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Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 2
ENFOQUE DE LA GESTIÓN DEL PROYECTO ................................................................................... 2
ALCANCE DEL PROYECTO .............................................................................................................. 4
LISTA DE HITOS .............................................................................................................................. 4
FECHAS Y TIEMPO BASE Y ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TAREAS(EDT) ................................. 4
PLAN DE GESTIÓN DE LOS CAMBIOS ............................................................................................... 5
PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES ............................................................................... 6
PLAN DE GESTIÓN DE COSTES ..................................................................................................... 11
PLAN DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES .................................................................................... 1
PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE ................................................................................................... 2
PLAN DE GESTIÓN DE TIEMPOS ..................................................................................................... 3
GESTIÓN DEL PLAN DE LA CALIDAD .............................................................................................. 3
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS ....................................................................................................... 4
REGISTRO DE RIESGOS ................................................................................................................... 5
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL PLAN.......................................................................................... 5
CALENDARIO DE RECURSOS ........................................................................................................... 6
COSTE BASE.................................................................................................................................... 7
LÍNEA DE BASE DE CALIDAD ........................................................................................................... 7
ACEPTACIÓN DE PATROCINADOR .................................................................................................. 7
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INTRODUCCIÓN
El nuevo R-421-5 debe permitir la reducción de costes al reducir impurezas y aumentar la
eficiencia de la reacción química que se produce en la unidad 421. Todo ello llevando la U-421 a
los pH´s originales de planta.
La inversión aproximada es de 400.000 € con un retorno de la inversión de 685000 € lo que le
hace tener uno de los IRR más importantes dentro de las inversiones planificadas para el trienio
2012-2015, centrado en la reducción de costes operativos.
El equipo del proyecto será fundamentalmente el siguiente, cada uno con su función definida.
Supervisor Ingeniería de
Supervisor del ingeniero de procesos. Raul Sangros
Procesos
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El Project Manager será el encargado de presentar los informes mensuales, y tendrá que aprobar
todas las compras que se hagan del proyecto, bien de bienes, bien de servicios.
Por encima del ingeniero del proyecto tendrán autoridad el supervisor de proyectos, y el director
de área técnica, quienes podrán imponer sus decisiones.
El equipo del proyecto será una matriz en que los miembros del equipo pertenecen a
departamentos diferentes, y serán asignados temporalmente al proyecto, formalmente por mail,
previo acuerdo entre los responsables funcionales de los diferentes departamentos y el Project
Manager. Los integrantes del equipo seguirán por tanto informando de sus tareas a sus
responsables funcionales a lo largo de la duración del proyecto.
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ALCANCE DEL PROYECTO
El presente proyecto consiste en introducir un conjunto reactor-agitador idéntico a los existentes
de la unidad, que aporte un volumen adicional de reacción en la unidad de oximación, U-421.
El alcance incluye el diseño, ingeniería, compra, instalación, legalización, puesta en marcha y
archivo documental de todos los equipos necesarios para conseguir el fin descrito anteriormente,
siguiendo prácticas “best in class” de calidad y seguridad tanto en el diseño, como en la
ejecución.
LISTA DE HITOS
A continuación se proporciona lista de hitos del proyecto. La siguiente no es una lista exhaustiva
de hitos, pero sí muestra los hitos más importantes a lo largo del proyecto.
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FECHAS Y TIEMPO BASE Y ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TAREAS (EDT)
La EDT del proyecto se ha organizado secuencialmente por tareas que se suceden en el tiempo.
De este modo, aunque algunas de ellas puedan realizarse en paralelo, la mayoría no podrá
empezar hasta que no estén terminadas las tareas precedentes. Esto se verá agudizado en la fase
de montaje, donde la secuencia de tareas es vital que se respete para, en caso de tener por
ejemplo fallos de soldadura, y haber realizado la prueba hidráulica, no repetirla de nuevo.
La EDT se fijará en la siguiente etapa del proyecto, y ya se puede consultar en “Plantillas I”.
