“ANÁLISIS DE RENTABILIDAD

ECONÓMICA DE LA COMERCIALIZACION
DE LAS VENTAS DE LA EMPRESA
“YARATEX JHON” JULIACA 2019
CURSO: FINANZAS
DOCENTE: Mg. Julio Cesar Quispe Mamani
Integrantes:
VANESSA CCAMA MAMANI
SANDRA ARRATIA LARICO
WILBER PILCO FLORES

Lugar
Puno - Perú
Fecha:
17/07/2019

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 INDICDE

RESUMEN -----------------------------------3
PALABRAS CLAVES----------------------3
ABSTRAC------------------------------------3
INTRODUCCION --------------------------4
PREGUNTAS DE INVESTIGACION----
--------------------------------------------------5
ANTECEDENTES--------------------------6
METODOLOGIA--------------------------12
CUESTIONARIO--------------------------13
RESULTADOS ----------------------------17
CONCLUSION-----------------------------28
RECOMENDACIONES------------------29

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RESUMEN:
La creciente demanda de las chompas se debe principalmente a que se viene la
temporada de helada en la región de Puno. La empresa YARATEX JHON ofrece unas
chompas muy cómodas como también abrigadoras, fomentando una demanda especial
en estas temporadas que mantendrán una constante innovación en los diseños,
modelos y colores, buscando siempre la satisfacción de las clientas. La que se ubica en
la ciudad de JULIACA, es un punto estratégico para la venta del producto, ya que está
cerca de la cuidad. Al momento existe gran competencia debido a la cantidad de tiendas
que ofrecen el mismo producto pero no ofrece el mismo precio y calidad de las chompas
en la tienda “YARATEX JHON”. La calidad de producto depende mucho de la captación
de clientes y la negociación que se mantenga y así poder aumentar los márgenes de
ventas de la tienda. Ya que ofrece un producto de calidad y económico para las señoritas
como también para las señoras, cuenta con clientes fijos ya que las personas optan por
ir a la tienda cuando llegan nuevos modelos de ropa y la quieren adquirir ahí mismo. El
servicio debe ser una característica por la cual la tienda se va a destacar, ya que el
personal tiene que ser muy amable en cuanto al trato con los clientes, es importante
recordar que dentro del servicio, se pretende analizar la economía de las ventas y así
poder tener una ganancia estable.

PALABRAS CLAVE: análisis rentable, control financiero, comercialización, económico,

ingresos.

ABSTRACT
The growing demand for sweaters is mainly due to the winter season in the Puno region.
The company YARATEX JHON offers some of the best opportunities for women coats,
promoting a special demand in these seasons that maintains a constant innovation in
the designs, models and colors, always looking for the satisfaction of the clients. The one
located in the city of JULIACA is a strategic point for the sale of the product, and it is
close to the city. At the moment there is great competition due to the number of stores
that offer the same product that does not offer the same quality of material that is made
the clothes of the store "YARATEX JHON". The quality of the product depends a lot on
the acquisition of the clients and the negotiation that is maintained and thus be able to
increase the sales margins of the store. Since it offers a quality and economic product
for the ladies, also for the ladies, it has clients, and the people who are in the store. The
service should be a characteristic for which the store is going to stand out, personal
attention and dealing with customers, it is important to remember that within the
service, it is related to the economy of sales and thus to be able to have a stable profit.

KEYWORD: commercialization, economic, income, financial control, profitable analysis.

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 INTRODUCCION:

La globalización de la economía a nivel munida es un fenómeno de mucho interés por

