ELABORAÇÃO DE PROJETOS DE PESQUISA (RESUMO DAS AULAS)

1 INTRODUÇÃO
 Apresentação do tema de pesquisa;
 Contextualizar a proposta na área de turismo e hospitalidade;
 Finalidade do seu trabalho;
 Apresentação geral da proposta, contextualizando a localidade, equipamento ou
empresa de estudo;

2 JUSTIFICATIVA

A justificativa constitui uma parte fundamental do projeto de pesquisa. É nessa

etapa que se convence o leitor de que ou projeto deve ser feito. Deve abordar os
seguintes elementos:
 Delimitação

Como é impossível abranger em uma única pesquisa todo o conhecimento de

uma área, deve-se fazer recortes a fim de focalizar o tema, ou seja, selecionar uma parte
num todo. Delimitar, pois, é pôr limites.
 O que delimitar?

- Área específica do conhecimento;

- Espaço geográfico de abrangência da pesquisa;
- Período focalizado na pesquisa.
 Relevância

Deve ser evidenciada a contribuição do projeto para o conhecimento e para a

sociedade, ou seja, em que sentido a execução de tal projeto irá subsidiar o
conhecimento científico já existente e a sociedade de maneira geral ou específica.
 Viabilidade

A justificativa deve demonstrar a viabilidade financeira, material (equipamentos)

e temporal, ou seja, o pesquisador mostra a possibilidade de o projeto ser executado
com os recursos disponíveis. Deve ser elaborada em texto único, sem tópicos.
 Ao redigir a justificativa é preciso deixar claro qual é o seu objeto de estudo.
 Deve-se fazer a apresentação do tema e escrever as razões que o levaram a
investigar tal temática, mostrando sua importância.
 Deve-se mostrar o valor e o significado da pesquisa.
 Apresentar ao leitor razões que justifiquem a relevância científica (contribuição
para o conhecimento da sua área profissional) e a relevância social / técnica
(contribuição prática para sua área profissional).
 Neste texto é recomendada a elaboração de idéias próprias, por isso deve-se
evitar citações de outros autores.

3 PROBLEMA
 Problematizar o tema de pesquisa;
 Apresentar um diagnóstico sobre a situação real do tema, incluindo detalhes do
local, equipamento, empresa ou qualquer outro fenômeno estudado.
 Levantar uma questão norteadora, cuja resposta é a razão de existir o projeto de
pesquisa.
 Deve ser formulada em formato de questão.
 A resposta será alcançada por meio dos objetivos da pesquisa.

4 OBJETIVOS

 Na redação dos objetivos deve-se apresentar o fim que se pretende atingir a

partir da pesquisa, como meta de uma contribuição para a realidade investigada.
 O objetivo do estudo abrange as finalidades ou metas que o pesquisador
pretende alcançar com a pesquisa e deve correlacionar-se com o problema
formulado.
 No projeto, o objetivo pode ser formulado em duas categorias: o Geral e os
Específicos.
 O objetivo geral relaciona-se diretamente ao problema. É o que o pesquisador
espera obter com o resultado de sua pesquisa.
 O objetivo geral esclarece e direciona o foco central da pesquisa de maneira
ampla. Normalmente é redigido em uma frase, utilizando o verbo no infinitivo.
 Os objetivos específicos têm natureza operacional e definem os diferentes
pontos a serem abordados, visando concretizar o objetivo geral. Os verbos
devem ser utilizados no infinitivo.

4.1 Objetivo Geral

 Definir, de forma mais ampla, o que se pretende alcançar com a execução da
pesquisa.
 O objetivo geral precisa estar em sintonia com a Questão Problema da pesquisa.
Os objetivos devem iniciar com verbos no modo infinitivo.

Confira o exemplo: Questão Problema: Quais estratégias motivacionais são

desenvolvidas na empresa CVC para promoção dos seus agentes e como se classificam
nas teorias de gestão administrativa?

 Objetivo Geral: Identificar as estratégias motivacionais que são desenvolvidas

na empresa CVC para promoção dos seus agentes e interpretá-las a partir dos
fundamentos teóricos de gestão em Administração.

