Informe Final Sistema

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE
CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
SISTEMAS ORGANIZACIONALES
Tema:
INFORME FINAL DEL CURSO SEGUNDO “3”
Autor(es):
Chacha Mery
Grefa Estefanía
Janeta Darwin
Llinin flavio
Morocho Mercy
Masaquiza Dublas
Suquilandi Brayan
Yamcha Danny
Tutor(es):
Ing. Ernesto Bonilla, Ph.D.
Semestre:
Segundo
Paralelo:
“3”
Fecha de entrega:
10 de Julio del 2019

CONTENIDO
ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................................................................................................... 3
INDICIE DE GRAFICOS ............................................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS ................................................................................................................................................................ 7
2.1 Objetivo General ................................................................................................................................................... 7
2.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................................................... 7
3.1 DEFINICIÓN DE INFORME FINAL .................................................................................................................. 8
3.1.1 QUE ES UNA COMISION .................................................................................................................................... 8
OFICIO AL DIRECTOR ................................................................................................................................................. 9
3.1.1.2 QUE ES UNA CASA ABIERTA ...................................................................................................................... 10
3.1.2 COMISION ACADEMICA ................................................................................................................................. 10
3.1.3 COMISION DEPORTIVA ................................................................................................................................... 10
3.1.5 COLABORADORES ........................................................................................................................................... 11
3.1.6 DEFINICION DE ORGANIGRAMA .................................................................................................................. 11
3.1.6.1 COMO ORGANIZAR Y ELABORAR EL ORGANIGRAMA........................................................................ 11
3.1.6.3 REGLAS O ETAPAS PARA ELABORAR LOS ORGANIGRAMAS ....................................................... 13
3.1.6.4 TIPOS DE ORGANIGRAMAS ........................................................................................................................ 15
3.1.6.4.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ............................................................................................................ 15
3.1.6.4.2 ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL..................................................................................... 15
3.1.6.4.3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL .................................................................................................................. 15
3.2 ORGANIGRAMAS DEL CURSO SEGUNDO “3” .......................................................................................... 16
3.2.1 ORGANIGRAMA DE LA DIIRECTIVA ..................................................................................................... 16
3.2.2 ORGANIGRAMA DE LA COMISION ACADEMICA ...................................................................................... 19
3.2.3 ORGANIGRAMAS DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL .......................................................................... 22
2
CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO .......................................................................................................... 30
3.4 CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO .................................................................................................... 33
3.5 MANUAL DE FUNCIONES ................................................................................................................................ 34
3.6.1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECTIVA DEL CURSO ................................................... 51
3.8 ANALISIS .......................................................................................................................................................... 55
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 57
4.1 CONCLUSIONES .............................................................................................................................................. 57
4.2 RECOMENDACIONES ..................................................................................................................................... 57
5. APORTE GRUPAL ................................................................................................................................................... 58
6. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 59
6.1 Referencias .............................................................................................................................................................. 59
6.2 Bibliografía .............................................................................................................................................................. 59
7. ANEXOS ................................................................................................................................................................... 60
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ................................................................................. 51
INDICIE DE GRAFICOS
ILUSTRACIÓN 1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL CURSO
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 16
ILUSTRACIÓN 2 ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL .......................................... 17
ILUSTRACIÓN 3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE SEGUNDO "3" ....................................... 18
3
ILUSTRACIÓN 4 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL SEGUNDO "3"........................................ 19
ILUSTRACIÓN 5 ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 20
ILUSTRACIÓN 6 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ........................................................................ 21
ILUSTRACIÓN 7 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ................................................................... 22
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 23
ILUSTRACIÓN 9 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ....................................................................... 24
ILUSTRACIÓN 10 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ................................................................. 25
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 26
ILUSTRACIÓN 12 ORGANIGRAMA FUNCIONAL SEGUNDO "3" ............................................ 27
ILUSTRACIÓN 13 DIAGRAMA DE FLUJO .................................................................................... 30
ILUSTRACIÓN 14 PARTICIPACIÓN DE SEGUNDO "3" SEGÚN EL
CRONOGRAMA COMPLEJO "LOS ELENES " .............................................................................. 60
ILUSTRACIÓN 15 CASA ABIERTA SEGUNDO "3" ...................................................................... 60
ILUSTRACIÓN 16 PARTICIPACIÓN EN EL FUTBOL POR EL
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 61
ILUSTRACIÓN 17 PARTICIPACIÓN DE LAS 5K DE LA POLITÉCNICA
.............................................................................................................................................................. 61
ILUSTRACIÓN 18 PARTICIPACIÓN DE LA MINGA EN LA FACULTAD
POR SEGUNDO "3" ........................................................................................................................... 62
ILUSTRACIÓN 19 DOCENTES DE LA FACULTAD DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS............................................................................................... 62
4
ILUSTRACIÓN 20 FESTEJO DEL DÍA DEL MAESTRO CON LA
PARTICIPACIÓN DE LOS CURSOS SEGUNDO "1", "2", "3" ....................................................... 63
ILUSTRACIÓN 21 ESTUDIANTES DE SEGUNDO "3" RECIBIENDO LA
CHARLA NUTRICIONAL ................................................................................................................. 63
ILUSTRACIÓN 22 DIRECTIVA DE SEGUDO "3" EN LA CASA
ABIERTA ............................................................................................................................................ 64
ILUSTRACIÓN 23 COMISIÓN ACADÉMICA EN LA CASA ABIERTA
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 64
ILUSTRACIÓN 24 COMISIÓN DE DEPORTES EN LA CASA ABIERTA
SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 64
ILUSTRACIÓN 25 COMISIÓN SOCIOCULTURAL EN LA CASA
ABIERTA SEGUNDO "3" .................................................................................................................. 64
ILUSTRACIÓN 26 PLAN DE ACTIVIDAD DE LA CASA ABIERTA .......................................... 64
5
1. INTRODUCCION
La definición de informe final abarca muchas cosas, pero en esta ocasión se dará a conocer el
informe final del curso el cual trabajo bajo algunos criterios que se propusieron al inicio del
semestre mediante comisiones por parte de cada uno de los señores estudiantes se dará a
conocer el significado de cada comisión y la estructura del curso mediante organigramas.
Las reglas para elaborar una organización y su importancia dentro de la administración es
importante puesto que nos ayuda a desarrollar nuestras habilidades y destrezas como
estudiantes para aplicar en futuros trabajos, por ello conoceremos los parámetros a considerar
para elaborar un organigrama eficiente.
En el tema tratado que se puede verificar en el marco teórico que contiene información de
la Directiva y comisiones del curso, la cual corresponde a la composición, estructura,
funcionalidad y cronograma de actividades de la misma, en conjunto de la aportación textual
que compromete el cumplimiento de las actividades de cada comisión
Finalmente se realizó el análisis conjuntamente con el equipo de trabajo, facilitando y
comprendiendo los puntos que debemos conocer al momento de realizar dichas actividades,
posteriormente concluimos que es necesario conocer cómo se desarrollaron las actividades para
conocer el labor y responsabilidad que se tuvo en el presente semestre.
6
2. OBJETIVOS
2.1 Objetivo General
Desarrollar un informe de actividades realizadas por el Segundo “3” a lo largo del semestre,
presentando las respectivas tablas de las actividades que se realizaron con fecha establecida por
la directiva o de la misma manera por las comisiones.
2.2 Objetivos Específicos
• Dar a conocer cómo trabaja cada comisión para brindar conocimientos a los estudiantes y
poder llegar a que ustedes lo puedan realizarlo.
• Realizar las tablas de las actividades con el nombre de la actividad, fecha por parte de la
directiva y comisiones del segundo “3”.
• Conocer algunas funciones de cada comisión designadas en el curso.
7
3. RECOPILACIÓN DE DATOS PARA LA REALIZACION DEL INFORME FINAL DE
SEGUNDO “3”
3.1 DEFINICIÓN DE INFORME FINAL
El informe final es un documento escrito, en el que se recogen los resultados de una

