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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

FACULTAD DE CONTABILIDAD

TESIS

“ESTRATEGIA DE INTEGRACIÓN PARA EL INCREMENTO DE LA


RENTABILIDAD EN LAS EMPRESAS MINERAS DE LA REGIÓN
AREQUIPA”

PRESENTADA POR:

Bach. ROCIO CELIA HUALLULLO FLORES

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

CONTADOR PÚBLICO

HUANCAYO - PERU

2 013

i
ASESOR:
Dr. Pedro Lozano Núñez

ii
DEDICATORIA
A mi querida mamita, Aquila, quien inspiro

en mí el deseo de superación y con su

apoyo constante no permite que desfallezca;

a mis hermanos que son ejemplo en mi vida,

Héctor, Fredy, María y Rosario.

Rocio

iii
AGRADECIMIENTO

 Ante todo agradezco a Dios sobre todas las cosas por iluminar mi

mente y darme constancia para realizar mi meta.

 A las Empresas Mineras de la región de Arequipa por el apoyo con

los datos brindados para este trabajo.

 A mi asesor por el apoyo brindado y profesores del curso que

facilitaron mi dirección en el tema desarrollado.

 Al Ing. Rosario Calderón F. por el apoyo dedicado en el presente.

iv
INDICE

PORTADA

Paginas

ASESOR -------------------------------------------------------------------------------------------- ii

DEDICATORIA------------------------------------------------------------------------------------- iii

AGRADECIMIENTO------------------------------------------------------------------------------ iv

ÍNDICE DE CONTENIDO----------------------------------------------------------------------- v

RESUMEN------------------------------------------------------------------------------------------ x

INTRODUCCIÓN---------------------------------------------------------------------------------- xii

CAPITULO I

MARCO METODOLOGICO DE LA INVESTIGACION

1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIÓN………….…………………………………………………...… 13

1.1.1 Descripción de la Realidad Problemática ……………...…………....... 13

1.1.2 Formulación del Problema……………..……..….………………………15

1.1.2.1 Problema General…………………………..………………...... 15

1.1.2.2 Problemas Específicos……………………………….……….. 15

1.2 OBJETIVOS………….……………………………..……………….….…...……. 15

1.2.1 Objetivo General………………………….………..…...………..…......... 15

1.2.2 Objetivos Específicos……………..……..….……………………............ 16

1.3 JUSTIFICACIÓN….….……………………………..……………………………. 16

1.3.1 Importancia del Proyecto……..…………………………………….....…. 16

1.3.2 Alcances de la Investigación…………………...………………….…..... 17

1.4 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS…..…..…………..………………………..…. 17

v
1.4.1 Hipótesis General…………………………….…………...…………....... 17

1.4.2 Hipótesis Específicos……………..……..….……………………...….... 17

1.5 OPERACIONES DE VARIABLES

1.5.1 Hipótesis General variable Independiente y Dependiente.........……... 18

1.5.2 Hipótesis Especifico variable Independiente y Dependiente .………... 18

1.6 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN…..………………………………... 19

1.6.1 Tipo de Investigación……………..………….…………...…………....... 19

1.6.2 Nivel de Investigación……………..……..….……………………...…… 19

1.6.3 Método de Investigación………………………………………………… 20

1.6.3.1 Método Descriptivo……………………………………………. 20

1.6.3.2 Método Explicativo…………………………………………….. 20

1.6.3.3 Método Estadístico…………………………………………….. 20

1.6.4 Técnicas de Investigación……..………………………………..………. 20

1.6.4.1 Entrevista………..…………………….…….……….……… 21

1.6.4.2 Encuesta…………...………………………………….…….. 21

1.6.4.3 Estadística…………………………………………………… 21

1.6.5 Instrumentos de Investigación………………………………………….. 21

1.6.5.1 Guía de entrevista……………………………………………... 21

1.6.5.2 Cuestionario………………………………………………..……21

1.6.5.3 Microsoft Excel 2013………………………………………….. 21

1.6.6 Diseño………………………………………………...……….………….. 22

1.6.7 Población y Muestra……………………………………………………… 23

1.6.7.1 Población……………………………………………………….. 23

1.6.7.2 Muestra…………………………………………………………. 23

vi
CAPITULO II

MARCO TEORICO DE LA INVESTIGACION

2.1 ANTECEDENTES DE LA ESTRATEGIA...................................................... 24

2.1.1 Uso de Estrategias a Nivel Internacional…...…………………..….….. 24

2.1.2 Uso de Estrategias a Nivel Nacional...…………………………………. 31

2.1.3 Sector Minero Región de Arequipa………………………..…………… 35

2.1.3.1 Las Mineras de Arequipa………………………………………. 36

2.1.3.2 Dificultades en Consensos entre Mineras y Mineros………. 42

2.1.3.3 Volumen de Producción de las Principales Mineras……….. 44

2.1.3.4 Pequeña y Micro Minería, Concesiones y Proyectos……… 45

2.1.3.5 Empresas Mineras de Actividad Comercial Explotación

A otras Mineras y Canteras…………………………………… 47

2.2 BASES TEÓRICAS Y CIENTÍFICAS……………………………………….….. 51

2.2.1 Definición de la estrategia……...…………………………………….…. 51

2.2.1.1 Gestión Estratégica………………………………….……..…. 51

2.2.1.2 Tipos de Estrategia…………………………………………….. 52

2.2.1.3 Estrategia Integrativa………………………………………… 54

2.2.1.3.1 La Integración Vertical…………………………….. 55

2.2.1.3.2 La Integración Horizontal………………………….. 58

2.2.1.4 Posicionamiento………………………………………………… 62

2.2.1.5 Rentabilidad…………………………………………………… 65

2.2.1.5.1 Control de Costos…………………..……………… 65

2.2.1.5.2 Eficiencia Administrativa………………………… 66

2.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS………………………….…………... 67

2.3.1 Estrategia………………………………………………………………….. 67

vii
2.3.2 Integración………………………………………………………………... 67

2.3.3 Estrategia de Integración….……………………………………………. 67

2.3.4 Integración Horizontal………….…………………………………….….. 67

2.3.5 Integración Vertical………………………………………………….…… 67

2.3.6 Rentabilidad…………………………………………………………….… 68

2.3.7 Costos…………………………………………………………………… 68

2.3.8 Eficiencia…………………………………………………………………. 68

CAPITULO III

DESARROLLO DEL CASO PRACTICO

3.1 PRESENTACION DE RESULTADOS.……………...………………...…….. 69

3.1.1 Análisis de la situación actual en la parte interna de las Empresas

Mineras...………………………………………………………………….. 70

3.1.1.1 Fortalezas…………………………..………..…....…….......…. 70

3.1.1.2 Debilidades………………………………...….....…………… 70

3.1.2 Análisis de la situación actual en la partes Externa de las Empresas

Mineras……………………………………………………..………….… 70

3.1.2.1 Oportunidades…….………………………...…….…….......…. 70

3.1.2.2 Amenazas………………...………………...……………………71

3.2 FUNDAMENTO DEL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE

INTEGRACIÓN…………………………………………………………………… 72

3.2.1 Variable Independiente………………….…….……….……….........…. 72

3.2.2 Variable Dependiente………………….…….……….……….........….. 80

3.2.3 Discusión de los Resultados……………………………………………. 88

3.2.3.1 Discusión de Resultados Variable Independiente……...… 88

3.2.3.2 Discusión de Resultados Variable Dependiente…………. 88

viii
3.2.4 Contrastación Estadística de Hipótesis………..…………………… 90

3.2.4.1 Resultados de valores de las variables independiente y

dependiente…………………………………………………… 90

3.2.5 Correlación de las Variables………………………………………… 91

3.2.5.1 Correlación de variables X e Y……………………………… 91

3.2.6 Correlación de Promedios………………………………………...… 91

3.2.6.1 Correlación de Promedios X e Y…………………..…………. 91

3.3 APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE INTEGRACION EN LA PARTE

INTERNA MEDIANTE LA INTEGRACION VERTICAL………….….……… 92

3.4 APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE INTEGRACIÓN EN LA PARTE

EXTERNA MEDIANTE LA INTEGRACIÓN HORIZONTAL……………… 93

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS

ix
RESUMEN

La presente tesis titulada “ESTRATEGIA DE INTEGRACION PARA

INCREMENTAR LA RENTABILIDAD EN LAS EMPRESA MINERAS DE LA

REGION DE AREQUIPA” se centra en la identificación de la atención y

preferencia hacia los beneficios que ofrece la Estrategias de Integración en las

empresas Mineras con actividad comercial Explotación a otras mineras y canteras

de la Región de Arequipa para que haya un mayor control y eficiencia. Como

referencia para el estudio de los nuevos tipos de organizaciones Mineras se

ofrecen algunas razones que determinan la organización de las empresas

recurriendo a los conceptos de control de costos y eficiencia Administrativa.

Igualmente, se describen las distintas formas de Estrategias de Integración como

son la Integración Vertical, la Integración Horizontal analizando sus distintas

formas de realización, y algunos aspectos económicos que guían a su adopción

en las empresas.

Ante esta situación; como respuesta a la problemática planteada, se propone la

siguiente hipótesis. Las Estrategias de Integración que permiten Incrementar la

Rentabilidad en las Empresas Mineras con actividad comercial Explotación a

otras mineras y canteras de la Región Arequipa son la Estrategia de Integración

Vertical al reducir los costos y la Estrategia de Integración Horizontal al generar

fusiones.

Para efecto, la presente tesis se ha orientado al cumplimiento del siguiente

objetivo. Aplicar la Estrategia de Integración para Incrementar la Rentabilidad en

x
las Empresas Mineras con actividad comercial Explotación a otras mineras y

canteras de la Región de Arequipa.

En la parte metodológica se explica que la presente tesis se enmarca dentro de la

investigación aplicada. Es una investigación correlacional, por cuanto se

establece la relación que existe entre las variables mencionadas, el nivel de

investigación se ubica dentro del descriptivo – explicativo que permitió generar un

sentido de entendimiento más completo sobre la estrategia de integración en la

eficiencia de las empresas mineras de la región de Arequipa, y se usó el método

descriptivo- explicativo, basado en la estadística.

ALABRAS CLAVES: Estrategia Integración – Incremento Rentabilidad - Empresas

Mineras con actividad comercial Explotación a otras mineras y canteras de la

Región de Arequipa.

xi
INTRODUCCION

La presente tesis titulada “ESTRATEGIA DE INTEGRACION PARA

INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD EN LAS EMPRESA MINERAS DE LA

REGION DE AREQUIPA” cuyo objetivo está orientado en aplicar la Estrategia de

Integración para Incrementar la Rentabilidad en las Empresas Mineras con

actividad comercial Explotación a otras mineras y canteras de la Región de

Arequipa.

Si las empresas mineras con actividad comercial Explotación a otras mineras y

canteras de la región de Arequipa, aun no logran incrementar su rentabilidad, es

porque no toman en cuenta una estrategia de Integración en esta clase de

actividad comercial minera, por ello se busca como aplicar la estrategia de

Integración para que alcance incrementar su rentabilidad, Identificando y

controlando los costos con eficiencia. Para llegar a solucionar la problemática, el

trabajo se ha desarrollado en tres capítulos:

El capítulo I Desarrolla el Planeamiento de Estudio de la presente tesis.

El capítulo II, que contiene el Marco Teórico o Referencial de estudio de las

diferentes variables que sustentan la hipótesis de investigación y la metodología

de la Investigación el cual constituye la base de la presente tesis.

El capítulo III, Desarrolla el caso Practico de la Estrategia de Integración en la

cual se encuentran los resultados de la investigación.

xii
xiii
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7
8
9
10
11
12
CAPÍTULO I

MARCO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACION

1.1.1 Descripción de la Realidad Problemática

La minería es uno de los sectores más importantes de la

economía peruana y representa normalmente más del 50% de las

exportaciones peruanas, como ha traído consecuencias positivas

para la economía, ha producido distintos problemas, como la falta

de integración (mineros empresa), la informalidad, los impactos

socio ambiental, etc.

En la región Arequipa la actividad minera que se desarrolla

consiste en mayor parte en la explotación de oro y plata por

métodos artesanales y convencionales.

13
Como bien es cierto el estado en calidad de propietario de los

recursos naturales que se encuentran en el subsuelo del territorio

nacional, le concede a un tercero, el derecho de realizar las

actividades necesarias que le permitan aprovechar los recursos

minerales que se encuentran en una zona determinada, esta no

otorga derecho sobre el terreno superficial. Para ello, el titular

minero deberá, previo acuerdo con el propietario del terreno, en

caso existiese, obtenerlo a través de la compra, contrato de

alquiler o cualquier otra forma establecida pero en la realidad no

se realiza de esa manera.

El problema de mi estudio se basa en implementar la estrategia

de integración, para las mineras de actividad económica

explotación a otras minas y canteras de la región de Arequipa. en

donde los Mineros operan sin concesión, en área de terceros, sin

cumplir condiciones ambientales mínimas y en muchos casos

operan con maquinarias que no permiten ser calificadas y han

generado una gran problemática, extrayendo el mineral de las

zonas denunciadas y vendiéndola a otras mineras sin contar con

la autorización de la empresa, generando así conflictos entre

ambos como consecuencia de ello hay pérdidas económicas en

las empresas y en los mismos mineros, llegando hasta la pérdida

de vidas humanas; esto implica tomar medidas drásticas, por esta

razón planteo este proyecto para contribuir a dar solución de la

problemática que presentan las Mineras de la Región Arequipa.

