinar periodos de matriculas
23. Mantener alianza con la Universidad Andrés Bello para que alumnos en servicio social nos ayuden a
impartir clases de
24.Recibir y ordenar el material nuevo que ha sido donado o comprado.
25.Gestionar arreglo de mobiliario e infraestructura de las bibliotecas y del infocentro municipal
26.Elaborar el diagnóstico del material didáctico y cultural de la biblioteca
27.Promover actividades que fomenten los valores morales y culturales
28.Asistir a reunión para planificar trabajo en las biblioteca e infocentro
29.Evaluar semestralmente o cuando el Departamento de Recursos Humanos estime conveniente al personal
bajo su cargo.
30.Elaborar el Plan Anual de Operaciones y Presupuesto de la unidad.
31.Elaborar el Plan de Compras de la unidad.
32. Realizar todas aquellas funciones asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Préstamo de libros, envió y recepción de
 Unidades de Alcaldía Municipal
correspondencia
 Promover las clases de informática.
 Entrega de requisiciones y suministros.
EXTERNAS PARA
 Promover los servicios que brinda el departamento.
 Colegios, escuelas y universidades
 Gestionar información que se cuenta en la Biblioteca
 Casas de la cultura, diferentes bibliotecas del
e Infocentro.
municipio.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Documentos Municipales en custodia de la biblioteca

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Elaboración de requisiciones de suministros y compras de libros.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Equipos de computadoras, máquinas de escribir, teléfonos, archivos, estantes para libros, muebles para
computadoras, Oasis, ventiladores, aire acondicionado.
 Instalaciones de la Biblioteca e Infocentro, libros y todo lo relacionado con los mismos.
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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Graduado en Bibliotecología
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como administrador de Biblioteca.
Edad: 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Manejo de equipos informáticos (Computadoras, impresoras)
 Técnicas de manejo de Bibliotecas
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar
Unidad Organizativa: Biblioteca
Superior Inmediato: Encargado del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo en la administración de la Biblioteca Municipal a través del fortalecimiento educativo y
conocimientos tecnológicos de la población.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Actualizar libro de registro de usuarios del Infocentro.
2. Mantener un ambiente agradable para con los usuarios que visitan la Biblioteca e Infocentro Municipal.
3. Impartir clases a usuarios del Infocentro Municipal.
4. Informar a la Directora de Biblioteca e Infocentro Municipal. cuando un equipo del Infocentro se
encuentre en mal funcionamiento.
5. Impartir clases de Informática a usuarios de Infocentro Municipal.
6. Elaborar reporte de usuarios del Infocentro Municipal.
7. Evaluar alumnos que reciben clases de informática en el Infocentro Municipal.
8. Semestralmente ayudar en la coordinación de las graduaciones de los alumnos que reciben clases en el
Infocentro Municipal.
9. Matricular grupos de alumnos para clases de informática.
10.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Unidades de Alcaldía Municipal  Promover las clases de Informática.

EXTERNAS PARA
 Cada uno de los servicios que brinda el Infocentro
 Usuarios que se acercan a este departamento. Municipal.
 Las clases de Informática.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Documentos Municipales en custodia de la biblioteca


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VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y Equipo de Oficina

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Técnico o Licenciatura en computación
Experiencia Laboral: Un año desempeñando su profesión
Edad: 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Manejo de equipos informáticos (Computadoras, impresoras)
 Técnicas de manejo de Bibliotecas
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 536 de 605

UNIDAD Cultura y Deportes


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Participación Ciudadana
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Promover y desarrollar Programas de Educación, Cultura, Deporte, Recreaciones, Ciencias y Arte que
beneficien a la población; asimismo promover el rescate de valores y tradiciones del Municipio.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Casa de la Cultura
 Gerencia de Participación Ciudadana  Teatro Nacional
 Recursos Humanos  Comité Cívico de San Miguel
 Tesorería  PNC
 Contabilidad  Vice Ministerio de Transporte
 Comunicaciones y Prensa  Tercera Brigada
 Alumbrado Público.  Distintas Federaciones Deportivas
 Ingeniería, Arquitectura y Supervisión de Obras  INDES
 UACI  CONCULTURA
 Árbitros en general
FUNCIONES

1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.


2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad 5 días hábiles del siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar del mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación.
5. Gestionar con el Departamento de Servicios Generales el mantenimiento de los centros Deportivos,
recreativos y culturales de la Municipalidad.
6. Proporcionar a los habitantes del municipio el acceso y uso de los Centros Deportivos, recreativos y
culturales del Municipio para su sano esparcimiento
7. Elaborar Programas deportivos, culturales, artísticos y recreativos, en el que participen los habitantes de
las colonias, Barrios e instituciones educativas del Municipio en General.
8. Facilitar las instalaciones deportivas de la Alcaldía para la práctica de Educación Física de alumnos de
Centros Educativos del municipio y comunidad en general.
9. Promover la participación ciudadana en talleres y cursos de aprendizaje de Dibujo, Pintura, Corte y
Confección.
10.Realizar Festivales de Danza y Folklore Autóctonos de la zona para promover el rescate de los valores,
tradiciones culturales, morales y cívicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 537 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Gerente de Participación Ciudadana
Puestos que Supervisa: Asistente, secretaria, colaborador, auxiliar, supervisor, promotor, instructor,
maestro, profesor de pintura, instructor de inglés, mozo y ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Firmar y recibir documentos como solicitudes, facturas, bases de competencia, permisos del personal,
permiso para uso de las instalaciones del Estadio Charlaix, Centro de Gobierno, cancha Álvarez, Col Vía
Satélite y programaciones.

III. Funciones especificas


1. Reuniones de trabajo, disposiciones de la alcaldía e internas para el buen funcionamiento
2. Reuniones con representantes de la escuela municipal, categorías del papi 33-45, sala, empresarial,
nocturno, colonia vía satélite, baloncesto, softbol, futbol macho, programaciones, firmas en solicitudes de
materiales de las diferentes actividades
3. Autorizaciones para el uso de las instalaciones deportivas, coordinaciones con diferentes instituciones
4. Solicitudes, reuniones con la gerencia general, informe de todas las actividades, inauguraciones y clausuras
5. Elaboración de presupuestos, clausuras, supervisar, solicitudes e informes, actualizaciones
6. Planificación y desarrollos de fiestas jubilares, día del maestro, reina magisterial, graduaciones de la
escuela de inglés, academia de dibujo y pintura, fiesta magisterial, vuelta ciclística, otros.
7. Elaboración del Plan de Compras de la unidad.
8. Elaboración del Plan Anual Operativo y Presupuesto de la Unidad.
9. Evaluar semestralmente o cuando el Departamento de Recursos Humanos estime conveniente al personal.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Despacho sr. Alcalde, U.A.C.I, Tesorería,
catastro, CAM, Alumbrado, Contabilidad,  Ponerse de acuerdo en actividades relacionadas al
Ingeniería, Parques y jardines, Aseo, Talleres, desempeño de nuestras funciones.
Relaciones públicas Y Gerencia general
EXTERNAS PARA

 Instituciones de gobierno y privadas, centros


 Coordinar apoyos de trabajo, solicitudes, presupuestos.
escolares, iglesias
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Acuerdos, notas de traslado, presupuestos del departamento, reportes y evaluaciones de los empleados
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 538 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Firmar permisos, notas y autorización de permisos para canchas.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 De acuerdo al inventario del material, asignado al departamento


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito Estrés
 Lesiones o fracturas.
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller o universitarios
Experiencia Laboral: 6 meses
Edad: 25 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Reglas deportivas en futbol once, rápido, sala, softbol y otros que la municipalidad tiene disponible
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 539 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Asistente
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Asistir a las reuniones indicadas por esta municipalidad, especialmente cuando el jefe no puede, revisar
documentos y solicitudes, supervisar lineamientos de trabajo, encomendadas por el superior, recomendar y
supervisar al personal de la jefatura.