A nivel de fechas, es importante resaltar que gran parte de este proyecto, en la parte de montaje y
ejecución, se tendrá que llevar a cabo durante la parada general, planificada del 19 al 30 de
Mayo, y aunque el proyecto no tiene que estar completamente terminado el día 30 de Mayo, sí lo
tendrán que estar los trabajos que afecten la comunicación del proceso existente, de tal manera
que cuando se arranque, el proyecto arranque bypasado y no afecta al sistema anterior.
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3. Como ya se ha expuesto con anterioridad, si la estimación en tiempo y coste no excede la
planificación inicial, el propio Project Manager podrá decidir.
4. Si la estimación en tiempo o coste no excede la planificación inicial, el Project Manager
escalará la decisión al supervisor de proyectos o al director de área técnica.
5. Decisión sobre la solicitud
6. Implementación o descarte de la misma, variando todos los documentos a los que les
afecte en caso de ser aceptada, y comunicando a todos los miembros del equipo la
decisión.
PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES
Este Plan de gestión de comunicaciones establece el marco de las comunicaciones para este
proyecto. Servirá como una guía para las comunicaciones a lo largo de la vida del proyecto y se
actualizará como cambian los requerimientos de comunicación. Este plan identifica y define los
roles de los miembros del equipo que se relacionan con las comunicaciones. También incluye
una matriz de comunicaciones que se asigna a las necesidades de comunicación de este proyecto
y la conducta de comunicación para reuniones y otras formas de comunicación. Un directorio del
equipo de proyecto también se incluye para proporcionar información de contacto para todos los
actores directamente involucrados en el proyecto.El Project Manager tendrá el papel principal de
asegurar la comunicación efectiva en este proyecto. Las necesidades de comunicaciones están
documentadas en la siguiente matriz de comunicaciones. La matriz de comunicaciones se
utilizará como guía para qué información para comunicarse, que es hacer de la comunicación,
cuando para comunicarse, y a quien comunicar.
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Manager) el proyecto
Si los
comentarios
Reunión para suponen Según sea Equipo de
aclarar modificación necesario (a Convocatoria proyecto y
comentarios (en
en alcance, determinar todas las Cuando Cuando
caso de ser de reunión por
tiempo, por el partes corresponda corresponda
necesario, a mail y reunión
costes, Project afectadas por
juicio del Project
seguridad, Manager) el proyecto
Manager)
etc… se hará
una reunión
Según sea Project
necesario (a Manager y
Reunión Convocatoria
Lanzamiento determinar responsable del Cuando Cuando
lanzamiento de reunión por
del montaje por el departamento corresponda corresponda
montaje mail y reunión
Project de
Manager) construcción
Según sea Project
necesario (a Manager y
Solicitud de Petición de
determinar Solicitud via responsable del Cuando Cuando
compra de compra de
por el SAP departamento corresponda corresponda
material material Project de
Manager) construcción
Según sea Project
Solicitud de Petición de necesario (a Manager y
pedido de pedido de determinar Solicitud via responsable del Cuando Cuando
servicios a servicios a por el SAP departamento corresponda corresponda
contratista contratista Project de
Manager) construcción
Según sea
necesario,
cada Solicitud via
participante mail mediante
puede
Solicitud de Solicitud de el Project Cuando Cuando
pedirlo en
cambio cambio correspondiente Manager corresponda corresponda
cualquier
momento formulario
según completado
estime
oportuno
En la web interna se pueden ver cuáles son los datos de contacto de todos y cada uno de los
miembros del equipo, ya descritos anteriormente.
Conducta de comunicaciones:
Reuniones:
Se atenderá a las siguientes normas, extraídas de la política interna de comunicación
REUNIONES
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1. Las reuniones se convocarán respetando como mínimo una semana natural de
antelación. Sólo excepcionalmente y por causas de urgencia justificables podrán
convocarse con un plazo de tiempo inferior.
2. Se preverá la duración real de la reunión de acuerdo a los contenidos que se
planifique tratar.