investigación o recopilación de actividades mediante la presentación de los hechos, con los
datos obtenidos y elaborados, y su posterior análisis e interpretación. Además, en él se indican
los procedimientos utilizados y se hace un listado de conclusiones y recomendaciones (Kluwer,
s.f.)
Es un documento escrito que tiene el propósito de dar a conocer algo: presentando hechos y
datos obtenidos y elaborados, su análisis e interpretación, indicando los procedimientos
utilizados y llegando a ciertas conclusiones y recomendaciones.
No existe un formato especifico que sea adecuado para todas las situaciones. Un trabajo de
investigación no está concluido hasta tanto haya sido escrito el informe.
3.1.1 QUE ES UNA COMISION
Comisión en la Universidad y en un curso es que asuma, entre otras, la responsabilidad de

proponer los criterios generales y directrices para la elaboración y difusión de las memorias de
planes de estudios y planes docentes que las desarrollen, así́ como la de velar por el
cumplimiento de lo establecido en estos documentos. La comisión es aquella cantidad que se
percibe por concretar una transacción comercial y que corresponderá a un porcentaje
determinado sobre el importe total de la operación comercial.
En las compañías resulta ser una práctica habitual pagarles a los encargados de ventas de las
mismas un monto fijo acordado previamente en el contrato que lo vincula a la empresa y luego
otro monto variable que corresponderá a la comisión por la venta o las ventas realizadas durante
el lapso del mes, por ejemplo. (Rodríguez, 2009)
Para conocer más lo de una comisión y como funciona se realizó una casa abierta mediante el
cual nuestros compañeros de curso definieron lo que es una comisión, como se dividió, y como
se trabajó en el transcurso del semestre en donde se invitó a todos los segundos cursos,
incluyendo al director de la Escuela De Administración De Empresas
8
OFICIO AL DIRECTOR
Riobamba, 26 de junio de 2019
Ingeniero
Wilian Pilco Mosquera Ph.D.
DIRECTOR DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Presente
De mi consideración:
Reciba un cordial saludo y el deseo de éxito en su gestión, a la vez, nos permitimos poner
en su conocimiento que, de acuerdo a la planificación de la asignatura de Sistemas
Organizacionales, el día lunes 26 de junio a las 11H30, en el aula de Segundo “3”, se llevará
a cabo la demostración de los “logros de aprendizaje” del contenido de las diferentes
unidades estudiadas.
Solicitamos comedidamente contar con su presencia la misma que dará realce a esta
actividad académica y así mismo tenga la bondad de dirigir unas palabras de bienvenida e
inauguración de la actividad.
Seguros de contar con favorable atención, anticipamos nuestros sentimientos de gratitud.
Particular que comunicamos para los fines pertinentes.
Ing. Ernesto Bonilla T.

DOCENTE FADE
Sr. Kevin olivo
PRESIDENTA SEGUNDO 2
9
3.1.1.2 QUE ES UNA CASA ABIERTA
Un proyecto de centro social autogestionado que surge del deseo de unas cuantas personas y
colectivos que creen en la necesidad de un espacio en el que realizar programas que contribuyan
a cohesionar el tejido social de nuestros pueblos. (corial, 2008)-
3.1.1.3 OBJETIVOS DE UNA CASA ABIERTA

El único fin de la casa abierta incluyen promover la creación y divulgación artística, política,
ecológica, así como potenciar la participación ciudadana, en este caso con los señores
estudiantes de segundo 1,2,3.
Casa Abierta quiere ser un punto de encuentro para la expresión de nuestros vecinos; un lugar
autónomo que aliente la participación colectiva a través de actividades lúdicas, culturales,
En la casa abierta se trato sobre la estructura del curso, su funcionamiento y como se dividió:
• Directiva
• Comisión Académica
• Comisión Socio cultural
• Comisión de deportes
3.1.2 COMISION ACADEMICA
La Comisión Académica es un órgano colegiado permanente con carácter resolutivo en los

casos previstos en el Estatuto y en este Reglamento, depende del Consejo Politécnico y tiene
por finalidad velar por el cumplimiento de la excelencia académica, en especial lo que hace
relación a la docencia en los diferentes niveles y la investigación científica y tecnológica.
Comisión Académica podrá́ nombrar como miembros integrantes de la misma a cualquier
personalidad de la Comunidad Universitaria o extra-universitaria cuyos conocimientos puedan
constituir un valioso aporte a la discusión y solución de problemas particular.
La Comisión Académica se reunirá́ según lo establecido para tratar los temas de su
competencia y poder reunirse de manera extraordinaria a solicitud de los estudiantes o de la
mayoría de sus miembros. (AMICS, s.f.)
3.1.3 COMISION DEPORTIVA
La comisión deportiva trata de funciones de supervisar y evaluar el desarrollo del proyecto
deportivo dando el cumplimiento de los objetivos del desarrollo de la comisión.
10
Dentro de la comisión deportiva es un órgano operativo que será el encargado de planificar
y desarrollar el calendario de los juegos deportivos que se da cabo dentro de una planificación
con la integración de todas las comisiones y sus miembros. (Anónimo, s.f.)
3.1.4 COMISION SOCIOCULTURAL
La comisión socio cultural lleva a cabo programas para el fortalecimiento de la identidad y
de la autoridad dentro del curso y así fortalecerlo. La cultura es un medio para la formación de
valores, entre las familias, entre los artesanos, en toda la población la cual favorece la
convivencia de los estudiantes, Patrimonio de la Humanidad como estudiantes.
La Comisión Sociocultural tiene una misión que va más allá́ de las presentes generaciones,
trata con el devenir en el tiempo, con la temporalidad histórica, con la riqueza de una ciudad
patrimonial, que trasciende fronteras, que es mundial por lo tanto su misión y sus propósitos
son grandes, son de seguimiento y fortalecimiento a los ciudadanos a través de la educación y
de la cultura. (Rodríguez, 2009)
3.1.5 COLABORADORES
Este concepto se utiliza para referirse a la relación de dependencia que se establece entre
dos o más elementos que pertenecen a categorías jerárquicas diferentes.
También, se refiere a la dependencia y sujeción respecto de alguien, es decir, es la sujeción
al mando, a la autoridad, al dominio, o la orden que impone un individuo. (Ucha, 2011).
En el informe se detallará según las actividades realizadas un determinado periodo en este caso
nuestro curso segundo “3” trabajó por comisiones y diseñó un organigrama siguiendo el diseño
visto en clases.
3.1.6 DEFINICION DE ORGANIGRAMA
Jack Fleitman, autor del libro "Negocios Exitosos", define el organigrama como la
"representación gráfica de la estructura orgánica que refleja, en forma esquemática, la posición
de las áreas que integran la empresa, los niveles jerárquicos, las líneas de autoridad y de
asesoría". (Thompson, 2007)
Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", proporciona la siguiente
definición de organigrama: "Expresión gráfica o esquemática de la estructura organizativa de
una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, política, etc.".
3.1.6.1 COMO ORGANIZAR Y ELABORAR EL ORGANIGRAMA
Como todo trabajo, el de organizar puede hacerse en forma ordenada, y para ese fin se
sugiere los siguientes pasos:
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1. CONOCER EL OBJETIVO. Los esfuerzos de organización deben ir de acuerdo con
el trabajo que se ha de ejecutar.
2. DIVIDIR EL TRABAJO DE OPERACIONES PARCIALES. Por lo común, unas
actividades se subordinan de otras, pero todas deben anotarse.
3. Dividir las actividades en unidades prácticas. Para hacer este agrupamiento puede
emplearse la similitud entre ellas. Por ejemplo, ventas, investigación de mercado, y
todas las operaciones comerciales pueden agruparse bajo “mercadotecnia”, mientras
que adquisiciones, maquinas, inspección y ensamblado final, puede agruparse como
manufactura o fabricación.
4. PARA CADA ACTIVIDAD O GRUPO DE ACTIVIDADES, DEFINIR CON
TODA CLARIDAD LAS OBLIGACIONES E INDICAR QUIEN DEBERA
DESEMPEÑARLAS. Esto pone de manifiesto lo que se debe esperarse del
individuo que ejecuta la actividad o grupo de actividades, define el trabajo que ha
de hacerse, permite que el organizador decida exactamente qué es lo que debe realizarse y da
a los trabajadores una idea clara y concisa de lo que se espera de ellos.
5. ASIGNAR PERSONAL ESPECIALIZADO. Una vez determinada las labores,
establecida su importancia relativa y definidas las obligaciones, el paso siguiente es el de