III. Funciones especificas


1. Colaborar en que se cumplan las plazas para el envío o solicitudes de documentos, supervisar las tareas
encomendadas para el funcionamiento de los diferentes compromisos
2. Tomar acciones para solucionar problemas cuando no se encuentre el encargado de la jefatura
3. Coordinar los aspectos de trabajo
4. Supervisar y colaborar en el envío de documentos a diferentes instituciones
5. Contribuir a la planificación y elaboración del presupuesto del departamento
6. Asistir a reuniones, participar en las clausuras de las actividades de este departamento

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las dependencias de la municipalidad.  Coordinar solicitudes o trabajo en conjunto

EXTERNAS PARA
 Instituciones de gobierno y privadas, centros
 Coordinar apoyos de trabajo y solicitudes.
escolares e iglesias
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Todo lo que es aspecto de trabajo rutinario y algunas consultas con el superior para mantener los objetivos
de trabajo

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firma de documentación en ausencia del jefe

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de acuerdo al inventario


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 540 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de tránsito Estrés
 Lesiones o fracturas.

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller o universitarios

Experiencia
6 meses
Laboral:
Edad: 18 a 45 años
Sexo: indiferente
Estado Civil: indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Reglas deportivas en futbol once, rápido, sala, softbol y otros que la municipalidad tiene disponible.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 541 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Atención a pacientes de la clínica psicológica y de medicina alternativa, elaboración de documentos y
controles varios, solicitados por el jefe y promotores, instructores y supervisores deportivos.

III. Funciones especificas


1. Entregar y recibir tarjetas de control de asistencia
2. Atender a personas que solicitan consulta médica y psicológica, (dar cita y elaborar expediente)
3. Llevar control de consumo de agua, permisos, pedido mensual, tarjetas de asistencia del personal
4. Atender y dar información sobre asuntos relacionados con programaciones de futbol, escuela de inglés y
clínica psicológica
5. Elaborar notas varias
6. Digitar programaciones, elaborar permisos horas compensatorias
7. Elaboración de pedidos de materiales, informe mensual de cumplimiento de metas, informe de tarjetas de
marcación, notas y remisión de controles de agua y tarjetas de asistencia
8. Elaboración en coordinación con el jefe del plan operativo
9. Solicitud de pedido al fondo circulante, elaboración en formulario especial de cotizaciones
10.Colaboración en eventos especiales realizados por este departamento.
11.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de este
 Elaborar programaciones y documentos solicitados por
departamento, UACI, fondo circulante y
los compañeros.
recursos humanos
EXTERNAS PARA
 Informar sobre las programaciones con los que solicitan
 Representantes de equipos y público que
información sobre las escuelas de futbol e idiomas,
solicita información o servicio.
academia y clínica.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Documentos que se digitan y se envía a diferentes áreas internas o externas de la Alcaldía


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 542 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Realizar notas
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo asignado a la secretaria

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Redacción y ortografía
 Manejo del office.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 543 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Psicólogo
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Promover la salud mental clínica-comunitaria a través del abordaje psicoterapéutico individual y grupal a
todos los usuarios que así lo demanden.

III. Funciones especificas


1. Brindar psicoterapia, estratégica, individual y/o grupal.
2. Promover la salud mental a través de talleres de auto cuido entre compañeros promotores,
3. Atender a la comuna migueleña que requieran consultas psicoterapéuticas que necesitan
4. Realizar talleres de auto cuido
5. Realizar jornada quiropráctica
6. Colaborar en eventos especiales realizados por este departamento.
7. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de trabajo.  Hacer equipo
EXTERNAS PARA
 Pacientes  Brindar servicios clínicos
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expedientes clínicos de los pacientes.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Dar terapias.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 544 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Psicólogo clínico autorizado
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 24 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Técnicas psicológicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 545 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador (2)
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargados de realizar torneo de futbol internos (Estadio Charlaix, Cancha Álvarez, Complejo Deportivo de
Colonia Vía Satélite y Centro de Gobierno) y externos (diferentes colonias de San Miguel) clases de futbol a los
alumnos de los diferentes niveles de la escuela de futbol Municipal.

III. Funciones especificas


1. Elaboración de bases de competencia
2. Carnetizacion de atletas de las diferentes disciplinas deportivas
3. Des inscripciones de jugadores
4. Elaboración de calendarios de juegos
5. Llevar datos estadísticos: ejemplo tabla de posiciones y de goleo
6. Revisar informes arbitrales
7. Dirigir los entrenamientos y juegos programados de los alumnos de la escuela de futbol Municipal
8. Elaborar mensualmente un reporte para informar el avance de los diferentes torneos Municipales
9. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de trabajo.  Hacer equipo
EXTERNAS PARA

 Padres de los alumnos de la escuela de futbol  Informar cómo se están desarrollando los torneos.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 546 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpes  Estrés
 Esquinces
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año dirigiendo equipos de futbol
Edad: 24 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Técnicas deportivas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 547 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Encargados de realizar torneos de futbol internos (estadio Charlaix, cancha Álvarez, complejo deportivo de
col. Vía Satélite y centro de gobierno) y externos (diferentes colonias de san miguel), clases de futbol a los
alumnos de los diferentes niveles de la escuela de futbol municipal supervisión de proyecto PATI.

III. Funciones especificas


1. Elaboración de bases de competencias
2. Carnetizaciones de atletas de las diferentes disciplinas deportivas
3. Des inscripciones de jugadores, elaboraciones de calendarios de juegos
4. Llevar datos, estadísticos: ejemplo tabla de posición, y de goleo
5. Llevar control con personal del proyecto PATI
6. Revisar informes arbitrales, dirigir los entrenamientos y juegos programados (fines de semana) de los
alumnos de la escuela de futbol municipal
7. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de trabajo.  Hacer equipo
EXTERNAS PARA
 Con los padres de los alumnos de la escuela
 Informar cómo se están desarrollando los torneos.
de futbol
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones.


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MANUAL DE ORGANIZACIÓN, FUNCIONES Y Fecha: 02/Junio/2014.


DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 548 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpes  Estrés
 Esquinces
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller
Experiencia Laboral: Un año dirigiendo equipos de futbol
Edad: 24 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Técnicas deportivas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 549 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Instructor de Aeróbicos
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Impartir clases de rutinas aeróbicas en diferentes disciplinas (pesas, step, vara y baile.)

III. Funciones especificas


1. Impartir clases de aerobios en los diferentes horarios.
2. Realizar dos eventos de master clases una en cada semestre
3. Colaborar en eventos especiales realizados por este departamento.
4. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todos los compañeros de trabajo.  Coordinar Actividades


EXTERNAS PARA
 Desarrollo de las clases.
 Alumnos que son parte de las clases
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones: Aparato de sonido, pesas, colchonetas,
step, espejos del salón de aeróbicos.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Estrés
 Desagarres musculares
 Contracturas
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller(Con cursos o diplomas en educación física o aérobicos)
Experiencia Laboral: Un año impartiendo clases de aeróbicos
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Equipo de sonido
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Técnicas de baile y aeróbicos.


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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Maestro de ingles
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Impartir clases de inglés en los niveles: principiante, intermedio, avanzado, en diferentes horarios, matutinas,
vespertinas y nocturnas de lunes a viernes.