4.2 Objetivos Específicos

Deve-se apresentar os objetivos que darão garantia para realização do objetivo

geral da pesquisa.
 Exemplos de verbos usados na formulação de objetivos:
 a) para determinar estágio cognitivo de conhecimento: definir, enunciar,
conceituar, nomear, relacionar...
b) para definir estágio cognitivo de compreensão: identificar, descrever,
distinguir, explicar, expressar, traduzir, analisar, especificar...
c) para definir estágio cognitivo de aplicação: aplicar, demonstrar,
empregar, manipular, usar, experimentar, solucionar, operar, calcular,
construir...

Dica:

 Os objetivos precisam ser formulados para responder a questão: para que será
feita esta pesquisa?
 Um objetivo adequadamente enunciado deve ser operacional. O que caracteriza
um objetivo operacional é a precisão.
 Um objetivo operacional deve incluir sempre um comportamento que é expresso
por um verbo. Exemplo: citar, definir, mencionar. Além disso, o comportamento
deve sempre referir-se a algum objeto ou conteúdo. Citar... o que? Definir... o
que? Mencionar... o que? Os dois elementos básicos de um objetivo operacional
são, portanto, comportamento e conteúdo.
 Um objetivo bem redigido deve indicar claramente um comportamento esperado
numa dada situação, de maneira que qualquer pessoa possa identificar se o
comportamento pretendido foi ou não adquirido.

Exemplos:

 Objetivo Geral
Analisar o comportamento do empreendedor do setor hoteleiro no Estado de
Sergipe.

 Objetivos Específicos:
a) Delinear o perfil desses empreendedores.
b) Levantar os fatores que influenciaram sua decisão em se tornar
empresário no ramo hoteleiro.
c) Identificar as suas principais motivações para iniciar negócio na
atividade hoteleira.

Exemplo:

 Objetivo Geral:

Investigar o “Programa Hóspede da Natureza”, desenvolvido pela ABIH Nacional,

para os meios de hospedagem, identificando-o como uma ferramenta para a
 educação ambiental, despertando preocupação individual e coletiva para a educação
ambiental.

 Objetivos Específicos:

a) Realizar um levantamento um levantamento das produções científicas sobre a

temática da educação ambiental em meios de hospedagem.
b) Desenvolver uma análise sobre o “Programa Hóspede da Natureza”,
desenvolvido pela ABIH Nacional, para os meios de hospedagem.
c) Analisar as contribuições do “Programa Hóspede da Natureza” da ABIH
Nacional para a educação ambiental.

5 MARCO TEÓRICO OU REVISÃO DA LITERATURA

 Não existe pesquisa sem teoria.

 A teoria é a base sobre a qual desenvolvemos o modelo de explicação que
testamos com a pesquisa.
 A partir da teoria definimos nosso objeto, formulamos nossas hipóteses e
escolhemos os modelos e métodos apropriados de análise.
 A ciência progride pela formulação de teorias cada vez mais amplas e profundas
capazes de explicar uma variedade de fenômenos. (DENCKER, 2002)
 As teorias devem ser encaradas como explicações parciais e hipotéticas da
realidade. (DENCKER, 2002)
 Toda investigação é parte de um processo cumulativo da aquisição de
conhecimento e se enquadra em um modelo teórico a partir do qual se fazem deduções.
 A sustentação teórica é dada pela revisão documental correspondente,
desenvolvendo ou adotando uma teoria.

O marco teórico cumpre várias funções dentro da pesquisa:

a) ajuda a prevenir erros cometidos em outros estudos;

b) orienta sobre a forma de realizar o estudo (que tipos de estudos foram
realizados, com que tipo de sujeitos, como foram coletados os dados, em
que lugares foram realizados...);
c) amplia o horizonte do estudo e guia o pesquisador para centrar-se em seu
problema;
d) conduz ao levantamento de hipóteses ou afirmações que poderão ser
colocadas à prova na realidade;
e) inspira novas linhas e áreas de pesquisa;
f) fornece uma base de referência para a interpretação dos resultados do
estudo.
 g) O marco teórico direciona desde a escolha do problema, as hipóteses
oferecidas ao seu deslinde, até os procedimentos operacionais de
pesquisa adotados.
h) O marco teórico é fruto de todo o sistema de referências de determinado
sujeito, ou seja, de como o pesquisador “enxerga o mundo”.
i) O marco teórico restringe o olhar do pesquisador em direção ao seu
objeto.
j) A escolha do marco teórico é a definição das próprias possibilidades de
abordagem do tema-problema.
k) A adoção de determinado marco teórico balizará toda a atividade da
pesquisa, incluindo-se a definição de todos os seus elementos desde o
problema, até as possíveis soluções a ele oferecidas.
l) É na seção Marco Teórico que se analisa a situação atual do
conhecimento, mediante a revisão da literatura existente, buscando-se
pesquisas similares sobre o tema, conceitos, explicações e modelos
teóricos existentes com objetivo de situar o estudo no contexto geral do
conhecimento.

