Que es la Deontología en la práctica profesional:

Según Jeremías Bentham (París, 1832) la deontología se aplica

fundamentalmente al ámbito de la moral; es decir, a aquellas conductas del
hombre que no forman parte de las hipótesis normativas del derecho vigente,
aquellas acciones que no están sometidas al control de la legislación pública.

En este caso, hace referencia al conjunto de principios y reglas éticas que regulan
y guían una actividad profesional. Estas normas determinan los deberes
mínimamente exigibles a los profesionales en el desempeño de su actividad. Por
este motivo, suele ser el propio colectivo profesional quién determina dichas
normas y, a su vez, se encarga de recogerlas por escrito en los códigos
deontológicos. Es importante no confundir deontología profesional con ética
profesional. Cabe distinguir que la ética profesional es la disciplina que estudia los
contenidos normativos de un colectivo profesional, es decir, su objeto de estudio
es la deontología profesional, mientras que, tal como se apuntaba al comienzo del
artículo, la deontología profesional es el conjunto de normas vinculantes para un
colectivo profesional.

Todo profesional está y debe estar sometido a controles sociales más o menos
rigurosos que permitan exigirle responsabilidades de muy diversa índole en
relación con sus actos, de ahí la necesidad de establecer unos principios éticos.
Independientemente de la propia conciencia, que debiera ser quién más rigiera el
cumplimiento de los códigos morales, existe la figura de los colegios profesionales
para mantener, promover y defender la deontología. Éstos vigilan el cumplimiento
de determinados niveles de exigencia, de competencia y de calidad en el
desempeño del trabajo de sus colegiados.

Códigos Deontológicos del Diseño Gráfico:

a) Responsabilidad del diseñador con la sociedad

 Dignificar y promover la profesión, buscando en su desempeño los más

altos niveles de calidad.
  Aportar, a través de la práctica profesional, al desarrollo del país y al
rescate de los valores culturales y estéticos nacionales.
 Ejercer la profesión dentro de organizaciones públicas o privadas,
nacionales o extranjeras, siempre que los beneficios no vayan en contra de
los intereses de la comunidad nacional.
 Respetar la legislación vigente del país, buscando el beneficio de los
clientes, siempre que no comprometa la dignidad profesional.
 Respetar las leyes de derecho de autor, así como de propiedad intelectual y
tecnológica.
 Procurar la utilización de técnicas y procesos que no dañen el ambiente.
 Evitar realizar predicciones, a menos que sean el resultado de una
investigación comprensiva y de su correspondiente análisis.

b) Responsabilidad del diseñador con sus colegas

 Impedir que se cometan injusticias en contra de los colegas y respetar el

trabajo de los demás, evitando hacer críticas con actitudes negativas.
 Evitar cualquier acto que, directa o indirectamente, perjudique los intereses
legítimos de otros profesionales.
 Evitar someter propuestas de costos o descuentos que constituyan una
competencia desleal.
 Evitar interponerse entre otros profesionales y sus clientes, a menos que
dicha intervención sea solicitada. En este caso, dejar en claro la forma de
intervención, los alcances y objetivos a las partes interesadas.
 Evitar la utilización de conceptos de diseño, dibujos, planos, fotografías,
originales o información electrónica desarrollada por otros sin su aprobación
expresa.
 No sustituir a un colega en el desarrollo de un trabajo ni modificar o corregir
el trabajo de otro diseñador sin su previo conocimiento.
  No adjudicarse trabajos o proyectos desarrollados por otros y aclarar la
responsabilidad y/o autoría de cada uno de los que intervinieron cuando se
trate de colaboraciones.

c) Responsabilidad del diseñador con sus clientes

 No aceptar un proyecto si no se siente capaz de cubrir todos los requisitos

derivados de las necesidades del cliente.
 No otorgar comisión alguna a empleados o ejecutivos del cliente, con el fin
de obtener la contratación para desarrollar el trabajo.
 No aceptar instrucciones del cliente que perjudiquen a terceros o que
impliquen faltas a la ética.
 Ofrecer la máxima capacidad técnica y profesional procurando el óptimo
aprovechamiento de los recursos humanos, materiales y tecnológicos para
lograr mayores beneficios para el cliente.
 Efectuar un estudio exhaustivo de cada proyecto, que incluya todos los
detalles inherentes a dicho proyecto.
 Trabajar de la mano con el cliente haciéndole ver la importancia que tiene
dicha colaboración para el logro del objetivo buscado.
 Orientar al cliente, asesorarlo en la toma de decisiones y explicarle de
manera clara los posibles beneficios de cada alternativa de diseño
presentada en el desarrollo de un proyecto.
 Sustentar las recomendaciones al cliente con base en el juicio y experiencia
del diseñador y no aceptar remuneraciones por parte de terceros que
inviten a la incorrecta asesoría del cliente.
 Evitar divulgar la información confidencial confiada por el cliente.

d) El diseñador y el cobro de honorarios

 Pactar los honorarios con el cliente antes de la realización del trabajo y de

preferencia hacerlo por escrito. En el caso de que algún proyecto conlleve
gastos adicionales (originales, juegos suplementarios de negativos, etc.), el
diseñador dará a conocer el costo de los mismos antes de realizarlos.
 Pactar los honorarios de acuerdo con los siguientes cuatro elementos:

o 1. La complejidad del trabajo.

o 2. El tiempo que se asigne para su desarrollo.
o 3. El beneficio que el cliente obtiene por el proyecto en cuestión.
o 4. El volumen de trabajo que el cliente ha asignado históricamente al
diseñador.

 Pactar con el cliente antes de la realización del proyecto las consecuencias

derivadas de cancelaciones, cambios o rechazos.
 No participar en proyectos sometidos a concurso, a menos que exista un
pago por hacerlo (dicho pago debería corresponder al menos a las fases
que vamos a desarrollar) o que se trate de proyectos para beneficencia o
para organizaciones no lucrativas y de beneficio social. Por otro lado, las
bases para la realización del concurso deberán de ser perfectamente
claras.