3. En la convocatoria de la reunión se indicará expresamente el objetivo de la
reunión y el orden del día propuesto. Asimismo se indicará qué se requiere de
cada uno de los convocados tanto con carácter previo a la reunión como para
presentar durante la misma.
4. Se incluirá en la lista de convocados en “Para” a todos aquellas personas cuya
presencia en la reunión sea necesaria. A la supervisión de estos convocados
“necesarios” se les convocará mediante “cc” (se recomienda que éstos acepten
por medio de la “aceptación provisional” para no perder la información de la
convocatoria y de su Acta cuando se distribuya, pero al mismo tiempo que su
agenda no resulte bloqueada por este motivo). Cualquier otro personal del que
no se requiere su asistencia obligada, pero al que parezca oportuno mantener
informado, también será convocado vía “cc”.
5. Es IMPERATIVO revisar con el Planificador de Outlook la disponibilidad de los
asistentes “necesarios” y la Sala requerida (usar para ello el icono destinado a
reservar recursos), con el fin de evitar convocar a asistentes “necesarios” en
periodos de agenda no disponibles, y evitarles así que deban hacer
contrapropuestas de otros horarios.
6. Los convocados “necesarios” que sepan que no podrán asistir a la reunión
deberán expresar explícitamente su rechazo a la convocatoria para que el
Planificador de la reunión considere (ó no) la anulación de la misma.
7. Debe dejarse un plazo mínimo de 15 minutos entre la reunión anterior y posterior
a la que se convoque, con el fin de permitir que los asistentes a ambas
dispongan de tiempo suficiente de traslado entre las mismas.
8. Como normal general, se tratará de convocar las reuniones dentro del periodo
comprendido entre las 9:30 y las 14:00 horas, de lunes a viernes, siempre que la
disponibilidad de agenda de los convocados lo permita, con el fin de permitir
durante las tardes tiempo suficiente para la organización individual del trabajo.
Sólo excepcionalmente y por razones de urgencia se admitirá la convocatoria de
reuniones fuera de este horario.
9. Es recomendable que cada uno reserve como ocupada en su agenda su horario
habitual de comida.
10. Igualmente, cuando se conozca la ausencia en Planta por cualquier motivo
(vacaciones, permisos, viajes…), el interesado deberá incorporar a su agenda
esta No Disponibilidad lo antes posible.
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3. La función de Secretario será la de redactar el acta de la reunión. Las actas
deberán redactarse en un plazo máximo de dos días naturales a partir de la
celebración de la misma.
4. La función de Moderador será ejercida, a no ser que se establezca lo contrario,
por el propio Convocante de la reunión. Será responsabilidad del Moderador:
• Asegurar que se respeta la secuencia y contenido del orden del día previsto
en la convocatoria.
• Asegurar que el comienzo de la reunión no se demora más allá de los 5
minutos de cortesía antes citados, respecto de la hora de comienzo prevista
en la convocatoria.
• Controlar el tiempo para que se cumpla el orden del día, previendo 10
minutos finales, antes de la finalización de la reunión, para la recopilación de
las conclusiones finales y la definición del plan de acción resultante (con
asignación de responsables y plazos).
• Moderar los turnos de palabra.
• En caso de reunión tipo tormenta de ideas, asegurar una presentación inicial
mínima del tema del orden de 5-10 minutos, sin interrupciones, antes de
entrar en el debate general.
5. La función de Secretario, siempre que sea posible y el número de personas
asistentes a la reunión sea suficiente, será ejercida por una persona distinta al
Moderador.
6. Ninguna reunión se prolongará más allá de la hora de finalización prevista en la
convocatoria. En caso de que a la hora prevista de finalización de la misma no
se hayan concluido los temas incluidos en la agenda, se fijará fecha para la
reanudación de la misma de acuerdo con las reglas antes citadas.