llenar esos puestos con personal capacitado.
6. DELEGAR LA AUTORIDAD NECESARIA AL PERSONAL ASIGNADO.
Debe
conferirse a cada empleado la autoridad necesaria para llevar a cabo el trabajo que se asigne.
Asimismo, cada empleado debe conocer la actividad que va a desarrollar y sus relaciones con
los demás de la empresa.
3.1.6.2 ALGUNOS CRITERIOS PREVIOS PARA ELABORAR LOS
ORGANIGRAMAS
• El organigrama elaborado debe ser de utilidad, practico, no complejo.
• Que sea real y auténtico, es decir que sea fiel reflejo de las jerarquías existentes
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• Que sea divulgado y conocido por todos los componentes de la empresa e incluso ajenas a la
misma, tales como, clientes proveedores, etc.
3.1.6.3 REGLAS O ETAPAS PARA ELABORAR LOS ORGANIGRAMAS
1.- IDENTIFICACION. - Es necesario que cada organizador lleve en su parte superior, la

denominación del tipo de organigrama que se elabora y el nombre de la organización que se
representa.
2.- USO DE RECTANGULOS. - Es aconsejable emplear rectángulos que pueden ser de un
tamaño uniforme o bien, variar de acuerdo al nivel jerárquico que se representa. De toda manera
el tamaño debe ser suficiente para que la leyenda quepa fácilmente.
3.- USO DE LINEAS.- Las líneas utilizadas son de dos clases: continuas y discontinuas o
de puntos o cortadas. Ver Anexo 2
a) Continua. - Demuestra las relaciones directas que existen entre las diferentes
unidades administrativas de una organización. Estas líneas deben ser ligeramente
más acentuadas que las que conforman los rectángulos, para distinguir claramente
los canales de mando. (Autoridad y Responsabilidad).
b) La línea punteada. - Es utilizada para representar las relaciones especiales entre
dos unidades u organizaciones. Generalmente se representan las coordinaciones con
organismos que forman parte de la dependencia que se la representa, así por ejemplo
comité o comisión formal.
c) Las asesorías. - Se las representa con una línea fina y un rectángulo a continuación.
d) La de servicio (Auxiliar o Administrativo).- Se la representa por una línea y un

rectángulo abajo,
e) Representación de Unidades Descentralizadas. - Es necesario aclarar que no todas
las unidades descentralizadas o autónomas tienen la misma categoría o grado de
autonomía, sino que varía de una entidad a otra.
Gráficamente serían las siguientes:
Autoridad
13
Coordinación
Asesoría
Auxiliar o Administrativo
4.- LEYENDAS.- Las leyendas de cada rectángulo deben ser claras y concisas evitando en
lo posible el uso de abreviaturas. Cada unidad administrativa debe llevar su identificación que
permita conocer fácilmente cual es la categoría así: Dirección General, Departamento, sección
Oficina, Comité. En el caso de biblioteca, tesorería, archivo, Pagaduría, u otros, no hace falta
poner la denominación de sección o departamento, etc.
En los organigramas de personal, es necesario poner la remuneración mensual de cada
empleado que percibe, la categoría del cargo y la clave de identificación si existiera.
5.- NIVELES JERARQUICOS.- Deben determinarse claramente los diferentes niveles
jerárquicos que se encuentra en la organización representada así: Nivel Directivo, Ejecutivo,
Auxiliar, Operacional y Asesoría además los departamentos y las diferentes secciones
departamentales.
6.- CUADRO DE REFERENCIA.- Es necesario que conste en la parte inferior del
14
organigrama el cuadro de referencia en la que se indique, el nombre del autor, el visto bueno o
aprobación de lo mismo, las fechas de elaboración, aprobación, los niveles de jerarquías y las
claves que puedan existir para dar una mayor comprensión de los organigramas.
(Cifuentes, 1984)
3.1.6.4 TIPOS DE ORGANIGRAMAS
3.1.6.4.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Se trata de una representación gráfica de la empresa u organización a que se refiera configurada

como un diagrama jerárquico y funcional. Es decir, en el que se representan los distintos cargos
de la compañía, comenzando por los más altos. Suelen establecerse bloques según las funciones
u otros criterios. (Franklin, 2015)
3.1.6.4.2 ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL
Para realizar un organigrama de puestos necesitamos dos cosas:

1) Conocer a todos los miembros que componen la unidad de trabajo
2) Saber sus puestos de trabajo. Esta información la tendrá el departamento de Recursos
Humanos de la empresa o el director o responsable directo de la unidad empresarial.
Una vez sabemos quiénes trabajan en cada unidad podemos dibujar el organigrama por áreas.
Los organigramas verticales suelen ser lo idóneos para presentar plazas de trabajo, ya que
representan los puestos de trabajo en modo jerárquico situándose en la parte superior el
encargado o responsable con mayor autoridad. (Suárez, 2018)
3.1.6.4.3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Es aquel tipo de organigrama que indica las funciones que debe cumplir cada departamento,
equipo o estructura de una empresa. Se trata, por tanto, de una representación gráfica de la
organización de una entidad configurada sobre la base de las distintas funciones de la misma.
En este tipo de organigrama, existe una división por departamentos o funciones, al frente de
cada uno de los cuales existe un responsable. (Franklin, 2015)
15
3.2 ORGANIGRAMAS DEL CURSO SEGUNDO “3”
3.2.1 ORGANIGRAMA DE LA DIRECTIVA
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
SEGUNDO “3”
Ilustración 1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL CURSO SEGUNDO "3"
16
ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL
SEGUNDO “3”
Ilustración 2 Organigrama de posición de personal
17
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
SEGUNDO “3”
Ilustración 3 Organigrama funcional de segundo "3"
18
3.2.2 ORGANIGRAMA DE LA COMISION ACADEMICA
SEGUNDO 3
Ilustración 4 Organigrama estructural segundo "3"
19
SEGUNDO “3”
Ilustración 5 organigrama de posición de personal segundo "3"
20
SEGUNDO “3”
Vicepresidente
función prestar apoyo
incondicional al presidente y
ser sustituto de éste en caso
de ausencia
Coordinador
trabaja directamente con uno
o más ejecutivos, o altos
ejecutivos, del curso
SECRETARIO TESORERO
se encarga de realizar tareas Optimizar el uso de recursos
de asistencia administrativa y/o inversiones financieras
vice coordinador
trabaja directamente con uno
o más ejecutivos, o altos
ejecutivos, de la comisión
Ilustración 6 Organigrama funcional
21
3.2.3 ORGANIGRAMAS DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL
SEGUNDO “3”
Ilustración 7 Organigrama estructural
22
SEGUNDO “3”
23
SEGUNDO “3”
Ilustración 9 organigrama funcional
24
3.2.4 ORGANIGRAMA DE LA COMISION DE DEPORTES
SEGUNDO “3”
Ilustración 10 Organigrama estructural
25
ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL
SEGUNDO 3
26
SEGUNDO “3”
Ilustración 12 organigrama funcional segundo "3"
27
3.3 DIAGRAMA DE FLUJOS
Un diagrama de flujo es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas simples. Tiene
la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades involucradas y los
responsables de su ejecución, es decir, viene a ser la representación simbólica o pictórica de un
procedimiento administrativo. Luego, un diagrama de flujo es una representación gráfica que
desglosa un proceso en cualquier tipo de actividad a desarrollarse tanto en empresas industriales
o de servicios y en sus departamentos, secciones u áreas de su estructura organizativa. Son de
gran importancia ya que ayudan a designar cualquier representación gráfica de un
procedimiento o parte de este. En la actualidad los diagramas de flujo son considerados en la
mayoría de las empresas como uno de los principales instrumentos en la realización de
cualquier método o sistema. A continuación se incluyen dos representación power point , del
procedimiento para organizar el evento de una boda, como ejemplo práctico de la utilización
de los diagramas de flujo en cualquier proceso o actividad. (Anónimo, s.f.)
Los Diagramas de Flujo (DF) son, con toda seguridad, el método más extendido y
popular para realizar el diseño gráfico de procesos. Su simplicidad y versatilidad han
contribuido notablemente a su difusión. Pero, siempre hay un "pero”, no se han
difundido por igual las reglas sintácticas y semánticas que convierten esta herramienta
en un método realmente potente y simple para cumplir con su principal objetivo: facilitar la
comunicación entre personas implicadas
• Objetivo. - Representar gráficamente las distintas etapas de un proceso y sus

