ABIUTH BOUTIQUE

GAVIRIA ESPEJO ANA SILVIA

GUERRRERO CASADIEGO NATALIA
JAIMES PEÑARANDA NATALIA
YERENA ADRIANA MARCELA
VERGEL MOTAGUTH MIGUEL ANGEL

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

REGIONAL NORTE DE SANTANDER
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
CENTRO CEDRUM
GESTIÓN EMRPESARIAL
MERCADEO
FICHA N° 1605519
2019
 ABIUTH BOUTIQUE

GAVIRIA ESPEJO ANA SILVIA

GUERRRERO CASADIEGO NATALIA
JAIMES PEÑARANDA NATALIA
YERENA PEREZ ADRIANA MARCELA
VERGEL MOTAGUTH MIGUEL ANGEL

INSTRUCTOR:
MARIA FERNANDA SUAREZ QUINTERO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

REGIONAL NORTE DE SANTANDER
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
CENTRO CEDRUM
GESTIÓN EMRPESARIAL
MERCADEO
FICHA N° 1605519
2019
CONTENIDO
IDEA DE NEGOCIO: ABIUTH BOUTIQUE.................................................Error! Bookmark not defined.
LOGO .....................................................................................................Error! Bookmark not defined.
TARJETA DE PRESENTACIÓN................................................................................................................ 9
ESLOGAN ...............................................................................................Error! Bookmark not defined.
MISIÓN ................................................................................................................................................ 4
VISIÓN ................................................................................................................................................. 4
VALORES CORPORATIVOS ................................................................................................................... 4
OBJETIVOS DE MERCADEO .................................................................................................................. 5
MATRIZ DOFA ABIUTH BOUTIQUE ...................................................................................................... 5
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO ................................................................................................. 6
PRECIOS BAJOS: .................................................................................Error! Bookmark not defined.
DIFERENCIACIÓN ............................................................................................................................. 6
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO .......................................................................................................... 6
DESARROLLO DE PRODUCTO: ......................................................................................................... 6
DIVERSIFICACIÓN ................................................................................................................................ 6
CONGLOMERADO:........................................................................................................................... 6
MARKETING PROMOCIONAL............................................................................................................... 7
REDES SOCIALES ............................................................................................................................ 10
PATROCINIOS ....................................................................................Error! Bookmark not defined.
 1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

1.1. MISIÓN

Empresa virtual dedicada a la comercialización de prendas femeninas en Colombia

con calidad, diseños exclusivos, y precios accesibles; satisfaciendo a nuestros
clientes con un producto confiable, envió-entrega veloz, y una buena atención;
contando con personal capacitado, siendo reconocidos por ofrecer un servicio eficaz
y permitiendo la permanencia en el mercado.

1.2. VISIÓN

Ser reconocidos a nivel suramericano en el año 2025, como una de las mejores y
más confiables tiendas virtuales de ropa y accesorios femeninos.

1.3. VALORES CORPORATIVOS

1. Respeto: Se tratará a las personas con el debido respeto, siento imparciales

en los tratos. Apoyando la diversidad, pluralidad de opiniones, convicciones
religiosas, etnias, género y sexualidad.
2. Responsabilidad: Tendremos la capacidad de responder por nuestras
promesas, decisiones y demás, aceptando las consecuencias de las mismas.
3. Puntualidad: Estamos comprometidos con la entrega oportuna, de la
mercancía que se nos solicite.
4. Honestidad: Reconocidos por la veracidad de los comentarios de nuestros
colaboradores, quienes dan su opinión, si es necesario, sobre a quién le
queda mejor que prenda. Además, les brindaran información sobre lo que
beneficia al tipo de cuerpo de cada cliente.
5. Trabajo en equipo: Las relación a nivel horizontal y vertical son modelos a
seguir.