Essa revisão da literatura deve:

a) ser sintética;
b) ser crítica;
c) indicar lacunas e falhas metodológicas dos estudos anteriores;
d) discutir conceitos e explicações considerados clássicos para servir de
fundamento para a pesquisa;

Existe uma certa relação entre a extensão do trabalho e o dimensionamento da revisão

da literatura:
a) assuntos novos ou menos conhecidos exigem uma apresentação mais completa;
b) em questões melhor conhecidas, o exame é superficial, limitando-se, em
algumas revisões, à menção de obras conhecidas.
c) É aconselhável, dependendo do tema tratado, não buscar informações, com raras
exceções, em literatura com mais de 10 anos.

6 METODOLOGIA

 A pesquisa é uma atividade voltada para a solução de problemas, por meio de

processos científicos. Uma pesquisa terá resultados mais confiáveis se for conduzida
utilizando-se conceitos, métodos e procedimentos bem definidos.
 Metodologia da Pesquisa é um conjunto de procedimentos aplicados para que se
tenha uma investigação disciplinada das relações entre as variáveis de um problema.
 Cada tipo de pesquisa possui, além do núcleo comum de procedimentos, suas
peculiaridades próprias. Existem algumas maneiras de classificar as pesquisas. Podem
ser:

a) Bibliográfica;
 b) Descritiva;
c) Experimental;
d) Exploratória.

A) PESQUISA BIBLIOGRÁFICA
 Qualquer espécie de pesquisa supõe e exige uma pesquisa bibliográfica prévia,
quer para o levantamento da situação da questão, quer para a fundamentação teórica ou
ainda para justificar os limites e contribuições da própria pesquisa.
 A pesquisa bibliográfica procura explicar um problema a partir de referências
teóricas publicadas em documentos.
 Pode ser realizada independentemente ou como parte da pesquisa descritiva ou
experimental.
 Busca conhecer e analisar as contribuições culturais do passado, existentes sobre
um determinado assunto, tema ou problema.
 É uma síntese, a mais completa possível, referente ao tema abordado, dentro de
uma sequência lógica.
 Consiste em aprender e comentar o que os outros autores escreveram sobre o
tema, enfatizando as diferenças ou semelhanças que existem entre os conceitos.
 É comum e mesmo desejável aparecerem citações literais de autores que falam
sobre o assunto. As citações devem seguir as regras propostas.
 A pesquisa bibliográfica constitui o ato de ler, fichar, organizar e arquivar
tópicos de interesse para a pesquisa em pauta.
 É base para as demais pesquisas e pode-se dizer que é uma constante na vida de
quem se propõe a estudar.

Levantamento Bibliográfico:
 Entende-se por levantamento bibliográfico o material constituído por dados
primários e secundários que possam ser utilizados pelo pesquisador.
 A pesquisa bibliográfica compreende a consulta a livros e periódicos. Os
periódicos servem como meio de atualização uma vez que são publicados mais
rapidamente que os livros.

Todo tipo de estudo deve ter o apoio e o respaldo da pesquisa bibliográfica, mesmo que
se baseie em pesquisa de campo ou de laboratório, ou ainda de outro tipo qualquer.
Pesquisas:
 REVISTAS: as científicas são consideradas a principal fonte de informações
recentes. São úteis ao pesquisador quando o assunto está relacionado aos seus objetivos.
 JORNAIS: fontes que se repetem com intervalos regulares, não são considerados
periódicos.
 RELATÓRIOS: formam um grupo valioso de informações, são documentos que
abordam temas científicos, econômicos, sociais, administrativos e são elaborados pelos
mais diversos tipos de empresas ou entidades. Seu uso é restrito, pelo fato de muitos
serem confidenciais.
 INTERNET: fontes em constantes mudanças, que trazem o que existe de mais
moderno nos mais variados assuntos.
 Uso ético e responsável da internet;
 Cuidado em referenciar todas as fontes consultadas;
 Seguir normas ABNT para montar a referência consultada.