interacciones, para facilitar la comprensión de su funcionamiento. Es útil para analizar
el proceso actual, proponer mejoras, conocer los clientes y proveedores de cada fase,
representar los controles, etc.
• Ventajas. - Podemos citar como ventajas que se pueden obtener con la utilización de
los diagramas de flujo, las siguientes: Ayudan a las personas que trabajan en el proceso
a entender el mismo, con lo que facilitaran su incorporación a la organización e incluso,
su colaboración en la búsqueda de mejoras del proceso y sus deficiencias.
Al presentarse el proceso d una manera objetiva, se permite con mayor facilidad la identificación
de forma clara de las mejoras a proponer. Permite que cada persona de la empresa se sitúe dentro
del proceso, lo que conlleva a poder identificar perfectamente quien es su cliente y proveedor
interno dentro del proceso y su cadena de relaciones, por lo que se mejora considerablemente la
28
comunicación entre los departamentos y personas de la organización. Normalmente sucede que
las personas que participan en la elaboración del diagrama de flujo se suelen volver entusiastas
partidarias del mismo, por lo que continuamente proponen ideas para mejorarlo. Es obvio que
los diagramas de flujo son herramientas muy valiosas para la formación y entrenamiento del
nuevo personal que se incorpore a la empresa. Lo más reseñable es que realmente se consigue
que todas las personas que están participando en el proceso lo entenderán de la misma manera,
con lo que será más fácil lograr motivarlas a conseguir procesos más económicos en tiempo y
costes y mejorar las relaciones internas entre los cliente-proveedor del proceso.
• Elaboración. - El desarrollo de un diagrama de flujo es una buena herramienta para ser
realizada con un trabajo en equipo, para lo cual se deberán seguir los pasos que a
continuación se exponen:
Se nominan los miembros del grupo de trabajo que deberán elaborar el correspondiente diagrama
de flujo del proceso en estudio. Se elegirán dichas personas entre aquellas que estén participando
en las tareas del proceso, junto a sus proveedores y clientes internos, además de una persona
ajena del proceso que , por tanto, sea independiente del proceso.
El objeto de incluir esta persona independiente se debe a la necesidad de las siguientes premisas:
Que haga desaparecer la influencia decisiva de algún miembro del grupo en el resultado. Que
obtenga la participación de todos los miembros del grupo de trabajo y resuelva los conflictos que
pudiera haber, actuando como moderador.
• FASES.
1. Definir el proceso y concretar su alcance (su inicio y final)
2. Representar las etapas intermedias y su relación (proceso actual)
3. Documentar cada una de las etapas: Responsable/ Proveedor y Cliente
4. Analizar el proceso actual desde el punto de vista deseado.
5. Proponer alternativas y definir las nuevas etapas y sus relaciones
6. Representar el diagrama del nuevo proceso e indicar las diferencias con el actual.
• REGLAS.
1. Utilizar una simbología simple y conocida por los implicados en el proceso.
2. Consensuar tanto el diagrama del proceso actual como del nuevo.
3. Analizar las implicaciones colaterales de los cambios a introducir.
29
3.3.1 DIAGRAMA DE FLUJO DE LA DIRECTIVA DE
SEGUNDO 3””
Ilustración 13 diagrama de flujo
CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO

PLANIFICACION “DIRECTIVA”
FECHA LO PLANIFICADO LO REALIZADO

TODOS LOS Realización de la rifa valor
Se realizo con éxito lo planificado
VIRNES 0.50 $
Jueves de cada Reporte académico de las
Solo se realizó una vez por mes
semana notas
La charla nutricional si se llevó en el curso
20 /febrero Charla nutricional
primero “1”
Se realizo de manera correcta donde hubo
21/ Marzo Integración cooperación de todos los estudiantes de
segundo “3”
La Directiva en conjunto con los demás
13/abril día del maestro compañeros del curso, realizamos un programa
dirigido a los maestros por su día.
30
3.3.2 DIAGRAMA DE FLUJO DE LA COMISIÓN
ACADEMICA

PLANIFICACION “ACADEMICA”

Fin de cada Revisión de notas del
parcial mínimo al máximo
Todos los jueves Tutorías ingles Solo se realizó una vez por mes
f in de cada Comparación de notas con
parcial los 3 segundos cursos
21/ Marzo tutorías cooperación de todos los estudiantes de segundo
“3”
1 vez por
Lectura del libro Se realizo de manera adecuada.
semestre
31
SOCIO/CULTURAL

PLANIFICACION “SOCIO/CULTURAL”

Se realizo varios días después de los
23/marzo Integración
planificado
2 de mayo Festejo del dia del padre Se realizo el día después de lo previsto
10 de mayo Dia de la madre Se realizo con éxito lo planificado
Despedida de fin de
20 de junio cooperación de todos los estudiantes de segundo
semestre “3”
32
DEPORTIVA
3.4 CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO

PLANIFICACION “SOCIO/CULTURAL”

Futbol canchas de la
23/marzo Se realizo con éxito lo planteado
ESPOCH
Básquet canchas de la
25 / Abril Se realizo el día que se planifico
ESPOCH
Atletismo estado de la
9/ Mayo Se realizo con éxito lo planificado
ESPOCH
Natación en el complejo
13 /junio cooperación de todos los estudiantes de segundo
“los elenes” “3”
33
3.5 MANUAL DE FUNCIONES
Un manual de procedimientos es un instrumento administrativo que apoya el quehacer
cotidiano de las diferentes áreas de una empresa.
En los manuales de procedimientos son consignados, metódicamente tanto las acciones como
las operaciones que deben seguirse para llevar a cabo las funciones generales de la empresa.
Además, con los manuales puede hacerse un seguimiento adecuado y secuencial de las
actividades anteriormente programadas en orden lógico y en un tiempo definido.
Los procedimientos, en cambio, son una sucesión cronológica y secuencial de un conjunto de
labores concatenadas que constituyen la manera de efectuar un trabajo dentro de un ámbito
predeterminado de aplicación.
Todo procedimiento implica, además de las actividades y las tareas del personal, la
determinación del tiempo de realización, el uso de recursos materiales, tecnológicos y
financieros, la aplicación de métodos de trabajo y de control para lograr un eficiente y
eficaz desarrollo en las diferentes operaciones de una empresa.
Las ventajas de contar con manuales de procedimientos son:
o Auxilian en el adiestramiento y capacitación del personal.
o Auxilian en la inducción al puesto.
o Describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
o Facilitan la interacción de las distintas áreas de la empresa.
o Indican las interrelaciones con otras áreas de trabajo.
o Permiten que el personal operativo conozca los diversos pasos que se siguen para el
desarrollo de las actividades de rutina.
o Permiten una adecuada coordinación de actividades a través de un flujo eficiente de la

información.
o Proporcionan la descripción de cada una de sus funciones al personal.
o Proporcionan una visión integral de la empresa al personal.
o Se establecen como referencia documental para precisar las fallas, omisiones y

desempeños de los empleados involucrados en un determinado procedimiento.
o Son guías del trabajo a ejecutar.
34
MANUAL DE FUNCIONES DEL CURSO SEGUNDO 3