7. El uso del ordenador portátil durante las reuniones puede ser una buena
herramienta cuando se usa como apoyo para la documentación que se trata en
la reunión. En ningún caso se utilizará el ordenador para otras tareas que no
estén relacionadas con el tema que se esté tratando en la reunión. El tiempo
dedicado a la reunión y los temas que allí se traten deben ser de máximo
aprovechamiento para los presentes.
8. Para la preparación del Acta de la reunión se hará uso del formato previsto al
efecto (ver Anexo). Reuniones como la del Jefe de Turno (lunes a viernes, 9:00
hr) y la de coordinación semanal Mantenimiento-Producción dispondrán de su
propio formato de Acta dada su singularidad.
CORREO ELECTRÓNICO
En general el correo es una herramienta imprescindible para nuestra comunicación y
agiliza el desarrollo de los temas. Sin embargo, para que su uso sea más efectivo hay
que establecer unas normas generales de uso. Entre ellas:
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2. Se debe hacer uso adecuado del “Para” y el “CC”. Como normal general, el
“Para” se utilizará cuando se requiera una acción o respuesta explícita del
interlocutor; el “cc” se usará en general cuando se quiera informar pero sin
esperar respuesta o acción de los interlocutores.
3. Se recomienda el establecimiento de una regla que incorpore los correos donde
se está en Copia a otra carpeta (dentro de la Bandeja de Entrada) para que en
la de Entrada solo queden aquellos de los que se espera una acción de nuestra
parte y sea más fácil priorizar su respuesta.
4. Es recomendable hacer buen uso del Asunto, y que éste sea suficientemente
explicativo del contenido del correo.
5. Se debe evitar mezclar temas distintos bajo un mismo Asunto, con el fin de
facilitar el archivado de los mismos a quien lo realice.
6. Se debe evitar enviar correos no urgentes más allá de las 18:00 horas de lunes
a viernes y durante el fin de semana, salvo que la importancia del asunto así lo
justifique. Se recomienda al respecto, si los correos han sido redactados fuera
de este periodo, guardarlos en la bandeja de borrador para enviarlos
posteriormente dentro del horario indicado, o programar directamente su envío
dentro de este horario.
7. No deberá abusarse de la utilización del icono de “importancia” (!) si el asunto no
lo requiere.
8. Siempre que un correo tenga que ver con un asunto previamente tratado en una
cadena de correos, se evitará iniciar una nueva cadena de correos y se
incorporará la información al último existente sobre el citado asunto, con el fin
por un lado de facilitar la comprensión del contenido del correo al destinatario y
al mismo tiempo para facilitar su archivo con el menor número de documentos
posible.
9. Cuando el correo incorpore anexos, se tratarán de tener éstos ubicados en
alguna carpeta de red (con el fin de garantizar la perdurabilidad de la
información más allá de su archivo en los ordenadores personales). En estos
casos, el archivo se anexará al correos (si su “tamaño” lo permite), al mismo
tiempo que se incluirá el enlace a la red donde se encuentra el citado archivo.
10. Como norma general, se evitará el síndrome de la “inmediatez” en la
respuesta, sobre todo en los casos en los que involucran a más de dos
personas. El emisor no esperará una respuesta inmediata (si así lo desea está
el uso del teléfono o la presencia directa) y por lo tanto el receptor no se
obligará a responder hasta que no haya hecho acopio de la información
necesaria y la estructure adecuadamente.
11. Se minimizarán las repuestas “respondiendo a todos” que no aporten valor
ni información a la cadena de correos (del tipo: “OK, enterado, ya te digo algo,
estamos en ello…”), tratando de reemplazar esta información, si es necesario,
por contacto telefónico.
12. Para la toma de decisiones y planes de acción se recomienda la celebración
de reuniones en lugar de los correos seriados.
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PLAN DE GESTIÓN DE COSTES
El Project Manager será responsable de la gestión y presentación de informes sobre el coste del
proyecto a lo largo de la duración del proyecto, presentará y revisará el rendimiento de costes del
proyecto mediante el informe mensual de estado de proyecto.
