SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

SGC

“un conjunto de actividades coordinadas para

dirigir y controlar una organización con el fin de
mejorar continuamente la efectividad y la
eficiencia de su desempeño”

LOS SGC PERMITEN SISTEMAS DE GESTIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD REQUISITOS GENERALES

CALIDAD

 ISO 9001  Mapa de procesos.

 Satisfacción del cliente.  Modelo de la gestión de la
 ISO 14001  Objetivos de calidad.
 Reducción de costos. calidad basado en procesos.
  Manual de procedimientos.
 Representan ventajas ISO 18000  Política de calidad.
 IS0 22000  Control de documentos y  Identificación de las partes
competitivas.
 HACCP interesadas.
 Factores de control de registros.
  Manual de calidad.
diferenciación. SIG  Características.
 NTC GP 1000