CHIMBORAZO

SEGUNDO SEMESTRE "3"
MANUAL DE FUNCIONES
Fecha: 24/6/2019
Descripción del Puesto
Cargo: Presidente Código: P
Subordinados: 7 Área: Directivo
Jefe
Asamblea Página: 1/1
inmediato:
Naturaleza del puesto
El presidente es quien coordina, controla y dirige al Segundo “3”, garantizando el bienestar del
curso estableciendo la orientación estratégica de la organización con capacidades de liderazgo
fomentando el trabajo en equipo.
Perfil de Competencias
Ser honesto, responsable, respetuoso e imparcial.
Identidad y sentido de pertenencia con la Institución.
Competencias Deseo de ser representante de grupo, comportamiento sin dificultades.
Desempeño académico alto o superior.
Con notable interés por cumplir sus deberes y trabajar en equipo.
Funciones Principales
1. Representar legalmente al curso.
2. Responsabilizarse de ir creando paulatinamente, una autodisciplina de curso, de modo
que este sea capaz de ser autónomo, con o sin profesor.
3. Procurar que todos los alumnos del curso participen.
4. Liderar las reflexiones, manteniendo la seriedad e imparcialidad durante sus debates.
5. Distribuir el tiempo con orden, de modo que las personas con diferentes cargos tengan el
espacio adecuado para actuar.
6. Representar al curso en reuniones citadas por el centro de alumnos u otra organización.
7. Tener personalidad para poder conducir al grupo.
8. Saber respetar y hacerse respetar por sus compañeros.
9. Tener autocontrol y dominio de sí.
35
10. Convocar, presidir y levantar las sesiones, así como dirigir las deliberaciones de una y
otra.
11. Ordenar pagos y autorizar con su firma los documentos, actas y correspondencia.
12. Responsabilizarse civilmente con el tesorero del manejo y custodia de los fondos.
13. Anotar las tareas del curso, con responsabilidad.
14. Contribuir en la limpieza y orden del curso (creando comisiones).
15. Contribuir eficazmente al buen funcionamiento académico de las horas de clase.
16. Tener iniciativa e interés para ejercer su cargo con responsabilidad.
17. Ayudar a la unión del curso y la participación de sus compañeros /as en las actividades
universitarias.
18. Ser un alumno/a integrado/a al curso y poseedor/a de los valores esenciales.
Elaborado por:
Kevin Manuel Olivo Sanchez
36
CHIMBORAZO

MANUAL DE FUNCIONES
Fecha: 24/6/2019
Cargo: Vicepresidenta Código: VP
Subordinados: 6 Área: Directivo
Jefe inmediato: Presidenta Página: 2/2
La vicepresidenta es el cargo de mando que tiene como función prestar apoyo incondicional a la
presidenta y ser sustituto de la presidenta en caso de ausencia. Se puede decir que es el más fiel escudera
de la presidenta y se postula así como la futura sustituta de la presidenta en caso de que no pueda ejercer
sus funciones de mando.
Ser una persona humilde, respetuosa, amable, responsable y honesta.

Competencias Ser positiva y capaz de manejar el cargo obtenido.
Dar la seguridad o confianza que necesita.
1. Representar al curso cuando la presidenta no esté presente.

2. Estar pendiente de las actividades de cada comisión del curso.
3. Convocar a reuniones semanales a cada coordinador.
4. Acudir a reuniones institucionales cuando sean necesarias.
5. Hablar con mi superior de alguna inconveniente, duda o toma de decisión.
6. Informar al curso de los resultados de las notas y dialogar.
7. Mantener la buena disciplina del curso.
8. Conforme a la planificación cumplir y hacer cumplir con todas aquellas.
9. Actuar con responsabilidad a funciones encargadas por la presidenta.
Valeria Nataly Samaniego Flores

Elaborado por:
37
MANUAL DE FUNCIONES TESORERA

CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
MANUAL DE FUNCIONES
Fecha: 24/6/2019
Cargo: Tesorera General Código: TG
Subordinados: 1 Área: Administrativo
Jefe inmediato: Presidenta Página: 3/3
La tesorera nace por la responsabilidad de llevar la economía de Segundo “3” cumpliendo con
funciones como son recaudar, administrar y rendir cuentas de los estados financieros sobre los
fondos de los cursos y de los estudiantes morosos.
Ser responsable, coordinadora/o, honesta/o, colaborador, puntual.
Competencias Asegurar el buen manejo para minimizar los errores que se pueden
presentar en esta área y así tener un mejor control interno de la misma.
1. Mantener los registros permanentes para rastrear los fondos y transacciones financieras
de segundo 2.
2. Gestionar la liquidez inmediata de la caja y de las cuentas financieras del curso.
3. Garantizar la solvencia del curso.
4. Mantener la alerta para que no se encarezca la financiación.
5. Registrar las cuotas y los movimientos contables que se generen el curso.
6. Organizar las rifas que realizan en curso y presentar informes del mismo.
7. Recibir, organizar y archivar los comprobantes de gastos de las distintas actividades.
8. Realizar justificaciones de cuentas por pagar y cobrar.
Elaborado por: Yamila Selena Bohorquez Chara
38
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

MANUAL DE FUNCIONES
Fecha:
Cargo: Secretario de Directiva Código: SG
Subordinados: 0 Área: Administrativo
Jefe inmediato: Presidente Página: 1/1
El secretario de la Directiva nace por la responsabilidad de acompañar y trabajar junto con el área Ejecutiva
del “Segundo 3”, proponiendo llevar en regla todos los informes y actas de las actividades realizadas.
• Ser de gran ayuda a la directiva del curso, dándole ventajas administrativas.
• Habilidad en cálculos matemáticos.
Competencias • Habilidad en formulación de oficios, actas, dictados.
• Valores éticos y actitudes esenciales en el ámbito laboral.
• Buena comunicación.
• Estar atento a las llamadas.

• Recibir y enviar correspondencia.
• Hacer recibir la correspondencia al presidente para adquirir su firma de aprobación.
• Realización de las agendas de reuniones de los equipos de trabajo.
• Registrar pagos por las obligaciones controladas por el curso.
• Recibir y enviar las proformas de los diferentes instrumentos de utilización en el curso.
• Mantener organizado el archivo y expedientes del curso.
• Mantener actualizado el sistema de control de archivos físicos y digitales.
• Difundir internamente las actividades extraordinarias que se organicen.
• Brindar apoyo en las actividades relacionadas a la gestión de documentos en todas las áreas del curso.
• Operar con rapidez y con excelencia los sistemas informáticos.
Lozada Llori Victor Isaac

Elaborado por:
MANUAL DE FUNCIONES SECRETARIO
39
MANUAL DE FUNCIONES – COMISION ACADEMICA
COORDINADOR
IDENTIFICACION DEL CARGO
Nombre del cargo Coordinador Académico
Dependencia Operativa
Número de cargos 1
Cargo del jefe inmediato Vicepresidenta
Vicepresidenta
Solicita reportes y reporta a:
Objetivo principal
Ser líder, humano, autónomo, cercano, responsable, organizado, coherente en la planeación,

organización y aplicación de las actividades.
Mantener grandes capacidades mediadoras y comunicativas que posibilitan el diálogo y el trabajo
en equipo.
Funciones esenciales
19. Suplantar el cargo de Vicepresidencia cuando el momento lo amerite, en varias
situaciones: en ausencia de la presidenta y vicepresidenta por cualquier situación, por lo
tanto, el Coordinador Académico quedará a cargo de las actividades y decisión dentro del
aula de clase.
20. Asistir a reuniones semanales realizadas por Vicepresidencia.
21. Identificar las falencias académicas de “Segundo “3”.
22. Coordinar y/o realizar las tutorías académicas.
23. Identificar compañeros que contribuyan académicamente con sus habilidades y destrezas
para ayuda grupal en el curso.
24. Realizar, coordinar y presentar informes de Comisión Académica.
25. Entregar un informe al final de cada parcial con cuadros comparativos acerca de las
Notas de cada estudiante.
40
SECRETARIO
NOMBRE DEL CARGO secretario
DEPENDENCIA Auxiliar
NUMERO DE CARGOS 1
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Coordinador Académico
Coordinador Académico
SOLICITA REPORTES Y REPORTA A: Vicepresidenta
OBJETIVO PRINCIPAL
El Secretario Académico, apoya en las actividades académicas que se requieren dentro del “Segundo 3”,
proponiendo que se lleven en orden cada uno de los objetivos propuestos en la planificación.
FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar reporte, documentos, oficios que fuesen requeridos por la comisión académica.
2. Trabajar en equipo.
3. Realizar reuniones con los miembros conformados de la comisión.
4. Elaborar la propuesta de trabajo.
5. Promover la participación de los estudiantes.
41
VICECOORDINADOR
NOMBRE DEL CARGO Vicecoordinador
NUMERO DE CARGOS 1
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Coordinado académico
Coordinado académico
SOLICITA REPORTES Y REPORTA A: Vicepresidenta
a. OBJETIVO PRINCIPAL
Suplir la ausencia del coordinador, de manera que coordine las actividades planteadas de la comisión,
y así se ejecuten de manera correcta y a tiempo. reemplaza la ausencia del coordinador
FUNCIONES ESENCIALES
1. Elabora normas y procedimientos educativos.
2. Supervisa el cumplimiento de los reglamentos internos en materia educativa.
3. Supervisa la ejecución de programas complementarios para la educación de los alumnos.
4. Vela por el cumplimiento de la planificación académica
5. Elabora el plan académico de evaluación.
6. Detecta y analiza las necesidades que se derivan de las actividades académicas y canaliza su
solución.
42
TESORERA
Nombre del cargo Tesorera
Dependencia Auxiliar
Numero de cargos “1”
Cargo del jefe inmediato Coordinador (Eduardo Secaira)
Solicita reportes y reporta a: Coordinador de la comision Académica

vicecoordinador
Objetivo principal
La tesorería de la comisión académica es un auxiliar que tiene la responsabilidad de llevar un control y

registro de los ingresos y egresos de dinero y aportando en el cumplimiento de todas las actividades.
7. Realizar las tutorías académicas.