1.4. OBJETIVOS

2. Generar utilidades.
3. Comercializar productos de buena calidad.
4. Emplear y capacitar personal capaz de brindar una excelente atención.
5. Realizar envíos de manera rápida y eficaz.
6. Ser reconocida por su honestidad y eficiencia.
7. Obtener rentabilidad en sus prendas.
8. Brindar oportunidad laboral a los jóvenes sin experiencia
 2. MATRIZ DOFA ABIUTH BOUTIQUE

Fortalezas:
Debilidades:
 No contamos con un lugar físico al
cual los compradores puedan ir.
 Imagen débil en el sector por ser
nuevos en el mercado.
 Pocos recursos de financiación.
 Personal calificado capaz de ofrecer un
servicio de asesoría cortes y honesto.
 Uso de publicidad en redes, lo que es más
efectivo y menos costoso.
 Diferenciación de otras boutiques, por
archivos adjuntos que permiten al
comprador saber que le queda mejor y
cómo combinarlo.
 Vanguardia de la moda, observamos
detalladamente las tendencias actuales,
enfocándonos a un estilo juvenil.

Oportunidades: Amenazas:

 Comercio electrónico en  Competencia fuerte, por ser un mercado en

crecimiento, cada vez más persona
compran online en especial los
adolescentes y adultos jóvenes,
mercado meta de la organización.
crecimiento existen una gran cantidad de
tiendas online.
 Falta de confianza por parte de los
compradores más conservadores, por ser
online y no físico.
 Poco mercado de proveedores, por esta
razón encontrar proveedores con
compromiso y responsabilidad en el
servicio que ofrecen, es un poco difícil.

3. OBJETIVOS DE MERCADEO

1. Generar utilidades por encima de seis millones de pesos mensual.

2. Aumentar en mil usuarios la página oficial de instagram, convirtiéndolos en
compradores habituales de la tienda.
3. Posicionarnos en el mercado local.
 4. ESTRATEGIAS DE MERCADEO

4.1. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

4.1.1. DIFERENCIACIÓN:

Con cada compra se le enviara al cliente con el pedido un folleto informativo acerca
de cómo usar mejor su prenda, no solo en el cuidado sino en el uso, además de con
que combinaría mejor. A la hora de comprar se van a haciendo sugerencias para
que con respecto a la forma del cuerpo los clientes puedan saber lo que mejor les
queda y filtrar hasta estas prendas.

4.2. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

4.2.1. DESARROLLO DE PRODUCTO:

Las modas cambian constantemente, Abiuth lo sabe, justo por esto, está a la
vanguardia de las nuevas tendencias, esto observando los desfiles de moda más
importantes del mundo, los cuales definen el estilo para cada temporada. No
obstante, tiene una gran variedad de prendas básicas y clásicas que nunca pasan
de moda y son versátiles a la hora de utilizarse, es decir, pensamos en las
preferencias del target, porque no a todos les gustan los últimos gritos de la moda.

4.3. DIVERSIFICACIÓN

4.3.4. CONGLOMERADO:

No solo ofrecemos prendas de vestir, sino también calzado, bolsos y accesorios, lo

que convierte nuestra diversificación en una por conglomerado, cabe resaltar que
las prendas son solo para mujer. Claro, con gusto atenderemos a caballeros que
deseen obsequiar uno de nuestros productos o bien que sean parte de la
comunidada LGBTIQ+, caballeros o transexuales que compren prendas para sí
mism@s.
 5. MARKETING MIX

5.1. PRODUCTO

Abiuth boutique ofrece prendas tales como: accesorios, bolsos, ropa y zapatos
femeninos.
5.1.1. Logo

El logo de Abiuth boutique nos muestra de una manera minimalista, nada saturada
más bien elegante que transmite un aire de sofisticación; porque eso queremos
lograr, que nuestras clientes se vean divas pero sofisticadas, a la vanguardia de la
moda pero, sin faltar a su propio estilo. Como avatar elegimos a un icono de la moda
Ana Winter, quien ha sido la cara de Vogue por más de 20 años y además, es la
organizadora de la Meet Gala, la alfombra de moda más importante del mundo. Ella
es el perfecto encaje de Abiuth.
5.1.2. Eslogan