III. Funciones especificas


1. Impartir clases, evaluaciones y actividades por lección,
2. Preparación de material didáctico para cada clase (diaria)
3. Asistir al maestro principal de la clase (alternado)
4. Realizar evaluaciones por alumno
5. Desarrollar 2 cursos (seis meses cada uno)
6. Colaborar en eventos especiales realizados por este departamento.
7. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de trabajo.  Coordinar Actividades
EXTERNAS PARA

 Alumnos que son parte de las clases  Desarrollo de las clases


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Técnico o licenciado en idioma ingles
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Manejo del office


 Técnicas de pedagogía
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Profesor de pintura
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Instruir y aportar conocimiento de las técnicas de pintura y dibujo; formación artística a los alumnos para que
aporten de forma cultural a la sociedad y al pueblo en general.

III. Funciones especificas


1. Enseñar por medio de clases programadas
2. Capacitación en forma de taller para el desarrollo de expresiones artísticas
3. Exposiciones en lugares públicos, accesibles
4. Exposiciones en universidades de la región
5. Colaborar en eventos especiales realizados por este departamento.
6. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de trabajo.  Coordinar Actividades
EXTERNAS PARA

 Alumnos que son parte de las clases  Desarrollo de las clases


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Impartir las clases


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Superior en artes plásticas
Experiencia Laboral: Un año ejerciendo su profesión
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
Computadora
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Manejo del office
 Técnicas de pedagogía
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Mozo
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Realizar tareas de limpieza

III. Funciones especificas


1. Realizar aseo y mantenimiento en instalaciones deportivas y culturales que le sean asignadas
2. Recoger la basura de las actividades como inauguraciones de torneos, vigilias y otros.
3. Colaborar en eventos especiales realizados por este departamento.
4. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro del marco de sus
responsabilidades

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos los compañeros de trabajo.  Coordinar Actividades
EXTERNAS PARA
 C.E. Iglesias, instituciones gubernamentales  Dejar limpia las instalaciones de las que administra
y no gubernamentales cultura y deporte.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 N/A
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Recoger toda la basura de las instalaciones, controlar la bomba del tanque de agua, abrir el salón de
aeróbicos para realizar aseo.
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Herramientas y equipo asignado para el desempeño de sus funciones


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Infecciones gastrointestinales y respiratorias  Estrés
 Insolación
 Cortaduras
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerido
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 N/A
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Habilidad para recibir y atender instrucciones.
 Versatilidad.
 Disciplina
 Adaptación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 N/A
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Cultura y Deportes
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
El aseo de las oficinas administrativas del departamento, salón de aeróbicos, baños, local del complejo
deportivo vía satélite, mensajería en general.

III. Funciones especificas

1. Realizar la limpieza en el departamento.


2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales.
3. Fotocopiar y trasladar documentos según instrucciones
4. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
5. Retiro de Pedidos en la UACI.
6. Colaborar en eventos varios realizados en la alcaldía.
7. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todos las dependencias de la alcaldía  Traslado de correspondencias
EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Traslado de correspondencias


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Documentos que se trasladan
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Trasladar documentación a diferentes institución como a las dependencias de la municipalidad
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y equipo asignado para el desempeño de sus funciones
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Mordedura de ser vivo
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IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Noveno Grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 45 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Bicicleta
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Habilidad para recibir y atender instrucciones.
 Versatilidad.
 Disciplina
 Adaptación.

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocimiento de la nomenclatura de la ciudad


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 559 de 605

UNIDAD Unidad Municipal de la Mujer


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia de Participación Ciudadana
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Contribuir al desarrollo integral de la mujer, fomentando valores y los derechos de las mujeres; a través de
capacitaciones y espacios de participación educativos, culturales y recreativos.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Desarrollo Comunal  Organismos e Instituciones de fomento y


promoción comunal municipal.
 Comunicaciones y Prensa
 Instituciones Públicas relacionadas al Desarrollo
 Gerencia General Integral de la Mujer
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Coordinar actividades con otras instituciones que realicen programas de beneficio a las mujeres.
6. Gestionar ante diferentes instancias el apoyo para la realización de actividades.
7. Elaborar y desarrollar programas destinados a beneficiar a las mujeres en cuanto a la equidad de género.
8. Promover y orientar los programas que se desarrollan para beneficio de las mujeres
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 560 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe.
Unidad Organizativa: Unidad Municipal de la Mujer.
Superior Inmediato: Gerente de Participación Ciudadana.
Puestos que Supervisa: Colaborador
II. DESCRIPCION GENERAL
Velar por el buen funcionamiento de la Unidad Municipal de la Mujer y darle seguimiento a las diferentes
capacitaciones que se llevan a capo mensualmente.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Planear, coordinar y supervisar el desarrollo de las diferentes actividades que se realizan con las
empleadas de la Alcaldía.
2. Elaborar el Plan de Trabajo de la Unidad.
3. Elaborar el Presupuesto de la Unidad
4. Gestionar capacitaciones de concientización dirigida a hombres y mujeres.
5. Atender a la ciudadanía que acude por información o ayuda.
6. Remitir los casos recibidos en la Unidad a las instancias competentes.
7. Evaluar semestralmente o cuando el departamento de Recursos Humanos estime conveniente al personal
bajo su responsabilidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Gerencia General  Autorización de compras y remisión de informes.
 Recursos Humanos  Solicitar la colaboración para convocar al sector
femenino a las diferentes capacitaciones a realizar.
 UACI  Adquisición de suministros.
 Comunicaciones y Prensa  Solicitar publicidad y cobertura para los diferentes
eventos que se organizan.
 Demás Unidades de la Alcaldía  Coordinar actividades relacionadas con la mujer.
EXTERNAS PARA
 ISDEMU, Ciudad Mujer, PNC  Gestionar capacitaciones.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Documentos e información propia de la Unidad.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Firma de los diferentes documentos que se emiten en la unidad.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 561 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de tránsito.  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Licenciatura en Ciencias Jurídicas, Psicología o Trabajo Social
Experiencia Laboral: Un año desempeñando el cargo en Instituciones Públicas o Privadas.
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contometro
 Fax
 Vehículo
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Ley Integral para una Vida Libre de Violencia.
 Ley de Equidad de Género.
 Código de Familia.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 562 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Unidad Municipal de la Mujer
Superior Inmediato: Jefe de la Unidad
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a la Unidad Municipal de la Mujer, en la recepción, registro,
despacho y archivo de correspondencia, así como también en la atención a la ciudadanía.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender al público que solicita información sobre la labor que realiza la unidad.
2. Elaboración de notas y memorándum.
3. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentación.
4. Colaborar en las capacitaciones gestionadas e impartidas por la Unidad.
5. Colaborar en la elaboración del plan de trabajo de la unidad.
6. Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las unidades de la alcaldía  Recepción y envió de correspondencia.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Recepción y envió de correspondencia.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Documentos propios de la Unidad.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 Las asignadas por el superior inmediato.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 563 de 605

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.
 Originalidad en sus ideas, creativo, analítico, cauteloso para la toma de decisiones y en sus acciones.
COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
 Atención al público.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 564 de 605

5. GERENCIA ADMINISTRATIVA

El Área Administrativa, la cual está constituida por las siguientes Unidades Organizativas:
1. GERENCIA ADMINISTRATIVA
2. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
3. UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONAL
4. DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES
5. ARCHIVO MUNICIPAL

En este apartado presentamos el Organigrama General de la Institución, realzando el área Administrativa.

