Nombre de la Materia

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN

SISTEMAS EDUCATIVOS G10

Nombre del Alumno

EIMER EDUARDO CÓRDOBA CHAVERRA

Nombre de la Tarea
Unidad 3/Módulo # 3.2 PRESENTACIÓN.
“GENERANDO LAS BASES DE UN SGC”.

Nombre del Profesor

Dra. ALMA BLANCA GÓMEZ CRUZ

Fecha: 7 de julio de 2019.

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 PRESENTACIÓN. “GENERANDO LAS BASES DE UN SGC”.
Presentación
En la época actual, se ha establecido una clara tendencia de enfocar la misión de las diferentes
instituciones al servicio con calidad y satisfacción del cliente., tanto así que la calidad ha pasado
de ser una característica del producto, a una estrategia del negocio. Las organizaciones capaces
de generar productos o servicios que satisfacen a los consumidores, son aquéllas que están bien
organizadas y que tienen las políticas adecuadas a sus objetivos la educación no escapa a esta
cultura de la calidad y en la actualidad se plantea la Gestión de Calidad Educativa, por este
motivo en el presente trabajo se pretende dar una visión general sobre los Sistemas de Gestión
de Calidad apoyados en SIX Sigma, a través de la visualización de aspectos generales sobre la
misma y un ejemplo de aplicación.

Esta metodología identifica problemas, por medio de: análisis, mejora de calidad y control de
acciones a través de un ciclo de cinco etapas conocido como DMAMC, (Definir, Medir, Analizar,
Mejorar y Controlar). A continuación, se comparte el link de la presentación.
.
https://www.emaze.com/@AOCQORFZC/generando-las-bases-de-un-
sgc_eimer-e-crdoba_

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