14
Implementando esta estrategia de integración para las empresas

Mineras con actividad comercial Explotación otras minas y

canteras, se lograra alcanzar un incremento en la rentabilidad ya

que podremos dominar el ámbito del negocio que se desarrolla en

la zona del denuncio cumpliendo con las expectativas y respetado

las normas

1.1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La Investigación busca Incrementar la rentabilidad en las

empresas mineras de la región Arequipa utilizando la estrategia

de integración.

1.1.2.1 PROBLEMA GENERAL

 ¿Qué estrategia permite el Incremento de la

Rentabilidad en las Empresas Mineras con actividad

comercial Explotación otras minas y canterasde la

Región Arequipa en el año 2013?

1.1.2.2 PROBLEMAS ESPECÍFICOS

 ¿Cómo la estrategia de Integración vertical permite

elcontrol de costode las Empresas Mineras con

actividad comercial Explotación otras minas y

canterasde la Región Arequipa en el año 2013?

 ¿Cómo la estrategia de Integración horizontal

permite laeficiencia administrativa de las Empresas

Mineras con actividad comercial Explotación otras

15
minas y canteras de la Región Arequipa en el año

2013?

1.2 OBJETIVO

1.2.1 OBJETIVO GENERAL

 Desarrollar las estrategias de Integración que permitan el

incremento de la rentabilidad en las Empresas Mineras con

actividad comercial Explotación otras minas y canteras de la

Región Arequipa en el año 2013.

1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Analizar la estrategia de Integración verticalque permita el

Incremento delcontrol de costo de las Empresas Mineras con

actividad comercial Explotación otras minas y canterasde la

Región Arequipa en el año 2013.

 Analizar la estrategia de Integración horizontal que permita

el Incremento de la eficiencia administrativade las Empresas

Mineras con actividad comercial Explotación otras minas y

canterasde la Región Arequipa en el año 2013.

1.3 JUSTIFICACIÓN

1.3.1 IMPORTANCIA DEL PROYECTO

Doy a conocer las razones que motivan la investigación:

 El presente trabajo de investigación me permite desarrollar el

cómo aplicar la estrategia de integración, con la finalidad de

16
Incrementar la Rentabilidad de las Empresas Mineras

conactividad comercial Explotación otras minas y canteras de

la Región Arequipa en el año 2013.

 Lograr que la empresas mineras tenga el control de sus

proveedores de sus Zonas de denuncio y de esa manera poder

captar el total del mineral.

 Alcanzar que los clientes retomen sus preferencias a las

empresas mineras y estas se desarrollen y alcancen mayor

demanda de trabajadores.

 Este trabajo de investigación, permitirá que la minería informal

en esta zona reduzca, mejorando el comportamiento

económico de las Empresas Mineras de la Región Arequipa.

1.3.2 ALCANCES DE LA INVESTIGACION

Se pretende determinar y definir cómo aplicar la estrategia de

integración en las empresas mineras de la región de Arequipa

y de esa manera poder eliminar los conflictos que se

desarrollan.

En la realidad empresarial se tiene miles de estrategias para

poder desarrollarse pero la dificultad está en el cómo tenemos

que aplicarlo de acuerdo al giro de negocio que se pretende

desarrollar por ello se desarrolla este trabajo y poder ayudar a

las empresas mineras de la región Arequipa ya que es una de

las regiones más demandantes en el rubro de la minería

17
permitiendo que la economía del país crezca y el trabajo

mejore.

1.4 FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS

1.4.1 HIPÓTESIS GENERAL

 La estrategia de Integración permiteel Incremento de la

Rentabilidad de las Empresas Minerascon actividad comercial

Explotación otras minas y canteras, de la Región Arequipa.

1.4.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICOS

 La estrategia de Integración verticalpermite el Incremento del

control de costo de las Empresas Minerascon actividad

comercial Explotación otras minas y canteras, de la Región

Arequipa.

 La estrategia de Integración horizontal permite el Incremento

de la eficiencia administrativa de las Empresas Mineras con

actividad comercial Explotación otras minas y canteras de la

Región Arequipa.

1.5 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

1.5.1 Hipótesis General

Variable Independiente(X)

Estrategia de Integración

Indicadores:

X1: Integración vertical

18
X2: Integración Horizontal

Variable Dependiente (Y)

Incremento de la Rentabilidad

Indicadores:

Y1: Control de Costos

Y2: Eficiencia Administrativa

1.5.2 Hipótesis Específicos

Variable Independiente(X1)

Estrategia de Integración Vertical

Indicador:

X1: Integración Parcial

X2: Cuasi-Integración

Variable Dependiente (Y)

Incremento de la Rentabilidad

Indicadores:

Y1: Control de Costo

Y2: Eficiencia Administrativa

Variable Independiente(X2)

Estrategia de Integración Horizontal

Indicador:

X1: Adquisición y Fusión

X2: Cambios Tecnológicos

Variable Dependiente (Y)

Incremento de la Rentabilidad

19
Indicadores:

Y1: Control de Costo

Y2: Eficiencia Administrativa

1.6 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

1.6.1 Tipo de Investigación:

Por el tipo de investigación, el presente estudio reúne las

condiciones metodológicas de una investigación aplicada. Es una

investigación correlacional, por cuanto se estableció la relación

que existe entre las variables mencionadas, sin entrar a

profundizar a las causas que determinan esta relación.(Sánchez y

Reyes, 2006).

1.6.2 Nivel de Investigación:

De acuerdo a la naturaleza del estudio de la investigación reúne

por su nivel las características de un estudio descriptivo,

explicativo y correlacionado que permitió generar un sentido de

entendimiento más completo sobre la estrategia de integración

para el incremento de la rentabilidad de las empresas mineras de

la región de Arequipa.

1.6.3 Método de Investigación:

Los principales métodos que se utilizaron en la investigación fue

descriptivo, explicativo, basado en la estadística (Hernández,

2007).

Método aplicado para el estudio es el científico.

20
1.6.3.1 Método Descriptivo:

El método descriptivo, nos permitió conocer los

fundamentos, conceptos, principios, criterios de la

estrategia de integración para poder identificar de qué

manera contribuye al incremento de la rentabilidad de

las empresas mineras.

1.6.3.2 Método Explicativo:

El método Explicativo, cuya orientación además de

considerar la respuesta al ¿Cómo? Se centró en

responder a las diferentes preguntas.

1.6.3.3 MétodoEstadístico:

El método estadístico, nos permitió sistematizar la

información obtenida, en base a lo investigado, descrito

y explicado, con el que contrastamos nuestra hipótesis, y

concluimos adecuadamente sobre situaciones

planteadas.

1.6.4 Técnicas de Investigación:

Las técnicas que utilizamos para desarrollar el trabajo de

investigación son:

1.6.4.1 Entrevista:

Me permitió recoger los conocimientos y opiniones de los

gerentes y trabajadores acerca de la estrategia basado en

la estrategia de integración.

21
1.6.4.2 Encuesta:

Me permitió recoger la información sobre la estrategia de

integración para el incremento de la rentabilidad en las

empresas mineras de la región de Arequipa.

1.6.4.3 Estadística:

Aplicación para el análisis e interpretación de las

encuestas realizada.

1.6.5 Instrumentos de Investigación

Los instrumentos son:

1.6.5.1 Guía de entrevista:

Utilice como instrumento para la técnica de la

entrevista.

1.6.5.2 Cuestionario:

Utilice como instrumento de la encuesta, que luego

se sistematizo mediante la técnica estadística.

1.6.5.3 Microsoft Excel 2013:

Como instrumento de la técnica estadística me

permitió sistematizar todos los datos registrados.

1.6.6 Diseño:

El diseño aplicable es el correlacional, este tipo de diseño tiene

como propósito analizar la relación existente entre variables.

El esquema que representa este tipo de diseño es el siguiente:

22
X Y

Dónde:

X =Estrategia de Integración

Y=Incremento de la Rentabilidad

La relación de las variables X en Y nos lleva a la siguiente


interpretación: La variable X influye positivamente en la variable
Y.

La confrontación de una variable con otra variable puede dar


como resultado niveles de correlacionalidad. (Pino Gotuzzo,
Raul-2006)

Simbología Rango Nivel

rXYm De 0,01-0,10 Malo


rXYr De 0,11-0,20 Regular
rXYb De 0,21-0,50 Bueno
rXYa De 0,51-1,00 Alto
rXY=0 0 Cero

Fuente: Pino Gotuzzo, Raúl. Metodología de la Investigación,


2006

Este diseño consiste en administrar un estímulo o tratamiento a


un grupo y después aplicar una medición de dos variables para
observar cuál es el nivel del grupo en estas variables.

El diseño para la prueba de hipótesis de la presente


investigación es por objetivos, conforme al esquema siguiente:

23
Dónde:

 OG = Objetivo general
 OE = Objetivos específicos
 CP = Conclusión parcial
 HG = Hipótesis general
 CF = Conclusión final

1.6.7 POBLACIÓN Y MUESTRA

1.6.7.1 Población:

La población está conformada por el conjunto de

Empresas mineras de la Región Arequipa que tienen la

característica común la actividad económica de

Explotación otras minas y canteras.

1.6.7.2 Muestra:

Nuestra muestra se extrae de la población del conjunto

de Empresas mineras de la Región Arequipa que tienen

la característica común la actividad económica de

Explotación otras minas y canteras que comparten el

objeto de estudio y con generalidades similares siendo

estas: Minera Caraveli S.A, Minera Aurífera Calpa S.A.,

Minera Mollehuaca S.A.

24
CAPITULO II

MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 ANTECEDENTES DE LA ESTRATEGIA

2.1.1 USO DE ESTRATEGIAS A NIVEL INTERNACIONAL

Durante Morel (1998); Guatemala, Realizo la Investigación

“ESTRATEGIA DE INTEGRACION VERTICAL COMO UNA

SOLUCION PARA LA REDUCCION DEL DESPERDICIO DEL

CLIENTE Y PARA LA EXTERNALIZACION DE PROCESO DE

LOS GRANDES PROVEEDORES”.

La investigación llegó a la conclusión:

 Una Estrategia de integración Vertical es una opción cuando: Es

compatible con los intereses y objetivos estratégicos a largo

plazo de la organización, Fortalece la posición de la

Organización en la industria local y crea ventaja competitiva.

25
 La filosofía del Justo a Tiempo, además de los beneficios que

implica, aporta sobre todo una gran fuerza a la empresa,

dotándola de una nueva cultura. Esta cultura está impregnada

de los conceptos de calidad total y de Servicio al Cliente.

 La aplicación de los principios de la Filosofía del Justo a Tiempo

ha logrado, en este caso, mejoras considerables en la reducción

de los tiempos de preparación y en los lotes óptimos de

producción, por lo tanto podemos concluir que la Integración

Vertical Cliente – Proveedor da lugar a Proyectos de

Reingeniería.

Venegas Núñez (2010) Santiago de Chile, Realizo la Investigación

“EVALUACIÓN ESTRATEGICA DE ENTRADA ‘GREENFIELD’ A

LA INDUSTRIA MINERA EN CHILE”.

La investigación llegó a la conclusión:

La estrategia de entrada en Chile en modalidad Greenfield, para

Masseys, no parece ser una alternativa atractiva. Hay muchas

razones que pueden explicar este hecho, entre las cuales se

destacan las siguientes:

 Falta de apoyo comercial para la entrada a Chile: El hecho de

que la opción Greenfield significa penetrar el Mercado local sin

un respaldo de marca, con la cual exista un nivel de awareness

positivo, pone en clara desventaja al modelo. Este efecto se

puede apreciar por los estimados de venta, con los cuales de

26
alguna manera se pretende capturar la esencia del problema

comercial que se enfrenta en este escenario. La modalidad

Greenfield necesita construirse sobre la base de una marca

reconocida en un entorno que privilegia el prestigio.

 Alto Costo en Recursos Humanos: Tal vez como corolario de lo

anterior, se diseñó una estructura organizacional que implica

importantes gastos, con el objetivo final de afianzar un nivel de

awareness y asociación positiva a la marca Masseys, a través

de su Personal en Chile, elemento clave en un entorno B2B. Se

espera, de optar por este modelo, un retorno de inversión de 8

años. Adicionalmente, y dado el nivel de agresividad de los

competidores en una industria que privilegia los beneficios del

producto, además de ser una industria madura, se requiere un

constante apoyo en la gestión de marketing de la Compañía.

 Nivel más alto de inversión: Aun cuando, en el presente modelo,

se intentó minimizar la inversión requerida, el sólo hecho de la

instalación física requerida para Masseys Chile, más un nivel

importante de gastos operacionales por falta de sinergias (en la

modalidad presentada, Masseys no comparte instalaciones con

otras Compañías), pueden ayudar a explicar la desventaja de

este modelo. Un aspecto relevante a considerar en la ejecución

de una modalidad Greenfield, es el horizonte de planeación. Se

sostiene que una modalidad Greenfield es para iniciativas a

largo plazo. Posiblemente en un horizonte mayor (digamos, 20

27
años) al utilizado en la presente planificación, se obtengan

mejores resultados. Se desconoce, en este sentido, el nivel de

interés o compromiso de los stakeholders de Masseys por

mantener una iniciativa en un país remoto para ellos, en el largo

plazo, toda vez que Masseys desea adicionalmente penetrar

otros Mercados en Latinoamérica. En línea con esto, una

iniciativa de largo plazo, que no promete resultados rápidos ni

seguros, y que por ende tiene un nivel de riesgo importante,

quizás juegue en contra del interés final de Masseys.

