UNIVERSIDAD NORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

DECANATO DE POST- GRADO
MAESTRÍA DE CIENCIAS GERENCIALES
CATEDRA: SISTEMA DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
SEDE EL TIGRE

Profesor: Maestrante:
Lcdo. MSc. Sergio, Hernández. Lcda. Yosmaira Rondón 16.077.629
Ing. Lucymar Casique 20.598.616
Ing. Dignabel Aguiar 12.016.564
Ing. Lisbeth Guevara 8.462.363

Julio, 2019.
 GLOSARIO DE TÉRMINOS

Almacenamiento:
Guardar de forma estructurada la información recopilada.

Almacenamiento ("stockage"):
Es la acumulación de documen-tos originales o reproducidos, introducidos en la memoria
documental de modo que permitan las operaciones de recuperación y búsqueda
funda-mentales para localización del contenido informativo.

Análisis del Contexto:

Esta fase consiste en recolectar toda la documentación existente que esté relacionada
con el ambiente dentro del cual va a operar el sistema y con el actual sistema de
información (si existe). El contexto o sistema ampliado, esto es, el sistema al cual pertenece
o va a pertenecer el sistema de información, debe ser analizado en términos de su ambiente,
objetivos, estructuras y procesos, de igual modo debe procederse con el actual sistema de
información, a fin de determinar sus problemas.

Análisis documental:
Es un conjunto de operaciones realizadas para representar el contenido de un documento
de forma distinta al original, con el fin de facilitar la consulta o la búsqueda en una etapa
posterior.

Base De Datos
Se define una base de datos como una serie de datos organizados y relacionados entre sí,
los cuales son recolectados y explotados por los sistemas de información de una empresa o
negocio en particular.

Codificación:
Con el algoritmo ya diseñado, se procede a su reescritura en un lenguaje de programación
establecido (programación) en la etapa anterior, es decir, en códigos que la máquina pueda
interpretar y ejecutar.

Comunicación:
Es un fenómeno natural en todo el universo, relevante por el hecho de que esta aporta a
su receptor un paquete de energía compatible con su sistema de transacción de cargas,
beneficiándole en alguna de sus capacidades. La comunicación, es el traspaso de
información, desde un emisor, mediante un mensaje, hacia un receptor. Proceso el cual,
luego toma el sentido inverso. O sea, el receptor se vuelve emisor y así consecutivamente.
Construcción del Sistema:
Una vez diseñado el sistema, se procede a su construcción o realización, esto es
la codificación y depuración de los programas diseñados, la creación e inicialización de las
bases de datos, y el desarrollo de los procedimientos manuales que utilizará el sistema de
información.

Conocimiento de la organización:
Analizar y conocer todos los sistemas que forman parte de la organización, así como los
futuros usuarios del sistema de información. En las empresas (fin de lucro presente), se
analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales a los que dará soporte el SI.

Datos:
Es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica, espacial, etc.) de un
atributo o variable cuantitativa o cualitativa. Los datos describen hechos empíricos, sucesos
y entidades. Es un valor o referente que recibe el computador por diferentes medios, los
datos representan la información que el programador manipula en la construcción de una
solución o en el desarrollo de un algoritmo.

Definición de Proyecto:
En esta fase se determinan las necesidades básicas que motivan el desarrollo de un
nuevo sistema de información, se define el problema en términos generales, se establecen
los objetivos básicos del sistema, se elabora el estudio de factibilidad, y se realiza la
planificación global del desarrollo del sistema.

Definición de Requerimientos:
Consiste en establecer junto con los usuarios una descripción detallada de los objetivos
del nuevo sistema, su ambiente y sus funciones. Se especifican los requerimientos del
sistema, sus restricciones y sus atributos.

Determinar las necesidades:

Este proceso también se denomina elicitación de requerimientos. En el mismo, se
procede identificar a través de algún método de recolección de información (el que más se
ajuste a cada caso) la información relevante para el sistema de información que se
propondrá.