Para el control se creará elemento PEP en SAP, el cual será el UCH.33119, donde irán cargados
todos los gastos del proyecto.
A continuación se muestra un ejemplo de las columnas que debe de tener el informe mensual de
costes:
• La columna “Budged” quedará fijada al principio del proyecto con la estimación inicial
del presupuesto del proyecto.
• La columna “Real” (separadas por años) serán facturas contabilizadas a día 6 del mes.
Esta columna se sacará directamente de la exportación de datos del módulo de proyectos
de SAP
• La columna “Comitted” (separadas por años) será lo comprometido a fecha 6 de cada
mes. Esta columna se sacará directamente de la exportación de datos del módulo de
proyectos de SAP
• La columna “Pending” será la estimación que haga el Project Manager cada mes del
presupuesto que aún está pendiente, es decir, que ni está facturado (columna real), ni está
comprometido (columna comitted)
• La columna “Total” será la suma de los conceptos anteriores, teniendo aquí desde el
primer día la suma total contemplada de lo que el Project Manager tiene intención de
invertir
• La columna “Deviation” es, como su propio nombre indica, la diferencia entre lo
presupuestado y la columna “Total”
En el ejemplo de abajo se añaden colores en el Excel para hacer más visual las desviaciones del
proyecto.
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PLAN DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES
El Project Manager aprobará todas las adquisiciones que se hagan relacionadas con este proyecto
por debajo de 60.000€. Por encima de esta cantidad el administrativo de compras o contratos
deberá convocar al comité de ofertas para abrir las ofertas en él, tal como se describe en el
procedimiento integrado de compras interno que se mencionan abajo. Una vez abiertas, el
Project Manager las presentará de nuevo al comité de ofertas según el siguiente formato para
elegir proveedor de manera definitiva.
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PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE
El alcance quedará perfectamente definido en el DBM que enviará el ingeniero de procesos al
“Project Manager” con la ingeniería básica para realizar el proyecto. A continuación se muestran
los puntos que debe tener un DBM para que no ofrezca dudas en cuanto al alcance.
Cualquier variación en el alcance deberá ser consultada por escrito con el ingeniero de procesos.
Si hubiese algún punto imposible conseguir por limitaciones físicas, etc…. Lo comunicará por
escrito el “Project Manager” al ingeniero de procesos. Si éste accediese se documentaría el
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cambio en la hoja de control de cambios, donde se deberán documentar todas las solicitudes de
cambio.
Si el cambio no aumenta plazo, coste, etc… por encima de lo presupuestado, el ingeniero de
procesos y el Project Manager podrán tomar una decisión. Si por el contrario, aumentase plazo,
coste, etc… el Project Manager deberá comunicarlo al supervisor de proyectos y director de área
técnica, quienes están autorizados a tomar una decisión.
Cada actividad será definida e identificará los paquetes de trabajo específico que deben realizarse
para completar cada entrega. Dichas actividades serán secuenciadas para establecer el orden de
los paquetes de trabajo y asignar las relaciones entre las actividades del proyecto.
Calidad en el montaje:
El “Project Manager” es el responsable de comunicar los planos para que la persona asignada
del departamento de inspección defina los controles.
El Inspector definirá los controles a realizar, así como el plan de puntos de inspección (PPI) en
equipos complejos.
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Calidad en la gestión
El “Project Manager” será el responsable de que la ejecución del proyecto se haga conforme a
estándares de calidad mundialmente reconocidos o de reconocido prestigio, que además forman
parte de la política de la empresa, a la que el proyecto se circunscribe: OSHAS, ISO TS, ISO
14000, ISO 9000, PMI en el caso concreto de proyectos, etc…
Calidad en el proceso:
El ingeniero de procesos será el encargado de definir las pruebas, test, etc… a realizar con el fin
de garantizar que la instalación montada se comporte como estaba previsto.
Calidad documental:
El “Project Manager” será el responsable de toda la documentación que se genere durante el
proyecto, y de su archivo en la oficina técnica cuando el proyecto concluya.