Además se presenta las funciones de cada unidad organizativa de la Gerencia Administrativa y sus
dependencias y los Descriptores de Puesto de cada puesto de trabajo que corresponden a los diferentes
departamento de conforman la Gerencia Administrativa
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 565 de 605

UNIDAD 5.1. Gerencia Administrativa


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia General
Departamento de Recursos Humanos, Departamento de Archivo Municipal y
UNIDADES BAJO SU MANDO
Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales.
OBJETIVO
Planificar, organizar, dirigir y coordinar las actividades en materia administrativa, de los recursos humanos y la
provisión de servicios, materiales y equipos que sirven de apoyo interno a toda la Administración Municipal.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
 Instituciones del Gobierno Central
 Instituciones Fiscalizadoras
 AFP's
 Todas las Unidades de la Institución
 ISSS
 Proveedores y Contratistas
 Público en general
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Administración eficaz del recurso humano de la Alcaldía.
6. Elaborar coordinadamente con las diferentes Comisiones del Concejo y dependencias de la Institución el
Presupuesto de Operación de la Municipalidad.
7. Mantener control sobre el planeamiento de los programas de capacitación, así como el monitoreo,
seguimiento e impacto del mismo.
8. Mantener estrecha supervisión sobre la gestión técnica, administrativa y operativa que se desarrolla en
los departamentos bajo su responsabilidad.
9. Coordinar la elaboración de los procesos de trabajo en los diferentes departamentos bajo su
responsabilidad.
10.Manejar adecuadamente las comunicaciones dentro de las diferentes Unidades Organizativas de la
Institución, así como cumplir con todos los instrumentos técnicos aplicables, a fin de orientar la buena
marcha de procesos políticos y normas organizacionales.
11.Formular y proponer a la Gerencia General, las políticas, normas y procedimientos que faciliten la
Administración de los Recursos Humanos y la adquisición de los diversos servicios y suministros.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 566 de 605

12.Organizar, proporcionar y controlar los servicios generales de la Alcaldía.


13.Dar seguimiento, supervisar y controlar las actividades relacionadas a los procesos de compra de UACI.
14.Realizar otras funciones inherentes al puesto que sean asignadas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 567 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Gerente Administrativo
Unidad Organizativa: Gerencia Administrativa
Superior Inmediato: Gerente General
Puestos que Supervisa: Jefe de Recursos Humanos, Responsable de Archivo Municipal, Jefe de la Unidad
de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, organizar, dirigir y controlar la prestación de los servicios administrativos a las diferentes gerencias
y unidades organizativas de la Alcaldía a fin de prestar eficientemente los servicios a los usuarios y
ciudadanos del Municipio.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Dirigir, coordinar y controlar los procesos administrativos en las áreas de Recursos Humanos;
adquisiciones de bienes y contratación de servicios; Servicios Generales y Archivo.
2. Formular, proponer y actualizar las políticas, normas y procedimientos de carácter administrativo.
3. Velar por la correcta aplicación de las normas y procedimientos de control interno en las operaciones
administrativas.
4. Garantizar que los servicios sean prestados con agilidad y rapidez cumpliendo con las disposiciones legales
establecidas.
5. Supervisar las actividades de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipo propiedad del
municipio.
6. Efectuar reuniones técnicas de información y motivación con el personal de la Gerencia.
7. Realizar reuniones de trabajo con las jefaturas bajo su cargo, para coordinar actividades y obras.
8. Supervisar que los planes, proyectos y obras se ejecuten conforme a lo planificado en cada Departamento.
9. Recibir y analizar informes de labores presentados por los Departamentos
10.Elaborar en colaboración con el Jefe del Departamento de Recursos Humanos, políticas de reclutamiento,
selección, de personal; y proponerlos a la Gerencia para su trámite.
11.Establecer y mantener modernos sistemas de información gerencial y operativa, utilizando la tecnología
apropiada.
12.Elaborar planes y proyectos para mejorar la prestación de servicios administrativos.
13.Consolidar el plan anual de trabajo y el presupuesto de la Gerencia.
14.Participar en reuniones convocadas por el Concejo Municipal y por el Alcalde Municipal.
15.Participar en procesos de adquisiciones y contrataciones, reclutamiento y selección de personal.
16.Evaluar semestralmente al personal bajo se responsabilidad
17.Realizar todas aquellas funciones encomendadas por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 568 de 605

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Concejo Municipal  Recibir por delegación actividades especiales
 Gerencias  Coordinar acciones conjuntas para mejorar la
prestación de los servicios ciudadanos.
EXTERNAS PARA
 Suministrantes  Dar seguimiento a procesos de Adquisiciones y
Contrataciones
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Planillas de pago, cotizaciones y descuentos a empleados.


 Informes y adjudicaciones de compra de bienes y servicios.
 Informes emitidos por los Departamentos de esta Gerencia.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Autorizar informes y correspondencia emanada de la Gerencia.


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado y la documentación que se resguarda.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
de Empresas, Economía) de preferencia con Maestría en Finanzas
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en niveles de dirección.
Edad: De 30 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 569 de 605

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Ordenanzas municipales, Código Tributario, Código Municipal


 Ley de Adquisiciones y Contrataciones
 Ley de la carrera civil.
 Ley de la Carrera Administrativa Municipal.
 Ley de la Corte de Cuentas de la República.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 570 de 605

UNIDAD Recursos Humanos


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Administrativa
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Ejercer una administración eficiente del Recurso Humano empleado en la municipalidad para prestar
servicios de calidad a la comuna migueleña.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

INPEP

AFP's
 Jefaturas y personal de todas las Unidades 
ISSS
Organizativas de la Alcaldía 
Corte de Cuentas