Diseño del Sistema:

Esta fase lleva a diseñar diferentes alternativas especificando para cada una de ellas
la interacción hombre-máquina, el costo de desarrollo y los recursos que requiere. Se
evalúa cada alternativa mediante un análisis costo-beneficio y se selecciona una de ellas. Se
procede luego al diseño de las entradas, salidas, datos, programas, procedimientos y
el plan de pruebas del sistema.
Diagnóstico:
En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos positivos y negativos de la
organización. Este informe formará parte de la propuesta del sistema de información y,
también, será tomado en cuenta a la hora del diseño.

Diseño del sistema:

Una vez aprobado un proyecto, se comienza con la elaboración del diseño lógico del
sistema de información; la misma incluye: el diseño del flujo de la información dentro del
sistema, los procesos que se realizarán dentro del sistema, el diccionario de datos, los
reportes de salida, entre otros. En este paso es importante para seleccionar la plataforma
donde se apoyará el SI y el lenguaje de programación a utilizar.

Distribución:
Transfiere la información procesada a las personas o roles que la usarán.

Documentación Manual:
Este tipo de documentación se efectúa manualmente. Puede documentarse en papel o en
algún medio magnético como disquete o CD. Se cuenta con apoyo de software para su
confección, como un procesador de texto, planilla electrónica y programas graficadores.

Documentación Automática:
En este tipo de documentación, existe software que documentan. Pero estos software no
están disponibles para todas las plataformas, por lo que hay que revisar bien el ambiente en
que se trabaja para ver si existe algún software de documentación compatible.

Flexibilidad al Cambio:
Los Sistemas de Información deben ser Revisados Periódicamente, y de ser necesario,
Rediseñados cuando se Detecten Deficiencias en sus Procesos y Productos. Cuando la
Entidad cambie Objetivos y Metas, Estrategia, Políticas y Programas de Trabajo, entre
otros, debe considerarse el Impacto en los Sistemas de Información para adoptar las
acciones necesarias.

El lenguaje SQL:
Es el más universal en los sistemas de base de datos. Este lenguaje nos permite realizar
consultas a nuestras bases de datos para mostrar, insertar, actualizar y borrar datos.

Estandarización:
Significa que los símbolos convencionales se usan en todos los diagramas de flujo para
prescribir el sistema y que en la documentación se usen formas estandarizadas.

Fuente primaria:
Es el material de primera mano relativo a un fenómeno que se desea investigar. En el
caso de la historiografía, el material que en su tiempo ha servido para construir la historia.
Fuente secundaria:
Es un texto basado en fuentes primarias, que implica un tratamiento: generalización,
análisis, síntesis, interpretación o evaluación (ver en este mismo artículo tratamiento de las
fuentes).

Fuente terciaria:
Es una selección y recopilación de fuentes primarias y secundarias, por ejemplo:
bibliografías, catálogos de biblioteca, directorios, listas de lecturas y artículos sobre
encuestas

Identificación de problemas y oportunidades:

El segundo paso es relevar las situaciones que tiene la organización y de las cuales se
puede sacar una ventaja competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado
en manejo informático reduce el costo de capacitación de los usuarios), así como las
situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o que tomar en cuenta (Por
ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con un espacio muy reducido y no permitirá
instalar más de dos computadoras).

Implantación del Sistema:

Esta fase constituye la última de la etapa de desarrollo del sistema de información. En
ella se adiestra a los usuarios del sistema, se realiza la conversión del sistema actual (si
existe) al nuevo sistema recientemente desarrollado, se realizan las entonaciones necesarias,
es decir, la puesta o punto del sistema y finalmente se evalúa el sistema de información. Al
finalizar esta fase el sistema de información inicia una nueva etapa que hemos denominado
etapa de operación y mantenimiento.

Implementación:
Este paso consta de todas las actividades requeridas para la instalación de los equipos
informáticos, redes y la instalación de la aplicación (programa) generada en la etapa de
Codificación.

