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MANUAL DE OPERACIÓN
Y ESTILO
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ÍNDICE / CONTENIDO
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO PRIMERO
LOS GÉNEROS PERIODÍSTICOS
NOTA INFORMATIVA
ENTREVISTA
REPORTAJE
CRÓNICA
ARTÍCULO DE FONDO Y DE OPINIÓN
ANÁLISIS
FORMATOS
SEMBLANZA
PERFIL
CRONOLOGÍA
SOPORTES INFORMATIVOS
FOTOGRAFÍA
INFOGRAFÍA
AUDIO
VIDEO
INTERNET Y REDES SOCIALES
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CAPÍTULO SEGUNDO
OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
FUENTES INFORMATIVAS
-RADIO
-TELEVISIÓN
-INTERNET
PÁGINAS WEB
CAPÍTULO TERCERO
ESTRUCTURA OPERATIVA
CAPÍTULO CUARTO
PROCESO INFORMATIVO
ASIGNACIÓN Y COBERTURA
ÓRDENES DE TRABAJO
AGENDAS
PREVISIONES INFORMATIVAS
COBERTURAS
REDACCIÓN
CABEZA
SUMARIO
FIRMA
ENTRADA
CUERPO DE LA NOTICIA (EXTENSIÓN)
- INICIALES
TRATAMIENTOS
-NOMBRES Y APELLIDOS
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-CARGOS Y DIGNIDADES
-TÍTULOS
-HURACANES
-ABREVIATURAS Y SIGLAS
-NUMERALES
-MEDIDAS
-PORCENTAJES
-HORARIO
-EDADES
EDICIÓN
CORRECCIÓN DE ESTILO
- ORTOGRAFÍA Y SINTAXIS
- CONTEXTO
TRANSMISIÓN
GRADOS DE URGENCIA
-FLASH
-URGENTE
-ADELANTO
-AMPLIACIÓN
CAPÍTULO QUINTO
REDES SOCIALES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
CAPÍTULO SEXTO
ASPECTOS LEGALES Y DERECHOS HUMANOS
LEGALIDAD
PROPIEDAD INTELECTUAL
SECRETO PROFESIONAL
DERECHOS HUMANOS
PROTECCIÓN A LA INFANCIA
PERSPECTIVA DE GÉNERO
DISCRIMINACIÓN
PRONTUARIO EDITORIAL
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
CÓDIGO DE ÉTICA
El periodista de NOTIMEX es un profesional al servicio del derecho a la
información. Como tal, asume la tarea intelectual de investigar, seleccionar,
redactar y difundir noticias, consciente de que realiza una función que permite a
otros, receptores directos, empresas e instituciones públicas y privadas, ampliar
las fronteras del conocimiento de hechos, ideas y juicios de trascendencia social.
Al formar parte del equipo de la Agencia Informativa de Estado, el periodista
entiende que está al servicio de la sociedad, facilitando la comunicación y el
conocimiento de la realidad nacional e internacional. Por ello, el periodista de
NOTIMEX se compromete a guiar su quehacer profesional de acuerdo con el
siguiente Código de Ética, sustentado en valores y principios editoriales que
regirán las actividades informativas de la Agencia. Entre los valores a considerar
destacan: veracidad, imparcialidad, objetividad, pluralidad, responsabilidad,
respeto a la vida privada y libertad de información.
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Veracidad
La información tiene como objeto el mayor acercamiento posible a la verdad de los
hechos y el respeto a la diversidad de las opiniones que difunde. Por ello, es deber
del periodista investigarla, contextualizarla redactarla, editarla y transmitirla con la
mayor fidelidad, exactitud, oportunidad e imparcialidad posibles. La voluntad
permanente de cumplir esta premisa es la veracidad. La información difundida por
la Agencia deberá ser exacta, fiel a los hechos que consigna e imparcial. Por lo
tanto, los periodistas de la Agencia evitarán transmitir información equivocada,
falsa o tendenciosa y, en consecuencia, no incurrirán en la confusión, la calumnia,
la diatriba y el daño moral. Descontextualizar, mutilar o manipular deliberadamente
la información o difundir datos falsos, es una grave falta al quehacer profesional.
La adhesión a la realidad es exigible también a los comentaristas editoriales pues
aunque la interpretación de los hechos es subjetiva y susceptible de error, debe
fundarse en datos duros. La información debe ser veraz porque es la función
principal de la Agencia y el público tiene el derecho de conocer la verdad.
Imparcialidad
El periodista está obligado a no favorecer o afectar a personas o grupos de
manera deliberada. Debe, por el contrario, limitarse a informar con el mayor
número de datos y mediante un contexto adecuado. Es necesaria la consulta de
todas las partes involucradas en los acontecimientos a fin de presentar la
información lo más completa que se pueda, sobre todo cuando se trate de
señalamientos o acusaciones. También son obligaciones periodísticas rectificar en
caso de error y otorgar el derecho de réplica.
Objetividad
La objetividad es el ideal de la información periodística. La información debe
difundirse con independencia de la propia manera de pensar del periodista de la
Agencia que elabora la información, o del editor, o en general de quien adopte las
decisiones editoriales. A fin de garantizar la independencia y libertad de criterio del
receptor, quien escribe y quien transmite noticias debe respetar los géneros
periodísticos y no mezclar los hechos con su opinión personal, haciendo a un lado
intereses religiosos, políticos, económicos o culturales. Al interpretar los hechos,
quienes ejercitan los géneros de opinión deben ser respetuosos de los mismos,
independientemente de su opinión y de conformidad con este Código de Ética.
Pluralidad
Es tarea fundamental del periodista velar porque todas las voces tengan cabida en
los trabajos periodísticos de la Agencia. Por ello, está obligado a obtener distintas
opiniones sobre lo sucedido y respetar las creencias de las personas y su modo
de vida. La cualidad de que haya más de una voz incluida en la información
difundida por la Agencia debe ser una de sus prioridades. En este sentido se
buscará el equilibrio de las notas, dándoles a todos los actores de la información
su propia importancia, sin magnificar ni disminuir el papel de cada uno.
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Responsabilidad
El periodista asume con su nombre, su prestigio y honestidad de sus actos, la
veracidad de sus informaciones. También compromete con su actuación el
prestigio de NOTIMEX. Cuando por algún motivo existan errores, inexactitudes o
falsedad en su información, es deber del profesional rectificar lo dado a conocer
en cuanto se percate de ello, sin necesidad de esperar a que se lo demanden. El
dolo, el amarillismo, el sensacionalismo, el escándalo, la injuria, la difamación y la
calumnia y el daño moral son acciones que, además de ser contrarias a la ética,
constituyen actos que lesionan y ponen en peligro la profesión.
Libertad de información
La conducta del periodista debe ser garante de la libertad de información,
consciente de que sin ella es imposible cumplir con su función profesional. Así, el
ejercicio ético de la profesión y la fidelidad a la verdad, es escudo y estrategia de
defensa de esta libertad, evitando dar la razón a quienes se amparan en las malas
conductas de otros para acabar con ella.
PRINCIPIOS EDITORIALES
Investigación
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La Agencia, a su vez, defenderá la propiedad intelectual de los servicios
informativos generados por ella.
Claridad
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En tanto que la información debe ser un servicio que permita a los receptores la
toma de decisiones personales y en la vida social, corresponde al periodista
transmitirla de manera clara y accesible al público, por lo que debe presentarla en
un lenguaje sencillo, claro y correcto.
Independencia
El periodista se debe a los hechos, por lo cual debe rechazar cualquier acción,
influencia, soborno o interés que pueda interferir en el tratamiento imparcial e
íntegro de los mismos.
Oportunidad
Profesionalismo
Los encabezados de las noticias deben ser precisos y reflejar el contenido real de
las informaciones.
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El periodista debe trabajar por su prestigio profesional, el de NOTIMEX y el del
gremio periodístico en general, de tal suerte que la actividad informativa sea
respetada, apreciada y querida como un bien útil y necesario para el mejor
desarrollo de las personas, la sociedad y el Estado Mexicano y sus instituciones.
El trabajo del periodista de NOTIMEX debe ser respetuoso y solidario con todos
aquellos que ejercen dignamente la profesión y especialmente con sus
compañeros de trabajo de la Agencia, procurando conjuntar esfuerzos y acciones
que alienten la unidad del gremio.
POLÍTICA EDITORIAL
I. Introducción
La Agencia, al ser un organismo de Estado, tiene como objetivo garantizar el derecho de los
mexicanos a estar informados, así como el ejercicio del derecho de libertad de expresión y
de prensa, planteados en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, basados
en la realidad social, política y económica del país, así como en ejes rectores de veracidad,
imparcialidad, objetividad, pluralidad equidad y responsabilidad informativa.
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La Agencia se encarga fundamentalmente de difundir información periodística, bajo los
principios contenidos en su Código de Ética congruente con el servicio de comunicación
para lo que fue constituida. Cabe entender al Estado con sus elementos fundamentales
como son territorio, gobierno, población y soberanía.
2. Principios y Derechos
Como Agencia de Estado fomentará el uso correcto del español y difundirá, en la medida de
lo posible, piezas periodísticas en lenguas indígenas, conforme a lo establecido por la Ley
General de Derechos Lingüísticos.