Instituciones y empresas capacitadoras de
Recursos Humanos
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Realizar de manera técnica, metodológica y sistemática las acciones de Reclutamiento y Selección del
personal de la Municipalidad, así como los nombramientos y contrataciones, también la remuneración,
ascensos, traslados, licencias, permisos, vacaciones, retiros, renuncias, amonestaciones y otras acciones
de personal.
6. Elaborar e implementar un Plan de capacitación, Adiestramiento y Becas que respondan a las necesidades
de operación de la Institución que estén orientados a la modernización y desarrollo de la Gestión
Municipal.
7. Elaborar e implementar programas de Evaluación de Puestos y Desempeño así como de incentivos
laborales del personal de la Municipalidad, con el objeto de incrementar sus competencias.
8. Elaborar e implementar mecanismos para el control de la asistencia y puntualidad del personal de la
Alcaldía.
9. Velar por que se proporcione a los empleados de la Alcaldía las prestaciones laborales de Ley que el
Código de Trabajo establece y los que la Municipalidad determine en sus Políticas Institucionales.
10.Elaborar las planillas de pago del personal de la Institución.
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11.Elaborar y mantener actualizado el Banco de Datos del Recurso Humano de la Alcaldía, en el que se tenga
información del Historial de cada empleado; desde su ingreso a la fecha de la revisión, actualización o
consulta.
12.Crear y mantener actualizado el Inventario Estadístico del Recurso Humano de la Alcaldía en el que se
detalle la siguiente información: Total de empleados, número de mujeres, de hombres, puestos o cargos
de trabajo que existen, clasificación del personal, por nivel educativo o profesión obtenido.
13.Trabajar en conjunto con el Comité de Seguridad e Higiene Ocupacional de la alcaldía para implementar
programas de higiene y seguridad ocupacional que incluya la dotación de equipo adecuado al personal,
con el objeto de minimizar la vulnerabilidad de los empleados ante los riesgos ocupacionales.
14.Elaborar el presupuesto de plazas del personal de la Institución.
15.Colaborar en la Organizar de eventos sociales, tales como día del empleado municipal, día de la secretaria,
navidad, etc.
16.Actualización del Manual de Organización y Funciones de la Alcaldía.
17.Velar para que los empleados de la Alcaldía cumplan con los deberes que establece la Ley del Servicio
Civil, u otras leyes.
18.Otras funciones de la competencia de la unidad.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Recursos Humanos
Superior Inmediato: Gerente Administrativo
Puestos que Supervisa: Sub- Jefe, Secretaria 1ª Clase, Secretaría 2ª Clase, Ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL
Gestionar y administrar eficientemente el personal de la Municipalidad, con el fin de asignar a cada unidad
personal idóneo para cumplir con las obligaciones de cada área.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Dirigir y ejecutar el reclutamiento y selección de personal idóneo para los diferentes puestos de la
Municipalidad.
2. Realizar la entrevista inicial para la contratación e inducción del personal.
3. Atender y orientar a los empleados y Jefes sobre solicitudes de permisos, incapacidades, etc.
4. Atender conjuntamente con el jefe inmediato respectivo los casos de faltas cometidas por los
subordinados.
5. Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y demás leyes de tipo laboral.
6. Verificar la asistencia y el cumplimiento por parte del personal de los horarios laborales establecidos y de
las acciones correctivas que incurren por su incumplimiento con base en lo establecido en la Ley de la
carrera Administrativa, Código de trabajo y demás leyes aplicables.
7. Analizar y emitir opinión para el Concejo y Alcalde, por intermedio de la Gerencia Administrativa, respecto
a movimientos y acciones de personal solicitados por las diferentes unidades de la municipalidad, tales
como: ascensos, traslados, contrataciones, ajustes de salarios, amonestaciones, suspensiones, permutas,
etc.
8. Diseñar y mantener un sistema de información gerencial sobre recursos humanos.
9. Supervisar la armonía laboral entre Jefes y Subordinados.
10.Coordinar con Instituciones que ofrecen capacitaciones y seminarios, la realización de eventos de
capacitación para el personal de la Institución.
11.Autorizar permisos personales, descuentos financieros y constancias de salarios.
12.Emitir informes de asistencia de personal (permisos, incapacidades y falta de asistencia) para efecto de
elaboración de planilla de pago.
13.Remisión de nota de suspensión de contrato.
14.Emisión de planillas de pago para firma de los empleados.
15.Supervisar el proceso de elaboración de planillas ( salario, vacaciones, horas extras y dietas)
16.Remisión en el cumplimiento de metas.
17.Elaborar el Plan de trabajo y presupuesto del Departamento.
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IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias  Proporcionar a cada unidad el personal idóneo para el
desempeño de actividades
 Realizar acciones de personal en base a las diferentes
leyes laborales.
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Recepción y envío de documentos.
  Gestión de servicios
 AFP`S e ISSS  Remisión de planillas
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos municipales, contratos, planillas, refrendas de nombramientos, descuentos y expedientes de


personal
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal.


 Firma de órdenes de descuentos.
 Notificación y aplicación de amonestaciones
 Notificación de cancelación de contrato

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado y la documentación que se resguarda.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguna  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas
Experiencia Laboral: Dos años desempeñándose en el área de Recursos Humanos
Edad: 23 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro
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COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Municipal
 Ley del Servicio Civil. Ley de la Carrera Administrativa.
 Código de Trabajo
 Sistemas de evaluación del desempeño y de puestos.
 Habilidad para el manejo y solución de conflictos.
 Conocimiento de higiene y seguridad ocupacional.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Sub-Jefe
Unidad Organizativa: Recursos Humanos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Secretaria 1ª Clase, Secretaría 2ª Clase, Ordenanza.
II. DESCRIPCION GENERAL

Prestar colaboración administrativa en la dirección y control y manejo de recursos humanos.


III. FUNCIONES ESPECIFICAS
1. Colaborar en los procesos de reclutamiento y selección de personal.
2. Atender y orientar a los empleados y Jefes en solicitudes de permisos, incapacidades, etc.
3. Revisar tarjetas para controlar asistencia, permisos, licencias e incapacidades.
4. Controlar y actualizar los expedientes de los empleados, con todas las acciones de personal emitidas por
diferentes motivos (permisos, incapacidades, suspensiones, etc.).
5. Crear nuevos expedientes de personal recién contratado.
6. Revisar y llevar el control de los contratos del personal y solicitar las renovaciones.
7. Atender al público que visita el departamento.
8. Dar información a las instituciones bancarias y de préstamos, cuando lo requieren.
9. Colaborar en distintas actividades de los compañeros del departamento.
10.Colaborar en la elaboración del Plan de trabajo y presupuesto del Departamento.
11.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío de documentación.


EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas  Recepción y envío de documentos.
 AFP`S e ISSS  Remisión de planillas
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Contratos, planillas, descuentos y expedientes del personal.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 Elaboración de planillas
 Recepción y aplicación de descuentos
 Ejercer las funciones de la jefatura en ausencia de este
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose ene l ares de Recursos Humanos
Edad: De 25 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Estabilidad emocional.
 Discreción.
 Trabajo en equipo

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
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XII. CONOCIMIENTOS TECNICOS


 Código Municipal
 Ley de la Carrera Administrativa
 Código de Trabajo
 Elaboración de planillas
 De Descuentos de AFP's y Seguro Social.
 Impuesto sobre la Renta.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 1ª Clase (1)
Unidad Organizativa: Recursos Humanos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Recursos Humanos, en la recepción, registro,
despacho y archivo de correspondencia, así como en los diferentes procesos para el control de personal.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender visitas y coordinar audiencias con la jefatura.
2. Atender y realizar llamadas telefónicas, solventando consultas tanto de los empleados como de
instituciones públicas o privadas que tengan relación con la unidad.
3. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
4. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
6. Elaborar planillas del ISSS.
7. Colaborar con la elaboración del Presupuesto de personal.
8. Solicitar reformas presupuestarias
9. Emitir constancias (sueldo, trabajo y para las embajadas)
10.Elaborar planillas de Horas Extras.
11.Controlar, legalizar y elaborar recibos de pago de incapacidades.
12.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío y recepción de correspondencia.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas  Envío y recepción de correspondencia.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Expediente de empleados
 Planillas de pago.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS
 N/A
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de tercer año la rama de Ciencias Económicas.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de colaborador o secretaría administrativa.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Productividad.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office
 Ortografía y redacción
 Manejo y organización de Archivo
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 580 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 1° Clase (2)
Unidad Organizativa: Recursos Humanos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Recursos Humanos, en la recepción, registro,
despacho y archivo de correspondencia, así como en los diferentes procesos para el control de personal.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender y realizar llamadas telefónicas, solventando consultas tanto de los empleados como de
instituciones públicas o privadas que tengan relación con la unidad.
2. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
3. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia
4. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
5. Elaborar planillas de AFP`S
6. Colaborar con la elaboración del Plan Anual Operativo
7. Colaborar con la elaboración o actualización de manual de la unidad.
8. Elaborar y mantener actualizado listados de personal.
9. Administrar y controlar las pólizas de Seguro de Vida Colectivo de los empleados.
10.Dejar sin efecto los seguros de vida de las personas que ya no laboran en la Alcaldía.
11.Emitir constancias (sueldo, trabajo y para las embajadas)
12.Elaborar planillas de Vacaciones.
13.Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío y recepción de correspondencia.
EXTERNAS PARA
 Instituciones públicas y privadas.  Envío y recepción de correspondencia.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expediente de empleados
 Planillas de pago.
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
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VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Estudiante a nivel de tercer año la rama de Ciencias Económicas.
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose en cargos de colaborador o secretaría administrativa.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 582 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaría 2° Clase
Unidad Organizativa: Recursos Humanos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa al Departamento de Recursos Humanos, en la recepción, registro,
despacho y archivo de correspondencia, así como en los diferentes procesos para el control de personal.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Atender y realizar llamadas telefónicas, solventando consultas tanto de los empleados como de
instituciones públicas o privadas que tengan relación con la unidad.
2. Recibir, registrar y archivar correspondencia y documentos.
3. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia
4. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
5. Elaborar libro y tarjetas de asistencias.
6. Colaborar en la revisión de libros y tarjetas de asistencia
7. Archivar los diferentes documentos y acciones de personal en los correspondientes expedientes.
8. Elaborar el pedido mensual de la unidad.
9. Realizar todas las actividades asignadas por el superior inmediato dentro de su ámbito de competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA

 Todas las Unidades de la Alcaldía.  Envío y recepción de correspondencia.