Exemplos:
UNESCO. Declaração Universal sobre a Diversidade Cultural. Paris, 2001. Disponível
em: www.unesco.org.br/programas/cultura/DiversidCultural.doc/. Acesso: 07 Abr. 2004.
JAFARI, J. Educação turística e modelos de formação. In: Pensamento global para
desenvolvimento local. n. 4, Ano 2007. Turim, Itália: Centro Internacional de Formação
da OIT, 2007. Pp. 15-21. Disponível em: http://www.delnetitcilo.net/pt/publicacoes-
all/revista-do-delnet/local.glob-4/revista4_pt0 . Acesso: 18 mai 2010.

B) PESQUISA DESCRITIVA
 Observa, registra, analisa e correlaciona fatos ou fenômenos sem manipular
variáveis. Procura descobrir a frequência com que o fenômeno ocorre, sua relação e
conexão com outros fenômenos, sua natureza e características.
 Os dados precisam ser coletados e registrados ordenadamente para seu estudo
propriamente dito. A pesquisa descritiva, em suas diversas formas, trabalha sobre dados
ou fatos colhidos da própria realidade. Ela desenvolve-se principalmente nas ciências
humanas e sociais.
 A pesquisa descritiva pode assumir diversas formas:
 a) Estudos descritivos: descrevem características de determinados grupos, suas
relações ou realidade pesquisada.


 b) Pesquisa de opinião: procura saber das atitudes, os pontos de vista,

preferências das pessoas sobre determinado assunto, com o objetivo de tomar decisões.
 c) Pesquisa de motivação: buscam as razões que levam determinados indivíduos
a utilizar certos produtos ou adotarem certos comportamentos.
 d) Estudo de caso: pesquisa sobre um determinado indivíduo, família,
comunidade ou grupo representativo, observando aspectos variados de sua vida.
 e) Pesquisa documental: investigam-se documentos para poder descrever,
comparar costumes, tendências e outras características. Estuda a realidade presente.
 Na pesquisa descritiva, os principais instrumentos de coleta de dados são: a
observação, a entrevista e o questionário.
 Abrange aspectos gerais e amplos de um contexto, analisando e identificando as
diferentes formas dos fenômenos, sua ordenação e classificação, as relações de causa e
efeito.
 Não interfere na realidade, apenas descreve e interpreta os fatos que influenciam
o fenômeno estudado, estabelecendo correlação entre variáveis. Deve ter
fundamentação teórica e prática (pesquisa).

C) PESQUISA EXPERIMENTAL
 A pesquisa experimental consiste em determinar um objeto de estudo, selecionar
as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, definir as formas de controle e de
observação dos efeitos que a variável produz no objeto.
 Quando os objetos são físicos não há muitas limitações quanto à
experimentação, o que ocorre em experiências com pessoas, grupos ou instituições.
 Vantagens e desvantagens: possibilita conhecimento mediante procedimentos
experimentais, porém por exigir previsão e controle, torna-se às vezes inviável para os
objetos sociais.
 A pesquisa experimental exige um plano ou protocolo do experimento com
passos bem definidos.

D) PESQUISA EXPLORATÓRIA
 Visa desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, com vistas na
formulação de problemas mais precisos ou hipóteses pesquisáveis para estudos
posteriores.
 De todos os tipos de pesquisa, estas são as que apresentam menor rigidez no
planejamento.
 Habitualmente envolvem levantamento bibliográfico e documental, entrevistas
não padronizadas e estudos de caso.
 Pesquisas exploratórias são desenvolvidas com o objetivo de proporcionar visão
geral, de tipo aproximativo, acerca de determinado fato.
 Este tipo de pesquisa é realizado especialmente quando o tema escolhido é
pouco explorado e torna-se difícil sobre ele formular hipóteses precisas e
operacionalizáveis.
 Muitas vezes as pesquisas exploratórias constituem a primeira etapa de uma
investigação mais ampla. Quando o tema é bastante genérico, tornam-se necessários seu
esclarecimento e delimitação, o que exige revisão da literatura discussão com
especialistas e outros procedimentos.
 O produto final deste processo passa a ser um problema mais esclarecido,
possível de investigação mediante procedimentos mais sistematizados.