 Sin embargo, a favor de esta iniciativa se debe destacar el nivel

de control que se posee. Este aspecto es especialmente

relevante cuando se trata de corregir estrategias comerciales a

tiempo, por ejemplo, lo que de alguna manera controla el riesgo

estratégico asociado a otras modalidades de entrada.

 Una variante de esta estrategia de entrada, es adquirir una

empresa ya presente en el Mercado local; sin embargo, esto

implica altos montos de inversión. Por otro lado, la adquisición

de un actor no garantiza necesariamente una mayor penetración

de Mercado; de todas maneras sería necesario crear una

imagen de marca, con resultados comerciales inciertos, por lo

que la evaluación financiera bajo este escenario sería sin duda

negativa. Finalmente, la decisión de utilizar Greenfield, o su

variación, queda en manos de los inversionistas de Masseys.

28
Según John Tilton (2007), “LA BONANZA DE LOS PRECIOS DE

LOS MINERALES PODRÍA TERMINARSE EN EL 2008-2009

CUANDO LAS RESTRICCIONES DE OFERTA SE ELIMINEN Y

LOS PRECIOS REGRESEN A SU TENDENCIA DE LARGO

PLAZO, EN LA CUAL SON DECRECIENTES Y CÍCLICOS

ALREDEDOR DE LA TENDENCIA”.

 En la década del 90, periodo en que se dio fuerte promoción a la

inversión privada, se registraron las adquisiciones y fusiones lo

que configuró una nueva organización industrial. La alternativa y

estrategia de las empresas bajo esta nueva organización

industrial fue generar economías de escala en la producción,

incrementar las ventas, alcanzar mayores márgenes dados los

menores costos, y ganar más. Como consecuencia de la mayor

oferta mundial se generó presión a la baja en los precios de los

metales.

Esta presión a la baja en los precios, generada por la mayor

oferta durante la década del 90, se compensó por el crecimiento

sostenido de la demanda durante el mismo periodo. En ese

tiempo, la tasa de crecimiento de la demanda de minerales y

metales superó el ritmo de crecimiento del PBI mundial (se

terminó la recesión mundial y comenzó la recuperación de las

economías). Sin embargo, la mayor demanda minera, no se

reflejó en un aumento de precios.

29
Los precios se mantuvieron constantes con niveles de

crecimiento fluctuantes durante la década del 90.

Hacia finales de la década pasada, el aparente equilibrio de

precios se vio afectado con la crisis asiática de 1997, lo que

generó una recesión mundial y las perspectivas de pronta

recuperación se tornaron inciertas. Aparecieron los capitales

“golondrinos” en América Latina con más fuerza y las economías

se tornaron frágiles y especulativas. La inversión extranjera

directa, incierta ante los cambios del mundo se paralizó y

postergó proyectos de inversión en todos los sectores, incluido el

minero.

Hacia el 2002, se terminó la recesión mundial. La mayor

demanda de metales para la manufactura y construcción así

como el mayor comercio con las economías emergentes

reactivaron las economías en recesión. En el 2003, el repunte de

los precios fue evidente. Por entonces, la demanda minera volvió

a su senda de crecimiento, las presiones de demanda superaron

los límites de la capacidad productiva que no se había

expandido durante la recesión y los precios se tornaron al alza,

situación que se mantiene hasta la actualidad.

La tendencia al alza se explica por restricciones de oferta de los

minerales, presiones de demanda de las industrias productivas y

expectativas de escasez en las bolsas mundiales. Las

restricciones de oferta son el resultado de no haber continuado

30
con el desarrollo de la capacidad productiva mundial; las

presionesde demanda se explican por la expansión de las

economías emergentes, el comercio internacional y el efecto

China, cuyo crecimiento ha impulsado la demanda de metales

desde el inicio de la década. Finalmente, las expectativasde

escasez son resultado de las dos anteriores: dado el producto

minero mundial que es fijo, la mayor demanda de China, deja sin

consumo a otras economías del mundo, se generan presiones

de demanda, y el fenómeno se acentúa en las bolsas mundiales

vía expectativas de escasez.

Bajo este panorama, algunos analistas consideran que las

tendencias económicas en el mercado mundial minero podrían

ser promisorias sólo temporalmente.

 Evolución de los precios: Como ya se ha mencionado, los

precios de los principales metales han aumentado fuertemente

desde el 2003 impulsados por restricciones de oferta de los

minerales, presiones de demanda de las industrias productivas y

expectativas de escasez de las bolsas mundiales.

 Fundamentos del incremento de los precios de los metales: Uno

de los factores que explica el alza en los precios de los metales

ha sido el rápido crecimiento de las economías emergentes

lideradas por China e India.

Estas economías han crecido de manera más rápida que las

economías avanzadas. Cuando esto sucede, el crecimiento de la

31
demanda por encima del ritmo de producción se traduce en

crecimiento de precios.

Por otro lado, las restricciones de oferta de metales en el

mercado mundial han determinado que se generen presiones de

demanda por parte del resto de economías distintas a China e

India, que si bien no están creciendo a los ritmos de las

mencionadas, tienen necesidad de metales y capacidad de

pago.

Estos dos fenómenos (uno de ritmo y otro de presión) han

ocasionado el alza exponencial de las cotizaciones de los

metales. Se espera que el comportamiento de los precios

continúe en el corto plazo a medida que aumenta el comercio

internacional; sin embargo, es previsible su ajuste en el largo

plazo, cuando la capacidad de producción minera de los países

se incremente, de acuerdo a como se vienen determinando las

inversiones comprometidas y proyectadas que se tienen para el

sector en la presente década.

2.1.2 USO DE ESTRATEGIAS A NIVEL NACIONAL

De Manzanedo Duran, (2005), Lima; Realizo la Investigación: “LA

MINERIA ARTESANAL DE ORO EN EL PERU VISTA DESDE UN

ENFOQUE ORGANIZACIONAL”.

La investigación llegó a la conclusión:

Respecto al origen de la minería artesanal, señalamos que ésta es

una actividad de sobrevivencia, desarrollada en un contexto de

32
informalidad y de débil institucionalidad. Desde sus inicios se

desenvolvió en una ambigüedad normativa, que a pesar de

reconocerla, no la diferenciaba de la Pequeña Minería, la Mediana

Minería, ni de la Gran Minería. Ante la baja rentabilidad de la

minería artesanal muchos mineros artesanales optaban por operar

de manera informal pues desde su percepción era más

conveniente para ellos no cumplir la norma.

Al concluir nuestra investigación, podemos señalar de manera

general que en la minería artesanal existe un sentido evolutivo; en

un principio aparecieron asociaciones de mineros artesanales,

grandes en número de miembros y que cumplían principalmente un

papel de representación de sus intereses frente a las grandes y

medianas empresas mineras titulares de las áreas de explotación

de mineral. Las asociaciones implementaron acciones colectivas

para demandar al Estado la provisión de bienes públicos (salud,

educación, agua, desagüe, electricidad, etc.); una vez atendidas las

principales demandas, la acción colectiva decaía.

La tendencia nos muestra que en la actualidad los mineros

artesanales buscan conformar organizaciones más pequeñas,

flexibles, y con mayores niveles de confianza entre sus miembros,

con fines orientados a elevar la productividad y rentabilidad de la

actividad minera (organización del trabajo minero). En el caso de

Puno, los mineros artesanales se conformaron como cooperativas

principalmente siguiendo el ejemplo de los mineros artesanales de

33
Bolivia. Los fines de las cooperativas de mineros combinan

objetivos sociales y objetivos productivos.

En el caso de las asociaciones y de algunas empresas formadas a

partir del año 2000, observamos que estas organizaciones aún no

han logrado consolidarse entre otras razones, porque se

desarrollan en medios sociales poco articulados, donde prima la

desconfianza y no existen muchos incentivos para emprender

experiencias colectivas de largo aliento.

Consideramos que las organizaciones de mineros artesanales

como empresas y cooperativas son las formas de organización

más adecuadas para garantizar la viabilidad y sostenibilidad de la

actividad minera artesanal. En efecto, las organizaciones

conformadas como asociaciones tienen fines dispersos y difusos,

contextuales: se activan particularmente cuando una amenaza

contra el área de trabajo se hace más precisa. Esta característica

no favorece la cohesión de estas organizaciones que tienden a

debilitarse con el tiempo. En cambio, la introducción de fines

orientados hacia la producción minera permite una mayor cohesión

dentro de la organización y una definición más precisa de sus

objetivos. Las empresas y cooperativas están siempre presentes

para sus miembros, no solo puntualmente, y permiten también un

aumento de los recursos de estos. La organización es más

eficiente para garantizar la viabilidad de la actividad.

34
En los casos analizados, encontramos que las cooperativas al

combinar los fines sociales y productivos, se convierten en el

modelo más positivo de organización, pues a diferencia de las

empresas, las cooperativas buscan lograr mejoras en las

condiciones de vida de la comunidad en su conjunto y no solo de

los miembros de la organización.

Respecto a la estructura de las organizaciones de mineros

artesanales, las asociaciones presentan una estructura

aparentemente simple de funcionamiento, sus objetivos son

bastante dispersos pues muchas veces se definen de manera

imprecisa y no necesariamente tienen que ver con la actividad

minera. Sus mecanismos de coordinación son básicos y tienden a

concentrar el poder de decisión en la cúpula directiva. Hemos

optado por denominar a estas organizaciones con el término “Cajón

de Sastre”, pues son organizaciones que albergan entre sus

miembros a personas que realizan diversas actividades

económicas (comerciantes, transportistas, profesores, etc.).

Por otra parte, las empresas y cooperativas a diferencia de las

asociaciones se basan en la especialización del trabajo y la

presencia de una línea intermedia que permite descentralizar el

poder de decisión. Al ser conformadas por mineros procedentes de

organizaciones más amplias respecto al número de miembros,

hemos optado por la denominación de “Organizaciones Embudo”,

pues tienen sus antecedentes en organizaciones grandes poco

35
funcionales y demasiado difusas en sus objetivos, deviniendo en

organizaciones más pequeñas, funcionales, y concentradas en

organizar la producción como objetivo central.

En cuanto al desempeño de las organizaciones de mineros

artesanales podemos afirmar que los principales logros de las

asociaciones tienen que ver principalmente con la representación

legal de sus miembros y mejoras para sus comunidades y no con

aspectos de producción minera. Los principales logros de las

organizaciones cuyos fines se orientan a organizar el trabajo

productivo, lo constituye la incorporación de procesos de

mecanización en la fase de extracción y/o de recuperación y

beneficio del mineral en todos los casos.

En cuanto al Marco Legal vigente, observamos que la Ley 27651

de Promoción y Formalización de la Pequeña Minería y Minería

Artesanal promulgada en enero del año 2002, al estratificar la

pequeña minería y la minería artesanal y tipificar la condición de

pequeño productor minero o productor minero artesanal, basados

en límites de extensión y producción, permite corregir inequidades

como por ejemplo, un tratamiento diferenciado de la Minería

Artesanal respecto a la Pequeña, Mediana y Gran Minería.

De Sandra V. Carrillo, (2011), Lima; Realizo la Investigación:

“COMUNIDADES Y MINERÍA: LA COMUNICACIÓN EN EL

CONFLICTO”.

36
La investigación llegó a la conclusión:

En el ámbito nacional y en el de los casos estudiados se

evidencian dificultades para el buen entendimiento entre las

empresas mineras y las comunidades locales. Estos problemas

obedecen a una serie de deficiencias presentes en la base de la

relación entre los actores, tanto en lo que atañe a la definición de

éstos como a la ausencia de condiciones propicias para una buena

relación.

En ese contexto, los problemas de comunicación refuerzan el

hecho de que la relación no marche y en algunos casos pueden

convertirse incluso en el detonante para el estallido de una crisis.

Las condiciones que los propician son principalmente las brechas

sociales y económicas, las asimetrías y relaciones de poder, que,

más allá de profundizar la lejanía cultural entre los actores,

incrementan la desconfianza entre ellos.

Es clave por eso, desde el enfoque comunicativo, enfatizar la

importancia de promover la solidez del actor social comunidad,

para que éste pueda expresarse efectivamente, por los canales

que mejor le acomoden, y que su discurso sea representativo.

2.1.3 SECTOR MINERO EN LA REGION DE AREQUIPA

Según OSINERGMIN (2010).Se aprecia la evolución cronológica

de las principales normas legales relacionadas con el sector minero

en el Perú.

37
Cuadro N° 06: Historia Legal de la Minería Peruana

Elaboración: OSINERGMIN

2.1.3.1 Las Mineras De Arequipa

Como ya se indicó, el sector minero es actualmente uno de

los más importantes de la economía peruana: desde la

década de 1990 hasta el año 2008, la inversión y

producción mineras han mantenido un crecimiento

sostenido (Barrantes, 2005). Al abundamiento de los

yacimientos mineros se suma que las empresas del sector

han accedido a facilidades legales y económicas para

realizar su inversión. Así, se ha producido una fuerte

expansión territorial bajo distintos niveles de producción y

fuentes de capital (Damonte, 2006).

La gran minería, la mediana, la pequeña y la artesanal se

diferencian en el Perú por la inversión de capital, el

volumen de producción y el número de trabajadores que

ocupan (OSINERGMIN, 2010). La gran minería agrupa

operaciones con un tamaño de concesión mayor de 2,000

hectáreas y capacidad productiva superior a las 5,000 TMD

38
(toneladas métricas diarias). A su vez, la mediana minería

—objeto del presente estudio— integra operaciones con un

tamaño de concesión también mayor de 2,000 hectáreas y

un volumen de producción entre 350 TMD y 2,000 TMD. La

pequeña minería tiene un tamaño de concesión entre 1,000

hectáreas y 2,000 hectáreas y un volumen de producción

entre 25 TMD y 350 TMD. Finalmente, la minería artesanal

reúne operaciones con tecnología más rudimentaria, cuyo

tamaño de concesión tiene como máximo 1,000 hectáreas

y cuya capacidad productiva no pasa de 25 TMD.