EXTERNAS PARA

 Instituciones públicas y privadas.  Envío y recepción de correspondencia.


V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO
 Expediente de empleados
 Planilla de pago
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


• Computadora, escritorio, máquina de escribir y demás mobiliario y equipo de oficina.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 583 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: Un año desempeñándose como secretaria.
Edad: De 23 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Máquina de escribir manual y eléctrica
 Contometro
 Fax
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Microsoft Office.
 Ortografía y redacción.
 Manejo y organización de archivo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 584 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Recursos Humanos
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL

Mantener orden y limpieza el área de trabajo asignada, así como colaborar en las actividades requeridas por
el departamento
III. FUNCIONES ESPECIFICAS

1. Realizar la limpieza en el departamento.


2. Mantener de manera ordenada el mobiliario, equipo y materiales de los departamentos asignados.
3. Ordenar bodega de resguardo de información.
4. Fotocopiar Documentos según instrucciones
5. Traslado de correspondencia.
6. Mantener en buen estado de uso los implementos de limpieza.
7. Elaborar requisición de materiales y equipo de limpieza.
8. Retiro de Pedidos en la UACI.
9. Cualquier otra actividad encomendada por el Jefe inmediato.
IV. RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS PARA
 Todas las unidades de la municipalidad de  Cubrir necesidades inmersas con su trabajo.
San Miguel
EXTERNAS PARA

 Bancos y otras instituciones  Realización de pagos y retiro de colectores.

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Memorándum y notas que se trasladan.


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Implementos de limpieza y bicicleta


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 585 de 605

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidente de transito  Estrés
 Asaltos
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Conocer la nomenclatura de la ciudad


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 586 de 605

UNIDAD Archivo Municipal


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Administrativa
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Mantener ordenada la documentación Municipal conforme a las técnicas modernas de archivo, para facilitar
su consulta.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS

 Solicitantes o representantes de organismos


 Todas las unidades de la alcaldía
autorizados por la alcaldía.
FUNCIONES
1. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
2. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Elaborar cronograma de actividades a realizar el mes siguiente, con 5 días hábiles de anticipación, al inicio
del mes.
5. Clasificar y archivar documentos.
6. Actualizar manuales de codificación de archivo y documentación archivada.
7. Atender consultas.
8. Elaborar controles administrativos para garantizar la custodia de los documentos del archivo general
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 587 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Responsable de Archivo Municipal
Unidad Organizativa: Archivo Municipal
Superior Inmediato: Gerente Administrativo
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Recepción, clasificación, organización y custodia de documentos; organizar y mantener actualizada la oficina y
el archivo general de la Municipalidad de acuerdo con las técnicas modernas del archivo.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Organizar y conservar paquetes, documentos y libros recibidos por mes
2. Elaborar certificaciones y otros servicios
3. Excluir paquetes de documentos por estar desfasados o pasar más de 10 años
4. Facilitar a todas las unidades fotocopias o prestamos de documentos mediante previa autorización
5. Elaborar controles administrativos para garantizar la custodia de los documentos
6. Elaborar libros índices para la fácil ubicación de los documentos
7. Custodiar todo el archivo de agentes externos a su unidad a fin de prevenir extravíos o destrucción de
documentos.
8. Atender usuarios y resolverles su petición o solicitud dentro del marco legal
9. Llevar el control de entrada y salida de documentos
10.Hacer la limpieza en la oficina del Archivo Municipal
11.Elaborar cronograma de actividades
12.Elaborar informe mensual, pedido interno de materiales y otros
13.Gestionar el empastado de los diarios oficiales y el presupuesto Municipal
14.Realizar cualquier funciones encomendada por el superior inmediato dentro del ámbito de su
competencia

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias  Archivo de documentación, fotocopias y entregas en
calidad de préstamo.
EXTERNAS PARA
 Solicitantes o representantes de organismos  Investigaciones sobre los archivos resguardados en
autorizados por la alcaldía. esta oficina.
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Acuerdos municipales, contratos, planillas, refrendas de nombramientos.


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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 588 de 605

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Entrega de documentos en calidad de préstamo con previa autorización


VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y equipo de oficina asignado y la documentación que se resguarda.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Golpes o fracturas con los estantes.  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en cualquier especialidad
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 50 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Computadora
 Contómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Resolución de problemas.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS
 Técnicas de archivo y elaboración de índice
 Listado por orden de alfabetización por departamento, secciones y años.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 589 de 605

UNIDAD Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales


NATURALEZA Operativa
DEPENDENCIA JERARQUICA Gerencia Administrativa
UNIDADES BAJO SU MANDO Ninguna
OBJETIVO
Realizar, gestionar y controlar todas las actividades de adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y
servicios que la Municipalidad necesite para llevar a cabo en forma óptima las funciones de su Gestión
Municipal, en base a los lineamientos que la ley exige.

RELACIONES DE TRABAJO
INTERNAS EXTERNAS
Proveedores.
Corte de Cuentas de la República.
UNAC.
 Todas las Unidades de la Institución
FISDL.
Otras Instituciones involucradas en adquisiciones
y contrataciones gubernamentales y municipales.
FUNCIONES

1. Planificar, organizar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de la Unidad.


2. Elaborar el Plan Anual Operativo de la Unidad, así como su respectivo presupuesto.
3. Elaborar informes mensuales de las actividades realizadas en la Unidad; en los primeros 5 días hábiles del
siguiente mes.
4. Velar por el cumplimiento de las Políticas, lineamientos y disposiciones técnicas que sean establecidas por
la Unidad Normativa de Adquisiciones y contrataciones de la Administración Pública (UNAC).
5. Verificar la asignación Presupuestaria de la Municipalidad.
6. Elaborar las bases de licitación o de concurso conjuntamente con Unidades solicitantes.
7. Realizar la recepción y apertura de ofertas y levantar el acta respectiva
8. Realizar el proceso de adquisición y contratación de obras, bienes y servicios de la Municipalidad y llevar
el expediente de cada una de ellas.
9. Solicitar la asesoría de peritos o técnicos idóneos, cuando así lo requiera la naturaleza de las adquisiciones
o contrataciones.
10.Levantar actas de recepción total o parcial de las adquisiciones o contrataciones de obras, bienes y
servicios, conjuntamente con la dependencia solicitante cuando sea necesario, de conformidad al
reglamento de la Ley de adquisiciones y contrataciones de la Administración Pública.
11.Llevar control y actualización de oferentes y contratistas
12.Mantener actualizado el registro de contratistas, especialmente de aquellos que han incurrido en
Infracciones cuando se evaluó el cumplimiento de los contratos; debiendo informar por escrito al Concejo.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 590 de 605

