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NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
EVIDENCIA 11
DIAGNOSTICO DE MERCADO Y ANALISIS DOFA
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1. DIAGNOSTICO DEL MACROENTRONO
ENTONRNO ECONOMICO
Uno de los aspectos más importantes, toda vez que determina el desempeño monetario cómo se
desarrollará. Algunos aspectos: Política fiscal: Gasto público y decisiones de impuestos, Inflación
en el país. Sistema cambiario devaluación de la moneda, PIB, Ciclo económico.
El café reúne varias características que lo convierten en un cultivo con gran impacto desde el punto
de vista económico y social. Por una parte, este producto fue por muchos años el segundo producto
básico o commodity más transado, en el comercio internacional, después del petróleo, convirtiéndolo
en fuente de ingresos por exportación para más de 30 países del mundo. Al ser los países
exportadores de café de África, Asia, Oceanía y del continente americano, países clasificados como
de menor desarrollo o en vías de desarrollo, los ingresos generados por este producto han sido
considerados tradicionalmente como una fuente de estabilidad económica y social para más de 25
millones de familias campesinas de las zonas tropicales y subtropicales del mundo.
Adicionalmente, y en la medida en que buena parte de los productores de café son poseedores de
fincas pequeñas, las exportaciones de café también son una fuente de redistribución del ingreso. En
efecto, cuando no existen distorsiones de mercado, el ingreso del café se reparte entre una amplia
base poblacional, a diferencia de productos como el petróleo, cuyo ingreso le genera ganancias a
gobiernos y a empresas encargadas de su explotación, procesamiento y distribución.
Los pequeños productores de café usualmente se enfrentan a compradores que tienen una mayor
liquidez y capacidad de compra, cuando no mayor información sobre el desarrollo de los precios
internacionales. Desafortunadamente se presenta con frecuencia que los productores no reciben un
precio transparente que evite que comerciantes locales, exportadores o procesadores generen
mayores márgenes a expensas del precio pagado al productor. Diversas ONG, bancos multilaterales
y organismos de cooperación internacionales han buscado la forma de crear nuevos modelos de
comercio que garanticen precios mínimos o precios transparentes a los pequeños productores de
café. Por su parte, los diferentes países productores de café han buscado desarrollar modelos
de economía institucional del café que permitan corregir estas inequidades.
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En el caso de Colombia, existen más de 563,000 familias productoras de café. Detrás del Café
Colombiano se ha creado un modelo institucional que ha logrado corregir buena parte de las
distorsiones que se genera en un mercado de grandes compradores y pequeños vendedores, que ha
permitido apalancar significativos recursos de inversión social y ambiental bajo los programas
de sostenibilidad en acción.
Desde el punto de vista de su consumo, el café es uno de los productos de mayor uso cotidiano en el
planeta. En los principales mercados del mundo, como Estados Unidos, cerca de la mitad de la
población adulta declara consumir diariamente café. En otros mercados como China, Japón o incluso
la Gran Bretaña, que se han caracterizado por un alto consumo de otro tipo de bebidas calientes,
como el té, el consumo de café viene aumentando significativamente.
Al ser una bebida consumida asociada con ocasiones de consumo de carácter social, tales como
reuniones con amigos o familiares, el café ha penetrado la cultura y se ha convertido, con el paso del
tiempo, en un instrumento para relacionarse en diversas sociedades en todo el mundo. La historia
del café demuestra que el impacto social de la bebida ha tenido efecto en los más diversos ámbitos.
Es así como se puede hablar de ritos y costumbres asociados con el café, de café y política o de café
y medio ambiente. Los tópicos que se pueden tratar alrededor de una taza de café son sin duda
infinitos.
ENTORNO POLITICO
Está enmarcado por posición de poder en la sociedad y la influencia empresarial de ella. Incluye el
nivel de proximidad de la empresa hacia la política, la apuesta a determinado partido e ideologías de
los partidos políticos que están al poder y determina mayor contratación en estas áreas. La
transformación de la caficultura colombiana del último quinquenio también se dio en el campo
internacional. La labor de la Federación permitió que el tema cafetero regresara a la agenda
diplomática y económica de la Comunidad Internacional, en un momento clave del mercado, cuando
la crisis de los precios estaba tocando fondo y donde se hacía necesario despertar la solidaridad de
los principales líderes mundiales. En este sentido, la Federación, trabajando con ONG’s y con la
dirigencia política de varios países, promovió un debate que alertó al mundo sobre la severidad de
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La crisis cafetera. El punto de partida se registró con la publicación del informe de Oxfam, en el
cual se hacía un llamado a las multinacionales para que trabajaran con responsabilidad económica,
social y política, buscando generar ingresos dignos al productor. Los pronunciamientos de varios
países sobre la urgencia de encontrar soluciones a la crisis y el consenso alcanzado para que el café
fuera nuevamente un tema de primer orden en la agenda mundial y una prioridad geopolítica,
marcaron el sendero de la estrategia diplomática de la Federación para defender la actividad
cafetera en un contexto donde el principal argumento era el de la redistribución del ingreso
mundial como un mecanismo fundamental para ganar la guerra contra la pobreza. Fue entonces
cuando con el concurso del Gobierno Nacional, se incorpora el café en la agenda internacional de
Colombia y de otros países. El liderazgo de la diplomacia cafetera colombiana permitió la apertura
de un diálogo con los principales actores de la escena cafetera internacional y generó en la
comunidad internacional un sentimiento de solidaridad por la crisis. Las gestiones de la Federación
Nacional de Cafeteros en los distintos frentes, permitieron poner el café como tema de debate en
los principales foros internacionales, en el Congreso de los Estados Unidos y a través de
declaraciones políticas de los principales líderes mundiales y parlamentos alrededor del planeta.