las enormes implicaciones que tiene para las sociedades. Sin embargo hablar, del tema
solo en términos económicos seria abstractos y limitado. De la misma forma que los
estudios sobre globalización son importantes y necesarios es importante realizar
estudios sobre las empresas transnacionales, agentes económicos que hacen posible
dicho proceso globalizador. Las empresas transnacionales o multinacionales se
constituyen dentro de este nuevo sistema económico como la fuerza propulsora que
promueve el proceso globalizar mundial donde el poder de las firmes incluso ha llegado
a superar en muchas ocasiones al ejercido por los mismos Estados. Basado en
actividades como la producción, el comercio y la inversión, consiguiendo así cada día
será más fácil la integración de los países dentro de un mercado global. Es importante
del mismo modo hacer notar que el papel desempeñado por las empresas
transnacionales en el nuevo orden mundial no solo abarca el aspecto económico, del
mismo modo tiene importancia e injerencia en aspecto políticos y sociales de todos los
países.(Alvarado 2015)
Desde siempre en nuestro entorno y día a día es una de las necesidades más
primordiales y principales de todo ser humano ya sea hombre o mujer el vestir o adquirir
una prenda o prendas ya que la ropa es como una segunda piel.
Por lo tanto se tiene que en este proyecto se tomará muy en cuenta diversos aspectos
sobre el negocio, las consideraciones de la rentabilidad, las ventas y aspectos sobre la
selección de productos y que variables se tomaran en cuenta para el desarrollo de la
marca en el mercado. Uno de los problemas que enfrentan las damas de esta ciudad, es
los precios excesivamente altos que tienen las prendas en las tiendas que hacen
imposible la adquisición de prendas de su preferencia como también al acudir a una
tienda se encuentran con poca variedad de prendas lo que dificulta el escoger la prenda
más adecuada y en los colores preferidos de cada dama (Coronado 2011)
La atención que prestan las tiendas de la ciudad de a damas no siempre es la mejor ya
que las damas no se sienten bien atendidas de buena manera en algunos lugares
inclusive no se permite probarse más de una prenda. Además otro inconveniente es los
escases de modelos que con frecuencia tarda en llegar, y la falta de capacitación a su
personal, Otro problema es que hay mucha competencia en el mercado (Farman 2012)
La competencia de la empresa YARATEX JHON , son otras empresas dedicadas al mismo
rubro, en su mayoría son sociedades unipersonales.
En este trabajo práctico, haremos énfasis en la competencia que se encuentra en la zona
céntrica de la ciudad, donde podemos encontrar alrededor de 300 tiendas de ropa
femenina. Estrategia actual de la competencia.
Al ser pequeñas empresas no tienen estrategias de marketing definidas, pero algunas
intentan hacerse populares por medio de su ubicación, el ofrecer su mercadería por la
Unidos, (Argentina2012)

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PREGUNTAS DE LA INVESTIGACION:
PREGUNTA GENERAL:
 Cuál es la rentabilidad económica de la comercialización de las ventas de la
empresa “YARATEX JHON”?

PREGUNTAS ESPECÍFICAS:
 Cuáles son los ingresos y costos de la empresa de “YARATEX JHON”?

 ¿Qué limitaciones tiene la empresa “YARATEX JHON” para la generación de

mayor rentabilidad económico?
 ¿Qué estrategia debe implementar la empresa “YARATEX JHON” para la mejora
de rentabilidad económico?

OBJETIVO GENERAL:
 Determinar la rentabilidad económica de la comercialización de las ventas de la
empresa “YARATEX JHON”?
OBJETIVO ESPECIFICO:
 Analizar los ingresos y costos de la empresa “YARATEX JHON”?
 Evaluar las limitaciones que tiene la empresa “YARATEX JHON”?
 Proponer estrategias que permitan la mejora en la implementación de la
empresa “YARATEX JHON”?

HIPOTESIS GENERAL:
 La rentabilidad económica de la empresa “YARATEX JHON” es intermedio porque
sus ingresos son equilibrados.
HIPOTESIS ESPECÍFICO:
 Los ingresos de la empresa “YARATEX JHON” está por intermedia de los costos
que demanda el negocio.
 Las limitaciones de la realidad, ubicación ambiental y enfoque de la empresa
“YARATEX JHON” afecta significantemente a la rentabilidad económica.
 Brindan el mejor servicio con su personal capacitado, esto ocasiona una
satisfacción a sus clientes para que se sientan cómodas, satisfechas y seguras.

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ANTECEDENTES:
Reseña de “Rentabilidad, inversión y crisis”
Tapia parte de que la teoría de la crisis y la teoría del ciclo son la misma cosa, y que
términos como recesión, crisis o depresión se refieren al mismo fenómeno. Es un
enfoque que toma distancia de la idea, muy extendida entre marxistas y gente de
izquierda, de que en el capitalismo existen períodos largos, de décadas incluso, de
depresión. Una idea que fue adelantada originariamente por Engels, cuando afirmó, en
1886, que el capitalismo había entrado en estancamiento permanente. En oposición a
estos enfoques, Tapia sostiene que los datos no avalan la existencia de las ondas largas
Kondratiev, ni el estancamiento crónico. Las economías capitalistas se caracterizan por
los ciclos económicos, esto es, por las fases de expansión y de recesión, que se repiten
a lo largo de toda su historia. Lo que hay que explicar entonces es esta dinámica
característica del modo de producción capitalista. (TAPIA 2017)
Considero que sus conclusiones son puntos de partida para profundizar en las
investigaciones acerca de cómo y por qué, en determinado momento de la expansión,
comienza a haber una presión bajista sobre la tasa de rentabilidad. La idea general sería
que la competencia a través del cambio tecnológico, en busca de ganancias
extraordinarias, lleva a la sobreinversión, en especial en capital fijo. Lo cual presiona
hacia la baja tanto a las ganancias –presiones bajistas sobre los precios, gastos
crecientes de capital- como a la tasa de ganancia. Lo cual termina empujando hacia
abajo la inversión, y con ello la economía de conjunto. Es, naturalmente, una hipótesis
de trabajo a seguir. En cualquier caso, el trabajo de José Tapia constituye un aporte
ineludible al conocimiento científico de la dinámica del capitalismo. (TAPIA 2017)