13.Facilitar y proporcionar a la Comisión de Evaluación de ofertas la asistencia que sea necesaria para el
cumplimiento de sus funciones.
14.Supervisar, vigilar y establecer controles de inventario, de conformidad a los mecanismos establecidos en
el Reglamento de la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública.
15.Calificar a los oferentes nacionales o extranjeros Potenciales; revisar y actualizar la calificación, una vez al
año.
16.Mantener en Bodega de la UACI un adecuado sistema de almacenamiento y conservación que facilite su
inventario, localización, despacho y abastecimiento de las existencias.
17.Comprobar periódicamente la existencia de inventarios.
18.Establecer los enlaces con las instituciones externas a la Alcaldía con las cuales se tienen relaciones en las
adquisiciones y contrataciones de bienes y Servicios Municipales.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 591 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Jefe
Unidad Organizativa: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
Superior Inmediato: Gerente Administrativo
Puestos que Supervisa: Secretaria, Auxiliar, Ordenanzas y colaborador.
II. DESCRIPCION GENERAL
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y
servicios, requeridos para las operaciones de la Alcaldía Municipal, cumpliendo con los lineamientos y
disposiciones técnicas establecidas por la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Publica
y su Reglamento.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Supervisar la ejecución de todas las actividades de adquisición y contratación.
2. Verificar las asignaciones presupuestarias antes de iniciar los procesos de adquisiciones y contrataciones
de bienes y servicios
3. Elaborar y firmar los cuadros de evaluaciones de ofertas de procesos por libre gestión.
4. Firmar las Órdenes de Compra con base a los niveles establecidos por la Ley.
5. Realizar la recepción de las obras, bienes y servicios adquiridos en conjunto con la unidad solicitante.
6. Revisar las actas de recepción de bienes y servicios en coordinación con las unidades solicitantes.
7. Entregar a las Unidades solicitantes, los bienes o servicios adquiridos.
8. Llevar y actualizar permanentemente, el banco de suministrantes y contratistas la Unidad de
Adquisiciones y Contrataciones de la Alcaldía Municipal.
9. Elaborar en coordinación con las unidades solicitantes las bases de licitación o concurso y términos de
referencia, con base en los lineamientos establecidos por la Ley de adquisiciones y contrataciones.
10.Evaluar y enviar las recomendaciones de adjudicación juntamente con la Comisiones de Evaluación de
Ofertas, de las adjudicaciones de Obras, bienes o servicios que requiera la Municipalidad.
11.Realizar la recepción, apertura de ofertas.
12.Conformar las comisiones de evaluación de ofertas, que debe estar integrada por el Solicitante de la obra,
bien o servicio, un analista financiero, un experto en la materia de las obras, bienes o servicios a adquirir.
13.Revisar y firmar facturas de las adquisiciones obras, bienes o servicios, para el pago correspondiente.
14.Enviar expedientes a Auditoria Interna cuando esta es requerida
15.Preparar correspondencia para Reunión del Concejo Municipal cada semana
16.Emitir informes de las adquisiciones y contrataciones realizadas para ser presentadas al Alcalde Municipal
y su Concejo, al Gerente General.
17.Elaborar informe mensual del cumplimiento de metas.
18.Atender consultas de oferentes.
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19.Atender Proveedores que desean prestar inscritos en el Banco de Proveedores de la Municipalidad


20.Elaborar en coordinación con el Alcalde Municipal y el Financiero el Plan Anual de Compra de (Obras,
bienes y servicios) de la Alcaldía Municipal, para ser presentado a la Unidad Normativa de Adquisiciones
y Contrataciones de la Administración Pública (UNAC) del Ministerio de Hacienda.
21.Elaborar el presupuesto de la unidad así como el Plan Anual Operativo.
22.Elaborar cronograma de actividades anual de la unidad las cuales son incluidas en el Plan Operativo
23.Establecer los registros y controles de suministros, papelería y útiles.
24.Realizar presentaciones de evaluación de ofertas cuando sea requerido.
25.Realizar todas aquellas actividades solicitadas por el superior inmediato, dentro del ámbito que establezca
la ley de adquisiciones y contrataciones de la Administración Publica.
26.Atender recursos de Interposición relacionados a licitaciones.
27.Otras actividades propias del puesto de trabajo.
28.Realizar todas aquellas actividades solicitadas por el superior inmediato, dentro del ámbito que establezca
la ley de adquisiciones y contrataciones de la Administración Publica.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Girar instrucciones para elaborar el Plan de Compras
del año, recibir requisiciones de Suministros,
elaboración de Contratos y Asesoría en Procesos de
Compras.
EXTERNAS PARA

 Suministrantes, Instituciones relacionadas a


 Cotizaciones de obras, bienes y servicios sean estos
Adquisiciones y Contrataciones Municipales
procesos por Libre Gestión o Licitaciones y Obtener
(ISDEM, FISDL, UNAC, Ministerio de Hacienda,
información sobre gestiones.
entre otros)
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Contratos, Órdenes de Compra, evaluaciones de oferta y documentos relacionados a todos los procesos
sean Licitaciones o Libre Gestión.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Firmas de Órdenes de compra


 Enviar información para la Elaboración de los Contratos
 Revisar los contratos ya elaborados.

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.


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VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Licenciado/a de la rama de Ciencias Económicas (Contaduría Pública, Administración
Nivel Académico: de Empresas, Economía) con experiencia en Adquisiciones y Contrataciones de Obras,
Bienes y Servicios.
Experiencia Laboral: Dos años desempeñando cargo de Jefe de la Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucional (UACI) en instituciones gubernamentales.
Edad: De 28 a 45 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
 Fax
 Contómetro
 Fotocopiadora

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación
 Sentido de responsabilidad
 Estabilidad emocional
 Capacidad para trabajar en equipo
 Buenas relaciones interpersonales
 Ordenado con la documentación.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Liderazgo.
 Ética.
 Toma de decisiones.
 Capacidad de análisis.
 Delegación de actividades.
 Comunicación.
 Productividad.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Código Municipal
 Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública y su Reglamento.
 Microsoft y Paquetes utilitarios.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Secretaria
Unidad Organizativa: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Brindar apoyo y asistencia administrativa a las Unidad de Adquisiciones y Contrataciones, en la recepción,
registro, despacho y archivo de correspondencia, atención de llamadas telefónicas, mecanografiar
documentos varios y colaborar en todo lo relacionado a la unidad.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Enviar y recibir, así como registrar y archivar correspondencia y documentos sobre los procesos de
Licitaciones.
2. Atender y realizar llamadas.
3. Digitar cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se generen en la Unidad.
4. Solicitar la reproducción de documentos.
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
6. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia.
7. Sacar fotocopias de diferentes documentos y formatos.
8. Elaborar el acta para la recepción, apertura de ofertas de las Licitaciones.
9. Recibir y Revisar las facturas de las adquisiciones obras, bienes o servicios, para el pago correspondiente.
10. Emitir quedan de las facturas recibidas.
11. Preparar correspondencia para Reunión del Concejo Municipal cada semana.
12. Elaborar actas de recepción de diferentes adquisiciones y contrataciones.
13.Elaborar cronograma de actividades anual de la unidad las cuales son incluidas en el Plan Operativo.
14.Colaborar en la elaboración del Plan de Trabajo y el presupuesto de la unidad.
15.Realizar todas aquellas actividades solicitadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Envió y recepción de correspondencia varias y para
elaboración de contratos y revisión de fianzas.
EXTERNAS PARA
 Recibir cotizaciones de obras, bienes y servicios sean
 Suministrantes e Instituciones Públicas y
estos procesos por Libre Gestión o Licitaciones y
Privadas
recepción y envió de correspondencia.
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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Información sobre licitaciones y notas enviadas a reunión de Concejo


VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.


VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés

IX. PERFIL DE CONTRATACION


Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: Un año como secretaria en instituciones públicas o privadas.