Al final del proyecto el Project Manager será el responsable de rellenar junto con el “cliente” o
receptor de la instalación, generalmente el supervisor de producción un check list de aceptación
del proyecto con o sin “peros”, que conllevará la aceptación total o parcial del proyecto. El
formato del check list será el incluido en el procedimiento interno “NS-2.2.anexo 3.rev1.aceptac
definitiva”.
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
Los riesgos que pueden aparecer en el proyecto son lo habituales de los proyectos llevados a
cabo en la planta de UBE. Éstos se basan fundamentalmente en 45 años de proyectos en la
empresa, o sea que estarán fundamentados generalmente en la experiencia.
Se hará todo lo posible para identificar proactivamente los riesgos antes de tiempo con el fin de
implementar una estrategia de mitigación desde inicio del proyecto. Se hará un listado con una
descripción cualitativa y cuantiaba de todos los riesgos a los que se tiene constancia que el
proyecto pueda estar sujeto. Así mismo, se establecerán alarmas y estrategias (mitigación, evitar,
etc…) para cada uno de los riesgos de tal manera que si aparecen se detecten con rapidez y haya
ya un plan establecido que evite improvisaciones.
Al finalizar el proyecto, durante el proceso de cierre, el Project Manager analizará cada riesgo,
así como el proceso de gestión de riesgo. Según este análisis, el Gerente de proyecto identificará
las mejoras que pueden hacerse para el proceso de gestión de riesgo para futuros proyectos. Estas
mejoras se incluirán como parte de las lecciones aprendidas de knowledge base para futuros
proyectos.
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REGISTRO DE RIESGOS
Será el que sigue en formato Excel:
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En círculos rojos se han representado los recursos más significativos que utilizará el proyecto de
forma discontinua en sus diferentes fases.
CALENDARIO DE RECURSOS
Se requerirá a los miembros del equipo durante fases bien diferenciadas del proyecto. No debe
haber problemas de solapamiento.
La parada general está planificada del 19 al 30 de Mayo, y aunque el proyecto no tiene que estar
completamente terminado el día 30 de Mayo, sí lo tendrán que estar los trabajos que afecten la
comunicación del proceso existente.
En principio el R-421-5 arrancará bypasado y una vez la planta se ponga de nuevo en marcha y
esté en situación de carga normalizada y estable, se procederá con la puesta en marcha de este
nuevo proyecto, para así ver de forma clara cuál es su afectación en el proceso, y evaluar así si se
cumplen o no los objeticos que se habían marcado en un principio.
El horario de trabajo será de semanas laborales de 40 horas estándar. Si un miembro del equipo
de proyecto no es necesario para una semana de trabajo de 40 horas completa en cualquier
momento durante el proyecto, sus esfuerzos fuera del proyecto los distribuirá su supervisor
funcional.
Durante la parada general, la supervisión del montaje trabajará 12 horas diarias, y si fuese
necesario, se trabajaría a 3 turnos incluyendo el turno de noche también. Esto puede llegar a
pasar si hubiese una tasa de rechazo en soldaduras mayor de lo normal, o por el motivo que sea
(se detecta explosividad en la zona de trabajo, lluvia abundante, etc….) no se pudiesen llevar a
cabo los trabajos de forma normal.
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COSTE BASE
El presupuesto inicial asignado al proyecto es el presupuestado a continuación y aprobado en el
acta de constitución del proyecto.
ITEM Budget
(EUR)
1- EQUIPMENTS(MECH) 100.000
MX-421-7 25.000
R-421-5 75.000
2- CIVIL WORK & STRUCTURES 75.000
Estructura Depósito y Rack 35.000
Civil work 40.000
3- PIPING & RACKS 150.000
Material 25.000
Montaje 125.000
4- ELECTRIC. & INSTRUMENT. 75.000
Eléctrico 35.000
Instruments, Control Valves, SCD 40.000
TOTAL 400.000
__________________________________________ Date:___________________
< patrocinador del proyecto >
< título de patrocinador del proyecto >