La rentabilidad análisis de costes y resultados

Ninguna idea de negocio debe lanzarse como proyecto empresarial si previamente no

se realiza un plan económico-financiero que permita evaluar o validar si el negocio, una
vez puesto, en marcha permitirá obtener unos resultados positivos o beneficios que
indiquen que será rentable para los promotores o accionistas que van a poner en el
mismo su inversión vía capital. Pero de la misma manera, una pyme, sea
start-up o lleve en funcionamiento un tiempo no debería gestionarse sin una adecuada
planificación estratégica que le permita guiar su gestión hacia unos resultados
económico-financieros que sean positivos y sostenibles en el medio y largo plazo.
(ESLAVA 2013).

Es decir, consiguiendo que la empresa sea rentable.

De ahí que en ambos casos sea de interés conocer cómo se debe elaborar un plan económico-
financiero que permita evaluar la rentabilidad de la empresa y, en caso de detectarse
desviaciones no deseables sobre los objetivos inicialmente presupuestados, permita además
adoptar las medidas correctoras oportunas. .( ESLAVA 2013).

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Las claves de la nueva contabilidad para las PYMES

Acompaña CD-ROM. En este libro, el lector encontrará las claves de la Nueva

Contabilidad para Empresas, con dedicación especial a las PYMES, derivadas de la
aplicación en España de los Nuevos Planes de Contabilidad (NPGC07), a partir de enero
de 2008. Es indudable que desde la publicación de la Ley 16/ 2007 de #Reforma parcial
y adaptación de la legislación mercantil en materia contable para su armonización con
base en la normativa de la Unión Europea#, puede decirse que hay un antes y un
después para la contabilidad de las empresas españolas, y, muy especialmente para las
PYMES y microempresas. En muchos aspectos, la aplicación de estos NPGC07 supone
cambios #revolucionarios# tanto en el enfoque de los temas económico-financieros a
contabilizar, como en la mentalidad y en los métodos a aplicar. ( ESLAVA ; MARIN 2009)

Estos cambios son de relevante importancia para los profesionales de las finanzas,
fiscalidad, administración y contabilidad empresarial, requiriendo igualmente un
esfuerzo de comprensión y adaptación de los propios directivos y responsables de la
gerencia empresarial. A todos ellos va dirigido este libro, para que de una forma sencilla
y comprensible puedan aplicar con éxito los nuevos requerimientos de la que ya se ha
considerado denominar como #la Nueva Contabilidad#, con especial atención a los
requerimientos de las PYMES. Además este libro es de interés para todos aquellos
alumnos de carreras, postgrados y demás cursos de especialización, que deban
aproximarse al mejor conocimiento de esta Nueva Contabilidad Por ello, en el libro se
incluyen ejemplos, test de auto-comprensión, más de 80 ejercicios típicos con sus
soluciones, y un Simulador Convertidor de ejercicios que ayuden a profundizar en los
aspectos más destacados y relevantes de los NPGC, de una forma muy práctica y
comprensible.( ESLAVA ; MARIN 2009)

10 PASOS PARA AUMENTAR SU RENTABILIDAD

En toda empresa, cualquiera que sea su tamaño o sector de actividad, que fabrique
productos, se dedique al comercio o brinde servicios, se presenta tarde o temprano, y
sétimamente más temprano que tarde, la necesidad de bajar costes y ser más
competitivos a la vez.. El consumidor es más exigente; el valor añadido que con
frecuencia tanto cuesta a las empresas conseguir en un mercado crecientemente
competitivo, deja de ser tal muy rápidamente para pasar a ser simplemente algo
esperado por el consumidor. En fin, todo confluye a una aparente paradoja: la necesidad
de brindar al consumidor más calidad a menor coste. Con este manual se pretende
colaborar en ese sentido, mostrando cuales son los pasos que se deben dar para
conseguir aumentar la rentabilidad y la calidad, ambas cosas a la vez y como caras de
una misma moneda. INDICE RESUMIDO: ?Qué es un proceso? Lograr implicación.
Identificar y seleccionar problemas a solucionar. Acuerdo sobre problemas. Identificar
las causas. Seleccionar alternativas de mejora. Acuerdo sobre soluciones. Planificar la
optimización. Implantar mejoras. Monitoreo del proceso y cumplimiento. (GONZALEZ
DE LAS CUEVAS 2014)