Información:

Las personas necesitan basarse en la información para realizar cualquier tipo de

actividad, gracias a los procesos cognitivos, se puede captar, analizar y establecer acciones,
tomando como base la recepción de la información para la toma adecuada de decisiones y
desarrollo de acciones pertinentes.

Información:
Es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia
el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
La Documentación de Sistemas:
Es el conjunto de información que nos dice qué hacen los sistemas, cómo lo hacen y
para quién lo hacen. La documentación consiste en material que explica las características
técnicas y la operación de un sistema. Es esencial para proporcionar entendimiento de un
sistema a quien lo vaya a usar para mantenerlo, para permitir auditoria del sistema y para
enseñar a los usuarios como interactuar con el sistema y a los operandos como hacerlo
funcionar.

Las TIC:
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos
recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la
información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como: computadoras, teléfonos
móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de juego.

Mantenimiento:
Proceso de retroalimentación, a través del cual se puede solicitar la corrección, el
mejoramiento o la adaptación del sistema de información ya creado a otro entorno de
trabajo o plataforma. Este paso incluye el soporte técnico acordado anteriormente.

Normalización:
Es una actividad mediante la cual se aplican criterios preestablecidos a la realización de
una actividad, aun cuando las normas de documentación varían de una instalación a otra, es
esencial que dentro de una organización, se utilice un solo método. El uso de
procedimientos y documentación estandarizada proporciona la base de una comunicación
clara y rápida, adiestramiento menos costoso del personal de sistemas, reducción de costos
de almacenamiento.

Procesamiento:
Convierte esa entrada de datos en una forma más significativa.

Propuesta:
Contando ya con toda la información necesaria acerca de la organización, es posible
elaborar una propuesta formal dirigida hacia la organización donde se detalle: el
presupuesto, la relación costo-beneficio y la presentación del proyecto de desarrollo del
sistema de información.

Pruebas del Sistema:

Esta es la fase que consume mayor tiempo y consiste en probar adecuadamente tanto los
programas, como los procedimientos y los archivos o bases de datos. Cada uno de estos
componentes, luego se procede a la prueba de integración de estos componentes y
finalmente se prueba el sistema de información como un todo, tanto en ambiente simulado
como en un real.
Recopilación:
Captura o recolecta datos en bruto tanto del interior de la organización como de su
entorno externo.

Sistema:
Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí
para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del
ambiente y proveen (salida) información, energía o materia.

Sistemas de Procesamiento de Datos:

El procesamiento de datos es parte fundamental e implicar de la mayoría de sistemas de
información. Sin embargo, existe un tipo de sistema de información cuyo objetivo
exclusivo es transformar datos en información fácil de entender y utilizar la información
producida puede ser utilizada por el usuario, con algún fin específico, en la realización de
sus tareas o actividades.

Sistemas de Información:
Están constituidos por un grupo de personas que realizan unos procesos con datos
mediante el uso de una tecnología, para lo que en general, pertenecen a algún tipo de
comunidad o red social (interna, externa o mixta).

Sistemas de Apoyo para la Toma de Decisiones:

Es un tipo muy especial de sistema de información caracterizado por procesar datos para
realizar automáticamente parte o el proceso de toma de decisiones e indicar la acción que se
debe tomar para mantener a la organización dentro de condiciones normales de
funcionamiento. En el área gerencial su objetivo es ayudar al gerente en el proceso de toma
de decisiones permitiéndole evaluar, mediante el uso de modelos automatizados de
decisión, control, simulación, entre otras diferentes alternativas.

Sistemas de información documental:

Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e
información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una
necesidad (objetivo).

Tecnología:
Se conoce a la tecnología como un producto de la ciencia y la ingeniería que envuelve
un conjunto de instrumentos, métodos, y técnicas que se encargan de la resolución del
conflicto.

Tecnología:
Es un conjunto de conceptos, procesos y técnicas, que sirven para el diseño y
construcción de herramientas que facilitan la vida de las personas.