La Agencia reconoce y promoverá en sus contenidos periodísticos los derechos
fundamentales de las personas, a partir de lo que establece la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos, los Tratados Internacionales que han sido debidamente
ratificados por el Estado Mexicano y que forman parte integral de la legislación del país, así
como la demás legislación vigente.
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2.1. Derecho a la información: es el derecho de las personas a recibir, investigar y difundir
informaciones y opiniones por cualquier medio de expresión y comprende los derechos de
libertad de pensamiento, expresión y prensa, así como el derecho al acceso de información
pública.
No obstante lo anterior, cuando sea necesario por razones de interés general, la Agencia
valorará, en apego a las leyes y a su Código de Ética, la difusión de datos personales de
servidores públicos, que por el hecho de serlo tienen obligación de transparentar su
actuación.
2.5. Derecho al honor: es el derecho de las personas a que no se afecten su honor, fama y
reputación. La jurisprudencia de varios países, incluido México, ha establecido que el interés
público está por encima de la protección de la fama o reputación de una determinada
persona. Por lo que la Agencia determinará, en apego a su Código de Ética, la publicación o
no de información, en cada caso, en que el derecho al honor se enfrente con el derecho a la
información.
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2.6. Derecho a la propia imagen: es el derecho de las personas a disponer y a autorizar o
no la captación y difusión de su propia imagen, la que se define, como la reproducción,
exposición o publicación identificable de los rasgos físicos de una persona sobre cualquier
soporte material sin la autorización previa del individuo al que pertenezca, y la de exigir en
su caso, la sanción correspondiente al infractor.
La reproducción, exposición o publicación de la imagen está justificada cuando hay asuntos
de interés público en juego o cuando el personaje es un funcionario público. Por lo que la
Agencia determinará, en apego a su Código de Ética, si publica o no información de casos
en el que el derecho a la propia imagen se enfrente con el derecho a la información.
2.7. Derecho de réplica: entendido como el derecho de las personas a que el medio
publique de forma gratuita rectificaciones, quejas o señalamientos sobre informaciones que
se puedan considerar inexactas, tendenciosas o falsas.
2.8. Derecho al silencio: entendido como el derecho de las personas físicas o morales a no
responder a preguntas de la Agencia o bien a no proporcionar información a menos que esté
obligado por ley a hacerlo. La Agencia deberá determinar la validez del derecho al silencio
cuando se trate de funcionarios o entidades públicas y cuando se enfrente al derecho a la
información de las personas.
3. Equilibrio informativo
3.1. En la realización de toda pieza periodística se deberá consultar a todos los actores
involucrados en el hecho noticioso.
3.3. Por ningún motivo se silenciarán o ignorarán actores relevantes para la noticia.
3.4. La Agencia como organismo de Estado deberá abrir espacios informativos a aquellos
grupos o personas que por sus condiciones sociales, políticas, económicas o de cualquier
índole tengan pocas posibilidades de acceder a otros medios de comunicación, que se
encuentren en posición de discriminación o de minoría.
3.5. La Agencia procurará incorporar en su cobertura diaria todos los temas relevantes y dar
espacio a la “agenda ciudadana”, entendida como aquellos temas que inquieten a la
sociedad en cada momento.
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3.6. La Agencia mantendrá, dentro de sus coberturas informativas, su compromiso y
responsabilidad social con el desarrollo de una cultura democrática en el país.
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En todos los casos, al dar a conocer encuestas o sondeos siempre se aclarará si el estudio
se realizó por encargo de la Agencia. En caso contrario, y sin excepción alguna, se difundirá
el patrocinador y el nombre de la empresa encuestadora.
7. Publicidad
La Agencia hará públicos, con base en lo establecido por la Ley Federal de Transparencia y
Acceso a la Información Pública Gubernamental, los contratos publicitarios que firme.
8. Sobre la cobertura de la Agencia
Veracidad: es la cualidad que debe tener toda noticia difundida por la Agencia, la cual
deberá esta apegada a los hechos verificables.
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periodista, de intereses particulares, religiosos, políticos, económicos, culturales o de
cualquier otra índole. Para ello, se ejercerán las libertades informativas sin discriminación
alguna.
Pluralidad: es aquel principio que nos lleva a reconocer y permitir toda expresión, o difusión
de aquellas opiniones de los diferentes actores de la sociedad.
Equidad: es el principio por el cual la Agencia hace llegar la información a los distintos
sectores de la sociedad, sin importar su condición política, económica o social. La equidad
apela a la búsqueda de igualdad, justicia y equilibrio en la difusión informativa.
Ante rumores, trascendidos o versiones que provengan de las redes sociales o por cualquier
otro medio, se investigará y confirmará su veracidad rigurosamente antes de proceder a su
difusión, a fin de evitar especulaciones. La Agencia reconoce como posibles fuentes todas
aquellas redes sociales existentes o por existir como lo pueden ser Facebook, Twitter y
blogs, entre otras, siempre y cuando se verifique su autenticidad, por lo que se citará que
esa es la fuente.
Si fuera conveniente, la Agencia podrá establecer por sí misma o en consenso con otros
medios de información, estrategias concretas para abordar los asuntos de la delincuencia
organizada, a fin de no retroalimentar la violencia, evitar la apología del delito, y evitar que
ésta llegue a manipular a los medios o a imponer su propia agenda.
Todos los periodistas de la Agencia, y en particular los que se encuentren o sean enviados a
zonas de guerra o de catástrofes, procurarán cuidar su integridad física al tiempo que
buscarán una eficaz cobertura informativa. Para ello contarán con todo el respaldo posible
de la Agencia, sin exponer de manera innecesaria su seguridad personal.
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Como Agencia Internacional que es, se velará para que los periodistas que colaboran en el
extranjero (free lance o corresponsales) para la Agencia, se apeguen al Código de Ética de
la Agencia, a su Política Editorial y al Manual de Estilo de la institución.
De conformidad con lo establecido en la Ley que crea la Agencia de Noticias del Estado
Mexicano, así como el Estatuto Orgánico de esta entidad:
10.1. Es facultad de los integrantes del Consejo Editorial Consultivo presentar iniciativas de
reforma o modificaciones a esta Política Editorial.
10.2. La Junta de Gobierno podrá solicitar al Consejo Editorial Consultivo estudiar, analizar y
emitir opiniones sobre revisiones a la Política Editorial y presentar estas a ese Órgano
Colegiado.
10.4. Para la aprobación de las iniciativas de reforma o modificaciones, se deberá contar con
el voto a favor de la mayoría de los integrantes con derecho a voto de la Junta de Gobierno.
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NOTIMEX
AGENCIA DE NOTICIAS DEL ESTADO MEXICANO
CAPÍTULO PRIMERO
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La práctica del periodismo se lleva a cabo básicamente en dos tipos de géneros:
los informativos y los interpretativos. La mayor parte de los servicios informativos
de la Agencia de Noticias del Estado Mexicano, Notimex, se encuadra en los
géneros informativos.
• NOTA INFORMATIVA
Las noticias que difunde Notimex se caracterizan por referirse a los hechos que
ocurren en la actualidad (ayer, hoy o que están por suceder y eso es relevante
por resultar inusual el que así ocurran).
El lenguaje sencillo es clave, por lo que se busca evitar los tecnicismos y las
palabras rebuscadas. La sintaxis correcta y los conceptos precisos son las
características de las notas informativas.
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La forma más eficaz para presentar y desarrollar una noticia es la de la pirámide
invertida, en la cual primero es entregado el desenlace, luego los hechos
importantes, siguiendo con los detalles interesantes y los pormenores.
• ENTREVISTA
En ocasiones, el diálogo con el entrevistado sirve sólo para recibir datos, “nortes”,
informaciones “off the record”. Las más de las veces, la entrevista se genera para
obtener declaraciones que o son parte sustantiva de la nota o agregan información
a la misma.
En Notimex las y los reporteros siempre deben procurar incluir en su trabajo diario
entrevistas con carácter exclusivo para, de esta manera, entregar un producto
diferenciado y con valor agregado.
El formato de las entrevistas debe procurar ser el mismo recomendado para las
notas informativas: construir párrafos de cuatro líneas a 70 golpes cada una.
• REPORTAJE
El reportaje contiene noticias, pero profundiza en ellas y para tal objetivo incluye
entrevistas, crónicas, cronologías, acude a la investigación (hemerográfica y
bibliográfica), además de auxiliarse con información proveniente de las nuevas
tecnologías informativas (internet y redes sociales).
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En Notimex, la necesidad de elaborar un reportaje o una serie de ellos surge por lo
general de las reuniones editoriales cotidianas, en las que son propuestos temas
de actualidad que deben profundizarse, noticias que requieren de un contexto, por
ejemplo, el debate sobre la despenalización de las drogas o el hacinamiento de la
población carcelaria. La fuente para la realización de reportajes también proviene
de efemérides, de las fechas conmemorativas (por ejemplo, el Día Internacional de
la Mujer o el Día Mundial de la lucha contra el Sida).