La mayoría de empresas mineras en el Perú, al margen de

su capacidad productiva, se orientan a la exportación de

materia prima. Gracias al crecimiento de esta actividad, los

impuestos por exportaciones mineras se han incrementado

de $3,008 millones en 1999 a $18,656 millones en el 2008

(Luna, 2010). A pesar de este impacto macroeconómico,

los niveles de encadenamiento productivo y el escaso uso

de mano de obra local hacen que la actividad minera tenga

muy poco impacto en el producto bruto interno nacional

(Barrantes, 2005).

Asimismo, esta orientación económica genera que el sector

minero dependa directamente del precio internacional de

los metales. Esto explica que haya sido severamente

afectado por la crisis financiera mundial ocurrida entre la

39
segunda mitad del año 2008 y la segunda mitad del año

2009. Desde entonces, el precio de los metales ha

experimentado una lenta recuperación hasta su

restablecimiento actual (Baca, 2010).

En cuanto a la relación con el entorno, casi todas las

medianas y grandes empresas mineras han suscrito desde

el año 2003 un Código de Conducta Social.Allí se estipula,

principalmente, que las operaciones deben realizarse

cumpliendo las normas del país; que los intereses

empresariales y productivos han de contribuir al desarrollo

sostenible de la sociedad; que están obligadas a actuar con

transparencia y equidad; que la salud y la seguridad

ocupacional constituyen un fin esencial de la gestión; y que

deben promover el empleo de tecnología eficaz que

contribuya a proteger y conservar el medio ambiente.

Sin embargo, en la práctica, como cualquier empresa

privada, su principal objetivo es desarrollar su proyecto u

operación minera al menor costo posible, entendiendo por

costo no solo la inversión económica sino también la social.

Por ello, además de buscar un contexto favorable en

materia de impuestos, servidumbre y regalías, la empresa

minera necesita contar con una “licencia social para

operar”, con el fin de evitar problemas con el entorno que

40
pudieran interrumpir o dificultar sus actividades (Alayza,

2007).

Esta necesidad, sumada al crecimiento de las brechas

sociales durante los últimos 13 años del boomminero y al

auge internacional de la responsabilidad social empresarial,

ha generado en las empresas mineras la necesidad de

mantener buenas relaciones con los Mineros de la Zona

(De Echave, 2009).

Tales acciones sociales pueden eventualmente orientarse

al desarrollo local, pero pocas veces se incluyen en las

discusiones sobre planificación y presupuesto. En realidad,

suelen apuntar a minimizar el descontento de la población

local, a la que buscan convencer de los beneficios que trae

la actividad minera para, así, asegurar la eficiencia

económica, ambiental y social de las minerías corporativas

actuales según los estándares internacionales vigentes, sin

competir por los recursos de la zona.

Esta imagen “oficial” de la minería actual en Arequipa es

asumida por el aparato estatal y reforzada por los medios

de comunicación masiva (mineros). El discurso apela a

principios contenidos en una cultura corporativa global,

actualmente hegemónica, que premia el buen desempeño

en el mercado. A diferencia de la antigua minería estatal

ineficiente y sucia, la “nueva minería” propone un cambio

41
tecnológico y un manejo empresarial eficiente: elevada

rentabilidad, nula contaminación por sus operaciones,

estándares de seguridad y cuidado ambiental y

compromiso con la responsabilidad social (Damonte, 2006).

En este sentido, desde la perspectiva de la empresa

minera, los conflictos se deben principalmente a una

deficiente comunicación con la población afectada (minero),

que no se encuentra debidamente informada sobre los

peligros reales (o la ausencia de ellos) de la “nueva

minería”. De ahí entonces que, en relación con los

conflictos socio ambientales, las publicaciones que

provienen del sector minero identifiquen a la comunicación

y la información como los elementos clave para mejorar el

relacionamiento con las comunidades locales, bajo el

supuesto de que una población adecuadamente informada

estaría a favor de la minería (De Echave, 2009).

Por ello, parte de sus acciones de responsabilidad social y

relaciones públicas está orientada a disminuir las tensiones

existentes y a reducir la eventualidad de una protesta.

Cuando, aun así, ella ocurre, la empresa se ve en la

necesidad de aquietarla con acciones que oscilan entre el

control de la situación, la participación en mesas de diálogo

y la implementación de campañas para generar una opinión

pública favorable a su posición (DeEchave, 2009).

42
Entonces, si bien la responsabilidad social y relaciones

públicas como disciplinas, promueven que la empresa

mantenga un óptimo relacionamiento con sus grupos de

interés; en la práctica, son utilizadas por buena parte de las

empresas mineras como estrategia para amainar los

conflictos con la comunidad local (mineros), en lugar de

atacar el fondo de éstos o contribuir al desarrollo local.

Además, este interés de la empresa minera por mantener

una relación de sana convivencia con las comunidades

aledañas (mineros) a la zona donde trabaja se ve

resquebrajado por las dificultades que atraviesa el diálogo

con sus propios empleados, además de expresar la

ausencia de un enfoque de la responsabilidad social como

modelo de gestión. Esta situación se relaciona con la

estructura vertical que suele caracterizar la organización de

las empresas mineras y el trato jerárquico entre jefes y

empleados. A su vez, esta incoherencia entre la gestión de

la comunicación externa y la interna afecta la imagen de la

empresa y, por ende, sus programas o proyectos de

inversión social en las comunidades (Bedós, 2008).

La situación se tornó crítica durante el año 2008 y la

primera mitad del 2009, cuando la crisis financiera

internacional alcanzó su nivel más grave: muchas

empresas decidieron reducir su personal e incrementar la

43
exigencia de trabajo; en situaciones más extremas se llegó

incluso a interrumpir proyectos y operaciones (Pinilla,

2008). Como era de esperar, esto se tradujo asimismo en

la reducción y hasta la interrupción del presupuesto

destinado por las empresas mineras a acciones sociales en

las comunidades aledañas, lo que motivó el descontento de

la población(mineros) (Mucho, 2008).

Son también comunes los problemas de comunicación y

coordinación entre las áreas gerenciales de la empresa,

principalmente entre las de operaciones y las de relaciones

comunitarias. Como resultado, suele ocurrir que la empresa

incumple compromisos adquiridos con los mineros, lo que

acrecienta aún más la desconfianza de ésta hacia aquélla.

En vista, entonces, de que las iniciativas sociales puestas

en práctica por las empresas mineras no han sido

suficientes para mantener una buena relación con el

entorno, como severá más adelante, el número de casos

de conflicto se ha incrementado significativamente en los

últimos años. Abundan los ejemplos de empresas mineras

que insisten en tratar de controlar la situación local durante

una crisis sin entender la verdadera dimensión de los

conflictos, otorgando mayor importancia al relacionamiento

con los actores externos y descuidando la situación interna,

a pesar de buena parte de la mano de obra local provenga

44
de las comunidades del entorno. Esto expresa la diferencia

entre la práctica cotidiana y los códigos de conducta, que

son libremente determinados con un mínimo de marcos

legales regulatorios.

2.1.3.2 Dificultades en Consenso entre Mineras y Mineros de la

zona

Es importante señalar que todas estas dificultades para

lograr consenso entre la empresa y los mineros están

relacionadas con la razón de ser, organización y prácticas

culturales adoptadas por cada parte. En lo que respecta a

estas diferencias, lo ideal sería apuntar a la comunicación

intercultural; sin embargo, en sociedades como la peruana

el diálogo entre actores tan distintos es más una utopía

deseable que una realidad tangible (Tubino, 2004), no solo

por las asimetrías económicas, sociales y políticas, sino

también por la escasa voluntad y capacidad para

establecer consensos que beneficien a ambas partes.

En este sentido, lo sensato es, antes de esperar que exista

diálogo entre empresas mineras y comunidades

locales(mineros), promover que se construyan condiciones

para ello a través de la implementación de medidas

estructurales para la prevención de conflictos sociales

(Fornet-Betancourt, 2000). Mientras no se faciliten estas

45
condiciones, habrá más posibilidades de confrontación

entre las partes desde el inicio de la relación.

En el proceso comunicativo se evidencian, por ejemplo, dos

tipos de interferencia o ruido que impiden que los mensajes

consigan el efecto deseado (Pintos, 2007).El primero se

denomina ruido de canaly se refiere a cualquier

manifestación física o sensorial que entorpece la correcta

recepción de un mensaje. El segundo, que se conoce como

ruido semántico, consiste en la interpretación errada de un

mensaje.Este ruido acompaña a casi todas las

manifestaciones de la comunicación humana, pero es más

notable en aquélla entre interlocutores tan distintos como

las empresas mineras y mineros, a lo que se suma una

habilidad muy poco desarrollada por los actores

involucrados: la escucha empática.

Este proceso comunicativo se desarrolla sobre la base de

situaciones de conflicto durante el tiempo de la relación

que, junto a las diferencias entre los actores, constituyen

dificultades para el consenso. Las dificultades previamente

explicadas tienen lugar en condiciones de asimetrías

económicas, sociales y políticas, y en aquéllas signadas

por relaciones de poder.

Según el reporte del sistema integrado de información de

comercio exterior, Arequipa en el año 2011 exportó US $

46
4,523 millones de dólares USA, y los minerales

representaron el 89 % de lo exportado. El cobre, el oro, la

plata, el zinc, el plomo y el molibdeno, son los principales

minerales que produce (volumen de producción) y exporta

Arequipa. Destacando el Cu y sus derivados con mayor

cifra de venta: US$ 1,993 millones de dólares.

Las cuatro principales empresas mineras polimetálicas en

Arequipa son: Sociedad Minera Cerro Verde S.A.A produce

cobre, oro y Molibdeno; Cía. Minas Buenaventura S.A.A

produce oro y plata; Cía. Minera Ares S.A.C, produce plata,

plomo y zinc; y Minera Bateas S.A.C produce plomo y Zinc.

2.1.3.3 Volumen de producción de las principales Mineras en

Arequipa

Sociedad Minera Cerro Verde en el año 2011 produjo el

99.5 % de la producción total de Cu del departamento

menos 35 % de lo que produjo el año 2010 que fue

312,336 TM.

Mineras Bateas S.A.C es la segunda empresa productora

de Cu, en el año 2011 produjo 711 TM. Es decir, menos 13

% de lo que produjo el año 2010 que fue 819 TM.

Minera Titán del Perú S.A. es la tercera empresa

productora de Cu en el año 2011 produjo 443 TM que

aumentó su producción en 35 % respecto al año 2010 que

47
produjo 329 TM. Minera Titán del Perú S.A es la segunda

empresa productora de Oro, en el año 2011 produjo 1,517

gramos finos que representó el 8 % de la producción total

del departamento. Y significó 16.5 % más que lo producido

el año 2010 que fue de 1,302 gramos finos, año en que

inició sus operaciones.

Este aumento de su producción, se debe a su “Planta

Belén” de Cianuración ubicada en el distrito de Chala,

provincia de Caravelí desplaza a la empresa Minera Ares

S.A. al tercer lugar, luego de muchos años de ser el

segundo productor de Au.

Esta última empresa minera en el año 2011 produjo 1,452

gramos finos esto es, 19.8 % menos de lo producido el año

2010 que fue de 1,811 gramos finos representó.

En año 2011 la producción departamental de Au fue de

17,453 grs. finos que representó una disminución de menos

0.1 % respecto a la producción del año 2010que fue de

17,478 grs. finos.

2.1.3.4 Pequeña y Micro Minería Artesanal, Concesiones, y

Proyectos Mineros.

En Arequipa al año 2011 existen acreditados 555 pequeños

mineros artesanales (PMA); y 573 pequeños productores

mineros (PPM). Y ocupa el 5to lugar en concesiones

48
mineras, el 42.74 % de su territorio esta concesionado a las

empresas mineras de todo tamaño (el 1er lugar lo ocupa el

Departamento de Moquegua con el 63.95 % de su

territorio).

El año 2011 el pago por los derechos de concesiones fue

de S/. 18’448,000 nuevos soles y entre Enero y Mayo del

2012 fue de S/. 5`607,000 nuevos soles.

Las inversiones mineras en Arequipa el año 2011

ascendieron a US $ 475` millones de dólares USA

ocupando el sexto lugar comparado con otros

Departamentos. Y entre Enero y Mayo del año 2012, se

ubica en el quinto lugar a nivel nacional, con una inversión

de US $ 262`3 millones de dólares USA.

El Informe de Agosto 2012 del MEM da a conocer que en la

inversión minera nacional para los próximos años, Arequipa

participa con US$ 7,853` millones de dólares USA (14.66

%) considerando sólo la inversión de 3 empresas mineras

La empresa Southern Copper Corporation presentará un

nuevo Estudio de Impacto Ambiental (EIA) con el cual

espera obtener la Licencia Social para el inicio de

operaciones del proyecto “Tía María” programada para el

año 2015.

49
IMPORTANTE

1) El valor de la producción minera se obtiene de

multiplicar el volumen de producción de concentrado de

Cu. mensual de la empresa, que reporta al ministerio de

energía y minas, con el precio mensual de exportación

del metal, que lo da el banco central de reserva del

Perú.