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Finanzas corporativas y estudio de casos

Este libro mantiene una simbiosis constante entre teoría y práctica, y proporciona todo
lo necesario para comprender las finanzas corporativas desde la estrategia de «divide y
vencerás». Por ello, esta obra se ha dividido en los siguientes apartados:
• El análisis económico y financiero. Conocer la evolución de la empresa en el pasado y
valorar su situación financiera actual.
• Las decisiones de inversión y de financiación. Saber evaluar y seleccionar los proyectos
de inversión y las opciones de financiación para hacer frente a la demanda insatisfecha.
• La planificación y el control financiero. Anticipar y «labrar» el porvenir, convirtiendo
el futuro esperado en futuro deseado.
• Los tópicos de las finanzas corporativas. Desarrollar, a la luz de teorías contrastadas
en la práctica, los casos presentados de fusiones y adquisiciones, valoración de
empresas y reestructuración financiera.
Tanto si eres estudiante de pregrado o posgrado de Ciencias Económicas (Economía,
Administración, Contabilidad), como gerente o directivo, consigue este libro y consigue
los mejores resultados en tu empresa. (Narváez Liceras 2019)
El nuevo ecosistema de financiación del emprendimiento

En los últimos tiempos, como consecuencia de una multiplicidad de factores entre los
que destacan la crisis económica y las formas de trabajo colaborativo propiciadas por
las nuevas tecnologías, hemos asistido a la eclosión de todo un ecosistema de
financiación de nuevas empresas: inversores privados ?generalmente con experiencia
empresarial? que aportan su capital a iniciativas que les convencen y con las que se
comprometen de alguna forma (business angels); colectivos de personas anónimas que
financian una idea de proyecto, bien sea a fondo perdido (micro donaciones), o con
expectativas de obtener una recompensa cuando el proyecto salga a flote (diversas
modalidades de crowdfunding); mercados alternativos adaptados a las necesidades de
las pymes ?que pueden tener una reducida capitalización pero al mismo tiempo cuentan
con un gran potencial de crecimiento?, como el Mercado Alternativo Bursátil o el
Mercado Alternativo de Renta Fija. .( Fuente Marina - 2019)

objetivo: 1) delimitar conceptualmente las principales unidades terminológicas del

campo, y 2) proporcionar a los usuarios (especialistas, estudiantes, traductores e
intérpretes) una herramienta de consulta que, amén de recoger los términos en las tres
lenguas, ofrezca alternativas castellanas contrastadas y viables a las unidades
anglosajonas. Cada entrada reúne información exhaustiva sobre el término en su
contexto real, con referencia a las fuentes correspondientes e inclusión de información
gramatical, notas de uso y remisiones. Nuestro corpus de análisis se compone de más
de 450 textos en español y más de 1.000 en inglés, la mayor parte de ellos publicados
después del año 2000, por lo que los resultados reflejan el estado de la cuestión en el
momento actual. ( Fuente Marina - 2019)

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Economía y financiación de la empresa

El texto parte de una aproximación clásica a las funciones de la empresa y a la

contabilidad como sistema de información y herramienta de gestión. Sin embargo, se
incluyen determinados temas, como los relacionados con el análisis de inversiones,
finanzas y Project Finance, que pueden ser de especial utilidad para los ingenieros o
futuros ingenieros que desarrollen su actividad en el ámbito de la gestión de empresas
o proyectos. Adicionalmente, se incluyen sendos temas sobre el entorno económico y
el entorno jurídico e institucional de la empresa, que ayuden a comprender el contexto
general en el que esta última ejerce su actividad.(GARCETA 2018)
 En algunos casos, el texto se refiere a la situación o a disposiciones específicas
vigentes en España. Hay que tomar estas referencias, sin embargo, como meros
ejemplos, ya que el libro tiene un alcance general y los conceptos que utiliza son
extrapolables a muchos otros países.
 Finalmente, hay que destacar que el libro pretende tener un carácter
fundamentalmente práctico. Para reforzar este carácter, en determinados temas
se han incluido una serie de problemas resueltos, que pueden ser de gran
utilidad para los estudiantes de ingeniería, y que, en cualquier caso, pueden
ayudar al lector a una mejor comprensión del texto. (GARCETA 2018)