El relato debe mantener el interés de las audiencias de principio a fin, con tal
motivo se vale el uso de técnicas narrativas. Es decir, se puede elaborar mediante
el planteamiento del tema, el desarrollo de la trama y culminación con el
desenlace o descubrimiento noticioso. Sin embargo, debe subrayarse que en el
reportaje se trabaja siempre con base en hechos verificables y con personajes
reales. Una de las características específicas del reportaje es tratar de
desentrañar el “por qué” del suceso.
• CRÓNICA
Las y los periodistas tienen una amplia libertad estilística en este apartado, debido
a la naturaleza del género, pues el autor plasma en una crónica lo que observó,
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escuchó, averiguó y conoció. El estilo aquí es más libre que en la elaboración de
una nota informativa, pero, al igual que en el reportaje, una crónica es el colorido
de un hecho noticioso sujeto a verificación. Esto no implica que la crónica deba
expresar el punto de vista ideológico de quien la realiza, sino las percepciones
sensoriales del mismo sin que evidencia, de preferencia, el azoro fácil.
El objetivo de los artículos editoriales y de fondo, los cuales siempre van firmados,
es permitir a las audiencias hacerse de un criterio, de una opinión propia,
utilizando como materia de reflexión las ideas que especialistas plasman en estos
textos. El artículo de fondo debe apoyarse sobre todo de información cruzada,
comparada, de fuentes académicas muy confiables y corroborables; más en el
dato duro que en la opinión ligera.
Este género periodístico cuenta con un formato libre, en respeto al estilo editorial
de sus autores. La extensión aconsejable es de entre 60 y 80 líneas de 70 golpes
cada una, aunque es responsabilidad de los encargados de la Redacción valorar
una mayor extensión.
• ANÁLISIS
Para los análisis firmados, el formato es libre, al igual que en los artículos.
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Notimex ofrece dentro de sus servicios informativos cotidianos notas de análisis.
Se elaboran cuando un hecho noticioso tiene repercusiones extraordinarias (por
ejemplo, crisis económicas o conflictos bélicos).
OTROS FORMATOS
• SEMBLANZA
Las semblanzas son utilizadas cuando surge la necesidad de ampliar uno de los
elementos de una noticia importante. Están centradas en el quién, por lo tanto son
un esbozo biográfico, en el cual se incluyen los elementos más importantes del
personaje en cuestión (políticos, artistas, científicos, intelectuales o deportistas,
gente que ha hecho algo extraordinario o personas ordinarias cuya hoja de vida es
extraordinaria, aunque la lista puede ser más amplia y compleja).
La semblanza está integrada con los datos biográficos del personaje, así como
con los de su vida académica y/o política. Se incluyen las obras y/o acciones más
destacadas de la persona en cuestión.
Para identificar este tipo de material debe escribirse la palabra Semblanza entre
paréntesis al inicio del despacho.
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• PERFIL
El perfil es elaborado por las y los periodistas con base en su observación del
personaje y conocimientos del mismo o con el auxilio de terceros que ayuden en la
elaboración del mismo.
Para identificar este tipo de material debe escribirse la palabra Perfil entre
paréntesis al inicio del despacho.
• CRONOLOGÍA
Para identificar este tipo de material debe escribirse la palabra Cronología entre
paréntesis al inicio del despacho.
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• SOPORTES INFORMATIVOS
- Fotografía
- Infografía
- Audio
- Video
• FOTOGRAFÍA
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Es preferible limitarse a los datos que se tienen como ciertos que abundar en
información que resulta vaga y puede confundir, más que apoyar.
Ejemplos:
40206027. Tuxtla Gutiérrez.- Familiares del migrante conocido como “El Chancha”,
desaparecido en la costa de Chiapas, llegaron este mediodía a las instalaciones
de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Después del control numérico interno con que inicia, deberá asentar la ciudad o
localidad y estado donde se tomó la imagen, o en su caso, ciudad y país cuando
corresponda a una localidad poco ubicable o conocida.
• INFOGRAFÍA
• AUDIO
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Notimex cuenta con estudios de radio y televisión que le permiten agregar a su
oferta informativa diaria un menú de opciones que incluyen grabaciones de sus
principales noticias para la frecuencia de la agencia en internet como para
estaciones de radio, tanto públicas como privadas. En muchas ocasiones, las
notas transmitidas en el SERVICIO de Notimex, se acompañan una liga que
permite escuchar información relacionada a las mismas.
• VIDEO
CAPÍTULO SEGUNDO
• OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
• FUENTES INFORMATIVAS
Las fuentes informativas son las personas, documentos u otros materiales que
proveen la información a las y los periodistas. Existen innumerables fuentes
informativas: políticas, parlamentarias, judiciales, diplomáticas, oficiales,
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anónimas, por ejemplo. Es norma de la agencia que, salvo cuando la o el
periodista hayan presenciado o estado en contacto directo con los hechos, la
fuente informativa será siempre identificada, dado que su ausencia resta veracidad
a las noticias.
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• FUENTES ANÓNIMAS
Cuando sea el caso, el reportero debe explicar por qué esa fuente anónima es
digna de confianza: si ésta fue testigo de los hechos o se encuentra en el centro
mismo de ellos; si formó parte de la reunión; si trabajó en el lugar o es experta en
el sector, si está a favor o en contra de la información de marras, si identificarse le
acarrearía algún tipo de daño u otras condicionantes.
Algunas fórmulas pueden ser usadas para aproximarse al origen de la fuente, pero
sin revelar su identidad que deberá ser protegida tanto por el o la reportera como
por el medio: fuente judicial, fuente gubernamental, fuente legislativa, fuente
diplomática o algunas otras parecidas.
Algunos y algunas periodistas usan información obtenida OFF THE RECORD para
normar su criterio o para dar el contexto apropiado a la información, pero sin
divulgar o sugerir la fuente informativa en ningún caso.
• ON THE RECORD
Bajo la regla de background, una fuente oficial puede pedir que sólo se le
identifique como parte del gobierno, pero no de una dependencia específica, o
pedir que se explique que se mantiene anónima por carecer de autorización para
hablar oficialmente.
• OMISIÓN DE FUENTES
El impacto que pueda tener la publicación de una noticia veraz bajo este supuesto
puede ser inversamente proporcional en caso de no ser cierta y acarrear para el
medio y la o el periodista el desprestigio profesional.
• CITAS PERIODÍSTICAS
Las citas respaldan la objetividad del texto y por tanto deben ser empleadas para
reforzar la versión periodística. Este recurso permite destacar las frases de la
fuente que aportan el mejor contenido y claridad al texto general o la narración en
radio y televisión con “cortes de voz”.
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Su uso intensivo supone siempre la mayor objetividad y responsabilidad al
incorporar las declaraciones dado que son extractos selectos y parciales, acordes
con los hechos, que dejan de lado lo accesorio dando paso a lo toral.
Una de las funciones del o la periodista es decodificar lo que las fuentes dicen,
sobretodo cuando son especialistas o de tipo técnico, que utilizan lenguaje no
necesariamente comprensible para el común de la gente. En estos casos el o la
informadora debe recodificar el mensaje para que sea comprensible. El exceso de
citas puede ser síntoma de incapacidad para decodificar y recodificar. Asimismo,
las citas reclaman mayor espacio para no ser mutiladas y volverse incomprensible,
cuando también es función de la o el informador sintetizar la información.
Existen citas periodísticas directas e indirectas: las primeras son textuales con
identificación de la fuente en el mismo párrafo, dentro de las comillas –en cuyo
caso de debe hacer uso de los guiones para su identificación- o seguidas del uso
de los dos puntos.
Ejemplos:
Ejemplos:
El jefe de Estado asistió al funeral para manifestar su pesar a las familias de las
víctimas. (Correcto)
El jefe de Estado asistió al funeral para manifestar su “pesar a las familias de las
víctimas”. (Correcto)
El uso del entrecomillado refleja respeto por la declaración tal como se emitió sin
intervención alguna, puesto que hacerlo puede tergiversar la versión y en
consecuencia los hechos, lo que generalmente lleva a las fuentes a levantar la voz
y pedir una aclaración, llevando el tema a los defensores y defensoras de las
audiencias o, en el peor de los casos, a demandar a la o el periodista.
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En este punto se hace necesario referirse a algunos errores comunes al escribir
textos:
Ejemplos:
El jefe de Estado dijo que “estoy acompañando en su pesar a las familias de las
víctimas…” (Incorrecto)
• TRADUCCIONES
• RUEDAS DE PRENSA
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El reportero o reportera asistirá a todas aquellas ruedas de prensa que despierten
el interés noticioso de la Agencia de Noticias del Estado Mexicano y asegurarse
de que, cuando sea propicio el caso, pueda obtener grabaciones en audio y video,
además de las tomas fotográficas necesarias y sus respectivos apuntes o notas,
para poder presentar la información en los diferentes formatos que puede
desplegar Notimex para alimentar sus servicios.
• COMUNICADOS Y DOCUMENTOS
Cuando se obtiene información por estas vías se debe ser preciso al indicarlo y
señalar si fue o no obtenido de manera formal o fuera de los canales habituales
para validar la fiabilidad de la fuente que lo emitió o lo hizo llegar a la o el
periodista y destacar cuando fue obtenido en exclusiva o como borrador de
posteriores declaraciones oficiales.