“Siempre diva, nunca indiva”

Este eslogan surge de las tendencias dadas actualmente entre la población joven;
fue impulsada por las redes sociales que lograran hacer que todos los jóvenes la
usaran de un modo u otro, por ello, llevarla de eslogan permite que los clientes nos
recuerden más fácil porque es una frase que poco se olvida, y que una organización
la tenga llama la atención y crea un vínculo inconsciente en la memoria de nuestros
clientes.
“siempre diva, nunca indiva” expresa lo que deseamos lograr, que aquellas mujeres
que utilicen nuestras prendas roben miradas por su gran presencia, que marquen la
diferencia y sean el centro de atención en el lugar que pisen, de esta manera y
elevando su autoestima, estas doncellas puedan expresarse de una manera
carismática que encante a todos, haciendo que brillen no solo por su ropa sino por
su actitud, ya que si te vistes como reina tú misma entrarás en el papel.
5.1.3. Tarjeta de presentación

5.2. PRECIO

5.2.2. Etiqueta de precios y talla

En abiuth boutique manejamos precios accequibles para todo publico, ya que

nuestro mercado meta esta segmentado para personas de clase baja y media.
Manejamos precios estándar, que se clasifican asi:
  T-shirt: 25.000
 Vestidos: Desde 40.000 hasta 65.000 según la referencia.
 Jeans: 70.000
 Shorts: Desde 30.000 hasta 45.000
 Enterizos: Desde 45.000 hasta 80.000
 Conjuntos elegantes: Desde 58.000 hasta 80.000
 Conjuntos deportivos: 45.000 hasta 60.000
 Zapatos: Desde 55.000 en adelante
 Accesorios: Desde 8.000 en adelante
 Bolsos: 35.000 hasta 65.000

5.3. PROMOCIÓN

5.3.1. Instagram

Abiuth Boutique, es una tienda virtual, por ende, el lugar donde se debe dar a
conocer más es en la mima plataforma en la que se encuentra, por ello utilizaremos
publicidad de Instagram, por una baja cuota (menos de $15000) podemos llegar a
más de mil clientes potenciales, que cumplan con el perfil de nuestro target ya que
este tipo de publicidad me permite elegir a quien le voy a llegar, ejemplo: Personas
entre 18 a 25 años de edad de Colombia, y solo a las personas que cumplan con
este criterio les aparecerá la página de Abiuth como sugerida.
5.3.2. Patrocinios

Enviaremos algunas prendas a grandes influencers de nuestro país y en sus houls

mensuales harán nombramiento de nuestra marca, induciendo a sus seguidores a
buscarnos y contactarse con nosotros.

5.4. PLAZA

5.4.1. INSTRAGRAM

Abiuth no cuenta con planta física en la cual ofrecer las prendas, su plaza es la red
social más usada por los jóvenes y con mayor crecimiento: Instagram, quien
actualmente tiene mil millones de usuarios. A continuación una gráfica que
distribuye a los usuarios por edad.
Sin embargo, los productos podrán ser adquiridos en toda Colombia.

5.5. PROCESOS

5.6. PERSONAS

El personal Abiuth boutique, está constituido por colaboradoras jóvenes, en un

rango de 19 a 26 años de edad, esto con el fin de constituir un apoyo para ellas que
puedan usar como financiación de sus estudios, y que puedan incluir en su hoja de
vida experiencia laboral que en reiteradas situaciones le es negada por “falta de
experiencia” lo que Abiuth ve como ilógico.

Estas señoritas recibirán talleres de manejo del público, atención al cliente, asesoría
estética y comunicación asertiva. Además, se les mantendrá enteradas de las
prendas que se están ofertando, para que puedan brindar un servicio de asesoría
consiente.

El proceso de contratación será ejecutado por una tecnóloga en talento humano. En

caso de haber una bacante se publicara en la misma página de instagram.