ANÁLISIS CONTABLE CON UN ENFOQUE EMPRESARIAL

Cualquier persona tiene una idea de lo que es la rentabilidad, pero una definición de ella
se hace muy difícil hasta el punto de que la inmensa mayoría de los manuales eluden
dar una definición de este concepto. Se limitan a poner fórmulas. Entenderemos por
Rentabilidad “la remuneración que una empresa (en sentido amplio de la palabra) es
capaz de dar a los distintos elementos puestos a su disposición para desarrollar su
actividad económica. Es una medida de la eficacia y eficiencia en el uso de esos
elementos tanto financieros, como productivos como humanos. Con lo cual habría que
hablar de rentabilidades” (DIAZ LLANES 2012)
EL ARTE DE HACER RENTABLE UNA EMPRESA
La cultura se ha convertido en un motor clave para el desarrollo económico en las
sociedades avanzadas. Ahora las instituciones culturales se conciben también como una
herramienta de progreso e integración social. Las empresas destinan parte de sus
beneficios a la realización y difusión de actividades culturales, pero deberían ir más allá
del patrocinio y perseguir la creación de alianzas entre ambos sectores. Su participación
en las instituciones culturales no solo reporta beneficios para la estrategia corporativa,
sino que puede maximizar el impacto de la empresa en la sociedad al incrementar su
exposición pública. A través de capítulos conceptuales y casos prácticos, Arte y
eficiencia. El sector de la cultura visto desde la empresa analiza y aporta nuevas
perspectivas en la dirección de las instituciones culturales desde la óptica del mundo de
la empresa, lo que permite mejorar su competitividad y productividad. (Slywotzky, 2003)

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Cultura de empresa y rentabilidad
Las raíces de este libro se orientan en dos direcciones. Por una parte, Kotter aporta
veinte años de investigaciones sobre el comportamiento empresarial; sus trabajos se
han centrado en los últimos años en el tema del liderazgo y, en dos ocasiones, ha tocado,
pero no en profundidad, los aspectos relacionados con la cultura empresarial. Por su
parte, Heskett aporta un historial, aún más largo, de investigaciones sobre una amplia
variedad de temas relacionados con la gestión y, más recientemente, dirige los trabajos
que se realizan para crear un programa de gestión de empresas más apropiados dentro
de los masters en gestión de negocios que se imparten en Harvard.( Kotter 1995)

Lo ético de la ética empresarial

La proliferación de discursos sobre la ética empresarial, que en los últimos años se ha

presentado en el mundo de los negocios, nos lleva a preguntarnos por las razones que
posibilitan dicho fenómeno. Hallar una respuesta a esta pregunta, hace necesario
descubrir los verdaderos propósitos que mueven los esfuerzos que en la actualidad se
realizan por lograr una ética empresarial. Con esta finalidad, se analiza, en primer lugar,
lo escrito por Adela Cortina, quien es la promotora y defensora más influyente en el
mundo de habla hispana del discurso sobre la ética de los negocios; en segundo lugar,
se indaga el devenir histórico de los discursos en torno a la ética empresarial. El
despliegue de ambas actividades nos lleva a concluir que la “euforia” en torno a la ética
de los negocios, responde a que, gracias a dicho fenómeno, el modelo empresarial
capitalista puede lograr dos propósitos, el primero de los cuales es de especial
trascendencia porque le permite al sistema permanecer de manera incuestionable.
(CRESPO 2014)

El precio. Clave de la rentabilidad

Existe un corto cuestionario que se utiliza para determinar si una empresa necesita
ayuda con su estrategia de precios. Por lo general, las compañías que lo han diligenciado
responden afirmativamente al menos una de las preguntas:- ¿Su empresa se encuentra
en medio de una guerra de precios?- ¿Siente que sus clientes solo compran si sus
productos o servicios están en promoción?- ¿Para fijar sus precios se basa solo en sus
costos y los precios de la competencia?- ¿Se siente víctima de clientes difíciles que
siempre quieren negociar mejores precios y descuentos?- ¿Siente que está dejando de
capturar todo el valor que ofrecen sus productos o servicios? Este libro presenta de una
forma práctica y clara los conceptos que deben tenerse en cuenta para diseñar e
implementar una completa estrategia de precios enfocada en la rentabilidad. (ABAD
2012)