La referencia debe ser lo más precisa posible para validar el documento y dar
certeza de que se trata de información real. Por ejemplo, citar que el documento
fue emitido por la Oficina de Comunicación Social de la Presidencia de la
República o el Ministerio de Relaciones Exteriores.
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En el caso de duda razonable sobre la procedencia del documento, sobre todo al
hacer uso de comunicaciones vía correo electrónico o fax, será necesario buscar a
la fuente para indagar sobre su autenticidad antes de ser sujetos de algún acto
ilegal o fraudulento.
Es necesario señalar puntualmente cuando una cita textual sea tomada del
comunicado o del documento en cuestión para no confundir con alguna otra
conseguida por la o el periodista de una fuente distinta.
• ENCUESTAS DE OPINIÓN
Para dar cuenta de ellas se deben tomar en cuenta los aspectos periodísticos
destacables y no necesariamente seguir el curso que los encargados de realizarla
le dieron a su presentación, es decir, buscar el meollo informativo y desmenuzarlo
a partir de la actualidad e importancia pública que posee. El o la periodista deberá,
con su olfato, saber si la encuesta tiene valor informativo o si resulta solo utilitaria
para quien la encargó.
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En todos los casos, una información recogida de otros medios deberá ser
corroborada, actualizada, acreditada como tal, ampliada y, en su caso, ser objeto
de seguimiento o de la búsqueda de eventuales reacciones si su trascendencia lo
amerita. Deberá incorporar elementos que permitan su diferenciación y nunca ser
copia de contenidos ajenos, acciones que solo demeritan el quehacer profesional.
-IMPRESOS
Para acreditar la fuente se agregarán los datos que den cuenta de su calidad: si
tiene gran tiraje o circulación, si está especializada en el sector, si tiene una
tendencia política identificable, si existen vínculos con la fuente original de la
información o si representa a algún grupo de interés.
-RADIO
-TELEVISIÓN
El mismo estándar que el aplicado para radio debe utilizarse para identificar que la
información fue obtenida de una versión proporcionada por una televisora, sin
olvidar nunca que se deben dar detalles para su identificación. La influencia de
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este medio es innegable ante la opinión pública pues identifica figuras y
declaraciones al mismo tiempo.
-INTERNET
-PÁGINAS WEB
Muchas veces esta plataforma es utilizada para dar a conocer informaciones que
se han colocado también en medios o formatos tradicionales como comunicados
de prensa o versiones estenográficas, en cuyo caso hay que tomarlas como tales
y no será necesario puntualizar.
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-REDES SOCIALES Y BLOGS
CAPÍTULO TERCERO
ESTRUCTURA OPERATIVA
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personal: redactores, editores, reporteros y corresponsales tanto en las mesas
centrales como en las coordinaciones regionales.
El personal periodístico que elabora los contenidos con extremo rigor profesional
para ajustarse a los parámetros de veracidad, objetividad, oportunidad,
imparcialidad y honradez cumple con las siguientes características:
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Responden de manera adecuada a las orientaciones que les ayudan a
desempeñar su trabajo profesional y rechazan, en forma tajante, caer en
conflicto de interés, el plagio o la copia de noticias.
Saben que las informaciones que ofrecen dudas no deben ser publicadas,
pues saben que es preferible perder una noticia que generar un rumor.
REDACTORES
FUNCIONES
EDITORES
FUNCIONES
• Revisa los textos y los corrige. Como primera parte de su labor, lee
la información y si está correctamente elaborada no hace ningún
cambio en ella, pero si encuentra errores, la edita para corregirlos y
mejorarla.
• Concilia el estilo del autor con las normas de estilo del Manual.
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• Verifica que cada despacho cumpla con la estructura y elementos del
género periodístico que aborda.
REPORTEROS
FUNCIONES
REPORTEROS GRÁFICOS
El reportero gráfico de Notimex realiza sus tomas en el lugar de los hechos y las
transmite a la sección de Fotografía, con los pies de foto correspondientes y otros
detalles técnicos para que la imagen pueda ser distribuida con la información
suficiente y los créditos correspondientes.
FUNCIONES
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• Redacta sus pies de foto y añade los detalles técnicos suficientes
para que la imagen sea acompañada de la información que
identifique a los personajes, dé cuenta del lugar, la fecha exacta y la
situación que corresponda.
CORRESPONSALES
FUNCIONES
ENVIADOS
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Los enviados de Notimex, sean reporteros o corresponsales en misión especial, se
desplazan a diferentes ciudades, países o zonas en donde ocurran hechos o
situaciones de interés para la agencia o sus suscriptores y audiencias. Sus
funciones son las propias del reportero y corresponsal.
En todo caso, el enviado será un periodista destacado con una sólida formación
profesional, experiencia en coberturas similares, conocimientos suficientes de la
lengua local y el equipo técnico suficiente para cumplir con buen suceso la misión
encomendada, incluyendo grabadora digital, cámara fotográfica profesional,
computadora personal o dispositivo capaz de facilitar la transmisión de datos e
imágenes, así como el soporte económico suficiente para enfrentar
eventualidades.
CAPÍTULO CUARTO
PROCESO INFORMATIVO
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El proceso informativo inicia con las órdenes de trabajo, continúa con la
recolección de la información y la redacción de la nota por parte de las y los
reporteros, pasa por su revisión por parte de las y los editores y culmina con la
transmisión del despacho informativo.
ASIGNACIÓN Y COBERTURA
ÓRDENES DE TRABAJO
La guía mínima de organización del trabajo cotidiano de las y los reporteros y
corresponsales está contenida en las órdenes de trabajo a fin de garantizar la
cobertura de los hechos noticiosos más importantes. Si bien ordena las
prioridades que a juicio de las y los responsables de la Redacción deberán
seguirse durante la jornada laboral, no limita en grado alguno la iniciativa del
personal asignado a las distintas fuentes informativas.
AGENDAS
Una herramienta importante en el trabajo de Notimex se concentra en las agendas
informativas que reúnen un conjunto de acontecimientos, datos y fechas, y los
enlaza cronológicamente para dar guía al trabajo periodístico.
Una agenda informativa ofrece una visión previa de los sucesos que, a juicio de
Notimex, pueden ser de interés para su audiencia, además de ofrecer detalles
sobre los compromisos periodísticos previos de las y los reporteros y
corresponsales tales como conferencias de prensa, entrevistas concertadas,
reportajes, sucesos esperados como concentraciones o discursos, así como
aniversarios diversos y fechas cívicas.
49
La mesa de Redacción y las coordinaciones regionales elaboran sus propias
agendas con el apoyo de su planta periodística a cargo, además de incorporar
elementos que surjan de la consulta del propio sitio de la agencia, boletines de
prensa, invitaciones, publicaciones periódicas de diversa índole, radio, televisión,
bases de datos, páginas de internet, redes sociales, así como con el uso de los
diferentes acuerdos de intercambio informativo con otras agencias.
1.- Agenda Diaria. Incluye los actos programados para las próximas 24 horas
como los seguimientos noticiosos, conferencias de prensa, entrevistas, reportajes,
crónicas o actos anunciados de diferente índole como mítines, conciertos o
presentaciones.
3.- Agenda Mensual. Incluye hechos ya programados y las fechas importantes del
mes como aniversarios, homenajes, efemérides o actos previstos con antelación
como celebraciones o fiestas cívicas.
50
por qué y para qué, y en la medida de lo posible el cuándo (por lo general se
entiende que el suceso se producirá en la fecha señalada en el anuncio).
Un anuncio de agenda siempre debe remitirnos a un hecho actual, del día en que
esté fechado, o a un hecho que ocurrirá en el futuro, y deberá estar escrito en
tiempo presente o futuro.
Ejemplo:
51
Caracas, 25 Ago.- El presidente cubano Raúl Castro ofrece en la Universidad de
Caracas una conferencia sobre el nuevo orden económico mundial, en el marco
de su vista oficial a Venezuela, la cual concluye este lunes.
México, 18 Dic.- La Secretaría de Economía llevará a cabo este martes una rueda
de prensa para ofrecer un balance sobre el desempeño económico del país a lo
largo de este año que está por concluir.
PREVISIONES INFORMATIVAS
La lista de previsiones informativas es la esencia del trabajo profesional de
Notimex, pues con ella se da cuenta de la oferta informativa y se orienta al
personal de la mesa de Redacción sobre los acontecimientos destacados que se
esperan para la jornada.
COBERTURAS
Para garantizar la mejor cobertura de un hecho noticioso, además de elementos
como las órdenes de trabajo y las agendas, en Notimex, las y los responsables de
las áreas operativas deberán determinar el tipo de apoyo que requiera el o la
reportera para su trabajo; deberán decidir, por ejemplo, si se requieren fotografías
que complementen la cobertura, o si es necesario el desplazamiento de un equipo
para videograbar el evento; deberán asimismo determinar si la información
requiere de un apoyo de infografías, entre otros respaldos.
