Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Manuale Operativo
Telefoni Bca
Collegati ai sistemi Open Ip
Autore:Cristiano Resnati
1
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
Sommario
2
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
1_ Chiamata interna.
Per effettuare una chiamata interna, sollevare il microtelefono o premere il tasto viva- voce ( se
il telefono ne e’ provvisto), selezionare il numero interno desiderato:
Per chiamare il Posto Operatore ( di default interno 201) digitare la cifra “9” ( numerazione
flessibile).
2_ Chiamata esterna.
Per effettuare una chiamata esterna, sollevare il microtelefono o premere il tasto viva- voce ( se
il telefono ne e’ provvisto), selezionare il codice di accesso per impegnare una linea urbana:
Open Ip Extra Small = accesso alla prima linea esterna codice 0, accesso ai gruppi di linee
urbane da 801 a 808, accesso ad una linea urbana specifica 88 + 01, 02 ecc.
Open Ip Small e Medium= accesso alla prima linea esterna codice 0, accesso ai gruppi di linee
urbane da 801 a 824, accesso ad una linea urbana specifica 88 + 01, 02 ecc.
Open Ip Large = accesso alla prima linea esterna codice 0, accesso ai gruppi di linee urbane
da 801 a 872, accesso ad una linea urbana specifica 88 + 01, 02 ecc.
Open Ip Extra Large= accesso alla prima linea esterna codice 0, accesso ai gruppi di linee
urbane da 801 a 872, accesso ad una linea urbana specifica 88 + 01, 02 ecc.
3
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
3_ Messa in attesa.
Mentre si e’ in conversazione con un utente esterno/interno e si ha la necessità di mettere in
attesa la chiamata, premere il tasto “R” ( nel caso in cui il telefono fosse impostato in modalità
multifrequenza), per recuperare la chiamata posta in attesa precedentemente, ripremere il tasto
“R”.
6_ Annunci Ricercapersone.
Per usufruire del servizio ricercapersone, sollevare il microtelefono ( o premere il tasto viva –
voce), selezionare il codice di zona ( riportato in tabella), si sentira’ un tono di avviso (nel caso
in cui si stato utilizzato il tasto viva –voce, alzare il microtelefono ), parlare con tono di voce
normale, al termine agganciare il microtelefono. Di default tutti i derivati sono abilitati a fare
annunci.
● Zona annunci interni # 01 - # 15 per sistema Open Ip Small/Medium, # 01-# 35 per sistema
Open Ip Large/Extra Large, # 01-# 10 per sistema Open Ip Extra Small.
● Annuncio ricercapersone generale # 5
● Annuncio ricercapersone zona esterna 1 # 6
● Annuncio ricercapersone zona esterna 2 # 7 solo Open Ip Small/Medium/Large/Extra Large
● Annuncio ricercapersone zona esterna 3 # 8 solo Open Ip Small/Medium/Large/Extra Large
● Chiamata ricercapersone esterna # 9
● Chiamata ricercapersone generale # 00
4
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
Dopo aver digitato il codice, l’annuncio cesserà e ci si troverà in comunicazione con il derivato
che ha attivato l’annuncio.
5
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
13_ Parcheggio.
Mentre si e’ in conversazione con una linea esterna e’ possibile parcheggiare la chiamata in
zone ben definite. Premere il tasto “ R “ , ( nel caso in cui il telefono fosse impostato in modalità
multifrequenza) selezionare il codice di parcheggio libero da 601 – 610 per i sistemi Open Ip
Small/Medium/Large/Extra Large, da 601 – 608 per il sistema Open Ip Extra Small, si sentira’
un tono continuo, a questo punto la chiamata e’ stata parcheggiata con successo.
6
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
15_ Deviazioni.
_ Deviazioni Interne
Sollevare il microtelefono, selezionare il codice 54 seguito dai seguenti codici relativi a diversi
tipi di deviazione:
_ Deviazioni Esterne
Cifra 5 = selezionare il numero della cella di memoria ( numeri brevi di sistema o personali),
corrispondente al numero urbano cui si vuole deviare le chiamate. Attendere il tono di conferma
e riagganciare il microtelefono.La deviata esterna e’ immediata.
Cifra 6 = selezionare il numero della cella di memoria ( numeri brevi di sistema o personali),
corrispondente al numero urbano cui si vuole deviare le chiamate. Attendere il tono di conferma
e riagganciare il microtelefono. La deviata esterna e’ a tempo, impostabile inTabella di
programma 181 tasto flessibile 1 del sistema.