2) El Monto total de regalía que adeudan las empresas

mineras no incluye la tasa de interés moratorio década

año que fija la SUNAT, el cual se acumula y agrega al

monto impago, y es la nueva base para calcular los

intereses del año siguiente al 2004. Ni incluye la

sanción del 10 % anual del monto total adeudado

actualizado con el interés acumulado al 31 de Diciembre

de cada año que se suma. Por consiguiente, el monto

total de regalía minera impago de las empresas mineras

aumentaría. El Tribunal Constitucional al declarar su

sentencia constitucional la ley 28258 “ley de regalías

mineras” dice textualmente en el art. 2º de la Ley

mencionada: “La regalía minera es la contraprestación

económica que los titulares de las concesiones mineras

pagan al Estado por la explotación de los recursos

minerales metálicos y no metálicos”.

50
Está indicando que no es un tributo si no una

compensación económica por la extracción u

explotación del mineral. Por ende, el Tribunal

Constitucional señala su pago al Estado.

Además, el pago de la Regalía Minera se sustenta en la

Resolución del Tribunal Constitucional de fecha

05/04/2005.

2.1.3.5 Empresas Mineras de Actividad Comercial Explotación

A Otras Mineras Y Canteras

En esta clase se incluye la extracción, en minas y canteras,

de minerales u otros materiales no clasificados en otra

parte: incluyéndose la extracción de minerales estimados

principalmente por su contenido de metales no ferrosos,

incluso minerales de aluminio (bauxita), cobre, plomo,

cromo, manganeso, níquel, zinc-plomo, estaño,

ferroaleaciones (cobalto, molibdeno, tántalo o vanadio),

metales preciosos (oro, plata o metales del grupo del

platino), tierras raras u otros minerales metalíferos no

ferrosos.

Para el estudio tomaremos 3 empresas mineras de

actividad comercial Explotación a otras mineras y canteras

las cuales son:

51
 MINERA CARAVELÍ S.A.: Minera Caravelí se ubica en

el paraje Chauchille, distrito de Huanu-Huanu, provincia

de Caravelí, departamento de Arequipa, a una altitud

promedio de 1,100 msnm. Antes desarrollaba las

actividades la compañía Gold Mine, Capitana II.

El río Carabaya sólo presenta agua en verano, pero en

puquios aislados. El abastecimiento de agua en la zona

es de pozos, ya que la napa freática se encuentra a 10

m de profundidad.

Las principales labores mineras son la veta Capitana,

Teniente, Chinito (tajo abierto con pilares). La veta se

corta del nivel inferior al nivel superior.

La planta de tratamiento tiene una capacidad de 30

TM/día, trabajando con minerales y relaves de

quimbaletes para la recuperación de oro.

Para la recuperación del oro de la solución cianurada se

utiliza polvo de zinc o carbón activado.

Los relaves son voluminosos por la cantidad de finos y

lamas de arcillas y óxidos. Las leyes del mineral fluctúan

entre 16 y 80 gr/TM.

El sistema de cianuración alcalina y carbón activado

recircula toda la descarga de la cancha de relaves.

 MINERA AURÍFERA CALPA S.A.:La compañía se

encuentra ubicada en el paraje de Calpa, distrito de

52
Atico, provincia de Caravelí, departamento de Arequipa;

a 2,000 msnm.

La extracción minera se lleva a cabo mediante el método

de corte y relleno convencional ascendente. La

producción de 500 TM/día se almacena en una tolva de

igual capacidad.

La Planta de beneficios está diseñada para el

tratamiento de 500 TM/Día de minerales auríferos,

concentrando primero por flotación la pirita aurífera y

luego cianurando el concentrado para obtener el bullón

de oro y plata el método de MerrilCrowe.

La planta de tratamiento tiene las operaciones de

chancado, molienda, flotación, cianuración del

concentrado, precipitación de oro y plata, y la fundición

del precipitado.

Reactivos utilizados

 Xantatoisopropílico de sodio Z-11: Promotor de la

flotación de los sulfuros.

 Aerofloat 208: Promotor de la flotación de sulfuros.

 Dow Froth 250: Espumante de la flotación de

sulfuros.

 Cianuro de Sodio: Como disolvente del oro y plata.

 Cal apagada: Modificador del pH de la pulpa,

evitando la descomposición del cianuro.

53
 Acetato de Plomo: Mejora la precipitación del oro y

la plata.

 Polvo de Zinc: Precipita el oro y plata de la solución

rica.

Material articulado o polvo producido en la tolva de

recepción de minerales, en el chancado y molienda. El

polvo producido no sale de la planta porque la velocidad

del viento en la zona es moderada. Las canchas de

relaves (flotación y cianuración) se ubican en terrenos

eriazos, no apto para labores agrícolas.

Los tanques de petróleo y cianuro no cuentan con

protección aérea, haciendo inseguro su

almacenamiento.

No se tiene una buena disposición final de los motores,

carros mineros, cilindros vacíos de cianuro y chatarras.

Las aguas domésticas se evacuan a la cancha de

relaves sin ningún tratamiento previo.

 MINERA MOLLEHUACA S.A.: La planta se encuentra

ubicada en el paraje Mollehuaca, a 55 km al Noreste de

la ciudad de Chala, a 5 km. al Este del pueblo de Tocota,

capital del distrito de Huanuhuanu, provincia de Caravelí,

departamento de Arequipa; a una altitud media de 1,280

msnm.

54
El mineral adquirido se almacena en una tolva de

gruesos de 20 TM de capacidad. La Planta permitirá

procesar 600 TM mensuales de mineral aurífero,

produciendo 12,734 g de oro. Se utilizará el método de

cianuración por agitación usando carbón activado

(Carbón in Leach – CIL). Este método consiste en

disolver el oro contenido en los minerales utilizando

cianuro, luego se hace la recuperación con carbón

activado, el cual será procesado en Lima. En el futuro se

prevé refinarlo en la misma planta o en la ciudad de

Chala.

Los relaves de cianuración serán bombeados hacia la

cancha de relaves, ubicada a un costado de la Planta

Concentradora, sobre un área de 1,650 m². Toda el agua

decantada de la cancha será recirculada a la planta,

evitando la posible contaminación de suelos.

2.2 BASES TEÓRICAS Y CIENTIFICAS

2.2.1 DEFINICION DE LA ESTRATEGIA

Son planes o guías explicitas para el comportamiento futuro y que

estén referenciadas al comportamiento pasado, al patrón de

acciones a través del tiempo. Si bien la necesidad de conceptos

sobre estrategia surgió de la práctica militar y administrativa, toda

estrategia requiere el compromiso e involucramiento de todos y

esto necesita de un sistema de compensación que articule

55
adecuadamente el proceso de desarrollo de la compañía , con los

proyectos de vida de sus trabajadores

2.2.1.1 Gestión estratégica

Es aquella que asegura que la empresa siga existiendo en

el futuro. Lo más lejano posible. Tomando decisiones

estratégicas en la cual tenemos que ser proactivos, Esta

Pro actividad está en anticiparse al futuro es la cuestión

clave en los aspectos estratégicos1. No hay que pensar en

que decisiones debo tomar mañana, sino en que

decisiones debo tomar hoy para conseguir lo que quiero

mañana.

2.2.1.2 Tipos De Estrategia

Las estrategias alternativas se pueden clasificar en cuatro

grupos importantes como sigue a continuación:

 INTENSIVAS: Penetración en el mercado, desarrollo del

mercado y desarrollo del producto.

 INTEGRATIVAS: Integración Vertical (Integración hacia

delante, integración hacia atrás) e integración horizontal.

DIVERSIFICADAS: Diversificación concéntrica,

diversificación de conglomerado y diversificación

horizontal.

1
Coase R.H, en su libro, La Naturaleza De La Empresa”.

56
 OTRAS: Asociaciones, reducción, desposeimiento,

liquidación y combinación.

Hay 14 alternativas de estrategias por las cuales una

empresa pudiera optar. Dichas opciones estratégicas se

definen e ilustran de la siguiente manera.

Cuadro N° 05: Estrategias

ESTRATEGIA DEFINICIÓN JEMPLO(Algunos

hipotéticos)

INTEGRATIVAS: Ganar la propiedad o un General motors compra sus

Integración hacia mayor control sobre distribuidores de autos; Walt

adelante distribuidores o detallistas. –Mart adquiere una flota de

camiones.

Integración hacia Buscar la propiedad o un Mac Donald’s compra un

atrás mayor control sobre rancho de ganado;

proveedores. HolidayInn. Adquiere una

fábrica de muebles.

Integración horizontal Buscar la propiedad o mayor Compra de la Getty por la

control de los competidores. Texaco; compra de bancos

pequeños por parte de

bancos grandes

INTENSIVAS: Buscar mayor participación en El lanzamiento de Wendy de

Penetración en el el mercado para los productos una campaña masiva de

mercado actuales en los mercados publicidad con base en el

existentes, mediante mayores lema: ¿Dónde está la carne?

esfuerzos de mercadeo.

57
Desarrollo de Introducción de productos El propietario de un

mercado actuales a nuevas áreas restaurante que construye

geográficas. uno idéntico en un pueblo

cercano.

Desarrollo de Buscar mayores ventas Apple Computer Company

producto mejorando o modificando introduce en macintosh

(desarrollando) el producto

actual.

DIVERSIFICADAS: Añadir nuevos productos pero El banco Waschovia compra

Diversificación relacionados una compañía de seguros.

concéntrica

Diversificación de Añadir nuevos productos no Cosméticos Mary Kay

conglomerados relacionados. adquiere una empresa de

procesamiento de alimentos.

Diversificación Añadir productos nuevos no Sheraton Inns. Comienza a

horizontal relacionados para clientes vender gasolina.

actuales.

OTRAS: Asociaciones Una empresa que trabaja con Empresas que trabajan

otra en un proyecto especial. juntas en el proyecto del

oleoducto de Alaska.

Reducción Una empresa que se Braniff Airlines anuncia el 24

reestructura mediante de octubre de 1984 que

reducción de costos y de elimina su servicio a diez

activos para disminuir ciudades importantes de los

declinación en ventas. Estados Unidos.

58
Desposeimiento Venta de una división o parte HolidayInn vende Delta

de una organización. steamshiplines por

$96.000.000

Liquidación Venta de todos los activos de Liquidación de Lorean Motor

la empresa, por partes, por su Company en 1984.

valor tangible.

Combinación Una organización que sigue K-Mart compra Paylessdrug

dos o más estrategias Stores en 1985 y

simultáneamente. Waldenbooks en 1984.

2.2.1.3 ESTRATEGIA INTEGRATIVA

Integración es un término mencionado constantemente en

el mundo de las estrategias empresariales. Vertical y

horizontal, son los dos ámbitos que la teoría administrativa

estipula para este concepto.

2.2.1.3.1 La Integración Vertical

En su artículo de 19372, Coase sienta los

principios básicos que fundamentan la teoría de la

integración vertical de empresas.

Se refiere a la expansión de la gama de

actividades de la empresa hacia sus fuentes de

abastecimiento o en dirección a los usuarios finales. Esta

puede ser hacia adelante o hacia atrás. En la cual

2
Coase, R.H. (1994). La empresa, el mercado y la ley. Alianza Editorial, p. 35.

59
laIntegración vertical hacia adelante aumenta el control

sobre los distribuidores, en una empresa puede establecer

su propia red de distribución. Las empresas pueden utilizar

la integración hacia adelante con el fin de diferenciarse de

sus rivales. Se puede ofrecer soporte técnico, garantías,

entre otros. Asimismo, se adquiere un mayor conocimiento

del comportamiento de los consumidores. Debido a esta

nueva cercanía al cliente, la integración hacia adelante

puede generar una relación duradera con él. En el caso de

la integración de la publicación y la venta de libros, la

segunda brinda una mirada directa al gusto de los

consumidores. Esto puede permitir pasar de una

producción en masa a una basada en las necesidades de

los clientes. Así, por ejemplo, en agosto de 2000, Courier

Corp -empresa encargada de la impresión de libros-

adquirió Dover Publications, organización especializada en

su distribución y publicación. La compañía tuvo un margen

de ganancia operativo de 9% en el año 2003, comparado

con el 6% de los dos años anteriores a la adquisición.

Mientras que la integración hacia atrás permite aumentar el

control sobre los proveedores.Ya que puede ser

conveniente, cuando los proveedores de una materia prima

crucial no son confiables. Asimismo, puede servir para

hacerse de insumos que permitan extender una gama de

60
productos. El año pasado, Sandoz -la unidad de

medicamentos genéricos del laboratorio suizo Novartis, con

sede en Austria- realizó la compra de Amifarma, empresa

especializada en la producción de antibióticos y que en los

últimos años fue su proveedor. Con esta compra, la

empresa adquiere tecnología que le permitirá expandir sus

productos y servicios en el mercado mundial de

antibióticos. La integración hacia atrás puede generar

grandes ventajas en costos cuando los proveedores

presentan un importante margen de ganancia, cuando el

insumo que produce la empresa adquirida es un

componente relevante de la estructura de costos de la

compradora y cuando se cuenta con la tecnología

necesaria para llevar a cabo una producción más eficiente

que la realizada por los proveedores. El año pasado,

Barnes & Noble, una de las mayores cadenas de venta de

libros en Estados Unidos, compró la casa editora Sterling

Publishing, con lo cual no solo se encargaría de la venta de

libros sino también de la edición y comercialización de sus

propias publicaciónes, a través de sus 877 tiendas.

Las estrategias de integración vertical están

enfocadas en aumentar la competitividad de una empresa

en una industria.

61
La Cuasi-Integración y la Integración Vertical Parcial

La cuasi- integración vertical parcial, se define

como la relación financiera entre compañías en etapas

contiguas, relacionadas por sus inversiones patrimoniales,

a través de la financiación o con préstamos.