REDACCIÓN
Notimex transmite despachos con una estructura similar para audiencias tanto
nacionales como internacionales, por lo que las siguientes indicaciones tienden a
alcanzar una redacción correcta de la nota y un trabajo de edición eficiente y ágil.
CABEZA
53
Resume la información, invita a la lectura, es la principal llamada de atención para
cualquier despacho noticioso.
Debe ser escrita en altas y bajas; de preferencia, ocupa máximo una línea de texto
(70 golpes) y termina sin punto final.
Ejemplos:
Ejemplos:
Ejemplos:
Rendirá protesta Marco Baños como presidente provisional del IFE (Incorrecto)
Evita apellidos, nombres o siglas poco conocidas, o utilizar más de una sigla, o
aquellas que pudieran generar confusión:
54
Ejemplos:
Avala ALDF ruta crítica para elegir a consejeros honorarios de CDHDF (Incorrecto)
Ejemplos:
Ejemplo:
Ejemplos:
En cinco años se crearon casi 600 mil nuevas empresas: INEGI (Correcto)
55
SUMARIO
Texto de una línea escrito en altas y bajas, al que se le antepone un asterisco (*).
Ejemplos:
Ejemplos:
Ejemplos:
* La vacante que dejó como directora del Fonca es de Moisés Rosas Silva
56
México, 4 Feb. (Notimex).- El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes
(Conaculta) informó que desde hoy Irma Gabriela Caire Obregón ocupa el cargo
de titular del Programa Nacional de Animación Cultural y Moisés Rosas Silva el de
director del Fondo Nacional para la Cultura y las Artes (Fonca). (Incorrecto)
FIRMA
Cuando el texto informativo lo amerita lleva la firma del autor. Por lo regular,
cuando se trata de una entrevista exclusiva y/o cuando ocurre una cobertura
especial. Las crónicas, reportajes, entrevistas de perfil, de semblanza, artículos,
análisis, siempre llevan la firma de su autor o autora.
Luego del nombre se escribe punto y seguido y a continuación el cargo que tiene,
finalizando sin punto.
Ejemplos:
(Ampliación)
(…)
ENTRADA
La entrada o lead debe exponer la información principal del texto noticioso. Se
recomienda redactarla en un máximo de cuatro líneas a 70 golpes cada una y
responder a las preguntas clásicas del periodismo (qué, quién, cuándo, cómo,
dónde, por qué), a fin de que la audiencia conozca lo fundamental de la noticia.
58
Ejemplo:
Ejemplo:
Ejemplos:
Cuidará desde las primeras líneas citar una fuente de información identificable,
además de ubicar los hechos en tiempo y espacio:
Ejemplos:
59
Managua, 10 Jul (Notimex).- La Policía Nacional (PN) de Nicaragua ordenó hoy a
sus tropas antimotines cesar el choque que sostenían en esta capital con
centenares de estudiantes, quienes reclaman un mayor presupuesto a las
universidades.
Ejemplos:
México, 4 Feb (Notimex).- En junio de 2013 había 16 millones 119 mil 342 tarjetas
de crédito bancarias al corriente en sus pagos, cifra que representa un incremento
de 7.5 por ciento respecto a la de igual mes de 2012, cuando eran 14 millones 995
mil 696. (Incorrecto)
México, 4 Feb (Notimex).- En junio pasado, 16 millones 119 mil 342 tarjetas de
crédito bancarias presentaban pagos al corriente, cifra que representa un
incremento de 7.5 por ciento respecto a la de igual mes de 2012, informó el Banco
de México. (Correcto)
Ejemplos:
60
Bruselas, 4 Feb (Notimex).- El Parlamento Europeo (PE) pidió hoy a la Unión
Europea (UE) una hoja de ruta para proteger los derechos fundamentales de
lesbianas, gays, bisexuales, transexuales e intersexuales (LGBTI). (Correcto)
Ejemplos:
Ags – Aguascalientes
BC – Baja California
61
BCS – Baja California Sur
Camp – Campeche
Chis – Chiapas
Chih – Chihuahua
Coah - Coahuila
Col – Colima
DF – Distrito Federal
Dgo – Durango
Edo Mex - Estado de México
Gto – Guanajuato
Gro - Guerrero
Hgo – Hidalgo
Jal – Jalisco
Mich – Michoacán
Mor – Morelos
Nay – Nayarit
NL – Nuevo León
Oax – Oaxaca
Pue – Puebla
Qro – Querétaro
QRoo – Quintana Roo
SLP – San Luis Potosí
Tab – Tabasco
Tamps – Tamaulipas
Tlax – Tlaxcala
Ver – Veracruz
Yuc – Yucatán
62
Zac - Zacatecas
Ejemplos:
El portal electrónico del medio oficial señaló que la asistencia de Rivas (…)
(Correcto)
Heerenveen, Hol., 5 Feb. (Notimex).- Twente Enschede, que tiene entre sus filas
al mexicano Jesús Manuel Corona, derrotó este miércoles 2-0 a Heerenveen, en el
Abe Lenstra Stadion, para colocarse a un punto del líder Ajax. (Incorrecto. Notimex
no tiene corresponsalía, ni enviado)
El mes siempre va abreviado con sus primeras tres letras, con mayúscula la inicial,
y sin punto final (Ene, Feb, Mar, Abr, May, Jun, Jul, Ago, Sep, Oct, Nov y Dic).
Ejemplo:
63
espacio para reseñar eventos que ocurren un día antes, sin embargo, estos casos
corresponden a excepciones.
Ejemplo:
INICIALES
Los despachos siempre concluyen con las siglas de Notimex en mayúsculas
(NTX) seguido de las iniciales también en mayúsculas de la o el reportero que
elaboró la información y de las o los editores que participaron en la revisión de la
nota. Cada abreviatura va separada con una diagonal.
Ejemplo:
NTX/ABC/XYZ/
En el caso de que dos personas tengan las mismas iniciales una de ellas deberá
modificarlas, con el fin de que no se repitan y pueda ser identificada claramente la
persona que participó en el trabajo editorial.
64
Como parte de los servicios adicionales ofrecidos por Notimex a sus audiencias,
periódicamente son abiertos “micrositios” o “botones” dentro de la página de la
agencia en internet para desarrollar coberturas especiales (cumbres, elecciones,
efemérides, entre otros). El área de internet se encarga de establecer códigos que
se colocan –también en mayúsculas- después de las iniciales de las o los editores.
Ejemplo:
NTX/ABC/XYZ/MUJERDIA/
TRATAMIENTOS
NOMBRES Y APELLIDOS
En la primera ocasión que se mencione a una persona deberemos escribir por
completo su nombre y apellidos (Ejemplos: Octavio Paz, Carlos Fuentes y Gabriel
García Márquez). A continuación deberemos referirnos a la persona por su primer
apellido (Paz, Fuentes) o por los apellidos paterno y materno si así fuera conocido
(García Márquez y no solamente García).
CARGOS Y DIGNIDADES
65
Los cargos se escriben con minúscula inicial sin importar si van o no
acompañados de la persona que los tienen.
Ejemplos:
En Notimex se recomienda escribir primero los cargos y luego los nombres de las
personas que los ostentan (el presidente de México, Fulano de Tal), y no al revés,
como se estila en los medios anglosajones (Tom White, vocero presidencial).
Ejemplos:
Sin embargo, existen estilos que permiten el uso de los tratamientos, por ejemplo
en crónicas y reportajes, o dentro de citas textuales. En estos casos, los
tratamientos se escribirán con minúsculas.
Ejemplo:
México, 17 Jun (Notimex).- Todos los días don Pancho iba a la pulquería “Las
delicias de Contreras”, el último expendio de ese tipo de bebidas en la ciudad de
México… (Correcto)
Cita textual:
66
“Recuerden que monseñor Oscar Arnulfo Romero siempre fue un obispo defensor
de los más pobres”, dijo hoy el arzobispo de San Salvador…
TÍTULOS
Cuando el personal de Notimex cite a algún funcionario en una nota informativa no
debe escribir el título profesional o referencias personales como licenciado,
profesora, doctor, maestra, don, doña.
HURACANES
Los nombres de las tormentas y huracanes los escribimos sin ser traducidos, tal o
como lo recomienda la Organización Meteorológica Mundial (OMM), que cada año
emite una lista alternando nombres de mujeres y hombres. Es decir, si el huracán
se llama Rachel, se queda de esa manera y no lo traducimos como Raquel.
ABREVIATURAS Y SIGLAS
Abreviaturas
Excepciones
67
En las cabezas se utilizan las abreviaturas que por su uso son de conocimiento
general, como por ejemplo: mdp, mdd y mde (millones de pesos, de dólares y de
euros, en forma respectiva), EUA (Estados Unidos), DF (Distrito Federal), NY
(Nueva York), etcétera.
Ejemplos:
Otra abreviatura que por su uso común es de conocimiento general y que por lo
tanto puede utilizarse sin explicaciones es el tiempo promedio del Observatorio de
Greenwich (en Londres) o Greenwich Mean Time (GMT), que se usa para
referenciar los husos horarios locales. (Someter a discusión el uso del tiempo
universal coordinado (UTC).