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La evaluación del impacto y la rentabilidad de la formación es uno de los modelos que
evalúan y desarrollan el potencial rentable de los activos intangibles humanos. Asimismo, este
tipo de evaluación es una modalidad que requiere, para llevarla a la práctica, que se hayan
ejecutado otras modalidades de evaluación anteriores, como la evaluación de necesidades de
formación, la evaluación de reacción por parte de los asistentes a los diferentes programas de
formación, la evaluación de conocimientos y aprendizaje real de los participantes, la evaluación
de la transferencia de lo aprendido al puesto de trabajo,… Posiblemente, la evaluación del
impacto y la rentabilidad de la formación sea la que, ayudada de las expuestas, pueda responder
a buena parte de las cuestiones que todos los profesionales de la formación y el desarrollo de
los recursos humanos nos viene rondando en la cabeza desde hace ya mucho tiempo (PALACIOS,
2008).

RENTABILIDAD EMPRESARIAL

La rentabilidad es un concepto cada vez más amplio, que admite varios enfoques. Se puede
hablar de rentabilidad, desde el punto de vista económico o financiero, como la relación entre
excedente que genera una empresa en el desarrollo de su actividad empresarial y la inversión
necesaria para llevar a cabo la misma. Actualmente nuevos aspectos se están incorporando en
el concepto de rentabilidad, como variables culturales o medioambientales entre otras. El libro
aborda la rentabilidad únicamente desde el punto de vista económico y financiero. El objetivo
es servir de guía al empresario fundamentalmente, al más pequeño, para el cálculo de la
rentabilidad de su actividad económica. La pyme podrá así establecer comparaciones con las
empresas del mismo sector y, en general, con las empresas de la economía española y
comprobar, sin necesidad de intermediarios, en qué situación se encuentra. ( ALVAREZ, 2017)

P á g i n a 11 | 30
METODOLOGIA

1.1. Tipo de Estudio

Dentro de estos mecanismos y procesos de investigación se encuentran:

• Investigación Exploratoria o Cualitativa.

• Investigación Cuantitativa o Descriptiva.

La investigación exploratoria o cualitativa, busca exclusivamente ver “más de cerca” las

cualidades del producto al que se desea incursionar o introducir en el mercado. Se puede realizar
por medio de entrevistas, que suministran datos actuales sobre el comportamiento de compra,
percepciones, actitudes y motivaciones del cliente. También puede realizarse por medio de un
Focus Group, el mismo que de estar conformado por quince personas de diversos conocimientos
profesionales y/o estratos sociales. En este focus group a las personas se les planteará algunas
preguntas para obtener información sobre sus gustos y preferencias, dándonos, así como
resultado la aceptación que el producto o servicio tendría en el mercado.

Por otro lado, la investigación cuantitativa, que en este caso es la opción más adecuada para
utilizarse en el proyecto, como mecanismo de investigación. Para iniciar el proceso de la
investigación cuantitativa se ha planteado en realizar una encuesta, las mismas que nos
ayudarían a conocer las necesidades y preferencias de los posibles clientes.

1.2. Método de investigación

Las variables necesarias que debemos conocer para el análisis y la recolección de datos del
estudio son: números de empresas ubicadas en el Distrito Puno, números de empresas divididas
por cantidad de empleados ubicadas en Puno, población por niveles socio-económicos, gustos
y preferencias, niveles de ingresos, tendencias de consumo de alimentos.

1.3. Técnicas de recolección de datos

Fuentes primarias

Para la obtención de información se debe realizar un levantamiento cuantitativo que permita

tener un mejor panorama para el giro de negocio. Para esto se utilizará:

• Investigación de Mercado

• Encuestas

• Observación a los principales competidores

P á g i n a 12 | 30
Fuentes secundarias

Las fuentes secundarias a las que recurriré para recolectar la información necesaria serán
principalmente páginas web especializadas en los temas como son:

• Revistas

• Artículos en periódicos locales y regionales

• Publicaciones realizadas por diferentes empresas o instituciones sobre el tema en referencia.

• INEI

DISEÑO DE LA INVESTIGACION:

1.4. Recolección de datos

Para el desarrollo del estudio se tendrá como primer paso una revisión bibliográfica de los
principales temas que se investigaran en el documento es decir tendencias del consumo de
alimentos en general, a nivel regional para adquirir un conocimiento del tema y lograr
desarrollar el estudio para determinar la oferta y la demanda.