Edad: 20 a 40 años
Sexo: Femenino
Estado Civil: Indiferente

X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
 Fax
 Contómetro

COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Ortografía y Redacción
 Manejo y Organización de Archivo.
 Relaciones Públicas.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Auxiliar
Unidad Organizativa: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Ejecutar las actividades de adquisición y contratación de obras, bienes y servicios requeridos para las
operaciones de la Alcaldía Municipal, cumpliendo con los lineamientos y disposiciones técnicas establecidas
por la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Publica.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Recibir y Codificar mercadería de los diferentes proveedores
2. Retirar de los proveedores los productos adquiridos.
3. Codificar facturas de Compras.
4. Realizar cotizaciones por fax y personales
5. Revisar y ordenar la mercadería de la Bodega.
6. Determinar mínimos de existencia para solicitar compras de suministros para existencia en bodega.
7. Archivo de respaldo de compras para existencia en bodega.
8. Llevar control de archivo de respaldo de Egresos de materiales.
9. Revisar y verificar las autorizaciones de las requisiciones de papelería y útiles de escritorio y demás
artículos requeridos por las unidades solicitantes.
10.Distribuir conforme al programa los artículos requeridos por las unidades organizativas.
11.Elaborar informes de consumo de materiales.
12. Aplicar ingresos y salidas de útiles, materiales y equipo en el sistema de control de inventarios.
13. Colaborar en la elaboración del Plan de trabajo y el presupuesto de la Unidad.
14.Realizar toma física de inventario de suministros, papelería y útiles.
15. Realizar todas aquellas actividades solicitadas por el superior inmediato, dentro del ámbito que establece
la ley de adquisiciones y contrataciones de la Administración Publica.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entregar suministros conforme a requerimientos y a
políticas de austeridad.
EXTERNAS PARA
 Recibir cotizaciones de obras, bienes y servicios sean
 Suministrantes e Instituciones Públicas y
estos procesos por Libre Gestión o Licitaciones y
Privadas
recepción y envió de correspondencia.
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V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Copia de contratos, órdenes de compra y documentos relacionados
VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 N/A
VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES
 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.
VIII. RIESGOS DE TRABAJO
FISICOS PSICOLOGICOS
 Accidentes de transito  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller en Comercio y Administración: Contador o Secretaria.
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
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XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Manejo y Organización de Archivo.
 Relaciones Públicas.
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I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Colaborador
Unidad Organizativa: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
Superior Inmediato: Jefe del Departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Ejecutar las actividades de adquisición y contratación de obras, bienes y servicios requeridos para las
operaciones de la Alcaldía Municipal, cumpliendo con los lineamientos y disposiciones técnicas establecidas
por la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Publica.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Enviar y recibir, así como registrar y archivar correspondencia y documentos.
2. Atender y realizar llamadas.
3. Digitar cartas, memorandos, circulares y demás documentos que se generen en la Unidad.
4. Solicitar la reproducción de documentos.
5. Archivar en orden correlativo correspondencia y documentos.
6. Redactar y elaborar todo tipo de correspondencia.
7. Sacar fotocopias de diferentes documentos y formatos.
8. Elaborar órdenes de compra y tramitar la autorización respectiva.
9. Elaborar el acta para la recepción, apertura de ofertas y de las compras por libre gestión.
10.Recibir y Revisar las facturas de las adquisiciones obras, bienes o servicios, para el pago correspondiente.
11.Emitir quedan de las facturas recibidas.
12. Preparar correspondencia para Reunión del Concejo Municipal cada semana.
13. Elaborar actas de recepción de diferentes adquisiciones y contrataciones
14.Elaborar cronograma de actividades anual de la unidad las cuales son incluidas en el Plan Operativo.
15. Colaborar en la elaboración del Plan de Trabajo y el presupuesto de la unidad.
16.Realizar todas aquellas actividades asignadas por el superior inmediato, dentro del ámbito de su
competencia.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Envió y recepción de correspondencia varias y para
elaboración de contratos y revisión de fianzas.
EXTERNAS PARA
 Recibir cotizaciones de obras, bienes y servicios sean
 Suministrantes e Instituciones Públicas y
estos procesos por Libre Gestión o Licitaciones y
Privadas
recepción y envió de correspondencia.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 602 de 605

V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO


 Contratos, Órdenes de Compra y documentos relacionados

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS


 N/A

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES


 Mobiliario y Equipo asignado según inventario.

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Bachiller comercial o estudiante universitario de carreras administrativas.
Experiencia Laboral: Un año desempeñando el cargo en instituciones públicas o privadas.
Edad: 20 a 40 años
Sexo: Indiferente
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO.
 Computadora
 Fax
 Contómetro
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza
 Calidad.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Comunicación.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 603 de 605

XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Microsoft Office
 Ortografía y Redacción
 Manejo y Organización de Archivo.
 Relaciones Públicas.
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 604 de 605

I. INFORMACION GENERAL DEL PUESTO


Nombre de Puesto: Ordenanza
Unidad Organizativa: Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional
Superior Inmediato: Jefe del departamento
Puestos que Supervisa: Ninguno
II. DESCRIPCION GENERAL
Hacer la limpieza en general, trasladar correspondencia interna y externa, mantener las instalaciones de la
Municipalidad limpias y listas para la prestación de servicios a los usuarios en general.

III. FUNCIONES ESPECIFICAS


1. Hacer la limpieza general en la unidad.
2. Cotizar para las diferentes adquisiciones y contrataciones
3. Entrega de Correspondencia interna y externa.
4. Mantener el Orden y Limpieza del Mobiliario, equipo y materiales
5. Llevar facturas para el departamento de contabilidad.
6. Fotocopiar documentos según instrucciones
7. Entrega de Correspondencia para reunión de Concejo Municipal.
8. Mantener en buen estado los implementos de limpieza
9. Elaborar requisición de Materiales y equipo para la Limpieza
10.Colaborar en eventos varios realizados por la Alcaldía.
11.Colaborar en otras actividades que le sean asignadas por el superior inmediato a fin de mejorar los
servicios que presta la Municipalidad.

IV. RELACIONES DE TRABAJO


INTERNAS PARA
 Todas las dependencias de la Alcaldía.  Entrega de diferentes documentos.
EXTERNAS PARA
 Suministrantes, Instituciones Públicas y
 Realizar cotizaciones de obras, bienes y servicios
Privadas procesos por Libre Gestión y entrega de
correspondencia
V. INFORMACION CONFIDENCIAL A LA QUE TIENE ACCESO

 Correspondencias que se trasladan.

VI. OPERACIONES AUTORIZADAS

 Traslado de correspondencia
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DESCRIPTOR DE PUESTOS Página: 605 de 605

VII. RESPONSABILIDAD SOBRE ACTIVOS Y VALORES

 Utensilios de limpieza y motocicleta

VIII. RIESGOS DE TRABAJO


FISICOS PSICOLOGICOS
 Ninguno  Estrés
IX. PERFIL DE CONTRATACION
Nivel Académico: Noveno grado
Experiencia Laboral: No requerida
Edad: 18 a 40 años
Sexo: Masculino
Estado Civil: Indiferente
X. REQUISITOS ESPECIALES
MANEJO DE EQUIPO
 Fotocopiadora.
 Bicicleta.
COMPETENCIAS PERSONALES
 Deseos de superación.
 Responsabilidad y puntualidad.
 Relaciones interpersonales.
 Discreción.

COMPETENCIAS DE TRABAJO
 Orden y limpieza.
 Disciplina.
 Versatilidad.
 Conocimientos del trabajo.
 Trabajo en equipo.
XI. CONOCIMIENTOS TECNICOS

 Nomenclatura de la Ciudad
 Relaciones Públicas.

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