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Inducción a los Servicios de Tecnología Digital - Modulo 1
Technology
Modulo 1 - Contenido
WHY
Propósito de la inducción
WHAT
¿Qué es Tecnología Digital?
PROCESS Servicios de Tecnología Digital en CMSA
ROADMAP
Unidad de Negocios encargada del gobierno de los Servicios de Tecnología
Arquitectura del Soporte a los Servicios de Tecnología
Enfoque de los Servicios de Tecnología
Propósito
APP SAP
Para Cerro Matoso, las tecnologías Digitales son todos aquellos recursos, dispositivos, aplicaciones o
infraestructuras que le permiten procesar la información utilizando medios digitales. En esta inducción
conocerás principalmente los servicios de las tecnologías de la información y las comunicaciones que
brindan soporte a las actividades de Cerro Matoso.
Servicios de Tecnología en CMSA
Estas son algunas herramientas TIC con las que contamos y a las que podrás acceder si
cuentas con la aprobación necesaria y la aprobación de esta inducción.
Estaciones de Aplicaciones de
Correo electrónico productividad y
Corporativo trabajo con
computador Colaboración
Portátil o fijo
Alojamiento
seguro de la Internet por red Aplicaciones
Servicio de
Información. Corporativa especializadas
Telefonía fija IP
y carpetas fs01 cableada o WIFI para CMSA
compartidas
Sistema de
SAP ERP Información Radios de
SIPC comunicaciones
para contratistas
de dos vías
Datamine, MineMax, Survay ACAD. Mine DT Exploration, Mine, Mine, Exploration Modular, SIGEX
Committee
PI Osisoft DT DT DRKEF, IM, R&R de FeNi, Mine, DRKEF, R&R of FeNi, LIMS, Layer, Heats, SINPRO, xMII,
Energy and development Technical Services SIGEN
LIMS DT DT R&R of FeNi (Laboratory) Exp, Mine,D RKEF, R&R of FeNi PI, xMII, SINPRO
SIGEN DT DT Energy and development Energy and development, Financial PI, SINPRO, XMII
FeNi Product Packing Station DT DT R&R of FeNi R&R of FeNi LIMS, SINPRO
SINPRO DT DT Mine, DRKEF, R&R of FeNi , Mine, DRKEF, R&R of FeNi, LIMS, MINESTAR/MODULAR, PI,
Technical Services Technical Services SIGEX, SIGEN.
Heriberto
Solano
Líder Tecnología CMSA
Liliana Pérez
Elaine Miranda Profesional de Tecnología
Profesional de Tecnología
Enfoque del Soporte a los Servicio de Tecnología
• Hacer que los cambios se entreguen al Negocio
• Seguir el Plan – Hacer el Trabajo
ENTREGA DEL SERVICIO • Identificar Oportunidades de Mejora
• Promover el autoaprendizaje y la autogestión
Gestión de servicios
de Tecnología
- ITIL
- Agile
- PMP -