8. Proponer las fuentes de financiamiento para la realización de las impresiones.
9. Llevar un control de los ingresos y egresos de dinero.
10. Recaudar dinero de las impresiones de los informes.
11. Hacer firmar las nóminas para los informes.
12. Imprimir los trabajos.
13. Informar sobre las recaudaciones que se deben cumplir dentro del curso
43
MANUAL DE FUNCIONES DE LA COMISION SOCIOCULTURAL
CORDINADORA
Nombre del cargo Cordinadora de la comisión sociocultural
Cargo del jefe inmediato Vicepresidenta (Valeria Samaniego)
Vicecordinador de la comisión: y reporto a

Vicepresidenta del curso
Objetivo principal
Hacer que se cumplan todas las actividades del cronograma propuesto por la comisión
sociocultural, mediante un control y organización de todos los que conforman la comisión.
14. Cordinar a los integrantes de la comisión sociocultural para que se lleven a cabo las
actividades del cronograma propuestas al inicio del semestre.
15. Supervisar que las actividades se cumplan y se lleven con normalidad.
16. En casos de inconvenientees o problemas para el cumplimiento de actividades de la
comisión informar a la vicepresidenta del curso.
17. Verificar que los informes de las actividades se hagan correctamente y se entregen en las
fechas prestablecidas.
44
MANUAL DE FUNCIONES D S DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL
SECRETARIO
Nombre del cargo Secretaria de la comisión sociocultural
Cargo del jefe inmediato Vicepresidenta (Valeria Samaniego)

Objetivo principal
• Ocupar de levantar el acta de las reuniones (los acuerdos y temas discutidos y aprobados en
la reunión) y de dar fe de los acuerdos adoptados.
18. Gestionar y controlar que las actividades esten cumpliendo y velando por el cumplimiento de la
jornada y las tareas establecidas
19. Controlar que las actividades se lleven a cabo con normalidad
20. Registrar y supervisar que todo este registrado en los libros de actas
21. llevar actualizado el registro y control de las actividades que se realizan dentrro de la comision
22. integrar el cuaderno administrativo de la comision sociocultural
23. desempeñar con diligencia y responsabilidad las demas funciones de su competencia y las que
le sean conferidos por sus colaboradores.
45
TESORERO DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL
NOMBRE DEL CARGO Tesorero de la comisión sociocultural
NUMERO DE CARGOS “1”
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Coordinadora (Marianela Arguello)
Colaboradora de la comision sociocultural y
SOLICITA REPORTES Y REPORTA Coordiandora de la comision sociocultiral

A:
Objetivo principal
Aportar en el cumplimiento de todas las actividades encargadas por la Comisión sociocultural

, mediante la coordinación, colaboracion y organización de todos los integrantes de la
comisión.
24. Trabajar, en conjunto con las demás miembros de la comisión para la realización de las
diferentes actividades.
25. Apoyar y colaborar en la organización con las diferentes actividades, que sean realizados
o auspiciados por la comisión.
26. Sugerir y promover los diferentes tipos de actividades relacionados a la comisión
sociocultural y a distintas festividades.
27. Proponer las fuentes de financiamiento para la realización de los diferentes eventos que
se programen por intermedio de la comisión.
46
VICECOORDINADOR DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL
NOMBRE DEL CARGO Vicecordinador de la comisión sociocultural
DEPENDENCIA Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Coordinadora (Marianela arguello)
reporto a cordinadora de la comision socio cultural
SOLICITA REPORTES Y REPORTA A:
Objetivo principal
Hacer que se cumplan todas las actividades del cronograma propuesto por la comisión sociocultural,
mediante un control y organización de todos los que conforman la comisión.
28. Cordinar en la comisión sociocultural la organización organizada para que se lleven a cabo las
actividades del cronograma propuestas al inicio del semestre.
29. Supervisar que las actividades se lleven con normalidad.
30. En casos de inconvenientees o problemas para el cumplimiento organizadeo de actividades de la
comisión informar a la cordinadora de la comision socio cultural.
31. Hacer los los informes de las actividades correctamente y se entregen en las fechas
prestablecidas.
47
COLABORADORA DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL
NOMBRE DEL CARGO Colaborador de la comisión sociocultural
DEPENDENCIA Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO Coordinadora (Marianela Arguello)
Coordinadora de la Comisión y
SOLICITA REPORTES Y REPORTA A: Vicecordinador de la comisión
Objetivo principal
Aportar en el cumplimiento de todas las actividades encargadas por la Comisión sociocultural ,

mediante la coordinación, colaboracion y organización de todos los integrantes de la comisión.
32. Trabajar, en conjunto con los demás miembros de la comisión para la realización de las
33. Apoyar y colaborar en la organización con las diferentes actividades, que sean realizados o
auspiciados por la comisión.
34. Sugerir y promover los diferentes tipos de actividades relacionados a la comisión sociocultural y
a distintas festividades.
48
MANUAL DE FUNCIONES DE LA COMISIÓN DEPORTIVA
COORDINADOR
Nombre del cargo Cordinadora de la comisión sociocultural
Cargo del jefe inmediato Jorge Naranjo

Objetivo principal
Hacer que se cumplan todas las actividades del cronograma propuesto por la comisión deportival,
mediante un control y organización de todos los que conforman la comisión.
36. Cordinar a los integrantes de la comisión deportiva para que se lleven a cabo las actividades del
cronograma propuestas al inicio del semestre.
37. Supervisar que las actividades se cumplan y se lleven con normalidad.
38. En casos de inconvenientees o problemas para el cumplimiento de actividades de la comisión
informar a la vicepresidenta del curso.
39. Verificar que los informes de las actividades se hagan correctamente y se entregen en las
fechas prestablecidas.
49
SECRETARIA DE LA COMISIÓN DEPORTIVA
Nombre del cargo Secretaria de la comisión deportiva
Cargo del jefe inmediato Flavio Llinin