Métodos e técnicas:
 Segundo Galliano (1986), todas as acepções da palavra “método” registradas nos
dicionários estão ligadas à origem grega methodos - que significa “caminho para chegar
a um fim”.
 Goldenberg (1997) define o método como a observação sistemática dos
fenômenos da realidade através de uma sucessão de passos, orientados por
conhecimentos teóricos, buscando explicar a causa desses fenômenos, suas correlações
e aspectos não-revelados.
 A característica essencial do método científico é a investigação organizada, o
controle rigoroso das observações e a utilização de conhecimentos teóricos.
 De acordo com Lakatos e Marconi (1991) o método de uma pesquisa pode ser:

a) Método indutivo: que caminha para planos mais abrangentes, indo das
constatações particulares às leis e teorias gerais, em conexão ascendente.
b) Método dedutivo: parte das leis e teorias e prediz a ocorrência de fenômenos
particulares, em conexão descendente.
c) Método hipotético-dedutivo: inicia-se pela percepção de uma lacuna nos
conhecimentos, formula-se uma hipótese e, pelo processo dedutivo, testa a predição da
ocorrência de fenômenos.
d) Método dialético: investiga o mundo dos fenômenos através de sua ação recíproca, da
contradição inerente ao fenômeno e da mudança dialética que ocorre na natureza e na
sociedade.
e) Método fenomenológico: busca o desvelamento dos fenômenos para uma
aproximação da essência do objeto.
 O desenvolvimento da pesquisa envolve quatro momentos marcantes, cada um
com seus desdobramentos específicos que podem ser entendidos pelas seguintes etapas
(PÁDUA, 2004):

Etapa I – Projeto de pesquisa (planejamento e delimitação do tema de estudo)

Etapa II – Coleta de dados (uso de métodos e técnicas)
Etapa III – Análise de dados (interpretação das informações coletadas)
Etapa IV – Elaboração da redação final (escrita da monografia a partir de relatórios
parciais produzidos ao longo das etapas anteriores)
 Os principais recursos técnicos que podem ser empregados para a coleta de
dados são:

a) Pesquisa bibliográfica;
b) Pesquisa experimental;
c) Pesquisa documental;
d) Entrevistas (estruturada, semi-estruturada e livre-narrativa, de grupo e informal);
e) Questionários e formulários;
f) Estudo de caso;
g) Relatos de experiências;
h) Observação sistemática.

7 CRONOGRAMA

Agendar todas as atividades indicadas na metodologia da pesquisa até o mês de

entrega do TCC.

ATIVIDADES JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Pesquisa
bibliográfica
Pesquisa
documental
Pesquisa de
campo
Entrevistas...

8 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Concluir o que já foi iniciado com o projeto de pesquisa e indicar o que será
composto a partir dele. Pode ser indicado um resumo dos capítulos que foram esboçados
e serão desenvolvidos no semestre seguinte.

9 PROPOSTA DE SUMÁRIO

A estrutura do trabalho deverá contemplar, a princípio, os tópicos a seguir

apresentados.
Indicar a estrutura do TCC: Introdução, capítulos (descrever cada um deles),
considerações finais...

10 REFERÊNCIAS

CENTENO, Rogelio Rocha. Metodologia da pesquisa aplicada ao turismo: casos

práticos. São Paulo: Roca, 2003.
GALLIANO, A. Guilherme. O método científico: teoria e prática. São Paulo: Harbra,
1986.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1991. 207 p.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Fundamentos de metodologia científica.
São Paulo: Atlas, 1991. 270 p.
______. Metodologia do trabalho científico. São Paulo: Atlas, 1991.
PÁDUA, E. M. M. de. Metodologia da pesquisa: abordagem teórico-prática. 10 ed.
Campinas, SP: Papirus, 2004. 124p.