ENTORNO LEGAL
Conjunto de normas jurídicas que pueden afectar a una empresa. La formalidad en el proceso
empresarial y el cumplimiento de normas impuestas por el gobierno.
Además del Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 a continuación se relacionan algunas de
las normas legales y reglamentarias más relevantes en materia de recursos naturales renovables,
medio ambiente y relativos al sector cafetero. Legislación Constitución Nacional La Constitución
política de 1991 estableció un conjunto importante de derechos y deberes del Estado, las
instituciones y los particulares en materia ambiental, enmarcado en los principios del desarrollo
sostenible. Los artículos 8, 79 y 80 de la Constitución Política señalan que es deber del Estado
proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las áreas de especial importancia
ecológica, fomentar la educación para el logro de estos fines, planificar el manejo y aprovechamiento
de los recursos naturales para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación, restauración o
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Sustitución. Que así mismo, el artículo 8 y el numeral 8 del artículo 95 de la Constitución Política
disponen que es obligación de los particulares proteger los recursos naturales del país y velar por la
conservación de un ambiente sano.
ENTORNO DEMOGRAFICO
Para empezar es bueno recordar que existen más de 563,000 familias productoras de café habitan
nuestro país desde las provincias que limitan con Ecuador, en el Sur, hasta aquellas que bordean el
mar Caribe en el Norte. A lo largo de casi 3,000 kilómetros de valles interandinos, desde el extremo
Sur hasta el extremo Norte de Colombia, viven los productores en nuestras regiones cafeteras. Como
se observa en el siguiente mapa, en tierra del café en Colombia se cultiva un grano alta montaña,
con plantaciones significativas en 16 departamentos de nuestro país, donde operan Comités
Departamentales de Cafeteros.
ENTORNO TECNOLOGICO
La nueva generación está abandonando las fincas de café por ocupaciones más estables y rentables.
Ven a sus padres luchar con los bajos precios del café, y se van a la ciudad. Allí hay oportunidades
de negocio que sus padres solo podrían soñar.
Pero cuando los hijos de los productores dejan la finca, raramente regresan. Y para una finca operada
por una pequeña familia, esta es una amenaza para su futuro.
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La Nueva Generación Cafetera quiere aprovechar el entendimiento de las tecnologías y redes
sociales por parte de las nuevas generaciones, y para lograr esto, tienen un plan de tres partes:
Integrar tecnología moderna con las antiguas prácticas de producción de las generaciones.
Crear redes sociales para la promoción de la marca y el intercambio de conocimiento entre los
productores y los exportadores y compradores potenciales.
Educar a los futuros productores de café acerca de otras partes de la cadena de suministro y de la
cultura de café que existe en los países importadores.
La industria del café está en constante innovando. Las aplicaciones se pueden usar para registrar los
datos de producción, lo cual a cambio se puede utilizar para optimizar el trabajo y mejorar la calidad
del café. El mercadeo por redes sociales se puede usar para encontrar nuevos compradores de café,
facilitando el rentable comercio directo.
Sin embargo, la falta de acceso a la educación y a la tecnología se interpone para que los productores
de café puedan utilizarla- Es por eso que Nueva Generación Cafetera está optando por un enfoque
tecnológico.
ENTORNO SOCIOCULTURAL
Colombia es el tercer país más poblado de Latinoamérica, demográficamente uno de los más
atractivos para las empresas internacionales. Con un crecimiento porcentual de la población, en
descenso progresivo y uno de los países con más diversidad racial.
¿Por qué muchos colombianos son hinchas del Manchester, Boca, River, Barcelona, Real Madrid?
¿Por qué la gente deja enfriar el asiento del bus antes de sentarse? ¿Por qué siempre nos falta un
centavo para el peso? ¿Por qué los noticieros son tan provincianos? La sección internacional dura 3
minutos y la farándula 10 • ¿Por qué es importante aparecer en las páginas sociales? ¿Por qué los
colombianos meten pilas descargadas al congelador para que se carguen? Las anteriores preguntas
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nos pueden ayudar a entender el aspecto socio cultural de que hay en la cabeza de muchos de
quienes pueblan este país.
ENTORNO ECOLOGICO
Se refiere a las condiciones ambientales que rodean la empresa y al compromiso que debe tener
la empresa con adaptarse a su entorno sin deteriorarlo. Esto se debe analizar desde el momento
de la producción, hasta el momento del pos consumo.
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ENTORNO GEOGRAFICO
563.000 familias caficultoras colombianas, en 588 municipios en 20 departamentos de Colombia, se encuentra
una extraordinaria diversidad de lenguajes, culturas y razas, la gente del café. El país cuenta con una variedad
climática entre calor, frío, templado y helado dependiendo de la altitud en nuestras zonas cafeteras. Tiene
costas en los océanos Pacifico y Atlántico. Las fuentes hídricas son múltiples y Colombia goza de lluvias
bimodales que proveen una ventaja competitiva para la producción de café. El país es un paraíso de la
biodiversidad en donde alrededor del café pasan cosas muy buenas gracias a los proyectos de Sostenibilidad
En Acción.
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2. MATRIZ DOFA (CAFÉ COLOMBIANO)
Debilidades: OPORTUNIDADES
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Fortalezas: AMENAZAS
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