La integración vertical parcial ocurre cuando parte

de la producción del proceso superior es vendida a otros

compradores, y del mismo modo parte de los insumos

intermedios necesarios para el proceso inferior son

comprados a otros proveedores (adquiridos en el mercado)

(Perry, 1989)3.

Cuasi - integración.

Las empresas cuasi – integradas no poseen el

total dominio de todos los activos en sus cadenas de valor.

Ellas se ven obligadas a recurrir a medios que permitan

asegurar relaciones estables, ya sea con proveedores de

insumos o comercializadores de sus productos, según sea

el caso. Las formas que se dan en una cuasi – integración

son las empresas conjuntas o alianzas, contratos a largo

plazo (de manera de amarrar a los proveedores /

comercializadores), inversiones de capital minoritario,

préstamos, garantías de préstamos, acuerdos de licencia,

3
Martin K. Perry (Universidad Rutgers e Investigaciones de Bell
Comunicaciones Ltda. “Integración Vertical: Determinantes Y Efectos”

62
franquicias, Asociaciones de investigación y desarrollo, y

contratos de exclusividad.

Integración parcial.

La integración parcial representa una integración

sectorizada, ya sea hacia atrás o hacia delante, lo que hace

a una empresa parcialmente dependiente de fuentes

externas para el suministro de un insumo, o para la entrega

de un producto dado. Para la fracción del insumo o

producto que la empresa maneja internamente, puede

recurrir a una forma de propiedad de integración plena o de

cuasi – integración.

2.2.1.3.2 La Integración horizontal

Trata de adquirir el dominio o un mayor control

de los competidores de una empresa. Hoy una de las

tendencias más notorias de la administración estratégica es

que usa cada vez más la integración horizontal como

estrategia para el crecimiento. Las fusiones, adquisiciones

y absorciones de los competidores permiten aumentar las

economías de escala y mejoran la transferencia de

recursos y competencias. Estos son parte de los beneficios

y costos que tienen en cuenta las empresas al momento de

integrarse. Más allá de definiciones y discusiones teóricas,

los gerentes de las grandes, medianas y, por qué no, de las

63
pequeñas empresas, tienen que afinar su sentido analítico

y de gestión para decidir en qué momento integrarse, hacer

lo contrario o, en su defecto, mantenerse estáticos. Todo

depende del entorno, de la naturaleza del negocio y de la

estrategia que apunta al éxito empresarial.

 Adquisiciones y Fusiones

Una fusión es una transacción en la cual los activos de una

o más empresas son combinados en una nueva empresa, y

una adquisición es la toma del control mediante la compra

de una empresa por parte de otra, para influir en la toma de

decisiones de esta o para incorporarse completamente sus

activos. Las adquisidores y las fusiones pueden ser

llevadas de manera agresiva o amistosa, dependiendo de

si una de las empresas se considera o no una amenaza

para la otra. En ocasiones, una adquisición puede

encontrarse ligada a la intención de una empresa de anular

a su competencia y aumentar la concentración del

mercado. En contraste, las fusiones, normalmente, pueden

surgir de manera más amistosa, donde los dueños de las

empresas encuentran la conveniencia de efectuar

operaciones conjuntas en una nueva organización común.

64
 Cambio Tecnológico

En contadas ocasiones, la realización del cambio

tecnológico es más propenso a darse en empresas más

pequeñas o recién constituidas, explicado por la frecuente

renuencia al cambio en empresas de mayor tamaño, con

estructuras menos flexibles. La integración horizontal

puede ser la solución del cambio hacia las nuevas

tecnologías, en estas últimas empresas, mediante la

absorción de las empresas que cuentan con una

estructura organizacional que favorezca la innovación y el

desarrollo tecnológico. Ante nuevo descubrimiento,

invento o nueva forma de producción en una empresa

pequeña, las grandes empresas se encontrarían

dispuestas a realizar su adquisición.

2.2.1.4 POSICIONAMIENTO

Es un principio fundamental que muestra su esencia y

filosofía, ya que lo que se hace con el producto no es el fin,

sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mente

del consumidor: se posiciona un producto en la mente del

consumidor; así, lo que ocurre en el mercado es

consecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada

individuo en el proceso de conocimiento, consideración y

uso de la oferta.Lograr el posicionamiento de una empresa

65
es muy bueno si se es ejecutivo o director de la Cía. Sin

embargo no es fácil.

El nombre de una empresa, debe estar a tono con el sector

industrial. Si una empresa ocupa el peldaño superior de la

escala de productos en la mente del público, se puede

estar seguro de que los clientes en perspectiva piensan

que esa empresa cuenta con el mejor servicio personal.

La publicidad, para tener éxito, debe resolver esta cuestión.

Después de "la gente" el tema más común de

posicionamiento corporativo, es "diversificación". Las

empresas desean ser conocidas como fabricantes

diversificados de una gran gama de productos de alta

calidad.

Pero la diversificación no es eficaz como enfoque de

publicidad corporativa. En realidad, los conceptos de

posicionamiento y diversificación son opuestos.

Es un hecho que las posiciones fuertes en la mente del

cliente en perspectiva, se consiguen tras logros importantes

y no en base a líneas diversificadas de productos.

Una compañía puede tener la capacidad de incrementar

sus utilidades diversificándose. Debe, sin embargo,

pensarlo dos veces antes de establecer una posición

basándose en ese concepto.

66
Xerox ve que el mercado de equipos de oficina se orienta a

los sistemas, en especial los sistemas de información con

soporte computarizado. Por eso Xerox adquirió Scientific

Data Systems, y le cambio el nombre por el de Xerox Data

System.

"Nuestro objetivo al adquirir SDS –dice el presidente- fue

ofrecer una base más amplia de sistemas de información".

Seis años después, SDS moría; pero la pérdida de XDS no

detuvo a Xerox en su esfuerzo de ampliar la línea de

producto de la empresa; aun estaba comprometida con el

concepto de ir más allá del mercado de copiadoras.

Si Xerox pudiera penetrar en la mente de sus posibles

clientes, advertiría que orientarse hacia los sistemas de

información para oficina, no es parte de lo que ellos

desean.

Un camino para Xerox es sacar ventaja de su tradición.

Véase primero la oficina del pasado. Para iniciar la

operación, se adquiría un Teléfono de AT&T, una máquina

de escribir IBM y una copiadora de Xerox: "tres patas".

Ahora en la oficina actual, toda la acción ha pasado a la

pata de la máquina de escribir, fue reemplazada por las

computadoras.

67
La oficina del futuro, seguramente tendrá una sola pata,

consistente en un sistema automatizado para oficinas

proveniente de un solo proveedor; como resultado, todo

fabricante que haga valer sus computadoras, persigue esta

idea de proveedor único.

Existen evidencias claras de que la fusión de las patas no

es el camino del futuro.

Tómese a Xerox contra IBM; Xerox no ha tenido demasiado

éxito con las computadoras; por otra parte IBM no ha tenido

mucho éxito con las copiadoras, posición que le pertenece

a Xerox.

Tómese a Xerox contra AT&T; nadie incluyendo a Xerox ha

tenido éxito con los equipos de fax, una pata perteneciente

a AT&T, el correo sónico y el fax despegara tan pronto

como AT&T se lo proponga.

Tómese a AT&T contra IBM; AT&T no lo hará bien con las

computadoras, pata perteneciente a IBM; a IBM no le ira

bien con los teléfonos, pata perteneciente a AT&T.

Existen muchas oportunidades de tercera pata para Xerox,

a medida que en las oficinas se añaden impresoras y

dispositivos de rastreo.

Xerox es una empresa con un volumen de ventas de 9.000

millones de dólares y más de 100.000 empleados. Debería

68
ser imposible posicionar una empresa tan grande y

diversificada como esta con una sola palabra.

En la actualidad, Xerox significa una cosa: copiadoras, en

el futuro Xerox podría emplear la laso grafía para crear un

posicionamiento mental más amplio.

2.2.1.5 RENTABILIDAD

La noción de rentabilidad es sinónima a la de productividad,

o a la de rendimiento. En todos los caso se trata de un

índice, de una relación tal como, por ejemplo, la relación

entre un beneficio y un coste incurrido para obtenerlo, entre

una utilidad y un gasto, o entre un resultado y un esfuerzo.

La noción económica de productividad, como relación entre

producción y factores de producción empleados, es de este

mismo tipo.

Pero cuando se habla de rentabilidad en sentido estricto,

por ejemplo, cuando se habla de la rentabilidad del capital

invertido, se trata de la relación entre los beneficios

obtenidos, y las inversiones realizadas para obtenerlos.

Un 10% de rentabilidad indica que se obtiene como

beneficio un 10% del capital empleado.

2.2.1.5.1 Control de Costos

Es la aplicación de procedimientos para limitar los

costos del proyecto a solo los autorizados, para enfocar los

69
esfuerzos del control a donde son más efectivos y para

lograr un máximo control a un mínimo costo que mide el

consumo de los recursos4. Los elementos de costo que

producen bienes tangibles o servicios intangibles son

cantidades físicas de material, horas de mano de obra,

cantidades de otros recursos. El costo mide qué cantidad

de recursos se han utilizado para un propósito

determinado.

2.2.1.5.2 Eficiencia Administrativa

Desde la perspectiva de la eficiencia debemos

innovar, buscando hacer las cosas no solo mejor, sino

diferente. Para ello debemos tener una buena metodología

de análisis de eficiencia que nos facilite la identificación de

los puntos críticos de optimización, poseer los

conocimientos técnicos del sector y conocer las tendencias

globales para asegurar resultados sin perder calidad ni

control5, empleando a cada asunto el tiempo y los recursos

que hay que dedicarle, Se debe tener poder de influir en el

mercado para logrando poder de negociación con clientes,

proveedores, bancas y logrando volúmenes de producción

y sinergia.

4
Charles T. Horngren, Srikant M. Datar, George Foster, “Contabilidad De Costos Un
Enfoque Gerencial”.
5
Fred David “Conceptos De Administración Estratégica”.

70
Es fundamental que todo lo que hagamos nos

ayude a convertirnos en el número uno, por la imagen que

proyectamos y por el poderque nos da frente al mercado.

Sin embargo, no hay que ser líderes

necesariamente para ser el más rentable, pero ser uno de

los grandes.

2.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

2.3.1 ESTRATEGIA.- Los Objetivos nos indican hacia donde hemos

de dirigirnos y las estrategias establecen como alcanzaremos

ese objetivo deseado. Los objetivos definen el que y el cuándo,

mientras que las estrategias identifican el cómo. Por tanto, las

estrategias son derivaciones de los objetivos.

2.3.2 INTEGRACIÓN.- Integrar es obtener y articular los electos

materiales y humanos que la organización y la planeación

señalan como necesarios para el adecuado funcionamiento de

un organismo social.

2.3.3 ESTRATEGIA DE INTEGRACION.-Puede definirse como la

formulación, ejecución y evaluación de acciones que permitirán

que una organización logre con la opción estratégica adecuada

para alcanzar el objetivo deseado.

2.3.4 INTEGRACION HORIZONTAL.-la integración horizontal es una

teoría de propiedad y control. Es una estrategia utilizada por una

corporación que busca vender un tipo de producto en numerosos

71
mercados. Para alcanzar esta cobertura de mercado, se crean

multitud de empresas subsidiarias.

2.3.5 INTEGRACION VERTICAL.-la integración vertical es una teoría

que describe un estilo de propiedad y control. Las compañías

integradas verticalmente están unidas por una jerarquía y

comparten un mismo dueño.Todo ello traducido en la búsqueda

tanto de mayores utilidades como de generar mayor valor

agregado partiendo del sector primario, hasta el consumidor

final.

2.3.6 RENTABILIDAD.- Grado de capacidad para producir una renta o

beneficio. Todo lo que se vincula con los costos e ingresos de la

explotación determina, en su conjunto, el nivel de rentabilidad de

los capitales invertidos. Para lograr una rentabilidad elevada,

necesariamente debe alcanzarse una crecida productividad

técnica. Pero puede suceder que esta sea de alto nivel y que a

pesar de ello la rentabilidad resulte escasa, si los costos e

ingresos de la explotación no permiten obtener un beneficio

satisfactorio.

2.3.7 COSTOS.-Es el esfuerzo económico que se debe realizar para

lograr un objetivo operativo (el pago de salarios, la compra de

materiales, la fabricación de un producto, la obtención de fondos

para la financiación, la administración de la empresa, etc.).

72
2.3.8 EFICIENCIA.-Es la capacidad de disponer de alguien o de algo

para conseguir un objetivo determinado con el mínimo de

recursos posibles viable.

73
CAPITULO III

DESARROLLO DEL CASO PRACTICO

3.1 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

En este capítulo se presenta el análisis, fundamento y aplicación de la

estrategia de integración, la cual permite saber su situación actual, si es

necesario y como se desarrollara la estrategia de integración en las

mineras de actividad económica explotación de otras mineras y

canteras.

Para la aplicación de nuestra estrategia doy a conocer los datos

obtenidos en la encuesta realizadaen el año 2012 en las tres mineras de

estudio. En las áreas administrativas y logísticas.

74
3.1.1 ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL EN LA PARTE INTERNA

DE LAS EMPRESAS MINERAS.

3.1.1.1 FORTALEZAS

 El lugar posee un alto porcentaje de ley (pureza de oro).

 El uso de una tecnología más limpia en el aspecto

ambiental.

 Fuerte énfasis en las políticas de seguridad que

beneficien un trabajo seguro.

 Ser Socialmente Responsable (Código de

Responsabilidad)

3.1.1.2 DEBILIDADES

 Conflicto y diferencia de intereses con las comunidades

 Incomprensión y diferentes interpretaciones sobre el

proceso de minería.