Posteriormente se procederá a realizar una investigación de mercado que permita conocer el

interés y la aceptación que tendría la propuesta del negocio, en el grupo objetivo, así como
también conocer sus hábitos, gustos y preferencia que permitirá delimitar los tipos de productos
que se ofrecerían, necesidades básicas a ser cubiertas, competidores, entre otros.

1.5. POBLACION Y MUESTRA:

La población estuvo compuesta por los clientes de la Empresa “YARATEX JHON” JULIACA de los
diferentes lugar que vienen a comprar los productos, se utilizó una muestra no probabilístico
intencional conformada por clientes fieles, una muestra de 45 clientes, dicha elección se
sustenta en la representatividad de quienes se encuentran iniciando la experiencia de la
encuesta.

MUESTRA:

P á g i n a 13 | 30
ANEXOS

CUESTIONARIO
PREGUNTAS FORMULADAS A LAS PERSONAS:
Buenos días/ tardes a continuación, se le mostrara un cuestionario de lo cual se le
solicita responder con sinceridad acerca de lo que percibe de esta empresa “YARATEX
JHON”

Edad: Sexo:
1. ¿Usted conoce si la rentabilidad financiera es alta de la Empresa “YARATEX
JHON?
a) Si
b) No
2. ¿Cuánto dinero invierte usted cada vez que va a comprar ropa?
a) 500
b) 800
c) 1000
d) 6000
3. Según Usted que limitación tiene la Empresa “YARATEX JHON?
a) Precio altos
b) Mala atención
c) Infraestructura Pequeña
4. ¿Qué estrategia debe implementar la Empresa “YARATEX JHON para mejor sus
ventas?
a) Abrir un local amplio
b) Tener precios o conde a corde a sus clientes.
c) Mostrar buena actitud a sus clientes.
5. Qué le parece a Usted nuestros productos?
a) Muy bueno
b) Regular
c) Malo

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6. ¿Usted lleva por mayor o menor los productos que ofrece la tienda?
a) Solo por mayor
b) Por mayor y menor
c) Solo por menor

7. ¿Qué le parece a usted la atención que le brinda la tienda?

a) Muy buena
b) Regular
c) Mala

8. ¿Dónde le gustaría poder comprar nuestros productos con más facilidad?

a) Tienda o galería
b) Grandes almacenes
c) Página web

9. ¿A través de que medios le gustaría recibir información sobre la Empresa y su

producto?
a) Televisión
b) Radio
c) Redes sociales
10. ¿Con qué frecuencias usted compra nuestros productos?
a) Semanal
b) Mensual
c) Trimestral
d) Otros

P á g i n a 15 | 30
RESULTADOS:

TABLA N°1

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido femenino 20 66,7 66,7 66,7

masculino 10 33,3 33,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 1

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TABLA N°2

1.-. ¿Usted conoce si la rentabilidad financiera es alta de la Empresa

“YARATEX JHON??

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 10 33,3 33,3 33,3

No 20 66,7 66,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 2

P á g i n a 17 | 30
TABLA N°3

2.-¿Cuánto dinero invierte usted cada vez que va a comprar ropa?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido 500 11 36,7 36,7 36,7

800 10 33,3 33,3 70,0

1000 8 26,7 26,7 96,7

6000 1 3,3 3,3 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 3

P á g i n a 18 | 30
TABLA N°4

3.-Según Usted que limitaciones tiene la Empresa “YARATEX JHON?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido precios altos 15 50,0 50,0 50,0

mala atención 13 43,3 43,3 93,3

infraestructura pequeña 2 6,7 6,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 4

P á g i n a 19 | 30
TABLA N°5

4. ¿Qué estrategia debe implementar la Empresa “YARATEX JHON para mejor sus ventas?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido abrir un local amplio 12 40,0 40,0 40,0

tener precios acorde a los

16 53,3 53,3 93,3
clientes

mostrar buena actitud a sus

2 6,7 6,7 100,0
clientes

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 5

P á g i n a 20 | 30
TABLA N°6

5.Qué le parece a Usted nuestros productos?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido muy buena 8 26,7 26,7 26,7

regular 16 53,3 53,3 80,0

mala 6 20,0 20,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 7

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TABLA N°7

6. ¿Usted lleva por mayor o menor los productos que ofrece la tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido solo por mayor 16 53,3 53,3 53,3

por mayor y menor 14 46,7 46,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 7