Cifra 8 = selezionare direttamente sulla tastiera il numero di telefono a cui deviare la chiamata .
La deviata esterna e’ immediata.
Cifra 9 = selezionare direttamente sulla tastiera il numero di telefono a cui deviare la chiamata.
La deviata esterna e’ a tempo, impostabile inTabella di Programma 181 tasto flessibile 1 del
sistema.
Per poter utilizzare queste deviazioni esterne nel caso di chiamate urbane entranti, le
linee devono essere impostate in DID ( selezione passante / multinumero) e la chiamata
deve essere indirizzata verso l’interno dal quale si vuole attivare la deviazione.La
deviazione e’ attiva anche solo per le chiamate interne e trasferite.
17_ Seguimi.
Sollevare il microtelefono ( o premere il tasto viva – voce se il telefono ne e’ provvisto),
selezionare il codice “ 54 “ , selezionare il codice “ 0 “ , selezionare il numero del derivato da
cui si vogliono ricevere le chiamate , selezionare la password ( precedentemente memorizzata ),
si sentirà il tono di conferma.
19_ Sollecito.
Nel caso in cui fosse necessario comunicare con un derivato occupato, selezionare ,sollevando
il microtelefono ( o premere il tasto viva – voce se il telefono ne e’ provvisto), il numero del
derivato con cui si vuole comunicare , si sentira’ il tono di occupato .Premere il tasto “ * “ o
l’ultima cifra del derivato chiamato,si ascolterà il tono d’invio chiamata e fino a quando l’interno
chiamato non terminera’ la conversazione , si sentira’ la musica su attesa. Quando si effettua un
sollecito l’interno destinatario ascoltera’ in cornetta un Bip.
8
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
B_ Nel caso in cui si e’ in comunicazione con un’ altro derivato del sistema e si sente il tono del
sollecito, premere il tasto “ R “( nel caso in cui il telefono fosse impostato in modalità
multifrequenza) riagganciare il microtelefono ed attendere che squilli. Sollevare il microtelefono
( o premere il tasto viva – voce se il telefono ne e’ provvisto) , sarete collegati con il derivato che
ha originato il sollecito, alla fine della conversazione senza riagganciare il microtelefono
premere il tasto “ R “ , sarete in linea con il derivato messo in attesa precedentemente.
9
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
10
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
11
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
31_Apertura porta/cancello.
Utilizzabile solo da telefoni Bca DTMF abilitati al servizio apriporta.
Nel caso in cui sul sistema sono utilizzati i contatti rele’ per la funzione apriporta e’ necessario
digitare i codici di attivazione di sistema.
Sollevare il microtelefono ( o premere il tasto viva – voce se il telefono ne e’ provvisto),
comporre il codice d’apertura corrispondente al contatto utilizzato.
Open Ip Extra Small= codice #*1 primo contatto rele’, codice #*2 secondo contatto rele’.
Open Ip Small/Medium= codice #*1 primo contatto rele’, codice #*2 secondo contatto rele’,
codice #*3 terzo contatto rele’, codice #*4 quarto contatto rele’, codice #*5 quinto contatto rele’,
codice #*6 sesto contatto rele’.
Open Ip Large/Extra Large= codice #*1 primo contatto rele’, codice #*2 secondo contatto rele’,
codice #*3 terzo contatto rele’, codice #*4 quarto contatto rele’, codice #*5 quinto contatto rele’,
codice #*6 sesto contatto rele’, codice #*7 settimo contatto rele.
Di default sistema Open Ip Extra Small 2 contatti rele’, Open Ip Small/Medium 2 contatti
rele’, Open Ip Large/Extra Large nessuno.
12
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
13
Elenco Servizi e relativi codici Sistemi Open Ip
Per disattivare il servizio , sollevare il microtelefono ( o premere il tasto viva – voce se il telefono
ne e’ provvisto), digitare il codice 59, attendere il tono di conferma, riagganciare il microtelefono.
Il codice 00 puo’ essere utilizzato per visualizzare , anziche’ il numero del derivato, il proprio
nome:
Utilizzare la tabella raffigurata al punto 33 per l’inserimento del nome , confermare l’inserimento
premendo il tasto “ R “( nel caso in cui il telefono fosse impostato in modalità multifrequenza).
Attendere il tono di conferma e riagganciare il microtelefono.
14