 Formación de sindicatos y paralizaciones y huelgas de

sus trabajadores.

 Yacimiento con minerales muy complejos.

3.1.2 ANÁLISIS DE LA SITUACION ACTUAL EN LA PARTE EXTERNA

DE LAS EMPRESAS MINERAS.

3.1.2.1 OPORTUNIDADES

 Intercambio de experiencia profesional dentro de la

corporación para el crecimiento y desarrollo

75
 Alianzas estratégicas: en el sector minero internacional

se han convertido una forma de ingresar a nuevos

mercados o ampliar la capacidad de negociación

 El Perú es un país con tradición minera donde se

encuentran trabajadores de todo nivel desde ejecutivos,

profesionales, técnicos y obreros con experiencia

minera.

 El Perú es uno de los países con mayor atractivo para

la inversión minera.

3.1.2.2 AMENAZAS

 Los cambios del precio internacional de los metales.

 Se observa cierta fragilidad en la política en el entorno

del país.

 Presencia de conflictos sociales entre comunidades y

empresas mineras.

 Los centros mineros están ubicados en zonas rurales

que en su mayoría carecen de servicios, debido a la

deficiencia de la provisión de estos por parte del estado,

las empresas mineras están obligadas a tener una

mayor inversión para facilitar el desarrollo de sus

operaciones.

 Perdidas de profesionales altamente calificados: por

migración a otras empresas nacionales e internacionales

con mayor atractivo.

76
3.2 FUNDAMENTO DEL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE

INTEGRACION

3.2.1 Variable Independiente

Pregunta N° 01

¿Cree Ud. que hace falta implementar alguna estrategia que

posea el dominio de todos los activos en su cadena de valor de

las mineras de la región de Arequipa?

CUADRO ANALÍTICO N°01

RESPUESTA % N°
Si 53% 16
No 47% 14
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 01

60%
50% Si
40% No
30% 53% 47% N/A
20%
10%
0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

77
Interpretación:

Del cuadro Nro. 01 y Figura Nro. 01, Sobre si hace falta

implementar alguna estrategia que posea el dominio de todos los

activos en su cadena de valor, el 53 % manifiesta que si, frente a

un 47 % que no está de acuerdo.Por lo tanto se llega a la

conclusión que si hace falta una estrategia que tenga en cuenta

no solo el proceso de transformación de valores (en el que los

recursos consumidos se conviertan en productos), sino también

la estructura organizativa de la propia empresa, el modo de

actuar de sus miembros (cultura organizacional), situando todo

ello, en el entorno competitivo en que se mueve.

Pregunta N° 02

¿Cree Ud. que las mineras de la región de Arequipa dependen

de las cargas de los mineros para obtener producción?

CUADRO ANALÍTICO N°02

RESPUESTA % N°
Si 60% 18
No 40% 12
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

78
GRAFICO N° 02

100%
60%
40%
50%
0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 02 y Figura Nro. 02, el 60 % manifiesta que las

mineras dependen de las cargas de los mineros para obtener

producción y, un 40 % manifiestan que no dependen.Por lo tanto

se llega a la conclusión que la empresa necesita generar

estrategias para con sus proveedores que vienen hacer los

mineros para incrementar su producción captando todo el

mineral extraído de la zona y así llegar a las sus metas

productivas de la empresa.

Pregunta N° 03

¿Cuenta la minera con alguna estratégica para controlar la labor

del minero?

CUADRO ANALÍTICO N°03

RESPUESTA % N°
Si 30% 9
No 70% 21
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

79
GRAFICO N° 03

100% 70%

50% 30%
0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 03 y Figura Nro. 03, el 70 % manifiesta que las

mineras no cuentan con una estrategia que permita el control de

las labores del minero y, un 30 % manifiestan que si cuentan.Por

lo tanto se llega a la conclusión que es necesario implementar

una estrategia que controle las labores del minero para alcanzar

mayor producción y por ende se incrementara la rentabilidad de

la minera.

Pregunta N° 04

¿Cuenta la minera con la forma de llegar a sus fuentes de

abastecimiento?

80
CUADRO ANALÍTICO N°04

RESPUESTA % N°
Si 53% 16
No 47% 14
N/A 0% 0
Total 100% 30
Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 04

53%
60% 47%

40%

20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 04 y Figura Nro. 04, el 53 % manifiesta que las

mineras sicuentan con la forma de llegar a sus fuentes de

abastecimiento y, un 47% manifiestan que nocuenta.Por lo tanto

se llega a la conclusión que utilizando una estrategia adecuado se

podrá mejorar este resultado obtenido.

Pregunta N° 05

¿Cuenta la minera con una estrategia que permita el control de

los competidores?

81
CUADRO ANALÍTICO N°05

RESPUESTA % N°
Si 30% 9
No 70% 21
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 05

70%
80%
60%
30%
40%
20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 05 y Figura Nro. 05, el 70 % manifiesta que las

mineras no cuentan conuna estrategia que permita el control de

los competidores y, un 30% manifiestan que si cuenta.Por lo tanto

se llega a la conclusión que implementando nuestra estrategia de

integración horizontal se podrá alcanzar un mejor resultado en el

control de los competidores.

82
Pregunta N° 06

¿Realiza la minera acciones para aumentar su crecimiento

productivo?

CUADRO ANALÍTICO N°06

RESPUESTA % N°
Si 53% 16
No 47% 14
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 06

53%
60% 47%
50%
40%
30%
20%
10% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 06 y Figura Nro. 06, el 53 % manifiesta que las

mineras si realizan acciones para aumentar su crecimientos

productivo y, un 47% manifiestan que no realizan.Por lo tanto se

llega a la conclusión que a las empresas mineras si les importa y

les preocupa aumentar la producción para mejorar sus ingresos.

83
Pregunta N° 07

¿El desempeño productivo en la minera es óptima?

CUADRO ANALÍTICO N°07

RESPUESTA % N°
Si 37% 11
No 63% 19
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 07

80% 63%

60%
37%
40%

20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 07 y Figura Nro. 07, el 63 % manifiesta que el

desempeño productivo no es óptima en las mineras y, un 37%

manifiestan que sí.Por lo tanto se llega a la conclusión que las

mineras necesitan optimizar su desempeño productivo.

Pregunta N° 08

¿El desempeño en maquinarias y equipos es óptima?

84
CUADRO ANALÍTICO N°08

RESPUESTA % N°
Si 23% 7
No 77% 23
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 08

77%
80%

60%

40% 23%

20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 08 y Figura Nro. 08, el 77 % manifiesta que el

desempeño en maquinarias y equipos no es óptima en las

mineras y, un 23% manifiestan que sí.Por lo tanto se llega a la

conclusión que las mineras necesitan optimizar sus maquinarias y

equipos.

85
3.2.2 Variable dependiente

Pregunta N° 09

¿Cuenta la empresa con alguna estrategia que permita

controlar los costos que se desarrollan en la empresa?

CUADRO ANALÍTICO N°09

RESPUESTA % N°
Si 40% 12
No 60% 18
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 09

60%
60%
40%
40%

20%
0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 09 y Figura Nro. 09, el 60% manifiesta que la

empresa no cuenta con alguna estrategia que permita controlar

los costos y, un 40% manifiestan que sí.Por lo tanto se llega a la

86
conclusión que las mineras necesitan una estrategia que les

permita optimizar el control de sus costos para mejorar sus

ingresos.

Pregunta N° 10

¿Para mejorar la calidad de la producción se toma alguna

acción?

CUADRO ANALÍTICO N° 10

RESPUESTA % N°
Si 33% 10
No 67% 20
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N°10

80% 67%

60%
33%
40%

20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 10 y Figura Nro. 10, el 67% manifiesta que las

empresas no toman acciones por ahora, para mejorar la calidad

de la producción y, un 33% manifiestan que sí.Por lo tanto se

87
llega a la conclusión que es necesario una estrategia que nos

permita mejorar la calidad de la producción de las mineras de la

región de Arequipa.

Pregunta N° 11

¿Se realiza procedimientos de mejora al detectar deficiencia?

CUADRO ANALÍTICO N°11

RESPUESTA % N°
Si 30% 9
No 70% 21
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 11

70%
80%

60%
30%
40%

20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 11 y Figura Nro. 11, el 70% manifiesta que las

empresas no realizan procedimientos de mejora al detectar

88
deficiencias y, un 30% manifiestan que sí.Por lo tanto se llega a la

conclusión que se es necesario implementar estrategias de

mejora en las deficiencias presentadas en esta clase de mineras.

Pregunta N° 12

¿Se muestra iniciativa por parte del personal para emplear lo

necesario y alcanzar los objetivos necesarios?

CUADRO ANALÍTICO N°12

RESPUESTA % N°
Si 37% 11
No 63% 19
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 12

80% 63%

60%
37%
40%
20% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 12 y Figura Nro. 12, el 63% manifiesta que las

empresas mineras no muestra iniciativa de su personal para

alcanzar los objetivos empresariales, un 37% manifiestan que

89
sí.Por lo tanto se llega a la conclusión que el personal que labora

en estas empresas necesitan un estrategia para despertar su

iniciativa y mejore el trabajo realizado.

Pregunta N° 13

¿La minera realiza programas de monitoreo a los trabajos

desarrollados por los mineros?

CUADRO ANALÍTICO N°13

RESPUESTA % N°
Si 40% 12
No 60% 18
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 13

60%
60%
40%
40%

20%
0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 13 y Figura Nro. 13, el 60% manifiesta que las

empresas mineras no realizan programas de monitoreo a los

mineros y, un 40% manifiestan que sí.Por lo tanto se llega a la

90
conclusión la minera necesita monitorear la labor de los mineros

para poder captar mayor mineral.

Pregunta N° 14

¿Los que laboran cuentan con las competencias establecidas

para el cargo?

CUADRO ANALÍTICO N°14

RESPUESTA % N°
Si 57% 17
No 43% 13
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

RAFICO N° 14

57%
60%
43%
50%
40%
30%
20%
10% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 14 y Figura Nro. 14, el 57% manifiesta que las

empresas mineras sicuentan con personal competente en su

cargo y, un 43% manifiestan que no.Por lo tanto se llega a la

91
conclusión que no se debe perder a estas personas calificadas ya

que son fortalezas de la empresa.

Pregunta N° 15

¿La empresa minera cuenta con criterio para medir el desempeño

de los cargos otorgados?

CUADRO ANALÍTICO N°15

RESPUESTA % N°
Si 60% 18
No 40% 12
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N° 15

60%
60%
40%
40%

20%
0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 15 y Figura Nro. 15, el 60% manifiesta que las

empresas mineras si miden el desempeño de los cargos

otorgados y, un 40% manifiestan que no.Por lo tanto se llega a la

92
conclusión que no se debe perder este interés y fortalecerlo será

lo más óptimo para la mineral.

Pregunta N° 16

¿Se realiza algún seguimiento del trabajo desarrollado que logre

la eficiencia?

CUADRO ANALÍTICO N°16

RESPUESTA % N°
Si 50% 15
No 50% 15
N/A 0% 0
Total 100% 30

Fuente: Encuesta Realizada

GRAFICO N°16

50% 50%
50%
40%
30%
20%
10% 0%
0%
Si No N/A

Fuente: Encuesta Realizada

Interpretación:

Del cuadro Nro. 15 y Figura Nro. 15, el 50% manifiesta que las

empresas mineras si realizan seguimientos de trabajo en el cual

93
se alcance la eficiencia y, un 50% manifiestan que no.Por lo tanto

se llega a la conclusión que si se mejora este análisis se llegara

optimizar y detectar las deficiencias en el desempeño laboral.

3.2.3 DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

3.2.3.1 DISCUSIÓN DE RESULTADOS – VARIABLE

INDEPENDIENTE

Los resultados obtenidos de preguntas planteadas para la

variable independiente (estrategia de integración)

evidencian que las empresas mineras generalmente no

tienen en cuenta una estrategia de integración por lo que

no planifican sus actividades con criterios para el correcto

desempeño de sus recursos, tampoco realizan

programaciones de supervisión,monitoreode los costos y

de la eficiencia los cuales son importantes para el

desarrollo de sus actividades desempeñadas.

3.2.3.2 DISCUSIÓN DE RESULTADOS – VARIABLE

DEPENDIENTE

Los resultados de las preguntas planteadas para esta

variable dependiente (incremento de la rentabilidad)

evidencian que las empresas mineras no emplean criterios

de desempeño para medir la eficiencia administrativa, por

lo que no formulan políticas para la mejora continua de la

calidad en sus actividades.

94
En suma los resultados del trabajo de investigación

evidencian que las empresas mineras de actividad

económica explotación a otras mineras y canterías,

generalmente no emplean una estrategia de integración,

por ende no logran la eficiencia empresarial.

A través de los resultados determinamos que la estrategia

de integración tiene un alto grado de influencia en la

eficiencia administrativa, asimismo al confrontar esta

investigación con otros autores como el Secretaria de

Minería dice en su informe de gestióndel presente

documento donde sintetiza la estrategia institucional que se

ha elaborado e implementado desde inicio de la actual

gestión, con el objetivo de desarrollar, consolidar y hacer

crecer la actividad minera nacional de forma sustentable.