Siglas y acrónimos
Una sigla es una palabra formada por el conjunto de letras iniciales de una
expresión compleja, mientras que un acrónimo es un vocablo formado por la unión
de elementos de dos o más palabras, constituido por el principio de la primera y el
final de la última o, frecuentemente, por otras combinaciones, de acuerdo con la
definición de la Real Academia de la Lengua Española.
Todas las letras de las siglas se escriben en mayúsculas, mientras que sólo la
letra inicial de los acrónimos se escribe con mayúscula.
Ejemplos de siglas:
Ejemplos de acrónimos:
Ejemplos:
Excepciones:
69
Se puede obviar esta recomendación cuando las siglas o acrónimos sean muy
conocidas o por razones de espacio. Sin embargo, forma parte del estilo
periodístico que se desglosen en el siguiente párrafo.
Ejemplos:
(Segundo párrafo) La Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN) “debe
mantener como su prioridad garantizar la paz” en el mundo occidental, indicaron
los responsables de Defensa de esa alianza en un comunicado.
(Entrada) México, 7 Feb (Notimex).- La Sagarpa informó hoy que dará apoyos
financieros a los pequeños productores del país con el fin de que hagan frente al
periodo de sequía, el cual se ha prolongado ya por dos años.
Las siglas y acrónimos que por su uso son de conocimiento general se escriben
en minúsculas.
Ejemplos:
70
internet (Interconected networks, “redes interconectadas”, para unos e
Las siglas y los acrónimos carecen de plural. Si es necesario señalar que son
varios, en español contamos con los artículos determinados para expresamos con
corrección.
Es incorrecto agregarles una “s”, aun cuando las fuentes así las mencionen:
Incorrecto:
Afores
Ongs
ADR’s
Correcto:
las Afore
las ONG
Ejemplos:
Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef –United Nations Children’s
Found)
71
Se agrega la leyenda “por sus siglas en…” cuando las siglas provienen de otro
idioma distinto al español y que por lo regular no son del conocimiento general.
Ejemplos:
Ejemplos:
Casos especiales.
NUMERALES
Escribimos los números en letras del uno al nueve, a partir del 10 se escribe con
dígitos (10, 11, 12… 214. Para facilitar la lectura, después de 999 se escribe mil
en letra: mil 200, 400 mil 345. 10 mil, un millón, dos millones, 10 millones, 99
millones 994 mil millones.
Excepciones:
Escribimos con letras los números ordinales (del primero al décimo) y los que
faciliten la lectura: segundo año, artículo sexto, quinto aniversario.
Las décadas las escribimos con números arábigos: (la década de los años 80 del
siglo pasado, los fabulosos 20 del siglo XX).
Es incorrecto agregar una s al final de la cifra: 70s, 20s. Mucho menos intercalar el
apóstrofo (80’s), signo más propio del inglés o francés que del español moderno.
MEDIDAS
En Notimex se usa el sistema métrico decimal. Cuando se utiliza información con
medidas inglesas, es preciso hacer la conversión al sistema métrico decimal o
sistema internacional de unidades (se exceptúan las notas de deportes que
aborden disciplinas en las cuales se utilicen cotidianamente las unidades inglesas,
por ejemplo, en el futbol americano o el beisbol):
PORCENTAJES
La palabra por ciento siempre debe escribirse con letras y nunca con signo (%),
con excepción de las tablas o cuadros propios de las notas económicas.
Ejemplos:
Cuadro:
73
Bolsa Índice Cierre (Anterior/Actual) Variación Porcentaje
HORARIO
En Notimex las horas del día no se escriben con las formas habituales, en su lugar
se emplea el sistema de 24 horas y 60 minutos:
Ejemplos:
Incorrecto:
11:30 am
1045 PM
Correcto:
Ejemplo:
El sismo fue registrado a las 10:25 horas locales (03:25 GMT) a 178 kilómetros al
sureste de Tokio con una profundidad de 69 kilómetros, indicó el Servicio
Sismológico local.
EDADES
Se debe valorar cuándo es importante establecer la edad de los protagonistas de
la nota informativa.
Ejemplos:
La madre, de 16 años…
El mexicano Juan Pérez, de 24 años de edad, fue detenido en San José acusado
por trasegar 25 kilogramos de cocaína…
EDICIÓN
Las mesas de edición supervisan los despachos informativos recibidos por las y
los periodistas de la Agencia y entregados a las audiencias de Notimex. Se
integran con redactores, redactoras, editores, editoras y coordinadores o
coordinadoras.
Este personal vigila y en su caso corrige los despachos informativos recibidos por
parte de las y los periodistas de la Agencia y los que la misma mesa produce. Las
y los editores deben de encuadran los despachos informativos dentro de la Política
Editorial de la Agencia (es decir, que sean imparciales, verídicos, oportunos, que
no conlleven riesgos judiciales). Son editados y transmitidos a las distintas
75
categorías (México, Internacional, Negocios, Legislativo, Estados, Justicia,
Metrópoli, Deportes, Cultura, Espectáculos, Salud y Ciencia ).
CORRECCIÓN DE ESTILO
El personal de las mesas de edición debe abstenerse de introducir cambios
innecesarios. Si una nota informativa elaborada por las y los periodistas, y las y los
redactores de la misma mesa, está escrita en forma correcta no necesita cambios.
Así debe ser transmitida.
Otro vicio ante el cual debemos mantener siempre la guardia alta es el equivocado
concepto de que editar significa modificar de manera invariable todas las notas de
las y los reporteros de Notimex.
Las y los editores verifican la fecha correcta del despacho, revisan las cantidades
incluidas, detectan la ausencia de fuentes y contexto, constatan que la cabeza
coincida con la información incluida en el lead, checan que los cargos y nombres
de las personas mencionadas sean los correctos y, una vez transmitida, constatan
que la nota haya salido al servicio informativo.
ORTOGRAFÍA Y SINTAXIS
El personal de las mesas de edición también tiene como función básica corregir
errores de ortografía y de sintaxis. Para ellos, la recomendación es seguir la regla
básica para elaborar oraciones en castellano: sujeto, verbo y predicado.
76
El personal de edición también está atento a evitar una costumbre anglosajona de
colocar primero el sustantivo y luego el adjetivo (la próxima semana en lugar de la
semana próxima).
CONTEXTO
Las y los editores deben revisar que las notas informativas contengan los
elementos informativos que hagan comprensible la información para la transmisión
del despacho.
TRANSMISIÓN
Como agencia de noticias, el periodismo oportuno tiene diferentes categorías de
transmisión.
GRADOS DE URGENCIA
La importancia de una noticia determina su grado de urgencia. De acuerdo con las
características que comentaremos enseguida, los grados que emplea Notimex
son:
Flash
Urgente
Adelanto o Previo
El o la responsable en turno de la mesa, siempre con un sentido ético y
periodístico antepuesto a cualquier otro criterio, determinan cuándo y cuál
emplear.
77
• A una serie de notas urgentes le sigue un resumen.
• A una serie de notas sobre un mismo tema le sigue una nota global, o en su
caso, una nota de análisis.
FLASH
El flash es el máximo grado de urgencia en la jerarquía noticiosa de Notimex. Su
información es la más breve trasmitida por cualesquiera de nuestros SERVICIOs
informativos.
El flash consta de una sola frase u oración de la mayor brevedad posible. No lleva
fecha ni cabeza y sus datos, aparte de mínimos, son los indispensables: qué,
quién y dónde.
Ejemplos:
URGENTE
El término Urgente es el segundo grado de mensajes de apremio que Notimex
acostumbra para el envío de un despacho. Sirve para ampliar los datos de un flash
o para noticias de gran importancia que no ameritaron el primer grado de urgencia.
Las notas urgentes tienen una o varias ampliaciones que se trasmiten a la mayor
brevedad posible.
78
ADELANTO
En notas de especial importancia, aunque no sean urgentes, pero cuyo interés lo
amerita o porque conviene anticipar parte de su contenido, se utilizan los
adelantos, también llamados previos.
AMPLIACIÓN
Las ampliaciones son despachos informativos de más de tres párrafos que
incluyen cabeza y fecha. Se transmiten lo más pronto posible después del envío
de un flash, un urgente o un adelanto.
79
CAPÍTULO QUINTO
REDES SOCIALES
El término Red Social también se refiere a las plataformas a través de las que las
estructuras sociales se comunican, casi a modo de marcas, que las identifican y
diferencian para los propios usuarios. Como ejemplos de ello, cabe mencionar a
Facebook y Twitter, dos de las redes más concurridas y exitosas que hayan
surgido, con millones de usuarios en el mundo entero.
Al paso del tiempo las Redes Sociales han ido cobrando relevancia, tanto para el
usuario común de Internet, como para los medios de comunicación colectiva y
para las propias agencias informativas, sobre todo por las características de
inmediatez y multiplicidad que las redes demuestran.
La red social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el
valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red
social). Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos
son puntos y los lazos, líneas.
Por otra parte, las Redes Sociales son un instrumento invaluable para la difusión
de la información generada por medios y agencias. También funcionan para dar
contexto a una nota o foto publicada y/o para compartir la experiencia de
periodistas, reporteros y reporteros gráficos al obtener, procesar o difundir los
productos informativos por ellos realizados.