Objetivo principal
• Ocupar de levantar el acta de las reuniones (los acuerdos y temas discutidos y

aprobados en la reunión) y de dar fe de los acuerdos y actividades adoptados.
40. Gestionar y controlar que las actividades esten cumpliendo y velando por el
cumplimiento de la jornada y las tareas establecidas
41. Controlar que las actividades se lleven a cabo con normalidad
42. Registrar y supervisar que todo este registrado en los libros de actas
43. Llevar actualizado el registro y control de las actividades que se realizan dentrro de
la comision
44. Integrar el cuaderno administrativo de la comision deportiva
45. Desempeñar con diligencia y responsabilidad las demas funciones de su competencia

y las que le sean conferidos por sus colaboradores.
50
TESORERO DE LA COMISIÓN DEPORTIVA
Nombre del cargo Tesorero de la comisión deportiva
Dependencia Auxiliar
Cargo del jefe inmediato Kevin Ledesma
Colaboradora de la comision deportiva y
Solicita reportes y reporta a: Coordiandora de la comision deportiva
Objetivo principal
Aportar en el cumplimiento de todas las actividades encargadas por la Comisión deportival , mediante
la coordinación, colaboracion y organización de todos los integrantes de la comisión.
46. Trabajar, en conjunto con las demás miembros de la comisión para la realización de las diferentes
actividades.
auspiciados por la comisión deportiva.
51
VICECOORDINADOR DE LA COMISIÓN DEPORTIVA
Nombre del cargo Vicecordinador de la comisión deportiva
Cargo del jefe inmediato Darwin Janeta
Reporto a cordinadora de la comision Deportiva
Objetivo principal
Hacer que se cumplan todas las actividades del cronograma propuesto por la comisión
deportiva, mediante un control y organización de todos los que conforman la comisión.
50. Cordinar en la comisión deportival la organización organizada para que se lleven a cabo
las actividades del cronograma propuestas al inicio del semestre.
51. Supervisar que las actividades se lleven con normalidad.
52. En casos de inconvenientees o problemas para el cumplimiento organizadeo de actividades
de la comisión informar a la cordinadora de la comision deportiva.
53. Hacer los los informes de las actividades correctamente y se entregen en las fechas
prestablecidas.
52
COLABORADORA DE LA COMISIÓN DEPORTIVA
Nombre del cargo Colaborador de la comisión sociocultural
Cargo del jefe inmediato Dublas Mazaquiza
Coordinadora de la Comisión y
Solicita reportes y reporta a: Vicecordinador de la comisión
Objetivo principal
Aportar en el cumplimiento de todas las actividades encargadas por la Comisión deportiva , mediante
la coordinación, colaboracion y organización de todos los integrantes de la comisión.
54. Trabajar, en conjunto con los demás miembros de la comisión para la realización de las
auspiciados por la comisión.
50
3.6. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el cual se crea
para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene todas las
instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y
procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organización.
El sistema de control interno aparte de ser una política de gerencia, se constituye como una
herramienta de apoyo para las directivas de cualquier empresa para modernizarse, cambiar y
producir los mejores resultados, con calidad y eficiencia. (Franklin, 2015)
3.6.1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECTIVA DEL CURSO
ENCARGADO CARGO ACTIVIDAD
INICIO
PRESIDENTE 1 Planificar e informar al curso.
PRESIDENTA 2 Exige la puntualidad de los estudiantes del curso.
SECRETARIA 3 Elaborar una agenda de contenidos con los temas a tratar
PRESIDENTA 4 Acotar los temas según lo agendado.
PRESIDENTA 5 Manejar la reunión con Motivación.
VICE PRESIDENTA 6 Permitir la intervención de todos los participantes.
ASAMBLEA 7 Toma de Decisiones.
PRESIDENTA 8 Demostrar, interés, seguridad y sobre todo capacidad de organizar,

convocar y ganarse la atención de los asistentes.
TESORERA 9 Cobro de las cuotas de atrasos, faltas.
SECRETARIA 10 Tome nota de los temas tratados en la reunión.
Tabla 1 Manual de procedimientos

51
3.6.2 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA COMISIÓN ACADEMICA DEL
CURSO
3.6.3 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA COMISIÓN SOCIO-CULTURAL

DEL CURSO
PROCEDIMIENTO: INTEGRACION
RESPONSABLE PUESTO ACTIVIDAD
COORDINADORA 1 Distribuir las funciones de cada uno para

esta actividad
SECRETARIO 2 Anotar lo hablado por la coordinadora
SECRETARIO 2 Presentación de informes de cada actividad

realizada para cumplir con nuestra
planificación.
TESORERA 3 Averiguar los precios y determinar el lugar
para la actividad
COLABORADOR 5 Definir la hora para el encuentro
ASAMBLEA 6 Aceptación de la actividad
52
3.6.4 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA COMISIÓN DE DEPORTES DEL
CURSO
3.7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES POR PARCIAL
Primer parcial
Actividad Fecha Lugar Hora Responsables
Fútbol 28-03-2019 Estadio ESPOCH 3 pm Jorge Naranjo
vóley 11-04-2019 Canchas de la 3 pm Kevin Ledesma
escuela
Segundo parcial
Actividad Fecha Lugar Hora Responsables
Básquet 25-04-2019 Canchas de la 3 pm Dublas
escuela Masaquiza
Atletismo 9-05-2019 Estadio ESPOCH 3 pm Flavio Llinín
53
Tercer parcial
Actividad Fecha Lugar Hora Responsable
Natación 13-06-2019 Parque acuático 3 pm Darwin Janeta

los Elenes
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES POR CURSO
Eventos Fecha general de Fecha en las que se encargado

actividades llevará a cabo las
actividades
Integración jueves 21 de marzo Jueves 21 de marzo Marianela Arguello
Dia del Maestro Sábado 13 de abril Miércoles 17 de abril Mercy Morocho
Semana santa Domingo 14 de abril viernes 19 de abril Brayan Suquilandi
Fundación de la ESPOCH Jueves 18 de abril Viernes 19 de abril Mercy Morocho
Dia del Trabajador Miércoles 1 de mayo Miércoles 1 de mayo Brayan Suquilandi
Día de la madre Domingo 12 de mayo Miércoles 15 de mayo Marianela Arguello
Día del niño Sábado 1 de junio Martes 4 de junio Mery Chacha
Dia del Padre Domingo 16 de junio Miércoles 19 de junio Dany Yancha
Despedida Viernes 21 de junio Viernes 21 de junio (Comisión socio cultura)
54
3.8 ANALISIS
Se ha elaborado un marco teórico en el cual se define todo lo que se ha visto para la realización
de actividades en el curso segundo 3” en donde se busca informar y dar a conocer todo el
dinamismo mediante un cronograma que se planteó en el inicio del semestre en donde cada
uno de los coordinadores de sus comisiones nos responden positivamente ya que se cumplió
las actividades propuestas con total normalidad , en el curso hubo dificultades pero se pudo
solucionar gracias a la directiva.
El sistema de organización que se aplicó en el segundo “3” ayudo bastante en el cumplimiento
de actividades tanto como presidente y comisiones porque teníamos claro que hacer y
desempeñar de la mejor manera para el bienestar del curso
En este tiempo se ejecutó todas actividades por parte del presidente consultando en reuniones
todas las inquietudes, comunicados por WhatsApp a todos los compañeros /as que debían estar
informados sobre todo lo que se va realizar también trabajo con los profesores/as relacionado
con el ámbito académico examen, tutorías, trabajos en clase y participaciones.
También la participación del curso Segundo “3” en todo el evento que ha realizado la facultad
de administración de empresas, para lo cual el presidente he asistido a todas las reuniones
realizadas en la Dirección de la escuela y también con la Asolación de la facultad de
administración de empresas.
También se pudo analizar a cada comisión
✓ Directiva: culmino sus actividades de forma adecuada según lo establecido por el
curso llevaron de una manera eficaz y eficiente en donde sacaron provecho por parte
los estudiantes para el cumplimiento de actividades planificadas.
✓ La comisión Deportiva: en la comisión deportiva mostraron un gran interés por la
condición física adecuada del curso y se mostraron muy contentos ya que el curso se
esforzó y mostro mucho interés para el cumplimiento de las actividades.
55
✓ La comisión socio-cultural: De igual manera nos dieron a conocer fechas muy
importantes que se vio anteriormente en cronograma de actividades del curso (pág.
16)
✓ La comisión académica: demostró que los estudiantes de segundo 3 son capaces
de lograr grandes cosas individualmente y como equipo. si es que se lo propone para
el cumplimiento de las obligaciones dentro del curso, por otro lado, también mostro
el nivel académico de los estudiantes mediante una comparación de notas con
estudiantes del curso y con otros cursos.
56
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4.1 CONCLUSIONES
• Al tener una buena organización en un curso tanto en las funciones de la directiva y

comisiones del segundo “3” mejoro el trabajo en equipo y se delega funciones para
compromiso de todos los que conforman las mismas.
• Se impulsó el compañerismo, responsabilidad, respeto disciplina entre los
compañero/as con todas las actividades realizadas, pero principalmente en la
• El presidente segundo “3” se ha encargado del cumplimento de las actividades tanto
de la directiva y comisiones por lo tanto por cada trabajo cumplido se ha realizado
informes los mismos que han sido calificados por el docente
4.2 RECOMENDACIONES
• Incentivar a conocer sobre el tema expuesto a más estudiantes.