Entendiendo que la industria minera es sustentable cuando

logra integrar, articuladamente, los aspectos socio-

culturales, económicos y ambientales en el desarrollo de la

actividad; satisfaciendo así las necesidades del presente

sin comprometer las posibilidades de las futuras

generaciones. También tenemos a Martin Dario Arango con

su artículo hace un análisis de las actividades más

importantes que deben ser desarrolladas en el distrito

minero deAmagá, con el objetivo de generar procesos de

producción minera de alto desempeño, mediante la

95
implementación deestrategias de cadena de suministros a

través de todos los escalones de la misma. El artículo

comienza con una descripción del concepto de cadena de

suministro y luego la caracterización de la misma en el

distrito minero de estudio.” llegamos a comprobar que los

autores mencionados también consideran que la estrategia

de integración es una estrategia adecuada en una

organización minera de actividad económica de explotación

a otras mineras y canteras. Para que esta pueda

incrementar su Rentabilidad.

3.2.4 CONTRASTACIÓN ESTADÍSTICA DE LA HIPOTESIS

3.2.4.1 RESULTADOS DE VALORES DE LAS VARIABLES


INDEPENDIENTE Y DEPENDIENTE

Cuadro N°17

Resultados de Valores y Promedios – Variable X

VALOR SI NO N/A

X1 59 61 0

X2 43 77 0

Promedio 51 69 0

Fuente: Elaboración Propia 2013

96
CuadroN°18

Resultados de Valores y Promedios – Variable Y

VALOR SI NO N/A

Y1 42 78 0

Y2 62 58 0

Promedio 52 68 0
Fuente: Elaboración Propia 2013 .

3.2.5 CORRELACIÓN DE LAS VARIABLES

3.2.5.1 Correlación de la variables X e Y

Cuadro N°19

X1 X2

Y1 0.900291814 0.999735559

Y2 0.996258571 0.870839176

Fuente: Elaboración Propia 2013

3.2.6 CORRELACIÓN DE PROMEDIOS

3.2.6.1 Correlación de Promedios X e Y

Cuadro N°20

Y
0.999629374

Fuente: Elaboración Propia 2013

97
Como resultado de la investigación se obtuvo un

coeficiente de correlación entre la variable independiente

(X) y la variable dependiente (Y) de 0.999629374,

coeficiente que indica una correlación alta según lo indica

los niveles de correlacionalidad, por lo tanto se contrasto la

hipótesis planteada.

3.3 APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE INTEGRACION EN LA

PARTE INTERNA MEDIANTE LA INTEGRACION VERTICAL

 Se logra mejorar la calidad de suministros cambiando de proveedor

y marca, luego se procede a informar a los mineros en el momento

de su ingreso de liquidación de mineral logrando crecer en

producción y aceptación de mineros e incrementando la

rentabilidad.

 Se mejora organizando los horarios de atención y horarios de

trabajo para cada maquinaria y de esa manera no saturar y evitar

deterioros logrando una mejor atención y maquinarias menos

saturadas e incrementando la rentabilidad.

 Se mejora la Incentivación a los mineros con cubos de agua que

son necesarias en esta zona seca, viendo el peso de carga y

constancia de viajes logrando mayor producción.

 Que mediante contratos en las cuales certifique el periodo de labor

realizada y el modo de cancelación ya sea en partes o en bloque

se siga realizando préstamos para asegurar las cargas y mayor

producción.

98
 Se logra una reactivación de los créditos a los transportistas

logrando un apoyo de ellos para recomendaciones e influencia de

venta de minerales a la planta minera.

 Lograr flexibilidad y comprensión con los mineros mediante charlas

de información y capacitación sobre el manejo y trabajo interno de

la minera.

 Lograr una mejor atención y trato a los mineros se dará mediante

una rotación de personal administrativa y se lograra mayor

aceptación.

 Se lograra flexibilidad laboral permitiendo formar un mejor equipo

de trabajo y desde luego un mejor trato y atención a los mineros.

 Se logra un equilibrio con la integración vertical mediante una

alianza e inversiones de capital minoritario de manera de amarrar a

los proveedores de acuerdo la realidad de la empresa.

3.4 APLICACION DE LA ESTRATEGIA DE INTEGRACION EN LA

PARTE EXTERNA MEDIANTE LA INTEGRACION HORIZONTAL

 Al integrarse horizontalmente se adopta el mejor método para

controlar los recursos y beneficios para los consumidores en la

cantidad y pureza del oro ya que se trabaja en unión con las

empresas fusionadas.

 La unificación de empresas del mismo rubro evita rivalidades ya

que las mineras de esas concesiones ya no tendrían que pelearse

por el problema de la ilegalidad de cargas planteando un precio en

general.

99
 Con la fusión de empresas se genera mejor liquides y aumento de

capital mejorando las compras de mineral con los mineros.

 Con la integración se eliminara oficinas que quitan tiempo al trámite

del análisis de las leyes generando mayor aceptación por los

mineros.

 La fusión entre las empresa permitirá aumentar sus maquinarias y

esta compensaría a otras que se encuentran por el momento fuera

de uso, haciendo que no paralice ni se retrase la producción.

 La fusión permite generar nuevos productos, gracias a la cantidad

de ingreso de cargas de mineral.

 Con la integración se tendrá mejor calidad de trabajo y de

trabajadores generando hace una competencia laboral en la cual

se tendrá un personal eficiente.

 La fusión de empresa mejoraría la rendición de la empresa y se

tendría mayor facilidad de comprar o implementar maquinarias.

 la fusión de empresa le permitiría mejorar y ampliar su producción

abasteciendo todos sus segmentos de mercado.

100
CONCLUSIONES

1. Las empresas Mineras de la Región de Arequipa de actividad económica

explotación a otras mineras y canteras han descuidado sus áreas

administrativas generando un cuello de botella con sus estrategias y es

por ello que se desarrolló la estrategia de Integración mediante la

contrastación de las hipótesis, alcanzando un alto grado de influencia

para lograr eficiencia empresarial y control de los costos donde mejoran

los recursos humanos, materiales y financieros disponibles, en forma

eficiente generando mayores utilidades.

2. Las empresas mineras de la región de Arequipa no poseen una buena

relación con sus proveedores por lo tanto no tienen un control de mineral

ingresado es por ello que se ha desarrollado la Estrategia de Integración

Vertical la cual permite que las mineras de rubro explotación a otras

minas y canteras alcancen un acercamiento con sus proveedores

incorporándolos a su cadena de valor generando un control en el mineral

adquirido, manifestando la eliminación de la asimetría en la información

y la falta de estipulación de contratos que se suprimen con la

integración.

3. Las empresas mineras de la región de Arequipa con su deficiencia en

personal y maquinarias realiza una producción mínima por ello se

desarrollo la Estrategia de Integración Horizontal que permite la

obtención y mejoramiento en maquinarias mineras, incorporación de

mano de obra mejor capacitada la cual incrementa la producción y

101
calidad del mineral con obtención de mayor capacidad adquisitiva

teniendo el ingreso en los mercados importantes de la minería y al

acceso a los recursos escasos.

RECOMENDACIONES

1. Las empresas mineras de la región de Arequipa de rubro actividad

económica extracción a otras minas y canteras deben de introducir la

estrategia de integración que los ayudara alcanzar sus objetivos, a

minimizar sus costos, maximizar sus utilidades asegurando su

continuidad en el mercado y los conducirá hacia la eficiencia

empresarial.

2. Las empresas mineras de la región de Arequipa de rubro actividad

económica extracción a otras minas y canteras requieren de una

integración vertical para acercarse a sus proveedores, eliminar la

asimetría en la información y la estipulación de contratos la cual se

suprimen con la integración asegurando resultados positivos sin

perder calidad ni control.

3. Las empresas mineras de la región de Arequipa de rubro actividad

económica extracción a otras minas y canteras requieren de una

estrategia de integral horizontal para obtener fusiones entre mineras

las cuales les permitirá mejorar su calidad en mano de obra y

maquinarias con la cual alcanzaran mayor capital e ingreso a los

mercados de gran envergadura de la minería.

102
BIBLIOGRAFÍA

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M., y A. Fernández (Editores) Lecturas de Microeconomía y Economía

Industrial. Madrid. Ed. Pirámide, pp.235-256.

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Alianza Editorial.

 Fernández, J. y N. D. Brown. (2003). “ECONOMÍA INDUSTRIAL”. Un

Enfoque Estratégico. McGraw-Hill.

 Perry, M. K. (1989). “INTEGRACIÓN VERTICAL: DETERMINANTES Y

EFECTOS”, Schmalensee, R. y R.D. Willig (Editores) Handbook of

Industrial Organization. Tomo I. pp. 185-255.

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“CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL”,

Decimosegunda Edición, 2007.

 Fernández de Castro, Juan y Duch Brown, Néstor (2003). “ECONOMÍA

INDUSTRIAL. UN ENFOQUE ESTRATÉGICO”.

 Fred David “CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA”.

Novena Edición México, Prentice Hall Hispanoamérica 2003.

103
 Hermanos Lozano Núñez ET AL, “LA TESIS UNIVERSITARIA, DE

MAESTRIA Y DOCTORADO EN CONTABILIDAD, ADMINISTRACION,

ECONOMIA Y EDUCACION”, Primera Edición, Setiembre 2007.

Impreso en Perú.

 Alejandro E. Caballero Romero, “INNOVACIONES EN LAS GUIAS

METODOLOCAS PARA LOS PLANES Y TESIS DE MAESTRAI Y

DOCTORADO”. Primera Edición – Marzo 2008 y Enero 2009, la Molina

Lima- Perú.

PÁGINAS WEB:

 http://www.contactopyme.gob.mx/promode/invmdo.asp
 http://www.sunat.gob.pe
 http://floreschoperena.blogspot.com/2009/08/ntegracion-horizontal-
vertical-hacia.html
 http://planeacionestrategic.galeon.com/enlaces2146340.html
 http://www.12manage.com/methods_vertical_integration_es.html
 http://biblio3.url.edu.gt/Publi/Libros/ADMestrategicaypolitica/07.pdf
 http://www.puntodeequilibrio.com.pe

104
ANEXOS

105
ANEXOS N°1
MATRIZ DE CONSISTENCIA
"ESTRATEGIA DE INTEGRACION PARA INCREMENTAR LA RENTABILIDAD DE LAS EMPRESAS MINERAS DE LA REGION DE AREQUIPA "
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES INDICADORES METODOLOGIA
GENERAL
INDEPENDIENTE
• Desarrollar las estrategias de Estrategia de Integracion vertical TIPO DE INVESTIGACION: Aplicada.
• ¿Qué estrategia permite el • La estrategia de Integración Estrategia de Integracion
Integración que permitan el Estrategia de Integracion horizontal NIVEL DE INVESTIGACION: Descriptivo.
Incremento de la Rentabilidad en las permite el Incremento de la
incremento de la rentabilidad en las MÉTODO DE INVESTIGACION: Método
Empresas Mineras con actividad Rentabilidad de las Empresas DEPENDIENTE
Empresas Mineras con actividad
comercial Explotación otras minas y Mineras con actividad comercial Científico.
comercial Explotación otras minas
canteras de la Región Arequipa en Explotación otras minas y canteras, Control de costos POBLACIÓN Y MUESTRA
y canteras de la Región Arequipa Incremento de
el año 2013? de la Región Arequipa. Población: conformado por las Empresas
en el año 2013. la rentabilidad Eficiencia
Mineras de la Región Arequipa.
ESPECIFICOS
Muestra: Es la Empresa Minera Luz del Sol
INDEPENDIENTE
S.A.C. Región Arequipa
• ¿Cómo la estrategia de • Analizar la estrategia de TÉCNICAS O INSTRUMENTOS DE
• La estrategia de Integración vertical Integracion Parcial
Integración vertical permite el Integración vertical que permita el RECOLECCION DE DATOS
permite el Incremento del control de Estrategia de Integracion
control de costo de las Empresas Incremento del control de costo de
costo de las Empresas Mineras con vertical
Mineras con actividad comercial las Empresas Mineras con Cuasi- Integracion las principales técnicas que utilizaremos será:
actividad comercial Explotación
Explotación otras minas y canteras actividad comercial Explotación
otras minas y canteras, de la Región
de la Región Arequipa en el año otras minas y canteras de la DEPENDIENTE Encuesta
Arequipa.
2013? Región Arequipa en el año 2013. Control de costos Observación
Incremento de la
rentabilidad Eficiencia

TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA


INDEPENDIENTE
INFORMACION
• Analizar la estrategia de Adquisicion y Fusion
• ¿Cómo la estrategia de
Integración horizontal que permita • La estrategia de Integración Estrategia de Integracion Recolección de datos en función a las variables
Integración horizontal permite la
el Incremento de la eficiencia horizontal permite el Incremento de horizontal Cambios Tecnologicos establecidas (proposicionales causa/efecto y
eficiencia administrativa de las
administrativa de las Empresas la eficiencia administrativa de las conceptuales)
Empresas Mineras con actividad
Mineras con actividad comercial Empresas Mineras con actividad DEPENDIENTE
comercial Explotación otras minas y
Explotación otras minas y canteras comercial Explotación otras minas y Utilización del Procesador Sistematizado
canteras de la Región Arequipa en Control de costos
de la Región Arequipa en el año canteras de la Región Arequipa. Computarizado
el año 2013? Incremento de la
2013.
rentabilidad
Eficiencia Para procesar los datos, utilizaremos el Excel

106
ANEXOS N°2
FOTOS
VISTA DE LA REGION AREQUIPA EN SUS ZONAS MINERAS

Foto 01: Centro Poblado Misky

Foto 02: Camiones que realizan flete de mineral.

107
Foto 03: Boca Mina de donde se extrae el mineral.

Foto 04: Mineral extraído listo para ser transportado en burro a los camiones

108
Foto 05: Mineros en plena labor.

Foto 06: Mineral listo para ser ve

109

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