En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes
entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "sociocéntricas"
o "completas". Otra opción es identificar la red que envuelve a una persona (en los
diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este caso se habla de "red
personal".
81
Bajo la pauta establecida en este manual de estilo, los productos digitales de la
agencia deben ajustarse a los principios de confiabilidad, imparcialidad y
oportunidad, los cuales son ejes del mandato que establece la ley que hizo de
Notimex, la Agencia de Noticias del Estado Mexicano.
Frente al modo lineal que caracteriza a los medios tradicionales, los soportes
digitales permiten la distribución de información en unidades conectadas mediante
enlaces, lo que desvanece el paradigma tradicional de la comunicación y lo apunta
hacia un contexto de hipermedia.
La web 3.0, también conocida como red semántica, privilegia el contenido que es
el sello de identidad de los cibermedios, los cuales, para ser más eficaces están
obligados a la convergencia digital (texto, gráficos, audio, video, fotografías,
animaciones, todo en un mismo formato, lo que estimula la creación de nuevos
servicios y productos informativos).
82
En función de ello y del proceso de cambio que se vive, Notimex en concordancia
con lo que plantean académicos y periodistas -quienes aseguran que internet ha
emergido como una nueva prensa, con su propia identidad, narrativa, dinámica
informativa, modelo de negocio, audiencia y desafíos- avanza por ese camino,
pero conserva valores primordiales como el rigor, la precisión, la claridad, el
compromiso con la verdad, el servicio a la sociedad y la ética.
Redes Sociales
Las redes sociales que caracterizan a la web 2.0 ganan cada día un mayor
número de seguidores en el mundo entero y en mucho compiten con los medios
de comunicación tradicionales, incluidas las agencias de noticias.
De hecho cada cuenta de red social, cualesquiera que esta sea, representa en sí
misma un medio de comunicación global, toda vez que el usuario coloca su
información en el ciberespacio y ahí intercambia datos o puntos de vista acerca de
temas diversos con otros usuarios.
84
o No provocar spam, no saturar al público, dirigirse preferentemente a
usuarios interesados tomando como base las características de los
seguidores de la agencia.
o Se debe procurar el uso de lenguaje coloquial, claro y conciso, sin términos
que puedan ser desconocidos para la generalidad de nuestros usuarios.
o Hacer menciones de los actores y fuentes de la información, a través de
sus cuentas de Twitter.
o Posicionar contenidos como notas informativas, videos, podcast, fotografías
e infografías.
o Utilizar Hashtags, ya sea por tendencia de la red o para generar nuestros
propios Trending Topics.
o Únicamente se sigue a cuentas oficiales de agencias de noticias en el
mundo, medios de comunicación nacionales e internacionales, revistas,
periódicos y medios digitales.
o Monitorear de forma constante las cuentas oficiales de los principales
actores o instituciones nacionales e internacionales.
o Evaluar las redes sociales de manera periódica para detectar tendencias
(Trending Topic) o temas de interés en diversos rubros informativos.
o Detectar comentarios, sugerencias o correcciones que se hacen en la redes
o Estar preparado para recibir las opiniones negativas.
o Las imágenes que se publiquen en esta red social deben llevar marca de
agua del logo.
o Los enlaces que se usen se deberán acortar con Google Shortener para
efectos de posicionamiento de los contenidos en buscadores.
¿Qué publicar?:
¿Qué no publicar?
85
Facebook
Los contenidos de esta red social se eligen a partir de la información que ya existe
en la página principal de la agencia (home page) y se ajustan a los siguientes
lineamientos:
Esta red social es de reciente uso para la Agencia, en ella los usuarios comparten
fotografías acompañadas de textos explicativos.
Los Hashtags son usados para identificar la temática con la que se relacionan las
imágenes y ayudan al posicionamiento del contenido que se comparte.
86
o Se publicarán imágenes que estén dentro de nuestro portal oficial, así como
imágenes que nos compartan nuestros usuarios a través del Hashtag
#NotimexFoto
o Las imágenes deberán portar la marca de agua con el logo de la Agencia,
en caso de ser tomadas por nuestros fotógrafos.
Videos
Los videos constituyen el eje de lo que ya es Notimex TV, por lo que su temática
es diversa y aunque mantiene un carácter informativo con contenidos de
actualidad, privilegia los materiales relacionados con la cultura, las tradiciones, la
medicina, la ciencia y el espectáculo.
Los temas de mayor impacto son los que tienen que ver con personajes públicos
que forman parte de la polémica, el éxito, la fama, lo insólito, lo muy curioso, por lo
que deben ser presentados en géneros y formatos diversos: reportaje, entrevista,
encuesta, por ejemplo, y siempre en forma breve y rica en imágenes y sonidos.
Lineamientos técnicos:
87
El encabezado y los textos de cada video tendrán que ser siempre atractivos,
sorprender y llamar la atención del usuario para que éste lo vea y luego lo
comparta con sus contactos.
La redacción se debe apegar a los cánones del periodismo profesional, tal como
se describe en este manual de estilo, sin perder de vista que la era digital exige
brevedad, claridad, concisión y un lenguaje coloquial.
Recomendaciones:
Busca imágenes que sirvan para iniciar y concluir un video. Contar una historia de
un hecho o personaje es de gran importancia para dar continuidad e impacto a
una pieza informativa.
Recuerda que el texto de video tiene que ser escrito para el oído y no para el ojo.
Es importante no repetir los detalles que se están mostrando en las imágenes de
video
Cuando aparezcas en cámara, evita ropa llamativa y fondos que puedan distraer
la atención de la audiencia.
Audios (podcast)
Al igual que los videos, los audios o podcast tienen como base la información de
alto impacto que marca la política editorial de la agencia y que considera temas
diversos, desde política hasta economía, pasando de manera importante por
88
temas de interés en los campos del arte, la cultura, el deporte y los espectáculos,
entre otros.
Resultado de ello debe ser la elaboración de piezas más atractivas, que por un
lado satisfagan las necesidades de los suscriptores de Notimex y de los usuarios
de redes sociales y por otro sirvan para impactar en el periodismo digital con el
propósito de reforzar la identidad de marca.
La duración de los podcast no debe exceder los 90 segundos, a menos que por su
trascendencia u oportunidad, requiera más tiempo e incluya recursos de
producción como inserts (voz, audio ambiente, efectos y diseño de audio).
Como lo marca este manual de estilo, los textos de nota informativa y reportaje,
deberán abstenerse de incluir juicios de valor o expresiones que editorialicen: hay
que concretarse a consignar los hechos.
Los locutores deben revisar el texto antes de grabarlo, así como hacer notar a los
responsables del área los errores que pudiera contener con el fin de que se
corrijan y, así, se pueda realizar una lectura impecable y fiel a la pieza autorizada.
89
El responsable de las cabinas de grabación debe supervisar que los elementos
técnicos funcionen correctamente y producir la pieza, cuidando que los fondos
(música o sonidos diversos) no se empalmen con la voz y que no “choquen” en
ningún momento.
La música y los sonidos de fondo deben ajustarse al ritmo y tono del locutor y
seleccionarse de acuerdo al tema que se desarrolle.
Infografías:
Lineamientos:
90
CAPÍTULO SEXTO
LEGALIDAD
Es así como en los despachos informativos que entrega a sus audiencias fomenta
y practica la cultura de la legalidad, cuyas características esenciales son, según el
Observatorio de Medios de Comunicación y Cultura de la Legalidad:
91
- La sociedad está controlada y estructurada en forma legal por poderes
de la Unión y un gobierno organizado;
- Existen sanciones o castigos a las personas o grupos que cometan una
violación a la ley;
- El ciudadano que supuestamente incurra en una violación de la ley tiene
un debido proceso para su defensa;
- Existe un sistema de apoyo a víctimas que otorga ayuda a las personas
que hayan sido afectadas por una agresión penada por la ley;
PROPIEDAD INTELECTUAL
En este punto en particular, las y los reporteros deben de practicar una conducta
ética intachable basada en el respeto a la creación intelectual inclusive de las y los
colegas de otros medios.
92
SECRETO PROFESIONAL
Cualquier intento de presión que persiga obligar a las y los periodistas de Notimex
a violar el secreto profesional será denunciado por la Agencia, según se remarca
en la Política Editorial interna.
CLÁUSULA DE CONCIENCIA
De acuerdo a lo establecido en la Política Editorial de la Agencia, quienes ejerzan
labores periodísticas en Notimex gozarán del derecho a la cláusula de conciencia
que consiste en la negativa razonada a llevar a cabo una orden de trabajo que
sea contraria a los principios éticos y editoriales previstos en el presente Manual.
Con la inclusión de este derecho se complementa la integridad y la calidad de la
información de Notimex como medio de servicio público.
93
DERECHOS HUMANOS
La Agencia fija en su Política Editorial el precepto de que todo el personal de la
Agencia está comprometido con el respeto de los derechos humanos de las
personas con quien trate, “cualquiera que sea su condición social, económica y
política, promoviendo la equidad y la inclusión por lo que tendrán en cuenta sus
derechos fundamentales”, siendo especialmente cuidadosos “en el caso de
personas que hayan sufrido acontecimientos violentos y/o traumáticos”.