• Realizar los organigramas de la directiva y comisiones de un curso para tener
mejor desempeño en el curso.
• Realizar un manual de procedimientos de manera jerarquía para la toma de decisiones
del curso segundo “3”.
57
5. APORTE GRUPAL
“La mejor organización no asegura los resultados. Pero una estructura equivocada sería garantía
de fracaso.” Peter Drucker
“Yo hago lo que tú no puedes, y tú haces lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes
cosas. “Madre Teresa de Calcuta.
“Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo”,
Vince Lombardi.
“Puedes diseñar y crear, y construir el lugar más maravilloso del mundo, pero se necesita gente
para hacer el sueño realidad", Walt Disney.
“Si no persigues lo que quieres, nunca lo tendrás. Si no vas hacia delante, siempre estarás en
el mismo lugar”. Nora Roberts.
“Para tener éxito, tus deseos de triunfar deberían ser más grandes que tu miedo de fracasar”.
Bill Crosby.
“Cree en ti mismo y en lo que eres. Se consciente de que hay algo en tu interior que es más
grande que cualquier obstáculo”. Christian D. Larson.
“La mejor forma de predecir el futuro es crearlo”. Abraham Lincoln.
“Odié cada minuto de entrenamiento, pero dije, no te rindas. Sufre ahora y vive el resto de tu
vida como un campeón”.Muhammad Ali.
“Nuestra mayor debilidad reside en rendirnos. La forma más segura de tener éxito es
intentarlo una vez más”.Thomas A. Edison.
“No digas que no tienes suficiente tiempo. Tienes exactamente el mismo número de horas
que tuvieron Pasteur, Michelangelo, Helen Keller, Madre Teresa, Leonardo da Vinci, Thomas
Jefferson y Albert Einstein”. H. Jackson Brown Jr.
58
6. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA
6.1 Referencias
Cifuentes, R. (1984). EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU AAPLICACION EN LAS
EMPRESAS. Quito: Ministerio de Educacion y Cultura DINAMED.
Thompson, I. (Enero de 2007). Definición de Organigrama. Promonegocios. Recuperado de
https://www.promonegocios.net/organigramas/definicion-organigramas.html
6.2 Bibliografía
DestinoNegocio. (s.f.). La importancia del organigrama en la estructura de una empresa.
Gestion. Recuperado de https://destinonegocio.com/ec/gestion-ec/entiende-
laimportancia-del-organigrama-en-la-estructura-de-la-empresa/
POPULAR. (24 de Marzo de 2015). ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONTAR CON UN
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL?. Gestion. Recuperado de
https://www.impulsapopular.com/gerencia/por-que-es-importante-contar-con-
unorganigrama-empresarial/
59
7. ANEXOS
Ilustración 14 Participación de segundo "3" según el cronograma complejo "LOS ELENES

"
Ilustración 15 Casa abierta segundo "3"
60
Ilustración 16 Participación en el futbol por el segundo "3"
Ilustración 17 participación de las 5k de la politécnica
61
Ilustración 18 participación de la minga en la facultad por segundo "3"
Ilustración 19 Docentes de la Facultad de Administración de Empresas
62
Ilustración 20 Festejo del día del maestro con la participación de los cursos segundo "1",
"2", "3"
Ilustración 21 Estudiantes de segundo "3" recibiendo la charla nutricional
63
Ilustración 22 Directiva de segudo "3" en la casa abierta
Ilustración 23 Comisión académica en la casa abierta segundo "3"
64
Ilustración 24 Comisión de deportes en la casa abierta segundo "3"
Ilustración 25 Comisión sociocultural en la casa abierta segundo "3"
65
Ilustración 26 Plan de actividad de la casa abierta
66

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE

INFORME FINAL DEL CURSO SEGUNDO “3”

Ing. Ernesto Bonilla, Ph.D.

10 de Julio del 2019

INDICIE DE GRAFICOS ............................................................................................................................................... 3

2.1 Objetivo General ................................................................................................................................................... 7

2.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................................................... 7

3.1 DEFINICIÓN DE INFORME FINAL .................................................................................................................. 8

3.1.1 QUE ES UNA COMISION .................................................................................................................................... 8

OFICIO AL DIRECTOR ................................................................................................................................................. 9

3.1.1.2 QUE ES UNA CASA ABIERTA ...................................................................................................................... 10

3.1.2 COMISION ACADEMICA ................................................................................................................................. 10

3.1.3 COMISION DEPORTIVA ................................................................................................................................... 10

3.1.5 COLABORADORES ........................................................................................................................................... 11

3.1.6 DEFINICION DE ORGANIGRAMA .................................................................................................................. 11

3.1.6.1 COMO ORGANIZAR Y ELABORAR EL ORGANIGRAMA........................................................................ 11

3.1.6.3 REGLAS O ETAPAS PARA ELABORAR LOS ORGANIGRAMAS ....................................................... 13

3.1.6.4 TIPOS DE ORGANIGRAMAS ........................................................................................................................ 15

3.1.6.4.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ............................................................................................................ 15

3.1.6.4.2 ORGANIGRAMA DE POSICION DE PERSONAL..................................................................................... 15

3.1.6.4.3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL .................................................................................................................. 15

3.2 ORGANIGRAMAS DEL CURSO SEGUNDO “3” .......................................................................................... 16

3.2.1 ORGANIGRAMA DE LA DIIRECTIVA ..................................................................................................... 16

3.2.2 ORGANIGRAMA DE LA COMISION ACADEMICA ...................................................................................... 19

3.2.3 ORGANIGRAMAS DE LA COMISIÓN SOCIOCULTURAL .......................................................................... 22

CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO .......................................................................................................... 31

CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO .......................................................................................................... 32

3.4 CUADRO DE ANALISIS COMPARATIVO .................................................................................................... 33

3.5 MANUAL DE FUNCIONES ................................................................................................................................ 34

3.6.1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECTIVA DEL CURSO ................................................... 51

3.8 ANALISIS .......................................................................................................................................................... 55

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 57

4.1 CONCLUSIONES .............................................................................................................................................. 57

4.2 RECOMENDACIONES ..................................................................................................................................... 57

5. APORTE GRUPAL ................................................................................................................................................... 58

6. REFERENCIAS Y BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 59

6.1 Referencias .............................................................................................................................................................. 59

6.2 Bibliografía .............................................................................................................................................................. 59

TABLA 1 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ................................................................................. 51

ILUSTRACIÓN 1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL CURSO

SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 16

ILUSTRACIÓN 2 ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL .......................................... 17

ILUSTRACIÓN 3 ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE SEGUNDO "3" ....................................... 18

ILUSTRACIÓN 5 ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL

SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 20

ILUSTRACIÓN 6 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ........................................................................ 21

ILUSTRACIÓN 7 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ................................................................... 22

ILUSTRACIÓN 8 ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL

SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 23

ILUSTRACIÓN 9 ORGANIGRAMA FUNCIONAL ....................................................................... 24

ILUSTRACIÓN 10 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL ................................................................. 25

ILUSTRACIÓN 11 ORGANIGRAMA DE POSICIÓN DE PERSONAL

SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 26

ILUSTRACIÓN 12 ORGANIGRAMA FUNCIONAL SEGUNDO "3" ............................................ 27

ILUSTRACIÓN 13 DIAGRAMA DE FLUJO .................................................................................... 30

ILUSTRACIÓN 14 PARTICIPACIÓN DE SEGUNDO "3" SEGÚN EL

CRONOGRAMA COMPLEJO "LOS ELENES " .............................................................................. 60

ILUSTRACIÓN 15 CASA ABIERTA SEGUNDO "3" ...................................................................... 60

ILUSTRACIÓN 16 PARTICIPACIÓN EN EL FUTBOL POR EL

SEGUNDO "3" .................................................................................................................................... 61

ILUSTRACIÓN 17 PARTICIPACIÓN DE LAS 5K DE LA POLITÉCNICA

ILUSTRACIÓN 18 PARTICIPACIÓN DE LA MINGA EN LA FACULTAD

POR SEGUNDO "3" ........................................................................................................................... 62

ILUSTRACIÓN 19 DOCENTES DE LA FACULTAD DE