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Formato Programa de capacitación

Datos de identificación

Nombre:
Matrícula:
Carrera:
Nombre del Módulo:
Nombre de la Evidencia:
Fecha de elaboración:
Nombre del asesor:

Instrucciones

1. Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé
solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:

a) Diagnóstico de necesidades de capacitación

Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se
te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo
que se encuentra en la Unidad de estudio.

1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:

- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.

- Con base en tu análisis, define cuáles son los motivos por lo que se están presentando esas situaciones.
Enuncia todo aquello que consideres que es el origen de estas situaciones.

2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:

- ¿Quiénes necesitan capacitación?


- ¿En qué necesitan capacitación?
- ¿Con qué nivel de profundidad?
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.

© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema
impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la
Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.
b) Diseño del programa de capacitación.

Nota

Para la redacción de este apartado puedes


utilizar información de fuentes bibliográ-
ficas, pero es indispensable que redactes
las citas y referencias de manera correcta
y que justifiques cómo es que la propuesta
que escribirás es la que cubre tanto las
necesidades de capacitación que deter-
minaste, como los objetivos del curso.

Objetivo general terminal del curso

Descripción y justificación de las metas que se


pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado
en la DNC.
Justificación general de lo que pretende abarcar el
curso, por qué es importante para la organización y
de dónde nace la necesidad de dicho programa.

Contenidos del programa:

 Tema 1:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

 Tema 2:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

 Tema 3:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

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 Tema 4:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

 Tema 5:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

 Tema 6:

Subtemas:

Justificación de lo que aprenderán los empleados en él:

c) Establece y justifica al menos cuatro métodos de capacitación para desarrollar


los temas. Incluye la descripción y justificación de por qué dichos métodos son los
adecuados y cómo empatarán con los objetivos generales del programa de
capacitación, así como su conveniencia en cuanto al tiempo e inversión monetaria.

 Método 1:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación, conveniencia en
cuanto al tiempo e inversión monetaria):
 Método 2:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación, conveniencia en
cuanto al tiempo e inversión monetaria):
 Método 3:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación, conveniencia en
cuanto al tiempo e inversión monetaria):

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 Método 4:
Descripción:
Justificación (por qué es adecuado para esta capacitación, conveniencia en
cuanto al tiempo e inversión monetaria):
d) Evaluación del programa de capacitación. Describe y justifica (con al menos dos) si la
capacitación tuvo un resultado favorable al intentar subsanar alguna problemática. Puedes
incluir información como la siguiente: ¿qué mide?, ¿cuándo?, ¿cómo?, ¿por qué es
importante medirlo?, y cualquier otra que consideres necesaria.

Si el objetivo de la capacitación es servir de base para la acreditación de


un programa de calidad, la forma de evaluar la efectividad de la
capacitación es la obtención de dicha certificación.

Nota

Para desarrollar este punto, debes


justificar la forma en que te asegurarás de
que la evaluación tuvo utilidad para la
organización. Para ello puedes hacer una
investigación basándote en las tendencias
actuales en materia de evaluación de
programas de capacitación.

 Nombre de la herramienta o forma de medición:


Descripción y justificación:

 Nombre de la herramienta o forma de medición:


Descripción y justificación:

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e) Referencias. Incluye las fuentes de información que utilizaste para sustentar y poder
hacer válido tu trabajo. Deberás usar al menos tres fuentes de información (con sus citas
y referencias redactadas en formato APA). Además, necesitas explicar con tus propias
palabras cómo cada referencia respalda tus argumentos en la Evidencia de Aprendizaje.

Importante

 El desarrollo de la información debe estar


en tus propias palabras. Puedes utilizar
fuentes bibliográficas de apoyo, pero
recuerda que éstas deberán estar
correctamente citadas y referenciadas en
formato APA. Cada cita debe ir
acompañada de una reflexión, de tal forma
que puedas apoyar tu argumentación.
 Evita el uso de páginas de información poco
confiables (y que además promueven el
plagio); por ejemplo, El Rincón del Vago,
Wikipedia, Buenas Tareas, Monografías,
Definición.de, losensayos.com, Gestiópolis,
entre otras.

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