94
PROTECCIÓN A LA INFANCIA
Las y los periodistas de Notimex tienen plena conciencia de que deben respetar la
vida privada, la paz, la dignidad de las personas y las instituciones, así como los
derechos de terceros. En especial debe guardarse confidencialidad en nombres e
imágenes de menores de edad, sobre todo si han sido víctimas de algún crimen y
su difusión provoque daño o desprestigio, según establecen los Principios
Editoriales de la Agencia, contenidos en el Código de Ética de la Agencia.
De esta manera, los productos periodísticos que entrega Notimex a sus audiencias
nunca contravienen, sino al contrario, siempre defienden y difunden las
disposiciones y principios de la Convención sobre los Derechos de las Niñas y los
Niños, a la cual se ha adherido el Estado mexicano.
Estos son los principales puntos que velan por los derechos humanos de la
infancia: el derecho a la supervivencia; al desarrollo pleno; a la protección contra
influencias peligrosas, los malos tratos y la explotación; y a la plena participación
en la vida familiar, cultural y social.
El Fondo de Naciones Unidas para la Infancia (Unicef) define que todos los
derechos que integran la Convención “son inherentes a la dignidad humana y el
desarrollo armonioso de todos los niños y niñas.
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La Convención protege los derechos de la niñez al estipular pautas en materia de
atención de la salud, la educación y la prestación de servicios jurídicos, civiles y
sociales”.
PERSPECTIVA DE GÉNERO
DISCRIMINACIÓN
Notimex, como Agencia de Noticias del Estado Mexicano, está obligada a abrir
espacios informativos a aquellos grupos o personas que por sus condiciones
sociales, políticas, económicos o de cualquier otra índole tienen pocas
posibilidades de acceder a otros medios de comunicación, con el propósito de
combatir el flagelo de la discriminación.
Evita apellidos, nombres o siglas poco conocidas, o utilizar más de una sigla, o
aquellas que pudieran generar confusión:
Quiere Martinelli acelerar tratado de libre comercio con México (Incorrecto).
En cinco años se crearon casi 600 mil nuevas empresas: INEGI (Correcto).
SUMARIO
Texto de una línea escrito en altas y bajas, al que se le antepone un asterisco (*).
* La vacante que dejó como directora del Fonca es de Moisés Rosas Silva
México, 4 Feb. (Notimex).- El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes
(Conaculta) informó que desde hoy Irma Gabriela Caire Obregón ocupa el
cargo de titular del Programa Nacional de Animación Cultural y Moisés
Rosas Silva el de director del Fondo Nacional para la Cultura y las Artes
(Fonca). (Incorrecto).
FIRMA
Cuando el texto informativo lo amerita lleva la firma del autor. Por lo regular,
cuando se trata de una entrevista exclusiva y/o cuando ocurre una cobertura
especial. Las crónicas, reportajes, entrevistas de perfil, de semblanza, artículos,
análisis, siempre llevan la firma de su autor o autora.
Luego del nombre se escribe punto y seguido y a continuación el cargo que tiene,
finalizando sin punto.
(…)
ENTRADA O LEAD
101
Davos, 22 Ene (Notimex).- La economía mexicana crecerá más en 2014
que el año pasado pero experimentará un mayor crecimiento a mediano
plazo, estimó hoy aquí el presidente del Banco de Desarrollo de América
Latina (CAF) Enrique García Rodríguez.
Cuidará desde las primeras líneas citar una fuente de información identificable,
además de ubicar los hechos en tiempo y espacio.
102
México, 4 Feb (Notimex).- En junio de 2013 había 16 millones 119 mil 342
tarjetas de crédito bancarias al corriente en sus pagos, cifra que representa
un incremento de 7.5 por ciento respecto a la de igual mes de 2012, cuando
eran 14 millones 995 mil 696. (Incorrecto)
México, 4 Feb (Notimex).- En junio pasado, 16 millones 119 mil 342 tarjetas
de crédito bancarias presentaban pagos al corriente, cifra que representa
un incremento de 7.5 por ciento respecto a la de igual mes de 2012, informó
el Banco de México. (Correcto)
103
del Sistema de Calificación Olímpica AIBA Río 2016, avalado por la Junta
Ejecutiva del Comité Olímpico Internacional (COI). (Correcto)
FUENTE
Una fuente puede ser un documento, una persona, un funcionario, pero su validez
depende de la autoridad que tenga en el tema que se aborda.
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Oceguera Cervantes, también llamado “el Mencho”, considerado el líder del
Cártel Jalisco Nueva Generación.
Autoridades del gabinete de seguridad informaron que el detenido fue
trasladado (…)
Las redes sociales cobran fuerza como fuente de información y cada vez es más
común que funcionarios públicos, personalidades e instituciones las utilicen. Sin
embargo es requisito corroborar su autenticidad, y obligación de reporteros y
reporteras, así como de editores y redactores, tomar como válida únicamente
aquella que surja de cuentas verificadas. En el caso de Twitter, por el símbolo que
así lo indica:
NOTA INFORMATIVA
2014-02-02 - 14:34:01
Franco De Vita embelesa con su romanticismo en Arena Monterrey
Monterrey, 2 Feb (Notimex).- Una velada de romanticismo y remembranzas
musicales vivieron nueve mil fans regiomontanos que disfrutaron del
concierto de Franco De Vita, en su tour “Vuelve en Primera Fila”, en la
Arena Monterrey. (Incorrecto)
En párrafos de cuatro líneas a 70 golpes cada una, responde desde su inicio a las
preguntas básicas: qué, quién, cómo, cuándo, dónde.
Nueva York, 2 Feb (Notimex).- La cantante Queen Latifah abrió hoy las
actuaciones musicales del Super Bowl al interpretar “America the Beautiful”
en una actuación patriótica en el estadio MetLife.
106
Aprovecha el modelo de la “pirámide invertida” para hacer atractiva la información,
ordenando de mayor a menor interés los elementos de la noticia.
107
Aquella información que se genere en la Redacción, a partir de hechos
transmitidos en directo por medios televisivos o radiofónicos, será fechada en
México o la ciudad donde se asiente la Mesa de Redacción correspondiente, y en
el cuerpo de la información quedará aclarado el lugar donde ocurren tales hechos
y la fuente de donde se obtuvieron los datos.
Heerenveen, Hol., 5 Feb. (Notimex).- Twente Enschede, que tiene entre sus
filas al mexicano Jesús Manuel Corona, derrotó este miércoles 2-0 a
Heerenveen, en el Abe Lenstra Stadion, para colocarse a un punto del líder
Ajax. (Incorrecto. Notimex no tiene corresponsalía, ni enviado)
URGENTE
ADELANTO
AMPLIACIÓN
*
ESPECIAL
109
REPORTAJE
110
ENTREVISTA
Es una herramienta para obtener información o una opinión sobre un tema de
actualidad. Va más allá de las palabras que una personalidad pública puede
intercambiar con un grupo de reporteros en el marco de un evento. En la
entrevista el reportero, reportera o corresponsal obtiene respuesta a una pregunta
o serie de preguntas elaboradas con un fin determinado que será el contexto
donde se presente. En la medida que las declaraciones son exclusivas para
Notimex, de quién es el entrevistado y cómo está involucrado en el tema, la
Agencia obtiene un producto diferenciado y con valor agregado.
CRÓNICA
Es un género que se centra en cómo ocurrieron los hechos, sin dejar de lado el
resto de preguntas que incluye la nota informativa. La técnica permite dar vida o
“color” a la noticia mediante la descripción de detalles útiles, a partir de la
percepción del reportero, la reportera o corresponsal, pero siempre queda sujeta a
datos verificables. Su estilo es más libre pero evita expresar el punto de vista
ideológico o preferencia política del autor.
PIE DE FOTO
El pie de foto es un texto breve, de máximo 150 caracteres, que en una estructura
de sujeto, verbo y predicado responde mínimo a dos preguntas: quién y qué, quién
y dónde, o qué y dónde.
111
Es obligación del editor verificar que los datos como nombre y cargo o función
correspondan a la imagen y al contexto que ilustra; tomar en cuenta la posible
existencia de homonimias tanto en el caso de personalidades como en la
denominación de localidades en geografías diversas.
Es preferible limitarse a los datos que se tienen como ciertos que abundar en
información que resulta vaga y puede confundir, más que apoyar.
Después del control numérico interno con que inicia, deberá asentar la ciudad o
localidad y estado donde se tomó la imagen, o en su caso, ciudad y país cuando
corresponda a una localidad poco ubicable o conocida.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
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2000.
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Merril College of Journalism de la Universidad de Maryland y el Knigth Citizen
News Network. (La versión en español fue promovida y financiada por el Centro
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Press, 1993.
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de las Américas de la Universidad de Texas en Austin. 2009.
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LÓPEZ Aguirre, José Luis. e-Periodismo. Blog dedicado al inquietante ámbito del
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PAREJA Pérez Víctor Manuel, [et al.] Guía de internet para periodistas. España.
Centro de Información y Documentación Científica, 2003.
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The New York Times Manual of Style and Usage. Nueva York, Estados Unidos:
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116
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