EVIDENCIA_6_EJERCICIO_PRACTICO_EMPRESA_SAN_LUCAS

JOHAN HERNANDO MORALES TRIANA

(APRENDIZ)

GESTION LOGISTICA
(1565226)

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

ABRIL 2019
 Actividad de aprendizaje 13
Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Como es sabido, un plan de mercadeo es la orientación por la cual las empresas

promueven sus productos y servicios, con el fin de que éstos lleguen a sus clientes
potenciales. Se debe tener en cuenta que dicho plan ha de esforzarse al máximo para
dar a conocer la empresa a través de diferentes medios, lo cual va desde la parte gráfica
hasta lo documentado. De igual manera, hay que considerar que para que un plan de
mercadeo logre el objetivo propuesto es vital que se creen alianzas estratégicas que le
ayuden a la empresa a sobrevivir en el amplio mundo de los negocios.
Por consiguiente, esta evidencia se divide en 2 partes; la primera, donde se debe realizar
un plan de mercadeo de la empresa de camisas y pantalones San Lucas, mediante un
ejercicio práctico. Para la segunda parte, la empresa San Lucas decide expandir su
mercado a nivel nacional e internacional y comienza a realizar alianzas estratégicas entre
los proveedores y sus clientes, en donde se debe analizar qué tipo de alianzas serían las
que más beneficios proporcionarían a la empresa y justificar su respuesta.

Parte 1.

La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para hombre

y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda en la elaboración
de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo siguiente:
1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de
abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de mercadeo
se incluya:

 La población objetivo.
La población serán niños, jóvenes y adulta del municipio de timana, el cual cuenta con
20,315 habitantes actualmente y cuyo consumo en ropa lo hacen dentro del municipio,
debido a la lejanía de otro municipio para adquirir estos productos. Dentro de esta
población el sexo masculino es superior al femenino, favoreciendo las ventas y
producción de ropa.
 Sus condiciones sociodemográficas.

 La frecuencia de consumo.
Este municipio se caracteriza por trabajo de agricultura, lo cual implica está surtiéndose
de ropa nueva, dejando la anterior para el trabajo, así mismo el crecimiento de la
población hace que se consuma más este producto, las jurisdicciones compran al por
mayor la ropa para su venta en las veredas y corregimientos, además es un municipio
de vía nacional y es turísticamente conocido, atrayendo personas que compran estos
productos.
 La competencia del mercado.
Generalmente la competencia es mínima en este municipio, ya que las fábricas de ropa
no son el fuerte de este municipio, que se limita a traer ropa de la capital a altos costo,
por ende una fábrica de ropa como san Lucas estaría tomando fuerza en este municipio,
incluso surtiendo municipios a sus alrededores. De igual forma la ropa de la competencia
suele ser de mala calidad y no dan garantía alguna

 Los aliados estratégicos.

Las microempresas textiles en el municipio crean productos a altos precios pero son muy
pocos los pedidos, esta crean todo tipo de ropa; es por esto que la empresa san Lucas
llega a un acuerdo con ellas de solo vender ropa para hombre, siempre y cuando estas
microempresas no las fabriquen, es decir que les deja la opción de fabricar ropa para
mujeres, dándoles la opción de progreso, porque de lo contrario si san Lucas produce
toda clase de ropa a menor precio es posible que estas microempresas desaparezcan

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su

identidad corporativa, es importante tener en cuenta:
  La identificación de los bienes y servicios.
La ropa para hombre es un bien de la empresa san Lucas que posiblemente pueda
llevarlo a un crecimiento significativo gracias a su calidad y precio, prestando atención a
la necesidad de los clientes, ya que estos por las labores agrícolas se ven en la
necesidad de estar cambiando de ropa y adquiriendo los servicios de la empresa.

 La estrategia de lanzamiento del producto.

Es uso de las tic sería una estrategia de lanzamiento del producto, ejemplo, quien
comparta la página de san Lucas y tenga 100 comentarios ganara una prenda para él y
un amigo, esto con el fin de que se viralice la empresa y se conozcan sus servicios; otra
opción es realizar un trasnochon el día de la inauguración de la empresa donde se haga
descuento del 40% a las personas que compren después de las 10 de la noche.

 El precio del lanzamiento del mercado.