P á g i n a 22 | 30
TABLA N°8

7. ¿Qué le parece a usted la atención que le brinda la tienda?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido muy buena 4 13,3 13,3 13,3

regular 12 40,0 40,0 53,3

mala 14 46,7 46,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 8

P á g i n a 23 | 30
TABLA N°9

8. ¿Dónde le gustaría poder comprar nuestros productos con más facilidad?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido tienda o galeria 10 33,3 33,3 33,3

grandes almacenes 8 26,7 26,7 60,0

paginas web 12 40,0 40,0 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 9

P á g i n a 24 | 30
TABLA N°10

9.¿A través de que medios le gustaría recibir información sobre la Empresa y su

producto?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido television 10 33,3 33,3 33,3

radio 9 30,0 30,0 63,3

redes sociales 11 36,7 36,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 10

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TABLA N°11

10.-¿con que frecuencia compra nuestro productos?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido semanal 16 53,3 53,3 53,3

mensual 9 30,0 30,0 83,3

trimestral 3 10,0 10,0 93,3

otros 2 6,7 6,7 100,0

Total 30 100,0 100,0

Grafico N° 11

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FLUJO DE CAJA :
DESCRIPCION 0 1 2 3 4 5
ingresos 0 7000 7000 7000 7000 7000
ingresos totales 0 7000 7000 7000 7000 7000
invercion 10000
operación 12% 1200 1200 1200 1200 1200
mantenimiento 15% 1500 1500 1500 1500 1500
costos totales 10000 2700 2700 2700 2700 2700
ingresos totales 0 7000 7000 7000 7000 7000
costos totales 10000 2700 2700 2700 2700 2700
beneficio toal -10000 4300 4300 4300 4300 4300

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CONCLUCIONES:
En el presente estudio se ha llegado a las siguientes conclusiones:

La clientela no conoce acerca de la rentabilidad económica de la empresa YARATEX

JHON, la producción de chompas depende positivamente de la variable materia Nos
dimos cuenta 66.67% no conoce el rendimiento de la tienda

Después de analizar las personas invierten el 500 soles en su negocio con un porcentaje
de 50% Se pudo determinar los niveles de venta estimados, la estructura de costos de
la empresa, la inversión requerida en activo fijo y capital de trabajo, así como la tasa de
costo de capital adecuada para el proyecto.

Cabe la pena destacar que todo tiene una base y es en este periodo donde se comienzan
a originar el tipo de ropa que las limitaciones de la empresa que tiene precios muy altos
porcentaje de 50%.

A modo de conclusión del trabajo decir que es muy significativo porque las estrategias
que deberían implementar con precios acorde a la clientela con un porcentaje53.33%
pero la empresa debería implementar mas personas capacitadas para la mejoría de la
empresa y así poder crecer el negocio , que más tarde irá evolucionando y abrir más
tiendas la, se van introduciendo cada vez más elementos que complementan la
vestimenta como son casacas para varón, medias entre otros

para que la marca se posicione es necesario que el cliente reciba suficientes garantías
sobre el producto ya que es regular los productos que ofrece la tienda con un porcentaje
de 53,33 % las clientelas consideran que debe ver publicidad por medio de radios más
conocidos para así saber cuándo llega modelos nuevo y así adquirir las prendas

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RECOMENDACIONES

Se recomienda que la empresa por los menos invierta en las siguientes

estrategias de promoción: primero, en radios y volantes ; segundo, actualización
trimestralmente con nuevas colecciones de prendas, de acuerdo a solicitud de
los clientes; tercero, realización de alianzas estratégicas con los proveedores
que cuenta; cuarto, elaboración de un estudio de mercado; quinto, creación de
la página web para la empresa para atraer a más clientes; sexto, tener mas
personas capacitadas para la venta de las prendas ; séptimo, ejecución de un
estudio de competitividad de los productos de la empresa; octavo, realización de
estrategias con los proveedores para que capaciten con respecto a bondades
de la materia con la que se elabora el producto
La tienda debe llamar la atención de los compradores o peatones para tentarlos
a ingresar en la tienda y mantener la atención de ellos que compran. Las
presentaciones de los modelos debes ser atractivos.

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ANEXOS

IMAGEN N° 1:podemos apreciar los paquetes de prendas que

llegan cada cierto día que hay feria y los clientes vienen a comprar.

IMAGEN N° 2: podemos apreciar la prenda de vestir que llego en

las últimas semanas y los clientes vienen a comprar.

IMAGEN N° 3: podemos apreciar otro tipo de prendas prenda de

vestir que llego en las últimas semanas y los clientes vienen a
comprar.

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