Se podría realizar una investigación a empresas de la competencia y poner el precio un
poco más bajo; ejemplo pantalones $30.000 y camisa $25.000, y por compras superiores
a $200.000 se lleva una prenda al 50% de descuento

 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.

Promocionar mediante emisoras la calidad del producto, el material para su uso y la

durabilidad del mismo, dar garantía por tiempo, y coloración; además explicar el proceso
de su producción y la oportunidad laboral que se le da al municipio gracias a la empresa.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de

distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización en los
procesos logísticos de comercialización. Recuerde algunos aspectos fundamentales en
cada uno de éstos:
  Consumidores

La empresa debería aparecer ante los consumidores como un medio de ahorro o

disminución en los gastos de los clientes, ya que estos por su labor se ven en la
necesidad de adquirir los servicios de la empresa continuamente, la motivación es por
las ofertas que ofrece la empresa como por ejemplo después de cierta cantidad de
prendas a comprar o en valor económico, esta les hace descuentos en las siguientes,
con el fin de que ahorren más, además no tienen que desplazarse a municipios vecinos
para adquirir la mercancía; la frecuencia va a depender de las cosechas de los
agricultores, ya que en cosechas se compra más ropa por trabajo y por la llegada de
dinero extra de los clientes. En los municipios es frecuente el pago en efectivo, no
obstante se trabaja para que se pueda hacer por cualquier medio electrónico.
Se requiere indagar sobre:
o Cómo debería aparecer la empresa ante sus clientes para alcanzar la misión.
o Sus necesidades.
o Motivación de consumo.
o Frecuencia y usos de producto.
o Qué medios utiliza para pagar.

 Proveedores

Responder la siguiente pregunta presentará un marco general del desarrollo de los

proveedores en función de la formación y crecimiento de la empresa:
¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la visión
propuesta?

¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la visión

propuesta?
La visión de una empresa siempre es de crecer y dar excelentes servicios a los clientes,
es por eso que si se llega a cumplir esta meta es necesario ampliar o hacer crecer la
empresa en infraestructura, trabajadores, proveedores, estos últimos como parte
importante en la producción de materia prima, ya que si el crecimiento es repentino es
necesario tener dos o más proveedores disponibles.
La cantidad de proveedores para una empresa que apenas esta proyectándose, suele
ser dos o uno, pero si es necesario ampliarse se debe trabajar con muchos más, en este
caso tratándose de ropa los sectores donde más se fabrica materia prima para este
producto es en Tolima Colombia, y la comunicación con estos proveedores tolimenses
puede hacerse vía teléfono, email, etc. La fábrica de san Lucas también contara con
máquinas de última tecnología en la fabricación y costura de su ropa, generando así una
mayor oferta, cumpliendo con los pedidos de sus clientes a nivel municipal y
departamental.

 Distribuidores
Primero que todo la calidad de los productos es un factor importantes, además del precio.
La alianza que se hace con otras empresas de que san Lucas solo venda ropa para
hombre y ellos para mujer puede ser positiva para ambos ya que no habría competencia
entre ambas. La cantidad de distribuidores va a depender de los locales de ropa a montar
o los pedidos que se empiecen a generar en la iniciación de la empresa, la idea es que
esta empresa empiece a distribuir ropa en todo el sur de Colombia, en municipios como
Pitalito, timana, Elías, oporapa, etc.
La capacidad es de 1000 prendas por día y si es necesario trabajar en horas nocturnas
para cumplir con más números es necesario hacerlo.
La tela del producto será de alta calidad y a un precio muy cómodo para minoristas y
mayoristas..
 Competidores
Sobre la competencia se debe reflexionar acerca de cómo debería aparecer la empresa
ante sus competidores para tener un valor positivo diferenciador.
También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los siguientes
aspectos:
Parte 2.
Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide abrir su
mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza estratégica que le
genere más beneficios a la empresa.

El tipo de alianza que la empresa san Lucas podría tener seria Maquila o contrato de
manufactura, ya que podría empezar a producir ropa de marcas reconocidas, dejándole
una ganancia extra a ellos, por ejemplo fabricar ropa de Arturo calle, ropa que es
conocida por su calidad y durabilidad y que posiblemente solo la usa personas de nivel
social medio-alto, la cual dejaría dinero extra y se haría reconocer como fabricante de
alta calidad, además empezaría a vender ropa tanto de Arturo Calle como de su propia
marca a nivel nacional.